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Professor Autor
George Bento Catunda
Design Instrucional
Deyvid Souza Nascimento
Maria de Ftima Duarte Angeiras
Renata Marques de Otero
Terezinha Mnica Sincio Beltro
Diagramao
Izabela Cavalcanti
Coordenao
Anderson Elias
Coordenao Executiva
George Bento Catunda
Coordenao Geral
Paulo Fernando de Vasconcelos Dutra
Dezembro, 2016
C991e
Catunda, George Bento.
Empreendedorismo: Curso Tcnico em Informtica:
Educao a distncia / George Bento Catunda. Recife:
Secretaria Executiva de Educao Profissional de
Pernambuco, 2016.
23 p.: il.
CDD 658.11
CDU 658.016.1
Sumrio
Introduo .............................................................................................................................................. 4
Concluso ............................................................................................................................................. 25
Referncias ........................................................................................................................................... 26
Ol estudante,
com enorme satisfao que apresentamos esta disciplina que complementa o prprio sentido de
existir de nosso programa de Educao a Distncia. Aqui vamos compreender que empreender no
exatamente aquilo que ouvimos falar; que ser empreendedor no ser luntico; e que nossa
regio precisa que voc desenvolva este comportamento.
Nossa existncia se divide em passado, presente e futuro. H aqueles que vivem do passado, estes
so os saudosistas. H aqueles que vivem do presente, esses so os sem-futuro. E h aqueles
que vivem do futuro, estes so os sonhadores.
Quando refletimos sobre isso, percebemos que h tambm aqueles, como voc neste momento,
que esto se preparando para o futuro. Quando aliamos este comportamento a uma caracterstica
inovadora (de fazer algo novo, independente de onde venha inspirao), estamos diante de pessoas
com capacidade de criar coisas novas e conseguir tornar estas coisas realidade (sair do papel, da
cabea ou dos seus sonhos).
Mas preste ateno: criar coisas novas no significa necessariamente nada mirabolante. Vamos
esquecer o professor pardal. Criar coisas novas significa pensar em algo que ainda no est sendo
oferecido, pelo menos para o pblico-alvo que voc deseja, da forma que voc planeja. Agora d
uma pausa na leitura deste caderno e assista primeira parte da videoaula. Nela teremos bons
exemplos.
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Competncia 01
Muitas pessoas acreditam que empreender abrir um novo negcio (uma empresa formal ou
informal). Mas isso est ERRADO. Empreender no isso!!!
Lembra que falamos daquelas pessoas que so capazes de criar coisas novas e conseguir tornar
estas coisas realidade? Pois bem, prestem ateno no esquema abaixo:
Figura 1
Fonte: o autor
Descrio: Trs retngulos, cada um com um cone e com uma frase. O primeiro com um desenho de um
indivduo sentado no cho diz: H pessoas que so capazes de criar coisas novas (tm muitas ideias): estes
so os sonhadores. O segundo com um indivduo com capacete e capa amarelos segura uma p, est escrito:
H pessoas que so capazes de executar uma ideia e torn-las realidade: estes so os executores. Por fim,
uma figura de trs indivduos de terno preto onde est escrito: H pessoas que so capazes de criar coisas
novas e tornar estas coisas realidade: estes so os empreendedores.
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Nunca mais esquea isso.
Agora escreva no frum da competncia 01 uma inovao que voc levaria para sua escola ou
para o seu trabalho. No esquea, voc deve ser capaz no apenas de criar, mas tambm de
realizar.
L na apresentao, eu falei que aqui temos uma disciplina que complementa o prprio sentido de
existir do programa de EAD que participamos. E verdade. Aqui temos um projeto inovador,
arrojado e que realidade.
O mundo hoje tem mais de sete bilhes de pessoas (dados do ano de 2012).
Uma pessoa fsica pode oferecer, atravs de um site caseiro, produtos que at ento eram
distribudos apenas por grandes redes de comrcio eletrnico (msicas, por exemplo).
Imagine sete bilhes de pessoas pensando em criar coisas novas. Pensando em oferecer novos
produtos ou servios ou ainda oferecer o mesmo produto ou servio de um jeito diferente (mais
rpido, mais barato, com mais qualidade, enfim, um produto ou servio melhor).
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E como vo ficar as empresas em funcionamento hoje em dia, e que fazem tudo do mesmo jeito h
um tempo?
Vou resumir, a seguir, o que voc opinou (e olhe que eu escrevi este caderno antes de ler)...
As empresas tero que ter sempre novas maneiras de fazer ou oferecer seus produtos ou
servios.
Muito bem, isso mesmo!!! Se voc pensou diferente, defenda seu ponto de vista no mesmo frum
e ns vamos discutir bastante, ok?
Mas, at a, tudo bem. A questo principal agora como a empresa consegue desenvolver sempre
estas novas maneiras?
Parece-me simples esta resposta, porm o bvio na maioria das vezes precisa ser dito:
Figura 2
Fonte: o autor
Descrio: Em retngulo est escrita a frase: As empresas precisam criar novos produtos e torn-los realidade. Sempre
e constantemente. Ao lado tem a figura de quatro celulares de cores azul, rosa, amarelo e roxo.
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Ou seja, estamos juntos, chegando concluso de que as empresas precisam de empreendedores.
Os governos precisam de empreendedores. As organizaes precisam de empreendedores.
Quando voc colocou no frum uma inovao que voc seja capaz de torn-la realidade para sua
empresa ou sua escola, esta j sua veia empreendedora sendo provocada por voc mesmo.
Parabns! Ficamos, verdadeiramente, muito orgulhosos.
Por que empresas bem conceituadas como a Nestl e a Coca-Cola esto sempre lanando novos
produtos ou oferecendo-os de forma diferente?
Por que marcas ditas estveis (isso no existe, acredite em mim), como a Skol e o Red Bull fazem
sempre eventos voltados a mexer com seu pblico-alvo?
Agora voc convida seus colegas (sob a coordenao da tutora ou tutor presencial) a formar um
crculo (ou algo parecido) para discutir sobre os motivos do investimento das marcas Skol e Red Bull
nos eventos mencionados e sobre os motivos que a Coca-Cola e a Nestl tm para sempre lanarem
novos produtos.
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O empreendedor um ser humano. Ns, neste curso, estamos desenvolvendo nosso
comportamento empreendedor e no deixamos de ser seres humanos por conta disso.
A busca por estabilidade uma caracterstica nossa, entretanto, estabilidade um conceito utpico.
Quando conquistamos algo, precisamos, naturalmente, encontrar novos desafios, novos sonhos.
Uma nova razo para acordar todos os dias e enfrentar a vida.
O que o empreendedor no :
Luntico que sonha sem planejar. Pelo contrrio, ele planeja demais, estuda demais, pensa
antes demais. Empreendedor um estudioso na sua rea de atuao;
Emprico: aquele que toma decises com base em achismos, ou seja, sem um componente
cientfico por trs. Ou empreendedor um estudioso.
Desenvolver este perfil de comportamento, prezado aluno, representa um avano para voc, sua
famlia e a sociedade.
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Competncia 02
Para iniciar esta segunda competncia, devemos levar em considerao que qualquer ajuda a um
empreendimento apenas ocorre depois de uma criteriosa anlise de viabilidade. No h como
imaginar que alguma instituio, seja do governo ou no, vai apoiar uma ideia que tem tudo para
dar errado, ou mesmo que tenha potencial para dar certo, mas os empreendedores no concluram
um estudo e um planejamento de como agir.
Temos, no AVA, uma relao (com links) de Instituies apoiadoras. Trazemos aqui algumas das
mais atuantes:
Instituies Financeiras
Instituies No Financeiras
SEBRAE (www.sebrae.com.br/)
Instituto Empreender (www.institutoempreender.org)
Endeavor (www.endeavor.org.br/)
Para possibilitar este estudo, elaboramos um documento muito importante para qualquer
empreendimento (seja uma nova empresa ou um novo produto/servio dentro de uma empresa j
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estabelecida). Este documento chama-se PLANO DE NEGCIOS ou Business Plan, em ingls.
Por se tratar de um documento subjetivo e estratgico da empresa, no h receita padro para sua
construo. Eu trago para voc uma proposta de Plano de Negcios (dependendo da natureza do
empreendimento, outras sees podem ser acrescentadas).
PLANO DE NEGCIO
1. Sumrio Executivo
A primeira parte de um Plano de Negcios chama-se Sumrio Executivo (ou Resumo Executivo). Ao
contrrio do ttulo, esta seo NO UM RESUMO DO PLANO DE NEGCIOS.
Neste sentido, o Sumrio Executivo est para um Plano de Negcios assim como um Trailler est
para um Filme. Ele tem a funo de atrair o leitor para conhecer o Plano por completo, assim como
o trailler tem a funo de fazer o espectador assistir ao filme inteiro.
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Para efeito desse estudo, dividimos o Sumrio Executivo em trs partes:
A rea de atuao do empreendimento muito importante, pois a partir desta anlise, possvel
entender se o mercado est aquecido e favorvel para esta iniciativa. Na maioria das vezes este
indicador pode ajudar na anlise de viabilidade.
importante que a formao e experincia dos empreendedores comprovem seus reais potenciais
para empreender o Plano.
5. Planejamento Estratgico
Todo empreendimento deve ser pensado sob uma tica estratgica (de longo prazo e priorizando
aquilo que foi planejado antes), ou seja, sem as dificuldades prprias do dia-a-dia.
H uma tcnica que foi desenvolvida com este objetivo. Esta tcnica chama-se Planejamento
Estratgico, e foi dividida em alguns tpicos para ordenar melhor o que se deseja estudar e definir.
Em nossa disciplina, vamos estudar 6 (seis) tpicos de Planejamento Estratgico, que talvez voc j
conhea de algum lugar que frequenta:
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I. Negcio
Observem que o negcio exatamente a rea de atuao, sendo que pensada estrategicamente.
II. Misso
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Exemplo de definio da Misso:
Misso:
Perguntas respondidas:
III. Viso
A Viso de uma empresa representa AONDE ELA QUER CHEGAR. Em que situao ele deseja estar
em um horizonte de tempo indeterminado. Este aspecto muito importante para evitar desvios de
rumos por oportunidades momentneas, que nada tenham a ver com o negcio da empresa.
O ambiente interno de uma organizao representa o conjunto de fatores nos quais a empresa
PODE INTERFERIR.
A maneira estruturada de elaborar esta anlise o paralelo entre pontos fortes e pontos fracos.
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Observem este exemplo:
O ambiente externo a uma organizao representa o conjunto de fatores nos quais a empresa NO
tem poder de interferncia.
A anlise do ambiente externo feita atravs do apontamento das Oportunidades e das Ameaas
inerentes ao negcio.
Observem o exemplo:
OPORTUNIDADES AMEAAS
Dlar barato Risco de epidemia de Dengue
Juros em queda Crise Internacional
Brasil grau de investimento
Quadro 2
Fonte: o autor
Esta anlise nos faz preparar o empreendimento para fatores alheios nossa vontade.
Observao Importante: o conjunto das anlises dos ambientes interno e externo (Pontos Fortes,
Fracos, Oportunidades e Ameaas), tambm conhecida como ANLISE SWOT (ou FOFA, em
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portugus).
Depois que estudamos os fatores positivos e negativos, tanto no ambiente interno como no externo
empresa (atravs da anlise SWOT), chegado o momento de elaborar as estratgias para
correo, principalmente dos defeitos.
No momento de planejamento do nosso negcio, traamos alguns fatores como principais. Entre
estes fatores esto o que queremos alcanar e como pretendemos atuar para chegar l.
O dia-a-dia, muitas vezes, nos tira do foco e provoca desvios de rota que no estavam programados.
Para isso, dentro do planejamento estratgico, temos algumas medidas de correo deste rumo. A
essas medidas, em Planejamento Estratgico, damos o nome de Objetivos e Metas.
Objetivos: so situaes nas quais desejamos chegar. Para efeito deste estudo, os objetivos
tambm contm a quantidade desejada e o tempo disponvel para serem atingidos.
Exemplo:
Vamos imaginar que uma empresa, aps a Anlise do Ambiente Interno, verificou que seu
atendimento est com avaliao negativa por parte dos clientes.
Aps a percepo do problema, devemos construir um objetivo que nos obrigue a resolv-lo. Um
objetivo correto pode ser:
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Tempo necessrio: 6 meses
Metas: so as aes a serem tomadas para que alcancemos o objetivo determinado. As
metas sempre se referem a um objetivo especfico.
6. Planejamento Operacional
Neste captulo, o empreendedor demonstrar dois aspectos muito importantes na busca por um
empreendimento de sucesso:
Vamos dividir o Planejamento Operacional em 4 (quatro) partes igualmente importantes. Todas elas
so fceis de entender, porm de difcil elaborao.
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7. Caractersticas Tcnicas Gerais
Exemplos:
8. Profissionais Necessrios
Devemos preencher, com mxima ateno e riqueza de detalhes, a tabela abaixo (com tantas linhas
quanto forem necessrias), conforme o exemplo abaixo:
9. Equipamentos Necessrios
Devemos preencher, com a mxima ateno e riqueza de detalhes, a tabela abaixo (com tantas
linhas quanto forem necessrias), tambm conforme o exemplo:
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10. Cronograma de Desenvolvimento
Um cronograma uma tabela que relaciona as atividades a serem desenvolvidas, com seu
respectivo perodo de execuo.
A. Modelo de Negcio
Exemplo:
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Locando DVDs;
Vendendo DVDs;
Vendendo Tickets de locaes de DVDs.
A mesma coisa ocorre com seu empreendimento, ele pode gerar receita de vrias maneiras.
Este fator um dos que mais influenciam no sucesso do negcio. de extrema importncia que o
empreendedor identifique e determine qual o modelo de negcio de seu empreendimento.
B. Concorrncia
Para efeito do Plano de Negcios, imprescindvel que o empreendedor faa uma anlise
comparativa entre as caractersticas de seu empreendimento com a dos seus concorrentes.
Exemplo:
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C. Estratgia de Vendas
Neste momento do Plano de Negcios, devemos elaborar uma completa estratgia de vendas,
compondo aes dentro dos conceitos de promoo, propaganda, comissionamento aos
vendedores, etc.
No esquea: sua empresa vive de vendas, tanto de produtos quanto de servios; portanto, esse
seu estudo deve ser focado na realidade, sob pena de que o mercado no perdoar seus erros.
Propaganda
Estratgias de promoo
Vendedores e multiplicadores
Etc.
Despesas
Despesas Operacionais
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Exemplo:
Folha de Pagamento
Exemplo:
Observaes:
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13. Investimentos Iniciais
Exemplo:
14. Receitas
As receitas so as entradas de dinheiro. Esta etapa deve ser feita dentro da realidade do mercado.
Otimismos ou pessimismos exagerados podem, normalmente, ocasionar um erro grave no Plano de
Negcios.
Receitas Operacionais
Representa a receita com a operao da empresa, ou seja, sua atividade-fim. Pode ser dividida por
produtos ou servio, conforme o exemplo abaixo (que deve ser feito para cada produto ou servio):
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15. Lucro ou Prejuzo
o retorno do investimento.
Como existe mais de um significado para lucro, vamos utilizar o conceito econmico, que
calculado com base na diferena entre a receita total e as despesas/custos.
Prazo de Retorno do Investimento (PRI): o tempo que decorre entre o investimento e seu
completo retorno financeiro aos investidores.
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Concluso
Avanar...
Mudar o mundo...
Transformar a realidade...
Tudo isso sempre fez parte do imaginrio das pessoas. E tudo isso somente possvel a partir das
pessoas. Apenas cada um de ns tem o poder de pensar e realizar avanos... de empreender as
mudanas.
com este esprito que devemos continuar nossas vidas, independente da formao profissional.
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Referncias
DOLABELA, F. C. C. O Segredo de Lusa: uma ideia, uma paixo e um plano de negcios - como nasce
o empreendedor e se cria uma empresa. So Paulo: Cultura, 1999.
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Minicurrculo do Professor
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