Funciones de un trabajador social

Las FUNCIONES a desarrollar por los diplomados en Trabajo Social/ asistentes sociales en el ejercicio
profesional, tanto por cuenta propia como ajena, son las siguientes:

1. Funcin preventiva: actuacin precoz sobre las causas que generan problemticas individuales
y colectivas, derivadas de las relaciones humanas y del entorno social. Elaboracin y ejecucin
de proyectos de intervencin para grupos de poblacin en situaciones de riesgo social y de
carencia de aplicacin de los derechos humanos.

2. Funcin de atencin directa: responde a la atencin de individuos o grupos que presentan, o

estn en riesgo de presentar problemas de ndole social. Su objeto ser potenciar el desarrollo
de las capacidades y facultades de las personas, para afrontar por s mismas futuros problemas
e integrarse satisfactoriamente en la vida social.

3. Funcin de planificacin: es la accin de ordenar y conducir un plan de acuerdo con unos

objetivos propuestos, contenidos en un programa determinado mediante un proceso de anlisis
de la realidad y del clculo de las probables evoluciones de la misma. Esta funcin se puede
desarrollar a dos niveles: microsocial, que comprende el diseo de tratamientos, intervenciones
y proyectos sociales y macrosocial, que comprende el diseo de programas y servicios
sociales.

4. Funcin docente: con el objetivo de impartir enseanzas tericas y prcticas de Trabajo Social y
de Servicios Sociales, tanto en las propias escuelas universitarias de Trabajo Social, como en
otros mbitos acadmicos, as como contribuir a la formacin terico-prctica pregrado y
posgrado de alumnos/as de Trabajo Social y de otras disciplinas afines. Los diplomados en
Trabajo Social/asistentes sociales, son los profesionales idneos para impartir la docencia en
las materias de Trabajo Social y servicios sociales.

5. Funcin de promocin e insercin social: se realiza mediante actuaciones encaminadas a

restablecer,
conservar y mejorar las capacidades, la facultad de autodeterminacin y el funcionamiento
individual o colectivo. Tambin mediante el diseo y la implementacin de las polticas sociales
que favorezcan la creacin y reajuste de servicios y recursos adecuados a la cobertura de las
necesidades sociales.

6. Funcin de mediacin: en la funcin de mediacin el diplomado en Trabajo Social/asistente

social acta como catalizador, posibilitando la unin de las partes implicadas en el conflicto con
el fin de posibilitar con su intervencin que sean los propios interesados quienes logren la
resolucin del mismo.

7. Funcin de supervisin: proceso dinmico de capacitacin mediante el cual, los diplomados en

Trabajo Social/asistentes sociales responsables de la ejecucin de una parte del programa de
un servicio, reciben la ayuda de un profesional del Trabajo Social con la finalidad de aprovechar
de la mejor forma posible sus conocimientos y habilidades y perfeccionar sus aptitudes de
forma que ejecuten sus tareas profesionales de un modo ms eficiente y con mayor
satisfaccin, tanto para ellos mismos como para el servicio.

8. Funcin de evaluacin: tiene la finalidad de constatar los resultados obtenidos en las distintas
actuaciones, en relacin con los objetivos propuestos, teniendo en cuenta tcnicas, medios y
tiempo empleados. Tambin la de asegurar la dialctica de la intervencin. Indica errores y
disfunciones en lo realizado y permite proponer nuevos objetivos y nuevas formas de
conseguirlos. Favorece las aportaciones tericas al trabajo social.
 9. Funcin gerencial: se desarrolla cuando el trabajador social tiene responsabilidades en la
planificacin de centros, organizacin, direccin y control de programas sociales y servicios
sociales.

10. Funcin de investigacin: proceso metodolgico de descubrir, describir, interpretar, explicar y

valorar una realidad, a travs de un trabajo sistematizado de recogida de datos, establecimiento
de hiptesis y verificacin de las mismas, empleando para ello tcnicas profesionales y
cientficas a fin de contextualizar una adecuada intervencin y/o accin social planificada.

11. Funcin de coordinacin: para determinar mediante la metodologa adecuada las actuaciones
de un grupo de profesionales, dentro de una misma organizacin o pertenecientes a diferentes
organizaciones, a travs de la concertacin de medios, tcnicas y recursos, a fin de determinar
una lnea de intervencin social y objetivos comunes con relacin a un grupo poblacional,
comunidad o caso concreto.

Caractersticas de un trabajador social

Hay una serie de cualidades que hacen que un Trabajador Social sea un gran
profesional en su disciplina. Probablemente, hayan muchas ms, pero hoy vamos
a destacar 9 que considero imprescindibles para poder ser un buen Trabajador
Social.

1. Responsabilidad: Entendindose sta como el saber cuales son

nuestras obligaciones y limitaciones laborales, y a su vez ejercer
nuestro trabajo de forma correcta y responsable.
2. Poseer sentido de la tica: Debemos tener un conjunto de
valores, principios y normas intrnsecas y actuar bajo la moral hacia
las personas que nos rodea en el mbito profesional, tanto
compaeros como usuarios.
3. Respeto: Respetar a todo el mundo siempre, en Trabajo Social, el
respeto ofrece a las personas la confianza en nosotros, y nos aporta
un reconocimiento y aprecio.
4. Tolerancia: Dejar los prejuicios atrs y saber respetar y aprender
de los dems, valorando las diferencias de cada uno, salvando las
diferencias culturales y el rechazo de los estereotipos injustos.
5. Prudencia: para poder ejercer con xito se necesita ser prudentes,
reflexionando sobre las posibles consecuencias que puedan acarrear
nuestros actos, antes de tomar decisiones anticipadas y actuar.
Sobre todo tratndose de una profesin donde se trabajan con
personas.
6. Creatividad: es una herramienta importante, pues esta capacidad
hace que se pueda encontrar soluciones a situaciones especficas y
muy complejas.
7. Empata: saber ponerse en el lugar del otro y as har que
escuchemos mejor a quien nos habla, le apoyemos y ayudemos en
todo lo posible.
8. Saber escuchar: Si sabemos escuchar, los dems sentirn la
confianza necesaria para ser sinceros con nosotros y favorece que se
posibilite una relacin positiva con el usuario.
9. Compaerismo: Es esencial saber trabajar en equipo,
coordinarnos con los dems es algo imprescindible en este campo y
saber adaptarse a los mtodos de otros.

Principios de un trabajador social

Los trabajadores sociales contribuyen al desarrollo de los seres
humanos, por medio de su aceptacin de los siguientes principios
bsicos:

2.2.1 Todo ser humano posee un valor nico, lo que justifica la

consideracin moral hacia cada persona.

2.2.2 Cada individuo tiene derecho a la autorealizacin, hasta donde no

interfiera con el mismo derecho de los dems, y tiene la obligacin de
contribuir al bienestar de la sociedad.

2.2.3 Cada sociedad, independientemente de su organizacin, debe

funcionar de manera que proporcione los mximos beneficios a todos sus
miembros.

2.2.4 Los trabajadores sociales tienen un compromiso con los principios

de la justicia social.

2.2.5 Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de dedicar sus

conocimientos y tcnicas, de forma objetiva y disciplinada, a ayudar a los
individuos, grupos, comunidades y sociedades en su desarrollo y en la
resolucin de los conflictos personales y/o sociales y sus consecuencias.

2.2.6 Los trabajadores sociales debern proporcionar la mejor atencin

posible a todos aquellos que soliciten su ayuda y asesoramiento, sin
discriminaciones injustas basadas en diferencias de gnero, edad,
discapacidad, color, clase social, raza, religin, lengua, creencias
polticas o inclinacin sexual.

2.2.7 Los trabajadores sociales respetan los derechos humanos

fundamentales de los individuos y los grupos reconocidos en la
Declaracin Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas
y otros acuerdos internacionales derivados de dicha Declaracin.

2.2.8 Los trabajadores sociales tienen en cuenta los principios de

derecho a la intimidad, confidencialidad y uso responsable de la
informacin, en su trabajo profesional. Los trabajadores sociales
respetan la confidencialidad justificada, an en los casos en que la
legislacin de su pas est en conflicto con este derecho.

2.2.9 Los trabajadores sociales deben trabajar en estrecha colaboracin

con los clientes y usuarios, y en inters de los mismos, pero prestando el
debido respeto a los intereses de las dems personas involucradas. Se
debe motivar a los clientes y usuarios a que participen los ms posible y
deben ser informados de los riesgos y posibles ventajas de las
propuestas de actuacin que se les ofrezcan.

2.2.10 Los trabajadores sociales esperan, generalmente, que los clientes

y usuarios se responsabilicen, en colaboracin con ellos, de las
actuaciones que puedan afectar a su vida. Slo deberan adoptarse
medidas coercitivas en favor de una de las partes implicadas en un
conflicto, despus de una cuidadosa evaluacin de los argumentos de
cada una de las partes en litigio. Los trabajadores sociales deben hacer
el menor uso posible de medidas legales coercitivas.

2.2.11 El trabajo social es incompatible con el apoyo, directo o indirecto,

a los individuos, grupos, fuerzas polticas o estructuras de poder que
destruyan a otros seres humanos con el terrorismo, la tortura u otros
medios violentos similares.

2.2.12 Los trabajadores sociales toman decisiones justificadas

ticamente y las mantienen, teniendo en cuenta la "Declaracin
Internacional de Principios Eticos de la FITS" y los
"Criterios Eticos Internacionales para los Trabajadores Sociales"
adoptados por susasociaciones y colegios profesionales nacionales.

Funciones del Trabajo social

Son numerosas las definiciones encontradas sobre las funciones propias de las y los Trabajadores Sociales.
Presentamos aqu un compendio recogido a travs de la consulta de todas las fuentes que se citan:
1. Informacin, orientacin y asesoramiento en materia de accin social a personas, grupos e instituciones.
2. Deteccin, Estudio, valoracin y/o diagnstico de las necesidades y problemas sociales.
3. Prevencin (prevencin) de la aparicin de situaciones de riesgo social.
4. Planificacin (planificacin) de programas y proyectos de promocin, prevencin y asistencia de
desarrollo social en el rea de bienestar social con individuos, grupos y comunidades.
5. Intervencin, Atencin directa, rehabilitacin e insercin social de personas, grupos, instituciones y
comunidades.
6. Supervisin (supervisin). A nivel administrativo con la tarea de estmulo, orientacin y gua. A nivel
docente como formacin.
7. Promocin de la creacin, desarrollo y mejora de recursos comunitarios, iniciativas e insercin social.
8. Fomentar la integracin, participacin organizada y el desarrollo de las potencialidades de personas,
grupos y comunidades para mejorar su calidad de vida.
9. Evaluacin (evaluacin)Investigacin social aplicada, encaminada a identificar, obtener y proporcionar, de
manera vlida y fiable, datos e informacin suficiente en que apoyar un juicio acerca del mrito o valor de
los diferentes componentes de un programa o recurso social. Este juicio puede aplicarse en cualquiera de
las fases del proceso.
10. Funcin gerencial. Organizacin y gestin de servicios sociales y recursos humanos, implementando los
procesos de calidad en los servicios tanto a nivel de administraciones pblicas como en servicios y
organizaciones privadas.
11. Funcin de Coordinacin, desarrollo de mecanismos eficaces o redes de coordinacin Inter-institucional
y/o entre profesionales dentro de una misma organizacin.
12. Participacin en la elaboracin y ejecucin de polticas sociales.
13. Mediacin (mediacin) facilitar la comunicacin entre las partes, ayudar en la formulacin de propuestas
positivas y acuerdos, promover la reflexin de las personas sometidas a tensiones y conflictos, generar
confianza en las propias soluciones de las partes implicadas, derivar los casos hacia otros profesionales
cuando la funcin mediadora resulte insuficiente o inadecuada.
14. Investigacin (investigacin) de problemas sociales, de la realidad social, investigacin de aspectos
epistemolgicos de la disciplina y divulgacin cientfica con la publicacin terico-prctica de las
experiencias e investigaciones.

Caractersticas del trabajo social

Bueno siendo concreta el trabajador social en si debe ;
Poseer tolerancia a la frustracin
Ser sensible, pero sin dejar que el corazn blando te dict. Sino que ms bien ser
sensible al enfatizar con los problemas, ojo con eso.
Paciente
Crtico
Atento al escuchar
Conciliador

Esas serian como las ms fundamentales

saludos, espero les sirva, ya que nuestra carrera tanto como bella es desgastante y con una
gran labor que desempear

En los primeros aos el trabajo social tiene un carcter benfico asistencial, estaba
muy poco desarrollado. Se lleva a cabo sobre todo el trabajo social con casos, una
vez finalizado el aislamiento en Espaa (dcada de los 50) se producen seminarios y
cambios econmicos en el pas y vienen expertos del TS con comunitario. Aumento
de la formacin, se revisan los contenidos de la formacin bsica, las profesionales se
agrupan para fomentar el incremento de la formacin, comparten sus conocimientos.

A partir de 1970 se produce una estabilizacin tcnica amplan los campos de

actuacin profesional, se introducen cambios importantes a nivel sociopoltico y la
constitucin del 78 facilita las cosas al trabajo social y aumentan sus funciones en el
mbito de la administracin pblica y se incorpora en los programas de planificacin y
accin social.

El TS en la cuarta etapa est ms consolidado y consigue bastante presencia gracias

a los profesionales de diferentes campos de actuacin.
La administracin pblica, es un lugar de trabajo donde se trabajan muchos
trabajadores sociales.

Se llevan a cabo muchos congresos, no hay especializacin, aumenta el nmero de

profesionales, surgen numerosos cursos para ampliar los conocimientos del trabajo
social en campos especficos. - Ads

Principios del trabajo social

Principio de Reserva
Este principio consiste en conservar las informacin que las personas entregan
durante las relaciones profesionales. Ya que la informacin entregada por la
persona atendida debe ser confidencial, este es un derecho fundamental del
cliente y una obligacin tica y moral del asistente social.

Sin embargo, no es absoluto, aveces se necesita de una retroalimentacin de

otros profesionales para solucionar ciertos temas. En algunas ocasiones puede
ser que la informacin entregada, atente contra lo derechos del cliente, de otras
personas o de la organizacin o sociedad.

Principio de aceptacin
El trabajador social percibe al usuario y trabaja en conjunto con l, tal como
realmente es, con inclusin de todas sus facultades y debilidades, de sus
cualidades simpticas y antipticas, de sus sentimientos, etc.
Manteniendo en todo momento el "sentido de la dignidad innata del usuario y de
su valor como persona"

Principio actitud exenta de juicios

Este principio se trata de los juicios de valores. Como trabajador social no se
puede por ningn motivo emitir algn juicio valorico frente a una persona o
situacin.
 Principio de emocin controlada

Habilidad para establecer la comunicacin sensibilidad para comprender el

significado de los sentimientos y generar una respuesta intencionada y apropiada
a la situacin y la personalidad del cliente.

Unos de los mbitos de mayor conocimiento en el rea de trabajo social debe ser
el aprendizaje y manejo del comportamiento humano, ya que sta herramienta nos
ayuda a tener un mejor desempeo profesional.

Frente a este principio el profesional de esta rea debe tener presente ciertas
habilidades fundamentales:

Sensibilidad

Comprensin

Respuesta

Principio expresin intencionada de sentimientos

Este principio se trata del reconocimiento de la necesidad de las personas de

expresar lo que sienten con toda libertad.

Consiste en que la persona libere sus sentimientos, y el trabajador social

entenderlo y ponerse en sus zapatos, pero sin incluirse en el problema, ni mezclar
sentimientos.

Principio de individualizacin
El principio de individualizacin se relaciona con el reconocimiento y comprensin
de las cualidad nicas de cada persona. Se basa en la necesidad y el derecho de
todos los seres humanos a ser tratados como "ese" ser humano con todas sus
virtudes, defectos o diferencias personales.