Convorbiri didactice Nr.

14/
ianuarie 2017

Conflictul n contextul organizaiei colare

Motto:

cel blnd nu nclin spre rzbunare, ci mai mult spre iertare

Aristotel

Conflictele n coal

n mediul colar se desfoar o diversitate de conflicte specifice derivate din particularitile

activitii educaionale (predare- nvare i formare) i tensiunile sau disfuncionalitile care survin
n procesul interaciunii dintre elementele curriculum-ului- obiective, coninuturi/ cunoatere,
tehnologie didactic (metode de nvmnt, formele, modurile i mijloacele de nvmnt),
evaluarea i notarea n relaiile profesor-elev, coal-prini i coal-instituii.

1.1. Cauzele conflictelor colare

ntr-o coal pot aprea conflicte datorit urmtoarelor cauze:

-Punctele de vedere diferite asupra obiectivelor prioritare i metodelor folosite.

Cadrele didactice au, n general, obietive profesionale comune, ns exist mai multe preri n
privina modalitilor de realizare a acestora.

-Diferene de percepii sau valori.

Sunt profesori care consider c notele mici sau corigena sunt factori care pot stimula
nvarea. Adesea, cnd elevilor le sunt acordate note mici, profesorii comenteaz n mod neadecvat
atitudinea i comportamentul elevilor care s-au prezentat la lecie nepregtii sau insuficient pregtii
i folosesc expresii jignitoare sau ameninri. Din pcate multe cadre didactice sunt de acord cu
aceast practic, considernd-o drept o soluie la problemele pe care le au datorate nivelului sczut de
motivaie de care dau dovad elevii, atunci cnd este vorba de nvare.

-Lipsa de comunicare sau comunicarea defectuoas.

Multe dintre nenelegerile din colile romneti au la baz lipsa comunicrii. Singura cale de
soluionare a conflictelor generate de problemele de comunicare este cooperarea prin care prile afl
poziia i argumentele celorlali.

-Competiia privind resursele insuficiente.

Insuficiena resurselor disponibile ntr-o coal conduce la transformarea conflictelor mascate

sau lente n conflicte deschise sau acute

-Diferene de putere, statut i cultur.

ntr-o coal sunt mai multe centre de putere. Directorul este autoritatea investit prin lege s
asigure condiiile optime pentru desfurarea procesului educaional i obinerea de performane n
pregtirea elevilor. Autoritatea directorului este recunoscut i acceptat de profesori, personalul
administrativ, elevi i prini. Exist ns i cazuri n care profesorii cu statut deosebit profesional sau

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 1

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

prini aflai ntr-o poziie social deosebit sau care posed competene recunoscute n domeniul
educaional contest anumite decizii ale directorului sau modaliti utilizate de acesta pentru
implementarea unor norme sau msuri. n asemenea cazuri se ajunge la conflict. Poziii de autoritate
mai dein i profesorii efi de catedre n raport cu colegii de catedr, respectiv profesorii i diriginii
la clas n raport cu elevii, de asemenea ntre acetia i colegi sau elevi i pot aprea conflicte ca
urmare fie a abuzului de putere, fie a contestrii sau nerecunoaterii autoritii. Mai apar conflicte
ntre elevi ce pot degenera foarte uor n violen din cauza diferenelor de cultur, statut i putere.

-Competiia pentru supremaie.

Acest caz se produce ntre mai multe cadre didactice care concureaz pentru promovare
(salarii de merit, gradaii) sau pentru o poziie influent n coal (Iosifescu, 2001, p 178).

1.2. Tipuri de conflicte n coal

n instituiile colare se ntlnesc toate tipurile de conflicte interpersonale, inter i intra-

grupale ntre elevi, ntre elevi i cadre didactice, ntre cadre didactice, ntre cadre didactice i
autoriti educaionale, ntre persoane i instituii externe.

n funcie de nivelul la care se manifest, exist:

-conflicte pe vertical care se manifest ntre managerul colar i angajai, ntre efii de catedre i
membrii acestora, ntre profesori i elevi, mai ales cnd primii adopt un stil de conducere dominator
sau chiar autarhic, iar subordonaii se opun acestei tendine de dirijare excesiv

-conflicte pe orizontal care se produc la acelai nivel ierarhic, atunci cnd unii dintre angajai ai
colii au comportamente i atitudini care i lezeaz pe ceilali angajai. Astfel sunt conflictele dintre
cadrele didacice sau dintre membrii personalului nedidactic, conflictele dintre elevi, conflictele dintre
directorii colii, care se situeaz pe poziii aproximativ egale (Manolescu, 2001, p 326).

a) Conflictele director-profesori

A fi directorul unei coli implic att o experien deosebit n conducere, ct i o doz

suficient de prestigiu. De fapt, pentru majoritatea cadrelor didactice, funciile de director sau
inspector colar sunt considerate ca un maximum profesional de atins. Un conflict pe termen lung
poate izbucni atunci cnd la postul de director ntr-o coal candideaz mai muli profesori, printre
care i directorul n funcie. Realitatea colar concret este cunoscut de ctre toi candidaii,
problemele dificile sunt resimite direct, att de ctre profesori ct i de directori dar toate acestea
sunt percepute n mod diferit. Spre exemplu, un director care se ocup de problemele colii doar din
biroul su nu poate simi realitatea din coal cu adevrat, iar un profesor dei se confrunt zilnic cu
elevii, cu problemele i dificultile acestora nu tie care sunt limitele sau ngrdirile la care este
supus un director. De multe ori, ceea ce l face pe un profesor s candideze pe acelai post de
conducere cu un alt coleg este dorina de afirmare, obinerea acelui prestigiu att de dorit i chiar a
unei notorieti. Alteori, un profesor candideaz n contrapartid cu actualul su ef pentru c nu este
de acord cu managementul colar pe care acesta l aplic.

Dar, nu doar competiia pentru postul de director poate genera conflicte ntre conductorul
unei coli i profesorii care predau n coala respectiv, ci i stilul de conducere al acestuia, modul de
organizare a activitii colii i de distribuire a sarcinilor de munc i responsabilitilor, modul n

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 2

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

care sunt distribuite recompensele i recunoscute meritele n coal. Profesorii sunt de regul
nemulumii atunci cnd nu sunt tratai ca egali de ctre profesorul-director de coal sau atunci, cnd
se consider insuficient apreciai sau suprancrcai cu sarcini i responsabiliti. Conflictele cu
conducerea colii pot evolua de la apatie, neimplicare sau retragere pn la refuz, reprouri, ostilitate
i chiar reclamaii la autoritile educaionale aflate n poziii ierarhic superioare (Iosifescu, 2001, p
178).

Asemenea conflicte afecteaz climatul educaional din coal, inevitabil se rsfrng negativ
asupra activitii de predare- nvare i de multe ori, i implic i pe elevi sau pe prini. pentru
normalitatea i eficiena procesului de nvare, conflictele trebuie soluionate n modaliti care s nu
afecteze autoritatea legitim n coal i necesitatea unui management de calitate.

b) Conflictele profesori-elevi

Blocajele de comunicare pot constitui baza unui conflict ntre profesori i elevi. Toi
profesorii, indiferent de specialitate, au datoria de a contribui la dezvoltarea capacitilor elevilor de a
comunica oral i n scris. Putem spune c cerinele de comunicare ale colii contemporane sunt n
cretere, nu n scdere, motiv pentru care coala i multiplic formele i modalitile de comunicare,
sporindu-i i exigenele pentru actul comunicrii. De aceea, imaginea profesorului comunicativ,
permisiv, persuasiv i empatic se impune astzi cu acuitate. Acest profesor trebuie s ntruneasc trei
funcii de baz facilitator al comunicrii, participant activ la comunicare, observator i analizator al
procesului de schimbare de paradigm colar (Trua, Mardar, 2005, p 93). n asemenea condiii acel
profesor care nu dovedete competen comunicativ nu va putea lucra i colabora cu elevii.

Recomandri n negocierile cu copiii (Iosifescu, 2001, p 140):

-Controlai-v emoiile!

-Ajutai-v elevii s-i controleze emoiile!

-Ascultai i nvai!

-Predai discutnd!

-Nu forai! convingei!

-Disciplinai cu nelepciune!

c) Conflictele profesori- profesori

Cele mai aprige conflicte sunt ntre profesori, deoarece nici unul nu este dispus s renune la
drepturile, libertile sau convingerile sale. Lupta pentru obinerea salariului de merit poate s fie o
cauz care s stea la baza unui conflict. n condiiile n care salariul unui cadru didactic nu este
suficient pentru a duce un trai decent suma oferit pentru merite deosebite devine o int de atins cu
orice pre.

Atunci cnd dou cadre didactice au convingeri diferite n legtur cu desfurarea procesului
educativ, un conflict colar se poate manifesta n orice moment. Exist dou modaliti de abordare a
acestui proces cea romneasc- de ndopare a elevului cu ct mai multe informaii i cea occidental
bazat pe exerciii i practici generatoare de nvare (Trua, Mardar, 2005, p 95). Aa se ajunge la

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 3

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

conflicte generate de opinii diferite n ceea ce privete predarea. Rolul directorului este esenial n
conflictele dintre profesori. El trebuie s acioneze diferit n funcie de motivele ce stau la baza
conflictului. De exemplu, dac un conflict apare ntre doi profesori colegi din motive strine de
coal (ex antipatie reciproc) atunci managerul va trebui s intervin autoritar, interzicndu-le
profesorilor s se nfrunte n cadrul unitii colare. Dar dac la baza conflictului se afl motive de
natur salarial sau care vizeaz legislaia muncii, managerul colar trebuie s soluioneze prin
negocieri directe i imediate sau prin apel la medierea inspectoratului colar. n toate aceste cazuri
comunicarea are un rol desvrit contribuind la aplanarea conflictului.

d) Conflictele elevi- elevi

Conflictele ntre elevi apar atunci cnd acetia se afl n competiie, n special cnd unii dintre
ei se comport incorect, concureaz n mod neloial. Conflictele de acest gen pot fi provocate, fr
intenie, i de cadrele didactice care din simpatie sau alte motive i favorizeaz pe unii i i
defavorizeaz pe alii (David, Predescu, 1987, p 49). Faptul c elevii i doresc note mai mari nu este
o noutate. Unii dintre ei se consider att de dependeni de notele mari, iar notele cele mici le creaz
aa un disconfort nct ar face orice pentru cel mai bun calificativ. Adolescena este o perioad n
care este necesar stabilirea unor bune relaii de prietenie cu colegii de clas. ns n cazul antipatiilor
reciproce conflictele pot izbucni uor. Pentru ei devine tot mai important imaginea. Faptul c un
elev adopt stilul rock sau un alt elev stilul hip-hop poate genera conflicte care s persiste pn la
absolvirea studiilor. Alte conflicte ntre elevi au la baz lupta pentru dominarea grupului. Dac n
colile generale acest gen de conflicte nu sunt vizibile, la liceu, lucrurile sunt mai complicate. Att
fetele ct i bieii viseaz s fie recunoscui drept lideri, iar un lider de clas nu se mulumete cu
recunoaterea din partea colegilor, ci dorete o recunoatere i din partea adulilor cu autoritate n
coal profesorii sau dirigintele. A fi ef de clas nseamn s fii un model pentru toi ceilali. pe
lng note bune i un comportament impecabil, eful clasei trebuie s tie s relaioneze cu toi elevii
clasei, trebuie s-i organizeze, s le transmit cerinele dirigintelui sau ale altor profesori, trebuie s
fie o persoan comunicativ (Trua, Mardar, 2005, p 98).

e) Conflictele profesori- prini

Sunt determinate de comunicarea defectuoas datorit nenelegerilor, numrului mic de

contacte, conflicte de valori, lupta pentru putere (prejudeci ale prinilor bazate pe experienele
anterioare, nenelegerea rolului prinilor sau profesorilor n educaia copiilor). Soluionarea acestui
tip de conflict se poate realiza prin:

-informarea periodic a prinilor n legtura cu realizarea obiectivelor educaionale, cu

performantele colare ale copilului

-contacte mai dese n care li se solicit prinilor sugestii i opinii

-comunicare complet, clar, pe nelesul prinilor a unor aspecte referitoare la procesul educaional
(David, Predescu, 1987, p 115)

1.3. Consilierea n coal din perspectiva soluionrii conflictelor

Pentru soluionarea conflictelor dintr-o coal se apeleaz la consilier colar (ana, 2011, p
89). Acesta trebuie s caute cauzele complete ale conflictului aprut i s acioneze difereniat.
Domeniul su de intervenie se caracterizeaz prin mbuntirea modalitilor de comunicare i

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 4

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

exprimare, creterea nivelului de toleran individual, modaliti adecvate de exprimare a emoiilor.

El poate deveni mediator ntre diferite grupuri colare sau chiar negociator n conflictele manifeste.
Poate derula activiti prin care s formeze i s dezvolte capaciti de cooperare i abiliti, atitudini
care permit o funcionare pesonal flexibil i eficient n scopul atingerii strii de bine.

Una dintre metodele aplicate pentru soluionarea conflictelor elevi- elevi, care a dat rezultate
foarte bune, este consilierea ntre elevi peer counseling (ana, 2011, p 90). Ideea fundamental este
aceea c elevii comunic mai bine, mai uor i ntr-un mod mai deschis unii cu ceilali dect cu
adulii, fie ei prini sau profesori. n comunicarea cu adulii intervin rupture determinate de
diferenele de experiene, status i grad de autonomie., de asemenea, conflictul dintre generaii i
chiar nencrederea n capacitatea adulilor de a nelege problemele cu care se confrunt tinerii i ct
de importante sunt aceste problem pentru ei. Pe scurt dac se isc un conflict ntre elevi, prile sunt
consiliate de un grup de elevi pregtii anume n acest scop. Ei au la dispoziie o ncpere unde
discut cu colegii lor care au avut un diferend. Consilierii elevi tiu c trebuie s fie arbitri impariali,
c trebuie s dea posibilitatea fiecrei pri s i exprime punctual de vedere, c trebuie s
detensioneze conflictul i s se ajung la o soluie. n caz contrar, prile vor trebui s accepte
judecata profesorilor i sanciunile impuse de acetia. coala accept soluiile la care au ajuns elevii
dac respectivul conflict a fost dezamorsat. Adulii au ncredere n judecata consilierilor elevi i nu
pun ntrebri referitoare la cauzele care au generat conflictul, nu ncearc s afle cum au justificat
prile implicarea lor n conflict i nici care au fost argumentele aduse pentru a mpca combatanii.

O alt metod aplicat pentru soluionarea conflictelor este analiza tranzacional,

fundamentat de Eric Berne (Berne, 1961, apud ana, 2011, p 92). Ea este o teorie explicativ a
personalitii umane i a comunicrii umane, punnd la dispoziie noi tehnici i instrumente cu
ajutorul crora poate fi ameliorat capacitatea de comunicare intra i interuman, se pot corecta
deficiene psihice i comportamentale ori se poate ajunge la mrirea capacitii de comunicare n
grup. Analiza tranzacional are numeroase aplicaii n diplomaie, protocol, vnzri, negocierea
afacerilor, negocierile politice, n studiul i armonizarea relaiilor din interiorul organizaiilor.
Modelul lui Eric Berne postuleaz idea c personalitatea uman este structurat pe trei niveluri i trei
stri ale eu-lui (ego-ului) printe, adult, copil. n esen, copilul este sediul simirii, adultul este sediul
gndirii, printele este sediul ethos-ului, al conduitei, obiceiurilor i comportamentului conformist.
Cele trei stri ale eului pot fi activate alternative n procesul de negociere n funcie se situaie i n
raport cu starea eu-lui n care se situeaz partenerul aflat la masa tratativelor. La coal se recomand
s utilizm n negociere comportamentul specific copiilor deoarece experiena a demonstrat faptul c
de cele mai multe ori comportamentul de acest tip nltur barierile n comunicare. Avantajul
principal este susinerea afectiv a comunicrii celor dou pri n timpul negocierii. n cadrul unui
proces de negociere adultul cu vast experien de via cnd joac rolul de copil (emotiv, vistor,
etc) tinde s ating o form superioar de comunicare. Astfel, vectorul atracie personal dintre cele
dou pri negociatoare poate fi dezvoltat i printr-un comportament de copil. Practic aspiraia la
simetrie devine cauz a comunicrii, dar i efect al ei i conduce la plcerea de a negocia afectiv.

Studiu privind managementul conflictelor n organizaia colar- modaliti specifice de

evaluare i intervenie cu aplicabilitate la coala gimnazial Nichifor Ludovig, Niculiel, jud
Tulcea

2.1. Scopul i ipotezele cercetrii

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 5

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

Toate aceste fenomene conflictuale au fost analizate n prezentul studiu n contextul unei
organizaii colare, respectiv coala gimnazial Nichifor Ludovig, Niculiel, jud. Tulcea.

Ipotezele cercetrii au fost:

Ipoteza 1: identificarea tipurilor de conflicte n coal din perspectiva aspectelor lor caracteristice

Ipoteza 2: identificarea cauzelor care au generat diferite tipuri de conflicte

Ipoteza 3: identificarea unor modaliti de prevenire i diminuare a fenomenelor conflictuale

2.2. Tipul cercetrii. Variabile

Tipul cercetrii:

Cercetarea a fost de tip constatativ deoarece a vizat identificarea prin observaie a tipurilor de
conflicte din coal, a cauzelor fenomenelor conflictuale.

De asemenea cercetarea interprins a avut i o dimensiune ameliorativ deoarece a vizat

inclusiv identificarea unor modaliti prin care diferitele tipuri de conflicte din coala studiat pot fi
prevenite i/ sau diminuate.

Sub aspectul metodologiei utilizate cercetarea interprins este o cercetare mixt (calitativ-
cantitativ), deoarece s-au folosit att metode calitative (observaia), ct i cantitative (chestionarul).

Cercetarea interprins este una practic aplicativ din perspectiva utilitii i eficienei
concluziilor obinute.

Variabilele cercetrii:

Percepia conflictelor colare, n relaiile interpersonale din mediul colar.

2.3. Metodologia cercetrii

2.3.1. Eantion

Cercetarea a avut loc n perioada mai iunie a anului colar 2015- 2016. La cercetare au
participat elevii claselor a-III-a i a-IV-a, precum i profesorii acestora de la coala gimnazial
Nichifor Ludovig, comuna Niculiel, judeul Tulcea.

Au participat la aceast cercetare un numr de 44 de subieci- elevi, din care 20 sunt de gen
masculin i 24 sunt de gen feminin, cu vrsta cuprins ntre 9 i 11 ani, provenind din medii
organizate cu mam i tat, sau dezorganizate cu prinii desprii, crescui de rude sau asisteni
maternali. Marea majoritate a prinilor sunt muncitori, omeri, iar alii sunt plecai la lucru n
strintate, copiii fiind lsai n grija bunicilor sau a rudelor. Peste 25% dintre elevi sunt de etnie
rom.

De asemenea au participat i cadre didactice: nvtoare i profesori care predau la ambele

clase de a III-a i a IV-a: educaie fizic, religie i limba englez. Profesorul de educaie fizic are 27
ani vechime, gradul didactic I, angajat cu studii medii- liceu, profesorul de religie are 7 ani vechime,
gradul definitiv, angajat cu studii superioare profesoara de limba englez are 12 ani vechime, gradul
II, inscris la gradul didactic I, angajat cu studii superioare, nvtoarea clasei a III-a are 9 ani
CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 6
Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

vechime, gradul didactic definitiv, nscris la gradul didactic II, angajat cu studii superioare, iar
nvtoarea clasei a IV-a are 30 de ani vechime, toate gradele date i angajat cu studii medii
corespunztoare- liceul pedagogic.

2.3.2. Metode i tehnici de cercetare

n aceast cercetare am folosit urmtoarele metode i tehnici de cercetare: observaia

sistematic, convorbirea cu elevii i ancheta psihologic pe baz de chestionar adresat cadrelor
didactice.

1 Observaia sistematic const n urmrirea sistematic a faptelor aa cum se desfoar

ele n condiii obinuite. Se folosete n toate etapele cercetrii i nsoete toate celelalte metode,
oferind date suplimentare n legtur cu diverse aspect ale fenomenelor investigate. Folosirea
observaiei presupune respectarea unor cerine cum ar fi:

a) Elaborarea prealabil a unui plan de observaie cu precizarea obiectivelor ce vor fi

urmrite, a cadrului n care se desfoar, a instrumentelor necesare pentru nregistrarea
datelor.
b) Consemnarea imediat a datelor observate, fr ca cei observai s-i dea seama de acest
lucru. n acest sens, se folosesc diferite instrumente, cum ar fi fia sau foaia de observaie
pe baza crora se ntocmete protocolul observaiei, aparate tehnice pentru nregistrarea
unor date i manifestri.
c) Crearea condiiilor pentru a nu altera desfurarea natural a fenomenelor observate. Un
autentic observator este practicianul nsui, cel integrat n desfurarea propriu-zis a
fenomenului. Un cercettor-observator exterior poate denatura rezultatele prin simpla sa
prezen.
d) Efectuarea acelorai observaii n condiii i mprejurri variate de ctre un singur
observator sau de ctre mai muli observatori ofer posibilitatea confruntrii datelor
obinute. Concordana virtual sau actual a mai multor observatori sporete veridicitatea
observaiei.

Observaia permite surprinderea manifestrilor comportamentale naturale, fireti ale

individului, oferind mai ales date de ordin calitativ. n schimb, un dezavantaj al ei l constituie faptul
c observatorul trebuie s atepte intrarea n funciune a fenomenului studiat. Se impune cu necesitate
ca datele obinute prin intermediul observaiei s fie corelate cu cele obinute prin intermediul altor
metode de cercetare.

Pentru realizarea obiectivelor propuse n lucrare, am folosit observaia sistematic, urmrind

reaciile subiecilor fa de conflictele colare, iar pentru acest lucru am urmrit grilele de observare a
comportamentelor conflictuale ale elevilor i profesorilor. Acestea sunt:

Grila de observare

a comportamentelor elevilor n situaii conflictuale

N Comporta Elevii
r ment
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2
c

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 7

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

rt observat 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2

1 Se ceart x o o o x x x x x o x o x x o x x x o x o
des cu x x x x x x x
colegii

2 Se ceart o o o x x o x o o o x o x o o o o o o x o
des cu
profesorii

3 Se x x x x x x x x x x x o x x x x x x x x
manifest x x x x x x x x x x
zgomotos
n situaii
de
conflict

4 Se supune x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
deciziilor x x x x x x x x x x x x x
profesoril
or

5 Apeleaz o x o x o x x x o x x x o x x o x x o o
la antaj x x x x x x x x x
emoional
pentru a
ctiga
conflictul

6 Implic x o x o o o o x o x x x o x o x o x x
familia, x x
prietenii
n
soluionar
ea
conflictul
ui

7 Utilizeaz o x x x x x x x x x x o x x x o o x x
un limbaj x x x x x x x x x
politicos
n situaii
conflictua
le

8 Utilizeaz o x o x o x x x o x x x o x x x o x o
un limbaj x x x x x
indecent,

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 8

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

vulgar n
situaii
conflictua
le

9 Apeleaz x x x x x o x x x x x x x x o x o x x
la x x x x x x x x x
autoritate
a
profesorul
ui n
situaii
conflictua
le

1 Se o x o o x x o x o x x x o x x o x x o
0 implic n x x
situaii
conflictua
le fiind
ncurajat
de gac

Unde:

xx- comportamentul observat apare n majoritatea situaiilor

x- comportamentul observat apare n unele situaii

o- comportamentul observat apare foarte rar

Grila de observare

a comportamentelor profesorilor n situaii conflictuale cu elevii

Nr Comportament observat Profesorii

crt 1 2 3 4 5

1 Utilizeaz un limbaj politicos n xx xx xx x x

situaii conflictuale

2 Utilizeaz un limbaj indecent, n o o o o x

situaii conflictuale

3 Trateaz conflictul cu indiferen o o o x x

i i continu predarea

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 9

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

4 Rezolv conflictul cu elevii i i xx xx x x o

continu predarea

5 Aplic pedepse corporale pentru o o o o x

aplanarea imediat a conflitului

6 Penalizeaz prin calificative x x x xx xx

situaiile conflictuale

7 Desfoar activiti de consiliere x x x x o

pentru prevenire, soluionare a
conflictelor

8 Se consult cu colegii n privina xx xx xx xx xx

situaiilor conflictuale

9 Discut cu prinii elevilor xx xx o o x

problem n soluionarea
conflictului

10 Apeleaz la managerul colar sau o o o o o

poliie n situaii conflictuale
grave

Unde:

xx- comportamentul observat apare n majoritatea situaiilor

x- comportamentul observat apare n unele situaii

o- comportamentul observat apare foarte rar

2 Convorbirea o discuie ntre cercettor i subiectul investigat, care presupune : relaia

direct ntre cercettor i subiect, schimbarea locului i rolurilor partenerilor (cel care a ntrebat poate
s i rspund, cel care a rspuns poate s i ntrebe), sinceritatea deplin a subiectului, evitarea
rspunsurilor incomplete sau evasive, existena la subiect a unei oarecare capaciti de introspecie de
autoanaliz, empatia cercettorului.

Spre deosebire de observaie i experiment, prin intermediul crora investigm conduitele,

reaciile exterioare ale subiectului, convorbirea permite sondarea direct a vieii interioare a acestuia,
a inteniilor ce stau la baza comportamentului, a opiniilor, atitudinilor, intereselor, convingerilor,
aspiraiilor, conflictelor, prejudecilor, sentimentelor i valorilor subiectului.

Exist mai multe forme ale convorbirii:

-convorbire standardizat, dirijat, structurat

-convorbire semi-standardizat sau semi-dirijat

-convorbire liber, spontan, asociativ

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 10

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

Pentru reuita convorbirii, cercettorul trebuie s o pregteasc, adic s-i structureze

ntrebrile, s culeag datele, s-i anticipeze rspunsurile subiectului. Ce este ns mai important este
ca cel care face cercetarea s motiveze subiectul pentru a reui s-l angajeze n convorbire, pentru a
obine de la el informaii ct mai complete i reale despre sine i tririle lui. Este esenial ca intuiia
i empatia cercettorului s funcioneze n mod optim. Marele avantaj este c permite recoltarea
informaiilor n timp relativ scurt, iar dezavantajul const n subiectivitatea subiectului sau n lipsa sa
de receptivitate.

Pentru a reui s cercetez ct mai uor situaiile conflictuale am utilizat convorbirea cu elevii
claselor a III-a i a IV-a avnd ca instrument de cercetare un plan de ntrebri adresat subiecilor
vizai.

Plan de ntrebri

1 Ct de des intri n situaii de conflict?

a) Frecvent b) Uneori c) Rar d) Deloc

2 Te ceri cu colegii?

Da

Nu

3 Te ceri cu profesorii?

Da

Nu

4 Apelezi la profesor sau nvtoare n situaii conflictuale?

Da

Nu

5 Informezi prinii cu privire la situaiile conflictuale de la coal?

Da

Nu

6 Prinii tiu de adevrata cauz a conflictului, de adevratul vinovat?

Da

Nu

7 Spune-mi cteva cauze pentru care intri n conflict cu colegii.

8 Din ce cauz intri n conflict cu profesorii?

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 11

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

9 Te implici s-i mpaci colegii aflai n conflict?

Da

Nu

10 Reueti s rezolvi conflictele ntr-un mod favorabil ie?

Da

Nu

3 Ancheta psihologic pe baz de chestionar- aceast metod are o arie larg de

aplicabilitate, vizeaz caracteristicile mediului social, caracteristicile condiiilor de via, parametri
demografici, dar mai ales opiniile, atitudinile, trebuinele, aspiraiile, motivaiile, comportamentul
oamenilor. Cunoaterea opiniilor oamenilor este util atta timp ct nu se ncearc o absolutizare a
lor. Nefiind informaii obiective despre realitatea studiat, ele trebuie subordinate informaiilor
obinute prin intermediul metodelor obiective.

Ancheta psihologic const ntr-un dialog ntre cercettor i subiecii impui investigaiei, n
vederea acumulrii unor date n legtur cu anumite fenomene i manifestri. Pentru noiunea de
anchet ca metod de cercetare sunt eseniale dou caracteristici:

-caracterul ei metodic, n sensul c trebuie s satisfac unele cerine riguroase i s permit

strngerea unor informaii cuantificabile

-caracterul particular al realitii asupra creia se apleac: universal personal al celui cercetat
i universal social, instituionalizat

Ancheta psihologic se poate realize cu dou tehnici fundamentale: interviul i chestionarul.

Chestionarul reprezint o succesiune logic i psihologic de ntrebri scrise sau imagini

grafice avnd funcii de stimuli n raport cu ipotezele cercetrii. Alctuirea chestionarului este o
munc laborioas care nu trebuie fcut la ntmplare. Folosirea tiinific a chestionarului presupune
urmtoarele etape: stabilirea obiectului anchetei, documentarea, formularea ipotezei, determinarea
populaiei anchetei, eantionarea, alegerea tehnicilor i redactarea chestionarului, pretestul, redactarea
definitiv a chestionarului, alegerea metodelor de administrare a chestionarului, analiza rezultatelor
obinute n raport cu obiectivele formulate, redactarea raportului final de anchet.

Chestionarul a fost adresat profesorilor i a cuprins ntrebri nchise i ntrebri deschise

referitoare la situaii conflictuale, tehnici de soluionare a conflictelor, miznd pe rspunsuri sincere
la problemele dezbtute.

Chestionar asupra situaiilor conflictuale

1 Ce nseamn pentru dumneavoastr un conflict colar?

a) Un obstacol

b) o oportunitate de a nva
CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 12
Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

c) o normalitate din viaa cotidian colar

2 Ct de des intrai n situaii conflictuale cu elevii?

a) Frecvent b) Uneori c) Rar d) Deloc

3 Ct de des intrai n situaii conflictuale cu prinii?

a) Frecvent b) Uneori c) Rar d) Deloc

4 Implicai prinii n consilierea elevilor problem?

Da

Nu

5 Dup prerea dumneavoastr care sunt modalitile de manifestare a elevilor aflai n

conflict?

..................................................

6 Indicai cteva modaliti de prevenire a elevilor aflai n conflict.

7 Enumerai cteva modaliti de diminuare a elevilor aflai n conflict.

8 Precizai cteva modaliti de soluionare integral a elevilor aflai n conflict.

9 Ce atitudinea adoptai atunci cnd observai un fenomen conflictual?

a)ignorare

b) implicare

10 Cum apreciai comportamentul elevului problem de a colabora, relaiona cu colegii de

clas?

a) bun/ strns

b) tensionat/ rece

c) inexistent

3.4. Rezultate obinute- prelucrare i interpretare

Conform observaiei sistematice asupra comportamentelor conflictuale ale elevilor am

observat c anumite date sunt general valabile, i anume tendina de a se certa elevii ntre ei pentru
diverse motive (poreclire, tachinare, bruscare, ironiyare, imitare, lovire, mpingere, rnire), n urma
cruia unul ctig, altul pierde, unul plnge, altul se bucur.

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 13

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

Fetele sunt mai plngcioase dect bieii i astfel simpatia profesorului este garantat, n
rndul bieilor se apeleaz la plns atunci cnd situaia este deosebit de grav (ameninare, hruire,
furt, vandalism), de nedreapt pentru cel vtmat i doar intervenia/ ajutorul unui adult cu autoritate,
poate soluiona situaia conflictual colar.

Indiferent de situaiile conflictuale, ele se manifest zgomotos, ct mai departe de ochii

cadrului didactic, folosind un limbaj decent, politicos, n majoritatea cazurilor, doar foarte puini
elevi folosesc atunci cnd sunt implicai n conflicte intense injurii asemenea oamenilor mari.

Am observat astfel c elevii claselor a III-a i a IV-a sunt mai cumini, mai inoceni, mai ferii
de prinii acestora de certuri ce implic cuvinte grav ofensatoare, jignitoare dect elevii din ciclul
gimnazial.

Am remarcat faptul c elevii din ciclul primar apeleaz la profesor i se supun deciziilor
acestuia indiferent de ct de bine/ superficial s-a investigat situaia conflictual. De asemenea am
constatat c elevii povestesc acas cele ntmplate la coal, iar familia acestuia trece peste hotrrea
cadrului didactic i i face dreptate copilului lor.

Conform observaiei sistematice asupra comportamentelor conflictuale ale profesorilor am

constatat c cadrele didactice au o mare stpnire de sine cnd au de a face cu situaii tensionate din
cauza elevilor trengari. Ei caut s foloseasc un limbaj decent, politicos, s le explice elevilor
situaia, soluiile, s-i mpace, trateaz cu seriozitate fiecare incident, unora li se pare c nu are rost
s-i bat capul cu copilriile elevilor, alii nu pot trece la predarea noilor coninuturi pn cnd nu-
i mpac pe subieci.

Am remarcat c profesorii care predau la ambele cicluri de nvmnt trateaz diferit

problemele elevilor. Cei cu vechime n sistem nu acord atenie situaiilor conflictuale, iar dac
acord rezolv cu pedepse corporale, pe cnd cei tineri, se implic trup i suflet pentru ca cei mici s
se mpace, nu-i pedepsesc, i antajeaz c le dau calificative mici, chiar discut cu cei experimentai
pentru a gsi acele soluii potrivite elevilor i prinilor acestora, iar cariera lor didactic s nu aib de
suferit.

Pentru acele conflicte grave profesorii au fost de acord c prefer s colaboreze cu

conducerea colii i mai puin cu poliia, avnd n vedere c gradul de gravitate al problemelor nu e la
fel ca la gimnaziu, unde au de a face cu consum de alcool, obraznicie, absenteism, nenvare,
vandalism, hruire, etc. Pentru soluionarea conflictelor toate cadrele didactice au fost de acord c o
simpl discuie cu printele, cuminete elevul.

Conform planului de ntrebri cu elevii cu privire la conflictele elevi-elevi am obinut

urmtoarele cauze: divergene de opinii, divergene de natur sentimental, pentru a obine autoritate
i/ sau foloase, nenelegeri legate de activiti colare, din cauza diferitelor valori morale, sociale,
din cauza limbajului indecent i/ sau atitudinilor ironice, iar cu privire la cauzele pentru care se
produc conflictele profesori- elevi, s-au strns urmtoarele: avantajarea unui anumit gen i anume cel
feminin (fetelor le sunt iertate greelile mai uor dect bieilor), stresului i oboselii (au multe teme,
mult de nvat), stilului didactic (unii elevi nu neleg din clas cele predate), evalurii neobiective
(unii profesori dau calificative n funcie de ce statut social au prinii), exigenele cadrului didactic
la materia pe care o pred, neateniei i comunicrii.

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 14

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

n urma convorbirii cu elevii pe baza planului de ntrebri am remarcat c fetele i bieii

evit conflictele, dar sunt acei copii rmai n urm la nvtur, care provin din familii
dezorganizate sau a cror prini nu-i intereseaz evoluia colar i care intr frecvent sau mai rar n
situaii conflictuale cu elevi mai mici sau mai mari ca vrst dect ei.

De asemenea am examinat cu atenie rspunsurile date de elevi, ei se ceart ntre ei din

diverse motive, n special pentru a demonstra c are dreptate, c este la fel de cool ca personajul
din desenele animate. Cred c dac controlul ar fi mai strict cu privire la emisiunile, filmele i
desenele animate de la televizor i internet, atunci frecvena conflictelor ar scdea semnificativ.

Elevii nu contest autoritatea i deciziile profesorilor, chiar apeleaz la ei pentru soluionarea

conflictelor, dar apeleaz n general la cadrele didactice tinere n care au ncredere. Ei informeaz
prinii de incidentele petrecute dar ntr-o manier personal favorabil, printele abia la coal afl de
adevrata cauz a incidentului, de adevratul vinovat, oricum ar fi printele este subiectiv cnd vine
vorba de copilul su implicat n problem. Majoritatea prinilor i sftuiesc pe copiii lor s nu se
implice n conflictele dintre colegi.

Conform chestionarului cu ntrebri adresate profesorilor am constatat c conflictul este privit

diferit, de cei tineri ca o oportunitate de a nva s gestioneze managementul conflictelor, iar de cei
cu vechime n sistem ca o normalitate din viaa colar, o obinui.

Cadrele didactice cu vechime mi-au rspuns c prefer s ignore disensiunile dintre elevi,
lsndu-le pe cele tinere s prind experien, dar ele tot se implic atunci cnd conflictul devine mai
grav, caracterizat de reclamaie, prinii furioi, elevi problem, astfel nct s nu fie imaginea colii
afectat.

Un conflict perturb linitea clasei, iar elevul victim este ocrotit i protejat de colectiv, iar
elevul agresor este izolat, tratat cu rceal inclusiv de profesori pentru o perioad de timp deoarece
este o modalitate de diminuare a conflictelor viitoare.

Profesorii au rspuns c rar se ntmpl s intre n conflict cu elevii, deoarece au puine ore pe
sptmn, la nvtoare se mai ntmpl uneori, dar, datorit climatului familiar i a regulilor clasei,
situaiile conflictuale sunt nbuite n scurt timp. De asemenea fiecare cadru didactic mi-a mprtit
din experiena lui didactic cu privire la modalitile de manifestare, prevenire, diminuare i
soluionare a elevilor n situaii conflictuale i au propus urmtoarele msuri de intervenie la nivelul
clasei i la nivelul colii.

a)modalitile de manifestare n timpul conflictului sunt: ameninri, agresiuni fizice i verbale,

injurii, comportamente neadecvate, zgomotoase, prin aruncarea i distrugerea bunurilor personale sau
private

b)modalitile de prevenire n timpul conflictului sunt: activiti ce presupun colaborare, luarea

deciziilor n mod democratic, meninerea deschis a cilor de comunicare, mult flexibilitate i
perseveren, evitarea jignirilor, umilirilor, duritii excesive, oferirea ajutorului necondiionat,
pstrarea calmului i autocontrolului, controlul strict al lecturilor i programelor de televiziune,
implicarea n activiti de voluntariat.

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 15

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

c)modalitile de diminuare n timpul conflictului sunt: acordarea ateniei depline, ajustarea

tonului vocii, interogarea celor implicai pn la descoperirea vinovatului, negocierea n privina
mpcrii, cutarea unor soluii temporare/ salvatoare, pstrarea calmului i autocontrolului.

d)modalitile de soluionare n timpul conflictului sunt: edine de consiliere, informarea

prinilor, responsabilizarea prinilor pentru faptele copilului, aplicarea sanciunilor din
regulamentul de ordine intern al colii, evitarea disputelor, confruntarea pentru evitarea realizrii
propriilor interese n defavoarea altei pri, colaborarea pentru satisfacerea tuturor celor implicai,
negocierea situaiei conflictuale pn la un compromise.

Iat cteva msuri de intervenie la nivelul clasei:

- Elaborarea unui regulament al clasei; elevii sunt cei care negociaz regulile i stabilesc
sanciunile n cazul n care nu sunt respectate. Se vor stabili reguli simple care trebuie respectate i
care pot fi schimbate la nevoie.

- Iniierea de activiti care s vizeze dezvoltarea competenelor personale i sociale ale

elevilor. Elevii trebuie nvai ce presupune convieuirea n societate: a se nelege reciproc, a
asculta, a exprima problemele n cuvinte, a lua decizii colective, a ntrzia aciunea atunci cnd sunt
sub influena strilor tensionate, a respecta legea. Elevii pot fi responsabilizai prin ncredinarea
diferitelor sarcini, prin constituirea unui consiliu al clasei.

-Ceea ce multe instituii numesc cultur organizaional poate fi realizat cu mult succes i la
nivelul clasei prin diverse activiti comune care s permit o cunoatere reciproc, ntrirea
coeziunii grupului, dezvoltarea sentimentelor de mndrie legate de apartenena la clasa i coala
respectiv.

-Participarea elevilor la cursuri de consiliere privind conflictele colare deoarece elevii au mai
multe anse de rezolvare a unui conflict dect nvtoarele sau consilierii/ psihologii colari.

La nivelul colii:

-Organizarea unor stagii de formare (n cadrul formrii continue), axate pe prevenirea actelor
de violen. n absena acestor stagii, chiar i la nivelul colii se pot nfiina grupuri de dezbateri (cu o
frecven lunar) la care s participe profesorii colii i eventual un consultant extern (psihopedagog,
jurist, poliist), n care s se pun n discuie dificultile muncii de formare a tinerei generaii.
Situaiile-problem expuse de unul sau mai muli protagoniti sunt ncredinate grupului i dezbtute
n cadrul acestuia

-Includerea n cadrul programelor colare a unor teme speciale care s vizeze dezvoltarea
competenelor sociale, formarea comportamentelor prosociale, dezvoltarea personal, modaliti de
soluionare negociat a conflictelor.

-Depistarea, mediatizarea i dezbaterea actelor de violen colar.

-Implicarea elevilor n prevenia actelor de violen.

-Elaborarea unui cod de comportament i disciplin n coal.

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 16

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

-Stabilirea unei colaborri mai strnse cu familia prin implicarea acesteia n cadrul diferitelor
activiti extracolare.

- nfiinarea, n cadrul colii, a unui centru de consultan cu prinii.

- Organizarea unei asistene i a unei protecii adecvate pentru victime prin colaborarea cu
psihologul colar, medicul i cu centrele de asisten psihopedagogic.

- Structurarea unor parteneriate (coal, poliie, comunitate)

2.5. Concluzii

Cercetarea realizat privind managementul conflictelor n organizaia colar- modaliti

specifice de evaluare i intervenie cu aplicabilitate la coala gimnazial Nichifor Ludovig,
Niculiel, jud Tulcea, a permis identificarea tipurilor de conflicte, a cauzelor care au generat diferite
tipuri de conflicte, precum i identificarea unor modaliti de prevenire i diminuare a fenomenelor
conflictuale.

Prin nerezolvare un conflict poate genera n criz, n aspecte grave de violen, cu efecte de
stres i de periculozitate, n raport cu climatul educaional de la nivelul clasei, de aceea se impune nu
numai rezolvarea acestora, ct mai ales prevenirea lor.

Ca modaliti de prevenire a situaiilor conflictuale amintesc: activiti ce presupun

colaborare, luarea deciziilor n mod democratic, meninerea deschis a cilor de comunicare, mult
flexibilitate i perseveren, evitarea jignirilor, umilirilor, duritii excesive, oferirea ajutorului
necondiionat, pstrarea calmului i autocontrolului, controlul strict al lecturilor i programelor de
televiziune, implicarea n activiti de voluntariat.

Managementul clasei de elevi vizeaz aspectul esenial al muncii profesorului, administrarea

eficient sub semnul valorilor civic- democratice a activitilor clasei, reprezentnd o reacie adecvat
n rezolvarea conflictelor colare.

Ca modaliti de soluionare a conflictelor colare din perspectiva profesorilor avem: edine

de consiliere, informarea prinilor, responsabilizarea prinilor pentru faptele copilului, aplicarea
sanciunilor din regulamentul de ordine intern al colii, evitarea disputelor, confruntarea pentru
evitarea realizrii propriilor interese n defavoarea altei pri, colaborarea pentru satisfacerea tuturor
celor implicai, negocierea situaiei conflictuale pn la un compromise.

Ca modaliti de soluionare a conflictelor colare din perspectiva elevilor ar fi: eliminarea

favoritismelor fa de unii elevi (la profesori ) i notarea elevilor n funcie de nivelul cunotinelor i
nu dup frecvena abaterilor disciplinare (la elevi) pot fi un punct de plecare n reevaluarea relaiei
profesor-elev, centrarea pe nevoile acestuia din urm i respectarea particularitilor lui individuale.

Ca modalitile de diminuare n situaii conflictuale din perspectiva profesorilor sunt:

acordarea ateniei depline, ajustarea tonului vocii, interogarea celor implicai pn la descoperirea
vinovatului, negocierea n privina mpcrii, cutarea unor soluii temporare/ salvatoare, pstrarea
calmului i autocontrolului.

Conflictele colare pot ine elevii departe de coal, frica avnd un impact serios asupra
calitii vieii elevilor i asupra dezvoltrii lor. Cu ct copilul este victimizat mai des, chiar n cazul

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 17

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

faptelor de violen minor, cu att lumea i apare mai opac, mai dezorganizat. Elevii sunt
contieni c nu reacioneaz pozitiv la conflict, dar nu tiu ce alte comportamente s adopte pentru a
iei totui, n avantaj. Copiii victimizai prezint un risc mare de performan colar de nivel sczut,
absenteism, tentai s-i neglijeze ndatoririle colare sau s adere la grupuri cu activitate
delincvent.

Pe baza informaiilor oferite de prezentul studiu sugerez urmtoarele modaliti de diminuare

a situaiilor conflictuale: vizite la domiciliul tuturor elevilor, realizarea unei mici anchete privind
situaii de violen/ agresiune care apar n zona n care locuiesc elevii, dezbaterea unor situaii de
conflicte colare prezentate n mass-media pentru nelegerea cauzelor, analizarea modului n care
situaiile puteau fi evitate i a consecinelor asupra victimelor i agresorilor, organizarea de activiti
la care s participe i prinii, consilierea elevilor i prinilor, instalarea de camere video pe
coridoare, ceea ce ar avea ca i consecin o monitorizare mai strict a abaterilor disciplinare, dar i o
securizare mai mare a elevilor n spaiul colar. Desigur, aceast metod nu exclude ns importana
profesorilor de serviciu.

Cu toate acestea, scopul principal al studiului a fost realizat i anume, s ofere o imagine de
ansamblu asupra percepiei pe care o au elevii asupra prezenei, intensitii i cauzalitii acestui
fenomen n viaa colii. Relaia profesor-elev, consilier- elev, coal- familie este deosebit de
important n procesul educativ, iar reducerea disensiunilor dintre acetia reprezint un deziderat
major pentru nvmntul actual.

Din cercetarea realizat i din experiena mea didactic am dedus faptul c apariia diferitelor
forme de conflicte n mediul colar par aproape o fatalitate i a devenit un lucru obinuit cu care
actorii implicai (profesori i elevi) coexist fr mcar s se mai sesizeze asupra pericolului, fie
faptul c, unii profesorii, nu sunt capabili s aprecieze n mod obiectiv violena n coal i
modificrile ei temporale. Poate fi vorba n acest din urm caz i de o dorin de protejare att a
imaginii colii ct i a imaginii de sine atunci cnd trebuie s recunoasc existena unor probleme
care afecteaz buna desfurare a orelor de curs precum i relaiile profesor-elevi. Este adevrat ns
i faptul c semnalele de alarm sunt trase doar atunci cnd se nregistreaz cazuri grave de violen
fizic, ori diferite forme de delincven juvenil, i nimeni nu atrage atenia asupra a ceea ce englezii
au numit ,,bullying i care sunt violene de atitudine (injurii, jigniri, umiliri, atitudini de respingere,
atitudini ostile) care paraziteaz i afecteaz climatul colar i ale cror efecte nu pot fi trecute cu
vederea. Dac vrem s diminum manifestrile conflictuale i/ sau s dispar din coli trebuie s fim
activi n deciziile noastre i s analizm originile problemei.

n acest sens, a recomanda:

Consilierea elevilor n vederea dezvoltrii abilitilor de autocontrol n situaii tensionate i

de relaionare pozitiv (managementul stresului i al conflictelor);

Stimularea implicrii elevilor n acele activiti extracolare care pot favoriza manifestarea
unor comportamente dezirabile;

Valorizarea la nivelul colilor a elevilor i cadrelor didactice care particip regulat la

activiti instructiv-recreative n timpul liber, cu scopul promovrii unor modele de bun practic;

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 18

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

Cuprinderea n planul de activiti al colilor ( n special al celor din mediul rural , unde nu
exist cluburi sportive, cercuri artistice etc) a unor aciuni care pot s ofere elevilor alternative
formative de petrecere a timpului liber;

Elaborarea unei strategii aplicabile de prevenire i intervenie privind violena n coal,

pliat pe nevoile colii;

Derularea unor activiti de prevenire i combatere n parteneriat cu instituii ce au atribuii

n acest sens ( inspectoratul de poliie , jandarmerie);

Motivarea cadrelor didactice pentru a se implica n organizarea activitilor extracolare

benefice dezvoltrii psihice i fizice a elevilor;

Consilierea prinilor n vederea monitorizrii i organizrii eficiente a timpului liber al

copiilor.

Trebuie avut n vedere faptul c, nainte de a dezvolta modele de intervenie, mai accesibile i
mai eficiente, trebuie s ne focalizm asupra preveniei. Activitatea de prevenire i profilaxie a
comportamentului deviant presupune o bun cunoatere a cauzelor i a condiiilor care genereaz
tulburri comportamentale, precum i eliminarea lor.

Aadar, activitatea de combatere i prevenire a devianelor comportamentale este o sarcin

complex care presupune mult tact, rbdare, consecven, att din partea cadrului didactic ct i a
consilierului.

Bibliografie

Iosifescu , Management educaional pentru instituiile de nvmnt, Bucureti, 2001

Manolescu A, Managementul resurselor umane, ed. Economica, Bucureti, 2001

Trua E. , Mardar S., Relaia profesor-elevi blocaje i deblocaje, ed Aramis, Bucureti, 2005

David T., Predescu A, Empatia i relaia profesor- elev, ed. Academia republicii socialiste Romnia,
Bucureti, 1987

Mihaiu ana i Florin ana, mpcarea prin mediere- ndreptar pe nelesul tuturor n soluionarea
conflictelor, ed. Universitas XXI, Iai, 2011

Prof. nv. primar Brccel Nicoleta

coala Gimnazial Nichifor Ludovig Niculiel, jud.Tulcea

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 19

Convorbiri didactice Nr. 14/
ianuarie 2017

CASA CORPULUI DIDACTIC TULCEA 20