Projeto de Pesquisa-Extenso / PEX: por uma estratgia de interveno social a

partir dos estudos clnicos da sociologia da ao organizacional1

Resumo: Recentemente, Brasil tem se destacado nos rankings internacionais na
produo de conhecimento. Contudo, sua difuso e assimilao pela sociedade ainda
precria. Considerando seu modo de produo e transferncia, ancorado na matriz
positivista, como um dos fatores perpetuadores desse gargalo, visa-se aqui apresentar
uma alternativa vivel. Para tanto, pretendo resgatar e analisar as contribuies
metodolgicas da Escola Francesa de Sociologia das Organizaes (EFSO), que
defende o processo de produo, difuso e aplicao do conhecimento de maneira
integrada e contextualizada, transcendendo as limitaes atuais. Aps a introduo e
caracterizao do panorama atual, apresento e discuto, em detalhes, as principais
caractersticas da proposta metodolgica da EFSO. Sua principal contribuio a forma
de produo de conhecimento concomitante com o processo e interveno social, via
sua difuso e assimilao local durante o processo, fundado no trip: interveno-
pesquisa-restituio. Ao final, sugiro a utilizao dessa abordagem como forma de
produzir e efetivamente transferir o conhecimento, mas tambm levanto questes para
uma possvel reviso e aprofundamento dessa abordagem.

Palavras-chave: estudo clnico; pesquisa-interveno; escola francesa de sociologia das

organizaes.

1. Introduo
Atualmente, o Brasil est entrando na rota do desenvolvimento. Muitos esforos
tm sido efetivamente envidados neste sentido e seus resultados tm sido visualizados
ao longo da ltima dcada. De fato, o volume da produo cientfica do pas aumentou
(CASTRO, 2007; GOIS, 2009; BBC/BRASIL, 2010; UOL, 2010; ZAGO, 2011), bem
como sua difuso e a transferncia de conhecimento da academia para a sociedade,
embora esta no tenha acompanhado o ritmo daquela (PIRES, 2010; COASTAL, 2011.
OGLOBO, s/d).
O Brasil parece ter descoberto, ou pelo menos levado a srio, recentemente o
que a cincia econmica j detectou h cerca de 100 anos: que o conhecimento tambm
um fator de produo, alis, relevante. E como toda produo, inserida num sistema
econmico, seu volume e qualidade desempenham um papel ativo sobre o sistema
gerador. No por acaso que os pases entraram numa competio acelerada pela
produo de conhecimento desde a II Guerra Mundial, no s em termos de volume e

1
Este texto foi originalmente elaborado, na forma de palestra, para abertura da mesa redonda do
seminrio A produo do conhecimento em turismo e a sua socializao na comunidade: perspectivas e
riscos para polticas pblicas, gesto e desenvolvimento turstico no Brasil. Evento situado no mbito da
jornada de estudos sobre turismo, promovido pelo departamento de Administrao e Contabilidade da
Universidade Federal de Viosa (UFV), em 01 de maro de 2012, que contou com a presena do, tambm
palestrante, prof. Dr. Edegar Luis Tomazzoni (EACH/USP), e do prof. Dr. Magnus Luiz Emmendoerfer
(DAD/UFV), como mediador. Agradeo a todos os presentes, em especial aos prof. Edegar e Magnus,
cujos comentrios, observaes e sugestes, atuaram como uma reflexo coletiva, permitindo-me uma
nova reviso do material.
qualidade, mas tambm de difuso e impacto. Alis, a Guerra Fria encerra um exemplo
emblemtico da questo.
Porm, o Brasil ainda padece, assim como os demais pases subdesenvolvidos,
em especial os latinos americanos, do gargalo daquilo que Hagerstrand (1952; 19622
apud SANTOS, 2007, p. 41-74) chamou de ondas de difuso do conhecimento. Na
prtica, em bom portugus, a sociedade ainda no assimila o conhecimento produzido.
Porm, s num horizonte recente, do primeiro Governo Lula at hoje, o que
Brasil comea a dar mais ateno gesto do conhecimento nacional, que ainda se
mantm estritamente aos crculos mais elevados do CNPq, sendo paulatinamente mais
rarefeita a medida em que se expande para outros crculos sociais. a partir de uma
poltica para a gesto do conhecimento, em termos macropolticos, que se tem delineado
aes (programas) de transferncia do conhecimento produzido pelas universidades,
institutos e centros de pesquisa para a sociedade, organizaes pblicas, privadas,
sociais e indivduos em geral. Porm, com resultados mais modestos (PIRES, 2010;
COASTAL, 2011. OGLOBO, s/d).
Evidentemente, este cenrio engloba o turismo. Especificamente neste caso, as
organizaes privadas, frequentemente representando o trade turstico, bem como
aquelas pblicas e sociais, em geral relacionadas aos destinos tursticos, mas tambm
aos produtores tursticos e usurios cooperativas de consumo tambm padecem
desta falta de acesso ao conhecimento produzido.
De fato, ainda parece haver um certo distanciamento (para no dizer um fosso)
entre a universidade e a sociedade. Mas, por qu? Ser que a universidade
autocentrada e egosta? Ser que a sociedade, em toda a sua diversidade, uma
vtima? Ser que o modo como a produo do conhecimento realizada afeta sua
aplicao? Que modelos de cincia tm moldado e constitudo as matrizes de nossa
produo cientfica e intelectual ao longo dos ltimos anos? Dcadas? Sculo? Como
fazer para superar essa situao?
Longe de fazer uma digresso sobre a filosofia da cincia, sua histria e
desenvolvimento no Brasil ou mesmo, por outro lado, uma avaliao da poltica
nacional de cincia e tecnologia neste pas, este texto tem um objetivo mais humilde e
um foco mais restrito: resgatar e avaliar as contribuies metodolgicas de uma

2
HAGERSTRAND, T. Aspects of Spatial Structure of Social Communications and the Diffusion of
Innovations. PPRSA 16, pp.27-42, 1952.
_______________. The Propagation of Innovation Waves. 1962 (Lund Studies in Geography, ser. B, 13).
abordagem original, da Escola Francesa de Sociologia das Organizaes (EFSO), a
partir da qual se pode pensar o processo de produo, difuso e aplicao do
conhecimento de maneira integrada e contextualizada. Sugere-se aqui que essa
abordagem pode ser aplicada mediante a construo de uma organizao mnima dos
atores sociais num dado sistema incluindo o sistema turstico , o que Erhard
Friedberg (1993) chama de construo de uma ordem local.
O carter preponderantemente descritivo-analtico que assume este texto, em
funo de sua pretenso de introduzir3, em detalhe, a metodologia de pesquisa-
interveno proposta pela EFSO, fundamenta-se na necessidade de trazer tona, num
primeiro momento, as caractersticas bsicas dessa abordagem para discusso. O estudo
clnico das organizaes, com nfase mo seu aspecto, duplo e simultneo de tratar a
produo do conhecimento e sua aplicao em uma dada realidade, poder fazer
emergir novas questes que ressoem em discusses aprofundadas sobre os elementos
inicialmente aqui apresentados.

2. Ns (aqui) e eles (l): a relao tradicional entre academia e comunidade

A cincia tradicional4, orientada nos ltimos 150 anos pela matriz positivista,
estabelece uma separao clara entre a produo e aplicao do conhecimento (NAGEL,
1967). O discurso do conhecimento pelo conhecimento como, um fim em si mesmo,
coloca-se como uma posio ideolgica hegemnica, que na verdade, tenta camuflar o
interesse pragmtico e instrumental desta matriz (LACOSTE, 1988). Tais interesses se
manifestam sub-repticiamente, por exemplo, atravs da prpria seleo dos temas a
serem estudados, a forma de faz-los, no processo de sua difuso e na sua utilidade e
aplicao.

3
Em uma (mini)pesquisa rpida, apenas a ttulo de ilustrao, sobre a difuso e impacto dessa abordagem
no Brasil, detectou-se curiosamente que dentre os milhares de artigos publicados anualmente nos anais do
Enanpad (Encontro Nacional de dos Programas de Ps-Graduao em Administrao) nenhum artigo
explicitamente tratava desta abordagem, nem remetia aos seus autores chave. Cumpre mencionar a
ausncia de buscadores especficos no site da Anapd, o que demanda uma pesquisa mais detalhada para
confirmar esta observao inicial. Mas, alm disso, no banco de teses da CAPES, uma nova busca
apresentou apenas 13 resultados citando o autor Crozier; 05 mencionam Friedberg e 04 citam
Crozier e Friedberg, dentre as milhares de teses disponveis, em todas as reas do conhecimento, neste
repositrio. Ressalta-se que nenhuma deles dedicada especificamente a obra dos autores, apenas os
citam dentre outros no seu corpo de texto e/ou referncias. Fonte: Banco de Teses e Dissertaes Capes.
Disponvel em; <http://www.capes.gov.br/servicos/banco-de-teses>. Acesso: 08 fev12.
4
Utilizo aqui o termo no sentido estabelecido por Thomas Kuhn. KUHN, T. S. A estrutura das
revolues cientficas. 9. ed., 1a. reimpresso. So Paulo: Perspectiva, 2006. 260 p. (Edio original
1962).
 A prpria organizao interna da estrutura cientfica (e educacional, j que no
Brasil ambas andam juntas) estabelece uma clivagem determinada por papis, por uma
estratificao de posies e por um sistema de relaes que privilegia no s a diviso,
mas a diferenciao e a hierarquizao entre a produo, a difuso e a aplicao do
conhecimento, bem como entre seus atores distribudos ao longo da cadeia deste
processo. Onde a universidade, detentora do monoplio do conhecimento legtimo, se
coloca numa posio acima do resto da sociedade, no podendo se relacionar
diretamente com esta, a fim de no se contaminar, de no macular o brilhantismo da
anlise terica com as inconvenincias das irregularidades, incertezas e contingencias
da realidade mundana.
A partir dessa orientao geral, de cunho positivista, a universidade coloca-se
como um espao (hierarquizado) privilegiado de reproduo das relaes de poder, onde
a produo do conhecimento (pesquisa), sua difuso (sala de aula) e aplicao (mercado
de trabalho) so estanquemente separados e apenas frouxa e mal integradamente
articulados seguindo a lgica da linha de montagem (MOSE, 2009).
Isso tem consequencias diretas sobre a forma como a qual a sociedade tem
acesso e se beneficia do conhecimento produzido na universidade como o
autocentramento, o discurso terico descolado da realidade prtica, o fechamento em
relao comunidade, o rebaixamento desta em relao universidade (em termos de
posio de status, de saber), o baixo interesse por temas relacionados a problemas de
ordem prtica cotidiana e, consequentemente, o pouco interesse e capacidade em
intervir na realidade.
Isso no quer dizer que a sociedade esteja isenta de sua margem de culpa. A sua
passividade e submisso herdadas do modelo de sociedade patriarcal (FREIRE, 2006),
aliada a baixa escolaridade e capacidade de auto reflexo critica e ao nvel cultural da
populao, tambm contriburam para obstaculizar a tomada de um posicionamento
mais proativo e assertivo em direo a sua insero e participao efetiva na resoluo
dos problemas coletivos.
Em suma, o que se quer ressaltar aqui que um dos elementos responsveis pela
relao distanciada entre universidade e comunidade o prprio paradigma cientfico
hegemnico, que fundamenta as relaes daquela. Neste aspecto, passvel de ser
modificado pela prpria comunidade acadmica, que quero me ater. Aquilo que a
viso hegemnica determina como cientfico tem sido um obstculo ao
desenvolvimento de uma produo de conhecimento efetivamente aplicado e, mais que
isso, transformador da realidade, pois alm de estar restrito ao campo de produo da
universidade (i.e. no se capilariza pelas demais organizaes e instituies ex.:
empresas, institutos de pesquisa, etc ), apenas um objetivo secundrio desta. Ou seja,
a universidade, na sua concepo positivista, adota um discurso clivado, estanque e
esttico que preza um conhecimento que seja feito pelo simples ato de conhecer5.
Diante desse contexto, quais as possibilidades de contornar a questo?
Academicamente, a principal delas seria a busca por paradigmas cientficos alternativos
que possibilitem o exerccio da cincia de uma forma menos isolada em relao ao
universo social. Nesta linha, dentre as vrias alternativas que se colocam ao positivismo,
que se estendem desde as perspectivas da cincia realistas (como realismo crtico,
estruturalismo) at aquelas anti-realistas (construtivismo, construcionismo social, ps-
modernismo) uma abordagem interessante a dos estudos clnicos6.
No campo organizacional, este perspectiva terico-metodolgica tem sido
mobilizada pelos membros da EFSO, em especial, Erhard Friedberg, que trata
especificamente da questo, em seu clebre livro O Poder e a Regra: dinmicas da
ao organizada. Especificamente, em virtude da limitao espacial deste texto, tratarei
aqui da sua orientao metodolgica, tambm disponvel ali, bem como alhures.

3. Conhecimento e interveno: a mudana do sistema social via estudo clnico

Segundo Friedberg (1993), esta teoria no visa desenvolver uma viso
substantiva das ordens locais, nem formular leis gerais sobre suas propriedades
estruturais, regras ou articulaes entre seus membros. Seus conceitos no so
enunciados gerais substantivos, mas esto a servio somente de sua abordagem de
pesquisa sobre o terreno prprio. Esta nos obriga a se contentar com saberes parciais,
modelos locais de interpretao que demandam constantemente estar enraizados e
concretizados um campo dado com suas configuraes especficas.

5
Como uma das caractersticas do positivismo a sua ausncia de preocupao em relao a
transformao social, j que seu pressuposto parte de uma naturalidade do estado de ordem do sistema,
seu foco, ento, recai, no tocante produo do conhecimento e sua relao com a realidade social, sobre
a descrio dessa realidade. Contudo, como o termo positivismo remete a uma ampla constelao de
vertentes e ramificaes, desenvolvidas nas mais diversas direes a partir de seus traos centrais.
6
Apesar de sua crtica ao positivismo a partir da derivao de uma perspectiva anti-realista,
interpretativista e influenciada em seus traos subjacentes ps-modernos, eu defendo alhures que essa o
foco dessa abordagem sua crtica a positivismo e a tentativa de propor uma alternativa, cuja influncia
ps-moderna se deu em funo do esprito da poca em que foi desenvolvida, mas que uma mais
proveitosa utilizao desta concepo da EFSO seria realizada a partir de sua releitura luz do realismo
crtico, cf. Pimentel (2012a; 2012b, no prelo).
 A aplicao emprica da abordagem da EFSO preconiza duas etapas essenciais, e
em sua viso, complementares de um mesmo e nico processo de pesquisa: a) a de
produo do conhecimento local e situado, junto aos atores do prprio sistema social
analisado; e b) a difuso e restituio desses conhecimentos produzidos para os prprios
atores do sistema em questo.
Esta ltima seria no s como uma forma de validar esse conhecimento, atravs
de sua aplicao e sua legitimao pelos atores implicados, mas tambm como meio de
interveno no sistema social e gerao de mudana. Para os autores, a concepo de
mudana inerente a qualquer sistema humano, estando sempre em curso, mesmo
sendo involuntria (no planejada) ou voluntria (planejada), devido ao fato de todos os
atores implicados possurem interesses e agirem em prol de sua consecuo, o que
implica a impossibilidade de um padro mecnico e contnuo de adaptao.
Assim, apesar da produo e restituio do conhecimento serem etapas do
mesmo processo, de pesquisa/interveno, apenas esquemtica e didaticamente elas
sero separadas nas prximas sees, a fim de se focalizar com maior preciso as
posies subjacentes ao seu modo de racionalizao bem como suas implicaes.

3.1 Estratgia de Interveno

Segundo Friedberg (1993) a mudana constitui-se sempre numa aposta sobre as
possibilidades de evoluo e aprendizagem deste sistema de atores, uma aposta que no
tem nenhuma garantia de sucesso. A possibilidade de se incorporar tecnologias no
processo no o modifica em nada a sua essncia que sempre de natureza humana e
poltica. Tudo uma questo de possibilidades num momento especfico. Assim, uma
estratgia de mudana deve, ento, inventar e articular um conjunto de aes sob
medida que consideram as caractersticas especificas dos jogos e do sistema de atores
do qual se trata de transformar a estruturao (FRIEDBERG, 1993, p. 326 traduo
livre).
Colocar em ao tal estratgia pressupe um conhecimento aprofundado do
terreno (sistema) que s pode ser obtido por meio de pesquisa qualitativa. Por isso, ela
deve repousar sobre uma abordagem global deste sistema e exige a mobilizao do
conjunto de atores interessados, a afirmao de uma liderana, que Friedberg chamar
de empreendedorismo social (conforme ser visto adiante).
O modo de mudana embasado nesta perspectiva tem consequncias
importantes. A primeira delas o reconhecimento da natureza comportamental da
mudana organizacional. Aqui a interveno no algo pontual, um processo. H
grupos que sero beneficiados e outros no (ou menos). Tudo depende das relaes
entre os atores, suas negociaes e o modo como se forma o padro dado pela
coalizao dominante. Portanto, as escolhas no so neutras ou de ordem tcnica. A
questo tcnica no neutra, ao contrrio, decorre de uma escolha poltica precedente.
A segunda o reconhecimento da ruptura que existe entre a anlise e o
diagnstico. Anlise no pode possuir carter de julgamento. Ela deve gerar critrios e
meios para balizar a interpretao. Mas no so completos a priori, o analista carrega
dose de subjetividade neles durante o processo, modificando-os, criando novos, etc.
esses critrios e normas so exteriores e exgenos: podem vir da experincia do analista,
de suas ideias sobre o assunto, podem vir de outras disciplinas, mas sobretudo, deve
estar ligado ao terreno da pesquisa.
A terceira conseqncia diz respeito a recusa a todo raciocnio e toda soluo a
priori, isto , ele deve ser feito sob medida em funo precisamente dos elementos do
diagnstico intrnsecos aquela realidade analisada e no em relao as convices do
analista.

a) Formulao do problema
A estratgia de interveno nasce da identificao e delimitao de um
problema. A definio do problema crucial para o estudo clnico, pois ela o fio
condutor que percorre desde o processo de produo do conhecimento (pesquisa) at a
sua restituio, na forma de interveno.
O problema deve ser uma situao enfrentada com dificuldades pelos atores do
sistema. Mas como suas percepes e interesses no so homogneos, a percepo do
problema deve ser, pelo menos, da maioria ou ento da coalizo dominante que impe o
padro das regras do jogo. Contudo, a sua delimitao enquanto questo de pesquisa
deve transcender a percepo dos atores do sistema, sendo feita pelo pesquisador, a
partir de um conjunto de procedimentos e tcnicas relativas a pesquisa cientfica.
Embora o pesquisador tenha ento a habilidade e funo de recortar o
problema e delimit-lo adequadamente para, em seguida, lanar mo dos mtodos
cientficos adequados; necessrio, em contrapartida, que algum ou alguns atores do
sistema exeram o papel de promotores da mudana. Ou seja, ela deve ser desejada e
perseguida, efetivamente, por alguma figura que represente o sistema, pois caso
contrrio (se ela for promovida apenas pelo pesquisador que um agente externo)
dificilmente haver aderncia dos membros para que ela se torne efetiva.
Mas esse projeto e esta participao no se ordenam e no surgem
espontaneamente. Eles devem ser construdos e organizados como [...] produtos de
uma mobilizao do sistema, ao menos gerados e estruturados por uma tomada de
iniciativa, pelos empreendedores sociais. Este , em definitivo, o paradoxo da mudana
dirigida, sobretudo, quando ela do tipo participativo (FRIEDBERG, 1993, p. 335).

b) A necessidade de liderana (ou da figura do empreendedor social)

O projeto de mudana precisa de uma liderana, de um projeto, de uma definio
do problema (que levar ao projeto), e de participao. Considerando os elementos
anteriores, surge ento a necessidade de uma liderana (empreendedor social) decorre
do fato no natural da mudana. Isso porque, na viso de Friedberg (1993) a inrcia
estrutural nas organizaes grande. Ela se nutre da ambiguidade, da experincia
passada, e da coalizo dominante que geralmente tem interesse na manuteno do
sistema, e se apia sobre situaes de poder que lhe permitem coerncia. Para mudar
esta situao [...] preciso ento criar uma dinmica que permita uma viso alternativa
emergir, tomar forma e se impor. (FRIEDBERG, 1993, p. 336-337).
por isso que o processo de mudana, planejada ou no, precisa de um
empreendedor social. Ele prolonga as modificaes da situao e tematiza os
desfuncionamentos que se pode observar; o porta voz da necessidade de mudana no
interior da organizao. Mas seu papel no termina nas decises iniciais. Na medida em
que a mudana rompe com as praticas antigas e seus equilbrios de poder
correspondentes, sempre uma ocasio de crise para os atores do sistema humano que
visa ser modificado.
Seu papel requer que ele reestruture os constrangimentos e as oportunidades com
as quais os interessados devem lidar e compor suas aes; e colocar em questo os
pontos de reparo que so forjados, suas competncias e os enquadramentos de
racionalidade.
O empreendedor possui dupla funo: a) operar o diagnstico; b) gerir e animar
o processo. Estas funes no podem ser completamente desenvolvidas por um nico
individuo. Ele pode delegar funes. Mas a tomada de iniciativa e responsabilidade no
lanamento do processo de mudana sem o engajamento do responsvel do sistema
humano impensvel.
 Longe de ser contraditrio a abordagem participativa, a tomada de iniciativa e a
liderana so condies fundamentais para aquela. So 2 elementos complementares.
Friedberg os chama de impulso inicial. (FRIEDBERG, 1993, p. 335).

c) Projeto (de interveno)

Este projeto/orientao devem ser ajustados as caractersticas do sistema de atores. A
tomada de iniciativa e a liderana desembocam em uma abordagem de mudana que
coloca em questo a funcionamento de grupos de projeto, capazes de a experincia, o
saber fazer, as competncias, as proposies, as ideias, em suma as contribuies dos
atores interessados na mudana. Como caractersticas gerais da natureza da mudana
projetada, podem-se citar:
a) O carter instrumental da participao7 ela no um fim em si mesmo, mas
um meio para alcanar a mudana, novo estado das coisas. No se serve para a
expresso de interesse, menos ainda a sua representao igualitria. um
dispositivo de trabalho temporrio. Ela enquadrada num dispositivo que define
a durao do processo.
b) Papel que desempenha o enquadramento/estrutura intermedirio e operacional
nenhum projeto de reorganizao pode passar sem uma sustentao ativa dos
membros do staff descreve poderes dos pequenos chefes, autoritrio, rgido e
burocrata, possui margem de manobra na gesto dos recursos. como existe uma
margem de manobra em cada nvel, que alis um dos recurso mais
importantes, necessrio fazer a media gerencia comprar a ideia e apoiar a
mudana. As pessoas no aceitam se engajar somente em meio a certas garantias
e somente se elas possuem o sentimento de que vale a pena.
c) Clareza e transparncia do processo de mudana preciso passar o informal
para o formal o mais cedo possvel. Isso ajuda a evitar a ambiguidade da zona de
incerteza, e significa cristalizar o relato de fora. Isso no significa excluir a
negociao. A conduo de todo o processo pode ser percebida como uma
sequencia de negociaes implcitas que gradativamente (em cada fase) se
tornam explicitas (e q novamente demandam negociaes implcitas) e assim
por diante.

7
Aqui deve-se sublinhar a tenso existente entre a lgica de participao para mobilizar competncias e
aquela de representao (igualitria) dos membros da organizao. No significa que ambas sejam
mutuamente excludentes, mas que no se pode ignorar a tenso entre elas suas diferenas e implicaes.
A legitimidade da 1 est na eleio, a da 2 na seleo e delegao hierrquica.
 Conduzir o processo de mudana conduzir os membros do prprio sistema a
fazer uma auto aprendizagem coletiva. Fora uma orientao geral e alguns princpios
mais ou menos estabelecidos, o contedo do projeto de mudana permanece aberto e
dever ser precisado, concretizado, num processo de elaborao que no nada sem a
participao ativa dos interessados. Sua conduo leva a mltiplos processos de
aprendizagem pelos quais se pe em ao novos frameworks de ao, se operando tanto
na mobilizao dos atores quanto na aquisio das capacidades coletivas. Mas, comos e
fundamenta essa interveno? isso que veremos a seguir.

3.2 Produo do conhecimento

a) Abordagem geral: estudo clnico
As organizaes so fenmenos complexos e no obedecem a uma diviso
estanque e linear. preciso reconstruir essa complexidade evitando incorrer em falsas
simplificaes.
Diante da natureza irredutivelmente contingente do fenmeno ao qual ela se
interessa, a abordagem organizacional da ao social se engaja somente numa
anlise clinica e, sobretudo, dita igualmente e necessariamente contingente da
realidade das relaes que num espao de ao particular, so travadas entre
os atores concernidos. (CROZIER; FRIEDBERG, 1995, p. 294 traduo
livre).

A importncia da abordagem organizacional para o conhecimento mais apurado

do terreno, e de suas configuraes, implica uma postura geral do estudo clnico, onde o
que interessa compreender como a ao coletiva estruturada localmente, isto , [...]
identificando quais os arranjos e quais mecanismos particulares so mobilizados para a
construo, manuteno e a cooperao entre os atores empricos situados num contexto
de ao com caractersticas igualmente especficas (CROZIER; FRIEDBERG, 1995, p.
293 traduo livre). Esta postura implica em viagem para a interioridade dos atores. E
significa a abolio, pelo menos temporria, da distncia entre o analista e seu campo de
anlise.
Segundo Aktouf (1987, p. 29 traduo livre), o mtodo clnico
Consiste em observar diretamente o objeto de estudo e o acompanhar, passo
a passo, enquanto observando todas as suas mudanas, sua evoluo ... [sic]
Este um mtodo emprico onde no h nenhum tipo de intermedirio entre
o observador e o que ele estuda. Ele pode ser encontrado, alm da medicina,
na antropologia, nos estudos de caso, nas monografias, na observao
participante ....

David (1999, p. 19 traduo livre) acrescenta que,

o mtodo clnico designa, na psicologia, "uma abordagem repousa em uma
entrevista aprofundada com um sujeito (indivduo), a fim de diagnosticar a
 sua personalidade. [...] O mtodo clnico igualmente um mtodo
teraputico" [revista Estudos Sociais n 80, fevereiro 1998 p. 21]. J na
administrao, Girin define a abordagem clnica como "a interao
estabelecida entre o pesquisador e seu campo de estudo [...] com base em um
problema percebido na organizao, dando origem a uma demanda de estudo.
[...] A interao entre o pesquisador e seu terreno erigida como uma
ferramenta privilegiada de anlise" [1981, p. 1884]. Girin considera o estudo
clnico como um intermedirio entre as tcnicas "objetivantes" de
observao, do tipo do questionrio fechado e a observao participante. No
estudo clnico, o pesquisador se recusa a desempenhar um papel
organizacional na acepo definida pela organizao e preexistente a sua
interveno..

De todo modo, o mtodo clnico supe uma interveno direta do pesquisador na

construo concreta da realidade. o modo de interveno que distingue o tipo de
pesquisa8: se o pesquisador parte da situao atual e da representao que os atores tm
dela para lhes ajudar sem outra ferramenta alm dos dispositivos relacionais grupos de
trabalho, entrevistas para construir e conduzir um processo de transformao, ento
trata-se da uma pesquisa-ao e de certas formas de abordagens ditas clnicas. Aqui o
foco est na construo mental da realidade. Se, por outro lado, o pesquisador intervm
no terreno de pesquisa para ajudar, eventualmente propondo, ele mesmo, algumas
ferramentas, ento, tem-se uma pesquisa de interveno. Aqui o foco reside na
construo concreta da realidade. (DAVID, 1999).

b) Induo
A partir deste conhecimento local e contingente, o analista poder reconstruir o
jogo entre estes atores, a natureza desses modos de regulao que estruturam o sistema
de ao concreto e particular. Assim, a abordagem geral enunciada pelos autores da
EFSO parte do fundamento filosfico da induo como processo pelo qual se pode gerar
o conhecimento, a partir da observao de fenmenos particulares.
A caracterstica essencial da abordagem organizacional da ao social de
relativizar todos os determinismos e todos os mecanismos de dominao
colocados de maneira abstrata. Ela se interessa aos constrangimentos
especficos que as modalidades e as regras do jogo atravs das quais um
conjunto de atores hic et nunc cuja cooperao estruturada fazem pesar sobre
a capacidade de ao, de desenvolvimento e de mudana de cada um deles e
do conjunto que eles formam. (CROZIER; FRIEDBERG, 1995, p. 294
traduo livre).

8
Os termos pesquisa-interveno [Hatchuel e Molet, 1983 e 1986; Moisdon, 1984; Hatchuel, 1994], a
pesquisa-ao de [Lewin e Liu, 1997], pesquisa-ao de diagnstico [Koenig, 1997], pesquisa de
engenharia (engenheirstica [recherche ingnirique]) [Chanal, Lesca e Martinet, 1997], e estudos
clnicos [Girin, 1981] tambm so, muitas vezes, confundidos e usados de forma intercambivel entre si;
e, em outras ocasies, com um sentido ligeiramente diferente daquele inicial, ara se referir a qualquer
pesquisa na qual h interveno direta do pesquisador na construo concreta da realidade
(DAVID, 1999, p.18-19, destaque no original, traduo livre).
 Como o foco desta abordagem reside nas interaes dos atores em uma situao
de interdependncia, somente uma anlise especifica pode detectar os constrangimentos
inerentes a ela. Esta rationale busca gerar novos conhecimentos a partir da base
(premissas) j existente e de sua comparao com a observao de novos casos, em
contextos particulares, mas nunca exaustivos (FRIEDBERG, 1993).
Em funo desta impossibilidade de fechamento do conhecimento, ou seja, da
exausto da observao de todas as possibilidades de existncia de ocorrncia de um
dado fenmeno da realidade, torna-se impossvel prever com exatido o curso de uma
determinada ao. A crtica a este modo de raciocnio aplica-se de forma mais flagrante
nas cincias humanas e sociais, embora possa ser (como de fato foi) estendida ao
domnio das prprias cincias naturais. Assim, a prioridade aqui est na descoberta do
terreno, sua estruturao particular e contingente e no desenvolvimento de modelos
descritivos e interpretativos casados com este terreno.

c) Generalizao
Uma vez identificada e considerada a contingencia radical e geral dos
contextos de ao, Friedberg (1993) afirma, ento, ser impossvel a tecnicizao e
padronizao dos problemas e suas solues (ou sua otimizao). Uma pesquisa se
completar com a comparao de mltiplos estudos clnicos e monografias, cujo
aprofundamento, atravs de sua comparao (como ser visto mais adiante), pode levar
a especulaes e extrapolaes hipotticas, e eventualmente nos permitir elaborar
generalizaes.
Haveria assim, nesta perspectiva, dois tipos de generalizao: a) aquele baseado
numa teoria substantiva fundamentada, e b) aquele baseado numa teoria formal
fundamentada (FRIEDBERG, 1993). Segundo o autor, o primeiro tipo refere-se
possibilidade de generalizao obtida a partir da comparao de resultados de vrios
estudos realizados sobre campos prximos ou sobre um mesmo problema. Este processo
permite que dos conhecimentos gerados a partir de um primeiro estudo, e validados pela
sua restituio aos atores do sistema (cf. a prxima seo), se extraiam hipteses que
possam ser aplicadas a novos sistemas de interao local.
J o segundo tipo, considera que qualquer que seja o nvel de anlise, somente
por meio de dispositivos experimentais que misturem possibilidades mltiplas de
recuperar e aproximar os fatos de observao, que se poder fazer uma teoria fundada.
Assim, [...] esta argumentao se aplica a qualquer que seja o tipo ou a natureza de
comparao, quaisquer que sejam os objetos sobre os quais ela se refere e qualquer que
seja sua extenso geogrfica (FRIEDBERG, 1993, p. 305 traduo livre).
Outra diferena importante entre esses dois modos de generalizao ascendente
(de base indutiva) pauta-se na amplitude de sua generalizao, pois enquanto a primeira
(teoria substantiva) refere-se transposio de ideias e conceitos, a segunda forma de
generalizao (teoria formal) refere-se ao nvel de integrao dos conceitos e
formalizao em uma teoria mais sistemtica, onde o papel do mtodo (e dos
procedimentos de pesquisa) crucial.
O raciocnio indutivo, empregado nesta abordagem, portanto, comparativo e,
por meio desse processo de comparao sistemtica, porm particularizada, que se
defende a possibilidade de se gerar conhecimentos conceitos e mtodos que
hipoteticamente (pois precisaro ser validados novamente em novas situaes de
interveno) podero ser aplicados em novos contextos sociais.

d) Validade
Segundo Crozier e Friedberg (1995), diferente do estatuto positivista que se
refere necessidade de generalizao, exausto da observao e objetivao mxima
(via reduo da subjetividade e aumento da objetividade sobre o fenmeno observado),
em sua abordagem os enunciados e as asseres so extrados do estatuto da teoria.
Esta, por sua vez, no tira sua pertinncia de uma argumentao abstrata, mas sim de
sua capacidade de nutrir sua confrontao com o terreno, do interesse dos resultados de
pesquisa levadas a cabo luz dessas premissas e da problemtica que elas esboam.
Os modelos interpretativos gerados pela abordagem organizacional da ao
coletiva caem sob a crtica que normalmente feita ao mtodo indutivo-comparativo9.
Eles no so falsificveis nem provam nada aos olhos da fsica clssica e das
cincias naturais ; ao contrrio, so apenas o resultado parcial e provisrio que
corresponde a um estado de recolha de dados, sem pretenso de exaustividade nem
generalidade (FRIEDBERG, 1993).

9
Devido forte nfase na pesquisa na rationale indutiva e no seu correspondente desdobramento na
forma de pesquisa qualitativa (o que no a nica possibilidade, como ser visto mais adiante), s crticas
que recaem ao arcabouo terico-metodolgico forjado por Michel Crozier e Erhard Friedberg residem,
acima de tudo, nas suas premissas indutivo-qualititivas, e as conseqentes criticas a essa forma de
produo e conhecimento, em geral.
 A inteno dos autores no descartar todas as contribuies inerentes ao
raciocnio-indutivo comparativo por causa de suas limitaes, mas sim resgatar suas
contribuies e minimizar suas limitaes, ao reduzir a ambio cientfica de gerao
de um conhecimento totalmente verdadeiro, exaustivo e incorrigvel. Para os autores da
EFSO, no porque no se pode extrapolar nem produzir leis gerais que no seja
cientifico. E propem, ao invs de perseguir a quimera da cientificidade inacessvel, que
seria melhor assumir seus limites e sua validade circunscrita.
Defendendo este ponto de vista, eles sugerem uma cincia procedural, fazendo
analogia racionalidade procedural (limitada) de Simon, na qual no se vise um
conhecimento otimizado, mas satisfatrio, limitado pelas possibilidades contextuais
(CROZIER; FRIEDBERG, 1995). Nesse sentido, adicionam que, o carter mais ou
menos cientifico da abordagem organizacional seja dado no pela reproduo de
resultados, nem pela confirmao estatstica, mas pelo respeito a procedimento de
entrevista que deve garantir uma recolha e tratamento dos dados abertos (transparente),
sistemticos e honestos tanto quanto seja possvel.
Ambos reconhecem que no se no pode garantir a exaustividade utilizando este
procedimento. Isso seria impossvel para a pesquisa em cincias humanas e qui (ou
inclusive, adicionaria um realista crtico) nas cincias naturais. preciso ento uma
perspectiva mais humana e realista. Mas isso no significa romper com todos os
critrios e a pretenso de cientificidade. preciso manter as regras elementares da
lgica e argumentao racional que constituem a condio de existncia de um discurso
cientifico (FRIEDBERG, 1993).

e) Estratgia de pesquisa: entre a limitao do quali e a tecnicizao do quanti

Em funo da contingencia e especificidade inerentes ao sistema, adota-se uma
postura que privilegia a pesquisa qualitativa. Este preferncia no necessariamente
ligada postura de induo. Esta tambm pode ser feita com a pesquisa quantitativa,
desde que suas tcnicas evitem toda a padronizao a priori que reduziria a
multiplicidade e diversidade de dados e sua capacidade de representao.
crtica que se faz ao uso das tcnicas de pesquisa quantitativas, utilizadas a
priori, se refere ao fato de que elas pressupem algum grau de padronizao que,
portanto, requer um conhecimento prvio do pesquisador (e que ele ainda no possui do
campo, j que todos so contingencialmente diferentes e nicos) incompatvel com a
diversidade de dados e suas possibilidades mltiplas de interpretao, que s podem ser
coletadas a partir do contato direto com o prprio campo de ao estruturado10.
O emprego das tcnicas quantitativas no pode simplesmente substituir as
qualitativas pois no captaria a diversidade, diferenciao, e complexidade dos detalhes
das vivencias dos atores e a estruturao de suas relaes. A quantificao no pode
tomar lugar seno aps uma longa fase de explorao qualitativa, pois h uma
dificuldade de se criar tcnicas de medida reais que sejam adaptadas a natureza e a
complexidade dos fenmenos aqui tratados. Os ganhos da utilizao daquela seriam
contrabalanceados pelos riscos de reduo que pode trazer ao aprofundamento da
dimenso qualitativa (FRIEDBERG, 1993).
Nesse sentido a crtica se resume ao processo de padronizao que tais tcnicas
requerem antecipadamente, o que no exclui o uso de tcnicas quantitativas de pesquisa,
desde que de forma combinada11 com a abordagem qualitativa, mediante a construo
bottom up de categorias, a partir de dados coletados e interpretados, sobre o terreno.
Tais categorias devem servir para visualizar a reconstruo do processo de estruturao
do campo.
Para os autores, somente as relaes (e sua estruturao) permite a construo de
indicadores que faam a passagem para a abordagem quantitativa. Assim, necessrio
ter cuidado com a vontade de padronizao desta tcnica para no incorrer na
incompatibilidade com a abordagem indutiva. A questo, portanto, no cair na falsa
dicotomia entre quali e quanti, e sim escolher entre padronizao a priori ou estudo
clinico, onde este ultimo pode empregar tambm, com reservas, tcnicas quantitativas.

f) O papel do pesquisador
Crozier e Friedberg (1995) consideram que o papel do pesquisador se torna mais
modesto aqui, mas mais difcil. Sua funo produzir conhecimento concreto sobre um
dado campo de ao, com vistas a auxiliar seus atores a desenvolverem e adquirirem
capacidades individuais e coletivas lhes permitindo reestruturar suas interaes e jogar
diferentemente o jogo de sua cooperao conflitual.

10
Como bem demonstra Desrosires (198910 apud FRIEDBERG, 1993) a crtica pesquisa quantitativa
devido a sua desterritorializao do mundo social, ao crer ser possvel padronizar tudo, o que vai
frontalmente contra as premissas e proposies da abordagem terico-metodolgica dos estudos clnicos
de Crozier e Friedberg.
11
Aps a coleta e compilao de sua diversidade, produzir algum tipo de sistematizao e categorias de
tais dados, o que pode ocorrer pelo uso de tcnicas quantitativas, por exemplo, poderia dar lugar
elaborao de indicadores, no universais, mas referenciados no prprio sistema em questo.
 Sua atitude , portanto, uma atitude critica. Mas o analista, nesta abordagem
organizacional, faz a crtica sem o objetivo de denunciar. Ele a faz para compreender a
articulao particular das lgicas de ao presentes (neste espao de ao), e para
analisar os constrangimentos que pesam sobre os atores e suas capacidades de ao, e as
regras do jogo que essa articulao gera (FRIEDBERG, 1993, p. 308).
O pesquisador deve reconstruir uma estrutura mais permanente, anterior as
tomadas de posio dos atores que se possa observar e decodificar, uma estrutura que
governa e regula a cooperao entre eles. Em outras palavras, o papel do analista no
o de denunciar, nem o de justificar, mas o de discutir o carter mais ou menos
justificado segundo o ponto de vista dos atores implicados, dessa forma analisando a
mecnica interna e suas conseqncias.
Assim, segundo Friedberg (1993), o aporte do analista, nesta abordagem, se
limita a:
a) produo de um conhecimento concreto sobre as propriedades, estruturas de
poder e modos de regulao do sistema de atores concernidos;
b) a organizao de um processo estruturado de comunicao dos resultados
permitindo de transferir os elementos de anlise rumo aos interessados e
assegurar a traduo contnua de sua viso nos termos do jogo (ou jogos) entre
os atores colocado em evidencia pela anlise.
Em resumo, o analista aporta um conhecimento e guia o processo de
interveno, ajudando na assimilao e utilizao deste conhecimento pelos prprios
atores do campo concernido.

g) Mtodo
Todas essas consideraes sublinham o fato de que no h diferenas entre as
interpretaes produzidas pelo analista e aquelas feitas pelos prprios participantes.
apenas uma diferena de grau, que se fundamenta em uma diferena de interesse e de
procedimento e de instrumentao. Por isso, para gerar um conhecimento cientfico,
necessrio a utilizao de um mtodo, pois a partir dele que ser possvel construir
uma sntese superior a partir das vises parciais. preciso, ento, separar a descrio da
interpretao, o que desejvel por duas razes.
A primeira delas refere-se dinmica da discusso. Isso porque pode-se
facilmente se por de acordo em relao aos fatos ou se a discusso deles submetida a
um principio de validade, mas sua interpretao mais delicada de estruturar e
conduzir, na medida em que ela sempre vivida por um numero de participantes, o que
faz as pessoas terem reaes afetivas fortes. Alm disso, a discusso pressupe um
processo de reelaborao e interpretao por parte do pesquisador.
A segunda diz respeito vontade de integrar a restituio no mesmo processo de
pesquisa as prprias interpretaes dos atores so ricas em ensinamentos, mas
necessrio separar o dado que ser compilado e misturado com outros dados do
processo da nova interpretao gerada aps o processo de pesquisa.
A descrio aqui, ao menos, to importante quanto a interpretao dos fatos
observados. A descrio permite colocar em evidencia a definio e o peso especficos
que os atores associam aos diferentes problemas. Ela sublinha a importncia que esta
abordagem vincula a vivencia dos atores do campo. Friedberg (1993, p. 299) utiliza a
metfora da esponja para se referir ao analista, pois nesta fase inicial do terreno,
porque deve absorver tudo. No deve ter opinio prpria pr-concebida, nem ideia, mas
uma curiosidade insacivel por tudo que se passe no espao de ao dado. O
pesquisador deve tomar nota de tudo: das indicaes, dos entrevistados, das
justificaes, racionalizaes, descries, contradies, etc. sem desqualificar nem
intervir arbitrariamente contra ningum.
A maneira das lacunas entre os entrevistados do mesmo espao de ao, o
conjunto de convergncia e divergncias que faz surgir um conjunto de vises parciais
sobre os contextos de ao a priori comparveis permite desconstruir as evidencias
aparentes e selecionar progressivamente um conjunto de fatos, numa significao mais
ampla que uma monografia. Sobre esta base se pode erigir um modelo interpretativo que
ultrapasse a contingencia local para se situar num primeiro nvel de generalizao.

3.3 Restituio do conhecimento

A restituio dos resultados de uma anlise deve, portanto, ser compreendia
como a organizao de um processo que permite transferir para os usurios os
elementos de uma anlise e seu raciocnio subjacente. (FRIEDBERG, 1995, p. 364).
H um duplo processo de comunicao dos resultados, ao final de cada fase (ex.:
realizao de entrevistas), e ao final da pesquisa como um todo, onde se tem uma viso
geral e completa do problema bem como seu diagnstico. A comunicao e discusso
dos fatos, colocados em evidencia ao longo de vrias reunies, e ao longo do curso de
entrevistas posteriores com os diferentes membros da equipe dirigente (seja
individualmente seja em pequenos grupos), fornece o principio de realidade permitindo
renovar a percepo dos problemas e a estruturar um processo de diagnstico.
Esse duplo processo permite que o produto final (conhecimento do sistema
concreto) seja assimilado e incorporado gradativamente pelos prprios atores
implicados no sistema, tornando-os copartcipes efetivos e contribuindo assim, para a
aprendizagem coletiva.
Segundo Friedberg (1995), h pelo menos trs fatores que conferem coerncia,
validade, legitimidade e especificidade a esta anlise, inclusive devido ao processo de
comunicao (j que este etapa importante para a consolidao do conhecimento
gerado), conforme os requisitos do conhecimento cientfico, tornando-a uma anlise
prpria que s pode ser alcanada pela interao de vrios dados, informaes e
conhecimentos parcelares do sistema em questo, sendo, portanto, um produto
emergente desta interao mediada pelo pesquisador.
A legitimidade desta anlise repousa sobre a escuta e colocao em forma de um
conjunto de testemunhos de atores que ordinariamente no tinham acesso ao processo
de deciso e cujas opinies atravessavam as clivagens da diviso superior (hierrquica).
A 2 razo do carter factual desta anlise que ela tomada, deliberadamente,
certa distancia em relao aos relatos em voga no sistema (diagnsticos do senso
comum). Descobrir sobre o terreno significa encontrar boas razes para que as pessoa
ajam de um jeito.
A 3 razo a capacidade de fornecer uma viso conjunta das linhas de fora que
estruturava o funcionamento da produo, integrando os mais diversos dados.
Assim, pelo conjunto das observaes realizadas e pela estrutura de
interpretao emergente que extrada daquelas, possvel dizer que as ultrapassa as
vises parciais, de um lado, e gera uma viso global que pe acento sobre as relaes
entre diferentes sees e fatos; e, de outro, a anlise fora assim a se despersonalizar e a
complexificar os raciocnios integrando-os as mltiplas retroaes tornando-a um
produto prprio, em si mesmo, e independente.

a) Organizar processo de devoluo do conhecimento

Como gerar a justaposio das estruturas intermedirias? Como evitar a no
cooperao, dada pela reapario de clivagens tradicionais? Atravs de diagnstico
aprofundado do funcionamento do sistema, produzir seu prprio conhecimento do
terreno a partir de analises organizacionais de diferentes setores (com a realizao de
pequenas enquetes sociolgicas, de entrevistas, em profundidade, de documentos
escritos, etc).
O uso desses conhecimentos como suporte para a regulao na discusso entre
os grupos permite recobrar a ordem de argumentaes, guiar a reflexo. Assim, insere-
se um realismo introduzido no terreno. Que permite solues originais. Testemunha
aprendizagem profunda. provavelmente na aprendizagem em profundidade que reside
o benefcio mais durvel do trabalho do grupo de projeto.
Para que o processo de pesquisa seja efetivo (gere um conhecimento vlido)
preciso reportar esse conhecimento gerado ao sistema analisado, j que este um dos
critrios de validade adotados por esta perspectiva de pesquisa. Assim, a fase de
comunicao/restituio dos resultados tambm uma fase do estudo clnico.
Mas, esse processo de restituio no pode ocorrer de qualquer maneira, para
que ele seja efetivo e traga tona uma nova concepo do problema e tambm uma
nova forma de lidar, coletivamente, com ele e, que, portanto, tenha aderncia e adeso
dos atores implicados necessrio que ele seja feito de forma organizada. Neste ponto,
entre em cena, novamente, o papel do pesquisador, cujo foco ser o de mediar este
processo, despersonalizando as vises opinies e informaes coletados (em relao aos
seus atores informantes/sua fontes) a fim de, compar-la com outras, tambm
despersonalizadas, e a partir da produzir uma nova viso.
Esse processo de mediao e despersonalizao necessrio para que as pessoas
do sistema em questo no sejam vinculadas, individualmente, nem fiquem apegadas ao
problema ou sua soluo, criando assim a possibilidade de conflitos e focos de
resistncia, emocionalmente orientados (baseados na afetividade), e impedindo assim a
emergncia de um produto coletivo que possa ser assimilado e endossado por todos.
Neste ponto no h uma sequencia nica (cf. posicionamento contrrio a
tecnicizao), mas o pesquisador deve assumir a posio de centralizador e mediador do
diagnstico e criar as condies especficas, por exemplo, tcnicas, reunies, espaos
ocasies, apropriados para a restituio dos resultados junto ao sistema analisado.

4. Reflexes Parciais
Uma vez resgatadas e analisadas a abordagem metodolgica da escola francesa
de sociologia das organizaes, pode-se concluir que sua proposta parece ser mais
adequada para operacionalizar e assegurar a difuso e assimilao da transferncia de
conhecimento, uma vez que sua produo ocorre junto, em termos de proximidade
temporal e espacial, do uso que se faz dele, o que contribui ento para diminuir os
obstculos que se situam entre esses dois polos do continuum.
 Mais do que um modelo terico, esta abordagem organizacional da EFSO um
mtodo de produo de conhecimento. De um lado, h consequencias prticas sobre o
saber fazer do pesquisador seus mtodos de pesquisa e recolha de dados. A abordagem
aqui apresentada no abre mo da produo de um conhecimento cientfico
fundamentado. Ela busca transcender a atual limitao imposta pela separao
cartesiana da filosofia positivista, entre produo e aplicao do conhecimento, atravs
de uma proposta que trabalhe de forma integral essas duas facetas do processo. Assim,
importante ressaltar aqui que
Por outro lado, Eficcia de restituio como instrumento de um processo de
diagnstico e de ao. A restituio nos obriga a refazer os raciocnios e a rever e elevar
as relaes de causalidade para um novo patamar, melhorando e aprofundando a anlise
(quase refazendo-a). Neste momento ento pode-se induzir os interessados a uma
aprendizagem do sistema, e com ela, a capacidade de problematizar as caractersticas
profundas e a aceitar o carter complexo, ou seja, a coexistncia de multiplicidade de
racionalidades limitadas em seu seio.
Se, a partir de um olhar do paradigma tradicional positivista, o preo a ser pago
pelo uso desta abordagem a produo de um conhecimento limitado e contextualizado,
cuja transposio para outros contextos torna-se sempre mais cuidadosa e talvez difcil
de ser realizada; mas, se esta abordagem nos permite superar algumas limitaes do
processo de transferncia do conhecimento, porque no reter essa caracterstica e
trabalhar, numa nova rodada, no sentido de superar essa limitao do carter localizado
e contexto do conhecimento produzido? nesse sentido que proponho uma releitura da
abordagem terico-metodolgica da EFSO a partir do realismo crtico. Mas, essa j
uma discusso para ser oportunamente retomada numa nova ocasio...

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