ESTUDIO DE CASO 5

Un fabricante de reproductores de DVD compra un microchip en particular, denominado LS-

24, a tres proveedores: Hall Electronics, Schuller Sales y Crawford Components.
Los registros de la compaa muestran que el Veinticinco por ciento de los chips LS-24 se
le compran a Hall Electronics; el treinta por ciento a Schuller Sales y el restante, a Crawford
Components. El fabricante cuenta con amplios historiales sobre los tres proveedores y sabe
que 2% de los chips LS-24 de Hall Electronics tiene defectos, 4% de los de Schuller Sales
tambin y6 % de los que vende Crawford Components son defectuosos. Cuando los chips
LS-24 se reciben, se les coloca directamente en un depsito y no se inspeccionan ni se
identifican con el nombre del proveedor.
Un trabajador selecciona un chip para instalarlo en un reproductor de DVD y lo encuentra
defectuoso. Como el fabricante no identific los chips, no se est seguro de qu proveedor
los fabric. Con el propsito de evaluar con que proveedor hay mayor probabilidad de tener
chips defectuosos, usted ha sido llamado para que ayude en el anlisis de datos. Utilice su
conocimiento de la probabilidad para ayudar a realizar el informe solicitado.
Prepare un informe en el que debe incluir como mnimo lo siguiente:
1.- Probabilidad de que un chip este defectuoso
2.- Probabilidad de que el chip este en buenas condiciones
3.- Si el chip seleccionado resulta defectuoso, debe encontrar la Probabilidad de que haya
sido fabricado por cada uno de los proveedores
4.- Si el chip seleccionado est en buenas condiciones, debe encontrar la Probabilidad de
que haya sido fabricado por cada uno de los proveedores
Para el desarrollo del informe se recomienda:
a. Identificar los eventos mutuamente excluyentes
b. Identificar la probabilidad de los eventos mutuamente excluyentes (probabilidades a
priori)
c. Identificar la probabilidad condicional presentada
5.- Elabore un diagrama de rbol que represente las probabilidades encontradas
 Solucin

Hall Electronic 25% - 2% defectuosos

Schuller sales 30% - 4% defectuosos
Crawford components 45% - 6% defectuosos
Total 12% defectuosos

P (H)=23%
P (S)=26%
P (C)=39%
88% chips en buen estado
Probabilidad que un chip este defectuoso
12%
P (D) 100% = 0.12% 100 = 12

Probabilidad de que el chip este en buenas condiciones

88%
P (B) 100% = 0.88% 100 = 88

Si el chip seleccionado resulta defectuoso, debe encontrar la probabilidad de que haya

sido fabricado por cada uno de los proveedores
2%
P (H) = 0.16% 100 = 16
12%
4%
P (S) 12% = 0.33% 100 = 33
6%
P(C)12% = 0.5% 100 = 5

Si el chip seleccionado est en buenas condiciones, debe encontrar la probabilidad de

que haya sido fabricado por cada uno de los proveedores
23%
P (H)88% = 0.26 100 = 26
26%
P (S) = 0.29 100 = 29
88%
39%
P (S) = 0.44% 100 = 4
88%
Informe
Eventos mutualmente excluyentes
A: chips en buen estado
B: chips defectuosos
P(A o B) = P (A) U P (B) = P (A) + P (B)
P(A u B) = P (A) + P (B) P (A u B)
1 1
P=2+2= 1

Probabilidad a priori
Probabilidad de que un chip defectuoso, haya sido elaborado por Hall Electric

P().() 0.02.0.25
P ( )= = = 0.02.025+0.04.0.30+0.06.0.45
().( )+( ).()+( ).( )

0.005
P= 0.045 = 0,1136

Probabilidad condicionada
Probabilidad de que el chip defectuoso sea Hall Electronics
()
P (B/A) ()

1
3
P= (chip/proveedor) =1 1
3

Buen estado Mal estado total

Hall Electric 23 2 25
Schuller sales 26 4 30
Crawford 39 6 45
88 12 100
 23 88 23 2024
H 88 > 100 . 88 = 8800 = 0.23
26 88 26 2288
B S 88 > 100 . 88 = 8800 = 0.26
88 39 88 39 3432
C 88 > 100 . 88 = 8800 = 0.39
100

Chips

2 12 2 24
H 12 > 100 . 12 = 1200 = 0.02
12 4 12 4 48
M S 12 > 100 . 12 = 1200 = 0.04
100
6 12 6 72
C > . = = 0.06
12 100 12 1200