Qu es el Marketing Mix o el Ambiente del Marketing?

El ambiente del marketing de una empresa consiste

en los actores y fuerzas externos al marketing que
afectan la capacidad de la gerencia para crear y
mantener transacciones provechosas con su mercado
meta. Los encargados de marketing de una empresa
son los principales responsables de identificar cambios
en el entorno de la misma, a fin de hacer frente a todo
aquello que afecta al negocio.

MARKETING
MIX
Existen dos niveles de fuerzas externas:
Los factores macro llamados as porque afectan a
todas las organizaciones, estos incluyen demografa,
condiciones econmicas, competencia, cultura,
poltica, leyes.
Los factores micro que afectan a una empresa en
particular, estos son los proveedores, los
intermediarios y los clientes. Estos ltimos son
externos, sin embargo guardan estrecha relacin con
una empresa especfica.
Tambin se considera aqu el ambiente interno de la
organizacin que involucra las dems reas con las
que tiene que coordinarse la mercadotecnia para
alcanzar los objetivos de la empresa.

Ambiente interno en la organizacin

El ambiente interno de la organizacin (y/o

subsistema) es lo que sucede dentro de la empresa,
todas aquellas variables en las que la empresa tiene
(o debe tener) en control dentro de su organizacin y
con las cuales debe crear sus estrategias para
afrontar su incursin en el mercado.

Estas variables pueden ser percibidas por los

miembros de la organizacin y que pueden afectar la
forma como la organizacin (y/o sus subsistemas)
trata con sus integrantes y con el medio ambiente
externo

Variables del medio ambiente interno:

Los recursos, capacidades y aptitudes.
La ventaja competitiva.
 La competitividad estratgica.
Nuevos productos y servicios
La tecnologa.
Estas variables son controlables y se presentan entre
cada departamento de la empresa, pueden ser
tambin: las condiciones de trabajo, las relaciones
pblicas, los objetivos del departamento, la
convivencia entre las personas que laboran dentro de
la empresa, en s todo lo que esta dentro de la
organizacin.
Ambiente externo

El ambiente externo esta compuesto por las otras

organizaciones y sectores de la sociedad que influyen
y afectan la organizacin. Aunque el medio ambiente
externo est fuera de la organizacin, se toma en
cuenta ya que tiene una gran influencia sobre las
organizaciones.
Hay dos tipos de medio ambiente externo:
a) El microambiente (o microentorno)
b) El macroambiente (o macroentorno)

a) Microambiente (o microentorno)
Elementos relacionados estrechamente con la
empresa y por lo tanto ejercen una influencia directa
en las actividades de la organizacin. Son afectados,
directa o indirectamente, por la forma en que la
organizacin busca lograr sus objetivos.
Proveedores
Intermediarios
Consumidores
Competencia

b) Macroambiente (o macroentorno)
Factores que afectan al clima en el que se desarrolla la
actividad organizacional. No tienen una influencia
directa pero si potencial para convertirse en
elementos de accin directa.
Factores polticos y legales
Factores sociales y culturales
Factores demogrficos
Factores ecolgicos
Factores econmicos
Factores tecnolgicos