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RESUMEN LIDERANDO LAS ESTRATEGIAS Y EL CAMBIO

El autor modela la situacin de una organizacin en la que tiene que decidir


aplicar una estrategia para alcanzar su visin planteada a lo que denomina estrategias
externas, adems la aplicacin de alguna de dichas estrategias generar cambios
dentro de la organizacin lo que provocar la reaccin del personal que labora dentro
de la organizacin, por ello el autor menciona algunos consejos para la administracin
del cambio dentro de la organizacin, en base a resultados de distintas
investigaciones.

1. ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNATIVAS

Las estrategias externas son aquellas que se plantean para alcanzar la visin
de la empresa, y son alternativas porque existen diferentes opciones y formas de
aplicacin de dichas estrategias, que, adems deben llevarse a cabo en coordinacin
con estrategias internas que se desarrollan al interior de la organizacin. Las
estrategias externas alternativas se clasifican en:

Estrategias Externas Alternativas


Integracin vertical hacia adelante
Integracin Integracin vertical hacia atrs
Integracin horizontal
Penetracin en el mercado
Intensivas Desarrollo de mercados
Desarrollo de productos
Diversificacin concntrica
Diversificacin Diversificacin conglomerada
Diversificacin horizontal
Aventura conjunta
Atrincheramiento/reduccin
Defensivas
Desposeimiento/desinversin
Liquidacin
Modalidades Estratgicas
Alianza estratgica
Aventura conjunta (joint venture)
Fusin horizontal
Fusin Fusin vertical
Fusin conglomerada
Adquisicin horizontal
Adquisiciones Adquisicin vertical
Adquisicin relacionada

Las estrategias de Integracin, consiste en ganar mayor control o propiedad


sobre los canales de distribucin (integracin vertical hacia adelante), sobre los
proveedores (integracin vertical hacia atrs), o sobre los competidores (integracin
horizontal); esto mediante una alianza estratgica, una aventura conjunta, una fusin o
mediante una adquisicin.

Las estrategias intensivas, estn relacionadas a su producto o lnea de


produccin bandera en la que cuenta con mayor experiencia, la estrategia que se
asuma depender de la situacin del mercado (actual o nuevo) y su producto (actual o
nuevo), las estrategias intensivas se resumen en la matriz de Ansoff(1965).

Productos
Mercados

Actuales Nuevos
Penetracin Desarrollo de
Actuales
en el mercado productos
Desarrollo de Diversificaci
Nuevos
mercados n

Las estrategias de diversificacin, tienen como enfoque ampliar las lneas de


produccin de la empresa, que puedes ser relacionadas o no relacionados a la
empresa; para ello se requiere una buena situacin financiera, un estudio detallado,
cuidadoso anlisis del comportamiento, clima y cultura organizacional, y un liderazgo
comprometido. La diversificacin es concntrica cuando se planea crear nuevos
productos o servicios relacionados, la diversificacin conglomerada se crean nuevos
productos no relacionados a la empresa. La diversificacin horizontal, vende al mismo
mercado los nuevos productos, mientras que la vertical entra al negocio de sus
proveedores, o al de sus canales o consumidores.

Las estrategias defensivas, como su nombre lo indica busca salvarse de


situaciones financieras u operativas deficientes, basndose en acciones correctivas
para un mejor posicionamiento. Una forma de aplicarlas es unirse con otra
organizacin para formar una nueva empresa con propsitos especficos cooperativos
para lograr sinergia (Aventura conjunta), otra opcin es agruparse y reducir activos y
costos (atrincheramiento o reduccin), por ltimo, se puede vender alguna unidad del
negocio que genera prdidas (desposeimiento) o vender la totalidad de activos de la
empresa (liquidacin).

MODALIDADES ESTRATGICAS

Conociendo las estrategias externas existen modalidades para su aplicacin,


que se resumen en una alianza estratgica, aventura conjunta, fusin o adquisicin
(las dos ltimas requieren un anlisis de riesgos y escenarios).
La alianza estratgica, se usa para incursiona en algn nuevo proyecto sin
que se necesite crear una organizacin nueva, lo contrario ocurre con la aventura
conjunta donde s se crea una nueva organizacin para un fin especfico, pero cada
organizacin original sigue operando independientemente.

La fusin, entre dos empresas se realiza para crear una nueva y sola
empresa, puede darse de forma vertical con empresas que pertenecen a la cadena de
produccin o suministro, horizontal con empresas competidoras directas, con
adquisicin conglomerada con una empresa de una industria diferente o con fusin
conglomerada con una empresa que no es rival directo ni pertenecen a la cada de
produccin o suministro.

La adquisicin, situacin en la que una empresa toma el control total de otra


empresa. La adquisicin puede ser vertical donde adquiere proveedores o
distribuidores, horizontal donde se adquiere una empresa que compite en la misma
industria, relacionada cuando se adquiere una empresa de una industria altamente
relacionada.

CAMBIO Y CRISIS FUNCIN DEL RECURSO HUMANO

La implementacin de estrategias externas generar cambios estructurales por


ese hecho el cambio debe ser planeada y liderado adecuadamente, desarrollando las
siguientes acciones:

1. Planear la estrategia del cambio, con un plan de accin


2. Establecer un sentido de urgencia, identificando la necesidad del cambio
3. Conformar un grupo director facultado, para dirigir el cambio
4. Crear una visin para el cambio
5. Comunicar esa visin del cambio
6. Facultar a otros para lograr la visin del cambio
7. Usar TICs como facilitadores
8. Usar permanentemente la referenciacin
9. Tercerizar cuando sea posible
10. Planear resultados y conseguir xitos tempranos
11. Consolidar mejoramiento y producir ms cambios
12. Institucionalizar los nuevos enfoques

El recurso humano frente al cambio, adoptar una posicin defensiva, para


enfrentar dicha situacin se enumera 7 consejos para favorecer el cambio:

1. Establecer una necesidad para cambiar


2. Crear una visin clara y convincente de que nos ir mejor
3. Buscar resultados positivos y xitos tempranos
4. Comunica, comunicar y ms comunicar
5. Formar un equipo de altos directivos comprometidos
6. Cambio radical y no incremental
7. Comprometerse y participar para cambiar.

La actitud defensiva del recurso humano frente al cambio se debe


generalmente a la percepcin de consecuencias negativas, o el hecho de que se va
tener que trabar ms, o que requerir ms habilidades para desempear su cargo.
Adems, que ven amenazada su estabilidad laboral percibiendo un trato injusto.

El autor cita una investigacin donde postula que la presin en los empleados
puede ser aliviada si los lderes en la organizacin poseen habilidades efectivas para
la gestin del cambio, indicando que el cambio debe enfocarse en los empleados
ofreciendo un ambiente de apoyo.

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