Programa De Capacitación Para El Uso De La Tecnología

Web 2.0, Dirigido A Los Docentes Del Instituto

Mejoramiento Profesional Del Magisterio

Asesorevirtuales

“Juntos Hacemos la diferencia en el Mundo Virtual”

Responsable de la Fase de Investigación: Yulieth Barradas

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1.- Nombre del proyecto:

Programa De Capacitación Para El Uso De La Tecnología Web 2.0, Dirigido A Los
Docentes Del Instituto Mejoramiento Profesional Del Magisterio

2.- Información Sobre El Instituto Mejoramiento Profesional

Del Magisterio

2.1.- Dirección del IMPM

Av. Rómulo Gallegos cruce con Monte Cristo Edificio IMPM-UPEL. Los Dos Caminos,
Estado Miranda -Caracas Venezuela

2.2.- Visión del IMPM

La Universidad Pedagógica Experimental Libertador será una universidad de excelencia,
comprometida con el país para elevar el nivel de la educación, mediante la formación de
docentes competentes; capaz de generar conocimientos útiles para implementar procesos
pedagógicos innovadores e impulsar la transformación de la realidad social, y así contribuir
al logro de una sociedad más próspera, equitativa y solidaria.

2.3.- Misión del IMPM

La Universidad Pedagógica Experimental Libertador es una universidad pública de alcance
nacional e internacional, líder en la formación, capacitación, perfeccionamiento y
actualización de docentes de elevada calidad personal y profesional, y en la producción y
difusión de conocimientos socialmente válidos, que desarrolla procesos educativos con un

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personal competente, participativo y comprometido con los valores que promueve la

Universidad.

2.4.- Valores del IMPM

La UPEL en su carácter de universidad pedagógica está obligada a reforzar la dimensión
ética en su quehacer, no desde el punto de vista de elaboración de teorías sobre valores,
sino haciendo de éstos referentes y guías de las actuaciones personales y colectivas de todos
los que conforman la comunidad universitaria. Los valores que a continuación se presentan
constituyen el soporte ético y moral que permitirá alcanzar la misión y visión de la
Universidad.

Calidad, defensa del ambiente, equidad, honestidad, sentido de permanencia, respeto,

responsabilidad, sentido crítico, solidaridad, innovación.

2.5.- Finalidad del IMPM

• El Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio es un ente organizativo

dentro del nivel de ejecución de la Universidad Pedagógica Experimental
Libertador; por lo establecido en el artículo 77 de la Ley Orgánica de Educación el
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio tiene como finalidad la
profesionalización de los docentes en servicio de la educación venezolana que no
poseen el título correspondiente.
• Además de desarrollar programas de Investigación Educativa dirigidos a la solución
de problemas educativos, promover la alta calidad académica de los profesionales
de la docencia y la divulgación de teorías y prácticas educativas.
• De igual forma, atiende al docente en ejercicio y a la comunidad de su entorno
mediante los programas de extensión universitaria.

Todo esto es logrado por la infraestructura con que cuenta el Instituto: Una Sede Central
ubicada en la zona Metropolitana con Núcleos y Extensiones académicas distribuidos de

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forma estratégica en todo el país. Así mismo, la estructura organizativa de la Institución

está orientada a satisfacer las exigencias funcionales con un enfoque operativo jerárquico y
matricial.

Para que el Instituto opere con este enfoque en una forma efectiva se sustenta en dos
subsistemas; el primero en la Sede Central y el otro que corresponde al de Núcleos y
Extensiones académicas.

2.6.- Historia Institucional

En 1950 el país pasaba una situación en el ámbito educativo grave ya que la educación de
los ciudadanos; en su gran mayoría era impartida por personas sin el título correspondiente
y el empirismo en el ejercicio y conducción de la enseñanza. Es por ello que el Doctor Luis
Beltrán Prieto Figueroa es el inspirador en la creación, por parte del Ministerio de
Educación Nacional a través de la Resolución No. 2237 de fecha 1ro de noviembre de
1950, del Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio con la finalidad de capacitar
profesionalmente a las personas que prestaban servicios docentes en la Educación Primaria
sin poseer el título correspondiente.

Situado en la Quinta Rose Marie en la Avenida Este 2 de Los Caobos; desde 1950 hasta
mediados de 1953; comenzó a desarrollar las diferentes actividades que permitieron el
cumplimiento de su objetivo fundamental en una forma progresiva y sistemática. Para
continuar su labor educativa fue instalado en la Quinta Bella Amalia, en la Avenida Este 10
del Conde hasta 1955.

Luego se trasladó al Liceo Fermín Toro hasta finales de 1958, ocupando el edificio de la
Seguridad Nacional, en la Av. México desde 1959 hasta finales de septiembre de 1961. Es a
partir de ese año que se muda en forma definitiva al edifico ubicado en la Avenida Rómulo
Gallegos, Los Dos Caminos, zona céntrica y bien ubicada de fácil desplazamiento de
cualquier parte de la ciudad. El desarrollo histórico del Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio se puede destacar en seis étapas.

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2.7.- Carreras del IMPM

Solo se trabaja con educación

Educación Integral
Educación Preescolar
Educación Especial En Dificultades Del Aprendizaje
Educación Mención Didáctica De La Matemática
Educación Mención Informática
Educación Mención Agropecuaria
Educación Mención Lengua Y Literatura
Educación Inicial

2.8.- Docentes de la Sede Central

El IMPM cuenta con 380 docente fijos

3.- Introducción

El conocimiento científico se ha multiplicado con el desarrollo de la ciencia y de la

tecnología, apareciendo nuevos conceptos y fines en las distintas ramas del saber; uno de
ellos son los sistemas de información, los que se perfecciona vertiginosamente cada día. En
la última década, surge el concepto de las Nuevas Tecnología de la Información, entre ellas
la web 2.0, siendo éstas importantes para los seres humanos, debido a su uso en todos los
ámbitos, en especial en el campo educativo, convirtiéndose en una herramienta muy útil
para realizar las labores del día a día.

También el conocimiento científico ha desarrollado los métodos y herramientas de la

educación a distancia. Los avances del conocimiento en ambas ramas llevan al encuentro
entre las mismas y de esta manera nos encontramos con herramientas para el aprendizaje de

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participantes de poblaciones con requerimientos especiales de profesionaliación, que están

limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible.
El aprendizaje se considera como una actividad social. Un participante no aprende sólo del
facilitador o del libro de texto, ni sólo en el aula, aprende también a partir de muchos otros
agentes, como lo son los medios de comunicación, sus compañeros, la sociedad en general,
en la acción/trabajo.

La explosión de las herramientas que ofrece la web 2.0, como por ejemplo las redes
sociales, donde la gente comparte información y conocimientos, promueve un nuevo
formato para la tendencia que se planteaba en la educación desde los años 60s sobre la
creación de una inteligencia común y colectiva, creada por y para los usuarios.
Las Web 2.0 son herramientas que desde el punto de vista educativo, permiten crear un
espacio de trabajo que puede ser colaborativo y participativo, como también puede ser
basado en la jerarquización y la unidireccionalidad del aprendizaje. Como todo formato
educativo, dependiendo de su uso, se va a favorecer paradigmas educativos diferentes.
Favorecen un tipo de aprendizaje colaborativo donde el conocimiento se construye entre
todos los participantes y donde los facilitadores y los participantes adoptan los roles de un
proceso andragogico.

4.- Problema

El Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio que a pesar de ser un instituto de

educación a distancia todavía no se han implementado las herramientas necesarias para
actualizar esta modalidad y colocarse a la par de los avances tecnológicos, las clases se
desarrollan en su mayoría en los encuentros presenciales que se realizan los fines de
semanas y sólo se mantiene una interacción facilitador- participante o participante-
facilitador por medio del correo electrónico en las horas a distancia; dicha herramienta
tecnológica es una de las únicas que emplean los facilitadores o tutores para mantener una

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comunicación bidireccional la cual corresponde a la educación a distancia.

En consecuencia, el presente proyecto tiene como propósito diseñar un programa de
capacitación para el uso de la tecnología web 2.0 dirigido a los docentes del IMPM

5.- Objetivo General

Diseñar un programa de capacitación para el uso de la tecnología web 2.0 dirigido a los
docentes del IMPM

6.- Objetivos específicos

1. Diagnosticar la situación actual de las herramientas utilizadas para llevar a cabo la

educación a distancias en el Instituto Mejoramiento Profesional del Magisterio
2. Identificar las fortalezas y debilidades de la tecnología web 2.0 en la Educación a
Distancia.
3. Actualizar a los docentes en el uso y manejo de los recursos de la web 2.0
4. Generar el Entorno Virtual de Aprendizaje Institucional con software libre
(Moodle).
5. Capacitar al personal administrativo en el proceso de instalación, mantenimiento y
soporte técnico
6. Incorporar el uso de las aulas virtuales en la mayoria de las materias
7. Desarrollar en los docentes los conocimientos habilidades y actitudes para el
correcto uso del Aula Virtual

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7.- Justificación e Importancia

Con el uso de la web 2.0, manifiesta Torres (2006), pudo reforzar todas las potencialidades
y la creación de un aprendizaje a través de las comunidades enmarcadas dentro de las redes
sociales y la socialización de la información. La existencia de plataformas virtuales puede
ser una muestra de la participación abierta de todos los estudiantes en determinados
procesos al desarrollarse alguna asignatura.

8.- Antecedentes

Toda investigación debe sustentarse en estudios anteriores que sirvan de referencia directa e
indirecta; por ende, los antecedentes referidos servirán de información documental y
soporte en la investigación presentada.

Díaz (2009) realizó un trabajo sobre la educación a distancia mediada con las TIC.
Mitos y oportunidades, en la Universidad Central de Venezuela. En el presente trabajo de
investigación se mencionaban y realizaban precisiones sobre lo que la autora destacó como
siete mitos, que de manera recurrente aparecen señalados como ventajas de la educación a
distancia medida por TIC el revisar la bibliografía sobre el tema. Enmarcado en una
investigación descriptiva y de campo. Finalmente en el trabajo se referencia a experiencias
desarrolladas y sugerencias para evitar que los mitos nos dificulten el desarrollo del proceso
de enseñanza y aprendizaje con la modalidad, y pueda ser atendido el proceso educativo
con una adecuada planificación que considere los actores y el contexto.

Araujo (2008) propuso: herramientas para incorporar las tecnologías de la

información y comunicación al ámbito educativo, en la Universidad José Antonio Páez.
La investigación tuvo como objetivo general plantear un portafolio de herramientas para la
incorporación de las tecnologías de la información y comunicación TIC, con fines

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educativos, en la facultad de educación de la universidad José Antonio Páez. Enmarcado

dentro del tipo de investigación descriptiva, de campo, transversal. Se concluyó que no es
usar las tecnologías para su vida cotidiana sino, integrar las tecnologías con las nuevas
técnicas didácticas orientadas a crear un cambio total en los salones de clase concretando
un constructivismo colaborativo, mediante el diseño de un plan estratégico para incorporar
las tecnologías en el salón de clase, a través de la incorporación de los recursos necesarios
para tal fin.

9.- Bases Teóricas

9.1.- E-learning

E-learning es un producto más de los generados por la sociedad de la información y la era

digital, que cobra una especial importancia en el marco de los nuevos modelos de
enseñanza/aprendizaje y del aprendizaje a lo largo de toda la vida en convergencia con las
posibilidades que las tecnologías de la información y la comunicación ofrecen a las
aplicaciones educativas.

Desde el punto de vista conceptual e-learning es un término susceptible de diferentes

definiciones y a menudo intercambiable por otros: formación on-line, cursos on-line,
formación virtual, teleformación, educación a distancia, campus virtual. En sentido literal,
del inglés, significa aprendizaje electrónico, el aprendizaje producido a través de un medio
tecnológico-digital.

El término de e-Learning según Mendoza (2003), abarca un amplio paquete de aplicaciones

y procesos, como el aprendizaje basado en web, capacitación basada en computadoras,
salones de clases virtuales y colaboración digital (trabajo en grupo).
Por otra parte Rosenberg (2001) lo define como el uso de las tecnologías basadas en
internet para proporcionar un amplio despliegue de soluciones a fin de mejorar la

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adquisición de conocimientos y habilidades. El mismo autor establece tres criterios que se

han de cumplir para poder aplicar correctamente el término:
a) que se produzca en red, lo que permite una actualización inmediata, almacenamiento y
recuperación, distribución y capacidad de compartir los contenidos y la información,
b) que llegue al usuario final a través de un ordenador, utilizando estándares tecnológicos
de Internet,
c) que esté centrado en la visión más amplia de soluciones para el aprendizaje que van más
allá de los paradigmas tradicionales de la formación.

Sin embargo estos criterios son fuertemente restrictivos. El “aprendizaje electrónico” no

sólo se produce a través de estándares tecnológicos de Internet, las plataformas ad hoc son
un elemento cada vez más importante; y los materiales off line o descargables de apoyo al
resto de la formación son un componente primordial mientras no mejoren las
infraestructuras de las comunicaciones en la propia red.

Desde su irrupción en el mundo educativo y formativo, el e-learning ha generado

importantes expectativas no sólo de carácter pedagógico, sino también de carácter social y
económico, expresa González, (2000) lo que unido al creciente interés por la calidad
educativa en cualquiera de sus manifestaciones y ámbitos, hace que se imponga la
necesidad de desarrollar modelos de evaluación adecuados al objeto y a los distintos
contextos en los que se produce.

9.2.- Web 2.0

9.2.1.- Historia

El concepto original del contexto, llamada Web 1.0, según Prieto (2008) era páginas
estáticas HTML que no eran actualizadas frecuentemente. El éxito del punto-com dependía
de webs más dinámicas (a veces llamadas Web 1.5) donde los CMS servían páginas HTML
dinámicas creadas al vuelo desde una actualizada base de datos. En ambos sentidos, el

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conseguir hits (visitas) y la estética visual eran considerados como unos factores muy
importantes.

Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado
a la interacción y redes sociales, que pueden servir contenido que explota los efectos de las
redes creando o no webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más
como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.
Por lo tanto, se puede asimilar esta evolución a una remasterización de la forma tradicional
de la web, donde los usuarios actúan creando una sinergia entre todos, para poder potenciar
cada vez más la información.

Por otra parte Eduteka, (2007) da a conocer que la Web en 15 años ha crecido y ha pasado
de ser un grupo de herramientas de trabajo para los científicos del CERN a convertirse en
un espacio global de información con más de mil millones de usuarios. En la actualidad
está tanto volviendo a sus raíces como herramienta de lectura y/o escritura como entrando
en una fase más social y participativa. Estas tendencias han generado la sensación de que la
Web está entrando en una “segunda fase”, una versión nueva y “mejorada”: la Web 2.0.
La introducción de la Web 2.0, vista como versión nueva y mejorada de la Web anterior y
jalonada por el usuario es bastante nueva, se podría decir que se remonta al 2006. Pero en
lo que no hay acuerdo es en si esta aseveración es cierta o si al menos tiene fundamento
sustancial, qué tanto obedece a una revolución publicitaria o a una revolución social y lo
que es más, si verdaderamente se trata de una revolución en el sentido de un cambio
radical. Además, qué significado puede tener para la educación, sector que ya está sintiendo
los efectos de las exigencias del cambio generado por Internet.

9.2.2.- Concepto

El término Web 2.0 Según (Prieto, 2008) fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para
referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en comunidades de
usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las

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folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los

usuarios.

Web 2.0 básicamente se refiere a la transición del HTML estático de páginas web a webs
más dinámicas que están más organizadas y son basadas en aplicaciones de servicio web a
los usuarios. Otras mejoras en la funcionalidad de la Web 2.0 incluye la comunicación
abierta con énfasis en las web basadas en comunidades de usuarios.
Los blogs, wikis y otros servicios web son todos vistos como componentes del Web 2.0.
La Web 2.0 ha sido una evolución natural de la web basada en la gran expansión de la
WWW y las tecnologías relacionadas.

Web 2.0 fue previamente usado como sinónimo para Web Semántica, son similares, pero
no son precisamente lo mismo.

Una Web se puede decir que está construida usando tecnología de la Web 2.0 según
Remedios, (2009) si se caracteriza por las siguientes técnicas:

• CSS, marcado XHTML válido semánticamente y Microformatos

• Técnicas de aplicaciones ricas no intrusivas (como AJAX)
• Java Web Start
• XUL
• Redifusión/Agregación de datos en RSS/ATOM
• URLs sencillas con significado semántico
• Soporte para postear en un blog
• JCC y APIs REST o XML
• JSON
• Algunos aspectos de redes sociales
• Mashup (aplicación web híbrida)

Por otra parte, el sitio no debe actuar como un "jardín cerrado": la información debe
poderse introducir y extraer fácilmente; los usuarios deberían controlar su propia

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información; basada exclusivamente en la Web: los sitios Web 2.0 con más éxito pueden
ser utilizados enteramente desde un navegador.

9.2.3.- Importancia
La Web 2.0 es importante manifiesta Cuesta, (2009) ya que ha originado la
democratización de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas posibilidades de
publicar noticias que un periódico tradicional. Grupos de personas crean blogs que al día de
hoy reciben más visitas que las versiones online de muchos periódicos. La Web 2.0 ha
reducido considerablemente los costos de difusión de la información. Al día de hoy se
puede tener gratuitamente una propia emisora de radio online, un periódico online, canal de
videos, entre otros. Al aumentar la producción de información aumenta la segmentación de
la misma. Lo que equivale a que los usuarios puedan acceder a contenidos que
tradicionalmente no se publican en los medios convencionales.

9.2.4.- Herramientas

Wikis
La Wiki es el nombre que el programador de Oregón, Ward Cunningham, escogió para su
invento, en 1994 segun Aroche, (2006), un sistema de creación, intercambio y revisión de
información en la web, de forma fácil y automática.

Un Wiki sirve para crear páginas web de forma rápida y eficaz, además ofrece gran libertad
a los usuarios, incluso para aquellos usuarios que no tienen muchos conocimientos de
informática ni programación, permite de forma muy sencilla incluir textos, hipertextos,
documentos digitales, enlaces y demás.

La finalidad de un Wiki es permitir que varios usuarios puedan crear páginas web sobre un
mismo tema, de esta forma cada usuario aporta un poco de su conocimiento para que la

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página web sea más completa, creando de esta forma una comunidad de usuarios que
comparten contenidos acerca de un mismo tema o categoría.

Blog
Un blog, o en español también una bitácora , manifiesta Santamaria, (2010) que es un sitio
web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o
varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los
cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el
desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha
popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno
de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.

Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y
el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. No obstante es
necesario precisar que ésta es una opción que depende de la decisión que tome al respecto
el autor del blog, pues las herramientas permiten diseñar blogs en los cuales no todos los
internautas -o incluso ninguno- puedan participar. El uso o tema de cada blog es particular,
los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo tecnológico, educativo
(edublogs), políticos, Personales (Contenido de todo tipo), entre otros.

Redes Sociales
Las redes sociales expresa Santamaria, (2008) son una de las estructuras sociales más
potentes e innovadoras para el trabajo en red, que pueden convertirse en comunidades de
aprendizaje o en redes de conocimiento. Una red social, a nivel general, es una estructura
social formada por nodos habitualmente individuos u organizaciones que están vinculados
por uno o más tipos de interdependencia, tales como valores, puntos de vista, ideas,
intercambio financiero, amistad, parentesco, Servicios basados en web que proporcionan
una colección de vías para que los usuarios interactúen (chat, mensajería, correo

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 ASESORESVIRTUALES - Fase de Investigación

electrónico, chat de voz, compartición de ficheros, blogs, grupos de discusión, etc.). Las
redes sociales han revolucionado la forma en que nos comunicamos y compartimos
información con otros en la sociedad de hoy.

9.2.5.- Oportunidades y Retos

En la actualidad, las compañías innovadoras que adoptan esta idea y quizás incluso la
extienden más allá, están dejando su marca en la web expone la Sociedad de la
Información, (2006):

• Wikipedia, una enciclopedia en línea basada en la inverosímil idea de que una

entrada puede ser agregada por cualquier usuario de la web, y corregida por
cualquier otro, es un experimento radical de confianza, aplicando la máxima de Eric
Raymond (acuñado originalmente en el contexto del software abierto) de que 'con
ojos suficientes, todos los fallos son superficiales' para la generación de contenido.
Wikipedia está ya entre las 100 webs más visitadas, y muchos piensan que llegará a
estar entre las 10 de la cima en poco tiempo. ¡Esto sí que es un cambio profundo en
la dinámica de la creación de contenidos!.
• Sitios como del.icio.us y Flickr, dos compañías que han recibido mucha atención
últimamente, han promovido un concepto que alguna gente llama 'folksonomy'(1)
(en contraste con la taxonomía), un estilo de clasificación colaborativa de sitios
usando palabras claves libremente elegidas, a menudo denominadas etiquetas (tags).
El marcado con etiquetas permite la clase de asociaciones múltiples, y solapadas
que el propio cerebro humano utiliza, en lugar de categorías rígidas. En el ejemplo
canónico, una foto de Flickr de un cachorro puede ser marcada con la etiqueta tanto
'cachorro' como 'lindo' – permitiendo la recuperación siguiendo los mismos ejes
naturales generados por la actividad del usuario.
• Los productos de filtrado cooperativo de spam como Cloudmark agregan las
decisiones individuales de los usuarios del correo electrónico sobre qué es y qué no

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es spam, funcionando mejor que los sistemas que confían en el análisis de los
propios mensajes.
• Es una perogrullada que las mejores historias de éxito de Internet no anuncian sus
productos. Su adopción es impulsada por el 'marketing viral', es decir,
recomendaciones propagándose directamente de un usuario a otro. Usted puede casi
asegurar que si un sitio o un producto confían en la publicidad para conseguir el
impulso necesario, no es Web 2.0.
• Incluso gran parte de la infraestructura de la web (incluyendo Linux, Apache,
MySQL, y Perl, PHP, o el código de Python incluido en la mayoría de los
servidores web) confía en los métodos de producción entre pares ('peer-production')
del software abierto, en sí mismo un ejemplo de inteligencia colectiva y habilitadora
por la red. Hay más de 100.000 proyectos de software abierto listados en
SourceForge.net. Cualquier persona puede agregar un proyecto, cualquier persona
puede descargarse y utilizar el código, y los nuevos proyectos emigran de los
extremos al centro como resultado de ser puestos en funcionamiento por los
usuarios, un proceso orgánico de adopción del software que se basa casi
enteramente en el marketing viral.

De acuerdo a un artículo publicado en el portal terra.es (2005) los diez (10) retos de
Internet en el futuro son:

1. Educación. Enseñar la Red

2. Digitalización. Lo que no está digitalizado, no existe
3. Sindicación. Dar y compartir
4. Interconexión / Inalámbrica. Que se hablen los medios. Y que lo hagan sin cables
5. Convergencia. Juntos, pero no revueltos
6. Movilidad. O te mueves o no vienes conmigo
7. Velocidad. El que no corre, vuela
8. Formatos. Buscando la creación. Evitando la transformación

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9. Innovación. La carrera por diferenciarse

10. Formación. Se buscan profesionales

9.3.- Universidades y la Web 2.0

La web 2.0 expresa Freire, (2008) puede entenderse como un facilitador de un cambio de
paradigma en los procesos de aprendizaje; de un sistema jerárquico focalizado en los
profesores y en fuentes de conocimiento “oficiales” a una aproximación en red en que los
educadores deben cambiar sus papeles para convertirse en facilitadores del proceso de
aprendizaje. Los objetivos del nuevo Espacio de Educación Superior y las propias
necesidades de nuestras sociedades colocan como necesidades esenciales el desarrollo por
parte de los estudiantes de capacidades de innovación, creatividad y emprendimiento. En
este sentido, el “aprender haciendo” (el aprendizaje basado en problemas) y los métodos de
aprendizaje activo y colaborativo son esenciales para alcanzar los objetivos citados antes, y
la web 2.0 podría convertirse en una herramienta instrumental y estratégica para su
desarrollo.

Sin embargo, la irrupción de esta nueva Internet no supone solo un cambio en los modelos
de aprendizaje. Las propias organizaciones se ven afectadas generándose en muchas
ocasiones crisis agudas. La web 2.0 ha entrado ya en las universidades de una forma
silenciosa gracias a profesores, investigadores y estudiantes que, en la mayor parte de casos
sin estímulos institucionales, empezaron ya hace años a utilizar software social, como por
ejemplo blogs o wikis. Algunas de estas experiencias han sido exitosas, pero en pocos
casos se han escalado desde los individuos a las instituciones. Así, y como las adaptaciones
“de arriba abajo” de las organizaciones han sido mucho más lentas o inexistentes, asistimos
a una ampliación de la brecha digital entre las universidades y una parte de su personal y
entre profesores que usan o no la web 2.0 en su trabajo cotidiano.

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 ASESORESVIRTUALES - Fase de Investigación

9.4.- Implicaciones de la Web 2.0 en la Educación a Distancia

Las siguientes implicaciones de la Web 2.0 en la Educación presentadas por Graells,

(2009), permite: buscar, crear, compartir e interactuar on-line:

• Constituye un espacio social horizontal y rico en fuentes de información (red social

donde el conocimiento no está cerrado) que supone una alternativa a la
jerarquización y unidirecionalidad tradicional de los entornos formativos. Implica
nuevos roles para profesores y alumnos orientados al trabajo autónomo y
colaborativo, crítico y creativo, la expresión personal, investigar y compartir
recursos, crear conocimiento y aprender...
• Sus fuentes de información (aunque no todas fiables) y canales de comunicación
facilitan un aprendizaje más autónomo y permiten una mayor participación en las
actividades grupales, que suele aumentar el interés y la motivación de los
estudiantes.
• Con sus aplicaciones de edición profesores y estudiantes pueden elaborar fácilmente
materiales de manera individual o grupal, compartirlos y someternos a los
comentarios de los lectores.
• Proporciona espacios on-line para el almacenamiento, clasificación y
publicación/difusión de contenidos textuales y audiovisuales, a los que luego todos
podrán acceder.
• Facilita la realización de nuevas actividades de aprendizaje y de evaluación y la
creación de redes de aprendizaje.
• Se desarrollan y mejoran las competencias digitales, desde la búsqueda y selección
de información y su proceso para convertirla en conocimiento, hasta su publicación
y transmisión por diversos soportes.
• Proporciona entornos para el desarrollo de redes de centros y profesores donde
reflexionar sobre los temas educativos, ayudarse y elaborar y compartir recursos.

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 ASESORESVIRTUALES - Fase de Investigación

9.5.- Las NTICS en la Educación

Las características del siglo XXI han hecho que se reconozca a esta sociedad como la
sociedad de la información, del conocimiento, del aprendizaje. Entre las características que
se le asignan a este tiempo están la velocidad de la información, los diversos recursos para
acceder a ella, la integración disciplinar que posibilita la globalización del conocimiento,
desde un enfoque interdisciplinar y transdisciplinar.

Este avance ha sido posible gracias a la labor investigativa, que ha generado un conjunto de
procesos y recursos, soportes de información y canales de comunicación, en relación con el
almacenamiento y transmisión digitalizada de la información, agrupados en lo que hoy se
denomina nuevas tecnologías de la información y comunicación; Ntics; páginas web,
conferencias electrónicas, tutorías multimedia, mp3, mp4, gps; posibles por el internet,
telefonía móvil y el webcam.

La incorporación de las nuevas tecnologías contribuyen con el proceso de mediación

pedagógica, propone retos al docente, pues implica cambios en la organización, diseños
curriculares en la incorporación de recursos y en la interacción con los aprendices. Gisbert
(2001, 51) plantea que para poder generar un proceso de formación flexible y a distancia,
además de dotar las instituciones educativas de la infraestructura necesaria, “…resulta
indispensable contar con docentes capacitados para afrontar los retos que plantea la
tecnología de la información y la comunicación.” Sin duda, el docente debe tener dominio
de las herramientas tecnológicas sincrónicas y asincrónicas; de tal forma que las pueda
integrar como complemento de cualquier otro de las modalidades educativas o en la
modalidad a distancia.

Las Ntics se caracterizan por su inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, diversidad,

digitalización, mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos; estas
condiciones requieren competencias en el docente que son escasamente consideradas en su
formación de pregrado y/o son desarrolladas por interés personal; más que por
requerimientos curriculares. Las características de estas herramientas han posibilitado su

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 ASESORESVIRTUALES - Fase de Investigación

incursión en todas las facetas de la vida social, por supuesto en los procesos de enseñanza
aprendizaje; aún cuando su incorporación más que una innovación; en ocasiones se
convierte en la transferencia de prácticas tradicionales a los entornos virtuales.

9.6.- EL Internet

El servicio de internet como recurso tecnológico, ha revolucionado las formas de

interactuar con el conocimiento, favoreciendo la conformación de redes sociales que
fortalecen la comunicación y la investigación. El internet, de acuerdo con Oñorbe (1999),
rompe las barreras del aula y permite libertad de acceso a las diversas culturas. Entre los
servicios que ofrece internet están: (a) correo electrónico, (b) el world wide web: es un
sistema de información por hipertexto escrito, imagen, sónido y animación; la información
es presentada por páginas identificadas en un dirección, por lo que requiere programa
específico, navegador; (c) el chat: comunicación en tiempo real por escrito, permite la
comunicación interpersonal y accede a diferentes canales de debate, (d) videoconferencias:
interacción con imágenes en tiempo real. El IRC es una de las NTIC y constituye el medio
de comunicación en formato textual, en tiempo real, más rápido y capaz que existe hasta
hoy.

Todos estos servicios vienen incorporándose en los procesos pedagógicos; por lo que las
instituciones educativas hacen esfuerzos importantes para adquirirlos y mantenerse en
sintonía con los avances abrumadores que día a día oferta la innovación tecnológica. El uso
de las nuevas tecnologías en la educación transforma el proceso de aprendizaje, los
comportamientos de profesores y aprendices; esta modalidad supone una interacción
horizontal, disminuye la directividad, al tiempo que estimula el trabajo autónomo del
alumno; por lo que requiere que el profesor sea un mediador del proceso de aprendizaje del
alumno.

Silva, Rodríguez, Gross, y Garrido (2005,3) plantean dentro de los factores claves en la
introducción de las herramientas tecnológicas en el sistema educativo es la formación de
los docentes. Plantean que según UNESCO, en el contexto Latinoamericano,

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… es notoria la carencia de políticas nacionales para el uso de las TIC. No se han realizado
esfuerzos tan sistematizados, ni tan claramente definidos en lo que respecta a la generación
de políticas y estándares para la creación y puesta en marcha de cursos de formación
docente como ha sido el caso de los países europeos y de EE.UU. Sin embargo se destaca
que hay esfuerzos aislados de algunos países los cuales, han hecho firmes avances en este
proceso…

Es evidente la necesidad de crear y desarrollar propuestas de formación docente que

permitan de manera consciente, intencional y desde una perspectiva pedagógica integrar el
uso de la Ntics en la mediación de los aprendizajes. Para sistematizar y normar los
aprendizajes que han de construirse en la formación docente se propone el enfoque de
competencias, estándares que establezcan los criterios e indicadores de calidad de estos
procesos.

9.7.- Los Estándares en la Educación

Este es un concepto que se ha venido incorporando dentro de los sistemas educativos con la
intención de velar por el cumplimiento de su misión y responda a las expectativas que la
sociedad pone sobre ellas. De esta manera los estándares constituyen una vía para asegurar
que las instituciones y los docentes, desarrollen en la mejor forma posible los procesos de
enseñanza y aprendizaje, posibilitando el logro de las finalidades educativas.
De acuerdo con Silva, Rodríguez, Gross, y Garrido (2005), se entiende por competencia
una conducta observable y medible que permite valorar el grado de desempeño sea éste
relativo a aspectos cognitivos, socioafectivos o actitudinales; los estándares docentes tiene
como función: a) establecer parámetros o ejemplos que indiquen el nivel de calidad
requerido para los propósitos de la profesión docente y para los requerimientos del sistema
educacional y; b) permitir la evaluación del desempeño concreto (sea en etapas iniciales o
avanzadas de la carrera profesional). De este modo, los estándares en TIC que se
determinen se basarán en las competencias que se considere precisas que deben ser
alcanzadas por un profesor al acabar su formación universitaria. Los estándares representan

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la propuesta operacional que nos permitirá establecer los límites y el nivel de apropiación
de las competencias definidas. Los estándares puede tener más de un indicador y puede
tener un grado de desarrollo. De este modo, un mismo estándar puede presentarse en
niveles iniciales y avanzados; proponen cinco dimensiones para la formulación de
estándares en la formación inicial del docente: área pedagógica, área
técnica, área gestión escolar, área desarrollo profesional y área aspectos éticos legales y
sociales. En las que se aprecia un uso progresivo y diferenciado de las TIC en las etapas y
áreas de la formación.

Área Pedagógica: Los futuros docentes adquieren y demuestran formas de aplicar las TIC
en el curriculum escolar vigente como una forma de apoyar y expandir el aprendizaje y la
enseñanza.
Aspectos Sociales, Éticos y Legales: Los futuros docentes conocen, se apropian y
difunden entre sus estudiantes los aspectos éticos, legales y sociales relacionados con el uso
de los recursos informáticos contenidos disponibles en Internet, actuando de manera
consciente y responsable respecto de los derechos, cuidados y respetos que deben
considerarse en el uso de las TIC.

Aspectos Técnicos: Los futuros docentes demuestran un dominio de las competencias

asociadas al conocimiento general de las TIC y el manejo de las herramienta de
productividad (procesador de texto, hoja de cálculo, presentador) e Internet,
desarrollando habilidades y destrezas para el aprendizaje permanente de
nuevos hardware y software.

Gestión Escolar: Los futuros docentes hacen uso de las TIC para apoyar su trabajo en el
área administrativa, tanto a nivel de su gestión docente como de apoyo a la gestión
del establecimiento.

Desarrollo Profesional: Los futuros docentes hacen uso de las TIC como medio de
especialización y desarrollo profesional, informándose y accediendo a diversas fuentes para
mejorar sus prácticas y facilitando el intercambio de experiencias que

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contribuyan mediante un proceso de reflexión con diversos actores educativos,

a conseguir mejores procesos de enseñanza y aprendizaje.

10.- Referencias Bibliográficas

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