IMPORTANCIA ESTRATGICA DE LA RED DE DISTRIBUCIN

Se dice que la distribucin son los pasos a seguir para mover y almacenar un
producto, que va del proveedor al cliente. Una red de distribucin adecuada se
emplea para lograr una variedad de objetivos de la cadena de suministro que
conllevan un bajo costo hasta llegar a tener una gran capacidad de respuesta.
Cuando se tiene una red deficiente esta puede daar el nivel de servicio que los
clientes quieren recibir e incrementar el costo. La opcin adecuada de la red de
distribucin es la que satisface las necesidades del cliente al menor costo posible.

Existen factores que influyen en el diseo de una red de distribucin, este

debe ser evaluado en dos dimensiones. Uno de ellos son las necesidades del cliente
que se satisfacen, y el segundo es el costo de satisfacer las necesidades del cliente.
Las necesidades del cliente que se satisfacen influye en los ingresos que, junto con
el costo, deciden la rentabilidad de a red de entregas.

Nos encontramos con algunos componentes que influyen en la estructura de

la red de distribucin, que son tiempo de respuesta, variedad del producto,
disponibilidad del producto, experiencia del cliente, tiempo para llegar al mercado,
visibilidad del pedido y retornabilidad.

El tiempo de respuesta es la cantidad de tiempo que tarda un cliente en recibir

un pedido. La variedad de producto se refiere al nmero de productos diferentes
que ofrece la red de distribucin. La disponibilidad del producto es la probabilidad
de tener el producto en inventario cuando el cliente coloque el pedido. La
experiencia del cliente incluye la facilidad con que los clientes pueden colocar y
recibir los pedidos, as como el grado hasta el cual esta experiencia es
personalizada. El tiempo para llegar al mercado (time to market) es el lapso que
transcurre para llevar un nuevo producto al mercado. Visibilidad del pedido es la
capacidad de los clientes de dar seguimiento a sus pedidos desde la colocacin
hasta la entrega. Retornabilidad es la facilidad con la cual un cliente puede regresar
la mercanca que no le satisface y la habilidad de la red para manejar las
devoluciones.

El factor ms relevante a la hora del diseo de las redes de distribucin es el

exigente y creciente nivel de servicio al cliente, lo cual es lgico y coincide con los
conceptos tericos de la relacin del costo operativo y el nivel de servicio deseado
por el mercado. En segundo grado se encuentran el nivel de eficiencia de las redes
viales, ferroviales, martimas y fluviales y a continuacin la localizacin de las
existencias. En cuanto a las mejoras en la infraestructura logstica el 100 %
coincide en la red aduanera como punto ms relevante y la red ferroviaria, ya que
son disparadores de costos y tiempo de entrega muy importantes.

Importancia

El factor ms importante a la hora del diseo de las redes de distribucin es el

exigente y creciente nivel de servicio al cliente, lo cual es lgico y coincide con los
conceptos tericos de la relacin del costo operativo y el nivel de servicio deseado
por el mercado. En segundo grado se encuentran el nivel de eficiencia de las redes
viales, esto significa escoger el transporte o modal ms eficiente, ya que hoy en da
el tiempo significa dinero, por lo tanto se deber contar con los insumos en el
momento justo, ni tan temprano que provoque obsolescencia ni tan tarde que cree
poca disponibilidad. Por tal razn se cree que enfocarse en el valor del tiempo y
lugar es importante a la hora de crear una excelente red de distribucin.

Diseo de la Configuracin de la Red

El diseo de la configuracin de la red logstica involucra la definicin de la

funcin, capacidad y localizacin de cada uno de sus elementos (plantas,
almacenes, etc.), as como cundo hacerlo. Se debe considerar la estrategia
corporativa, la misin y objetivos del sistema logstico, as como las metas en el
nivel de servicio al consumidor establecidas. - 7 - El diseo de la red constituye un
asunto estratgico por el alto monto de inversin involucrado, por su impacto en el
nivel competitivo de la empresa a largo plazo, y por el alto nivel de incertidumbre
que acompaa su anlisis. En particular, el diseo de la red se guiar por los
siguientes conceptos: Minimizar el costo total de la red (inversin y costo
operativo). Optimizar o satisfacer un nivel de servicio al consumidor establecido.

REDES DE DISTRIBUCION

Se entiende como red de distribucin a una coleccin finita de crculos , llamados

nodos, cada uno de los cuales representa una planta, un almacn o una tienda al
menudeo. La estructura de una red de distribucin de una red logstica se integra
principalmente por almacenes y centros de distribucin. Determinar la capacidad,
cantidad, ubicacin y funcin de los almacenes es de vital importancia.

Funcin de la Red de Distribucin La funcin principal de la red de distribucin es

la de mantener inventarios para satisfacer la demanda del mercado. - 8 - Otras
funciones adicionales de gran importancia son: Optimizar transporte de artculos.
Funcionar como centros de servicio y asesora. Realizar operaciones de
diferenciacin de los productos
CARACTERSTICAS DE LA RED

Aqu se definir varios pasos a seguir que servirn para analizar una red logstica
dada. Estos pasos contienen los factores relevantes y nodos de clculo que
minimizan los costos. El sistema logstico puede ser visto como una red integrada
por nodos o puntos especficos interceptados entre s, en donde estos nodos
representan reas fsicas dentro de la empresa como almacenes, plantas, puntos de
venta y transportes a travs de los cuales se genera el flujo de los materiales. Unida
a esta red interna se puede asociar los nodos externos correspondientes a los
clientes como puntos de entrega, cerrando de esta forma un ciclo en la red logstica.
El diseo de la red logstica involucra la definicin de la funcin, capacidad y
localizacin de cada uno de sus elementos (bodega, farmacias, distribuidoras, etc.),
as como cundo hacerlo.

1 Se debe considerar la estrategia corporativa, la misin y objetivos del sistema

logstico, as como las metas en el nivel de servicio al consumidor establecidas. El
diseo de la red constituye un asunto estratgico por el alto monto de inversin
involucrado, por su impacto en el nivel competitivo de la empresa a largo plazo, y
por el alto nivel de incertidumbre que acompaa su anlisis. La metodologa a ser
descrita contiene lo siguiente

2 Determinar las caractersticas de la red a ser analizada. 2.- Determinar los

elementos componentes de la red.

3 Determinar flujos y costos asociados.

4 Uso de un modelo adecuado de anlisis Los costos de transportacin varan de

acuerdo a los pedidos que tengan que entregarse ese da y a la zona que
correspondan.

5Disminuir el costo de distribucin

6 Garantizar un nivel de servicio adecuado al consumidor. La logstica enfocada al

cliente concentra su mayor atencin en el cumplimiento de la demanda de los
clientes y esta comprende aspectos Fundamentales como el cubrir las necesidades
de servicio al cliente, el desarrollar servicios especficos por cliente y llevar a cabo
una planeacin de la cadena de suministro que contemple desde el inicio del
abastecimiento, distribucin y servicio al cliente. Actualmente el trabajo de las
empresas comercializadoras de productos crticos, se basa en la gran velocidad que
se debe mantener dentro del flujo logstico, ese tiempo de respuesta es muy
importante para medir el desempeo de cada rea tanto para nuestros clientes
como para la empresa. Es por ello que se destacan tres indicadores para la gestin
de la logstica: el primero hace referencia a la velocidad del ciclo / flujo logstico,
desde el momento que se genera el pedido de ventas hasta que se entrega el
producto en las puertas de recibo de el cliente, esto ayuda a controlar algunos
cuellos de botella, el segundo indicador tiene que ver con los costos que se agregan
a un producto o servicio durante el flujo logstico y el ltimo indicador esta
orientado a ayudarte a evaluar el grado de satisfaccin del cliente, no solo por la
entrega a tiempo o no, sino por la calidad misma del servicio que se ofrece.