Direccin de Proyectos

El alto costo de un bajo desempeo

El alto costo de un bajo desempeo

Durante los ltimos aos, los informes Pulso de la Profesin han puesto nfasis en las ventajas de contar
con una efectiva gestin de proyectos, programas y carteras. Ms recientemente, hemos empezado a
enfocarnos en la gestin de iniciativas estratgicas para impulsar el xito de la organizacin mediante
mejoras en la eficiencia.
Aunque los ejecutivos son conscientes de las medidas que deben tomarse (81% mencionan que la
implementacin de estrategias es importante para sus organizaciones), el 61% reconoce que sus firmas- con
frecuencia- se ven en dificultades para cerrar la brecha entre la formulacin de estrategias y la
implementacin cotidiana de estas.
Esta brecha demuestra que entre los directivos de las organizaciones hay una falta de comprensin de que
todos los cambios estratgicos suceden a travs de proyectos y programas. Aunque algunos proyectos
mejoran la capacidad de una organizacin para manejar el negocio y no alcanzan el nivel de iniciativa
estratgica, todas las decisiones de una organizacin son programas que inevitablemente transforman el
negocio.
La mayor parte del personal directivo no se da cuenta de esta realidad. Quiz lo hicieran si asignaran un
ejecutivo de nivel superior para supervisar la implementacin de estrategias, al igual que muchos de ellos
designan a un director de estrategias con responsabilidad por el desarrollo de estas. Cuando esa persona
est respaldada por una cultura empresarial que adopta la gestin de proyectos, incluida una PMO de alto
desempeo, se logra hacer que suban los ndices de xito de los proyectos.
La investigacin del informe Pulso de 2014, reafirma estos hallazgos y demuestra las considerables
implicaciones de esta brecha:
Muy pocas organizaciones (9%) consideran que hacen una labor excelente a la hora de implementar
satisfactoriamente las iniciativas para entregar resultados estratgicos. Consecuentemente, solo 56%
de las iniciativas estratgicas cumplen con sus objetivos y propsitos comerciales originales.
Este deficiente desempeo hace que las organizaciones pierdan 109 millones por cada mil millones de
dlares invertidos en proyectos y programas.
En las organizaciones de alto desempeo, el 89% de los proyectos se terminan satisfactoriamente en
comparacin con el 36% de ellos en las de bajo desempeo. Debido a esta diferencia en los
resultados, las organizaciones de alto desempeo desperdician casi 12 veces menos que las de bajo
desempeo.
Los proyectos y programas que se alinean a la estrategia de una organizacin se terminan
satisfactoriamente con mayor frecuencia que aquellos que no estn bien alineados (71%, en
comparacin con 48%). Las investigaciones anteriores de PMI hallaron que alinear los proyectos a los
objetivos estratgicos presenta el mayor potencial de aadir valor a una organizacin. Sin embargo, en
promedio, las organizaciones informan que tres de cada cinco proyectos no estn alineados a la
estrategia.
Las organizaciones muy giles, diestras y capaces de reaccionar rpidamente a las cambiantes
dinmicas del mercado, terminan ms de sus iniciativas estratgicas satisfactoriamente en comparacin
con las organizaciones ms lentas y menos giles (69% en comparacin con 45%). Sin embargo, slo
15% de las organizaciones comunican tener una alta agilidad organizativa.
Cmo pueden las prcticas maduras de gestin de proyectos conducir a una ventaja competitiva? Qu
lecciones pueden aprenderse de las organizaciones de alto desempeo que puedan copiarse en las de todo
tipo, para mejorar su valor?

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El alto costo de un bajo desempeo

Nuestra investigacin pone de manifiesto las prcticas clave que optimizan el valor de las organizaciones. Al
hacer madurar las capacidades de gestin de proyectos, enfocarse en la gestin de talentos y cambios e
insistir en la revisin de la realizacin de beneficios, las organizaciones de alto desempeo logran terminar
satisfactoriamente ms proyectos. Son ms flexibles y desperdicia menos dinero.

Mark A. Langley
Presidente y director ejecutivo
Project Management Institute
Ao 2014

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