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LOGISTICA DEL
COMERCIO
INTERNACIONAL
PROCESOS BSICOS DE
GESTIN EN LA
LOGSTICA
INTERNACIONAL
AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO
CARRERA:
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
MODALIDAD:
A DISTANCIA
ALUMNO:
HUMBERTO YANCAN ZORRILLA
CDIGO:
458370960
CURSO:
LOGISTICA DEL COMERCIO
INTERNACIONAL
TEMA:
~1~
PROCESOS BSICOS DE GESTIN EN LA
LOGSTICA INTERNACIONAL
INDICE
INDICE
02
INDICE
02
1.-RESUMEN .
03
2.-OBJETIVO ..
.
03
3.-
INTRODUCCIN
04
4.DESCRIPCION..
04
5.-ANALISIS GENERAL .
. 05
5.1.-PROCESO LOGSTICO .
. 05
6.-ACTUALIZACIN.
06
6.1.-APLICACIN DEL PROCESO DE LOGSTICA INTERNACIONAL
.. 06
7.-LOS PROCESOS BSICOS DE GESTIN EN LA LOGSTICA
INTERNACIONAL .. 07
7.1.JUST IN TIME .
.
07
7.1.1.-VENTAJAS DEL JUST-IN-TIME .
07
7.1.2.-DESVENTAJAS DEL JUST-IN-TIME.
... 07
7.2.- OUTSOURCING LOGSTICO.
. 08 7.2.1.-
~2~
VENTAJAS DEL OUTSOURCING.
08
7.2.2.- DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING.
. 09 8.- CADENA DE
ABASTECIMIENTO (SUPPLY CHAIN) ..
09
8.1.- LA CADENA DE SUMINISTROS
.... 09
9.- DISTRIBUCION FISICA.
.. 10
10.- DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL.
. 10
10.1.- FUNCIONES DE LA CADENA DFI .
10
10.2.- COMPONENTES Y COSTOS DE LA DFI.
11
10.2.1.- COSTOS DIRECTOS.
11
10.2.2.-COSTOS INDIRECTOS.
..12
10.2.3.- ELECCION DE LA CADENA DE LA DFI.
.. 13
11.- DISCUSIONES.
. 13
12.-RECOMENDACIONES.
.. 14
13.- CONCLUSION.
..
14
14.- BIBLIOGRAFIA.
. 14
1.- RESUMEN
~3~
En mercados muy competitivos los plazos de entrega suelen ser muy estrictos.
Entregar tarde o de forma defectuosa una mercanca puede significar perder a
un cliente, por lo que la correcta coordinacin de todas las actividades, desde
que se inicia una operacin hasta que se termina, constituye una labor
fundamental. Esta labor de coordinacin de todas las fases necesarias para que
el cliente reciba en tiempo y forma su mercanca es lo que se conoce como
logstica internacional, y dentro de esta actividad logstica internacional el
transporte juega un papel fundamental.
2.- OBJETIVOS
1. Comprender la importancia de la logstica y el transporte en el comercio
internacional.
2. Reflexionar sobre la necesidad de preparar la mercanca para la exportacin,
incluyendo tanto los aspectos relacionados con la proteccin fsica (embalaje)
como la proteccin jurdico-econmica (seguro).
3. Conocer el funcionamiento de los diferentes medios de transporte
internacional de mercancas, los agentes que intervienen y la documentacin
necesaria.
4. Diferenciar Incoterms 2010 y establecer criterios para su adecuada
utilizacin.
5. Elaborar un plan de transporte y logstica para un proyecto de
internacionalizacin.
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3.- INTRODUCCIN
Conforme se ha ido desarrollando el comercio internacional, se han
desarrollado tecnologas y estrategias de mercado, permitiendo a
las empresas desempearse con calidad total en el manejo de mercancas,
logrando como resultado final la satisfaccin total del cliente en base a
cadenas de demanda y suministro que conectan a los proveedores con los
compradores finales.
Hoy en da, la logstica Internacional constituye un punto sumamente
importante en materia de distribucin fsica Internacional, para lo cual es
necesario conocer los procesos y la regulacin de
las exportaciones e importaciones de las mercancas, mediante la correcta
aplicacin de las formas de organizacin, financiacin, proyeccin
y comercializacin internacional para obtener como resultado mejorar en
trminos de tiempo, dinero y esfuerzo la entrega de
un producto al consumidor final.
As, al implementar la estrategia logstica, se obtendr como resultado reducir
los costos e incrementar las ventas a nivel mundial, mediante control de
inventarios y reduccin de tiempos entre pedidos y entregas, maximizando la
utilizacin de recursos financieros, tcnicos y humanos.
La tendencia exige ser competitivo en un mundo globalizado, para lo cual es
necesario reducir pasos innecesarios, medir procesos, reducir costos y
eliminar riesgos para perfeccionar el ciclo pedido-entrega, perfeccionar
el proceso de transmisin y tratamiento de pedidos,
perfeccionar produccin de los pedidos, la entrega de los pedidos, y la
administracin de los pedidos, midiendo la efectividad de cada proceso para
lograr ventajas competitivas a nivel mundial.
4.- DESCRIPCION
Cuando se trata de Logstica internacional se hace referencia al conjunto de
actividades asociadas, cuyo objetivo es el flujo de informacin y materiales a
nivel mundial, que inicia con el abastecimiento de materia prima en
determinado pas, para finalizar con la entrega del producto final al consumidor
en el pas de destino.
~5~
maniobras, empaquetado, aduanas y actos diversos que incrementan
el servicio al cliente.
El constante avance de la logstica internacional es el producto del avance
tecnolgico de la globalizacin, la cual se basa en la teora de la oferta y la
demanda, sirviendo de herramienta primordial de mercado permitiendo a su
vez el crecimiento econmico de los pases, orientando su produccin al
cliente, para lo cual ha sido necesario implementar un marketing mundial con
logstica internacional moderna.
La cual consiste en atender los negocios como el cliente lo solicita,
aumentando la atencin y el servicio al cliente, reduciendo el ciclo entre el
pedido y la entrega, cumpliendo con la fecha y horarios establecidos,
aumentando la confianza en la entrega y en la calidad del producto, para lo
cual es importante tomar en cuenta como principio fundamental
la comunicacin con el cliente y estar preparados por si ocurren emergencias o
casos fortuitos.
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Grfica No. 1
Proceso Logstico - Servicios
Fuente: elaboracin propia durante la realizacin de la investigacin
6.- ACTUALIZACIN
6.1.- APLICACIN DEL PROCESO DE LOGSTICA INTERNACIONAL
Grafica No. 2
Cadena Productiva y Comercial
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Fuente: http://alan.com.mx/wp-content/uploads/2010/05/Libro-
Logisticainternacional.pdf
Grafica No. 3
Proceso de Logstica Internacional
Fuente: http://camara.ccb.org.co/documentos/4220_logistica_dfi_cedritos.pdf
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El sistema de produccin just-in-time (JIT) es un sistema de adaptacin de la
produccin a la demanda que permite la diversificacin de productos
incrementando el nmero de modelos y de sus unidades.
Por otra parte, el JIT no es slo ventajas, tambin trae sus inconvenientes, que
incluyen los siguientes:
El peligro de problemas, retrasos y de suspensiones por falta de suministros,
que pueden causar retrasos y suspensiones de la lnea productiva e impactar
los gastos negativamente.
Limita la posibilidad de reduccin de precios de compra si las compras son de
bajas cantidades aunque, dependiendo de la relacin con el suministrador, esta
desventaja se puede mitigar.
Aumenta el switching cost, el coste de cambiar de suministrador.
En sus inicios, la idea de JIT era conseguir que los suministradores mantengan
los inventarios de sus componentes, financindolos ellos, con el objetivo de
que mi empresa no tenga que hacerlo y, cuando necesitaba algo, peda slo lo
que necesitaba en ese momento y me lo enviaban.
No tard mucho en expandirse la prctica y los suministradores actuaban de la
misma forma, es decir, que todo el proceso de produccin, toda la la cadena de
suministro, mantena al mnimo sus existencias. Esto forz un sistema mucho
ms eficiente y con rpida respuesta, para no tener que suspender el proceso
productivo en ninguno de los pasos en la cadena de suministro. Haba que ser
eficientes o suspendas la lnea productiva, con sus correspondientes aumentos
de gastos.
El proceso JIT que inici su vida en los distintos pasos del proceso productivo,
se extendi a los productos finales, limitando los inventarios de productos
finales y, en algunos casos, consiguiendo que los clientes compren sobre plan o
sobre catlogo.
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El outsourcing consiste en la delegacin funciones de una empresa a otra que
se especializa en dicha tarea. Entre sus mayores beneficios estn la reduccin
de costos y el acceso a nuevas tecnologas, entre otras, sin embargo, si el
prestador del servicio no tiene la capacidad suficiente para realizar dicha
funcin, puede daar la imagen de la empresa contratante. Esta
herramienta se puede utilizar de manera tctica o estratgica y se puede
adaptar a los requerimientos de la empresa que solicita el servicio, se
implementa en diferentes niveles y en reas de la organizacin que no son
primordiales para as ganar en competitividad.
Tambin podemos decir que el Outsourcing es el proceso por el cual una firma
identifica una porcin de su proceso de negocio que podra ser desempeada
ms eficientemente y/o ms efectivamente por otra corporacin, la cual es
contratada para desarrollar esa porcin de negocio. Esto libera a la primera
organizacin para enfocarse en la funcin central de su negocio.
Un buen ejemplo es la nmina. Todo negocio tiene que manejarla, pero existen
firmas especializadas que lo pueden hacer mejor y a un costo menor del que
maneja un negocio cualquiera.
~ 10 ~
Puede que la reduccin de costos no sea suficiente.
Existe la posibilidad de que a los clientes les desagrade el servicio de la funcin
que se subcontrat.
No muchas empresas de Outsourcing estn lo suficientemente capacitadas
para ejecutar las funciones que se les delega.
Al no estar preparada la empresa para delegar una tarea, puede haber un
choque cultural de la misma.
En algunos casos se pierde el contacto directo con el cliente.
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10.- DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
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De acuerdo a la secuencia que se realiza en las operaciones de comercio
internacional, los componentes de la cadena de DFI son:
~ 13 ~
10.2.2.- COSTOS INDIRECTOS
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alguna durante el perodo de viaje entre las bodegas del exportador y del
importador. En general, cuanto menor sea el tiempo de trnsito, menor ser el
costo del capital inmovilizado en la operacin.
11.- DISCUSIONES
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12.- RECOMENDACIONES
13.- CONCLUSION
14.- BIBLIOGRAFIA
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Ponencia "Distribucin Fsica Internacional - DFI" de Renatto Castro, publicada
por Promper.
Logstica Internacional. Mxico D.F., Mxico. : Editor Instituto de
Ingenieria UNAM
http://alan.com.mx/wp-content/uploads/2010/05/Libro-
Logisticainternacional.pdf
http://camara.ccb.org.co/documentos/4220_logistica_dfi_cedritos.pdf
http://www.slideshare.net/Maestronline/logistica-internacional-7918240
Intendencia de Aduanas, SAT Peru (2009).
Long, Douglas. 2008. Logistica Internacional, Administracion de la
cadena de abastecimiento Editorial Limusa.
Sanz Lpez, Manuel. 2010. Logistica Internacional. Madrid, Espaa:
Editorial Formaselect Espaa, S.L.
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