Preguntas Frecontos

Catlogo de preguntas respuestas frecuentes
02/04/2014
Preguntas frecuentes
Generales
1. A quien deben dirigir los oficios y a dnde?
Deben dirigirse al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de

la Direccin General del Registro Pblico Vehicular
Direccin:
Av. General Mariano Escobedo nmero 456, Piso 7, Col. Anzures,
Delegacin Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Mxico, Distrito Federal.
2. Cul es la pgina del REPUVE?
www.repuve.gob.mx
3. A partir de qu fecha los sujetos obligados, deben presentar

informacin al Registro Pblico Vehicular?
A partir del 04 de marzo de 2008, fecha en que entr en vigencia el

Reglamento de la Ley del Registro Pblico Vehicular.
4. Quin inscribe los vehculos que son aos modelos anteriores al

2008?
Las Entidades Federativas, a travs de sus dependencias de finanzas o

similares son las responsables de realizar la inscripcin de todos los
vehculos usados.
Alta al padrn:
5. Qu requisitos necesito para darse de alta como empresa?
La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su

caso, el representante o apoderado legal de la persona moral debe realizar un
escrito que contenga los siguientes requisitos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y

firmado por la persona fsica con actividad empresarial o su
representante legal o, en su caso, el representante o apoderado
legal de la persona moral
Dirigido al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la
Direccin General del Registro Pblico Vehicular
Indicar que solicita el Alta en el Padrn de Sujetos Obligados
02/04/2014
Indicar su actividad (Fabricante/ensamblador/importador;

distribuidor; comercializador; institucin de crdito, institucin de
seguros; arrendadora financiera; carrocero; destructor)
Indicar el correo electrnico para depositar la respuesta
Por ltimo dar de alta usuarios
NOTA: S, el sujeto obligado a darse de alta es
Fabricante/ensamblador/importador, debe presentar su trmite para
la dictaminacin de su glosario de trminos.
Anexar para persona Moral
Copia Simple de la Escritura Pblica o pliza donde se constituya la
empresa
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Copia simple de la escritura pblica o pliza donde se otorgue poder
para actos de administracin al representante o apoderado legal
Copia simple de la identificacin oficial vigente del apoderado o
representante legal (IFE, Pasaporte, Cartilla Militar hombres,
Cdula Profesional)
Formato del Alta al Padrn debidamente requisitado
Documentos del Alta de usuario(s)

La Cdula de Inscripcin de Usuarios debidamente requisitada por
cada usuarios nuevo
Copia Simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar
hombres, Cdula Profesional y Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua, luz o telfono con
fecha de expedicin de 3 meses respecto a su presentacin)
Constancia laboral
Anexar para persona Fsica
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Copia simple de la escritura pblica o pliza donde se otorgue poder
para actos de administracin al representante o apoderado legal
(solo si contara con representante o apoderado legal)
Copia simple de la identificacin oficial vigente del apoderado o
representante legal (IFE, Pasaporte, Cartilla Militar hombres,
Cdula Profesional) (solo si contara con representante o apoderado
legal)
Copia simple del comprobante de domicilio de persona fsica con
actividad empresarial
Documentos del Alta de usuario(s)
cada usuarios nuevo
02/04/2014
Copia Simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar, Cdula

Profesional y Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua, luz o telfono con
Constancia laboral
6. Cuantos usuarios se pueden dar de alta?
Los que sean necesarios para suministrar la informacin al Registro
7. Cmo dar de alta a un nuevo usuario?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal
o, en su caso, el representante o apoderado legal que est
registrado de la persona moral debe realizar un escrito que contenga
los siguientes requisitos:
El escrito en hoja preferentemente membretada y firmado por la
persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o,
en su caso, el representante o apoderado legal de la persona moral
Dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular
Solicitar el alta de un (s) usuario (s)
Indicar dnde deber quedar asignado el usuario (en caso de
distribuidor con varias marcas y nmeros de sujeto obligado)
Indicar el correo electrnico de la persona fsica con actividad
empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante
o apoderado legal de la persona moral para depositar la respuesta
Anexar
cada usuarios nuevo
Copia simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar
hombres, Cdula Profesional y Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua , luz o telfono con
Constancia laboral
8. Cmo se realiza el alta de nuevos distribuidores por parte de los

Fabricantes, ensambladores o importadores para asignarles los
vehculos para su venta?
La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal

o, en su caso, el representante o apoderado legal de la persona
moral o bien el responsable del suministro de informacin al
Registro, debe enviar un correo electrnico a
02/04/2014
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, anexando el archivo en Excel

que contenga los siguientes datos con el orden que se lista:
Clave propia
Nombre Comercial
Nombre o Razn Social
RFC
Calle
Colonia
CP
Nm. Exterior
Nm. Interior
Entidad
Municipio
Telfono
Fax
Nombre del contacto
Tiene depsito fiscal
Marca
Motos
Autos
Camiones
Indicar el correo electrnico de la persona fsica con actividad
empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante
o apoderado legal de la persona moral para depositar la respuesta
9. Cunto tiempo tarda el proceso de alta al Padrn de Sujetos

Obligados?
4 semanas como mximo.
10. Quin me entrega mis claves de usuario?
El personal de Sistema de Administracin a Usuarios (SAU) enviar las claves

de usuario en un archivo protegido al correo electrnico del apoderado o
representante legal de una persona moral o bien a la persona fsica con
actividad empresarial, misma (s) que le servir (n) para entrar a las
aplicaciones de internet (www.repuve.gob.mx) para suministrar la informacin
al Registro Pblico Vehicular de acuerdo al sujeto obligado que corresponda.
Para obtener la contrasea de sta (s) clave (s) debe seguir las instrucciones
que describe el propio correo.
11. 8.- Ya cuento con mis claves, ahora que debo hacer para
presentar la informacin al REPUVE
Debe entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx, mdulo ACCESO A

PROVEEDORES DE INFORMACIN y suministrar la informacin de acuerdo al
sujeto obligado que corresponda.
02/04/2014
Inscripci Aviso Aviso de Aviso Aviso Aviso Aviso de

n de Venta de de de Arrenda
Venta usados Grava Seguros Ensamb miento
nuevos men le y Financier
Modific o
acin
SUJET Fabricant Distribui Comercializ Instituci Institucio Carrocer Arrendado
O es, dores adores ones de nes os ras
OBLIG Ensambla Crdito Asegura Financiera
ADO dores e doras s
Importad
ores
MEDI Por Por Por escrito Por Por Por Por escrito
O captura captura carga carga escrito
en en masiva masiva
pantalla o pantalla
carga o carga
masiva masiva
12. No s cmo integrar la informacin al REPUVE?
Antes, el usuario deber contar con sus claves de usuarios y contrasea, luego;
Para los Armadores, Fabricantes e Importadores y los Distribuidores que tienen,

la opcin de captura en pantalla deben capturar los datos en la aplicacin y
sta validar cada dato para aceptar la inscripcin o el aviso de venta, al final
si fueron correctos, le proporcionar un comprobante con nmero de folio por
cada registro presentado.
Para los Sujetos obligados que, tengan la opcin de carga masiva, deben
realizar un archivo de texto que corresponda a la estructura del anexo
correspondiente de los Procedimientos de Operacin del Registro Pblico
Vehicular de la inscripcin o aviso que va a presentar, encabezarlo y subirlo por
internet al sistema www.repuve.gob.mx/acceso a proveedores de informacin/
inscripcin y/o aviso/carga de archivos
Aviso
Aviso de
Aviso de Aviso
Aviso de Arrenda
Inscripci de Ensam de Aviso de
Venta miento
n Venta ble y Seguro Gravamen
usados Financie
nuevos Modific s
ro
acin
02/04/2014
Fabricant Distribui Comercializ Carrocer Instituci Institucion Arrendad

es, dores adores os ones es de oras
Ensambla Asegura Crdito, Financier
dores e doras organizacio as
Importad nes
SUJET
ores auxiliares
O
del crdito
OBLIG
y dems
ADO
entidades
financieras
y
comercializ
adoras
I, II, IIa, III, IV, VI, VII,
Especific Especificac Especificacin Especifica Especific Especificac Especificaci
in para el para el aviso cin para n para el
acin acin in para
aviso de de compra- aviso de aviso de
para la compra- venta ensamble para los los avisos arrendamie
inscripci venta o avisos de nto
ANEX n de modificaci de constituci financiero
n de sobre
O vehculos seguros n y
vehculos. vehculos.
por de cancelaci
ensambla vehculo n de
doras e s. gravamen
importad sobre
oras. vehculos.
Para los sujetos obligados que tengan que presentar la informacin por escrito
deben enviar un escrito con los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado

por la persona fsica con actividad empresarial o su representante legal
o, en su caso, el representante o apoderado legal de la persona moral
Dirigido a l Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la

Indicar que presenta los avisos de (Ensamble o Modificacin,

Arrendamiento Financiero o Venta usados), la cantidad, y el periodo.
Indicar el fundamento legal
Aviso de
Aviso de Venta Aviso de Ensamble
Arrendamiento
usados y Modificacin
Financiero
SUJETO Comercializadores Carroceros Arrendadoras
OBLIGADO Financieras
02/04/2014
Ley del
Registro Artculo 23 fraccin
Artculo 23 fraccin II Artculo 23 fraccin I
Pblico VI
Vehicular
Reglamento
del Registro
Artculos 22, 25 y 26 Artculo 22, 27 y 28 Artculo 22 y 33
Pblico
Vehicular
Anexar
CD, con la informacin en un archivo en Excel de acuerdo a la

estructura del Anexo que le corresponda de los Procedimientos de
Operacin del Registro Pblico Vehicular
13. Dnde puedo consultar los anexos de los Procedimientos de

Operacin del Registro Pblico Vehicular?
Estn disponibles en la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx en el mdulo

del MARCO LEGAL
14. A dnde me comunico para recibir capacitacin?
Comunicarse al telfono 01 (55) 50 93 30 00 ext. 39413, 39444, 39140, 39414,

39416 en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 18:00, o
enviar un correo electrnico a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, donde
exponga que requiere capacitacin sobre inscripcin, avisos de venta nuevos,
usados, arrendamiento financiero, gravamen, seguros, ensamble y
modificacin, segn el tipo de sujeto obligado que lo requiera.
15. El usuario reporta que tiene bloqueada su clave de usuario o no

recuerda la contrasea
El usuario titular de la cuenta debe comunicarse al Centro de Soporte 01-800-

2154744 01-55-58040000 ext. 12345 para solicitar una nueva contrasea. En
caso contrario, no le proporcionaran el servicio y probablemente inhabilitaran
la clave que est reportando.
16. El sistema me indica que faltan (X) das para que caduque la
contrasea, podr indicarme en donde la tengo que actualizarla?
Lo que les indica ese mensaje es que su contrasea efectivamente est a

punto de caducar, por lo que usted deben de cambiarla antes de que esto
suceda. Lo puede realizar dentro de la pgina del REPUVE
02/04/2014
www.repuve.gob.mx en el mdulo de ACCESO A PROVEEDORES DE

INFORMACIN.
Despus se mostrar una pantalla donde estn los campos para capturar la
clave de usuario y contrasea, justo abajo, est el ttulo Cambio de
Contrasea , luego solamente cumpla con todas las indicaciones descritas y
no debern de tener ningn problema al cambiarla ni al entrar con la nueva
contrasea.
Baja del Padrn
17. Cmo se realiza el trmite para dar de baja a una empresa en

el Padrn de Sujetos Obligados?

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la

Indicar que solicita la baja del nmero (s) de sujeto obligado (escribir
nombre o razn social) del Padrn de Sujetos Obligados del Registro
Pblico Vehicular
Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado (en caso de ser
distribuidor de varias marcas)
Indicar que cumpli con la gestin de la razn social en
cumplimiento al artculo 15 o 23 fraccin (correspondiente) de la Ley
del Registro Pblico Vehicular segn el tipo de sujeto obligado
Anexar
Anexo XII Formato del alta al Padrn debidamente requisitado,
marcando BAJA
La Identificacin del representante o apoderado legal o de la persona
fsica con actividad empresarial
18. Qu documentacin se requiere para dar de baja a un usuario?

02/04/2014

Indicar que se solicita la baja del usuarios
Indicar el nombre completo del (los) usuario (s) y la clave (s) de
usuario (s) que tiene (n) asignada(s)
Indicar el nmero de sujeto obligado donde est (n) adscrito (s)
Indicar el correo electrnico del representante o apoderado legal o
de la persona fsica con actividad empresarial para depositar la
respuesta
Actualizacin al expediente en el padrn de

Sujetos Obligados
Cambio de razn social:
19. Qu se requiere para informar de un cambio de razn social?


Indicar la razn social anterior y su (s) nmero (s) de sujeto obligado
y la actual razn social
Indicar que cumpli con la gestin de la razn social anterior en
cumplimiento al artculo 15 o 23 fraccin (correspondiente) segn el
tipo de sujeto obligado respecto a la razn social anterior
S, se trata de una distribuidora Indicar los Nmeros de Identificacin
Vehicular, que se encuentran en inventario y que debern pasar a la
nueva razn social (anexar CD o enviar por correo electrnico)
Indicar si, los usuarios de la anterior razn social pasaran a la nueva
o se darn de baja
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando del cambio de la razn
social
Copia Simple del poder notarial del representante o apoderado legal
Copia simple del RFC actualizado segn la nueva razn social
02/04/2014
Documentos para el alta de nuevos usuarios
Para atender, el requerimiento anterior, se solicita atentamente apoyo para

enviar los siguientes requisitos:
Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

Cambio de razn social, respecto al tipo de sociedad
20. Qu se requiere para informar el cambio de tipo de

empresa cambiando la razn social de S.A. DE C.V. a S DE R.L. DE
C.V. o SAPI DE CV entre otras?
El representante o apoderado legal de la persona moral debe realizar un

Escrito, en hoja preferentemente membretada con firma autgrafa del
representante o apoderado legal de la persona moral
Indicar que cambio el tipo de la razn social e indicar cual era la
razn social anterior y su (s) nmero (s) de sujeto obligado y la actual
razn social
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando del cambio de la razn
social
Copia simple del RFC actualizado segn la nueva razn social
Nota: S es distribuidora, no se dar de baja la anterior razn social, solo se

actualiza y permanece con el mismo nmero(s) de sujeto obligado, por
ejemplo:
Dice: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S.A. DE C.V.

Debe Decir: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S A P I DE C.V.
Para los dems sujetos obligados armadores, fabricantes, importadores,

carroceros, instituciones de crdito, arrendadoras financieras, igualmente se
actualizar su razn social y permanecer con el mismo nmero de sujeto
obligado.
21. Qu requiero para el cambio de Apoderado Legal

La persona fsica con actividad empresarial o su apoderado o
legal de la persona moral debe realizar un escrito que contenga los
siguientes requisitos:
02/04/2014

Indicar el nombre del anterior representante o apoderado legal
Indicar el nombre del nuevo apoderado legal
Si, tiene asignada clave de usuario solicitar su baja
Anexar
Copia simple del poder notarial donde se otorgue facultades de

administracin al apoderado o representante legal de la empresa
Copia simple de la identificacin oficial del nuevo representante legal
Formato del alta al padrn debidamente requisitado
*************************************************************
Fusin de Empresas
22. Qu debo de hacer para notificar al REPUVE de la fusin de una
empresa?
Escrito dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular,

en hoja preferentemente membretada firmada por el representante o
apoderado legal de la persona moral a travs del cual indique la
fusin de empresas
Mencionar en el escrito si ambas empresas cuenta con nmero(s) de
sujeto obligado en el Padrn de Sujetos Obligados y en su caso cual
es (son)
Indicar que cumpli con la gestin de la fusionada en cumplimiento
al artculo 15 o 23 fraccin (correspondiente) segn el tipo de sujeto
obligado
Si, se trata de una distribuidora Indicar los Nmeros de Identificacin
Vehicular, que se encuentran en inventario y que debern pasar a la
fusionante (anexar CD o enviar por correo electrnico
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx)
Indicar si, los usuarios de la fusionada pasaran a la fusionante o se
darn de baja
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando la fusin
Copia Simple del RFC actualizado de la empresa fusionante
Documentos para el alta de nuevos usuarios
NOTA:
02/04/2014
Fusionante: la empresa que adquiere los derechos y obligaciones de

la empresa fusionada.
Fusionada: Empresa que se dar de baja en el REPUVE
Cambio de Giro o actividad

23. Qu documentacin se requiere para el cambio de giro?
(donde el sujeto obligado informa al REPUVE la nueva actividad
como sujeto obligado)
Dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular.
El escrito deber ser firmado por el representante legal.
Anexar
Persona Fsica
Copia simple del RFC actualizado de la empresa
Persona Moral
Copia Simple del RFC actualizado de la empresa
Copia simple de la escritura pblica donde en su objeto social conste
la ampliacin de su nueva actividad
Casos de Error generales para carga masiva de

Inscripcin o avisos:
24. El archivo no fue procesado (inscripcin, venta, seguros y
gravamen) por error de encabezado
El usuario debe revisar los siguientes factores por los que se presenta
un error de encabezado
Revisar que, no se haya capturado un caracter, diferente a aquellos

descritos en los datos de la estructura de la (inscripcin, seguros,
gravamen, venta nuevos) como vlidos, lo que ocasiona que se
calcule de manera incorrecta el dgito verificador del encabezado por
ejemplo: @, $, %
02/04/2014
Revisar si, se tiene automatizado el encabezado, puede que ste se

haya desarrollado para un lmite de registros el cual puede ser
normalmente de cantidades pequeas y en los archivos que se est
cargando sobrepasaba el estndar
Cuando se tenga automatizado el encabezado, revisar que, se haya realizado

de manera correcta el clculo del dgito verificador. En caso de que el sujeto
obligado con esto no resuelva el error, deber enviar un mensaje al correo
electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx a travs del cual informe
que su archivo no se ha procesado por: Error de Encabezado, con la
informacin que se enlista a continuacin:
Razn social y nombre comercial de la Ensambladora y/o

importadora.
Nmero de sujeto obligado.
Nombre completo del usuario.
Telfono con extensin para poder contactar al usuario.
Nombre del archivo donde se recibe el error de encabezado
(Corresponde a aqul que proporciona el sistema a un archivo
cargado y se compone de: fecha_hora_no. de sujeto obligado)
Servicio donde est cargando el archivo (inscripcin, seguros,
gravamen, aviso de venta nuevos, consulta masiva de NCI-Nmero
de Constancia de Inscripcin)
25. El usuario no, est recibiendo los archivos de respuesta en el

aplicativo de (inscripcin, seguros, gravamen o venta nuevos)
El responsable del envo de informacin debe enviar un mensaje al

correo electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx donde
indique lo siguiente:
el nombre del archivo (Corresponde a aqul que proporciona el
sistema a un archivo cargado y se compone de: fecha_hora_no. de
sujeto obligado)
el servicio donde lo carg (inscripcin, venta nuevos, seguros,
gravamen)
Nmero del Sujeto Obligado
26. Qu debo hacer si se presenta el Error -1 Error Interno al

procesar un archivo o realizar una captura en pantalla?
Este error se debe a problemas con la red, la base de datos o con las
aplicaciones del REPUVE, por lo que el usuario deber enviar un correo
electrnico a la direccin: repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, en el cual
02/04/2014
seale el error recibido por el sistema, y adjuntar al correo l o los archivos de

procesados (resultados) en caso de que el error se haya presentado al realizar
una carga masiva o si es una captura en pantalla deber copiar la pantalla en
la cual aparece el error, junto con los datos del vehculo que se intent inscribir
o para el cual est presentando el aviso.
Personal del REPUVE le indicar al sujeto obligado va correo electrnico lo que

proceder y posteriormente se le informar por el mismo medio el
restablecimiento de la aplicacin para que vuelva a suministrar el (los) registro
(s) al Sistema.
27. Qu debo hacer si no puedo ingresar al sistema y me aparece la

leyenda: Usuario y/o contrasea invlidos?
El titular de la clave de usuario deber comunicarse al Centro de atencin

telefnica 01-800-2154-744 y de la zona metropolitana al 5804-0299 o al
58040000 ext. 12345 indicando el problema y el personal del Sistema de
Administracin de Usuarios le proporcionar una nueva contrasea.
As mismo, en caso de que el usuario detecte ste error sin que se haya
cambiado la contrasea o suceda lo mismo con las dems claves de usuario
adscritas al sujeto obligado, se puede presumir un problema generalizado en el
servicio de la aplicacin en cuyo caso el sujeto obligado deber enviar un
correo electrnico a la direccin: repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx,
indicando sta problemtica
28. Por qu no se puede accesar al sistema al intentar ingresar al

mdulo de Acceso a Proveedores de informacin?
Esto puede ser debido a cualquiera de las siguientes causas:
El usuario tiene restricciones en su sistema de seguridad para la

salida a internet a travs del puerto 8045.
No tiene habilitados los elementos emergentes
Cuenta con la carpeta de archivos temporales llena
Para lo cual deber:

Verificar con su rea de sistemas que se tenga salida a internet a
travs del puerto 8045
Verificar que estn habilitados los elementos emergentes
Eliminar las cookies y archivos temporales de internet
29. Estoy capturando el aviso de venta y solo permite capturar el

tipo de movimiento y el sistema se queda pasmado?
02/04/2014
En estos momentos, se presenta en la aplicacin un problema por las

versiones de internet, esto quiere, decir, que si usted, tiene una versin
mayor a 10, presentar este problema, y lo que debe hacer para
continuar su captura de informacin es:
Salir de la aplicacin, luego

En la pgina de internet del REPUVE
Ir al men herramientas, Seleccionar configuracin de Vista de
Compatibilidad
Se desplegar una pantalla con ttulo de configuracin de Vista de
Compatibilidad
Observar un campo que dice Agregar este sitio web debe capturar:
repuve.gob.mx, luego marcar las opciones que estn al final de la
pantalla que dicen: incluir listas de sitios web y Mostrar sitios de la
internet en vista de compatibilidad, enseguida presionar el botn de
agregar y finalmente presionar el botn de cerrar
Generales de la inscripcin
30. En cunto tiempo se refleja la informacin de un vehculo en la
pgina de consulta ciudadana del REPUVE despus de que realiz
la inscripcin en el aplicativo de inscripcin?
La inscripcin se replica de manera inmediata en la pgina de consulta

Ciudadana de REPUVE.
31. Qu debe hacer o quien es el rea encargada de actualizar la

informacin que se publica en la pgina de internet de un vehculo
nuevo y no coincide con los datos de la factura?
El usuario del sujeto obligado deber enviar un correo electrnico a la

direccin: repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando sta
problemtica y describiendo el cambio con un DICE: y DEBE DECIR: As
mismo, la respuesta la obtendr por correo aproximadamente en 24 horas.
32. Cul es el objetivo de poner la palabra PROPIO en el nmero de

factura dato 7 de la cadena de inscripcin?
Los objetivos son:

1.- Que el armador, fabricante o importador, presentar el aviso de
venta en el REPUVE y los datos de factura y fecha de facturacin, los
capturar en ste aviso.
02/04/2014
2.-Que el armador, fabricante o importador aun, no tiene registrado su

catlogo de distribuidores, y de esta manera permite que, los
propietarios de los vehculos puedan llevar a cabo el emplacamiento de
los mismos, sin ningn problema. Esto es un caso de excepcin, no la
regla, lo ideal es que, en el momento que inscribe el vehculo tenga
registrados previamente a su red de distribuidores para que a travs del
servicio de inscripcin pueda llevar a cabo la asignacin de stos y los
distribuidores puedan presentar el aviso de venta un da despus de su
facturacin.
Errores en inscripcin
33. No tengo habilitado el mdulo de inscripcin en el aplicativo?
Para que, el usuario tenga habilitado el mdulo que le permita inscribir

vehculos en el REGISTRO PBLICO VEHICULAR, el armador, importador o
fabricante, debi presentar previamente el trmite ante el REPUVE denominado
Glosario de Trminos y ste debe estar dictaminado favorablemente. Por otro
lado, si ya cuenta con ste trmite y ste fue correcto o favorable, entonces
debe enviar un correo electrnico al repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx
donde indique que cuenta con glosario de trminos dictaminado y requiere que
se le habilite el mdulo para inscribir, posteriormente la respuesta la recibir
por el mismo medio del personal del Sistema de Administracin de Usuarios.
34. Qu debo hacer si al estar presentando una inscripcin aparece

en pantalla el Error 4002: Valor clave de la distribuidora no
existe o recibo en el archivo de respuesta, de nombre
procesados, el error mencionado?
El error 4002, se presenta porque est capturando de forma incorrecta el
nmero de sujeto obligado del fabricante, ensamblador o importador o bien
porque no se encuentra actualizado su catlogo de distribuidores en la base
de datos del REPUVE o porque se tiene algn error en la clave propia con el que
se identifica al distribuidor.
Cuando el catlogo de distribuidores, no se haya actualizado el sujeto obligado
deber enviar un correo electrnico a la direccin
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando que se recibi el error 4002,
y adjuntar al correo en un archivo de Excel la informacin de la(s) distribuidora
(s) para solicitar su alta en el catlogo de distribuidoras con la estructura oficial
del REPUVE, con los siguientes campos:
Clave propia
Nombre Comercial
Nombre o Razn Social
02/04/2014
RFC
Calle
Colonia
CP
Nm. Exterior
Nm. Interior
Entidad
Municipio
Telfono
Fax
Nombre del contacto
Tiene depsito fiscal
Marca
Motos
Autos
Camiones
Posteriormente el personal del REPUVE gestionar el alta en el catlogo de

usuarios, por lo que el sujeto obligado deber esperar la respuesta por correo
electrnico. Considerar que ste trmite se realiza en un tiempo de 10 das
hbiles, por lo tanto es importante que el fabricante, ensamblador y/o
importador enve sus solicitudes de alta de distribuidores antes de que inicie
operaciones para evitar contratiempos en el proceso de inscripcin.
Si, el caso expuesto, no es el suyo, entonces se trata de un error en el dato de

la clave propia del distribuidor correspondiente al dato 4 de la cadena de
inscripcin, usted solo debe corregirlo y volver a cargar su archivo para que
sea procesada y aceptada la (s) inscripcin (es) correspondiente.
35. Recib el error 5007: Cadena enviada ya fue procesada

anteriormente en el proceso de inscripcin
Este error se presenta cuando el sujeto obligado carga la misma informacin

ms de una vez. El sujeto obligado solamente deber de corroborar que
efectivamente ese registro ya se haba procesado anteriormente, no es
necesario realizar alguna accin adicional.
La forma de corroborarlo es revisar los archivos cargados anteriormente o bien
entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx mdulo conoce la
situacin de tu vehculo y realizar la consulta por el NIV donde podr
corroborar que la unidad est inscrita en el Registro Pblico Vehicular.
36. Qu debo hacer si en el proceso de inscripcin recib el Error

5010: El NIV no est Inscrito por la Ensambladora, Error 5011:
02/04/2014
El NIV ya se encuentra inscrito o Error: 5031 VIN inscrito por la

Entidad?
Esto sucede cuando el NIV ya fue inscrito por una Entidad Federativa durante el
proceso de emplacamiento. Para corroborarlo puede entrar a la pgina del
REPUVE www.repuve.gob.mx mdulo conoce la situacin de tu vehculo y
realizar la consulta por el NIV para obtener en su caso el Nmero de Constancia
de Inscripcin, NCI (NRPV), y la fecha de inscripcin as como la Entidad que
lo inscribi. En este caso el sujeto obligado ya no puede realizar nada.
37. Por qu recibo el error 8094: Constancia inexistente en el

proceso de inscripcin?
El error 8094 se recibe porque el sujeto obligado est enviando en la cadena

de inscripcin un dato incorrecto en el folio de la constancia de inscripcin o en
el ID de la misma. Esto puede deberse a una captura o a una lectura
incorrecta de la constancia de inscripcin. En estos casos el sujeto obligado
debe corroborar la informacin a fin de que la corrija y vuelva a cargar su
archivo. En caso de que esto no le sea posible debe enviar un correo
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx con el nombre del archivo de
procesados (resultados) donde recibi el error para que el personal del REPUVE
pueda revisar el motivo del error indicndoselo al sujeto obligado para que est
en posibilidad de corregir y volver a cargar su archivo.
38. Por qu me aparece error 1002 en el proceso de inscripcin?
El error 1002 en el proceso de inscripcin se recibe porque el sujeto obligado

est integrando una cadena con ms o menos delimitadores (pipes) diferente a
la estructura de la inscripcin para el tipo de vehculo que est inscribiendo.
Por lo que debe revisar su cadena contra la estructura de la inscripcin del
vehculo que correspondiente corregir y volver a cargar.
Enseguida los datos que deben integrar para cada tipo de vehculo:
Si se estn inscribiendo vehculos o autobuses la cadena de
inscripcin llevar los siguientes datos:
a NIV,
b Motor, (No aplica)
c Chasis, (No aplica)
d Clave de distribuidor,
e Color (opcional)
f Clave de ensamblador
g Factura
h Fecha de factura
i Pedimento
j Fecha de pedimento
k Folio constancia (opcional)
l Id constancia (opcional)
02/04/2014
Para los datos opcionales y que No aplican, debe quedar presente el

campo en la cadena del aviso aunque est vaco
Para el caso de motocicletas la cadena deber de llevar los siguientes

datos:
1 NIV,
2 Motor,
3 Chasis (No aplica)
4 Clave de distribuidor,
5 Color
6 Clave de ensamblador
7 Factura
8 Fecha de factura
9 Pedimento
10 Fecha de pedimento
11 Folio constancia (opcional)
12 Id constancia (opcional)
13 Movimiento(opcional)
14 Cilindrada

En el caso de los remolques y semirremolques la cadena deber de

llevar los siguientes campos:
1 NIV,
2 Motor (No aplica)
3 Chasis,
4 Clave de distribuidor,
5 Color (opcional)
6 Clave de ensamblador
7 Factura
8 Fecha de factura
9 Pedimento
10 Fecha de pedimento
11 Folio constancia (opcional)
12 Id constancia (opcional)
13 Movimiento (opcional)
14 Cilindrada (No aplica)
15 Numero de ejes
16 Capacidad de carga

Aviso de venta de primera mano

02/04/2014
39. En qu tiempo debo esperar para que se procese un aviso de

venta o movimiento (intercambio, cancelacin, devolucin al
fabricante, actualizacin, traslado de propiedad) en el REPUVE?
Se aplica en la base de datos de manera inmediata.
40. Voy a registrar el aviso de venta de primera mano y no cuento

con identificacin oficial del cliente al cual se entregar el vehculo
El objetivo de la identificacin, es registrar los datos del nuevo propietario, por

ello, se solicita la identificacin de la persona, sin embargo en este momento el
sistema por captura en pantalla, le permite elegir del catlogo la opcin de Sin
Identificacin
41. Como debo integrar al registro la factura electrnica porque

nmero consta ahora de 36 caracteres, entonces a los usuarios del
REPUVE deben integren los ltimos 20 caracteres, hasta en tanto
se realiza mantenimiento a las aplicaciones del Registro.
El REPUVE, propuso que se integren los ltimos 20 caracteres del folio fiscal en
tanto la Direccin General del REPUVE est en posibilidad de facilitar a sus
usuarios el mantenimiento del aplicativo de venta de vehculos nuevos.
42. Me podran decir cul es el nmero o folio de identificacin de

credencial de elector, en las credenciales nuevas porque stas, no
traen el nmero de folio como las credenciales anteriores.
El usuario tomar los nmeros que se encuentran en la cara posterior de la

credencia a partir de las letras MEX ms los siguientes 10 dgitos.
43. Qu debo hacer si no se gener el comprobante del aviso o

movimiento presentado en el REPUVE?
Si el usuario cuenta con el nmero de folio con el cual se registr el aviso o

movimiento, deber seleccionar del men principal la opcin COMPROBANTE y
enseguida se despliega la opcin de Consulta PDF, luego elegir de la lista el
aviso o movimiento que haya presentado el cual puede ser venta, cancelacin,
intercambio, complemento de datos, devolucin al fabricante o actualizacin,
capturar el nmero de folio y enseguida oprimir el botn Aceptar justo
despus obtendrn el COMPROBANTE del aviso o movimiento presentado para
imprimir o guardar en electrnico.
Si el usuario no cuenta con el nmero de folio debe enviar un correo a la

direccin: repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, solicitando el nmero de folio
02/04/2014
del aviso o movimiento presentado relacionado con el NIV, y sealando los

siguientes datos:
1. NIV (Nmero de Identificacin Vehicular).

2. Razn social de la distribuidora
Una vez enviado el correo, personal del REPUVE le indicar el nmero de folio
del aviso de venta o movimiento presentado con este nmero de folio deber
seguir los pasos antes sealados.
44. Qu debo hacer si se presenta el Error 5032: El NIV no est

asignado a la distribuidora?
El error 5032, El NIV no est asignado a la distribuidora se presenta, porque

el usuario que est tratando de presentar el aviso o movimiento no tiene
asignada la unidad, por lo que deber solicitar a aquel que la tiene asignada, el
movimiento de intercambio a favor de la distribuidora para que pueda
presentar el aviso o movimiento que corresponda.
Si, lo anterior no es posible debe enviar un correo electrnico a la direccin:

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, en el cual indique que se le present el
Err: 5032 y los siguientes datos:
NIV (Nmero de Identificacin Vehicular) debe estar conformado

con 17 dgitos.
Razn social y nombre comercial de la distribuidora
Nmero de Sujeto Obligado de la Distribuidora
Mencionar la marca o marcas que vende la Distribuidora
Nombre completo del usuario
Nmero de telefnico en el siguiente orden: lada, nmero y
extensin.
Una vez enviado el correo personal del REPUVE analizar la informacin y le

indicar al sujeto obligado qu distribuidora es la que tiene asignada la unidad,
para que proceda a solicitarle el intercambio o bien las acciones que se
realizarn para que pueda presentar el aviso o movimiento de venta.
45. Qu debo hace cuando el NIV no est inscrito?
Debe solicitar a la Armadora/Importadora/Fabricante de la marca que

distribuyes la Inscripcin del Nmero de identificacin Vehicular o
mandar un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique que el NIV no
se encuentra inscrito con los siguientes datos:
El Nmero de Identificacin Vehicular
02/04/2014
Razn social de la Distribuidora

Marca que distribuyes
46. Qu debo hacer, s realice un movimiento de intercambio a una

distribuidora equivocadamente?
Debe comunicarse con la distribuidora a la cual asignaron en Nmero
de Identificacin Vehicular por error, para solicitarle que se los
devuelva a travs de otro movimiento de intercambio
47. Qu debo hacer cuando al presentar el aviso de venta se

muestran caracterstica diferentes al vehculo que estoy
reportando?
Deber enviar al correo electrnico
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, una solicitud de
actualizacin de datos con los siguientes requisitos:
Anexar
S, es posible la factura del vehculo
Pantalla donde tenga los datos incorrectos,
Indicar cuales son los datos correctos
48. Qu debo hacer cuando me haya equivocado en algn dato

capturado en el movimiento de intercambio y requieren corregirlo
ya que el sistema, no lo permite.


firmada por la persona fsica con actividad empresarial o su
Dirigido a la Direccin del Registro Pblico Vehicular
Indicar que se realiz un movimiento de intercambio con el NIV
(escribir el NIV)
Indicar el (los) dato (s) a corregir con las leyendas del Dice y Debe
decir.
49. Puedo cancelar un aviso de venta?
S, debe elegir en el aplicativo de venta, el tipo de movimiento

cancelacin, luego capturar el NIV y la fecha de entrega o recepcin,
02/04/2014
misma que debe coincidir con la fecha en que est realizando el

movimiento de cancelacin.
NOTA: El sistema no permitir realizar el movimiento de cancelacin si,

el usuario no captur en el aviso de venta la factura y fecha de
facturacin, en cuyo caso primero deber capturar los datos referidos a
travs del movimiento de complemento de datos.
50. Qu debo hacer cuando asignan una unidad por intercambio a

una distribuidora que no tiene usuarios?
El responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un

correo electrnico a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx,
indicando el Nmero de Identificacin Vehicular con el cual realiz el
intercambio para que el personal autorizado del REPUVE solicite la
cancelacin del movimiento de intercambio
51. Qu debo hacer cuando asignan una unidad por intercambio a

una distribuidora que est dada de baja?
El responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un

correo electrnico a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx,
indicando el Nmero de Identificacin Vehicular con el cual realiz el
intercambio para que el personal autorizado del REPUVE solicite la
cancelacin del movimiento de intercambio
52. Qu debo hacer cuando el aplicativo del aviso de venta no

despliega los catlogos para capturar la informacin del aviso o
movimiento y se queda inactiva o sin avanzar?
El usuario debe revisar los siguientes factores:
El navegador debe ser Explorer como plataforma de internet,

tendrn que verificarlo con su personal de sistemas.
El navegador de internet Explorer debe ser una versin menor a 10
Borrar el historial de archivos temporales y cookies
Habilitar los elementos emergentes
S, despus de lo anterior el usuario no puede suministrar la informacin al

Registro, el responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un
correo electrnico a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx a fin de descartar
con el personal autorizado del REPUVE, que no exista una contingencia en el
funcionamiento adecuado de la aplicacin del aviso de venta
53. Cmo puedo obtener el folio de operacin de un aviso de venta

o movimiento presentado?
02/04/2014
El usuario debe entrar con su clave de usuario y contrasea, elegir el mdulo

consulta, despus seleccionar en el submdulo venta distribuidoras luego
capturar la fecha inicial y final de bsqueda, el sistema generar un reporte de
acuerdo al periodo solicitado. El nmero de folio de(los) aviso (s) o movimiento
de venta, se localiza(n) en la primera columna del reporte.
NOTA: El reporte solo realiza bsquedas de hasta 30 das.
Cuando el usuario desconozca la fecha en que se present el aviso o

movimiento de venta entonces debe enviar un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique lo siguiente:
Nombre de la Distribuidora
Indicar que requiere el nmero de folio del aviso o movimiento de venta
que present relacionado con el NIV (escribir el NIV)
El personal autorizado del REPUVE, le enviar el dato solicitado, siempre
y cuando haya sido el sujeto obligado solicitante quien present el aviso
o movimiento que indica.
54. Cmo puedo obtener el comprobante de operacin de un aviso

de venta o movimiento presentado?
Entrando con su clave de usuario y contrasea, en el men principal debe

elegir el mdulo comprobante donde captura el nmero de folio, selecciona
el aviso o movimiento que haya presentado con ste folio y el sistema genera
el archivo en formato PDF solicitado.
55. Qu se hace cuando el aplicativo me indica el cdigo de error

5020 venta registrada?
ste cdigo de error, indica que ya existe un aviso de venta registrado en el

sistema con el Nmero de Identificacin Vehicular que captur. Por lo cual si
conoce la fecha en que se present, debe elegir el mdulo consultas,
despus seleccionar el submdulo ventas distribuidoras, captura la fecha
inicial y final de bsqueda y el sistema desplegar el reporte de los avisos de
venta presentados por la distribuidora en el periodo solicitado. Con el reporte
el usuario podr corroborar si los datos capturados fueron correctos y el
nmero de folio con el que qued registrado el aviso de venta o movimiento
para que en su caso pueda obtener el comprobante del aviso o movimiento.
Cuando el usuario desconozca la fecha en que se present el aviso de venta

entonces debe enviar un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique lo siguiente:
Nombre de la Distribuidora
02/04/2014
Indicar que requiere el nmero de folio del aviso de venta o movimiento

que present relacionado con el NIV (escribir el NIV)
El personal autorizado del REPUVE, le enviar el dato solicitado, siempre
y cuando haya sido quien present el aviso o movimiento que indica.
56. Qu debo hacer si no puedo realizar el movimiento de

actualizacin de un aviso de venta a travs del sistema?
Esta situacin se presenta dado que el sistema solo permite actualizar la

informacin presentada en el aviso de venta una sola vez aunado a que los
datos de factura y fecha de facturacin no se pueden actualizar por el sistema,
por lo que para solicitar la actualizacin de la informacin del aviso de venta,
el sujeto obligado debe enviar un escrito firmado por la persona fsica con
actividad empresarial o por su representante legal o por el Representante o
Apoderado legal de la persona moral, dirigido al Director General del Registro
Pblico Vehicular, donde exponga el caso en particular, con el o los NIV
relacionados, e integrar una tabla con los campos DICE: y DEBE DECIR. La
respuesta se entregar a travs de oficio al sujeto obligado.
Constancias de Inscripcin
57. Si un vehculo tiene constancia aparecer como dato adicional
en la pgina de consulta del REPUVE?
S, al consultar los datos de un vehculo tambin se muestra el dato de Folio de

Constancia de Inscripcin. De la misma manera, tambin se puede realizar la
consulta de un vehculo por Folio de constancia, de manera adicional al Nmero
de Identificacin Vehicular o el Nmero de Constancia de Inscripcin (NCI)
tambin conocido con Nmero de Registro Pblico Vehicular (NRPV).
58. Qu acciones debern realizar las distribuidoras en caso de

que sea necesario reemplazar el parabrisas que tiene pegada la
constancia de inscripcin por situaciones de siniestro, o dao?
Si el parabrisas donde se encuentra pegada la constancia o bien el

vehculo sufre dao o siniestro, la distribuidora debe levantar un acta de
hechos, o su equivalente de manera interna en la distribuidora, donde
indique la forma o causa del dao, procurando identificar el vehculo
donde estaba pegada la constancia de inscripcin (NIV) y el nmero de
folio de la constancia y s es posible debe de despegar la constancia y
adjuntarla al acta de hechos o su equivalente a fin de evitar su mal uso
de sta.
02/04/2014
Se sugiere entregar una copia al propietario del vehculo a fin de que las
autoridades que realicen el remplazo de las constancias de inscripcin
en las Entidades Federativas tengan el antecedente sobre la constancia
de inscripcin anterior a fin de que realice la actualizacin que
corresponda.
59. Qu acciones debern realizar las distribuidoras en caso de

que haya sido robado el vehculo que tena pegada la constancia
de inscripcin?
Si el vehculo, que tena pegada la constancia de inscripcin en el

parabrisas, sufre un robo cuando est en custodia de la distribuidora, es
necesario levantar la denuncia correspondiente ante las autoridades
competentes por el robo del vehculo, sealando, adems el robo de la
constancia de inscripcin
60. La distribuidora podr realizar la venta del vehculo, s no

cuenta con la constancia de inscripcin?
Si, la nica condicin es que est inscrito en el Registro Pblico Vehicular por
las ensambladoras/fabricantes o importadores, ya que las autoridades de las
Entidades Federativas y Federales (Secretara de Comunicaciones y
Transportes) lo estn exigiendo para realizar el emplacamiento del vehculo
61. El propietario podr emplacar un vehculo que tuvo una

constancia de inscripcin pegada y por dao en el parabrisas, ste
se cambi quedando el vehculo sin constancia de inscripcin?
S, los propietarios de los vehculos o las distribuidoras podrn
emplacarlos de manera habitual, dado que el vehculo est inscrito.
Avisos sin aplicativos

(Arrendamiento financiero, Ensamble y
modificacin, y Venta usados)
62. Cmo se deben presentar los avisos de (Arrendamiento
financiero, Ensamble y modificacin, y Venta usados?


02/04/2014

Direccin del Registro Pblico Vehicular
Indicar su nmero de sujeto obligado
Indicar el aviso que est presentando
Indicar el periodo que est presentando
Indicar la cantidad de avisos que esta presentado
Adjuntar el archivo electrnico en CD que contenga los datos de la
estructura del anexo IIa Aviso de venta usados), III, (aviso de
ensamble o modificacin) o VII (aviso de arrendamiento financiero)
respectivamente de los Procedimientos de Operacin del Registro
Pblico Vehicular
Reportes
63. Cmo debo solicitar un reporte de las unidades que haya
inscrito el sujeto obligado?


Indicar su empresa se encuentra registrada en el padrn de sujetos
obligados y cuenta con el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar que requiere la informacin que tenga inscrita en el REPUVE
Indicar el correo electrnico donde ser depositada la informacin
64. Cmo se puede saber cuntos Nmeros de Identificacin

Vehicular tiene asignados una distribuidora por parte del
Fabricante/Ensamblador o Importador?
El usuario debe entrar con su clave de usuario y contrasea y seleccionar el

mdulo consultas, despus elegir el submdulo inscritos distribuidoras,
luego debe capturar la fecha inicial y final de bsqueda y le desplegar el
reporte correspondiente al periodo solicitado. (El reporte solo se permite por 7
das de cualquier ao)
02/04/2014
Tambin el usuario, puede solicitarse un reporte por escrito a la Direccin

General del REPUVE con los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmada

por la persona fsica con actividad empresarial o su representante legal
o, en su caso, el representante o apoderado legal de la persona moral
Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar la informacin que necesita
Indicar el periodo de consulta
Indicar el correo electrnico donde se depositar la informacin
65. Cmo puede saber qu avisos de venta ha presentado la

distribuidora?
El usuario puede entrar con su clave de usuario y contrasea y seleccionar el

mdulo consultas, despus elegir el submdulo ventas distribuidoras, luego
capturar la fecha inicial y final de bsqueda, el sistema generar un reporte de
acuerdo al periodo solicitado. (El reporte solo lo puede solicitar por 31 das de
cualquier ao)
Tambin el usuario, puede solicitarse un reporte por escrito a la Direccin

General del REPUVE con los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmada

por la persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o,
Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar la informacin que requiere
Indicar el periodo de consulta
Indicar el correo electrnico donde se depositar la informacin
66. Cmo obtengo un reporte sobre los Nmeros de Constancia de

Inscripcin (NCI) o NRPV?
Para obtener el NCI, tiene dos opciones dependiendo la cantidad de registros

que requiera consultar.
La primera: si es un nmero reducido, el usuario puede entrar a la pgina del

REPUVE en el mdulo de CONOCE LA SITUACIN DE TU VEHCULO, se despliega
una pantalla para ingresar elementos de consulta, por favor capture el Nmero
de Identificacin Vehicular (NIV), y envelo a bsqueda, s la unidad est
inscrita, se mostraran las caractersticas del vehculo y justo abajo del NIV, est
el Nmero de Constancia de Inscripcin.
02/04/2014
Segunda: realizar una consulta masiva del NCI para lo cual debe tomar en
cuenta las siguientes consideraciones.
1.-Tener habilitado en su men de usuario, el mdulo de consulta masiva del

NCI
2.-Debe contar con repositorio creado
3.-Debe tener instalada la herramienta que le permita encabezar archivos
Luego, elabore un archivo de texto con una lista de los NIV, corroborando que
al final de la misma no haya espacios en blanco, posteriormente encabece el
archivo de texto, utilice la herramienta para encabezar archivos, enseguida,
entre a la aplicacin con su clave de usuario y contrasea, elija el mdulo de
Consulta masiva de NCI, se desplegara un submen, carga de archivos y lista
de archivos, elija carga de archivos y el sistema procesar su archivo, mismo
que podr consultar en el submen lista de archivos.
Pgina de Consulta Ciudadana del REPUVE
67. Cmo se actualiza cualquiera de los estatus (sin reporte de

robo, robo o recuperacin) porque no se refleja el estatus correcto
en la pgina de consulta ciudadana en el mdulo de SUJETOS
OBLIGADOS?
El usuario debe enviar un mensaje al correo electrnico

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx donde indique que requiere la
actualizacin de estatus (sin reporte de robo, robo o recuperacin) en la pgina
del REPUVE relacionado con el NIV (ESCRIBIR EL NIV) en el mdulo de Sujetos
Obligados para lo cual debe anexar pantalla del aplicativo virtual de OCRA
(Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados) donde se muestre la
actualizacin que solicita y que no se ha replicado en la pgina mencionada.
68. El usuario de una institucin aseguradora solicita que se

actualice el estatus de (sin reporte de robo, robo y recuperacin)
que se registra en el Mdulo de la PGJ en la pgina de internet del
REPUVE
El representante legal de la institucin aseguradora debe dirigirse a

la Procuradura Estatal donde se haya iniciado la denuncia del robo
del vehculo o bien donde lo haya recuperado para solicitar que se
actualice el registro.
Si al realizar lo anterior, no obtiene respuesta puede tratarse de un
problema de rplica de informacin hacia la pgina del REPUVE por
lo cual debe enviar un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique que requiere
02/04/2014
la actualizacin de estatus (sin reporte de robo, robo o

recuperacin) en la pgina del REPUVE relacionado con el NIV
(ESCRIBIR EL NIV) en el mdulo de la Procuradura General de
Justicia y anexar su documento soporte (averiguacin previa donde
se haya denunciado el robo del vehculo u oficio de recuperacin)
69. El usuario no puede realizar el trmite(s) ante Setravi u oficina

de la Secretaria de Finanzas de los Estados debido a que falta la
informacin de Entidad de recuperacin, fecha de recuperacin y
fecha de averiguacin en el mdulo de sujetos obligados de la
pgina del REPUVE
SETRAVI o las Oficinas de Finanzas de los Estados no deben de

tomar como requisito estos datos para realizar algn trmite de
hacerlo debe reportarlo enviado un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique los siguiente:
El Estado y dependencia que est solicitando los datos
Nombre de la Oficina
Servidor Pblico que lo atendi
Nmero de Identificacin Vehicular del vehculo con el cual est
realizando el trmite
Nombre del usuario
Nmero telefnico
70. Qu rea es la encargada de arreglar cuando el tipo de modelo

aparece con caractersticas que no coinciden con el vehculo y el
tiempo de respuesta?
El personal autorizado del REPUVE se comunicar con el usuario para indicarle

como proceder al respecto y con quien deber presentarse.
Gravamen
71. Qu debo hacer s recib el Error 661: Institucin con esta

operacin ya disponible?
El usuario solo debe buscar en un archivo anterior su folio de aceptacin ya

que anteriormente envo la cadena del aviso de constitucin de gravamen con
los mismos datos.
72. Qu debo hacer s recib el Error 3022: Valor de nmero de

constancia de inscripcin invlido o el Error 5012: Nmero de
Identificacin Vehicular (NIV-VIN) no corresponde a Nmero de
Constancia de Inscripcin proporcionado (NCI)?
02/04/2014
El usuario est integrando el dato del NCI (Nmero de Constancia de

Inscripcin) incorrecto, ya sea porque se estn integrando caracteres invlidos
o bien porque no existe, por lo que deber corregirlo y volver a cargar su aviso
73. Qu debo hacer si recib el Error 20003: Constitucin de

gravamen no existe?
Este error se presenta porque no se encuentra el aviso de constitucin de
gravamen, por lo cual el usuario, debe presentar antes este para poder
presentar el aviso de cancelacin o el movimiento de actualizacin de
gravamen que est presentando.
74. Qu debo hacer si recib el Mensaje 20001: Aviso de gravamen

existe?
El usuario recibir el mensaje cuando exista un aviso de gravamen vigente en

otra institucin de crdito para los fines que crea conducentes.
75. El aviso de gravamen se puede presentar por captura en

pantalla?
La informacin solo se podr enviar mediante la opcin carga masiva,

elaborando un archivo de texto con la informacin contenida en la estructura
del Anexo VI separando cada campo con carcter Pipe (|), apoyndose en el
procedimiento de Acceso para el suministro de informacin del REPUVE.
76. Cundo se debe presentar el aviso de constitucin de

gravamen?
Este aviso lo presentarn las instituciones de crdito, organizaciones auxiliares

de crdito y dems entidades financieras y comercializadoras, cuando
constituyan y garanticen el gravamen sobre un vehculo y hayan realizado el
otorgamiento del crdito, entendiendo por otorgamiento, la fecha en que se
haga el desembolso de los recursos monetarios y la institucin financiera
compre la operacin
77. Cundo se debe presentar el aviso de cancelacin de

Gravamen?
Este aviso lo presentarn las instituciones de crdito, organizaciones auxiliares

de crdito y dems entidades financieras y comercializadoras, cuando ocurra la
liberacin del crdito o financiamiento, entendiendo por liberacin, la fecha de
la liquidacin total del adeudo
78. Cundo se debe presentar el movimiento de actualizacin de

Gravamen?
02/04/2014
Este movimiento se har en caso de que se presente la necesidad de modificar

algn dato del aviso de constitucin de gravamen, durante la vigencia de la
operacin del crdito o financiamiento, o bien, si al expirar el plazo pactado en
la operacin, por alguna razn el gravamen no ser cancelado. Cuando esto
suceda, el registro podr ser actualizado en el sistema de manera opcional por
parte de las entidades financieras indicando en la parte de observaciones las
posibles causas para no cancelar el gravamen las cuales son: la prrroga, el
refinanciamiento o cartera vencida/cobranza legal.
79. Cmo puedo obtener un reporte de los avisos de gravamen

presentados al Registro?
La persona fsica con actividad empresarial o el representante o apoderado

legal de la institucin debe enviar un escrito con firma autgrafa dirigido a la
Direccin General del Registro Pblico Vehicular a travs del cual solicite el
reporte requerido indicando el periodo sobre el cual requiere su informacin e
integrar un correo para depositar el reporte correspondiente.
80. La carga masiva debe realizarse con archivos de manera diaria,

o puede enviarse toda la informacin de 9 das anteriores en un
slo bloque?
Las dos formas son viables siempre y cuando cumplan con los tiempos
establecidos por el Reglamento de la Ley de REPUVE, que es de 10 das hbiles
tanto para la constitucin de crdito como para la cancelacin.
81. Qu debo hacer si por error realice un aviso de cancelacin de

gravamen y la cuenta sigue vigente y por lo tanto el gravamen
tambin?
El usuario deber presentar nuevamente el aviso de constitucin de gravamen
82. Las instituciones financieras tambin deben presentar el aviso

de venta de vehculos usados?
Conforme al artculo 23 Fraccin II de la Ley del REPUVE, s deben presentar el

aviso conforme al anexo II-a de los Procedimientos de Operacin del Registro
Pblico Vehicular
83. Cmo se realiza la carga de informacin del aviso de gravamen?
En este momento nicamente a travs del portal del REPUVE

www.repuve.gob.mx
84. Qu debo hacer si me aparece un mensaje Reporte de Robo?

02/04/2014
Es un mensaje informativo, para que la institucin de crdito sepa que el

vehculo en garanta cuenta con reporte de robo presentado por alguna
Procuradura de las Entidades Federativas.
SEGUROS
85. Qu procede cuando la institucin de seguro emiten una pliza

y se cancela automticamente a los 30 das por falta de pago?
El Usuario no debe presentar ningn aviso, ya que surge la obligacin de la

institucin aseguradora de presentar la emisin de pliza cuando reciba el
pago y a partir de esta fecha inicia la cuenta de cinco das hbiles para
presentar el aviso.
86. Qu procede cuando las instituciones de seguro emiten una

pliza y es pagada?
A partir de la fecha del pago la institucin aseguradora tiene cinco das hbiles
para presentar el aviso de emisin de pliza.
87. Qu procede cuando las institucin de seguro reciben un

endoso de cancelacin a los quince das de emitida la pliza
pagada?
A partir de sta fecha la institucin aseguradora tiene cinco das hbiles para
presentar el aviso de cancelacin de pliza.
88. Qu procede cuando las institucin de seguro solicitan el NCI

(Nmero de Constancia de Inscripcin) al REPUVE y no existe el
nmero de identificacin?
La institucin aseguradora independientemente de que no cuente con el dato

del NCI debe enviar su aviso correspondiente para que reciba del aplicativo de
seguros el error de NIV (Nmero de Identificacin Vehicular) no inscrito con el
cual garantiza que present su aviso en tiempo y forma pero por factores
externos no se logr presentar el aviso.
89. Qu sucede cuando el NCI no se encuentra para vehculos

emplacados en los Estados del interior de la repblica?
La institucin aseguradora independientemente de que no cuente con el dato

del NCI debe enviar su aviso correspondiente para que reciba del aplicativo de
seguros el error de NIV (Nmero de Identificacin Vehicular) no inscrito con el
cual garantiza que present su aviso en tiempo y forma pero por factores
externos no se logr presentar el aviso.
02/04/2014
90. Qu sucede cuando las aseguradoras tienen plizas de autos

fronterizos?
La institucin aseguradora debe presentar los avisos de seguros

correspondientes ya que, los vehculos importados, legalmente, estn siendo
inscritos en el Registro Pblico Vehicular, entonces los avisos deben quedar
registrados.
91. Es necesario contar con el nmero de averiguacin previa

cuando la institucin aseguradora ste presentando la prdida
total por daos materiales?
No, solo es indispensable cuando es prdida total por Robo
92. Cul es la razn de solicitar el registro de la pliza pagada?
En el artculo 29, Fraccin Primera del Reglamento de la Ley del REPUVE,

textualmente dice:
Artculo 29.- Las instituciones de seguros, debern presentar los avisos

respectivos al Registro en un plazo no mayor a cinco das hbiles contados a
partir de que se presente cualquiera de los siguientes supuestos:
I.- Pago o cancelacin de plizas;
93. A travs del REPUVE se puede hacer la consulta masiva del

Nmero de Constancia de Inscripcin?
S, a travs de la aplicacin de Seguros, cuentan con un mdulo que se llama

consulta masiva NCI
94. Qu pasa cuando un vehculo es robado y no necesariamente

est asegurado?
Conforme al artculo 7 de la Ley del Registro las Entidades Federativas

suministrarn la informacin relativa a los robos, recuperaciones y por su
parte, el Secretariado Ejecutivo, mediante los instrumentos de informacin
nacional sobre seguridad pblica que correspondan, incorporar al Registro la
informacin que le proporcionen las Procuraduras, relativa a robos,
recuperaciones y destruccin de vehculos.
95. Qu validaciones realiza el sistema para aceptar un aviso de

robo por una institucin aseguradora?
La aplicacin validar que, cuente con un aviso previo de emisin de pliza y

que el nmero de pliza integrada en el aviso de robo coincida con la
presentada en el aviso de emisin de pliza.
02/04/2014
96. Qu validaciones realiza el sistema para aceptar un aviso de

recuperacin por una institucin aseguradora?
La aplicacin de seguros validar que exista un aviso previo de robo y que el

nmero de pliza integrado en el aviso de recuperacin coincida con el aviso
de robo.
97. Qu debo hacer, cuando se presenta el Error -2 Error en capa

de negocio, al momento de realizar un registro y qu debo
realizar?
Si el error se present solo en algunos registros del archivo bastar que el

usuario lo cargue nuevamente. En caso de que el error se haya presentado en
todo el archivo, debe enviar un mensaje al correo
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx indicando la problemtica y anexando
de preferencia el archivo donde se recibi el error para que el personal del
REPUVE pueda informarle por el mismo medio, si existe alguna falla en la
aplicacin que derive en una contingencia
98. Por qu motivo se presenta el Error 4010: Valor clave de la

aseguradora no existe?
El usuario debe revisar que el nmero de sujeto obligado de la institucin

aseguradora est correctamente escrito. Puede ser que est llenando con 0 la
longitud mxima del campo, o bien haya ingresado algn carcter invlido.
99. Por qu se presenta el Error 542: Aviso ya presentado?
Este error se presenta cuando el usuario ya haba procesado exactamente la

misma cadena con anterioridad, ya sea del aviso de robo, recuperacin,
prdida total o destruccin y el sistema valido que no se dupliquen los avisos
presentados por la misma institucin
100. Por qu se recibe el Error 540: No existe aviso previo de

emisin?
Este error se presenta cuando el usuario est presentando un aviso cuando la

pliza se encuentra cancelada
101. Por qu se recibe el Error 523: No existe aviso de emisin de

pliza para este NIV, al presentar el aviso de cancelacin, robo,
prdida total y actualizacin?
Este error se presenta cuando el usuario est presentado el aviso sin haber
presentado previamente el aviso de emisin de pliza.
102. Por qu se presenta el mensaje 521: Aviso de pliza vigente

por otra aseguradora?
02/04/2014
Es un mensaje informativo, para que la institucin aseguradora sepa que el

vehculo tiene un aviso de emisin de pliza vigente en otra institucin
aseguradora.
103. Por qu se presenta el mensaje 484: Vehculo con Reporte de

Robo?
Es un mensaje informativo, para que la institucin aseguradora sepa que el

vehculo que est asegurando cuenta con reporte de robo presentado por
alguna Procuradura de las Entidades Federativas.
104. Por qu se presenta el error 524: No existen avisos previos de

aseguradora para vehculo con esta pliza al presentar el aviso de
cancelacin, robo, recuperacin, prdida total, destruccin o
actualizacin?
El usuario est presentando el aviso con un nmero de pliza diferente al

ltimo aviso presentado o lo est presentada una institucin diferente a aquella
que present la emisin de pliza.
105. Por qu se presenta el error 522: Existe emisin de pliza

vigente por la misma institucin y vehculo?
El usuario est presentando un aviso con un NIV que ya tiene registrado un
aviso previo de emisin de pliza por la misma institucin de seguros
Preguntas relacionadas con la NOM-001-SSP-

2008.
106. Que es el CIFI.
Es el Cdigo de Identificacin del Fabricante Internacional, lo asigna la

Secretara de Economa, son los tres primeros caracteres del NIV y los
caracteres 12, 13 y 14 en caso de que fabrique menos de 500 vehculos al ao,
los dems caracteres los asigna usted conforme a lo establecido en la NOM-
001-SSP-2008.
107. Es lo mismo un CIFI que un WMI
Es lo mismo la Identificacin del Fabricante Internacional la nica diferencia es

que el CIFI lo asigna la Secretara de Economa y el WMI un Organismo
Internacional (SAE).
108. Donde debo tramitar el CIFI.

En la Secretara de Economa.
02/04/2014
109. Podra usted decirme la direccin donde se tramita el CIFI.
Puente de Tecamachalco #6 Col. Lomas de Tecamachalco. Seccin Fuentes,

Naucalpan de Jurez 53950 Estado de Mxico.tel.5729-9100 ext.43201.
110. Que documentos requiero para tramitar el CIFI.

a) Escrito libre de solicitud, dirigido al Director General de Normas de la
Secretara de Economa;
b) Copia simple de la escritura constitutiva en cuyo objeto social se

contemple la actividad que motiva la solicitud (en caso de que la
solicitud la haga una persona moral);
c) Copia simple del documento que acredite la personalidad del

representante legal que promueve a nombre de la persona moral (si las
facultades de quien promueve obran en la escritura constitutiva bastar
con la exhibicin de esa copia simple);
d) Copia simple de la identificacin del promovente o del representante

legal (IFE, cdula profesional o pasaporte);
e) Copia simple de un comprobante de domicilio del lugar donde se

pretende fabricar o ensamblar los vehculos;
f) Copia simple de su alta ante la SHCP (cdula de identificacin fiscal o

formato de aviso de inscripcin debidamente recibido por la autoridad
hacendaria);
g) En su caso, copia simple del registro de marca ante IMPI y establecer

en el escrito si su produccin anual ser de menos o de ms de 500
unidades.
111. Quien debe tramitar un CIFI

Quienes fabriquen vehculos de conformidad con el numeral 2.12 y sus
subnumerales de la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSP-2008.
112. Que es un NIV

Es el nmero de identificacin vehicular, el cual consta de 17 caracteres
alfanumricos y en su conformacin no acepta los caracteres I, O, Q y .
113. Para que sirve un NIV

Servir a los particulares y al sector pblico, como instrumento para identificar
con certeza legal el vehculo.
114. Quien asigna los NIVS

nicamente el fabricante de los vehculos puede asignar NIVS.
02/04/2014
115. El REPUVE puede asignar NIVS

NO, ninguna autoridad puede asignar NIVS, como se coment en la pregunta
anterior solo los fabricantes de vehculos pueden asignar NIVS.
116. Que puedo hacer si mi vehculo no cuenta con un NIV de 17

caracteres o el NIV es errneo
Si su vehculo es anterior al ao modelo 2010, puede solicitar la excepcin a la
Norma, en caso contrario el fabricante deber corregir el grabado y notificarlo
a REPUVE.
117. Qu requisitos requiero para solicitar la excepcin a la Norma
a Escrito libre dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular

en el cual solicite la excepcin de la Norma del NIV en cuestin, es
necesario que se establezca una direccin para or y recibir
notificaciones;
b Factura(s) del vehculo;
c Si es posible carta del fabricante en la que corrobore que fabric el

vehculo;
d En su caso ttulo de propiedad y pedimento de importacin.
118. Un vehculo sin NIV puede circular en territorio nacional

No.
119. Que es un glosario de trminos
Documento en el que se especifican los criterios seguidos para la designacin

del nmero de identificacin vehicular que permitan interpretar el significado
de cada uno de los caracteres incluidos en el mismo.
120. Quienes deben entregar glosarios de trminos
Los fabricantes e importadores de vehculos que circularan en territorio

nacional.
121. Existe algn formato para realizar la conformacin del Glosario

de trminos.
Si, el Formato de captura para la entrega de glosarios de trminos.

02/04/2014
122. Que documentos se requieren para la entrega del glosario de

trminos.
a Escrito libre dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular

en el cual se solicite el dictamen favorable de Glosario de Trminos (hoja
preferentemente membretada y firmada por el representante o
apoderado legal de la empresa, con el domicilio completo y direccin
electrnica para or y recibir notificaciones y telfono);
b Glosario de Trminos, conforme al Formato de captura para la entrega de
glosarios de trminos e indicando el lugar y forma de grabado del NIV;
c Copia simple del Cdigo Identificador del Fabricante Internacional CIFI o
WMI
123. Debo enviar los documentos por correo electrnico.
NO, los documentos deben entregarse fsicamente en Av. General Mariano

Escobedo No. 456, Piso 7, Col. Anzures, Delegacin Miguel Hidalgo, C.P. 11590,
Mxico, D.F. ya sea personalmente o bien a travs de una empresa de
mensajera.
124. Soy un importador de vehculos, motocicletas o remolques,

estoy obligado a cumplir con las disposiciones establecidas en la
NOM-001-SSP-2008.
Si, est obligado a entregar glosario de trminos al Registro Pblico Vehicular,

as como confirmar que los vehculos que importe cumplan con lo establecido
en la NOM-001-SSP-2008.
125. La instalacin del NIV en las unidades importadas, lo tengo que

colocar yo aqu en Mxico, o bien lo realiza el fabricante en el pas
de origen.
nicamente el fabricante de origen de los vehculos puede asignar y grabar

NIVS.
126. Cuanto tiempo dura el trmite de autorizacin a Glosario de

Trminos presentado.
El tiempo aproximado es de 25 das hbiles, para que se emita el dictamen

favorable.
127. Como realizo la asignacin de NIV en las unidades.
El NIV est conformado por 17 dgitos e integrado por cuatro secciones,

primera seccin: Cdigo Identificador de Fabricante Internacional, segunda
02/04/2014
seccin descripcin tcnica de la unidad, tercera seccin: digit verificador y

cuarta seccin identificador individual del vehculo, que a su vez est integrada
por ao modelo, planta de fabricacin y nmero de serie del vehculo.
128. A que se refiere con nmero de sujeto obligado
Es el nmero asignado por el Registro Pblico Vehicular (ID), el cual lo identifica

como sujeto obligado a proporcionar informacin requerida por Ley del Registro
Pblico Vehicular.
129. Por cuanto tiempo me autorizan el dictamen favorable.

El periodo es anual, y puede ser hasta de cinco aos como mximo si as lo
solicita.
130. Que es el tipo de vehculo.

Es la clasificacin del vehculo que tiene autorizado a fabricar en el CIFI se
encuentra establecido.
131. Puedo combinar caracteres para describir las caractersticas

generales de la unidad producida.
Si es factible, debe colocarlos en el mismo rengln y especificarlo: ejemplo en

la tabla 1: para la posicin 4 y 5. E2
132. Qu pasa si no requiero o no necesito alguno de los caracteres

para establecer las caractersticas generales del vehculo.
En caso de que el fabricante no necesite de uno o ms caracteres, los espacios

no utilizados deben ser ocupados por los caracteres Z o 0
133. Como clculo el digito verificador.

La explicacin la encuentra en el numeral 3.2.6 de la NORMA. y dice:
Cada carcter numrico tendr el valor matemtico que representa.

Tratndose de caracteres alfabticos se les asigna un valor de acuerdo con la
Tabla 1.
Se multiplican los valores de cada carcter por los factores especificados en la
Tabla 2.
Los resultados obtenidos de lo anterior operacin se suman y se divide el total
entre 11.
El residuo de la divisin realizada anteriormente es el digito verificador.
Si dicho residuo es 10, se utiliza la letra X.
134. Como hago referencia al ao modelo.

Usted lo localiza en el numeral 3.2.7.1 de la NOM-001-SSP-2008, tabla 3.- ao
modelo
02/04/2014
Ao Modelo Clave
2013 D
2014 E
2015 F
2016 G
2017 H
135. Que debo decir en planta de fabricacin.

Debe escribir el domicilio completo de la planta de fabricacin, calle, nmero,
cdigo postal, estado, municipio, y en el caso de extranjeras igual el domicilio
completo de la planta de fabricacin.
136. Los caracteres que hacen referencia al nmero de serie deben

ser alfanumricos.
Los ltimos 4 caracteres que conforman el NIV deben de incluir exclusivamente
nmeros.
137. Donde debe grabarse el NIV

Directamente sobre una pieza estructural slida del vehculo, que puede ser el
chasis o en caso de remolques, semirremolques y convertidores, en una pieza
inamovible o difcilmente reemplazable de la carrocera o en una placa
metlica o etiqueta que no pueda removerse sin ser destruida, a travs de
procedimientos que garanticen la permanencia del NIV durante la vida til del
vehculo bajo condiciones normales de uso.
138. Cul debe ser el tamao de los caracteres del NIV.

Por lo menos 3 mm excepto en el caso de autobuses, camiones y
tractocamiones, cuyo tamao debe ser de por lo menos 2 mm.
139. Solo debo grabar un NIV en el vehculo.

Adicionalmente, el NIV, alguna de sus secciones, un algoritmo derivado del NIV
u otro nmero de control interno del fabricante o ensamblador relacionado
directamente con el NIV debe instalarse tambin en un lugar oculto. Esto no es
aplicable a motocicletas.
140. Cuando entregue el glosario de trminos debo informar sobre el

NIV oculto.
NO, la informacin del NIV oculto solo deber proporcionarla a peticin de la
autoridad competente.
141. Qu pasa si se grab errneamente un NIV.

En caso de existir algn error en el marcado del NIV durante el proceso de
produccin del vehculo, el fabricante o ensamblador debe corregir dicho error
conforme a sus procedimientos y notificar al Secretariado Ejecutivo de acuerdo
al procedimiento que se haya establecido para ello especificando lo siguiente:
02/04/2014
a) El nmero de unidades cuyo NIV fue corregido y asignado

nuevamente;
b) especificar el mtodo utilizado para hacer la correccin;
c) el NIV errneo; y,
d) el NIV correcto.

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Catlogo de preguntas respuestas frecuentes

Deben dirigirse al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de

2. Cul es la pgina del REPUVE?

3. A partir de qu fecha los sujetos obligados, deben presentar

A partir del 04 de marzo de 2008, fecha en que entr en vigencia el

4. Quin inscribe los vehculos que son aos modelos anteriores al

Las Entidades Federativas, a travs de sus dependencias de finanzas o

5. Qu requisitos necesito para darse de alta como empresa?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su

El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y

Indicar su actividad (Fabricante/ensamblador/importador;

Documentos del Alta de usuario(s)

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Copia Simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar, Cdula

6. Cuantos usuarios se pueden dar de alta?

Los que sean necesarios para suministrar la informacin al Registro

7. Cmo dar de alta a un nuevo usuario?

8. Cmo se realiza el alta de nuevos distribuidores por parte de los

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, anexando el archivo en Excel

9. Cunto tiempo tarda el proceso de alta al Padrn de Sujetos

4 semanas como mximo.

10. Quin me entrega mis claves de usuario?

El personal de Sistema de Administracin a Usuarios (SAU) enviar las claves

Debe entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx, mdulo ACCESO A

Inscripci Aviso Aviso de Aviso Aviso Aviso Aviso de

12. No s cmo integrar la informacin al REPUVE?

Para los Armadores, Fabricantes e Importadores y los Distribuidores que tienen,

Fabricant Distribui Comercializ Carrocer Instituci Institucion Arrendad

El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado

Dirigido a l Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la

Indicar que presenta los avisos de (Ensamble o Modificacin,

Indicar el fundamento legal

CD, con la informacin en un archivo en Excel de acuerdo a la

13. Dnde puedo consultar los anexos de los Procedimientos de

Estn disponibles en la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx en el mdulo

14. A dnde me comunico para recibir capacitacin?

Comunicarse al telfono 01 (55) 50 93 30 00 ext. 39413, 39444, 39140, 39414,

15. El usuario reporta que tiene bloqueada su clave de usuario o no

El usuario titular de la cuenta debe comunicarse al Centro de Soporte 01-800-

Lo que les indica ese mensaje es que su contrasea efectivamente est a

www.repuve.gob.mx en el mdulo de ACCESO A PROVEEDORES DE

Baja del Padrn

17. Cmo se realiza el trmite para dar de baja a una empresa en

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la

18. Qu documentacin se requiere para dar de baja a un usuario?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la

Actualizacin al expediente en el padrn de

19. Qu se requiere para informar de un cambio de razn social?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la

Documentos para el alta de nuevos usuarios

Para atender, el requerimiento anterior, se solicita atentamente apoyo para

Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

20. Qu se requiere para informar el cambio de tipo de

El representante o apoderado legal de la persona moral debe realizar un

Nota: S es distribuidora, no se dar de baja la anterior razn social, solo se

Dice: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S.A. DE C.V.

Para los dems sujetos obligados armadores, fabricantes, importadores,

21. Qu requiero para el cambio de Apoderado Legal

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la