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www.movistar.com.

ve
En el link escogido se logra observar que se trata de un PORTAL WEB de la empresa
privada Movistar que permite visualizar informacin sobre los servicios y beneficios que
esta ofrece a sus clientes o usuarios, con el fin de hacer ms efectiva su gestin, la empresa
Movistar posee el uso de las TIC ya que usa tecnologas de comunicacin por medio del
Portal Web donde se puede encontrar informacin de inters de dicha empresa, y tambin
observar imgenes relacionadas a su servicio la cual permite atender y estudiar las
necesidades o solicitudes de los usuarios, cabe destacar que se puede crear registros de
usuarios para obtener informacin de preferencia y ver las promociones que realiza la
misma.
Evidentemente dicho Portal solo funciona a travs del INTERNET el cual es el que
permite al usuario a acceder a l, de igual manera se visualiz la presencia del EXTRANET
en mencionado portal debido a que es privado pero permite a sus usuarios la informacin
proporcionada por el mismo de forma segura con ciertos protocolos, y los usuarios no
pueden modificar la informacin que all aparece, el INTRANET no lo aplica en el portal,
posiblemente la usen en la parte interna de la empresa como tal, ya que estara conectada a
travs de servidores web, observando as que no hace uso de un BLOG porque no permite
la interaccin de manera directa con sus usuarios, estos solo pueden registrarse, ver la
informacin y hacer otros procesos pero no realizar crticas o comentarios.
En el link se pudo notar que hace uso de la facturacin electrnica porque este portal
web permite al usuario registrado hacer recargas telefnicas, pagar facturas y pagar
cualquier servicio en lnea que este asociado con esta empresa y por lo tanto al hacer
cualquiera de las actividades nombradas anteriormente y terminar el proceso este emite una
factura tipo electrnica, y no posee el uso de firma electrnica ya que no lo exige.
Seguidamente se not que aplica el comercio electrnico porque tiene acceso a cambiar los
planes telefnicos ya que a travs del portal web la empresa ofrece diversos planes y se
pueden adquirir siempre y cuando sea usuario registrado y haga uso de las lneas Movistar
as como tambin al momento de hacer las recargas, en el portal no se encuentra un link que
refiera al usuario a alguna RED SOCIAL por lo tanto es posible que no aplique.
Ya para concluir se pudo apreciar que no hace uso del TALENTO HUMANO y
PORTAL DEL EMPLEADO visto que es un portal web para que el usuario indague sobre
lo que desee y est relacionado con la empresa y este no tiene contacto directo con
empleados y tampoco interesados a un empleo, mencionado portal esta hecho exclusivo
para curiosidades de sus usuarios.

Elaborado por Mara Andrades C.I- 26.568.118


http://empresaspolar.com/
Mediante la observacin del enlace seleccionado podemos apreciar que la empresa
Polar C.A. tiene un amplio uso de las TIC ya que a travs de ellas puede realizar
innovacin para la mejora de la empresa, haciendo uso de cada tipo de tecnologa de
comunicacin (TC) donde posee un portal web en el q se observa diversas opciones que nos
permite saber la historia su misin y visin de la empresa, donde se encuentran y que
producto nos ofrece mostrndolo al mercado por medio de imgenes y a travs de va
telefnica y as poder promocionarlo a los clientes, permitiendo un fcil acceso a sus
producto y calidad, es por ello que utilizan el internet ya que por medio de l hace uso de
una web para poder suministrar a los clientes dicha informacin de sus productos y
servicios.
La intranet y extranet se hace presente en la empresa Polar donde existe una intranet
privada y la informacin que ella reside solo a los trabajadores de la empresa que sera el
rea de Marketing donde comparte informacin de promociones de la empresa publicidades
de marca y en el rea de RRHH anuncia las plazas internas disponibles, posee tambin la
extranet en la empresa nos permite informacin a clientes y proveedores de sus productos
ya sea para un cliente consultar la situacin de su pedido mediante un correo personal
previamente registrado en el portal web de la empresa o la exigencia de sus catlogos o
productos, es por ello que consta de un comercio electrnico para sus proveedores y
clientes solicitando as cierta variedad de productos, no ofrece facturacin electrnica ya
que directamente no se realizan pagos por el portal web de sus productos , tambin consta
con el uso de redes sociales como lo es Facebook, Twitter y YouTube, donde a travs de
ellas nos permite conocer recetas del uso de sus productos y las novedades y participacin
de la empresa en el mbito social y cultural, a su vez tambin se encuentra las redes
sociales de talento humano Linkedin donde la empresa Polar permite a travs de esta red
social reclutar personal requerida para la empresa en el mbito laboral que soliciten es por
eso que no posee un portal de empleado.

Elaborado por Darnellis Sira C.I. 22.326.382


www.locatel.com.ve
En relacin a las Tic se puede apreciar a travs del enlace de locatel la empresa
utiliza la mayora de las Tic las cuales desarrollare a continuacin.
Locatel como empresa hace uso del internet porque el enlace est ubicado en la red,
tambin hace uso de la extranet ya que se puede interactuar y compartir parte de la
informacin con en el pblico y la empresa en cuanto al portal web y su blog. Podemos
decir que dicho enlace es el portal web que es utilizado por la empresa para ofrecer toda su
informacin relacionada con esta tanto sea en productos, servicios, direccin, nmero de
telfonos para el contacto, sucursales, promociones de producto, etc. En cuanto a su blog se
observa que tambin es utilizado por cuanto tiene sitios locatel ofrece como lo son: dosis de
familia, +Salud, juntos somos bienestar, funda ilusin, ruta social y mes de salud.
Tambin observamos a travs del portal que no utiliza el comercio electrnico,
aunque presta el servicio de tarjeta de crdito salud entre sus beneficios no ofrece compras
en lnea.
Se hace uso de las redes sociales para dar informacin para el reclutamiento de
posibles empleados a travs de sus redes como lo es el uso del correo electrnico, y nos
aporta las redes sociales como lo son Twitter, Facebook, YouTube e Instagram, tanto para
talento humano, redes sociales, redes y negocios.
Para finalizar podemos decir o concluir que tal como se apreci en cada una de las
exposiciones la implantacin de las Tic en las organizaciones como en este caso lo es
Locatel le est posibilitando a la empresa darse a conocer a un mercado con un nmero
signicativo de potenciales clientes logrando as acceder a importantes beneficios sin tener
que realizar una gran inversin y con un soporte publicitario inmejorable.
Aparte de una interesante oportunidad de venta, las plataformas digitales son
excelentes oportunidad de negocio y contacto aprovechando el boom de las redes sociales
las organizaciones pueden contactarse de manera sencilla con otros profesionales y
proveedores que posean inters en su actividad, interactuar en tiempo real con los clientes o
dar a conocer las novedades de las mismas. Por lo que aportan valor aadido a las
empresas.
En la actualidad la forma de hacer negocios ha sido revolucionada por las Tic. Por
lo que no es difcil predecir que aquellas pequeas medianas y grandes empresas que no
adopten estas iniciativas, no podrn persistir mucho tiempo ms ya que resulta imposible
pensar el desempeo de una compaa sin ella, ya que hoy en da es mucha de las empresas
que se han adaptado a cada uno de los cambios vividos en el campo empresarial.

Elaborado por Gabriela Rivera C.I:23.836.955


www.seniat.gov.ve
El SENIAT es una institucin autnoma, pero sin personalidad jurdica, dependiente
directamente dependiente del Ministerio de Finanzas. Cuenta con autonoma funcional, que
a su vez est dotado de un sistema profesional y de recursos humanos propios de la
institucin y cuyo propsito no es otro que Administrar Tributos internos y aduaneros.
El SENIAT utiliza las TIC ya ha actualizado la plataforma tecnolgica de su portal,
www.seniat.gov.ve, donde el contribuyente tiene acceso a toda la informacin necesaria
sobre tributos internos y aduana, consultas e informacin, denuncias en lnea, publicaciones
orientadas a incrementar la cultura tributaria del contribuyente. As mismo, ha
implementado una serie de estrategias, entre las cuales se encuentra su estrategia bandera:
Plan Evasin Cero, orientada a disminuir la evasin y el fraude fiscal. El seniat cuenta
con un sistema de software elegido por un especialista en l mismo para mejoras dentro de
la empresa. Cuenta con l beneficio a sus clientes de fcil acceso a la informacin que
necesite, la digitalizacin que permite que sus usuarios puedan acceder a sus documentos
sin necesidad de ir a su cede, tambin permite a los agentes del seniat interactuar con sus
usuarios y que ellos vean de manera inmediata lo que le ofrece.
El seniat cuenta con la extranet ya que su pgina web es privada en el sentido de que
a pesar de que los usuarios pueden ingresar no tienen acceso a los datos personales de otros
usuarios, ni pueden cambiar o modificar su software, tambin cuentan con un portal web
donde podemos ingresar con un usuario y una clave all apetecern las oferta que brinda y
los datos personales de los usuarios, es un portal de modalidad horizontal ya que brinda a
sus usuarios la posibilidad de ver sus publicidades y les brinda la informacin que
necesitan. El seniat cuenta con la facturacin electrnica que contempla un mecanismo de
articulacin directo entre los contribuyentes naturales y jurdicos que constantemente
transferir datos al Sistema Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria
(Seniat) para combatir la evasin en el pago de impuestos este sistema es nuevo el 17 de
febrero de este ao el presidente de la Repblica, Nicols Maduro, anunci que Venezuela
se sumara al sistema de facturacin electrnica, como parte de la revolucin tributaria, que
tiene como finalidad optimizar el proceso de recaudacin fiscal para seguir generando y
captando la riqueza necesaria que permita satisfacer las necesidades de la poblacin, cuenta
con un blog donde eventualmente actualizan informacin. El seniat cuenta con la red social
twitter donde lo dirige el encargado de talento humano l seniat tambin cuenta con un
portal del empleado l cual cada uno de ellos tiene su usuario y clave y puede ingresar a su
cuenta con ellos y ver cuando gano o si tiene alguna amonestacin
Elaborado por Francismar Torres C.I: 26.964.169
CANTV (www.cantv.com.ve)
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) son unas herramientas
que permiten el procesamiento y el almacenamiento ms rpido de cualquier tipo de
informacin. Esta innovacin creara nuevas estrategias competitivas dentro del campo
organizacional.
Estas tambin son una serie de servicios, redes, software y aparatos que tienen la
finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas u organizaciones. Un ejemplo de
ellas es la Empresa CANTV, la cual consiste en garantizar a los clientes de Cantv el acceso
a la plataforma de servicios y aplicaciones verticales de la empresa independientemente de
su medio de acceso, cumpliendo con estndares establecidos. Empleando la Internet y el
telfono mvil y fijo en la actualidad.
Del mismo modo se anexa que la compaa hace uso de la Internet la cual la
empresa cantv utiliza la red empleando la pgina http://www.cantv.com.ve/ mediante la
cual se enfocan en hacer para el cliente una bsqueda ms rpida y sencilla de informacin
y comunicacin. Ofreciendo centro de Ayuda, Servicio Tcnico, videos tutoriales, medios
de pagos etc. Tambin se hace presencia de la Intranet, ya que la compaa cuenta con
informacin privada, la cual es manejada por los empleados y le es permitido acceder a
documentos, sistema de registro, impresoras, entre otros, esta misma posee una red
proporcional a cada empleado dependiendo de rol que desempeen en la empresa. Al
mismo tiempo se observa el uso de la Extranet es utilizada ya que por la cual se puede
interactuar y compartir informacin con el pblico, esta tambin se basa en realizar un
registro de Usuario que le permite al cliente tener acceso nicamente a su cuenta y a las
aplicaciones que este servicio le ofrece tales como: (Pago de Factura, Recarga, cambio de
plan, actualizacin de Datos, etc.).
De manera que cantv cuenta con Portal web, realizado para sus usuarios o pblico
interesado en sus servicios, mediante dicho portal podemos conocer o visualizar de sus
servicios, productos, y beneficios que la empresa ofrece para sus clientes. En ese sentido, el
enlace www.cantv.com.ve incluso es considerado un blog ya que cuenta con una sesin de
noticias, que es actualizada diariamente, con promociones, novedades y anuncios. La
Facturacin y la firma electrnica es utilizada por clientes y as pueden consultar su factura
a travs de la Red, las 24 horas del da y todo el ao, y del mismo modo poder cancelar
alguna factura. La factura digital es enviada a sus usuarios mediante un correo electrnico y
su emisin es anunciada a los clientes por mensaje de texto.
De tal manera emplea el Comercio electrnico, y as ofrecer servicios electrnicos
para acceder a las transacciones para ventas y servicios tales como: Recarga de saldo, pagar
factura, cambiar de plan, activar servicios, empleando como forma de pago las tarjetas de
dbito y crdito. Asimismo cuenta con el uso de la Red social (twitter), el cual hace
publicidad en el link estudiado, igualmente en el portal no se evidencia un link que refiera
que hace uso de alguna Red social del talento humano por lo tanto es posible que no se
utilice en la empresa.
Para finalizar se puede decir que tampoco se hace evidencia de que la empresa haga uso de
del portal de empleados.
Elaborado por Soreidis Crespo C.I:25.894.700

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