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OBJETIVOS GENERALES
2. Identificar y/o implementar las aplicaciones, componentes o software o servicios web (bajo
principios de SOA) necesarios para respaldar a las actividades dentro del alcance de la
necesidad o proyecto de automatizacin.
BPM (Business Process Management) es una nueva forma de gestionar los procesos de
negocio de una organizacin, en ese sentido su alcance abarca toda la organizacin. La
experiencia ha demostrado que no es adecuado tratar de adoptar BPM mediante un nico
gran proyecto, por el contrario es recomendable un enfoque incremental para la correcta
adopcin de BPM. El siguiente diagrama representa un enfoque incremental para adoptar
BPM, de manera adecuada, en una organizacin.
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despus en lo que respecta a la automatizacin de procesos de negocio como se ilustra en los
siguientes grficos.
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En base a lo anterior podemos afirmar que la tecnologa BPMS ofrece muchas ventajas
comparada con la ingeniera de software en lo que respecta a la automatizacin de procesos
de negocio, sin embargo BPM no reemplaza a la ingeniera de software, ms bien redefine su
rol en la automatizacin de actividades de una organizacin:
1. Hay aspectos o tareas de una organizacin, fuera de los procesos de negocio, que requieren
automatizacin; por ejemplo la contabilidad de una empresa, si bien hay procesos (proceso de
ventas, proceso de reclamos, etc.) cuya ejecucin tiene o puede tener impacto en la
contabilidad de la empresa, la contabilidad propiamente dicha requiere de una aplicacin
especfica para dicho fin.
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Cmo Empezar?
Ante los beneficios que ofrece un enfoque BPM y la tecnologa BPMS, muchas
organizaciones se preguntan Cmo podemos empezar a trabajar con este enfoque y con esta
tecnologa?
En la medida que una organizacin tenga claro el modelo conceptual de BPM, podr
identificar con claridad Proyectos BPM a partir de sus necesidades, sin embargo al principio
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otros tipos de proyectos pueden aportar indirectamente a la adopcin de BPM o ser fuente
para identificar Proyectos BPM.
Por lo anterior una de las fuentes para identificar Proyectos BPM son la necesidad o
requerimiento de automatizacin, tpicamente esta necesidad se traducira en proyectos de
ingeniera de software; sin embargo con la relacin mostrada en las pginas previas entre el
enfoque de la ingeniera de software y el enfoque BPM, se puede deducir que este tipo de
requerimientos pueden ser fuente para identificar Proyectos BPM.
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Fase de implementacin de requerimientos: Centrada en definir las herramientas adecuadas
para la automatizacin de los requerimientos conforme a lo identificado y definido en la fase
de especificacin de requerimientos. Esta fase se diferencia de las tpicas implementaciones
con ingeniera de software ya que tiene en cuenta que no se tiene que trabajar todos los
requerimientos de la misma forma, existen diversos tipos de requerimientos y cada tipo tiene
sus propias caractersticas, por ejemplo la frecuencia de cambio, y que en la actualidad existen
soluciones especializadas para ciertos tipos de requerimientos que evitan tener que construir
soluciones desde cero para cada requerimiento.
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