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TEMA 1-ESTUDIO DE MERCADO

Estudio del mercado: satisfaccin de una necesidad creada o por crear de las
personas.

Demanda posible: todas las personas, animales o cosas que puedan utilizar o
donde se pueda utilizar el producto o servicio.

Demanda real:

Demanda por cubrir: aquel nmero de productos o servicios producir en mi


empresa

Demanda de mi producto o servicio:

1. Quines son los clientes potenciales


- Gneros
- Edades
- Capacidad econmica
- Especie

2. Quines son la poblacin?


- Ubicacin geogrfica
- Ubicacin especfica
- Focalizacin del lugar
- Datos del INEGI
o 4,8 millones de hombres entre los 7 y los 99 o ms aos
o Demanda real por producir

3. Quines la muestran?
- Clientes potenciales

4. Cmo voy a preguntar o hacer mi estudio del mercado?


- Fsica
- Electrnica
- Telefnica
- Otras formas

5. Qu instrumento utilizar?
- Cuestionario
- Entrevista
- Preguntas

6. Qu debe incluir dicho instrumento en sus preguntas?


- Nombre del producto o servicio o lo que sea la cosa
- Uso del producto o servicio
- Caracterstica (1 o 2) nuevas
- Precio de venta
- Forma de comercializacin
- 6 a 10 preguntas
o Cerradas
Solo dos respuestas si o no
o Lenguaje del cuestionario
Adecuado a la poblacin
Claro
Preciso
Usar palabras conocidas por los clientes
Referencia clara al bien o servicio

TEMA 2- LOCALIZACIN Y DISTRIBUCIN DE PLANTA

Localizacin

1- Espacio necesario
a. Restricciones por ser un espacio ya definido
2- Medios de comunicacin
a. Terrestres
b. Electrnicos
3- Servicios municipales
4- Espacio fiscal
a. Parasos
b. Rebajas en cobro de impuestos
5- Facilidad de obtenerlo

Distribucin de planta

1- Demanda por fabricar


a. Producto
i. Maquinaria
ii. Equipo
iii. Espacio
iv. Personas
v. Mtodos
vi. Tiempos
vii. Transporte
b. Servicio
2- reas de la empresa y dimensiones
a. Oficinas
i. 9 m2
b. Produccin
i. 12 m2
c. Almacenamiento
i. 1 m2
d. Embarque
i. 18 m2
e. Sanitarios
i. 6 m2
3- Diagrama de relaciones entre las reas
TEMARIO

1- Estudio del mercado sobreruedas (tianguis) 6 semana


a. Grficas de cada pregunta respondida
b. Resultado analizado del estudio del mercado
2- Localizacin de la empresa (donde se ubicar) 6 semana
a. Direccin fsica
b. Razones para dicha ubicacin
i. Medios de comunicacin
ii. Servicios generales necesarios
iii. Parasos fiscales
3- Distribucin de la empresa 7 semana de clase
a. Realizada a travs del mtodo de plantillas
b. Grafica de relacin o carta de relacin
c. Tres posibles distribuciones
i. Seleccin de una de ellas con base en los criterios
determinados
4- Mtodo de trabajo del bien o servicio 8 semana de clase
a. Total de las operaciones por realizar
b. Elementos de una de las operaciones del mtodo de trabajo
5- Tiempo estndar del bien o servicio 8 semana de clase
a. Tiempos cronometrados
i. Evaluacin del desempeo
1. Tiempo normal
2. Tiempo retrasado
3. Tiempo acelerado
b. Tiempo suplementarios
c. Tiempo standard
6- Organizacin de la empresa 9 semana de clase
a. Definicin de tres puestos de la empresa
b. Definicin de tres procedimientos dentro de la empresa
c. Determinacin de tres formatos que se utilizarn en la empresa
7- Costos totales y precio de venta 10 semana de clase
a. Costos fijos
b. Costos variables
c. Precio de venta
8- Punto de equilibrio y resumen ejecutivo 10 semana de clase
a. Punto de equilibrio
b. Tiempo de recuperacin de la inversin inicial
c. Hoja de presentacin del resumen ejecutivo