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En la vida empresarial, toda Universalidad

decisin que se tome tiene una


Funcin de las causa y un efecto matemtico. Puede ser entendido sin importar el
matemticas en la origen particular que la propuesta
Max Hermann da indicaciones tenga
toma de decisiones para frenar el entusiasmo. La forma en que se defina el contenido conceptual de los
smbolos depende de una deduccin matemtica.
Es posible que una ecuacin formulada para explicar un
Existen herramientas de apoyo determinado fenmeno se compruebe matemticamente la
para la toma de decisiones. existencia de relaciones que no se encuentran en la prctica.

El resultado de una deduccin matemtica debe ser


analizado con un criterio, ya que su interpretacin en sentido
lgico puede conducir a conclusiones desacordes con la
Proceso de identificar la realidad.
diferencia entre el estado de Identificar y definir el problema.
Solucin de problemas Determinar el conjunto de soluciones
cosas real y el deseado, y
y toma de decisiones en la toma de acciones
alternativas.
Determinar el criterio o criterios que se utilizarn
tendientes a resolver dicha para evaluar dichas alternativas.
diferencia. Evaluar las alternativas.
Elegir una alternativa.
TOMA DE Ponerla en prctica, es decir, implementar la
DESICIONES alternativa seleccionada (la decisin).
Evaluar los resultados y determinar si se ha
llegado a una solucin satisfactoria.
Definir el problema
Identificar
En el lenguaje de la alternativas
teora de la decisin Determinar los
Toma de decisiones y quien toma
teora de la decisin criterios
decisiones debe Evaluar alternativas
hacer una eleccin
Escoger una
entre varias
alternativa
Implementar la

Toma de decisiones bajo El elemento involucrado en


Clasificacin de los este tipo de problemas y que
certidumbre.
problemas en la toma de determina su clasificacin es
Toma de decisiones bajo
decisiones incertidumbre. el empleo de las
Toma de decisiones bajo riesgo. probabilidades.

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