COMUNICACIN

GERENCIA INFORMACI

HABILIDAD
IDEAS
SUGERENCIAS
TOMA DECISION
CREATIVIDAD
PLANES

DESVIACI COMUNICA
NY PROCESO(O FLUJO)
OBSTACUL
-EMISOR: PRODUCE EL MENSAJE EN EL
ACTO DE LA COMUNICACIN
-CODIFICACIN: CONVERTIR UN
MENSAJE A UNA FORMA SIMBOLICA.
-MENSAJE: EL PROPOSITO QUE SERA
TRANSMITIDO
-CANAL: MEDIO POR EL CUAL VIAJA UN
MENSAJE
-DECODIFICAR: CUANDO EL RECEPTOR
TRADUCE UN MENSAJE DEL EMISOR
-RETROALIMENTACIN: SIRVE PARA
CONSTAR SI HEMOS CONSEGUIDO
TRANSFERIRI NUESTROS MENSAJES TAL
COMO SE PRETENDE, DEMOSTRAR SI
FUERON ENTENDIDOS.

COMUNICACI
N ESCRITA VS
-MEMORANDOS MAYOR
-CARTAS INFORMACIN EN
-CORREO
ELECTRONICO
-PUB. DE LA PERMITE AL
ORGANIZACIN RECEPTOR OPINAR Y
RESPONDER
INMEDIATAMENTE.
CON PALABRAS O
SIMBOLOS MAYOR SEGURIDAD
QUE EL MENSAJE ES
RECIBIDO Y
TANGIBLE Y
COMPROBALE, SU
CONTENIDO ESTARA
DISP. PARA

COMUNICACIN EXTRA
SON MEJOR OFICIAL:
PENSADOS, CON
MEJOR LOGICA Y CADENA DE RUMORES

- SE DIFUNDE DE BOCA EN BOCA

- SE USAN APARATOS ELECTRONICAMENTE
- INFORMACION BUENA: ES VELOZ
- INFORMACION MALA: TIENE MAYOR
RAPIDEZ
- SON CHISMES, INFORMACION NO
FUNDAMENTADA
 COMO AFECTAN LOS
INDICIOS NO NO SON ESCRITOS NI
VERBALES A LA HABLADOS
COMUNICACIN

LENGUAJE ENTONACIN
VERBAL

SE REFIERE A LOS GESTOS, ENFASIS QUE PONEMOS EN

LAS EXPRESIONES DEL BARRERAS PARA LAS PALABRAS O FRASES
ROSTRO Y OTROS UNA PARA DARLES CIERTO
MOVIMIENTOS DEL COMUNICACIN SIGNIFICADO.
CUERPO EFICAZ

FILTRAR: MANIPULACION DELIBERADA DE LA INFORMACIN PARA HACER QUE

PAREZCA MS FAVORABLE AL RECEPTOR
PERCEPCIN SELECTIVA: EL RECEPTOR VE Y ESCUCHA LA COMUNICAIN
SELECTIVAMENTE, CONFORME A SUS NECESIDADES, MOTIVACION Y EXPERIENCIA.
SOBRECARGA DE INFORMACIN: CUANDO LA CANTIDAD DE INFORMACIN QUE
TIENE QUE MANEJAR LA PERSONA ES SUPERIOR A SU CAPACIDAD PARA PROCESARLA.
EMOCIONES: COMO SE SIENTE EL RECEPTOR CUANDO RECIBE UN MENSAJE
LENGUAJE: DISTINTAS PERSONAS ADJUDICARAN DIFERENTES SIGNIFICADOS A LAS
PALABRAS. LOS RECEPTORES APLICARAN SU PROPIA DEFINICIN A LA PALABRAS
COMUNICADAS
GENERO: LA REACCIN DE LOS HOMBRES Y DE LAS MUJERES A LA COMUNICACIN
PODRIA SER DIFERENTE, Y CADA GENERO TIENE UN ESTILO DE COMUNICACIN
DISTINTO.
CULTURA NACIONAL: DIFERENCIAS EN LA COMUNICACIN QUE SURGEN DE LOS
DIFERENTES IDIOMAS QUE USAN LAS PERSONAS PARA COMUNICARSE Y DE LA

COMO SUPERAR LAS

BARRERAS DE
COMUNICACIN

USAR
RETROALIMENTACION
CORROBORE LA EXACTITUD DE LO
QUE HAYA SIDO COMUNICADO O
LO QUE USTED PIENSA.

SIMPLIFIQUE EL
LENGUAJE
USAR PALABRAS QUE ENTIENDA EL
PUBLICO AL QUE VAN DIRIGIDAS

ESCUCHE CON ATENCIN

MEJORA LA PROPIA CAPACIDAD
PARA CAPTAR EL SIGNIFICADO
COMPLETO DE UNA
COMUNICACIN.

CONTROLE SUS
EMOCIONES
TENER EQUILIBRIO EN NUESTRO
CARCTER.

CUIDE LOS INDICIOS NO

VERBALES
UN ACTO DICE MAS QUE LAS