Professional Documents
Culture Documents
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLGICOS
COORDINACIN DE ADMINISTRACIN DEL TRANSPORTE Y
ORGANIZACIN EMPRESARIAL
Este informe de pasantas para optar por el ttulo de TSU en Administracin del
Trasporte va dedicado a Dios, por darme fortaleza de gozar de buena salud para no desistir
en las actividades diarias.
De igual forma a Dios por haberme dado la dicha de tener a unos padres maravillosos,
Juan Carlos Cabriles, quien me enseo el valor del estudio siendo el mejor profesor que
haya tenido, su apoyo y motivacin constante fueron el pilar para culminar la carrera.
Por ltimo a mi abuela Mara Agustina, por criarme con amor, paciencia y sobre todo
los mejores valores.
iii
AGRADECIMIENTOS
A Balgres C.A. por abrir sus puertas y permitir la realizacin de mis pasantas durante
el periodo correspondientes al calendario acadmico de la Universidad Simn Bolvar.
A la Sra. Mara Francia Caicedo y al Sr. Carlos Pereira, por su apoyo y consejos dentro
la empresa.
iv
NDICE GENERAL
ndice de Figuras....................................................................................................................ix
Resumen..................................................................................................................................x
Introduccin............................................................................................................................1
Captulo I
Marco Referencial
1.1.2.-Localizacin........................................................................................................5
1.1.3.- Misin.................................................................................................................5
1.1.4.-Visin..................................................................................................................5
1.1.5.-Principios.............................................................................................................5
1.3.- Diagnstico..............................................................................................................12
Captulo II
El Problema
v
2.2.- Formulacin del Problema.......................................................................................16
2.5.- Alcance.....................................................................................................................18
2.6.- Limitaciones.............................................................................................................18
Captulo III
Marco Terico
Captulo IV
Marco Metodolgico
Captulo V
Conclusiones...................................................................................................................44
Recomendaciones............................................................................................................45
Fuentes de Informacin...................................................................................................46
vi
Anexos.............................................................................................................................48
vii
NDICE DE CUADROS, GRFICOS TABLAS
viii
NDICE DE FIGURAS
ix
UNIVERSIDAD SIMN BOLVAR
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLGICOS
COORDINACIN DE ADMINISTRACIN DEL TRANSPORTE Y
ORGANIZACIN EMPRESARIAL
RESUMEN
En la prctica del periodo de pasantas, se evidenci la necesidad de elaborar una
propuesta para mejorar la gestin de compras de materia prima, repuestos e insumos que
actualmente implementa Balgres, C.A. Durante la estada en esta compaa se formul una
propuesta para la activacin del mdulo almacn que constituye el software
administrativo que posee la empresa, con la finalidad de utilizar el modelo de control de
inventario; stock de seguridad que facilita el sistema y con ello mantener un registro ms
estricto en las entradas y salidas de los productos albergados en los distintos almacenes que
manipula Balgres, C.A, con la finalidad de evitar un stock cero y con ello un paro en la
produccin. Dada estas necesidades, se aplicaron varias tcnicas de investigacin y
recoleccin de informacin como entrevistas no estructuradas, la observacin directa,
adems de reuniones con el personal del departamento que dieron como resultado la nueva
propuesta de un sistema de control de inventario que mejore el procesos de compras de
materia prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres, C.A.
Palabras clave: Compras, inventario, materia prima, repuestos, insumos.
x
INTRODUCCIN
Balgres, C.A, es una empresa creada en 1965 por el grupo Lamaletto encargada de la
produccin y comercializacin de productos, como en todas las organizaciones posee
inventarios que deben ser administrados, para el caso de esta investigacin se considerar
los de materia prima, repuestos e insumos. Esta empresa invierte un importante porcentaje
de sus recursos en este activo, debido a que es l, quien permite la produccin de baldosas,
siendo esta la principal actividad econmica de Balgres; por ello los inventarios se
consideran un rea susceptible dentro de las organizaciones, representan un reto a la hora
de contabilizarlo lo que es necesario para evitar el descontrol en los mismos.
En este sentido, el objetivo general del presente estudio es proponer un sistema de
control de inventario de stock de seguridad para mejorar la gestin de compras de metera
prima, repuestos e insumos Balgres, C.A a fin de generar recomendaciones concretas que
coadyuven a optimizar la gestin de compras, tomando en consideracin que la materia
prima, repuestos e insumos adquiridos, son vitales para la operatividad de la Planta
manufacturera de baldosas.
La importancia de esta investigacin est centrada en el hecho que el departamento de
Compras, encargado de efectuar la logstica de compra de materia prima, repuestos e
insumos no mantiene un control en los inventarios que le permita conocer la existencia
reales de los productos en los almacenes, lo que propicia la prdida de tiempo en las
operaciones generales de cada departamento de Balgres, y amenaza con paro en la
produccin.
Por ello dicho estudio propone un sistema que controle los inventario a travs del
modelo de stock de seguridad, que contribuya a sistematizar las operaciones diarias,
establezca el punto de pedido y garantice un abastecimiento perpetuo de productos, que
solicitan los departamento. Adems, aportar recomendaciones necesarias para mejorar el
sistema de inventario, de esta manera lograr efectuar las compras en el menor tiempo
posible y dar respuesta rpida a sus proveedores y clientes.
Por tratarse de una empresa de gran magnitud, los inventarios deberan ser controlados
de manera estricta que garantice la produccin diaria, cubriendo la demanda y generando
las ganancias respectivas. El presente estudio se encuentra estructurado de la siguiente
manera:
2
CAPITULO I
MARCO REFERENCIAL
4
1.1.2.-Localizacin
La planta fabricante de cermicas Balgres, C.A, est situada al lado de la carretera
nacional Ocumare del Tuy va San Francisco de Yare, especficamente a cinco kilmetros
de esta ltima poblacin, en el municipio Simn Bolvar del Estado Miranda.
1.1.3.- Misin
Su misin es Disear, Producir, y Comercializar Baldosas de Gres, de la mejor calidad,
con una variada tipologa acorde con los ms modernos y estrictos parmetros
internacionales, atendiendo las necesidades del mercado Nacional e Internacional, siempre
en la bsqueda de nuevas tecnologas que superen las exigencias del mercado global,
generando empleo directo e indirecto a mas de 900 personas, teniendo como base la fe en el
hombre, su potencialidad, capacidad y desarrollo del pas.
1.1.4.- Visin
Su visin es Desarrollarse en el Mercado Internacional, mantener el liderazgo en el
Mercado Nacional, aumentar la produccin en un 20% antes del ao 2006, abriendo nuevas
plantas de produccin, implementando un programa de aumento de la capacidad de
produccin, as como tambin adquirir constantemente la tecnologa ms avanzada.
1.1.5.-Principios
La Empresa tiene establecido algunos principios, que aplican como guas de sus
acciones y actitudes, las cuales se describen seguidamente:
- Fomentar y reconocer la innovacin, la iniciativa, el liderazgo personal y la
disposicin individual para enfrentar y administrar riesgos.
- Ofrecer a los trabajadores la oportunidad de adiestrarse y surgir, brindndoles
condiciones de trabajo seguras y agradables bajo una compensacin econmica justa y
equitativa.
- Proporcionar productos de calidad y valor superiores que mejor satisfagan las
necesidades de los consumidores. Buscar la excelencia.
- Mantener una organizacin y ambiente de trabajo que atraiga a los mejores
5
colaboradores; que desarrollen y desafen los talentos individuales; que estimule la libre
colaboracin inspirada en llevar el negocio hacia adelante para mantener los principios
histricos de integridad y de siempre hacer lo que es correcto. Procurar un medio ambiente
basado en la confianza y el respeto mutuo.
- Seguir los principios de calidad integral, para lograr un mejoramiento continuo de
todo lo que se hace.
- Procurar mantener una slida estabilidad financiera, para as asegurar un
crecimiento continuo mediante la reinversin de los beneficios. Al cumplir
satisfactoriamente estos compromisos, esperamos que nuestros productos y servicios
mantengan sus posiciones de liderazgo en el mercado; y que como resultado, prosperen las
empresas, su gente, sus accionistas y las comunidades en que viven y trabajan.
- Mantiene una estructura organizacional cnsona con objetivos y estrategias
competitivas, de decisiones giles y con visin de futuro, profesionalizando y
modernizando su gerencia mediante la captacin y mantenimiento de su fuerza de trabajo
motivada y en condiciones de afrontar los retos de la moderna industria. En su empeo para
promover los valores fundamentales de su fuerza de trabajo, evala e incentiva su actuacin
y procura su satisfaccin y proteccin a todos los niveles. Su misin es la bsqueda de la
excelencia en las actividades que desarrolla.
6
Organigrama de Balgres C.A
Presidencia Ejecutiva
Camilo Lamaletto
Vice Presidencia
Adriana Lamaletto
Direccin de
Administracin y Direccin de Ventas Direccin legal Direccin de Recursos
Finanzas Elizabeth Vieira Dr. Agilera Ocanto Humanos
Lic. Yazdicelis Perez Carlos Pereira
Presidencia Ejecutiva
Director de Logstica
Mario Vacondio
Asistente de Compras
Taiz Ros
Asistente Administrativo
ngela Cipriano
7
1.2 Marco Legal
Cualquier actividad que se desarrolle en un Estado y toda entidad privada, debe regirse
por un marco jurdico que comprende desde la Constitucin Nacional de la Repblica
Bolivariana de Venezuela hasta las leyes vinculadas con la administracin privada.
Cuando una organizacin privada realiza cualquier actividad, debe estar bajo un marco
legal que establece los derechos y obligaciones del mismo, dentro de ste mbito se
encuentran las leyes que se deben tener presente al momento de realizar cualquier accin,
entre ellas:
1.2.1 Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela: Publicada en Gaceta
Oficial Extraordinaria N 5.453 de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Caracas, viernes
24 de marzo de 2000
8
Captulo I
Disposiciones Generales
Objeto de la Ley
Artculo 1: Esta Ley, tiene por objeto proteger al trabajo como hecho social y
garantizar los derechos de los trabajadores y de las trabajadoras, creadores de la riqueza
socialmente producida y sujetos protagnicos de los procesos de educacin y trabajo para
alcanzar los fines del Estado democrtico y social de derecho y de justicia.
Captulo III
Del Derecho al Trabajo y del Deber de Trabajar
Derecho al trabajo y deber de trabajar
Artculo 26: Toda persona tiene el derecho al trabajo y el deber de trabajar de acuerdo a
sus capacidades y aptitudes, y obtener una ocupacin productiva, debidamente remunerada,
que le proporcione una existencia digna y decorosa.
Las personas con discapacidad tienen igual derecho y deber, de conformidad con lo
establecido en la ley que rige la materia.
Titulo VII
Del Derecho A La Participacin Protagnica de Los Trabajadores, Trabajadoras Y
Sus Organizaciones Sociales
Captulo I
De la Libertad Sindical
Seccin Primera: Disposiciones Fundamentales
Libertad Sindical
Artculo 353. Los trabajadores y trabajadoras, sin distincin alguna y sin necesidad de
autorizacin previa, tienen derecho a constituir libremente las organizaciones sindicales que
estimen conveniente para la mejor defensa de sus derechos e intereses, as como afiliarse o
no a ellas de conformidad con esta Ley.
1.2.3 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
9
Disposiciones Fundamentales
Captulo I
Del objeto y mbito de aplicacin de esta Ley
Del mbito de aplicacin
Artculo 4. Las disposiciones de esta Ley son aplicables a los trabajos efectuados bajo
relacin de dependencia por cuenta de un empleador o empleadora, cualesquiera sea su
naturaleza, el lugar donde se ejecute, persiga o no fines de lucro, sean pblicos o privados
existentes o que se establezcan en el territorio de la Repblica, y en general toda prestacin
de servicios personales donde haya patronos o patronas y trabajadores o trabajadoras, sea
cual fuere la forma que adopte, salvo las excepciones expresamente establecidas por la ley.
Quedan expresamente incluidos en el mbito de aplicacin de esta Ley el trabajo a
domicilio, domstico y de conserjera.
Captulo V
De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo
Artculo 39. Los empleadores y empleadoras, as como las cooperativas y las otras
formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio, deben organizar un
servicio propio o mancomunado de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado de
manera multidisciplinaria, de carcter esencialmente preventivo, de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento de esta Ley.
Captulo II
Del Comit de Seguridad y Salud Laboral
Artculo 46. En todo centro de trabajo, establecimiento o unidad de explotacin de las
diferentes empresas o de instituciones pblicas o privadas, debe constituirse un Comit de
Seguridad y Salud Laboral, rgano paritario y colegiado de participacin destinado a la
consulta regular y peridica de las polticas, programas y actuaciones en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
Ttulo IV
De Los Derechos Y Deberes
Captulo I
10
Derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras
Artculo 53. Los trabajadores y las trabajadoras tendrn derecho a desarrollar sus
labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus
facultades fsicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar
adecuadas.
Captulo II
Derechos y deberes de los empleadores y empleadoras
Artculo 56. Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las medidas
necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de salud, higiene,
seguridad y bienestar en el trabajo, as como programas de recreacin, utilizacin del
tiempo libre, descanso y turismo social e infraestructura para su desarrollo en los trminos
previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales suscritos por la Repblica, en
las disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren, as como en los contratos
individuales de trabajo y en las convenciones colectivas.
1.2.4 Ley Orgnica del Ambiente
11
Disposiciones generales
Artculo 1 El Cdigo de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus
operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados por no
comerciantes.
1.2.6 Cdigo Orgnico Tributario
Gaceta Oficial N. 37.305, 17 de octubre del 2001
Captulo III
Del Sujeto Pasivo
Seccin Primera
Disposiciones Generales
Artculo 19: Es sujeto pasivo el obligado al cumplimiento de las prestaciones
tributarias, sea en calidad de contribuyente o de responsables.
Seccin Segunda
De los Contribuyentes
Artculo 22: Son contribuyentes los sujetos pasivos respecto de los cuales se verifica el
hecho imponible.
Dicha condicin puede recaer:
1. En las personas naturales prescindiendo de su capacidad segn el derecho
privado.
2. En las personas jurdicas y en los dems entes colectivos a los cuales otras ramas
jurdicas contribuyen calidad de sujeto de derecho.
3. En las entidades o colectividades que contribuyan una unidad econmica,
dispongan de patrimonio y tengan autonoma funcional.
1.3.- Diagnostico
12
diarias.
El diagrama causa y efecto o espina de pescado propuesto por el por el licenciado en
qumica japons Dr.Kaoru Ishikawa en el ao 1943, ayuda a desglosar un problema
describiendo detalladamente todas las causas que lo producen; es una tcnica que facilita la
comprensin y anlisis de una problemtica ayudando as a los estudiantes a pensar sobre
todas las reales causa potenciales del mismo, de manera que puede ampliar su comprensin
del problema, visualizar las razones y motivos principales y secundarios, identificar
posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de accin. (Ver figura 3)
13
la organizacin; la Gerencia de Compras adscrita a la Direccin de Logstica; no posee un
sistema adecuado para el control de inventario de las existencias de materia prima,
repuestos e insumos de los distintos departamentos involucrados en el proceso productivo
de baldosas. Al no poseer una planificacin y control efectivo sobre las existencias y
necesidades diarias de la empresa, se origina un descontrol al momento de elaborar las
requisiciones por parte de cada departamento, lo que puede ocasionar un nivel excesivo que
cause costos de operacin, y la imposibilidad de hacer frente rpidamente a las demandas
de ventas y produccin (alto costo por falta de existencia), motivado a la constante
variacin en los precios de los productos, adems del control actual de cambio, que tambin
juega un papel importante en la adquisicin de la materia prima, que se realiza por medio
de importacin.
A travs de dicho departamento, se pudo observar la falta de mtodos de seguimiento
sobre las existencias y consumos de materiales y suministros, el deterioro de la maquinaria
por falta de repuestos, el desaprovechamiento del sistema y el uso inadecuado de las
instalaciones (almacenes), lo que origina el descontrol de los inventarios.
Por medio del proceso administrativo habitual la Gerencia de compras, efecta las
ordenes de compras que se solicitan de los distintos departamentos, sin una verificacin
previa en los almacenes para asegurar su inexistencia en los mismos; mayormente esto
podra ocasionar perdidas o incrementos innecesarios en los costos en la materia prima,
repuestos e insumos almacenados por falta de mantenimiento o merma en los mismos.
Estos son indispensables en el proceso productivo de baldosas, as como para el
mantenimiento de la maquinaria utilizada, como lo son: silos, hornos, prensas, esmaltacin
entre otros.
El sistema que registra las operaciones administrativas de Balgres, no mantiene
habilitado el mdulo que controla las existencias en los almacenes, esto afecta
considerablemente las ordenes de pedido pues no son cubiertas realmente todas las
necesidades, lo que trae como consecuencia incidentes que son solucionados
temporalmente.
Otra causa que descontrola los inventarios, es la falta de personal que auxilie en los
mismos ayudando a agilizar el proceso evitando los errores en las operaciones de conteos.
14
A pesar que Balgres posee un sistema (Reflection for UNIX and Digital versin 7.00)
que registra las operaciones administrativas, este no tiene habilitado el mdulo que exhiba
las necesidades que poseen los almacenes, al departamento de compras, adems el sistema
es una versin obsoleta, y los empleados constantemente presentan problemas con el
mismo, existen retrasos o simplemente no se guardan los registros realizados, teniendo que
volver a comenzar con el proceso.
Por ltimo, los almacenes que posee Balgres necesitan de una reorganizacin que facilite
el inventariado pues muchos productos terminados estn daados o simplemente no estn
disponibles para la venta y solo generan gastos.
Otros almacenes, como los de repuestos e insumos carecen de un personal que realice un
conteo que certifique las cantidades existentes arrojadas por el sistema, pues mucha veces
los departamento solicitan un material de oficina o herramientas y este no se encuentra en
dicho almacn, como lo indica el sistema.
Balgres es una planta amplia que cuenta con diversos almacenes, lo que puede originar
perdida de los materiales o merma de los mismos si no se implementan los mtodos
correctos para su control.
Por todas las causas descritas anteriormente, surge la problemtica del descontrol en los
pedidos que satura al departamento de Compras, obligndolos a procesar los pedidos por la
va de emergencia continua, lo cual genera la adquisicin de materia prima, repuestos e
insumos al precio que sea para evitar los paros en su proceso productivo, tal situacin
afecta la calidad del producto, ya que por trabajar con emergencias continuas se ven en la
necesidad de comprar materias primas que no renen todas las exigencias de calidad para
efectuar el proceso productivo, cabe destacar que en este proceso se invierte mucho tiempo,
ya que los parmetros establecidos se ven violentados a cada instante.
15
CAPITULO II
EL PROBLEMA
Actualmente existe un gran mercado competitivo a nivel mundial, los empresarios tratan
de producir a niveles ptimos con menores costos y mayores mrgenes de ganancia que les
permita mantener la operatividad en sus empresas, adems tienen como principal objetivo
ofrecer al mercado productos de buena calidad, logrando establecer confianza entre sus
clientes y posicionarse en el mercado.
En el caso de Venezuela, las empresas manufactureras se han desplazado a un nivel que
los fabricantes se ven acorralados a la hora de adquirir la materia prima vital para la
produccin. La actual situacin econmica donde los precios son afectados diariamente
genera un descontrol en las areas administrativas y de produccin en las empresas, la
insuficiencia de productos, materiales e insumos ocasionan que los empresarios los
adquieran a altos costos y sin la consideracin de una planificacin previa. Adems el
actual control cambiario no permite que las compras en el extranjero se faciliten, muchas
empresas por resultar insolventes no pueden optar a dlares preferenciales, siendo llevados
a un mercado paralelo que aumenta significativamente el costo su producto final.
Es por todo esto que las empresas manufactureras deben tomar las mayores previsiones
posibles a fin de lograr mantener un nivel ptimo de inventario en materia prima, repuestos
e insumos y evitar un posible cese en la produccin.
En Balgres C.A, se ha venido trabajando con un descontrol en las requisiciones de parte
de los departamentos involucrados en el proceso de produccin, la metodologa para la
reposicin de inventario es deficiente y carece de planificacin que logre una correcta
gestin de compras.
Los distintos departamentos de produccin de Balgres C.A solicitan diariamente al
departamento de compras: materia prima, repuestos e insumos, sin tomar en consideracin
la cantidad necesaria que va hacer til en un periodo considerable de
tiempo. A raz de esto la Gerencia de Compras a optado por generar solo aquellas ordenes
de compra que se consideren de suma importancia e indispensables para la produccin
diaria.
Por lo antes descrito se debe tomar en cuenta que el sistema empleado en Balgres, le est
generando prdidas, porque los costos de adquisicin no son los ptimos, estn comprando
de hoy para hoy, y este sistema no es viable ya que los precios deben ser discutidos para
poder obtener los recursos a un menor precio que no influya en la calidad de los mismos.
Es importante, que Balgres C.A desarrolle un mtodo de control de inventarios, que le
proporcione una organizacin eficaz en los mltiples departamentos involucrados, lo cual
les garantizar la adquisicin de sus materias primas, repuestos e insumos a mejor precio y
ptima calidad. Adems, manteniendo una organizacin ptima en inventarios evaluara
efectivamente sus necesidades, evitando paros innecesarios en su proceso productivo y
logrando dar respuestas rpidas a las solicitudes de clientes y proveedores.
2.3.2.-Objetivos Especficos
Analizar el proceso de compras de materia prima, repuestos e insumos utilizado por
Balgres C.A
Describir las fallas existentes en los inventarios de materia prima, repuestos e
17
insumos para llevar a cabo la gestin de compras de Balgres C.A.
Determinar un sistema de control de inventario que se ajuste a las necesidades y
polticas de la empresa que contribuya a mejorar las fallas presentes en la gestin de
compras.
2.5.- Alcance
El presente estudio se llevo a cabo en la Direccin de Compras y Logstica de la
empresa Balgres, C.A, ubicada en la carretera nacional Ocumare del Tuy va San Francisco
de Yare, especficamente a cinco kilmetros de esta ltima poblacin, en el municipio
Simn Bolvar del Estado Miranda, la cual produce y vende baldosas de tipo comercial a
sus clientes.
2.6.- Limitaciones
Dentro de las limitaciones de la investigacin se apuntan la falta de conocimientos
tcnicos del personal a cargo de las operaciones de compra y logstica de materiales,
18
repuestos e insumos. Lo que complica la ejecucin de un control de inventario, puesto que
los empleados laboran de manera mecnica y sus conocimientos en el rea se deben a los
aos de experiencia y no poseen conocimientos tcnicos.
La falta de experiencia de los empleados que manejan los despachos de productos
terminados, tambin es una limitacin dentro de la investigacin; pues los mismos se
encontraban en un proceso de capacitacin por lo que no posean un conocimiento amplio
sobre el sistema y procedimientos utilizado por Balgres, C.A.
19
CAPTULO III
MARCO TERICO
21
consisti en la elaboracin de formatos de control de inventarios (Entradas, Salidas y
Existencias de materiales y Productos Fotogrficos), por ltimo; para la culminacin de
esta propuesta en la etapa VI: se realizaron talleres de adiestramiento sobre las propuestas
de mejoras en la recoleccin, registro y actualizacin de la informacin sobre la existencias
y control de todos los materiales que se encuentran en el almacn de la empresa
CENPROFOT, C.A.
El trabajo realizado por Mongua y Sandoval (2009), tambin presenta una propuesta
para controlar los inventarios, este se titula "Propuesta de un modelo de inventario para la
mejora del ciclo logstico de una distribuidora de confites ubicada en la ciudad de
Barcelona, Estado Anzotegui". Presentado a la Universidad de Oriente, ncleo
Anzotegui, este presenta como objetivo general proponer un modelo de inventario para la
mejora del ciclo logstico de la distribuidora de confites CONFISUR. C.A.
La investigacin consisti en realizar un diagnstico del ciclo logstico de la empresa, la
misma se fundament en la aplicacin de una encuesta como mtodo de recoleccin de
datos el cual ayud a establecer las fallas que presenta dicho proceso, las cuales trae como
consecuencia el mal manejo de los inventarios. En esta propuesta, se aplic el mtodo de
clasificacin ABC, tomando en consideracin la calidad y las condiciones de los productos.
Los trabajos de grados, mencionados anteriormente son un sustento en la investigacin
pues desarrollan propuesta que tienen como finalidad mejorar los inventarios de productos
que manejan las distintas empresas, lo cual esta relacionado al objeto de estudio del
presente trabajo.
3.2.- Bases Tericas
Desde la antigedad las sociedades han implementado el resguardo de alimentos y
suministros que le ayudarn a sobrevivir en tiempos de carencia alimentaria, es aqu donde
nace la importancia de la implementacin de los inventarios que reduzcan la problemtica
de la escasez, asegurando la subsistencia de vida y el desarrollo de las actividades
cotidianas.
En las empresas pertenecientes al sector comercial los inventarios se han convertido en
una actividad obligara, ya que poseen y manejan los recursos necesarios para poder
satisfacer la demanda de los clientes y con ello cumplir con los objetivos
22
Jimnez y Espinoza (2007), definen el inventario:
El inventario considera las diferentes categoras en que se invierte en la compra de cosas que se
pretende vender. Esta definicin de inventarios se desva de la definicin tradicional, puesto que
excluye el valor agregado de la mano de obra y los gastos generales de fabricacin. Por definicin, se
trata de eliminar las distorsiones por las utilidades perdidas por inventarios generados contablemente.
(p.474)
Por otra parte, Mora (2011) define a los inventarios con la connotacin de control, el
cual nos ayuda a cerciorarnos que los planes establecidos fluyan de la manera correcta; este
presenta cuatro factores: el primero de ellos es la relacin con lo planeado, en donde se
confirma el resultado de los objetivos; el segundo es la medicin utilizada en la
cuantificacin de los resultados; la deteccin de las desviaciones, es el tercero de los
factores donde se detectan las fluctuaciones presentes en la ejecucin de lo planeado; por
ltimo en la connotacin de control se encuentra el establecimiento de las medidas
correctivas donde su objetivo es prever y corregir las fallas.
Estas definiciones, nos llevan a la finalidad que poseen los inventarios como lo
puntualiza Vrtice (2010):
Un inventario se usa, bsicamente, para evitar que la falta de productos deje sin satisfacer la
demanda de los mismos e incluso llegue a detener la actividad del establecimiento. Por ello su primer
objetivo ser determinar la situacin de las existencias, tanto de forma general como por secciones y
familias de productos. De esta manera, se puede saber la cantidad y el valor de los bienes disponibles
en ese punto de venta. (p.32)
23
productos o insumos necesarios no podrn cubrir la demanda del mercado, o en caso
contrario, al mantener existencias por encima de lo requerido, se origina la merma de la
mercanca que se encuentre en stock.
Es por todo esto, que los inventarios presentan unos objetivos precisos que delimitan sus
funciones, Muller (2004) los define en seis categoras: la capacidad de prediccin que
tienen la finalidad de mantener el equilibrio entre lo que se necesita y lo que se procesa a
travs de los inventarios. Las fluctuaciones de la demanda, que se refiere a la reserva que
debe mantener la empresa para garantizar su produccin, pues son inciertas las variantes
econmicas. Inestabilidad del suministro, esta categora seala la incapacidad de respuesta
que pudieran tener los proveedores, por lo que es conveniente reemplazarlos y con ello
mantener una provisin de existencias.
Otra funcin de los inventarios es la proteccin de precios, en donde para mantener un
nivel ptimo es necesario planificar las compras, y efectuarlas en el momento adecuado
evitando el impacto de la inflacin de los costos. El descuento por cantidad es otra ventaja,
pues la mayora de los proveedores ofrecen descuentos al tratarse de compras masivas. Por
ltimo se encuentran, los menores costos de pedido con el fin de controlar los costos de
pedido y asegurar precios favorables, muchas organizaciones expiden rdenes de compras
globales acopladas con fechas peridicas de salida y recepcin de las unidades de
existencias pedidas.
Toda empresa debe contar con un inventario que garantice la precisin, condicin y
control de todos los recursos de la organizacin, con el objetivo de satisfacer los objetivos
planificados por las distintas gerencias.
Los recursos existentes en las empresas se dividen en tres categoras generales de
materia prima, productos en proceso y productos terminados, los cuales sirven para que las
empresas eviten golpes en la produccin, por variaciones en el mercado, tanto en la compra
de insumos como en la venta del producto final.
Actualmente se pueden clasificar los tipos de inventario segn las actividades que estos
controlan (Mora, 2011) elabora una descripcin detallada. Desde el punto de vista
manufacturero los clasifica en: materia prima, productos en proceso de fabricacin,
productos terminados, suministros de fbrica o fabricacin. Por su funcin: inventarios de
24
fluctuacin, inventarios de anticipacin, inventario de tamao de lote, inventario de
transporte, inventario de proteccin o especulativo. Tambin los clasifica por su condicin
durante el proceso: tamao de lote, fluctuacin de la demanda, fluctuacin de la entrada e
inventario de disipacin.
Tomando en consideracin el objeto de estudio de esta investigacin, abordaremos
conceptualmente los tipos inventarios desde el punto de vista manufacturero, segn Mora
(2011): materia prima, que corresponde a los materiales que pueden someterse a
operaciones de transformacin o manufactura con la finalidad de obtener un producto
terminado. Los productos en proceso de fabricacin, que son los que se encuentran
parcialmente manufacturados su costo comprenden materiales, mano de obra y gastos
indirectos de fabricacin. Los productos terminados, que son todos los artculos aptos para
la venta y por ltimo los suministros de fabricacin que puede asociarse directamente con
el bien terminado y llega a convertirse en partes de l.
De igual manera Moyer y otros (2000), plantean que las empresas manufactureras por
regla poseen tres tipos de inventario; materias primas, productos en proceso y bienes
terminados.
Los inventarios de materia prima se componen de los artculos que una empresa compra para su
uso en su proceso de produccin. La disposicin de materias primas suficientes concede a una
compaa ventajas tanto en sus compras como en su produccin. Especficamente el departamento de
compras se beneficia de la posibilidad de adquirir los artculos necesarios en grandes cantidades, a fin
de obtener provecho de los descuentos por cantidades ofrecido por los proveedores. Adems en el caso
de una escases o aumento en los precios de los productos las empresas posen las cantidad suficientes
de materia prima para garantizar su produccin. (p 656-657)
Los inventarios de productos en procesos se componen de todos los artculos que se encuentran en
una etapa intermedia del ciclo de produccin, sometidos ya sea a algn tipo de operacin o
almacenados a la espera de continuar con el siguiente paso del ciclo de produccin. El departamento
de produccin de una compaa deber mantener razonables inventarios de productos en procesos,
pues estos contribuyen a la programacin eficiente de las diversas operaciones y a la minimizacin de
costosas demoras y tiempos ociosos. (p.658)
Por ltimo se encuentran los inventarios de productos terminados, "los cuales con los
integrados por los artculos que ya han completado el ciclo de produccin y estn listos
para su venta". (p. 657)
25
En relacin a lo antes expuesto, cabe destacar que el inventario es muy preciado para las
empresas ya que por lo generar se invierte gran cantidad de recursos en su desarrollo y
gracias a este se pueden obtener los ingresos necesarios para cubrir los costos y gastos de la
empresa. A partir de lo antes expresado nace la necesidad de poder administrar los
inventarios.
Para Moyer y otros (2000), la administracin de los inventarios comprende la utilizacin
de procedimientos de los modelos para el control de los inventarios, con la finalidad de
controlar los costos relacionados con estos; como lo son el costo de pedido, acarreo y por
agotamiento de inventario. (p.656)
Los costos de pedido son todos aquellos relativos a la realizacin y recepcin de un pedido.
Cuando una compaa efecta un pedido a una fuente externa, incluyen los costos de elaboracin de la
requisicin de compra, emisin del pedido, recepcin e inspeccin del embarque y tramitacin de
pago. (p.657)
Los costos de acarreo son todos los resultantes de la posesin de artculos en inventario durante
cierto periodo. Se le expresa en unidades monetarias por unidad o como porcentaje del valor del
inventario por periodo. Los componentes de este costo incluyen a los costos de almacenamiento y
manejo, costos por obsolescencia o deterioro, seguro, impuestos y costos de los fondos invertidos en
inventario. (p.658)
Los costos por agotamiento de inventario son aquellos en los que incurre una compaa cuando se
ve imposibilitada de surtir pedidos a causa de que la demanda de un artculo es mayor a su inventario
disponible. Al ocurrir, por ejemplo, un agotamiento de inventario de materias primas, los respectivos
costos incluyen los gastos de realizacin y emisin de pedidos especiales, as como los costos de toda
demora resultante de produccin.(p. 659)
Cada una de las categoras tienen sus propias caractersticas: al grupo A pertenecen los
pocos materiales que tienen un alto valor en dinero; el grupo B est compuesto por aquellos
26
materiales que representan un valor moderado, y el grupo C, lo constituyen un gran nmero
de materiales que tienen un valor reducido (Galvn y Pico; 1999.p 95).
Con esta clasificacin ABC, la empresa puede satisfacer las necesidades de sus clientes,
brindndoles el mayor nivel de servicio posible con el menor nivel de inventario. Si un
producto no se encuentra disponible en el almacn esto ocasionar prdida de clientes y
posiblemente ventas futuras. Pero si se tienen las cantidades necesarias de dicho producto
aumentaran el nivel de ventas neutralizando los costos de inventario.
Dentro del aspecto econmico, el sistema ABC de inventario es una estrategia viable
para manejar la situacin de recesin y control de divisas que presenta el pas, pues al
aprovisionarse en las cantidades necesarias de los productos ms demandados el nivel de
ventas no se ver afectado por las fluctuaciones econmicas, con esto hacerle frente a la
escases y el alza de precios continua en los mercados.
El aporte de la clasificacin se debe hacer segn las ventas que se realicen de ese
producto los tems A van a constituir el 80% de las ventas y con el 80% de la rotacin de
los inventarios. Los tems B constituyen el 15% de las ventas y con el 15% del total de
rotacin y los tems C constituyen apenas el 5% de las ventas y el 5% de la rotacin de los
inventarios.
Los artculos ABC, se pueden manejar a travs de sus estrategias y polticas
diferenciadas para su gestin y control con el siguiente cuadro propuesto por Mora (2011)
Cuadro1. Manejo de los Artculos ABC
Manejo de los artculos ABC
Pedido semanal
Artculos A No deben existir agotados
Tratamiento especial
Almacenar cerca a transportes
Pedido quincenal
Existencias normales
Artculos B
Almacenamiento y ubicacin
En niveles medios
Fuente: Mora Luis (2011). Gestin Logstica Integral. Las mejores Prcticas en la Cadena de Abastecimiento. (p.93)
27
Moyer y otros (2000) plantean el modelo bsico de la cantidad econmica solicitada
(EQQ), el cual se basa en el supuesto de que la demanda de usos anuales de un artculo
especfico se conoce con certeza. Tambin supone que esta demanda es uniforme a lo largo
del ao, es decir, se excluye la posibilidad de fluctuaciones estacionales en la tasa de la
demanda, en este modelo tambin se parte del supuesto de que los pedidos para reabastecer
el inventario de un artculo se surte al instante. La misma utiliza la siguiente frmula:
Q*= 2SD/C
Dnde:
Q= cantidad pedida, en unidades.
D= demanda anual del artculo, en unidades.
S= costo de colocacin y recepcin de un periodo, o costo de preparacin
C= costo de acarreo anual de 1 unidad del artculo en inventario
T*=
28
de las ventas. Para evitar todos estos contratiempos se crea un stock adicional que pueda
absorber las fluctuaciones de consumo.
La cantidad de existencia que se encuentre en los almacenes va a depender de la
variabilidad de la demanda, de la longitud y fluctuaciones del tiempo de entrega, y de los
riesgos que la empresa est dispuesta a asumir al encontrarse sin productos en inventario.
Es por ello que el uso de un stock de seguridad garantiza la permanencia de existencias,
contrarrestando las fluctuaciones de la demanda, o a sobrellevar el riesgo por duracin del
plazo de entrega de los pedidos. (Ver figura 4).
Existencias
100%
90%
80%
70%
60% Stock Maximo
50%
Stock de Seguridad
40%
30% Stock Minimo
20%
10%
0%
Nivel de Stock
Del mismo modo, Guajardo (2002) explica el inventario peridico "el sistema de
registro peridico no mantiene un saldo actualizado de las mercanca en existencias. Por
ello es necesario realizar un conteo fsico para determinar las existencias de mercancas al
finalizar el periodo". (p.226)
30
Es importarte destacar, que los inventarios surgen por la necesidad de mantener
materiales, productos e insumos en existencias dentro de un almacn y para ello es preciso
efectuar la compra correspondiente de los mismos. Anaya (2007) puntualiza el concepto de
compra de inventario:
Las compras tienen por objetivo adquirir los bienes y servicios que la empresa necesita,
garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en trminos de tiempo, calidad y precio.
Se identifican con:
a) Buscar en el mercado los productos que las satisfacen
b) Adquirirlos
c) Asegurarse que son recibidos en las condiciones demandadas
d) Abonar su precio. (p.142)
En trminos generales es un proceso habitual para las empresas, pero que debido a su
importancia en la bsqueda de reducir costos, resulta ms complejo. Por ello se debe tomar
en consideracin los factores externos que influyen en el proceso de la compra, no solo el
precio del producto interviene; sino tambin los recursos necesarios para adquirirlo: modos
de transporte, financiamiento, tasas de cambio, entre otros.
Es por todo esto que la gestin de compra persigue unos objetivos, que ayudan a las
empresas a minimizar sus costos. Anaya (2007) las define as:
Qu productos hay que reponer?
Qu cantidad hay que comprar o en qu cuanta hay que aprovisionar?
Cundo hay que efectuar el pedido?
Donde hay que situar el producto?
Respondiendo estas interrogantes las empresas podrn agilizar su proceso de compras,
volvindolo un proceso eficaz que no produzca evitar fallos en las cantidades solicitas o
averas por la mala manipulacin de los mismos. Por esto, es que la compra va enlazada
con los inventarios, ya que son los indicadores de las cantidades en existencias y a travs de
ellos se responden las interrogantes que persigue el objetivo de la gestin de compras.
En Balgres, la gestin de compras que se efecta es para adquirir las materias primas,
repuestos e insumos que son vitales en el proceso de produccin de baldosas, a
continuacin se definen cada una de estos recursos que adquiere la empresa:
Materia prima: son los recursos naturales que utiliza la industria en su proceso
productivo para ser transformados en producto semielaborado, en bienes de
31
equipo o de consumo. Existe una gran diversidad de materias primas que se
Insumo: son todos aquellos implementos que sirven para un determinado fin y
que se pueden denominar como factor de produccin, especficamente tiles para
la elaboracin de productos. Entre dichos elementos destacan: las materias
primas secundaria, los productos de consumos necesarios para el proceso de
produccin (combustibles, pinturas, etc).
Repuestos: es el material necesario para el mantenimiento y reparacin de las
maquinarias. (Mnguez y Bastos, 2006, p. 6).
32
CAPTULO IV
MARCO METODOLGICO
El propsito del tipo de estudio o investigacin para Mndez, (2013) es sealar el tipo de
informacin que se necesita, as como el nivel de anlisis que deber realizar. Tambin
ayudar a definir el contenido. Al definir el tipo de estudio, debe tenerse en cuenta los
objetivos y las hiptesis planteadas anteriormente. Los niveles de conocimiento cientfico
son:
Estudios exploratorios o formulativos: Le permite al investigador formular
hiptesis de primer y segundo grado, las cuales pueden ser relevantes en el nivel
ms profundo del estudio propuesto; se considera una etapa de inicio en la
investigacin. En la prctica es ms difcil, pues la iniciacin en el conocimiento
cientfico.
Estudios descriptivos: En el caso del estudio descriptivo, se identifican
caractersticas del universo de investigacin, se sealan formas de conductas y
actitudes del total de la poblacin investigada, se establecen comportamientos
concretos y se descubre y comprueba la asociacin entre variables de
investigacin. De acuerdo con los objetivos planteados, el investigador seala el
tipo de descripcin que se propone realizar. Los estudios descriptivos acuden a
tcnicas especficas en la recoleccin de informacin, como la observacin, las
entrevistas y los cuestionarios.
Estudios Explicativos: implican esfuerzos del investigador y una gran capacidad
de anlisis, sntesis e interpretacin. Tienen un conocimiento profundo del marco
de referencia terico al igual que una excelente formulacin y operacionalizacin
de la hiptesis de trabajo.
Por su parte Arias, (2006) hace un anlisis ms estricto de los niveles y diseos de
investigacin. El diseo de investigacin es la estrategia general que adopta el
investigador para responder el problema planteado. En atencin al diseo, la investigacin
se clasifica en: documental, de campo y experimental. (p. 26)
De acuerdo a los objetivos planteados para el estudio se ajusto al tipo de investigacin
documental que segn Arias (2006) la define:
4.2.-Diseo de la Investigacin
El diseo de esta investigacin es no experimental, que la define Balestrini (2002), es
aquella en donde se observan las hechos estudiados tal como se manifiestan en su ambiente
natural, y en este sentido, no se manipulan de manera intencional las variables (p. 132)
34
Segn Arias (2006), un instrumento de recoleccin de datos es cualquier recurso,
dispositivo o formato (en papel o digital) que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
informacin (p.69)
Las tcnicas que se llevaron a cabo consistirn en la observacin y entrevistas no
estructuradas, que permitirn recoger datos a fin de complementar la investigacin
cientfica.
Los instrumentos utilizados en esta investigacin consistieron en una libreta de notas,
donde sin una gua prediseada se observaron las situaciones que se produjeron en el
mbito estudiado. Adems se utiliz la modalidad de la entrevista, en la cual se realizaron
preguntas concretas al personal que labora en el departamento de Compras, basadas en los
objetivos preestablecidos de este estudio ayudando as a definir el tema de la entrevista.
35
4.4.2.- Elaboracin del Cronograma de Actividades
36
Asignacin de las primeras actividades en el Departamento de Compras y logstica.
Conocimientos sobre la estructura de los expedientes de importacin.
Semana 3 (11/12/2013 al 15/11/2013)
Elaboracin de rdenes de compra y peticin de cotizaciones a los proveedores.
Elaboracin de rutas a los choferes para el retiro de los materiales.
Semana 4 (16/11/2013 al 22/11/2013)
Recepcin de productos y atencin al cliente.
Semana 5 (25/11/2013 al 29/11/2013)
Apoyo y soporte en el rea de procesos de nmina y pago a personal de la Hacienda
Centro de Recra, GAEMAR, por ausencia temporal del personal responsable.
Semana 6 (02/12/2013 al 06/12/2013)
Soporte en el departamento de Productos Terminados para actualizar y archivar
expedientes de clientes y transportistas para auditora externa.
Semana 7 (09/12/2013 al 14/12/2013)
Preparacin y logstica en la colocacin de tarjetas de inventario en los distintos tipos de
almacenes: productos terminados, materia prima, repuestos y suministros.
Semana 8 (16/12/2013 al 20/12/2013)
Toma de los inventarios fsicos de Balgres, asistencia en el departamento de
Contabilidad para efectuar la toma fsica de los inventarios de Materia Prima, Material de
Empaque, Material Refractario, Productos Terminados y Productos en Exhibicin de las
distintas empresas que conforman el grupo Lamaletto:
Balgres
Colorgres
Pegogres
Aluminagres
Corporacin Adriatica
Semana 9 (26/12/2013 al 27/12/2013)
Revisin y valoracin de inventarios fsicos de Productos terminados, materia prima,
repuestos y suministros de Balgres, Colorgres, Aluminagres y Pegogres. Finiquito y
actualizacin de los inventarios finales.
37
Las fechas 23/12/2013 al 25/12/2013 y 30/12/2013 al 06/01/2014 no se realizarn
ninguna actividad administrativa motivado a fechas festivas y vacaciones colectivas en la
empresa.
Semana 10 (07/01/2014 al 11/01/2014)
Emisin de listados de inventarios al cierre de ejercicio econmico para el anlisis de
existencias y requisiciones de material para la programacin de compras de materia primas,
repuestos e insumos, para el primer trimestre del ao.
Semana 11 (13/01/2014 al 17/01/2014)
Tramites y procesos de nacionalizacin de conteiner de repuestos embarcados desde
Italia a finales de Noviembre. Repuestos requeridos para el mantenimiento anual de la
planta.
Entre los trmites y procesos se encuentran:
1. Contacto via e-mail y telefnico con el agente Aduanal (SILVA&LAREZ, S.A)
2. Recepcin, verificacin y descarga del contenedor en planta Balgres.
Semana 12 (20/01/2014 al 24/01/2013)
Actividades generales inherentes a la gerencia de compras: cotizaciones, archivo,
actualizacin de data en el sistema (mdulo de compras). Reunin de despedida del pasante
38
CAPTULO V
40
construccin, por lo que constantemente debe producir un estimado diario para cubrir su
demanda, por esto es importante que el departamento de compras, conexo a los almacenes
establezcan una estrategia de compras, que no los obligue a adquirir productos que aun
pudieran permanecer en existencias, o que son trasladados a otros despachos o bodegas sin
un debido informe a estos dos departamentos responsables de los inventarios.
En cuanto, a las compras en el exterior se utiliza un proceso ms complejo y este es
manejado solo por la alta Gerencia, motivado a las distintas eventualidades que surgen el
proceso. Una de ellas y la ms relevante es la adquisicin de divisas de la cual se encarga la
gerencia de Finanzas, y quien es el que puede autorizar la compra.
La Gerencia de Compras, mantiene un mayor control en los artculos que son
importados, debido a la complejidad de la realizacin de la compra. El departamento de
produccin emite un reporte explosin de materiales donde explica las cantidades
necesarias de cada materia prima para garantizar el ao de produccin, dndole a la
Gerencia de Finanzas la herramienta para la preparacin del flujo de caja necesario para
cubrir las compras oportunamente.
Si el departamento de Compras presentara mayor organizacin a travs de los
inventarios, se evitaran costos innecesarios, garantizara una produccin optima y le
respondera en tiempo real a las requisiciones de materia prima, repuestos e insumos de los
distintos departamentos. Adems de responder rpidamente a las solicitudes de clientes y
proveedores.
41
almacenes.
A raz del diagnostico de las fallas en las gestiones de compras de materia prima,
repuestos e insumos de Balgres, C.A, se hace natural proponer un sistema que la ayude en
dicha gestin.
Balgres, posee un sistema computarizado que le soporta en todas sus tareas
administrativas, cada empleado administrador posee una cuenta de usuario, y de pendiendo
del departamento donde este labore tiene acceso a los distintos mdulos que le
corresponden.
El sistema posee un mdulo de inventario de stock seguridad, que le notifica a la
empresa cual es su punto exacto de reposicin de mercancas, este sistema es adaptable a
las necesidades de la empresa, pero dicha herramienta no se encuentra habilitado, por lo
cual se solicita se gestione la activacin de dicho mdulo a fin de fusionar el mdulo de
compras con el mdulo de almacn.
De esta manera, se ayudar a la Gerencia de compras en el proceso logstico de compra
de materia prima, repuestos e insumos, dada la incertidumbre existente en el pas referido al
control cambiario, donde actualmente los proveedores locales no dan respuestas oportunas
a las compras, porque no hay coordinacin para solicitarlos a tiempo lo que ocasiona paros
en los procesos productivos.
Al fusionar los dos mdulos, la situacin de la empresa cambiaria considerablemente.
Las rdenes de compras se realizaran con las alarmas que emita el sistema, al llegar al
punto de reposicin de mercancas. Este procedimiento garantiza una correcta gestin, pues
se minimizan los errores de compras, al poder planificar y analizar el mercado,
minimizando costos y abastecer a tiempo real todos los departamentos y garantizar la
contina actividad productiva de la empresa, adems mantiene un conteo perpetuo de las
existencias, pues registra estrictamente las entradas y salidas de los productos.
42
A continuacin se presenta un cuadro donde se explican las ventajas y desventajas de
trabajar con un modelo de stock de seguridad.
Cuadro 3. Ventajas y Desventajas del Stock de Seguridad
STOCK DE SEGURIDAD
VENTAJAS DESVENTAJAS
Alta disponibilidad de materia prima, Deterioro, o merma de los productos
repuestos e insumos
Descuentos de compra por cantidad Mantenimiento de infraestructura por
almacenamiento
Equilibrio en las actividades de produccin Costos de seguro, vigilancia y transporte
Respuesta rpida a los clientes y
proveedores
Minimiza riesgos en paro de produccin
Proporciona el punto exacto de reposicin
de inventario
Ayuda a efectuar un anlisis costo/beneficio
completo de la compra.
Fuente: Elaborado por el autor
43
CONCLUSIONES
44
RECOMENDACIONES
45
FUENTES DE INFORMACIN
Libros
Administracin financiera contempornea por Charles "et all". 7ed. Mxico, Thomson
Editores, S.A, 2000.
Artculos de revista
46
GALVN, Luis y Pico, Gonzalo. Gerencia de Materiales en la Industria Azucarera
Venezolana. Revista Venezolana de Gerencia. N 8, 1999.
Tesis
47
ANEXOS
LIBRETA DE NOTAS
Entrevista
Fecha: 07/11/2013
Hora: 10:30 am
Departamento: Compras
R.- A travs de las entradas (recepcin de materiales) y salidas (notas de consumo), por
centro de costos, quienes a su vez deben `presentar la solicitud de compra de material
por medio del documento requisicin.
48
4. Con que frecuencia se realizan conteos cclicos de inventarios para verificar
existencias?
R.- Parcialmente, porque los inventarios de materia prima estn mejor controlados en
comparacin a los de repuestos e insumos.
R.- Los equipos de planta son maquinaria viejas de ms de 35 aos, por lo que las
especificaciones tcnicas son muchas veces difciles de ubicar en el mercado, por lo que
es difcil mantener un stock en repuestos.
R.- Si. Ms que todo por la situacin cambiaria que presenta el pas, lo que hace difcil
la adquisicin de divisas.
49
Proceso Productivo de Baldosas de Balgres C.A
50
Materia Prima para la Fabricacin de Baldosas Pisos y Paredes
51
Mdulo de Inventario y Facturacin
52
Mdulo de Compras (Requisicin)
53
Mdulo de Compras (Data de Proveedores)
54
Mdulo de Compras (Tablas Bsica)
55