DIPLOMADO GERENCIA DE LA CALIDAD ISO 9001 DE 2015 Abril de 2016

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ACTIVIDAD SEMANA 5
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DIPLOMADO: GERENCIA DE LA CALIDAD ISO 9001 DE 2015

ACTIVIDAD No. 4

Estimado aprendiz, a continuacin se detalla la actividad correspondiente a la semana 4 del Diplomado en Gerencia
de la Calidad ISO 9001.
De acuerdo al material estudiado durante los mdulos 1 al 4, por favor desarrollar las siguientes actividades:

1. Realizar el anlisis del contexto de una organizacin (Puede ser real o ficticia) mediante cualquiera de las
herramientas recomendadas en la Gua Didctica 4 (Puede ser matriz DOFA, 5 fuerzas de Porter, Anlisis Pestel,
Benchmarking)

2. Realizar el anlisis de causas de una no conformidad y proponer una accin correctiva (Por favor tenga en cuenta
las metodologas sugeridas: diagrama causa-efecto o rbol de problemas)

Por favor enviar la actividad por medio del enlace denominado ENVIAR ACTIVIDAD 4.

Agradecemos su valiosa participacin en el diplomado y el inters por participar de los procesos educativos del
Politcnico de Colombia.

Le deseamos xitos en su vida familiar y laboral!