VII Congreso Internacional de Investigacin y Prctica Profesional en Psicologa

XXII Jornadas de Investigacin Dcimo Encuentro de Investigadores en Psicologa

del MERCOSUR. Facultad de Psicologa - Universidad de Buenos Aires, Buenos
Aires, 2015.

GUA PARA EL PROCESO DE

EVALUACIN PSICOLGICA: UNA
INTRODUCCIN AL MBITO CLNICO,
EDUCACIONAL, JURDICO Y LABORAL.

Elcovich, Hernn Gustavo, Andiloro, Laura, Cepeda, Jhair,

Chiesa, Valeria Soledad y Guzman, Leandro.

Cita: Elcovich, Hernn Gustavo, Andiloro, Laura, Cepeda, Jhair, Chiesa,

Valeria Soledad y Guzman, Leandro (2015). GUA PARA EL PROCESO
DE EVALUACIN PSICOLGICA: UNA INTRODUCCIN AL MBITO
CLNICO, EDUCACIONAL, JURDICO Y LABORAL. VII Congreso
Internacional de Investigacin y Prctica Profesional en Psicologa XXII
Jornadas de Investigacin Dcimo Encuentro de Investigadores en
Psicologa del MERCOSUR. Facultad de Psicologa - Universidad de
Buenos Aires, Buenos Aires.

Direccin estable: http://www.aacademica.org/000-015/932

Acta Acadmica es un proyecto acadmico sin fines de lucro enmarcado en la iniciativa de acceso
abierto. Acta Acadmica fue creado para facilitar a investigadores de todo el mundo el compartir su
produccin acadmica. Para crear un perfil gratuitamente o acceder a otros trabajos visite:
http://www.aacademica.org.
GUA PARA EL PROCESO DE EVALUACIN
PSICOLGICA: UNA INTRODUCCIN AL MBITO
CLNICO, EDUCACIONAL, JURDICO Y LABORAL
Elcovich, Hernn Gustavo; Andiloro, Laura; Cepeda, Jhair; Chiesa, Valeria Soledad; Guzman, Leandro
Facultad de Psicologa, Universidad de Buenos Aires. Argentina
RESUMEN
El objetivo del presente trabajo es la construccin de una gua teri-
ca para el anlisis del proceso de evaluacin psicolgica. Se realiza
un relevamiento de los principales marcos tericos sobre las cog-
niciones y metacogniciones del psiclogo evaluador. Asimismo, se
analizan las caractersticas de la evaluacin en los mbitos clnico,
educacional, jurdico y laboral. La evaluacin psicolgica es un pro-
ceso complejo que pone a prueba las capacidades del profesional.
En ella interieren mltiples aspectos: las herramientas tericas, las
cogniciones, la relacin con el evaluado, el mbito y el contexto de
la evaluacin. Resulta necesario que las tcnicas y procedimientos
utilizados por el psiclogo se sometan a revisin constante. De esta
forma, se genera un aporte respecto al modo en que las cognicio-
nes y metacogniciones inluyen en la manipulacin de los datos
recabados y en las decisiones que el evaluador toma durante el
proceso. Existen diferencias en el posicionamiento que debe adop-
tar el psiclogo y en el rol del evaluado, en cada uno de los mbitos.
Palabras clave
Gua para la evaluacin psicolgica, Evaluador cogniciones, mbi-
tos de evaluacin
ABSTRACT
PSYCHOLOGICAL ASSESSMENT PROCESS GUIDE: INTRODUCTION
TO CLINICAL, EDUCATIONAL, FORENSIC AND LABOR SETTINGS
The aim of this work is to build a theoretical guide in order to analy-
ze the psychological assessment process. A survey of the main
conceptions of psychologists cognitions and meta-cognitions is
performed. Likewise, characteristics of evaluation in clinical, edu-
cational, forensic and labor settings are analyzed. The psycholo-
gical assessment is a complex process, which tests professional
capabilities. Multiple variables interfere there: theoretical tools,
cognitions, the relationship with evaluated subjects, the speciic
area and the evaluation sphere. It is necessary that the techniques
and procedures, which are used by psychologists, were constantly
revised. In addition, an outreach is performed to how cognitions
and meta-cognitions have inluence on both, data handling and de-
cisions which are made during the assessment process. There are
differences between the role that psychologists adopt and the role
which is taken by the evaluated in each area.
Key words
Assessment process guide, Evaluator cognitions, Areas of evaluation
1. Introduccin
Cada investigacin tiene como objeto mejorar los distintos esce-
narios de aplicacin de esta ciencia. Una deinicin til es la que
describe a la psicologa como una disciplina que analiza el compor-
tamiento humano en su contexto, construyendo as herramientas
diagnsticas y de evaluacin (Mikulic, 2007).
Se puede apreciar por un lado la necesidad de situar al individuo
en contacto con un medio y, por otro, la urgencia de prcticas que
faciliten y ordenen el trabajo psicolgico. En los recorridos del co-
nocimiento y estudio humano se necesita recoger informacin, por
ello se hace necesario el proceso de evaluacin.
Desde la psicologa, en el rea clnica la evaluacin se presenta por
ejemplo en el desarrollo de un diagnstico, en el rea educacional
cuando se requiere orientar a un estudiante; en el mbito laboral al
momento de seleccionar personal y en el campo forense cuando
se realiza una pericia judicial (Fernndez-Ballesteros, Bryn, Godoy,
Hornke, Ter, Vizcarro, Westhoff, Westmeyer & Zaccagnini, 2003).
La evaluacin se entiende como un proceso de toma de decisiones,
resolucin de diversos problemas, contrastacin de hiptesis, que
incluyen una serie compleja de pasos (Fernndez-Ballesteros, Bryn,
Godoy, et. al., 2003). As, las distintas visiones en el mbito cientico
psicolgico proponen distintas aproximaciones para la evaluacin.
El presente trabajo tiene como objetivo realizar una revisin teri-
ca sobre algunas puntualizaciones contemporneas acerca de la
interaccin entre el profesional y el sujeto a evaluar en el proceso
evaluativo. Para esto se describirn los principales lineamientos en
el campo clnico, educativo, forense y laboral, haciendo nfasis en
el rol del profesional y su relacin con el sujeto a evaluar, resca-
tando la importancia de una uniicacin de criterio para el proceso
evaluativo en el formato de guas con pautas a seguir.
2. El Evaluador: Sus habilidades cognitivas y metacognitivas
Uno de los modos de examinar el rol del evaluador es a travs de
la valoracin de las habilidades cognitivas y metacognitivas que
fundamentan las actividades y estrategias propias de la evaluacin
psicolgica. Es decir, evaluando el nivel y la calidad del conocimien-
to desde el cual el profesional sostiene su praxis.
Segn Bandura (1987) la metacognicin se funda en la autorregu-
lacin y autorrelexin del profesional sobre su propia praxis. Asi-
mismo, Vzquez (1986) airma que la metacognicin parte del yo en
tanto sistema cognitivo de autorreferencia.
As, esta evaluacin puede darse en dos niveles: el primero, la he-
teroevaluacin, realizada por expertos y, el segundo, la autoevalua-
cin, realizada por los propios psiclogos.
Estas metacogniciones se basan en la capacidad de observacin
cientica, de toma de decisiones en la prosecucin del proceso
evaluativo, de trabajo interdisciplinario que permita el dilogo con
otros profesionales de diversas reas (salud, educacin, jurdica,
laboral) y de autoevaluacin.
11
La evaluacin psicolgica supone un marco terico de referencia
con sus respectivos conceptos y una serie de procesos mentales
realizados por el psiclogo que determinan las estrategias (uso de
diversas tcnicas de evaluacin), las inferencias y las hiptesis. De
este modo, se constituye un proceso por el cual se opera sobre la
informacin expresada por el evaluado codiicndola, transformn-
dola y conducindola en funcin de resolver el problema planteado
(Salonen, Vauras & Efklides, 2005).
Con respecto a los procesos mentales, Efklides & Dina (2004) pro-
ponen que en el caso de los expertos la experiencia suele llevar
a pensar casos anlogos ya abordados mientras que el resto de
los profesionales suele recurrir a tres modos de conceptualizacin:
pensar en el caso paradigmtico; pensar en la generalizacin de
casos; y la divisin y el anlisis de cada una de las partes del caso
en cuestin.
Entonces, de acuerdo con los postulados de Gabucio & Lichtenstein
(2005), la evaluacin psicolgica puede pensarse en dos momen-
tos: uno inductivo, en el que el profesional postula las hiptesis que
buscar contrastar, y otro deductivo, en el que postula deducciones
veriicables a travs del proceso de evaluacin.
Segn la Guidelines for the Assessment Process (GAP), al momento
de llevar a cabo un proceso de evaluacin psicolgica, deben con-
siderarse los siguientes aspectos:
Consecuencias positivas y negativas de la evaluacin: Todo proceso
evaluativo despierta ansiedades y moviliza afectos; por ello, deben
elegirse las tcnicas que permitan obtener la informacin necesaria
con el menor costo para el evaluado.
Optimizacin del proceso de evaluacin: El proceso debe ser til a
los ines de alcanzar resultados que sean de calidad pero pensados
en el menor tiempo posible requerido para el diagnstico.
Comprobacin de la precisin y suiciencia de la informacin: La
bsqueda de reducir al mnimo la cantidad de tcnicas y el tiempo
empleados debe tender a alcanzar la suiciente cantidad de prue-
bas que permitan inalizar exitosamente el proceso de evaluacin.
Sin embargo, aun teniendo en cuenta las tres indicaciones des-
critas, debe evitarse el error de ponderar la reduccin de pruebas
y tiempo en menoscabo de la calidad puesto que de ese modo se
atenta contra la eicacia del proceso: los resultados resultan parcia-
les o no concluyentes.
Por lo tanto, resulta imprescindible que el evaluador conozca, en
primer lugar, las diversas tcnicas de evaluacin y, en segundo,
la casustica y los casos paradigmticos. Esto permite articular el
conocimiento previo con el conocimiento de las tcnicas para se-
leccionar aquellas que mejores resultados arrojarn en funcin del
problema planteado.
Tal como expresan Elstein & Bordage (1984) el evaluador puede
utilizar estrategias satisfactorias pero no ptimas pues cuenta con
una capacidad inita para procesar datos que, normalmente, es ex-
cedida por la cantidad recogida.
Es as que puede establecerse que el modo ptimo de trabajo est
dado por una cantidad reducida e imprescindible de datos a ana-
lizar y veriicar pero para alcanzarlos es necesaria una profunda y
actualizada formacin terica, tcnica y metodolgica.
3. Evaluacin Psicolgica en el mbito Clnico
En el campo de la salud mental, especicamente en la demanda
clnica, la competencia pareciera aumentar da a da, generando
nuevos retos para el profesional clnico, quien debe permanecer
superndose, analizando sus tcnicas y herramientas y mantenien-
do actual su bagaje terico (Ibez & Maganto, 2009). Adems, en
las ltimas tres dcadas, distintas escuelas han marcado el acento
de sus investigaciones en los procesos de valoracin, evaluacin y
diagnstico (Fernndez-Ballesteros, Bryn, Godoy, et. al., 2003).
En el mbito clnico el proceso de evaluacin consiste en recolectar,
apreciar y analizar los datos requeridos para efectuar decisiones
que aporten a aliviar o dar trmino a la problemtica del paciente.
Durante este proceso se produce un smil de la actividad cientica
y del pensamiento hipottico deductivo e inductivo para arribar a un
diagnstico (Ibez & Maganto, 2009).
La evaluacin clnica es un proceso donde intervienen los procesos
cognitivos, las representaciones mentales y la intuicin o razona-
miento inductivo del evaluador. Por esto, los autores investigan im-
portantes factores que tcitamente intervienen a la hora de evaluar.
Tales son los sesgos, errores, formas tendenciosas del pensamiento
como forzar las iniciales observaciones en conclusiones inales, no
considerar datos que contradigan las primeras hiptesis, las varia-
bles personales que intervienen, la poca iabilidad del diagnstico,
las correlaciones interpretadas como explicaciones causales, entre
otras. Asimismo, puntan una serie de procedimientos que permi-
ten hacer de esos puntos ciegos ventajas en la evaluacin clnica.
La manipulacin de la informacin por parte del clnico evaluador
se produce a travs de procedimientos cognitivos complejos, don-
de intervienen la planiicacin, percepcin, la memoria, capacidad
analtica, la creacin de juicios, la valoracin y la toma activa de
decisiones. Segn las recientes investigaciones estos importantes
mecanismos cognitivos deben ser objeto de estudio y perfecciona-
miento constante (Ibez & Maganto, 2009)
Como se seal anteriormente, la Guidelines for the Assessment
Process (GAP) propone una gua para el proceso de evaluacin. Las
GAP tienen por objeto volver ptima la labor del evaluador; objetivi-
zar la valoracin del trabajo psicolgico por parte de consumidores
ajenos al campo; y estandarizar y mejorar la formacin profesional
en evaluacin (Fernndez-Ballesteros, Bryn, Godoy, et. al., 2003).
Las GAP se han realizado no slo para el contexto clnico sino para
todos los roles que adopta el profesional de la evaluacin psico-
lgica -laboral, forense, educacional, etc.- (Fernndez-Ballesteros,
Bryn, Godoy, et. al., 2003).
En el proceso evaluativo clnico puntualmente, los datos y estmulos
a percibir pueden superar las capacidades cognitivas del evaluador.
Los juicios clnicos son entonces producto de un sistema de pensa-
miento cientico que generalmente proviene de representaciones
mentales donde el contexto, las caractersticas del paciente y el
bagaje personal del evaluador se entraman con el saber terico del
profesional. Esto reviste importancia porque el sujeto cognoscente
o evaluador y el individuo conocido o paciente, durante este proce-
so evaluativo no slo se inluyen sino que adems van a determi-
narse mutuamente (Ibez & Maganto, 2009).
Los problemas del evaluador clnico, como por ejemplo concluir de
forma tajante, o por el contrario no formalizar las hiptesis, los fal-
sos negativos, y la tendencia a patologizar lo observable, son prin-
cipalmente sorteados con estrategias que generan conocimiento
(buscar activamente datos, provocar saltos cualitativos desde esa
informacin a la creacin de hiptesis, producir pronsticos y diag-
nsticos clnicos, y decidir tratamientos). En todas estas actividades
la intuicin juega un rol importante y es por esto que la aparicin de
errores y sesgos debe tratar de limitarse (Ibez & Maganto, 2009).
Slo el evaluador hbil que est entrenado en sus capacidades co-
municativas, que pueda mostrar soluciones innovadoras, que orga-
nice la informacin de forma tica y sobre todo que pueda autoe-
valuarse a travs de un proceso de metacognicin (capacidad para
conocer y dirigir los propios procesos de pensamiento) ser capaz
de desempear su rol de forma tal que ayude a mejorar la salud
12
psquica del evaluado (Ibez & Maganto, 2009).
En conclusin, la principal virtud del evaluador clnico estar dada
por su capacidad de relexin, autoanlisis y por una postura crtica
hacia el propio trabajo, todo esto se propone a travs del apoyo
institucional que brinde la posibilidad de evaluacin del evaluador
(Ibez & Maganto, 2009).
4. Evaluacin Psicolgica en el mbito Educacional
Actualmente, el estatuto que tiene la evaluacin psicolgica en el
mbito educativo es variada, incluyendo especiicidades que la ubi-
can como un rea de intervencin fundamental en el desarrollo de
este grupo.
La evaluacin psicolgica infantil y adolescente en el mbito edu-
cacional nace con la necesidad de establecer indicadores predicto-
res de rendimiento acadmico. Ajuriaguerra (1977) seala que en
el ao 1905 se da origen a la evaluacin psicolgica infantil con el
surgimiento de la neuropsiquiatra infantil y gracias al desarrollo
de trabajos de orden psicomtrico de Binet y Simon al publicar la
primera escala de desarrollo intelectual.
Es importante sealar la diferencia que se puede establecer en rela-
cin con el psicodiagnstico clnico infanto-juvenil que para Borelle
y Russo (2013) est asociado a la aplicacin de tcnicas de evalua-
cin psicolgica, cuya consulta inicial est mediatizada por padres
o derivaciones escolares. Dicho proceso, se encuentra integrado en
un proceso con duracin limitada, cuyo objeto principal est dirigido
a identiicar y evaluar tanto la organizacin psquica, sus aspectos
evolutivos, patolgicos y adaptativos, como tambin informacin de
la dinmica familiar. Con todo esto, se pretende establecer un diag-
nstico, con pronstico y recomendaciones teraputicas.
A diferencia del contexto clnico, en el mbito educativo, la deman-
da generalmente tiene su punto de origen con la masiva derivacin
de docentes por problemas conductuales, diicultades atenciona-
les, trastornos de aprendizaje. Taborda (2007), seala que el 96%
de los casos de atencin psicolgica solicitada para nios es por
derivaciones escolares y que slo el 4% sigue siendo por atencin
espontnea de los padres o por sntomas que no se relacionan con
la esfera de lo escolar.
Bajo este escenario, la evaluacin psicolgica de la que se parte en
una institucin escolar sigue teniendo ciertos cuestionamientos en
relacin a la etiologa de la misma, y que se vera afectada por las
funciones especicas del psiclogo educacional. Arredondo e Iturra
(2002) hacen referencia a la poca delimitacin y carencia en la pre-
cisin del rol del psiclogo en el contexto escolar, sealando que ste
se encuentra enfocado principalmente en labores de psicodiagnsti-
co, en tareas que van desde la asesora a maestros, en la orientacin
vocacional a los estudiantes y sus posibles intervenciones.
Sin embargo, cabe destacar que la evaluacin psicolgica puede
darse con claridad en el contexto educativo, toda vez que sta sea
trazada con objetivos claros y deinidos. En este sentido, la evalua-
cin psicolgica ser entendida como todo un conjunto de procesos
y actividades de orden cientico que se d dentro de un contexto
aplicado (Fernandez-Ballesteros, De Bruyn, Godoy, et. al., 2003).
La evaluacin psicolgica en el mbito educativo, busca describir,
clasiicar, explicar y predecir determinadas conductas de nios,
adolescentes e instituciones escolares. En este sentido, la eva-
luacin realizada por el psiclogo educacional, responder y se
ajustar a una demanda que provendr generalmente del cuerpo
docente, cuyo proceso estar compuesto de una serie de toma de
decisiones, tareas y pasos deinidos (Fernandez-Ballesteros, De
Bruyn, Godoy, et. al., 2003).
Hoy en da, las evaluaciones a nivel escolar no slo estn reducidas
a la estimacin de rendimiento acadmico intelectual, emocional o
conductual en el orden individual. Muchas de las demandas exigi-
das por las instituciones hacen nfasis en el desarrollo de activi-
dades de tipo colectivo, que promuevan habilidades. Para esto, se
seala que ante el requermiento de un tipo de intervencin, siem-
pre ser necesaria la valoracin, la cual est referida a la recogida
e interpretacin sobre el funcionamiento de determinado programa
anteriormente establecido (Fernandez-Ballesteros, De Bruyn, Go-
doy, et. al., 2003).
Para Forns (1993) la importancia de la evaluacin en el contexto
escolar del nio y el adolescente tiene un impacto nico en la vida,
debido a que se est indagando en la incidencia de la accin edu-
cativa (aspectos didcticos, formativos, relacionales). La evaluacin
del proceso institucional educativo deber apuntar entonces a la
interaccin educativa, entendida como proceso dinmico, conside-
rando la demanda inicial de docentes o por requerimientos de la
institucin escolar. Se deber contar con instrumentos validados
para poblacin escolar y que considere variables como estilos de
aprendizaje, habilidades, adaptacin, relaciones interpersonales,
inteligencia, niveles de maduracin, entre otros.
5. Evaluacin Psicolgica en el mbito Jurdico
La participacin del sujeto evaluado dentro del mbito de la psico-
loga forense cuenta con caractersticas propias que distan de las
observadas en el proceso de evaluacin clnica.
En el mbito jurdico el sujeto no se presenta voluntariamente ante
el psiclogo evaluador, su participacin est dada por el rol que
cumple dentro de un proceso judicial determinado, ya sea como
demandado o demandante. En este caso el encuadre incluye al-
gunas particularidades que lo diferencian del encuadre clnico. La
evaluacin psicolgica, dependiendo del caso, se llevar a cabo en
el juzgado interviniente, la institucin carcelaria o bien en el consul-
torio del profesional designado.
El rango de edades en la poblacin forense suele ser ms variado
que en el mbito clnico puesto que este abarca desde nios de dos
o tres aos evaluados por abuso sexual, hasta ancianos de 90 aos
que atraviesan procesos de incapacitacin (Echebura, Muoz &
Loinaz, 2011).
Las sesiones de evaluacin tienen la caracterstica de ser acotadas
en cuanto a su duracin y cantidad de encuentros y a ello se suma
la diicultad para el evaluador de realizar valoraciones retrospecti-
vas acerca del estado mental del evaluado en momentos previos a
la instancia de evaluacin o bien prospectivas, ya sea que el obje-
tivo de la evaluacin se base en veriicar un dao, imputabilidad o
bien dar lugar a un proceso de adopcin o valoracin de un riesgo.
Puede existir la presencia de terceros en el proceso de evaluacin,
denominados Consultores Tcnicos: Se trata de profesionales psi-
clogos que son designados por alguna de las partes para partici-
par como veedores en el proceso. Otra caracterstica que conforma
el encuadre en el mbito jurdico es el estado pblico del expedien-
te en el cual se incluyen los datos de la evaluacin realizada, lo cual,
al igual que en el caso del consultor tcnico, son particularidades
del proceso que alteran la privacidad propia del encuadre clnico
(Natenson, 2007).
Estos marcos de intervencin establecen pautas en el vnculo entre
evaluador y evaluado, que en lugar de ser empticos, como en el
caso del mbito clnico, son escpticos (Ackerman 2010, en Eche-
bura, et. al, 2011). El evaluado, en la mayora de los casos, es
consciente de las consecuencias del dictamen pericial por lo que
en muchas ocasiones manipula la informacin en su propio bene-
icio ya sea para ofrecer una imagen positiva de s mismo (frente
13
a procedimientos de adopcin o custodia de nios) o bien para de-
mostrar un menoscabo (frente a la evaluacin de dao psquico o
en caso de evaluarse imputabilidad).
Existen casos en lo que el evaluado no presta la colaboracin nece-
saria o proporciona datos falsos que diicultan el normal desarrollo
del proceso de evaluacin. En muchos casos puede inluir en el
evaluado el asesoramiento proporcionado por los letrados en fun-
cin a la estrategia llevada a cabo o bien el efecto del aprendizaje a
raz de las mltiples exploraciones psicolgicas a la que en ocasio-
nes es sometido (Pivovarova et al., 2009; Rosenfeld et al., 2010, en
Echebura, et. al, 2011).
Es fundamental el establecimiento de un rapport adecuado para
minimizar toda distorsin y aumentar la eicacia de la evaluacin,
as como tambin una adecuada combinacin entre entrevista y
tests que se caracterice por ser til y exhaustiva, que cumpla con
criterios cienticos y que sea adecuada a la economa de tiempos
requeridos por el proceso.
Entre los instrumentos ms utilizados en evaluacin para el mbito
jurdico puede mencionarse:
Evaluacin de nios: (a)Test grico Persona bajo la lluvia (Querol
& Chvez Paz, 2007), (b) Casa, rbol, persona- HTP (Colombo &
Gurvich, 2012) , (c) Hora de juego diagnstica, (d) Entrevista se-
mi-estructurada, (e) Juego de Interelaciones Familiares (Colombo,
2004). Evaluacin de adultos: (a) Inventario MMPI-2 (Castex, 2010),
(b) Psicodiagnstico de Rorschach (Passalacqua, Alessandro, Alon-
so, Codarini, Gravenhorst, & Herrera, 2006); (c) Test Gestltico Viso-
Motor de Bender (Kacero, 2003), (d) Test grico Persona Bajo la
Lluvia (Querol & Chvez Paz, 2007), (e) Casa, rbol, Persona- HTP
(Colombo & Gurvich, 2012), entre otros.
6. Evaluacin Psicolgica en el mbito Laboral
Dentro del proceso complejo de seleccin de personal, la evaluacin
psicolgica es una de las herramientas ms ricas e importantes a
considerar. Para ello, es preciso apelar a una comprensin global
de variables que se orientan ms all del evaluado. A diferencia
de otros mbitos, la evaluacin en esta rea es llamada de mane-
ra diferencial: evaluacin psicotcnica. Integra conceptos tanto de
Psicologa como de Recursos Humanos (Richino, 2000).
En primer trmino, se debe conocer en profundidad la organizacin
para la cual se piensa a un candidato determinado. Es prioridad
comprender la cultura organizacional, el clima de trabajo, el orga-
nigrama y sus dimensiones. Es preciso entender en detalle el peril
laboral que se debe evaluar: caractersticas del puesto, cmo son
las tareas a resolver, el encuadre de las mismas, con quin interac-
ta el candidato, a quin reporta, si tiene personas a cargo, entre
otras. Aporta valor a los psiclogos conocer detalles y particulari-
dades (incluso aquellas no formales) que ayuden a decidir en las
inferencias (Frank de Verthelyi, 1989).
El principal objetivo de incluir a la evaluacin psicolgica en el
proceso de seleccin de personal responde a rastrear, analizar y
describir las competencias laborales de un sujeto. stas se deinen
como los motivos, rasgos de carcter, percepcin de s mismo, ac-
titudes y valores, conocimientos, capacidades cognitivas o bien, de
conducta que estn relacionadas al desempeo del futuro candida-
to en la posicin a cubrir. La evaluacin, por lo tanto, se entiende
como un proceso en que se comparan aquellas competencias que
posee un individuo (como tambin su capacidad potencial de de-
sarrollarlas) y las competencias deinidas para el puesto laboral. Se
evala el grado de ajuste y se toma la mejor decisin para el posible
empleado y la compaa (Gil Flores, 2007).
Respecto al rol del evaluado, en este caso, se observan diferencias
a otros mbitos. La ms importante es que no concurre por sus
medios, sino que es enviado por una empresa o bien, se lo entre-
vista dentro de ella por profesionales que integran el Departamento
de Personal (Hidalgo & Peker, 2004). Por lo tanto, si bien brinda su
consentimiento informado, el postulante no posee una verdadera
demanda de evaluacin y slo persigue un objetivo: conseguir un
puesto de trabajo. Es esperable que la conducta que adopte el eva-
luado sea cordial, con intenciones de agradar a quien lo entrevista
y, en consecuencia, no se muestre en su totalidad genuinamente
(Zdunic, 2008).
Adems de incluir a la entrevista como principal tcnica se inte-
gran diversos instrumentos de evaluacin psicolgica con objeto
de recabar la informacin necesaria. La batera de test y tcnicas
debe ser pensada en funcin del puesto a evaluar y la organiza-
cin. La duracin del psicotcnico ser pensada estratgicamente
de acuerdo a lo demandado. Como resultado, se genera un informe
que esta orientado a responder sobre las competencias que fueron
sealadas evitando incluir datos que violen el secreto profesional
(se informa slo lo concerniente a las demandas del puesto de tra-
bajo). De igual forma, ocasionalmente se puede brindar tambin
una devolucin oral al candidato, aunque no todas las empresas
solicitan este servicio y generan controversias en torno al debate
de la obligatoriedad de esta instancia en el proceso de evaluacin
psicolgica (Aiken, 2003; Buela-Casal & Sierra, 1997).
Finalmente, entre las herramientas ms utilizadas en este mbito
pueden mencionarse (a) el Test de Zulliger (Nez, Passalacqua,
Menestrina, Simonotto, Alvarado, Mussoni, Piccone, Boustoure,
Guzmn, Garca, Castro, & Daz Kuaik, 2009); (b) el Psicodiagnstico
de Rorschach (Passalacqua, Alessandro, Alonso, Codarini, Graven-
horst, & Herrera, 2006); (c) Persona bajo la Lluvia (Querol & Chvez
Paz, 2007); (d) Test Gestltico Viso-Motor de Bender (Kacero, 2003);
(e) Casa-rbol-Persona -H.T.P.- (Colombo & Gurvich, 2012); (f) In-
ventario Millon de Estilos de Personalidad -MIPS- (Millon, 1997); (g)
Test de Aptitudes Diferenciales -DAT- (Bennett, Seashore & Wes-
man, 1992); entre otros.
7. Conclusiones
El proceso de evaluacin psicolgica requiere en cada uno de sus
mbitos de la participacin de un evaluador valorado a travs de
sus habilidades cognitivas y metacognitivas, las cuales le permitien
observar, decidir, hipotetizar e interactuar a nivel profesional.
En sus diferentes mbitos de aplicacin aborda problemticas sin-
gulares, ya sea evaluando la conducta, modos de relaciones inter-
personales, estados de salud o patolgicos, nivel de adaptacin,
habilidades y aptitudes, en nios o adultos, segn el caso particular.
Por ello, se presenta la necesidad de establecer un rapport eicaz
con el evaluado, de optimizar el desarrollo del proceso en tiempos y
herramientas, y de favorecer la relexin acerca de su praxis la cual
requiere en todos los casos de una profunda y actualizada forma-
cin terica, tcnica y metodolgica.
14
BIBLIOGRAFA Querol, S., & Chvez Paz, M. (2007). Test de la persona bajo la lluvia. Adap-
Aiken, L. (2003). Test psicolgicos y Evaluacin. Mxico D.F.: Pearson. tacin y Aplicacin. Buenos Aires: Lugar Editorial.
Ajuriaguerra, J. (1977). Manual de Psiquiatra Infantil. Barcelona: Madsson. Richino, S. (2000). Seleccin de Personal. Buenos Aires: Paids.
Bandura, A. (1987). Pensamiento y Accin. Barcelona: Martnez Roca. Salonen, P., Vauras, M., & Efklides, A. (2005). Social interaction: What can
Bennett, G., Seashore, H. & Wesman, A. (1992). Test de Aptitudes Diferen- it tell us about metacognition and co-regulation in learning? European
ciales. Forma T. Manual. Buenos Aires: Paids. Psychologits, 10, pp. 199-208.
Borelle, A., & Russo, S. (2013). El Psicodiagnstico de nios. Criterios de Taborda, A., & Abraham, M. (2007). Cuadernos de Psiquiatra y Psicoterapia
evaluacin en las organizaciones neurticas, psicticas y lmite. Bue- del nio y del adolescente, 43(44), pp. 195-230.
nos Aires: Paids. Vzquez, C. (1986). Sistemas de autorreferencia y esquemas cognitivos.
Buela-Casal, G.,& Sierra, J. (1997). Manual de evaluacin psicolgica. Fun- Revista de Psicologa General y Aplicada, 41, pp. 1095-1113.
damentos, tcnicas y aplicaciones. Madrid: Siglo Veintiuno de Espaa Zdunic, A. (2008). El Test de Zulliger en la Evaluacin de Personal. Aportes
Editores S. A. del Sistema Comprehensivo de Exner. Buenos Aires: Paids.
Castex, M. (2010) El dao en Psicopsiquiatra Forense. El psicodiagnstico, su
utilizacin en peritacin. Cap. 6., 87-115. Buenos Aires: Ad Hoc Editorial.
Colombo, R. (2004) Juego de interrelaciones familiares. Aplicacin Clnica.
Buenos Aires: Cauqun editora.
Colombo, R., & Gurvich, M. (2012). Evaluacin psicolgica. Actualizacin de
la prueba grica HTP. Buenos Aires: Cauquen.
Echebura, E., Muoz J., & Loinaz, I. (2011). La evaluacin psicolgica fo-
rense frente a la evaluacin clnica: propuestas y retos de futuro. Inter-
national Journal of Clinical and Health Psychology. (11)1, pp.141-159.
Efklides, A., & Dina, F. (2004). Feedback from ones self and from others:
Their effect on affect. Hellenic Journal of Psycgology, 1, pp. 179-202.
Elstein, A., & Bordage, G. (1984). Psicologa del razonamiento clnico. En
M. Carretero y M. Garca Madruga (comp.) Lecturas de psicologa del
pensamiento. Madrid: Alianza Psicologa.
Fernndez, Ballesteros, R., De Bruyn, E., Godoy, A., Hornke, L., Ter Laak,
J, Vizcarro, C., Westhoff, K., Westmeyer, H., & Zaccagnini, J. (2003).
Guas para el proceso de evaluacin (GAP): una propuesta a discusin.
Papeles del Psiclogo, 23(84) pp. 58-70.
Forns, M. (1993). Evaluacin Psicolgica Infantil. Barcelona: Barcanova.
Frank de Verthelyi, R. (1989). Temas en Evaluacin Psicolgica. Buenos Ai-
res: Lugar Editorial.
Gabucio, F., & Lichtenstein, F. (2005). Elaboracin y prueba de hiptesis. En
Gabucio, F. (coord.) Psicologa del Pensamiento. Barcelona: UOC.
Gil Flores, J. (2007). La evaluacin de Competencias Laborales. Educacin
XXI, 10(1), pp. 83-106.
Hidalgo, G., & Peker, G. (2004). Caractersticas y Metodologa del Psicodiag-
nstico en el mbito Laboral. En Celener, G. (comp.) Tcnicas Proyec-
tivas. Actualizacin e Interpretacin en los mbitos Clnico, Laboral y
Forense. Tomo II (pp. 81-84). Buenos Aires: Lugar Editorial.
Kacero, E. (2003). Test Gestltico Visomotor de Bender: Una puesta en es-
pacio de iguras. Buenos Aires: Lugar Editorial.
Millon, T. (2007). Inventario Millon de Estilos de Personalidad. Buenos Aires:
Paids.
Mikulic, M. (2007). Introduccin a la construccin y adaptacin de tests.
Departamento de Publicaciones. Facultad de Psicologa. Universidad
de Buenos Aires.
Natenson, S. (2007). Rol del perito psiclogo en el mbito judicial. Revista
Psicodebate de la Universidad de Palermo, 8, pp. 79-86.
Nez, A., Passalacqua, A., Menestrina, N, Simonotto, T, Alvarado, M., Mus-
soni, A., Piccone, A., Boustoure, M., Guzmn, L., Garca, A., Castro, F.,
& Daz Kuaik, I. (2009). Series paralelas al Rorschach: validacin en
nuestro medio de la serie de Parisi-Pes y del Test de Zulliger. Anuario
de investigaciones de la Facultad de Psicologa (UBA), 16, pp. 375-382.
Ossa, C. (2011). El rol del Psiclogo Educacional: La transicin desde el
paradigma de la simplicidad al paradigma de la complejidad. Pequn,
1(1), pp. 72-82.
Passalacqua, A., Alessandro, M., Alonso, H., Codarini, M., Gravenhorst, M., &
Herrera, T. (2006). El Psicodiagnstico de Rorschach. Sistematizacin,
Buenos Aires: Klex.

15