AP01301-2 Gestin de Procesos en Organizaciones Pblicas

Caso Proceso Piloto PreCenso 2015, Instituto Nacional de

Estadsticas.
Control nmero 2
16 de mayo de 2017.

La realizacin de un censo requiere de un proceso complejo de preparacin y

coordinacin de diversos actores locales y nacionales, as como tambin de la
colaboracin de la ciudadana, ya que se debe recorrer todo el pas, recolectar
informacin, procesarla y entregarla a la comunidad.
Las etapas consideradas para este proceso completo, fueron las siguientes:

Con el objetivo de fortalecer y mejorar procedimientos considerados en el Pre

censo 2016, entre agosto y septiembre de 2015, el Instituto Nacional de
Estadsticas (INE) implant una Prueba Piloto Precesal en las comunas de
Providencia y Curic, para evaluar de manera exhaustiva los procedimientos y
protocolos generados para la ejecucin de las actividades, tales como
capacitacin, gestin administrativa, operaciones, aplicaciones tecnolgicas,
levantamiento de la informacin y el procesamiento de la misma, entre otras.
Realizar un informe escrito en formato digital, que considere el
desarrollo de cada una de las 5 actividades siguientes, utilizando
como fuente principal el estudio del documento informe piloto pre
censo 2015, ms los documentos indicados en la carpeta y los
enlaces de referencia indicados:
1. Realice un diagrama de Macro proceso de nivel cero del censo descrito
en la imagen que identifique las entradas, salidas y descripcin principal
de cada uno de ellos. Modelar en bizagi y documentar con el formato, e
indicaciones de estilo vistas en clases. (5 puntos)

2. Desarrolle un diagrama de procesos que represente cada una de las

etapas del piloto Pre censo. identifique las entradas, salidas y
descripcin principal de cada uno de ellos. Documentar con el formato, e
 indicaciones de estilo vistas en clases. Considere la realizacin de
subprocesos y desarrllelos. (20 puntos)

3. segn el formato y metodologa vista en clases, Identifique 3 situaciones

factibles de analizar con el diagrama de pescado. Realice el diagrama de
pescado para cada una de ellas. (5 puntos)

4. Disee 3 indicadores, segn el formato y metodologa vista en clases,

distintos de los planteados en el documento informe piloto pre censo
2015 describa su frmula de clculo y fundamente su eleccin,
indicando los objetivos que se quieren perseguir con ellos. (10 puntos)
5. Desarrollar una matriz de riesgo, segn el formato y metodologa vista
en clases, para el Macroproceso Piloto del Precenso 2015. (20 puntos)

Presentar un informe escrito en formato digital que considere cada uno de los
puntos descritos. Los trabajos se realizarn en clases en el laboratorio de la
escuela de gobierno. Los alumnos deben cumplir con las expectativas de hitos
del laboratorio indicados en la siguiente tabla:
Sesin Fechas de laboratorio Hitos de los laboratorios.
Sesin#1 Viernes 19 de mayo Desarrollo de actividades 1 y 2
Sesin#2 Martes 23 de mayo Desarrollo de actividad 2
Sesin#3 Viernes 26 de mayo Desarrollo de actividad 3 y 4
Sesin#4 Viernes 2 de junio Desarrollo de actividad 5
Sesin#5 Martes 6 de junio Desarrollo de actividad 5

Martes 30 de mayo, sesin de clases en sala de clases.

Entrega del trabajo, por mail a camilo.ruiztagle@corfo.cl. Fecha mxima de
entrega, mircoles 7 de junio, 12:00 hrs. Del medio da.

Se pueden considerar los grupos que han informado a Patricia, para el

trabajo de ayudanta.

Referencias adicionales para el trabajo:

Material de clases sobre diagrama causa y efecto, indicadores, matriz de

riesgo
http://www.censo2017.cl/wp-
content/uploads/2016/01/informe_piloto_precenso_2015.pdf
http://transparencia.ine.cl/potestades.htm
http://www.ine.cl/institucional/nuesta-instituci%C3%B3n/planestrategico