Cuadro sinptico de las aportaciones de los gurs a la calidad

Precursor Aportaciones a la calidad:

- El Ciclo de Deming.
William Edwards Deming - 14 puntos de la alta administracin para lograr calidad, productividad y posicin competitiva.
- Las siete enfermedades mortales.
-Triloga de la calidad
-Planeacin de la calidad
Joseph M. Juran -Control de la calidad
-Proceso de mejora de la calidad
-Concepto del autocontrol
-Los 4 pasos para obtener resultados
-Concepto de control total de la calidad
Kaoru Ishikawa -Principios de la calidad
-Crculos de la calidad
-7 herramientas bsicas de la calidad
- Filosofa de cero defectos.
- Los cuatro absolutos de la gestin de calidad.
Philip B. Crosby - 14 pasos para el mejoramiento de la calidad.
- Las seis C de la calidad.
- La vacuna pro calidad.
- Defini y promovi el control de la calidad total.
- Su obra ms importante: Total Quality Control (Control de la calidad total).
Armand V. Feigenbaum - 3 pasos hacia la calidad.
- 4 pecados capitales.
- 19 pautas para el mejoramiento de la calidad.
-Funcin de perdida
- Mejora continua
- Variabilidad
Genichi Taguchi - Diseo del producto
- Optimizacin del diseo del producto
- Ingeniera de calidad
Ingeniera de calidad en lnea Ingeniera de calidad fuera de lnea
Cuadro sinptico de las aportaciones de los gurs a la calidad

Referencias
Crosby B., Philip. Calidad sin lgrimas: el arte de administrar sin problemas. CECSA, 1991.

Crosby B., Philip. La calidad no cuesta. El arte de cerciorarse de la calidad. Compaa Editorial Continental, S.A.
de C.V. 1987.

Crosby B., Philip. Reflexiones sobre calidad. 295 mximas del gur mundial de calidad. McGraw Hill, 1996.

Guajardo Garza, Edmundo. Administracin de la calidad total. Editorial Pax Mxico, 2008.

Miranda Gonzlez, J.F.; Miranda Gonzlez, Francisco Javier; Chamorro Mera, Antonio, Rubio Lacoba, Sergio.
Introduccin a la gestin de la calidad. Delta Publicaciones, 2007.

Feigenbaum, A. V. (1994). Control Total de la Calidad (Tercera Edicin Revisada.). Mxico: Compaa Editorial
Continental, S. A de C. V.

Juran, Joseph M. Juran y la planificacin para la calidad. Ediciones Daz Santos, 1990.

Juran, Joseph M. Juran y la calidad por el diseo. Ediciones Daz Santos, 1996.

Juran, Joseph M. Juran y el liderazgo por la calidad. Ediciones Daz Santos, 1990.