Mi Negocio Miguel Luque González, Mónica Elena Pineda Ortiz, Lucía Sánchez Reyna

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Cuaderno
Educacin para la vida Trabajo

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Folleto 1
COORDINACIN
TERESA LANATA MOLETTO
MIGUEL LUQUE GONZLEZ
AUTORES
MIGUEL LUQUE GONZLEZ
MNICA ELENA PINEDA ORTIZ
LUCA SNCHEZ REYNA
MARCIA PATRICIA SANDOVAL ESPARZA
CUIDADO DE LA EDICIN Y COORDINACIN GRFICA

GRETA SNCHEZ MUOZ
CAPTURA
MA. AZUCENA OBREGN GASQUE
DISEO GRFICO
MARA ISABEL DEL CASTRO FERNNDEZ
MARICARMEN MIRANDA
FOTOGRAFA
JAVIER GONZLEZ
ILUSTRACIN
IRLA JULIETA GRANILLO GONZLEZ
AURORA DEL ROSAL
JUDITH MELENDREZ
Mi negocio. Cuaderno mi negocio, D.R. 2001. Instituto Nacional para la Educacin de los Adultos, INEA.
Francisco Mrquez 160, Col. Condesa, Mxico D.F., C.P. 06140. Esta obra es propiedad intelectual de sus au-
tores y los derechos de publicacin han sido legalmente transferidos al INEA. Prohibida su reproduccin to-
tal o parcial por cualquier medio, sin autorizacin escrita de su legtimo titular de derechos.
ISBN Obra completa. Educacin para la vida: 970-23-0000-2

ISBN Mi negocio. Cuaderno de mi negocio: 970-23-0160-2
1a. edicin
Impreso en Mxico
Mi negocio
n d i c e C u a de r no m i ne g o c io
P r e s e n ta c i n
I. EJERCICIOS
Folleto 1: Qu negocio quiero?
1. De dnde viene el negocio? 11

2. El laberinto de ideas s que es buen negocio! 12
3. Mis metas en diferentes ambientes 14
4. Pirmide de mi meta y mis beneficios 15
5. Qu tanto necesito? 16
6. Lotera de mis fortalezas y debilidades 17
7. Cuestin de creatividad 23
8. Mis cualidades para el negocio 25
9. Las etapas de mi vida 27
10. El hombre orquesta 29
11. Esquema del negocio 33
CU AD ER NO MI N EGOCI O
Folleto 2: Para iniciar el negocio se necesita...
12. Cada quin con su nicho 37

13. En busca del mejor producto o negocio 41
14. Otros clientes salen a la luz 44
15. Catlogo de mi negocio 46
16. Volumen de produccin o venta para mi negocio 53
17. Lo que tengo y no tengo para mi negocio 54
18. Diversas formas de financiamiento 57
19. Dinerito para mi tamao 59
20. Prstamos chiquitos 62
21. Una caja para mi negocio 63
22. Es mejor caer en blandito 66
23. El tamao del negocio s importa 69
Mi negocio
Folleto 3: Instalacin y funcionamiento
24. Recursos mnimos y ptimos 71

25. Programa general de acciones 73
26. Organizar mis actividades 75
27. El mejor lugar 80
28. El espacio necesario 82
29. Juntos y dispersos 85
30. Yo voy a la montaa 86
31. Proveedor a la mano 89
32. El modelo para armar el negocio 91
33. Como ven tu negocio lo tratan 92
34. El bautizo 95
35. Agenda personal 96
36. Como si fuera yo mismo 97
37. Clculo de costos 99
38. Cunto me conviene comprar? 100
39. A quin le compro? 102
40. El inspector de calidad 103
CUADER NO MI NE GOCIO
Folleto 4: Ventas y clientes
41. Ya se quin eres, te he estado observando 107

42. Conozco a mis competidores 108
43. Mi proceso de venta es... 111
44. La publicidad est aqu, all y en todas partes 112
45. ...y la publicidad se hizo para mi negocio 115
46. La importancia de llamarse cliente 117
47. Lo que hacen mis competidores 118
48. Qu me recomienda? 120
49. Medidas de atencin al cliente 121
Mi negocio
II. PARA SABER MS 123
Cpsula 1: Sectores econmicos y tamao del negocio 125

Cpsula 2: Plan del negocio 127
Cpsula 3: Catlogo de oficios por sector 130
Cpsula 4: Catlogo de recursos 136
Cpsula 5: Crditos a microempresas 138
Cpsula 6: Formas legales de establecerse 143
Cpsula 7: Clculo de costos 149
III. NOTAS 153
Mi negocio
P R E S E N TAC I N
El cuaderno mi negocio es parte del material destinado para ti que quieres iniciar o mejorar tu propio nego-
cio. En l se encuentran ejercicios y actividades que te van a ayudar a reforzar los contenidos tratados en los
folletos.
El cuaderno est dividido en tres secciones: ejercicios, para saber ms, y notas.
Los ejercicios estn diseados para que, de manera fcil y sencilla encuentres preguntas, juegos y varias opcio-
nes de acceder a tu aprendizaje sobre lo que es un negocio y todo lo relacionado para iniciarlo o mejorarlo.
En la seccin para saber ms te presentamos informacin adicional que en ocasiones es necesaria como com-
plemento a lo que te encuentras revisando en los temas y subtemas de los folletos.
Por ltimo, encontrars la seccin de notas en la cual podrs realizar todos los apuntes que consideres impor-
tantes y consultarlos cuando los necesites.
El buen uso que hagas del cuaderno mi negocio te va permitir avanzar en los contenidos y adentrarte en una
mayor comprensin de la esencia del negocio como forma de trabajo por cuenta propia.
Como negociante te deseamos el mejor de los xitos en este recorrido que inicias y tambin queremos decirte
que esperamos encuentres de utilidad lo que aqu te proporcionamos.
No olvide imprimir esta pgina, antes de ir a otra.
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 1: De dnde viene el negocio?
LA HISTORIA DEL NEGOCIO
Hace muchos, pero muchos aos, los pueblos ms antiguos eran errantes porque buscaban el agua, el alimen-
to y lugares donde protegerse de las inclemencias del tiempo. Al descubrir la agricultura pudieron estable-
cerse en lugares fijos.
A veces les iba bien en la cosecha, la caza o la recoleccin de frutos u objetos, satisfacan sus necesidades y
les quedaba algo de ms; hasta lo tenan que tirar porque se echaba a perder. Otros pueblos seguan siendo
nmadas y vean que en unos pueblos sobraban cosas que otros necesitaban. As que se dedicaron a llevar lo
que les sobraba a unos donde otros lo necesitaban.
Zaz! Surgi el intercambio. Al principio se haca con objetos considerados de valor como el grano o el gana-
do. Con el tiempo los pueblos crecieron y vieron que convena dedicarse a las cosas que hacan mejor y ob-
tener de otros lo que necesitaban y ellos no podan hacer.
Los metales se descubrieron y algunos de ellos sirvieron para usarlos como dinero. Surgi el comercio, al cual
dedicaron de manera especial algunas personas o algunos pueblos. Ellos conocan dnde conseguir lo que
otros necesitaban y por ello podan vender los productos y obtener grandes beneficios. Muchos se hicieron
inmensamente ricos. Aunque no todos
Otros, los grandes seores se dedicaban, adems de la guerra, a la ciencia y a los asuntos espirituales. Se de-
dicaban al ocio creativo. Los comerciantes eran personas libres que no se dedicaban al ocio y por eso se de-
ca que se dedicaban al negocio. Como obtenan grandes ganancias en su actividad, se relacion el beneficio
en dinero con el negocio.
Escribe en una frase el mensaje que te deja la historia:

11
CU ADER NO MI NE GOCIO Folleto 1
Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 2: El laberinto de ideas s que es buen negocio!
Para salir de este laberinto se necesita pensar en ideas, pero buenas ideas! Despus del laberinto encontrars una
frase para cada una de las puertas. Lee la frase correspondiente a cada puerta y a partir de ella escribe una idea
acerca de lo que puedas hacer con tu negocio. Inicia en la nmero 1, si tu idea es buena la puerta se abrir, ob-
tendrs puntos y podrs avanzar hasta llegar a la nmero 5. Califcate con otros compaeros que lleven este
mdulo y con tu asesor. Sigue las flechas y... buena suerte!
12 Contina
Mi negocio
Nmero Para mi negocio, se me ocurre Puntos por

Frase
de puerta esta idea ganar
1 Primero es lo primero 100
2 Empezar con un fin en la mente 125
3 En medio de la dificultad se 150

encuentra la oportunidad
4 Al mal tiempo buena cara 175
5 Despacio que voy de prisa 200
Total de puntos
13
CU AD ER NO M I N E GOCI O Folleto 1
Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 3: Mis metas en diferentes ambientes
Vivimos y actuamos con otras personas y en diferentes espacios. Tenemos intereses y aspiraciones como perso-
nas y como miembros de una familia o una comunidad. Nos hacemos propsitos, nos planteamos metas distin-
tas y de diferente importancia.
Escribe en cada espacio una meta que quieras lograr en cada uno de los siguientes aspectos:
Personal
Familiar
Comunitario
14
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 4: Pirmide de mi meta y mis beneficios
Escribe en el pergamino la meta principal de tu negocio. Posteriormente, hay una pirmide y a su izquierda fra-
ses con diversos tipos de beneficios; selecciona slo aquellos que esperas obtener con tu negocio y si no apare-
cen algunos que consideres muy importantes, agrgalos.
En la punta de la pirmide escribe el de mayor importancia para ti y as sucesivamente hasta llegar a la base,
donde anotars el que consideres de menor importancia. Puedes agregar el nmero de escalones que desees.
Apoyo a la
comunidad
Superacin
profesional
Reconocimiento social
Recursos econmicos
Experiencia
15
CU AD ER NO MI N EGOCI O Folleto 1
Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 5: Qu tanto necesito?
Cada uno de nosotros nos relacionamos de diferente manera, tenemos necesidades distintas en lo personal, co-
mo parte de una familia y de una comunidad.
En nuestra comunidad hay necesidades generales: servicios, seguridad pblica, relaciones de respeto y coopera-
cin. Unas necesidades se pueden lograr en lo inmediato y otras en un plazo mayor.
Escribe cules son tus necesidades ms importantes en lo inmediato y en un plazo mayor en los cuadros siguientes:
Necesidades a corto plazo:
Personales Familiares Otras
Necesidades a mediano plazo:

Personales Familiares Otras
16
Mi negocio
Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 6: Lotera de mis fortalezas y debilidades
En la siguiente hoja se presentan cartas con letreros que se refieren a actividades, cualidades y situaciones. Si-
gue las instrucciones que abajo se sealan para que te des cuenta qu fortalezas y debilidades tienes, as como
los retos que te vas a plantear.
Lotera de mis fortalezas y debilidades
Pega la hoja 19 en un cartn y recorta las cartas.

Revulvelas y luego scalas una por una.
Lelas y piensa, un momento, si lo que dice la carta es una fortaleza, una debilidad o un reto.
Agrupa las cartas segn consideres si son: fortalezas, debilidades o retos.
Luego reflexiona sobre las preguntas de las pginas 21 y 22, decide y escribe cules de tus fortalezas
se pueden aprovechar para el negocio, cules de tus debilidades y retos debes atender para evitar
malos resultados y qu solucin puedes dar.
Si la mayora de las cartas son fortalezas: LOTERA! ests en el camino de tomar decisiones y realizar
acciones con buenos resultados.
Si tienes alguna fortaleza o debilidad que no se encuentre en las cartas, escrbela en donde dice otros.
Contina 17
Mi negocio
UTILIZAR
TENER
COMERCIO HERRAMIENTAS DE: ORGANIZAR A
EXPERIENCIA COMPRAR
LAS PERSONAS
LABORAL
CONSTRUIR VIGILAR Y
SERVICIOS ALMACENAR HACER PUBLICIDAD
O REPARAR CASAS SUPERVISAR
PRODUCCIN
REPARAR COSAS
VENDER CUIDAR PERSONAS HABLAR DE:
COMO:
CONOCER LA
OTROS:
LOCALIDAD DONDE
VIVE: DISTRIBUIR HACER CUENTAS HACER COMIDA CONVENCER
INFORMACIN
MANEJAR
HACER TRABAJOS OTROS: ORGANIZAR OTROS:
MQUINAS
DE: MANUALES O OBJETOS
ARTESANAS
Contina 19
Mi negocio
Anota cules de tus fortalezas te pueden servir para iniciar un negocio por considerar que tienes la capacidad
para hacerlo.
1
2
3
4
5
Cules de tus fortalezas te pueden servir para realizar mejoras en tu actividad o negocio?
1
2
3
4
5
Contina 21
Las que anotaste o agrupaste como debilidades afectaran en algo tu propsito de poner un negocio o mejo-
rar el que tienes? Escribe por qu.
Cmo puedes resolver estas debilidades y cumplir los retos que te planteaste?
22
Mi negocio
Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 7: Cuestin de creatividad
Realiza los siguientes ejercicios y veamos cmo andas en creatividad e iniciativa:
1 Arma una casita hecha con siete cerillos o palitos como indica la figura siguiente:
Arma la
casita as
Ahora, moviendo un solo cerillo o palito cambia la

orientacin de la casita, de manera que quede as:
Contina 23
2 Tienes una fbrica de palabras. Si con menos letras y sin repetir ninguna puedes producir ms palabras, saldrs
ganando. Intntalo con el siguiente ejercicio.
Ejemplo: Con las letras A, S, A, L, se pueden pro- Cuntas puedes producir con las siguientes letras?:
ducir las palabras: E,R,T,O,A,S. Sigue el ejemplo:
A
L A
A L
A L A
S A L
S A L A
Respuesta
24
M i n eg o ci o
Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 8: Mis cualidades para el negocio
Una forma de saber qu tenemos o qu nos gustara tener como personas es negando aquello que no somos o
no nos gustara ser.
Marca una equis () en el cuadro que expresa una debilidad o defecto que no te gustara tener. Al final, puedes
concluir cmo no te gustara ser.
1 2 3 4
INCOMPETENTE INSEGURO (A) TEMEROSO (A) AL RIESGO APEGARME A LO
(NO SABER HACER ALGO) (DUDAR EN HACER ALGO) ESTABLECIDO
5 6 7 8
CONFORMISTA INCONSTANTE EGOSTA DESORGANIZADO (A)
(SER VOLUBLE) (NO COOPERAR)
9 10 11 12
APTICO (A) NECIO (A) IMPROVISADO (A) PESIMISTA
(SIN INTERS) (NO QUERER ESCUCHAR) (VER SIEMPRE
LO NEGATIVO)
13 14 15 16
INFLEXIBLE INDISCIPLINADO (A) DEPENDIENTE POCO COMUNICATIVO (A)
(SER RGIDO (A))
Contina 25
CUADER NO MI NE GOCIO Folleto 1
Ahora veremos cmo te gustara ser o actuar para combatir las debilidades anteriores. Coloca el nmero de la
debilidad o defecto que corresponda a la actitud o comportamiento que expresa la fortaleza que se opone a esa
debilidad, las cuales estn representadas en las frases que se muestran a continuacin. Sigue el ejemplo.
Fortalezas que tengo o quiero tener
Nmero de la
Comportamientos que expresan la fortaleza: debilidad que
se combate.
1 Hago cosas estando convencido de lo que realmente quiero o me conviene. 2
2 Siempre que inicio algo me gusta terminarlo.
3 Prefiero ver siempre el lado bueno de las cosas.
4 Para poder ganar hay que arriesgarse, con responsabilidad, aunque no siempre se gane.
5 El aprendizaje es esencial para saber hacer las cosas.
6 Me interesa la opinin de los dems para tomar decisiones.
7 Tengo suficiente energa para triunfar en lo que me propongo.
8 Salir de la rutina estimula la creatividad.
9 Acostumbro revisar diariamente lo que tengo que hacer.
10 Cuando todos participamos, el trabajo sale mejor.
11 Antes de pedir ayuda, busco solucionar las situaciones por mi mismo.
12 Tomo las medidas necesarias antes de hacer algo.
13 Intercambio ideas para enriquecer los resultados.
14 Busco cambiar para mejorar.
15 Cuando tengo todo en orden el trabajo se me facilita.
16 Busco respuestas de acuerdo a los problemas que se me presentan.
Respuesta
26
Mi negocio
Tema 3: Funciones y retos del negocio Ejercicio 9: Las etapas de mi vida
As como en un negocio se pueden observar etapas, de igual forma podemos identificar las etapas de nuestra
vida. Recuerda las etapas por las que has pasado y descrbelas con una frase clave. Sigue el ejemplo.
Al final anota las semejanzas o diferencias entre las etapas de tu vida y las del negocio que inicias o mejoras.
ETAPAS DE MI VIDA FRASE CLAVE

Ejemplo: Ejemplo:
Primer ao de vida Fui un beb sano
1. ____________________________________________ 1. ____________________________________________
2. ____________________________________________ 2. ____________________________________________
3. ____________________________________________ 3. ____________________________________________
4. ____________________________________________ 4. ____________________________________________
5. ____________________________________________ 5. ____________________________________________
6. ____________________________________________ 6. ____________________________________________
7. ____________________________________________ 7. ____________________________________________
Contina 27
SEMEJANZAS DIFERENCIAS
28
Mi negocio
Tema 3: Funciones y retos del negocio Ejercicio 10: El hombre orquesta

?
Observa con detenimiento los instrumentos de la siguiente pgina. Recorta los que el hombre orquesta necesi-
ta para tocar la meloda: El buen funcionamiento de mi empresa. Pgalos en el lugar donde los pueda tocar sin
estorbarse.
Contesta la siguiente pregunta.

Por qu en tu negocio necesitas funcionar como hombre orquesta?
Contina 29
Mi negocio
ATENCIN AL
RECURSOS QUEJAS CLIENTE
CONTABILIDAD Y ORGANIZACIN
ADMINISTRACIN VENTAS
PROMOCIN PAGOS COMPRAS
31
Mi negocio
Tema 3: Funciones y retos del negocio Ejercicio 11: Esquema del negocio
Realiza las siguientes actividades:

Elige cualquier negocio cercano a donde vives y obsrvalo.
Fjate en:
Qu negocio es?
Qu hacen?
Cuntas personas trabajan ah?
Cmo se organizan?
Cmo atienden a los clientes?
Qu producto o servicio ofrecen?
Si hay actividades importantes que no se hicieron mientras observaste, piensa y

toma nota sobre cmo crees que las realizan.
Cmo hacen sus compras?

Cmo saben si funciona bien el negocio?
Cmo hacen sus pagos?
Contina 33
CU AD ER NO M I NE GOCI O Folleto 1
Con la informacin obtenida anteriormente y las imgenes que se muestran a continuacin dibuja en la siguien-
te pgina un esquema del negocio que observaste, si te hacen falta ms imgenes, agrgalas. Sigue el ejemplo
del esquema de Carlos que se encuentra en tu folleto.
Llevan las Organizan Tratan a los Revisan que Saben si ganan

cuentas el lugar clientes funcione bien o pierden
el negocio
Saldo
Venden Compran bien Pagan Hacen presupuestos Piensan cmo

mejorar
34 Contina
Mi negocio
?
ESQUEMA DEL NEGOCIO
35
36
Mi negocio
Tema 1: El negocio ms til y conveniente Ejercicio 12: Cada quin con su nicho
En el tablero encontrars 12 figuras diferentes sombreadas y en la siguiente hoja hallars el mismo nmero de figuras,
las cuales tienes que recortar.
Tienes que hacer coincidir en tamao y forma las figuras que vas a recortar sobre las que le correspondan exactamen-
te en el tablero. Cuando termines pega las figuras exactamente en su par. Tienes un minuto para realizar esta ltima ac-
tividad.
Al finalizar el juego escribe en el cuadro de conclusiones lo que observaste y sentiste al tratar de colocar las figuras en
su lugar.
Buena suerte!
Conclusiones
Contina 37
Mi negocio
39
Mi negocio
Tema 1: El negocio ms til y conveniente Ejercicio 13: En busca del mejor producto o negocio
A continuacin encontrars unas preguntas. Primero contstalas segn tu experiencia en los cuadros respecti-
vos. Posteriormente, solicita a las personas que conozcas de tu barrio o colonia (parientes, amigos, vecinos) que
tambin las contesten y anota las respuestas en el lugar correspondiente. Puede ser que esas personas se dedi-
quen al hogar, trabajen en una empresa o negocio, trabajen por su cuenta, etctera.
Guate por los ejemplos!
Nombre de En los negocios existentes Por qu crees que Qu negocios Por qu crees
las personas de mi comunidad qu productos no lo ofrecen? hacen falta? que no existen?
o servicios hacen falta?
Ejemplos:
En la tienda no venden curitas El que atiende Reparadora Existe una que

considera que de calzado slo se pone los
martes en el
deben venderse mercado sobre
Anita en otro lado ruedas
Fotocopias en la papelera No saben manejar Tapicera No hay locales
la fotocopiadora comerciales
Mi nombre:
Contina 41
Nombre de las En los negocios existentes de Por qu crees que Qu negocios Por qu crees que
personas mi comunidad qu productos o no lo ofrecen? hacen falta? no existen?
servicios hacen falta?
42 Contina
Mi negocio
Muy bien, ya tienes la informacin solicitada, ahora organiza tus datos.

Escribe cules productos o servicios faltantes se repiten y cuntas veces. Haz lo mismo con los negocios que no
existen.
Anota los resultados en la columna correspondiente.
PRODUCTOS O SERVICIOS CUNTAS VECES CUNTAS VECES

NEGOCIOS QUE NO EXISTEN
QUE FALTAN SE REPITEN SE REPITEN
43
CU ADER NO M I NE GOCIO Folleto 2
Tema 1: El negocio ms til y conveniente EJERCICIO 14: Otros clientes salen a la luz
Ejemplo:
Vamos a conocer a los negociantes que pueden ser tus
Actividad o idea de negocio
clientes. Para ello, hay que seguir las indicaciones que se
presentan a continuacin. Para realizar el ejercicio, toma Negocios Negocios
en cuenta el ejemplo de la derecha.
De las ideas que tienes de tu negocio, selecciona la que

sea ms importante para ti y que puedas realizar ms
pronto.
Escribe tu idea en el centro del foco.
Debajo de la imagen anota todas las opciones que pue-
das ofrecer con tu negocio.
Piensa a qu negocios crees que les puedes ofrecer tus
productos o servicios y escrbelos en las lneas que ro-
dean al foco.
Con estas ideas, haz un recorrido por donde vives e
identifica si existen esos negocios y mrcalos. Qu puedo ofrecer?
Si encuentras otros que no se te haban ocurrido, agr- Venta de prendas
galos a la lista utilizando las lneas que sean necesarias. de vestir
Observa cuidadosamente qu puedes ofrecer en los ne- Clases de tejido
gocios que seleccionaste y antalo debajo de la lnea Venta de materia
correspondiente. prima
Contina
44
Mi negocio
Ahora es tu turno de realizar el ejercicio con la idea que seleccionaste.
Negocios Actividad o idea de negocio Negocios
Qu puedo ofrecer?
45
CU AD ERNO M I NE GO CI O Folleto 2
Tema 1: El negocio ms til y conveniente EJERCICIO 15: Catlogo de mi negocio
Para elaborar tu catlogo, vamos a dividir esta actividad en dos partes. Sigue las indicaciones que se muestran
en cada una y realzalas en el momento en que se te pida. Si requieres ms formatos utiliza la seccin de notas
de este cuaderno. Copia los formatos de registro que necesites.
PRIMERA PARTE
Anota en la columna correspondiente del cuadro, los productos o servicios que piensas ofrecer en cada
una de las opciones de negocio que definiste.
Especifica las caractersticas o variantes de cada uno, como lo hiciste en el ejercicio anterior.
SEGUNDA PARTE
Para elaborar tu catlogo puedes utilizar dos medios:

- La Seccin Amarilla del Directorio Telefnico.
- Acudir directamente a las zonas comerciales cercanas a los lugares que visitas con mayor frecuencia.
Si empleas la Seccin Amarilla, busca los negocios que ofrezcan los mismos productos o servicios con las
variantes que determinaste y seleccinalos. Solicita, va telefnica, los precios de cada uno de ellos y
antalos en tu registro.
Si acudes personalmente investiga los precios y escrbelos donde corresponda.
Con esta informacin, calcula el precio promedio (Px) de cada variante de tus productos o servicios. Pa-
ra obtenerlo tienes que sumar todos los precios que recabaste por variante y dividir el resultado entre el
nmero de negocios que te proporcionaron esos precios. Revisa el ejemplo.
Marca con rojo el precio ms alto y con azul el ms bajo.
46 Contina
Mi negocio
Ejemplo:
PRECIOS ($) PRECIO

CARACTERSTICAS
PRODUCTO Negocio Negocio Negocio Negocio TOTAL PROMEDIO
O VARIANTES
1 2 3 4 ($) (Px)
Playeras de Adulto:
algodn y Estampada 35.00 27.50 32.90 28.00 123.40 / 4 $30.85
polister Lisa 28.00 21.90 26.00 22.50 98.40 / 4 $24.60
Nio:
Estampada 30.00 25.50 27.90 83.40 / 3 $27.80
Lisa 23.10 26.50 22.00 71.60 / 3 $23.86
Contina 47
PROPUESTA NMERO _____
CARACTERSTICAS PRECIOS ($) TOTAL PRECIO

PRODUCTO O VARIANTES $ PROMEDIO
Nmero de negocios (Px)
48 Contina
Mi negocio

Contina 49

50 Contina
Mi negocio

Contina 51

52
Mi negocio
EJERCICIO 16: Volumen de produccin o venta para mi

Tema 1: El negocio ms til y conveniente negocio
Calcula la cantidad de productos o servicios por variante que necesitas para obtener el ingreso deseado de ca-
da una de tus propuestas u opciones de negocio.
Utiliza un formato como el que se muestra para cada una de tus variantes.
PRODUCTO: Variante 1:
Datos:
Operacin:
X = =
Esto significa que tengo que producir o vender diariamente:
53
Tema 2: Un negocio a mi medida EJERCICIO 17: Lo que tengo y no tengo para mi negocio
Los recursos en el negocio son parte importante para iniciarlo o mejorarlo, pero saber con qu cuentas y qu te
hace falta es an ms importante, porque de eso depende que puedas realizar la instalacin y tu negocio est
en condiciones de arrancar. O bien, los recursos son necesarios para que sepas lo que tienes, qu puedes seguir
usando o qu hay que conseguir para mejorar.
La mejor manera de saber qu tienes y qu te hace falta es hacer un listado que te ayude a controlar tus recursos,
el cual te podr servir para cuando tengas que cambiarlos, repararlos o de plano, venderlos y conseguir nuevos.
En la siguiente lista se encuentran recursos de todos los tipos, marca con una en la columna "T" los que ya tie-
nes y otra en la "F" para los que te faltan. Al final agrega los que falten en los espacios en blanco.
RECURSOS HUMANOS T F RECURSOS FINANCIEROS T F RECURSOS MATERIALES T F

Conocimiento sobre el negocio Dinero para el equipo Equipo necesario para el
negocio
Experiencia Dinero para local Composturas del local
Habilidad para manejarlo Dinero para materia prima: las Instalaciones especiales: luz,
compras por semana, quincena, agua, gas, anaqueles, etctera.
mes
Habilidad para hacer cuentas Dinero para instalaciones Fabricacin o construccin de:
especiales puesto, etctera.
Saber hacer las compras Ahorro para imprevistos Mostrador
54 Contina
Mi negocio

Conocer de proveedores Dinero para promocin del Despachador
negocio
Llevar los pagos Dinero para pago de servicios: Caja para guardar el dinero
agua, luz, telfono, en su caso
Saber que el negocio est Dinero para adelantos, si es el Calculadora
funcionando caso
Comunicarse con clientes y Dinero para gastos personales Cuaderno para registrar las
empleados ventas
Personal de ayuda
Empleado (s) Otros: Otros:
Encargado
Otros que no estn aqu:
Contina 55
Ahora haz un recuento de lo que tienes y de lo que te falta. Organiza los recursos que te faltan por orden de
importancia. Escribe con lpiz, el 1 al recurso que consideres el ms importante porque sin eso no puedes arran-
car el negocio y contina as hasta el nmero que llegues.
Realiza una revisin profunda y selecciona cuntos y cules de todos los recursos que anotaste, son los mnimos
indispensables para arrancar el negocio. Mrcalos con una roja.
Ten esta lista a la mano, mientras vas consiguiendo tus recursos y regstralos a medida que los vayas obteniendo.
56
Mi negocio
Tema 3: De dnde saco el dinero? EJERCICIO 18: Diversas formas de financiamiento
? Para afrontar los retos que significan obtener recursos existen varias opciones. Cuntas de ellas conoces y cules has
utilizado? Revismoslo con un juego de destreza ponte buzo!
Traza con un lpiz el camino como en el juego de las "tripas de gato", para unir las formas iguales que sealan algunas
fuentes para conseguir dinero. No se vale que las lneas se toquen entre s, ni tampoco debes tocar las figuras. Al iniciar
tienes una cantidad de 15,000 puntos, si tocas con el lpiz alguno de los obstculos, tendrs que restar los puntos que
el valo te indica. Al final pierdes si tienes menos de 10,000 puntos.
Prstamo Obstculo: Cooperacin

de 2000 puntos entre socios Ahorros
familiares propios Tanda
Caja Obstculo:
de 4000 puntos
Ahorro
Prstamo
Bancario Prstamo
Obstculo: Tanda Obstculo:
3000 puntos de
1000 puntos Programas de familiares
financiamiento
Programas de
financiamiento Obstculo:
Ahorros 5000 puntos Cooperacin
propios Caja entre socios
Prstamo
Bancario de
TOTAL Ahorro
Contina 57
Explica con tus palabras lo que sepas de cada forma de financiamiento en las lneas de esta pgina y cul es la
ms fcil de seguir para tu negocio. Sigue el ejemplo.
Ejemplo: Cierta cantidad de dinero que

Prstamo
de me prestan mis padres, tos o primos y Cooperacin
familiares que luego se los pago sin intereses. No es entre socios
mucho pero puede ayudar.
Caja Tanda
de
Ahorro
Prstamo
Ahorros
Bancario
propios
Programas de Otra
financiamiento forma
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58
Mi negocio
Tema 3: De dnde saco el dinero? EJERCICIO 19: Dinerito para mi tamao
Organiza una tanda

Por lo general, primero se determina la cantidad que se quiere juntar o que se necesita y luego se divide en el nmero de personas
que la pueden aportar en un tiempo real estimado.
Organiza una tanda con personas que conozcas. Cul es el monto inicial que necesitas como capital de arranque para tu negocio?
Antalo aqu: $_______________________. Ahora divide ese monto entre 10, que puede ser un ejemplo y que corresponde a las
personas participantes. De cunto le toca a cada una?: $______________________. Antalas en el siguiente cuadro, seala la fe-
cha en que le toca a cada persona recibir su tanda y ve marcando conforme te vayan dando el dinero en los cuadros de al lado.
Recuerda que a quien le toca la tanda no le corresponde aportar su cuota. Por eso inscribes a una persona ms. Analiza el ejemplo
siguiente.
EJEMPLO: QUINCENAS
Fecha
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1. Aurora Zamora 1. de enero X X X X X X X X X X
2. Silvia Molina 15 de enero X X X X X X X X X X
3. Catalina Aguilar 1. de febrero X X X X X X X X X X
4. Juan Salazar 15 de febrero X X X X X X X X X X
5. Josefina Hernndez 1. de marzo X X X X X X X X X X
6. Esteban Prez 15 de marzo X X X X X X X X X X
7. Samuel Canales 1. de abril X X X X X X X X X X
8. Ricardo Isunza 15 de abril X X X X X X X X X X
9. Alfonso Castillo 1. de mayo X X X X X X X X X X
10. Ismael Snchez 15 de mayo X X X X X X X X X X
11. Rosa Ma. Domnguez 1. de junio X X X X X X X X X X
Contina 59
Las personas escogieron la fecha en la que ms les convena recibir su ahorro colectivo o tanda y el organiza-
dor marc con una cuando le entregaban la cuota quincenal y con rojo la quincena en la que no daban y re-
ciban sus $5,000.00 completos. En ese momento le firmaron que recibieron su dinero.
Ahora te toca organizar tu tanda. Recuerda que el perodo t lo organizas: cada 15 das, cada semana,
etctera.
Fecha PLAZAS (QUINCENAS O SEMANAS)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
60 Contina
Mi negocio
Supongamos que organizaste tu tanda:
Qu nmero elegiste para ti?

En cules recursos gastaras el dinero obtenido?
Apartaras algo para garantizar el pago de los primeros nmeros?

por qu?
61
Tema 3: De dnde saco el dinero? Ejercicio 20: Prstamos chiquitos
Primero piensa en la cantidad inicial que necesitas, antala y despus, haz una lista de personas a quienes pue-
des recurrir para que te hagan prstamos chiquitos. En la siguiente columna escribe la cantidad que estimes te
puede prestar, en otra la cantidad que en realidad te prest y por ltimo, la fecha aproximada en que piensas
pagar.
Cantidad inicial: $
FECHA
NOMBRE CANTIDAD CANTIDAD APROXIMADA
ESTIMADA PRESTADA DE PAGO
En qu recursos gastaras el dinero obtenido?
Qu cantidad de ingresos esperas obtener durante el tiempo que pagas? $

al (mes, quincena, semana)
62
Mi negocio
Tema 3: De dnde saco el dinero? Ejercicio 21: Una caja para mi negocio
Ejercita la habilidad de la organizacin con una caja de ahorro. Recuerda: necesitas el dinero para financiar tu negocio. Tambin
busca quin te pueda asesorar: es muy importante para que salgan bien las cosas.
Se necesita integrar una cantidad inicial que permita otorgar prstamos suficientes para financiar algn proyecto.
Las personas que participen se tienen que poner de acuerdo sobre cul sera el inters que cobraran por cada tipo de prstamo. Es
conveniente que se proponga una tasa mayor a la que ofrecen los bancos para que resulte atractivo a los socios (2-5% puede ser
apropiado).
Piensa qu personas, ya sean familiares, amigos o simplemente conocidos, le pueden entrar a una caja de ahorro y escribe sus
nombres en las siguientes lneas.
Haz una estimacin, de una cantidad con que pueden participar, segn conozcas sus posibilidades econmicas y antala al la-
do de cada nombre.
NOMBRE CANTIDAD
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TOTAL
Contina 63
Con el capital inicial ya se puede empezar a realizar prstamos. Es probable que t seas el primero que
pida un prstamo. Hagamos un ejercicio.
Escribe nuevamente el monto que se necesita para que inicies o mejores tu negocio: $
Indica con una paloma () el inters mensual que consideras podras pagar:
2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% otro: .
Realiza los siguientes clculos sobre un prstamo a la caja de ahorro con el porcentaje de inters mensual que
anotaste para que te des una idea de lo que tendras que pagar tanto del capital que te prestan como de los in-
tereses, segn el tiempo en que te tardes para hacerlo.
EJEMPLO: Para calcular los intereses que se van generando, multiplica el valor del dinero solicitado por el por-
centaje de inters acordado, de la siguiente manera: $ 10,000.00 X 6% (que es igual a 0.06) = $ 600.00
La deuda total sera, en el primer mes de: $10,600.00
CANTIDAD
SOLICITADA EN INTERS MENSUAL MESES CAPITAL INTERESES DEUDA TOTAL
PRSTAMO
$ 10 000.00 6% PRIMER MES $ 10 000.00 $ 600.00 $ 10,600.00

SEGUNDO MES $ 10,600.00 $ 636.00 $ 11,236.00
TERCER MES $ 11,236.00 $ 674.16 $ 11,910.16
CUARTO MES $ 11,910.16 $ 714.61 $ 12,624.77
64 Contina
Mi negocio
Contina t:
CANTIDAD
SOLICITADA EN INTERS MENSUAL MESES CAPITAL INTERESES DEUDA TOTAL
PRSTAMO
$ 10 000.00 PRIMER MES

SEGUNDO MES
TERCER MES
CUARTO MES
Tienes que ser muy cuidadoso al solicitar un prstamo en la caja de ahorro en que participas. Est en juego el
dinero de tus socios y el tuyo propio. Si unos no cumplen perjudican a los otros. Por eso debes tener muy bien
calculados los ingresos que esperas recibir con tu proyecto de negocio y actuar con absoluta responsabilidad.
65
Tema 3: De dnde saco el dinero? Ejercicio 22: Es mejor caer en blandito
Es muy importante conocer las condiciones en que se realizan los prstamos con intereses porque, de no mane-
jarse adecuadamente, se pueden convertir en un problema difcil de solucionar y poner en riesgo la estabilidad
econmica del negocio personal y familiar.
La mejor forma de manejar las deudas contratadas con prstamos que cobran intereses, es con base en los
ingresos esperados por perodos de tiempo bien definidos, buscando crditos a tasas bajas y perodos de
tiempo largos, es decir, crditos blandos. Veamos:
En los prstamos a pagar al final del perodo se cobra inters compuesto, eso hace que la deuda crezca de ma-
nera desproporcionada, por ejemplo: si pides $1,000.00 a una tasa de inters anual del 10% en un ao tendrs
una deuda de $1,100.00 y en cinco aos de $1,610.00. Si pides $1,000.00 con una tasa de inters anual del 50%
en un ao tendrs una deuda de $1,500.00 y en cinco aos tu deuda se incrementar a $7,590.00.
Esta es una forma de crdito que no se recomienda y mucho menos a largo plazo, porque como puedes obser-
var, los intereses se incrementan demasiado.
En los crditos que se pagan en parcialidades cada cierto tiempo, generalmente en mensualidades, los intereses
se calculan sobre la deuda que va quedando, es decir, los saldos insolutos. Esto impide que se acumule una fuer-
te deuda. Por ejemplo: si pides $1,000.00 a una tasa de inters anual del 10% en un ao tendrs una deuda de
$1,052.59 y en cinco aos de $1,262.13. Si pides $1,000.00 a una tasa de inters anual del 50% en un ao ten-
drs una deuda de $1,237.18 y en cinco aos de $2,374.68. Como ves es mejor este tipo de prstamo.
A continuacin encontrars un cuadro en donde se especifican los pagos mensuales que se tendran que hacer
sobre la base de un prstamo de $1,000.00, con tasas de inters sobre saldos insolutos. En esta forma los pagos
66 son mensuales y constantes. Contina
Mi negocio
Tasa de Pagos mensuales a tasas y plazos establecidos, por cada mil pesos prestados
inters
anual 1 ao 2 aos 3 aos 4 aos 5 aos 10 aos 15 aos 20 aos
10% $ 87,72 $ 45,95 $ 32,07 $ 25,16 $ 21,04 $ 12,98 $ 10,48 $ 9,37

20% $ 91,86 $ 50,10 $ 36,34 $ 29,57 $ 25,60 $ 18,26 $ 16,37 $ 15,72
30% $ 95,79 $ 54,14 $ 40,57 $ 34,01 $ 30,25 $ 23,83 $ 22,54 $ 22,22
40% $ 99,53 $ 58,06 $ 44,74 $ 38,44 $ 34,93 $ 29,45 $ 28,62 $ 28,47
50% $ 103,10 $ 61,86 $ 48,84 $ 42,83 $ 39,58 $ 34,97 $ 34,44 $ 34,38
60% $ 106,52 $ 65,55 $ 52,85 $ 47,14 $ 44,16 $ 40,31 $ 39,98 $ 39,95
70% $ 109,80 $ 69,13 $ 56,77 $ 51,36 $ 48,64 $ 45,44 $ 45,23 $ 45,21
80% $ 112,95 $ 72,61 $ 60,59 $ 55,49 $ 53,01 $ 50,34 $ 50,21 $ 50,20
Si obtienes un prstamo de diferentes cantidades, lo nico que tienes que hacer es convertirlo, valindote
de la tabla anterior. No olvides que la tabla se calcula por cada mil pesos de deuda y que slo es para
darte una idea. Debes revisar muy bien las condiciones especficas del crdito.
EJEMPLO: Prstamo de $15,000.00 a una tasa de 30% anual a pagar en dos aos.
Segn la tabla, los pagos mensuales seran de: $ 54.14 X 15 = $ 812.10 a pagar en 24 mensualidades
(812.10 X 24 = $ 19,490.40)
Contina 67
CU AD ER NO M I NE GOCIO Folleto 2
Realiza ahora t los siguientes ejercicios y trata de caer en blandito:

Necesitas financiar la compra de maquinaria y equipo. En el banco te prestan $20,000.00 al 60% de inte-
rs a pagar en un ao. Lo tomas o lo dejas? Explica por qu:
Para los mismos fines otro banco te presta esa cantidad pero al 70% pagaderos en 5 aos, con pagos men-
suales. Explica que haras:
Necesitas $10,000.00 de urgencia para comprar materias primas. Con ellas vas a producir mercancas que te
dejan $1,100.00 mensuales despus de cubrir los gastos del negocio y tus gastos personales. Si lo tienes que
pagar en un ao cules tasas de inters te lo permitiran?:
68
Mi negocio
Tema 3: De dnde saco el dinero? Ejercicio 23: El tamao del negocio s importa
Haz una encuesta de opinin entre tus familiares, amistades o conocidos y pregntales sobre el tamao de ne-
gocios que conozcan.
Escribe el nombre del negocio en las columnas, segn el tamao de acuerdo con: produccin, ventas y ganancias.
Dales una calificacin, de acuerdo con la siguiente escala: 3 les va muy bien, en un ao han aumentado sus ven-
tas, 2 les va bien, no han crecido pero se mantienen y 1 les va mal, sus ventas han disminuido notablemente.
NEGOCIO CHICO LES VA MUY BIEN LES VA BIEN LES VA MAL

Produccin:
Ventas:
Ganancias:
NEGOCIO MEDIANO
Produccin:
Ventas:
Ganancias:
NEGOCIO GRANDE
Produccin:
Ventas:
Ganancias:
Cul negocio obtuvo las mejores calificaciones?: 69
CUADER NO MI N EGOCIO Folleto 2
Ahora da respuesta a las siguientes preguntas:
De qu tamao quieres que sea tu negocio?
El tamao que deseas para tu negocio, est de acuerdo con tus posibilidades?
Si iniciaras con un negocio de tamao chico, en cunto tiempo calculas que tu negocio cambiara de tamao?
70
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 24: Recursos mnimos y ptimos
En la pgina siguiente encontrars dos cuadros, en el primero dibuja la imagen de un local utilizando todas las
figuras que se muestran a continuacin. En el segundo cuadro, haz el dibujo empleando el menor nmero de fi-
guras posibles.
Toma el tiempo que te lleva elaborar cada uno de los dibujos y antalo en donde se indica.
Buena suerte!
Contina 71
?
Dibujo 1 Dibujo 2
Cunto tiempo te llev realizar este dibujo? Cunto tiempo te llev realizar este dibujo?
Esta es una posible solucin
72
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 25: Programa general de acciones
En los renglones de la primer columna, anota las actividades que piensas realizar para instalar tu negocio. Des-
pus, marca con una X la semana en que vas a llevarlas a cabo y quin ser el responsable de ello. Toma en cuen-
ta desde la investigacin de mercado hasta el momento de abrir tu negocio. Si ya efectuaste alguna de ellas, es-
cribe cules son y mrcalas con un asterisco en el espacio correspondiente a la primer semana. No olvides que
puedes realizar una o varias actividades de manera simultnea.
Planea tu programa para tres meses mximo.
Ejemplo:
Semanas
Actividad general Responsable
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Detectar a mis posibles clientes *
Buscar locales X X Juan
Contina 73
CUADER NO MI N EGOCIO Folleto 3
Programa general de acciones
Actividad general Semanas Responsable

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
74
M i n eg o ci o
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 26: Organizar mis actividades
Delante de las flechitas que se encuentran dentro de los renglones del cuadro, escribe las actividades especfi-
cas que te permitan realizar cada una de las actividades generales que definiste en el ejercicio anterior. Ense-
guida, especifica la fecha en la cual piensas llevarlas a cabo para poder iniciar tu negocio en el tiempo que te
has planteado, as como el o los responsables y los recursos que necesitas para llevar a cabo las actividades.
Tu registro para cada actividad general podra ser como el que se presenta a continuacin.
Ejemplo:
Actividad general: Instalacin de mi negocio
Actividad especfica Fecha Responsable Recursos
Buscar en el peridico locales Semana del 18 al 22 Tere Peridicos de la semana

disponibles en octubre definida
Plumn para marcarlos
Tijeras
Dinero para transporte
Cuaderno y pluma para
anotar
Contina 75
Actividad general:
76 Contina
Mi negocio
Actividad general:
Contina 77
Actividad general:
78 Contina
Mi negocio
Actividad general:
79
CU AD ER NO MI N EGOCIO Folleto 3
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 27: El mejor lugar
Revisa las ideas de negocio que tienes. En el cuadro grande dibuja un croquis en el cual indiques el lugar don-
de te convenga ubicar tu negocio, para ello, puedes utilizar las veces que creas necesario los lugares que se men-
cionan en los recuadros pequeos. Despus de cada dibujo contesta lo que se te pide.
Idea de negocio 1
?
Iglesia Calle Estacin del

metro
Esquina Mercado Parada de

transporte
colectivo
Super Estacin de Escuela

mercado bomberos
Oficina Va rpida Parque
Por qu crees que este lugar es el ms coveniente?
80 Contina
Mi negocio
Idea de negocio 2 ?
Iglesia Calle Estacin del

metro
Esquina Mercado Parada de

transporte
colectivo
Super Estacin de Escuela

mercado bomberos
Oficina Va rpida Parque
Por qu crees que este lugar es el ms coveniente?
81
CUAD ERNO MI N EG OCI O Folleto 3
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 28: El espacio necesario
Piensa en las ideas de negocio que tienes, cierra los ojos e imagina cmo quieres que sea fsicamente. En tu men-
te ubica qu cosa va en qu lugar. Ahora, ponlo en papel. Dibuja en los espacios siguientes, el acomodo que ha-
ras de las cosas; de esta forma podrs hacer un clculo aproximado del espacio necesario para cada una de las
ideas de negocio que tienes.
?
Idea de negocio 1
82 Contina
Mi negocio
Idea de negocio 2
?
Contina 83
CUAD ERN O M I NEGOCI O Folleto 3
Si hicieras un clculo aproximado a ojo de buen cubero, de lo que mide cada uno de los objetos que dibujaste
y del espacio que necesitas para moverte en l, as como un lugar para almacn, bodega o cochera, si es el ca-
so, de cuntos metros cuadrados estaramos hablando? Escrbelo en los recuadros de abajo.
Idea de negocio 1 Idea de negocio 2
84
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 29: Juntos y dispersos
Fjate en las imgenes de abajo. Una de ellas tiene a los clientes concentrados y en la otra se encuentran dis-
persos. Imagina que tu negocio realiza las dos formas de distribucin. Cmo haras la distribucin para cada
una? Escrbelo en las lneas correspondientes a cada imagen.
cliente cliente
cliente cliente
cliente
cliente cliente
cliente
cliente
cliente
cliente
85
CUAD ERN O MI N EG OCI O Folleto 3
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 30: Yo voy a la montaa
De las ideas de negocio que tienes, piensa cmo realizaras la distribucin del bien o servicio que vas a ofrecer.
Primero selecciona el medio que utilizaras y despus dibuja tu red de distribucin por cada una de tus ideas de
negocio.
Otro que necesites
86 Contina
Mi negocio
Idea de negocio 1:
Contina 87
CUADERNO MI NEGOCIO Folleto 3

?
Idea de negocio 2:
88
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 31: Proveedor a la mano
Haz una lista de los proveedores que puedan apoyarte para tus ideas de negocio y escribe su direccin y telfo-
no. Para ello, puedes explorar el lugar o lugares donde piensas ubicarte y consultar en la seccin amarilla para
saber si existen los proveedores que puedan proporcionarte la materia prima y dems productos que requieres
para tu negocio.
Ten esa lista a la mano para cuando quieras consultar y comparar precios.
Contina 89
CUAD ERN O M I N EGOCI O Folleto 3
90
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 32: El modelo para armar el negocio
A continuacin se presentan piezas de diferente forma con letreros que indican distintas fases en la integracin
y puesta en marcha de tu negocio. Cada una tiene un pequeo cuadrado. Anota dentro esos espacios el nme-
ro que le corresponda, de acuerdo con el orden adecuado en el proceso de integracin del negocio.
Conseguir recursos
Idea de
negocio
(giro)
Calcular
Ubicar recursos
local
Calcular
ingresos Instalacin
Volumen de
produccin
91
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 33: Como ven tu negocio lo tratan
Para este ejercicio primero reafirmaremos algunos elementos. Contesta las preguntas y luego contina:
1 El negocio que vas a instalar es de:
a) Produccin de bienes ( )
b) Venta de bienes a grandes clientes (mayoristas) ( )
c) Venta de bienes a consumidores directos ( )
d) Servicio en local fijo o semifijo ( )
e) Servicios a domicilio o ambulante ( )
2 Los clientes a quienes quieres llegar se encuentran:
a) Concentrados ( )
b) Dispersos ( )
3 Los ingresos de los clientes a los que quieres llegar son:
a) Altos ( )
b) Medios ( )
c) Bajos ( )
d) Varios ( )
92 Contina
Mi negocio
4 El elemento ms importante de la presentacin de tu negocio es:
a) T y quienes trabajan en el negocio ( )

b) El producto o servicio ( )
c) El lugar de trabajo ( )
d) El lugar de atencin al pblico ( )
e) Otro, indica cul? ( )
5 El aspecto que ms te interesa cuidar en la presentacin de tu negocio es:
a) Lujo ( )
b) Higiene ( )
c) Comodidad ( )
d) Seguridad ( )
e) Orden ( )
f) Funcionalidad ( )
Contina 93
CUAD ERNO MI N EG OCI O Folleto 3
Del lado izquierdo, dibuja o escribe cul sera la forma de la presentacin ptima y mnima de tu negocio.
Del lado derecho, describe los elementos materiales que permitiran que la presentacin de tu negocio luzca de
manera especial y que atraiga a los clientes. ?
ptima Describe aqu:
Mnima Describe aqu:
94
Mi negocio
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo? Ejercicio 34: El Bautizo
Despus de realizar todos los pasos necesarios para iniciar tu negocio, sientes que ests listo para lanzarlo. Re-
cuerda que decidiste empezar con un nivel de recursos acorde a tus condiciones y suficientes para lograr el efec-
to que deseas. Ni ms, ni menos.
El lanzamiento de tu negocio ser como un bautizo: habr invitaciones (los medios que utilizars) durante al-
gn tiempo (el perodo de promocin previo), invitados (clientes que esperas recibir), festejo (la inauguracin)
y bolo (el atractivo del evento). T decidirs qu forma tendr el lanzamiento y qu recursos utilizars para ob-
tener los resultados que esperas.
ESCRIBE CMO SER EL BAUTIZO DE TU NEGOCIO
INVITACIONES:
TIEMPO DE PROMOCIN:
INVITADOS:
FESTEJO:
BOLO:
RECURSOS QUE UTILIZARS:
QU RESULTADOS ESPERAS?:
95
CUA DERNO MI NEG OCIO Folleto 3
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 35: Agenda personal
Hay actividades que si se dejan de hacer, a la larga provocan problemas. De modo que no nos queda ms que
organizarnos. Con o sin negocio, contamos con una idea de lo que tenemos que hacer, pero la forma en que lo
hacemos no siempre es la ms adecuada. Aqu de lo que se trata es hacer coincidir lo que tenemos que hacer
bien, con lo que realmente hacemos.
Piensa en el negocio y en tu persona. Organiza el tiempo que destinas (o destinaras) durante una semana a las
distintas actividades personales y del negocio. Explica qu pasara si dejaras de hacer alguna de ellas.
ACTIVIDAD TIEMPO DESTINADO QU PASARA SI DEJO QU TIEMPO ES EL JUSTO?

DE HACERLO?
Alimentarse
Comprar mercancas
Dormir
Realizar el bien o servicio
Revisar que todo est en
su lugar
Descansar
Visitar proveedores
Atender asuntos familiares
Organizar el negocio
Atender clientes
96
Mi negocio
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 36: Como si fuera yo mismo
Describe cules seran las caractersticas de las personas con las cuales compartiras la responsabilidad, en ca-
da una de las actividades importantes de tu negocio, con la confianza de que lo haran como si lo hicieras t
mismo o mejor. Indica tambin cules seran sus principales responsabilidades.
Ejemplo:
Actividad importante Caractersticas de la persona Principales responsabilidades
Llevar la contabilidad Conocimientos tcnicos, hones- Analizar la situacin financiera del

tidad, responsabilidad, compro- negocio, llevar libros, elaborar
miso. balances y estados de resultados,
proponer medidas contables para
mejorar el manejo del negocio.
Contina 97
98
Mi negocio
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 37: Clculo de costos
En los siguientes espacios calcula los costos de los bienes y servicios de tu negocio.
Costos directos:
Mano de obra: Materiales:
Salarios pagados: Total de gasto en materiales:
Horas trabajadas:
Horas por producto o servicio: Total de productos:
Costos indirectos: Costos totales:

Gastos en:

Si necesitas ms espacio para tus clculos utiliza la seccin de notas.

99
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 38: Cunto me conviene comprar?
Estas personas tienen necesidades diferentes de acuerdo con lo que hacen en sus respectivos negocios. Tania, joven con
pocos recursos, mucha conviccin y capacidad para el negocio de la comida, tiene una lonchera pequea. Busca hacer
buenas compras. El tomate al menudeo es un poco caro pero encontr la oferta de comprar una gran cantidad a bajo pre-
cio. Cunto le conviene comprar? Traza una lnea entre Tania y la opcin que le conviene.
Rodolfo, por su parte, produce manteles, tiene un gran pedido y busca comprar a crdito. Encuentra una fbrica que le ofre-
ce tela por mayoreo con un buen descuento. Su proveedor normal le ofrece el mismo descuento pero en pequeas canti-
dades. Cunto debe comprar en sus condiciones? Traza una lnea.
Contesta las preguntas de la siguiente pgina, ubicndote en tu situacin personal.
100 Contina
Mi negocio
Cuntas veces al mes compras los productos principales que intervienen en la produccin de los bienes o servi-
cios que ofreces?
Para el producto que ofreces, hay das o temporadas en las cuales necesitas adquirir mayores cantidades de materia-
les y mercancas. Cundo son esas temporadas y en qu cantidad tienes que aumentar tus volmenes de compra?
De acuerdo con tu capacidad de produccin o prestacin de servicio, presupuesto y rapidez con que produces y
vendes, cmo te conviene comprar?, al mayoreo o al menudeo? Explica por qu:
101
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 39: A quin le compro?
Supongamos que tienes que comprar el material o la mercanca principal que necesitas para la produccin de
los bienes o servicios que ofreces. Tienes dos proveedores que te ofrecen la mercanca que deseas con diferen-
tes condiciones de venta. Decide a quin le compraras y por qu en ciertas circunstancias.
Proveedor 1 Proveedor 2
Calidad del producto aceptable Misma calidad
Precio 7% ms alto al menudeo de lo que se ofrece Precio al menudeo 15% ms alto que al
en el mercado mayoreo
25% de descuento al mayoreo 15% de descuento al mayoreo
Entrega a domicilio con un cargo de 5% Entrega a domicilio con un cargo de 5 %
Crdito comercial a dos meses sin intereses Crdito comercial a dos meses y medio sin intereses
Crdito a 10% mensual despus de dos meses Crdito a 12 % de intereses despus de dos meses
y medio
A quin le compraras si:

a Necesitas comprar al mayoreo:
b Tienes necesidad de comprar a mediano plazo y a crdito:
c Necesitas el servicio de entrega a domicilio:
102
Mi negocio
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio Ejercicio 40: El inspector de calidad
Lograr la calidad, hacer las cosas bien no es fcil porque, como el viejo deca..., la calidad cuesta. En efecto, cues-
ta tiempo, capacitacin, recursos para incorporar cambios muchas veces radicales en la forma de funcionar. Sin
embargo, hacer bien las cosas es necesario si se quiere que el negocio llegue a viejo.
Convirtete en tu propio supervisor de calidad. Si tu negocio ya est funcionando, realiza un anlisis como el
que efectuamos con el ejemplo del taller de frituras. Si an no est funcionando, relacinate con uno u obser-
va alguno que sea similar al que vas a poner. En este caso, si es posible, solicita al negociante te apoye con la
informacin para elaborar las normas de produccin o realizacin. Explcale las ventajas que puede obtener con
el anlisis de calidad de su negocio.
Producto (s) del negocio:
Caractersticas del o los productos del negocio:
Contina 103
Caractersticas que debe tener el producto analizado
En qu cumple la norma y en qu no?
104 Contina
Mi negocio
Ahora haz con dibujos y recuadros un esquema del proceso para hacer el bien o producto. Recuerda el esque-
ma de tu libro y consltalo si es necesario. ?
De las distintas operaciones que componen el proceso de elaboracin del producto, describe cmo deben ha-
cerse y cmo se hacen. Puedes elegir slo la actividad principal.
Cmo se hacen? Cmo deben hacerse?
Contina 105
CUAD ERN O M I N EG OCI O Folleto 3
Cules son las causas de que no se cumpla con la norma?
Qu medidas se podran tomar?
106
Mi negocio
Tema 1: Plan inicial de ventas Ejercicio 41: Ya s quin eres, te he estado observando
1. Escribe por lo menos 5 preguntas que creas necesarias para hacrselas a tus clientes a fin de conocer sus intereses.
2. Haz las preguntas a posibles clientes y registra sus respuestas en la columna de inters. En la ltima columna,
convierte ese inters en necesidad.
3. Sigue el ejemplo.
Pregunta Inters Necesidad

Ejemplo: Necesito comida sabrosa pero Alimentarse sin engordar
Qu es lo que est buscando? que no engorde
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
107
CUAD ERNO M I NEGO CI O F o l l et o 4
Tema 1: Plan inicial de ventas Ejercicio 42: Conozco a mis competidores
Haz una lista de tus competidores, sus productos, precios y promociones y en la ltima columna escribe cmo
puedes superar lo que ellos ofrecen a sus clientes. De esta forma podrs revisar qu se puede hacer para estar a
la altura de la competencia.
COMPETIDOR PRODUCTO PRECIO PROMOCIN YO OFREZCO:
1.
2.
3.
4.
108 Contina
Mi negocio
Al hacer este listado y saber en qu condiciones est tu competencia, llega el momento de evaluarla. Califcala
y escribe por qu piensas que es buena o mala. Fjate en el ejemplo.
La competencia es:
Buena Mala
Ejemplo: Ejemplo:
Porque no me representa mayor problema en cuanto al precio. Yo Porque me est quitando los clientes, as que me tengo que
doy ms barato y el producto es de la misma o de mejor calidad. poner a pensar qu hacer.
Esto hace que cada da me preocupe por dar mejor atencin a
los clientes para que no se vayan.
Contina 109
Ahora, contesta las siguientes preguntas:
T qu haras si Escribe aqu tu respuesta:
1 En el negocio de enfrente, igual al tuyo, hay gente

y en el tuyo no.
2 Si hay una barda o camelln que no deja pasar a la

gente a tu negocio.
T, qu mensaje preferiras colocar en tu negocio. Marca con una cruz los letreros que pienses que correspon-
den a tu idea de negocio:
HOY NO
FO,
MAANA S
Gracias por
su visita
110
Mi negocio
Tema 1: Plan inicial de ventas Ejercicio 43: Mi proceso de venta es
Explica con tus palabras cmo han sido los procesos de venta que has realizado o cmo piensas que podran ser
para tu negocio. Si lo deseas, haz un esquema y utiliza recuadros para que se te facilite.
111
CUAD ERN O M I N EG OCI O Folleto 4
Tema 2: Estrategias para vernder EJERCICIO 44: La publicidad est aqu, all y en todas partes.
En tus salidas a la calle y los recorridos que diariamente realizas, aprovecha el tiempo y ejercita tu poder de ob-
servacin.
Selecciona 4 anuncios publicitarios diferentes que encuentres en la calle. Dos que te gusten y dos que no te gus-
ten. Obsrvalos con detenimiento. Antalos en cada uno de los recuadros que aparecen abajo y trata de dibu-
jar la imagen, si es que la tienen.
1. Me gust: 2. Me gust:
3. No me gust: 4. No me gust:
112 Contina
Mi negocio
Explica brevemente en los cuadros de abajo por qu los escogiste?
1 2
3 4
Cul de los dos mensajes que escogiste crees que sea el que mejor pega para las ventas, es decir, que le llega
al cliente y, por tanto, lo lleva a comprar? Por qu crees que pase eso?
Contina 113
Fjate cules de las caractersticas mencionadas en el siguiente cuadro tienen los anuncios publicitarios que es-
cogiste y dales la calificacin correspondiente.
Mensaje: atractivo, impactante, con chispa o 5 puntos Mensaje: aburrido, sin chiste. 0 puntos
ingenio, se te pega.
Imagen: bonita, relacionada con el mensaje. 5 puntos Imagen: sin relacin con el mensaje, agresiva. 0 puntos
Uso de los colores: armoniosos, de acuerdo 5 puntos Uso de los colores: agresivos, tristes, sin 0 puntos
con el mensaje. relacin.
Uso de las formas: armoniosas, de acuerdo 5 puntos Uso de las formas: agresivas, 0 puntos
con el tamao del anuncio. desproporcionadas o muy grandes o
muy pequeas.
Suma los puntos y antalos en el cuadrito que se encuentra dentro de cada anuncio.
Los que tengan ms puntos son los que tienen algunas caractersticas que te permitirn llegarle al cliente.
Tmalos en cuenta para realizar la siguiente actividad.
Ahora piensa en algn anuncio publicitario para tu negocio. Tmate tu tiempo. Pon especial atencin al men-
saje. Escrbelo en el cuadro de abajo.
114
Mi negocio
Tema 2: Estrategias para vender Ejercicio 45: y la publicidad se hizo para mi negocio
Piensa en los negocios que conoces, por lo menos unos 7 que te gusten o estn cercanos al tuyo y que sean tu
competencia. Trata de recordar y escribe en la columna de la derecha qu tipo de publicidad han utilizado pa-
ra su negocio. Fjate en el ejemplo. Despus marca con una equis () la publicidad que te haya gustado.
Negocio Publicidad
Ejemplo:
Manta que cuelga del rbol a la ventana del local
Venta de tortas
Contina 115
CUAD ERNO M I NEG OCI O F o l l et o 4
De todos esos negocios y la publicidad que han utilizado qu puedes decir?
Me han gustado por: No me han gustado por:
Consulta las preguntas sobre publicidad contenidas en el esquema de la pgina 24 de tu folleto, fjate en la nu-
meracin y dales respuesta.
1 2
3 YO 4
NEGOCIANTE
5 6
116
Mi negocio
Tema 3: Atencin al cliente Ejercicio 46: La importancia de llamarse cliente
En la columna del lado izquierdo hay una lista de palabras. Reflexiona cules expresan las razones por las que el
cliente es importante para el negocio y escrbelas en la columna derecha.
La importancia del cliente se expresa en:
1. Ingresos 1.
2. Molestias 2.
3. Satisfaccin 3.
4. Despilfarro 4.
5. Ganancias 5.
6. Gustos 6.
7. Aceptacin 7.
8. Necesidad 8.
9. Prestigio 9.
10. Preferencia 10.
11. Trabajo 11.
12. Ineficacia 12.
117
Tema 3: Atencin al cliente Ejercicio 47: Lo que hacen mis competidores
Visita los negocios que sean tus competidores. Observa cuidadosamente lo que tienen en existencia, as como lo
que compran los clientes que acudan en ese momento. En el siguiente registro, marca con una paloma () los
aspectos que, de acuerdo a tus observaciones, son importantes para que los clientes prefieran comprar en cada
uno de los negocios visitados. Si existe alguno que no est contemplado, agrgalo.
Despus, con los datos que obtuviste, compara lo que tu negocio ofrece respecto a la competencia. Anota los
puntos fuertes y dbiles que detectaste y define qu es lo que vas a hacer para superar stos ltimos.
NEGOCIOS VISITADOS
ASPECTOS
N1 N2 N3 N4 N5
Calidad del producto o servicio
Precio
Variedad
Servicio al cliente
118 Contina
Mi negocio
PUNTOS FUERTES PUNTOS DBILES CMO VOY A SUPERARLOS
119
Tema 3: Atencin al cliente Ejercicio 48: Qu me recomienda?
Supongamos que tienes una tienda de abarrotes: en ella vendes casi de todo. Atiendes a un cliente que te pide
jamn, producto que ofreces en distintas variedades. T les debes de proporcionar la informacin bsica de los
productos que tienes y recomendarles el mejor.
Revisa la informacin y luego contesta que le diras.
EXISTENCIAS Informacin que proporcionas

Carnes fras Jamn
Marca: Piernn
Jamn horneado $ 60.00 Kg.
Salami $ 60.00 Kg.
Jamn Virginia $ 45.00 Kg.
Queso de puerco $ 40.00 Kg.
Jamn de pierna $ 70.00 Kg.
Pastel de pollo $ 50.00 Kg.
Marca: Lobo feroz
Jamn horneado $ 65.00 Kg.
Jamn de pierna $ 75.00 Kg.
Jamn Virginia $ 45.00 Kg.
Salami $ 55.00 Kg.
Queso de puerco $ 45.00 Kg.
Pastel de pollo $ 50.00 Kg.
Cul le recomendaras, suponiendo que el precio indica la calidad?
120
Mi negocio
Tema 3: Atencin al cliente Ejercicio 49: Medidas de atencin al cliente
Escribe en la columna de la derecha, cul sera la forma adecuada de atender un cliente en las siguientes cir-
cunstancias:
ACTITUDES DEL CLIENTE ATENCIN AL CLIENTE
1 El cliente pregunta: cuntas clases de un producto

se tienen en el negocio?
Hay por lo menos dos.
2 Al cliente no le parece el precio de un servicio que

necesita, dice que si no le hacen una rebaja, no paga.
3 El cliente exige una fecha de entrega de un producto

que necesita se le elabore, apenas se tiene el tiempo
justo para hacerlo y hay ms pedidos.
4 El cliente paga con un billete de alta denominacin

($500.00, por ejemplo) y en tu negocio no hay cam-
bio; cerca hay muchos establecimientos comerciales.
5 Hay varios clientes que necesitan que los atiendas,

uno de ellos tiene prisa y exige que se le atienda an-
tes que a todos.
Contina 121
ACTITUDES DEL CLIENTE ATENCIN AL CLIENTE
6 Un cliente te pide un producto del cual tienes

informacin que es de mala calidad y que se
pueden encontrar otros productos a mejor precio,
aunque t no los vendas.
7 Un cliente te pide un producto de cierto tipo que

es barato. En tu negocio tienes ese producto y
otro del mismo tipo, pero ms caro.
8 Te encuentras de muy mal humor y un cliente te saluda

con amabilidad y solicita un producto que es difcil de
localizar entre los dems productos o es complicado
elaborarlo.
9 Varios clientes te han pedido un producto que no

tienes en tu negocio; el ltimo de ellos te recomienda
que seas ms atento a las observaciones de los clientes.
10 Un cliente no encontr en tu negocio algo que buscaba,

pero no te lo dice. Notas que muestra dudas y molestia.
11 Una vez que te ha hecho una compra muy importante,

un cliente te exige que le hagas un descuento. T sabes
que puedes hacerlo.
122
Para saber ms
Mi negocio
Para saber ms
Tema 1: Mi negocio y mis metas
Cpsula 1: Sectores econmicos y tamao del negocio
Para ubicar el tipo de negocio que deseas iniciar, dentro de las actividades productivas que se realizan en el pas,
puedes valerte de las siguientes definiciones y ejemplos:
Los sectores son grandes conjuntos de activida- Bienes son los pro- Servicios son los resultados del traba-
des econmicas que se realizan para producir ductos del trabajo que jo que no son objetos materiales pero
bienes y servicios. Se organizan en tres grupos: tienen forma material, que proporcionan beneficios a otras
agropecuario, industrial y comercio y servicios. fisica, por ejemplo: personas, por ejemplo: recetar una
alimentos, prendas de medicina, educar, transportar perso-
Para comprender mejor esta definicin es con- vestir, lpices, zapatos, nas y objetos, proporcionar energa
veniente explicar lo que entendemos por bienes etctera. elctrica, reparar instalaciones o apa-
y servicios. ratos elctricos, etctera.
Los sectores econmicos son:
Agropecuario: comprende Industrial: incluye las actividades minera e in- Comercio y servicios: agrupa el
las actividades de la agri- dustrial manufacturera donde se agrupan activi- comercio de bienes y servicios
cultura, pesca y forestal. Se dades como la produccin de alimentos, textiles como comunicaciones y trans-
denomina tambin sector y confeccin de ropa, productos qumicos y me- portes, bancos, enseanza, ren-
primario. tlicos, herramientas, maquinaria y equipo. tas, abogados, contadores, entre
otros.
125
CUAD ERN O M I NEGO CI O Pa ra sa be r m s. . .
TAMAO DEL NEGOCIO
El tamao del negocio depende de dos criterios bsicos:

Cantidad de personas empleadas
Monto de las ventas
El ms usual es el que se refiere a la cantidad de personas empleadas y es el que vamos a considerar en este
mdulo.
Los tamaos que podemos encontrar son:
TAMAO DE NEGOCIOS*
TAMAO INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS
Micro Hasta 30 empleados Hasta 5 empleados Hasta 20 empleados

Pequea De 31 a 100 De 6 a 20 De 21 a 50
Mediana De 101 a 500 De 21 a 100 De 51 a 100
Grande Ms de 500 Ms de 100 Ms de 100
*NAFINSA. Glosario de trminos. Nuevos criterios autorizados por Nafin en la Primera Sesin Ordinaria de su Consejo Directivo, efectuada el 29 de enero de 1999.
126
Mi negocio
Para saber ms
Tema 3: Funciones y retos del negocio
Cpsula 2: Plan del negocio
El plan del negocio es un documento escrito, en el cual puedes anotar las ideas que tienes con respecto al ne-
gocio que deseas iniciar o mejorar.
Este te permitir elaborar el diseo de tu negocio antes de ponerlo en marcha, ya que con tus ideas y los datos
que obtengas te ayudarn a saber si te conviene ponerlo. Es mejor equivocarse en el plan escrito que en la rea-
lidad. Adems podrs tomar las decisiones adecuadas al descubrir aspectos no previstos. Tambin, representa un
apoyo para obtener los recursos que te hacen falta a travs de financiamientos.
Todo plan de negocio est compuesto por varias secciones o apartados. Vamos a conocerlos:
I. IDEA DE NEGOCIO
Hay que explicar cul es la idea principal del negocio, cules fueron las causas que motivaron esa idea y por qu
crees que va a tener xito, sin olvidar los objetivos a corto y largo plazo que te has planteado, as como los ries-
gos a los que te enfrentars.
II. PLAN DE ORGANIZACIN
En este apartado hay que describir quines van a trabajar en el negocio y establecer las responsabilidades que co-
rresponden a cada persona de acuerdo a sus habilidades y experiencia para el buen funcionamiento del mismo.
127
CUADERN O DE TR AB AJO Pa ra s a be r m s .. .
Esto te permitir identificar aquellas reas del negocio que no estn cubiertas; por ello, es conveniente buscar a
alguien que tenga los conocimientos y habilidades necesarios para hacerse responsable o en caso necesario capa-
citarse.
III. PLAN FINANCIERO
En esta seccin hay que definir cmo vas a obtener el capital necesario para poner en marcha el negocio. Por
otra parte, tienes que prever los gastos que vas a realizar, los ingresos que esperas obtener y el volumen de ven-
tas que necesitas con la finalidad de tener una idea de la situacin financiera de tu negocio.
IV. PLAN DE ADMINISTRACIN
Requieres conocer cules son los recursos con los que cuentas para el negocio y definir qu vas a hacer para
aprovecharlos adecuadamente de tal forma que obtengas los beneficios esperados.
Adems, tendrs que identificar a los proveedores que te proporcionen las mejores ofertas y facilidades para tus
compras.
V. PLAN DE MERCADOTECNIA
Aqu tienes que hacer un anlisis detallado del mercado, es decir, detectar las necesidades de las personas que
puedan ser tus clientes e identificar cmo venden y trabajan tus competidores para conocer los puntos fuertes
y dbiles de tu negocio.
Asimismo, tienes que describir los productos o servicios que vas a ofrecer, su precio de venta y los beneficios que
aportarn; as como definir los canales de distribucin y los medios que emplears para darlos a conocer a la
gente.
128
Mi negocio
T puedes organizar tu plan del negocio de acuerdo a tus necesidades e intereses. Es probable que mientras lo
elaboras encuentres situaciones que no habas considerado, busca la solucin adecuada para cada una de ellas
y antala en la seccin correspondiente o si lo crees conveniente crea una nueva.
Una vez que pongas en marcha tu negocio es conveniente que revises continuamente tu plan del negocio con
la finalidad de comprobar si no existen diferencias entre lo que planeaste y lo que pasa en tu negocio. De no ser
as, busca las soluciones pertinentes.
129
CUA DE RNO DE TR AB AJO Pa ra sa b e r m s. . .
Para saber ms
Tema 1: El negocio ms til y conveniente
Cpsula 3: Catlogo de oficios por sector
En este catlogo te ofrecemos algunas alternativas para que explores cul de ellas te conviene ms como op-
cin para tu negocio.
INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS
Elaboracin de crema, mantequilla Venta de panes y pasteles Mensajera

y queso
Elaboracin de helados y paletas Tele ventas Alquiler de salones para fiestas y
convenciones
Elaboracin de cajetas, flanes y otros Venta de alimentos enlatados Alquiler de mesas, sillas, vajillas y
postres de leche similares
Elaboracin de sopas y guisos preparados Venta de conservas Restaurantes y fondas
Salsas y guisos
Sopas enlatadas
Elaboracin de concentrados para Venta de bebidas embotelladas Loncheras, taqueras y torteras
caldos de carne de res, pollo, y enlatadas
pescado, mariscos y verduras
Congelacin y empaque de pescados Venta de prendas de vestir Moteles y hoteles econmicos
y mariscos frescos
Preparacin y envasado de Venta de artculos de belleza Servicios privados en centros
conservas de pescados y mariscos deportivos (gimnasio)
130
Mi negocio
Secado y salado de pescados y Venta de refacciones Salones de belleza y peluqueras

mariscos
Elaboracin de galletas y pastas Venta de artculos de limpieza Lavandera y tintorera de ropa
alimenticias
Elaboracin y venta de pan y pasteles Venta de libros Tapicera de muebles
(panaderas)
Elaboracin de dulces, bombones y Venta de aparatos elctricos Gestores y agentes de seguros y
confituras fianzas
Elaboracin de concentrados, jarabes Venta de envases de cristal y plstico Servicios financieros: bancos,
y colorantes para alimentos soplado fiduciarias y aseguradoras
Fabricacin de hielo Venta de muebles Servicios de intermediarios de
comercio exterior (comercializacin y
exportacin de artesanas)
Preparacin y envasado de frutas Venta de joyera Servicios de intermediarios de
y legumbres: comercio (comercializacin de flores)
Encurtido de frutas y verduras
Frutas y verduras congeladas
Jugos de frutas y verduras
Mermelada de frutas
Deshidratacin de frutas y legumbres Edicin de libros y similares
Sazonadores de especias molidas
Preparacin y mezcla de alimentos Impresin y encuadernacin
para animales
131
CUA DE RNO DE T RAB AJO Para saber ms...
Elaboracin de bebidas fermentadas

de uva
Elaboracin de sidra
Hilado de fibras blandas
Hilados de algodn y mezclas
Serigrafa y estampado de
playeras
Tejido de fibras blandas
Fabricacin de encajes, cintas,
etiquetas y otros productos de
pasamanera
Tejido de redes y pao para pescar de
fibras blandas
Fabricacin de algodn absorbente,
vendas y similares
Confeccin de sbanas, manteles,
colchas y similares
Fabricacin de suteres
Fabricacin de ropa interior de punto
Confeccin de ropa exterior para
caballero
Confeccin de ropa exterior para
dama
132
Mi negocio
Confeccin de otras prendas

exteriores de vestir
Confeccin de corsetera
Fabricacin de sombreros, gorras
y similares
Tejido de alfombras y tapetes de
fibras blandas
Fabricacin de productos de cuero,
piel y materiales sucedneos
Fabricacin de puros y otros
productos de tabaco
Fabricacin de muebles
principalmente de madera
Fabricacin de partes y piezas
para muebles
Fabricacin de envases de cartn
Fabricacin de perfumes, cosmticos
y similares
Fabricacin de jabones, detergentes,
champs y dentfricos
Fabricacin de limpiadores,
aromatizantes y similares
133
CUA DE RNO DE T RA BAJO Pa ra s ab e r m s .. .
Fabricacin de velas y veladoras
Fabricacin de tintas para

impresin y escritura
Fabricacin de piezas y artculos
de hule natural o sinttico
Fabricacin de pelcula y bolsas
de polietileno
Fabricacin de diversas clases de
envases y piezas similares de plstico
soplado
Fabricacin de artculos de plstico
reforzado
Plstico reforzado con fibra
de vidrio
Tinacos rotomoldeados
Tuberas, manguera y
conexiones de plstico
Fabricacin de calzado de plstico
Alfarera y cermica
Fabricacin de ladrillos, tabiques y
tejas de arcilla no refractaria
Industria artesanal de artculos de
vidrio
134
M i n eg o ci o
Fabricacin de mosaicos, tubos, postes y similares,

a base de cemento
Fundicin y/o refinacin de cobre y sus aleaciones
Fabricacin de tanques metlicos
Fabricacin de puertas metlicas,
cortinas y otros trabajos de herrera
Fabricacin de muebles metlicos y accesorios
Fabricacin y reparacin de muebles metlicos
y accesorios
Fabricacin de clavos, tachuelas, grapas y similares
Fabricacin de corcholatas y otros productos
troquelados y esmaltados
Fabricacin de bateras de cocina
Fabricacin de productos metlicos
Ensamble de mquinas de procesamiento informtico
Fabricacin de equipos de soldar
Fabricacin de anuncios luminosos y lmparas
ornamentales, candiles y otros accesorios elctricos
Fabricacin de joyas y orfebrera de oro y plata
Fabricacin de escobas, cepillos y similares
Fabricacin de joyas de fantasa y similares
Fabricacin de cierres de cremallera
Adaptacin de la informacin proporcionada por: 135

SECOFI. Clasificacin CMAP de las guas empresariales.
Internet: www.spice.gob.mx/guias/cmap.htm
CUADERNO DE TRABAJO Pa ra s ab e r m s .. .
Para saber ms
Tema 2: Un negocio a mi medida
Cpsula 4: Catlogo de recursos
Los recursos materiales son todos aquellos elementos fsicos que intervienen en la elaboracin de bienes y en la
prestacin de servicios. Pueden clasificarse de acuerdo a la funcin que cumplen en los procesos de produccin
o prestacin de un servicio, de la siguiente manera:
Recursos materiales fijos: Ejemplos:
Inmuebles
Maquinaria y equipo de produccin Maquinaria de diferente tipo y herramientas.
Muebles y equipo de oficina Mquinas de escribir, escritorios, sillas, engrapadoras, copiadoras.
Equipo de transporte Automviles, bicicletas, motocicletas, camiones.
136
Mi negocio
Recursos materiales de trabajo: Ejemplos:
Materia prima Sustancias slidas, lquidas, en piezas, entre otras, que son el
objeto principal sobre el que se trabaja.
Materiales auxiliares Agua, aceite, sustancias y objetos para lavar, reparar o modificar la
maquinaria, el equipo y las materias primas.
Materiales de empaque Cajas, bolsas, flejes.
Materiales de transporte Automviles, motocicletas, camiones pesados.
Energa y combustibles Luz, gas, petrleo, gasolina.
Lo importante es tomar en cuenta la funcin que cumple cada bien que se necesite en el negocio y no cmo se
llame. La organizacin de los recursos en grupos es para que recuerdes y no dejes pasar ninguno de ellos al mo-
mento de hacer un balance o registro de las necesidades de recursos para tu negocio.
137
CUA DE RNO DE TRA BAJO Para saber ms...
Para saber ms
Tema 3: De dnde saco el dinero?
Cpsula 5: Crditos a microempresas
Existen algunas instituciones en donde puedes conseguir crditos para tu negocio, como pueden ser: Nacional Fi-
nanciera (NAFINSA) y el Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas Sociales (FONAES) dependiente de SEDESOL.
I. En NAFINSA existe un tipo de apoyo a microempresas llamado:
Crdito de Segundo Piso
Este tipo de crdito apoya los proyectos de inversin de las microempresas del sector manufacturero y de las
actividades del sector servicios, que sean proveedoras de la industria y contribuyan a fortalecer la planta pro-
ductiva del pas, para hacerla ms eficiente.
NAFINSA apoya con recursos a travs de varios intermediarios financieros (bancos, fideicomisos, arrendadoras,
etctera), los proyectos viables de los sectores antes mencionados, as como del sector comercio.
FORMAS O MODALIDADES DE APOYO:
1) Capital de trabajo
Adquisicin de materia prima
Pago de sueldos y salarios (nmina)
Otros gastos propios del giro (gastos de operacin)
138
Mi negocio
2) Refaccionario
Compra o renta de maquinaria, equipo, local y modernizacin de instalaciones,
(sin incluir la instalacin de terrenos).
3) Crdito para reestructuracin de pasivos

Ampliando el plazo para el pago de la deuda.
4) Cuasicapital
Financiando a inversionistas (personas fsicas) o a microempresas para que participen en forma asociada,
ya sea aportando capital o adquiriendo partes sociales con el fin de mejorar su estructura financiera.
5) Estudios y asesoras
Proporciona asesora tcnica para orientar las decisiones de inversin y la realizacin de proyectos, as
como incrementar la capacidad de realizar gestiones empresariales y la elaboracin de estudios.
Los plazos a pagar son:
Tradicional: hasta 20 aos (incluyendo el perodo de gracia, el cual se establece en funcin del proyecto,
considerando la capacidad de pago de la microempresa).
A Valor Presente: 5 aos con perodo de gracia.
El monto mximo de endeudamiento para una microempresa es de: $1,700,000.00
La Tasa de Inters es la Interbancaria de Equilibrio (TIIE), establecida en el Diario Oficial.
139
C UA DE RNO DE TRA BAJO Para saber ms. ..
Requisitos:
Ser personas fsicas o morales legalmente constituidas, que desempeen actividades industriales.
Si corresponden al sector servicios, ser proveedores de la industria.
Presentar un proyecto de inversin.
II. En FONAES existen dos formas de apoyo para los proyectos de microempresa:
a. Programa de empleo productivo

b. Capital de riesgo
a. Programa de empleo productivo
Apoya a grupos de productores (de 3 ms integrantes) que se encuentren en situacin de pobreza o pobreza
extrema, aunque no estn constituidos legalmente y que tengan un perodo de recuperacin de 2 aos como
mximo.
El monto prestado, que es el mnimo indispensable para arrancar, vara para cada empresa y se destina para jor-
nales (sueldo por da de cada trabajador) y materia prima.
Procedimiento:
Acudir a FONAES a solicitar el crdito

FONAES visita el lugar de trabajo y ubicacin del grupo, para validar su existencia y establecer acuerdos
El grupo presenta una solicitud de apoyo al FONAES
El grupo elabora un proyecto de inversin, viable y rentable, con o sin asesora tcnica por parte del
FONAES
140
Mi negocio
La solicitud y el proyecto son revisados y evaluados por un pequeo comit

Si cumple los requisitos, se enva a Oficinas Centrales para una revisin ms exhaustiva
Oficinas Centrales determina si procede o no el apoyo
En caso afirmativo, se emiten los cheques
Requisitos:
Acta de nacimiento
Comprobante de domicilio
Identificacin oficial
Garanta (facturas)
Pertenecer a zonas rurales o urbano-populares
Encontrarse en situacin de pobreza o pobreza extrema
Elaborar un proyecto viable y rentable, ya sea por cuenta propia o solicitando del propio FONAES asesora
tcnica
b. Capital de riesgo
Se trata de una inversin temporal destinada a la creacin, ampliacin, modernizacin y consolidacin de em-
presas del sector social.
Este tipo de apoyo se ofrece slo a grupos legalmente constituidos (cooperativas, sociedades de produccin ru-
ral, etctera), que sean lucrativos, para garantizar las ganancias. Est destinado a proyectos mayores enviados
por los solicitantes en los que FONAES aporta hasta un 35% del proyecto, con un perodo de recuperacin de 5
aos.
141
CUADERNO DE TRABAJO Para saber ms...
Por consiguiente, el FONAES tambin participa de las utilidades con un porcentaje equivalente al que aport co-
mo apoyo.
Los pagos a FONAES, se realizan conforme a un calendario de recuperacin en el cual se establecen plazos m-
ximos. En el caso de Capital de riesgo, es a 8 aos.
El FONAES tambin ofrece apoyo a personas fsicas, que no estn constituidas en grupo, mediante un fondo de
representacin que tiene con el Gobierno Federal: FOGADF.
Este apoyo slo se brinda en zonas rurales del D.F. como son:
lvaro Obregn Tlhuac
Cuajimalpa Tlalpan
Iztapalapa (Sierra de Sta. Catarina) Xochimilco
Magdalena Contreras
La cantidad mxima que puede prestarse es de $20,000.00, con garantas de uno a uno, en facturas a nombre
del beneficiario.
El FONAES tambin proporciona capacitacin y asistencia tcnica a grupos ya apoyados, mediante el Fondo de
Apoyo al Acompaamiento y Formacin Empresarial, a fin de fortalecer los procesos de instalacin y consolida-
cin de dichos proyectos.
142
Mi negocio
Para saber ms
Tema 1: Mi negocio: cundo y dnde instalarlo?
Cpsula 6: Formas legales de establecerse
A lo largo de la historia las sociedades se han hecho ms complejas, al igual que sus actividades, como es el ca-
so del comercio cuya evolucin ha llevado a la creacin de infinidad de empresas de todo tamao.
Pero por muy pequea que sea una empresa, requiere atencin y cuidados especficos, en diferentes aspectos,
para que prospere.
Por lo general, al iniciar o desarrollar un negocio se piensa en una serie de aspectos como son: los recursos nece-
sarios, lugar de ubicacin, tamao y giro del negocio, forma de presentacin del producto y una serie de factores
que ayuden al buen funcionamiento de la empresa, con el fin de obtener los beneficios deseados. Pero se deja para
despus o no se considera, ya sea por desconocimiento o falta de inters, el aspecto formal del negocio: lograr la
constitucin de una empresa hecha y derecha, de acuerdo a los requisitos legales establecidos.
Para esto, de inicio es importante entender qu son los Actos de comercio.
Los actos de comercio son las actividades que se van a realizar cotidianamente en un negocio, entendidas segn
el Cdigo de Comercio, (publicado en el Diario Oficial de la Federacin del 7 al 13 de octubre de 1989) no como
la simple compra-venta de productos, sino como actividades ms elaboradas entre las cuales se encuentran:
Todo lo que se compre, alquile o traspase con la finalidad de lucrar tanto en bienes inmuebles como en accio-
nes, obligaciones, etctera.
143
CUA DE RNO DE TRA BAJO Para saber ms...
Los contratos, ttulos de crdito, las empresas abastecedoras, las construcciones, fbricas y manufacturas, las
empresas de transporte, turismo y espectculos pblicos, las agencias y operaciones tanto en negocios mercan-
tiles como en bancos, as como la enajenacin o traslado que hagan los propietarios de sus productos o cultivos
de sus fincas.
Pueden realizar actos de comercio
Las personas fsicas y morales ya sean nacionales o extranjeras que puedan ejercer legalmente el comercio ba-
sndose en el Cdigo de Comercio y dems leyes mexicanas.
No pueden realizar actos de comercio
Los mediadores en operaciones de comercio (corredores), quienes se encuentren en quiebra ni los delincuentes.
Obligaciones de los comerciantes
Dar a conocer, mediante la prensa, la calidad mercantil y los cambios que implementen.
Inscribirse en el Registro Pblico de Comercio, con documentacin autntica.
Llevar la contabilidad adecuadamente.
Mantener la correspondencia relacionada con su negocio.
Con el fin de estar al corriente en los aspectos fiscales, es conveniente establecer cules son o qu se entiende,
segn el Cdigo de Comercio por:
144
Mi negocio
ACTIVIDADES EMPRESARIALES
Estas son, las actividades comerciales, industriales, agrcolas, ganaderas, de pesca, de silvicultura, siempre y
cuando no hayan sido objeto de transformacin industrial. Por consiguiente, todas las personas fsicas o mora-
les que realicen las actividades sealadas, se consideran como empresa para efectos fiscales.
PERSONAS FSICAS
Segn el Cdigo Civil para el D.F., en Materia Comn y para toda la Repblica en Materia Federal, las personas f-
sicas adquieren su capacidad jurdica al nacer y la pierden al morir, por lo que las personas al cumplir su mayora
de edad (18 aos) tienen el derecho de disponer tanto de su persona como de sus bienes libremente. Slo en al-
gunos casos no podrn hacerlo y esto es cuando sean menores de edad o cuando siendo mayores se encuentren
incapacitados, ya sea por alguna enfermedad mental o fsica (como ser sordomudo y no saber leer ni escribir, ser
drogadicto o ebrio por costumbre).
La persona fsica cuenta con mayor facilidad para realizar negocios sin tener que cumplir con demasiados re-
quisitos formales, pero tambin cuando debe hacerlo. El compromiso que adquiere es muy importante al grado
de comprometer su patrimonio familiar. Por tal motivo, debe tomar las medidas necesarias considerando el ti-
po de contrato por el que est casado as como establecer claramente quin heredar su negocio cuando l
fallezca, ya que legalmente esto se hace por niveles de parentesco, por lo que en caso de no reclamarse, los bie-
nes quedarn a disposicin de la beneficencia pblica.
145
C UA DE RNO DE T RA BAJO Para saber ms...
PERSONAS MORALES
Las personas morales pueden estar reguladas por diversas Leyes y Cdigos que son:
1. La Ley General de Sociedades Mercantiles

2. La Ley General de Sociedades Cooperativas, y las contempladas en
3. El Cdigo Civil para el D.F. y de cada una de las Entidades Federativas
1. SOCIEDADES MERCANTILES
Las pertenecientes a ellas son: Sociedad Annima, Sociedad en Nombre Colectivo, Sociedad en Comandita Sim-
ple, Sociedad de Responsabilidad Limitada y Sociedad en Comandita por Acciones.
En ellas el nmero de accionistas vara desde uno hasta 50 socios y el capital est representado por Acciones o
Partes Sociales.
Las obligaciones de los accionistas se limitan, en algunos casos, slo al pago de sus acciones, mientras que en
otros responden de manera subsidiaria y solidaria respecto a las obligaciones de la sociedad.
Los tipos de administracin legal van desde un administrador hasta un consejo de administracin, los cuales
pueden ser socios o personas ajenas a la sociedad. Aunque en algunos casos como el de la Sociedad en Coman-
dita Simple, los socios no pueden pertenecer a la administracin.
Estas sociedades se constituyen ante notario pblico al igual que sus modificaciones.
146
M i n eg o ci o
En la escritura constitutiva de estas sociedades, deben quedar claramente especificados los estatutos como: qui-
nes la conforman, el objetivo de la sociedad y su razn social, el tiempo de vigencia, las aportaciones econmi-
cas de cada uno de los socios y el importe del capital social, el tipo de administracin que tendr, la manera en
que se distribuirn las utilidades y prdidas, el nombramiento de los administradores, el monto del fondo de re-
serva, as como lo concerniente a su liquidacin.
Las causas por las que una sociedad mercantil pueda desaparecer son:
Por concluir el tiempo fijado en el contrato social, por cubrir o no el objetivo para lo cual fue creada, por acuer-
do entre socios, por la falta de accionistas o por prdida del capital social (dos terceras partes).
En el caso de la Sociedad en Nombre Colectivo por Comandita Simple o por Acciones, se disolvern por motivo
de muerte, incapacidad, retiro o baja de alguno de los socios, a menos que se pacte para que contine.
Cuando la sociedad se disuelve se pone en liquidacin. Los liquidadores debern concluir todas las operaciones
sociales pendientes, cobrar y pagar lo que se deba, vender los bienes, liquidar a cada socio, ejecutar el balance fi-
nal y depositarlo en el Registro Pblico de Comercio, donde solicitarn la cancelacin de la inscripcin del con-
trato social al concluir la liquidacin.
2. SOCIEDADES COOPERATIVAS
Son las que estn integradas por personas de la clase trabajadora como cooperativas de productores o de consu-
midores.
Deben funcionar con igualdad de derechos y obligaciones, el nmero mnimo de socios debe ser de 10, no debe
funcionar con fines lucrativos sino ver por el mejoramiento social y econmico de sus miembros, ser equitativos
en cuanto a trabajo y ganancia o rendimientos.
147
CUADERNO DE TRABAJO Para saber ms...
Las sociedades cooperativas deben estar autorizadas y registradas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social.
La constitucin de estas sociedades debe ser mediante asamblea general donde tambin se definir su rgimen
de responsabilidad, ilimitada o suplementada, siendo esta ltima cuando los socios comparten proporcionalmen-
te las operaciones sociales, hasta por una cantidad fija.
3. SOCIEDADES CIVILES
Estas sociedades se constituyen bajo las siguientes normas:
Mediante un contrato de sociedad por escrito, los integrantes se comprometen a unir sus esfuerzos hacia un fin
econmico comn que no sea lucrativo. Los socios pueden efectuar aportaciones econmicas o en bienes.
El contrato deber contener: nombres completos de los otorgantes, la razn social y el objeto de la sociedad, as
como las aportaciones de cada socio y el monto total del capital social. El contrato deber inscribirse en el Re-
gistro de Sociedades Civiles y slo sufrir modificaciones por acuerdo unnime de sus socios.
Como puede notarse, existen varias formas para darle un tratamiento jurdico a nuestro negocio, lo cual
depender del giro del mismo, del tamao, etctera.
Lo importante es que nuestro negocio se encuentre legalmente constituido, para lo cual nos conviene
pensar detenidamente la forma jurdica ms apropiada, considerando las perspectivas del negocio y su
manejo.
148
Mi negocio
Para saber ms
Tema 2: El buen funcionamiento del negocio
Cpsula 7: Clculo de costos
Para calcular el costo de cada producto o servicio que se realiza en el negocio, se sigue el siguiente proce-
dimiento:
1. Se calculan los costos directos, es decir, de mano de obra y materiales

2. Se calculan los costos indirectos
3. Se suman ambos costos
Veamos cada paso.
1. Clculo de costos directos
De mano de obra: los sueldos y salarios que se pagan, incluyendo el salario que percibes, se dividen entre el
total de horas trabajadas en un perodo, puede ser semanal, mensual o anual. Este perodo es el que se acostum-
bra, aunque depende de las necesidades del negocio y de ti.
Horas trabajadas = Cantidad de personas que trabajan X horas de la jornada diaria X das que se trabajan
en el mes.
Ejemplo: 3 personas que trabajan x 8 horas diarias x 25 das = 3 x 8 x 25 = 600 horas
Salarios mensuales: supongamos que se paga $2,000.00 al mes a cada persona, el total de salarios es igual
a 3 x $2,000.00 = $6,000.00
$6,000.00 : 600 horas = $10.00 por hora = costo de la mano de obra por hora.
149
C UA DE RNO DE T RA BAJO Para saber ms...
Luego se calcula la cantidad de horas que se utilizan en hacer un producto o prestar un servicio. Por ejemplo, si
se hacen 10 productos o servicios diarios, las horas que ocupan los tres trabajadores, o sea, tres jornadas de tra-
bajo que es igual a 8 x 3 = 24 se dividen entre esos diez productos.
Entonces 24 horas entre 10 productos o servicios = 24 : 10 = 2.4 horas por producto.
Para obtener el costo de mano de obra de cada producto se multiplica el costo de la mano de obra por hora por
la cantidad de horas por producto. O sea:
Costo de la mano de obra por producto = $10.00 por hora x 2.4 horas por producto = $ 24.00 por producto.
Costo de materiales: para calcularlo se suma el costo de todos los materiales que intervienen en la produc-
cin de de
cin ununbien o servicio
bien o del
o servicio o deltotal de de
total materiales utilizados
materiales entre
utilizados el nmero
entre el nmerodede
bienes y servicios
bienes producidos
y servicios produci-
condos
ellos.
conPor ejemplo,
ellos. si en lossi 10
Por ejemplo, en bienes o servicios
los 10 bienes del ejemplo
o servicios anterior,
del ejemplo se gastaron
anterior, $200.00$200.00
se gastaron en materiales se
en mate-
divide
rialesesta cantidad
se divide estaentre 10 y se
cantidad tiene
entre 10ely costo en el
se tiene materiales
costo en por producto.
materiales por producto.
Costo en en
Costo materiales
materiales= $200.00
= $200.00 : 10: 10
= $20.00
= $20.00porpor
producto.
producto.
La suma de los costos en mano de obra y en materiales nos da los costos directos. O sea:
costo de mano de obra + costo en materiales = costos directos
$24.00 + $20.00 = $44.00
2. Los costos indirectos
El clculo de los costos indirectos se hace sumando los gastos en telfono, luz, gas, rentas, publicidad, intereses,
etctera, hechos en un perodo, por ejemplo un mes o un ao, y dividiendo esa suma entre el nmero de bienes
o servicios producidos en el mismo perodo.
150
Mi negocio
Por ejemplo, si durante un mes se paga en renta, luz, gas, intereses, papelera, transportes, promocin, etcte-
ra, una cantidad igual a $2,500.00, entonces estos costos indirectos se dividen entre la produccin del mes que
es igual a 10 productos diarios por 25 das = a 250 productos al mes.
Los costos indirectos por producto son iguales a
$ 2,500.00 de gastos indirectos al mes : 250 productos al mes = $ 10.00 por producto.
3. Costos totales: se suman costos directos e indirectos
De acuerdo con el ejemplo que hemos seguido, sera:
Costos directos + costos indirectos = costos totales.
$ 44.00 + $ 10.00 = $ 54.00
Para calcular los costos de diferentes productos se sigue el mismo procedimiento para cada producto, slo que
los costos indirectos se dividen entre la cantidad de horas que se requieren para producir cada tipo de produc-
to. Es muy importante hacer las estimaciones de los costos de nuestros bienes y servicios, ya que nos permite
saber de manera precisa en qu gastamos realmente y nos ayuda a calcular de manera ms objetiva los precios
de los productos que ofrecemos. Haz las estimaciones de tus costos.
151
Notas
Notas
Mi ne go ci o
153
CUA DERNO MI NEG OCIO Notas
Mi negocio
155
CUAD ERN O D E TRABA JO Notas
156
Mi negocio
157
CUADERNO DE TRABAJO Notas
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Mi negocio
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CUA DERNO DE TRABAJO Notas
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Mi negocio
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CUAD ERN O D E TRA BA JO Notas
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Mi negocio
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CUA DERNO DE T RA BAJO Notas
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Mi negocio
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CUADERNO DE TRABAJO Notas
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Mi negocio
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CUADERNO DE TRABA JO Notas
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Mi negocio
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CUAD ERN O D E TRA BA JO Notas
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Mi negocio
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CUA DERNO DE T RA BAJO Notas
174
Mi negocio
175
176
El cuaderno Mi negocio pretende ser tu compaero en
el camino que te llevar hacia el logro de tus propsitos;
en l encontrars ejercicios que te ayudarn a reforzar
los contenidos del mdulo de una manera divertida y
amena; adems podrs consultar cpsulas que te
permitirn contar con elementos suficientes para iniciar
o mejorar tu negocio.
Y si deseas un espacio para escribir informacin, dudas,

o incluso realizar los clculos que se sugieren en diversos
temas, el cuaderno cuenta con uno reservado para ti en
la seccin de Notas.

Mi Negocio Miguel Luque González, Mónica Elena Pineda Ortiz, Lucía Sánchez Reyna

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1. De dnde viene el negocio? 11

Folleto 2: Para iniciar el negocio se necesita...

12. Cada quin con su nicho 37

Folleto 3: Instalacin y funcionamiento

24. Recursos mnimos y ptimos 71

Folleto 4: Ventas y clientes

41. Ya se quin eres, te he estado observando 107

II. PARA SABER MS 123

Cpsula 1: Sectores econmicos y tamao del negocio 125

III. NOTAS 153

Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 1: De dnde viene el negocio?

LA HISTORIA DEL NEGOCIO

Escribe en una frase el mensaje que te deja la historia:

CU ADER NO MI NE GOCIO Folleto 1

Nmero Para mi negocio, se me ocurre Puntos por

1 Primero es lo primero 100

2 Empezar con un fin en la mente 125

3 En medio de la dificultad se 150

4 Al mal tiempo buena cara 175

5 Despacio que voy de prisa 200

Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 3: Mis metas en diferentes ambientes

Tema 1: Mi negocio y mis metas Ejercicio 4: Pirmide de mi meta y mis beneficios

Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 5: Qu tanto necesito?

Necesidades a mediano plazo:

Lotera de mis fortalezas y debilidades

Pega la hoja 19 en un cartn y recorta las cartas.

CU ADER NO MI NE GOCIO Folleto 1

Tema 2: Mis capacidades para el negocio Ejercicio 7: Cuestin de creatividad

Realiza los siguientes ejercicios y veamos cmo andas en creatividad e iniciativa:

Ahora, moviendo un solo cerillo o palito cambia la

CUADER NO MI NE GOCIO Folleto 1

Tema 3: Funciones y retos del negocio Ejercicio 9: Las etapas de mi vida

ETAPAS DE MI VIDA FRASE CLAVE

CU ADER NO MI NE GOCIO Folleto 1

Tema 3: Funciones y retos del negocio Ejercicio 10: El hombre orquesta

Contesta la siguiente pregunta.

PROMOCIN PAGOS COMPRAS

Realiza las siguientes actividades:

Si hay actividades importantes que no se hicieron mientras observaste, piensa y

Cmo hacen sus compras?

Llevan las Organizan Tratan a los Revisan que Saben si ganan

Venden Compran bien Pagan Hacen presupuestos Piensan cmo

ESQUEMA DEL NEGOCIO

CUADER NO MI NE GOCIO Folleto 1

En la tienda no venden curitas El que atiende Reparadora Existe una que

Muy bien, ya tienes la informacin solicitada, ahora organiza tus datos.

PRODUCTOS O SERVICIOS CUNTAS VECES CUNTAS VECES

CU ADER NO M I NE GOCIO Folleto 2

De las ideas que tienes de tu negocio, selecciona la que

Ahora es tu turno de realizar el ejercicio con la idea que seleccionaste.

Negocios Actividad o idea de negocio Negocios

Tema 1: El negocio ms til y conveniente EJERCICIO 15: Catlogo de mi negocio

Para elaborar tu catlogo puedes utilizar dos medios:

PRECIOS ($) PRECIO

PROPUESTA NMERO _____

CARACTERSTICAS PRECIOS ($) TOTAL PRECIO

PROPUESTA NMERO _____