1.

Resumo

Este trabalho tem como objetivo a realizao de um estudo sobre as

diversas ferramentas administrativas que so aplicadas em uma empresa
existente, assim como a tentativa de aplica-las em uma organizao imaginria
elaborada pelos alunos, tendo enfoque na rea de Engenharia e Construo
Civil.

Palavras-chave: administrao; construo civil; planejamento

estratgico; FOFA.

1.1 Introduo

O termo "Planejamento Estratgico" refere-se ao processo gerencial que

cria diversos objetivos e linhas guia que so seguidas por uma empresa, levando
sempre em considerao as condies internas e externas e contemplando os
mais diversos cenrios. Desta forma, ele cria diversos planos de contingncia
que abrangem diversas situaes possveis, sejam eles benficas ou no.

Desta forma, pode ser dito que o planejamento estratgico serve como
uma previso futura da empresa, servindo para marcar as aes a serem
tomadas e de qual forma elas sero executadas. Este um processo crucial para
a organizao, sendo que a responsabilidade do mesmo fica para os gestores e
administradores da empresa.

Para os escritores do livro "M: Management"(G: Gerncia em traduo

literal), Thomas Bateman e Scott Snell, a administrao estratgica um
processo que envolve todos os gestores e administradores em todos os nveis
da organizao. J o planejamento estratgico o processo que elabora a dita
estratgia, definindo a relao entre a empresa e os ambientes interno/externo.

1.2 Objetivo

O presente trabalho possui dois objetivos principais. Primeiramente,

analisar os processos envolvidos na gerncia e administrao de uma empresa
que atue no ramo da construo civil, de forma a entender os requisitos
necessrios para o cumprimento de nosso segundo objetivo, que o de elaborar
uma empresa fictcia que atue no mesmo ramo, afim de criar um plano
estratgico hipottico para os diversos cenrios que poderiam influenciar esta
empresa.

2. Desenvolvimento

Neste captulo do trabalho, sero dispostas as informaes adquiridas no

decorrer da pesquisa de campo, assim como os dados referentes empresa
estudada e aqueles referentes empresa fictcia criada pelos integrantes deste
grupo, doravante referida por Green Go. Utilizando-se da anlise feita de
empresa estudada, Ltus Arquitetura e Construes, buscaremos evitar as
falhas da mesma de forma a criar uma base mais slida para a empresa Green
Go, criando um Planejamento Estratgico para empresa, organizando a Viso e
os Valores e, por fim, analisando tanto o Ambiente Interno e Externo em busca
das melhores oportunidades de mercado.

Ao conceituar o Ambiente Interno e Externo, organizaremos todos os

dados relevantes por meio da matriz SWOT (FOFA), colocando a tabela em
anexo, e discorrendo sobre os tpicos dentro de seus referentes captulos.

2.1 Empresa analisada

A empresa escolhida pelo grupo para ser analisada foi a Ltus

Arquitetura e Construes, localizada na Rua S3, n 217, do Conjunto Tucum.
A dona da empresa, arquiteta formada pela PUC-GO e Ps-graduanda em
Arquitetura, Design de Interiores e Iluminao pelo IPOG, nos recebeu em sua
empresa no dia dois de novembro de dois mil e quinze.

2.1.1 Planejamento estratgico da empresa

2.1.2 Viso e Valores organizacionais

2.1.3 Ambiente Interno

2.1.4 Ambiente Externo

2.1.5 Solues

2.2 Empresa Fictcia

2.2.1 Planejamento estratgico

2.2.2 Viso e Valores organizacionais

 2.2.3 Matriz FOFA

2.2.3.1 Foras

Por meio das Foras, identificamos os fatores internos que traro

uma vantagem para a empresa. Estes caracterizam fatores que so
controlados pelos prprios gestores e, por este motivo, caracterizam a
fundao da empresa.

Ao olhar para a forma que desejamos gerir a empresa, buscamos

manter uma Administrao Eficaz, utilizando-nos do Planejamento
Estratgico para criar vrios planos de ao para os mais diferentes
cenrios econmicos. Alm disso, prezaremos por uma boa diviso de
tarefas entre os scios e pela especializao dos trabalhadores, visto
que todos tero reas especializadas de atuao e, por esta maneira,
permitiro que o trabalho seja executado por vrios ngulos diferentes de
forma simultnea. Alm disso, durante a nossa gerncia, buscaremos
formar parcerias com a Empresa Jr. de Engenharia da UFAC
(Universidade Federal do Acre), de forma a ajudar na capacitao de
futuros engenheiros, mantermo-nos a par de novas tecnologias que
poderemos implementar em nossa empresa atravs do mbito acadmico
e criar uma forma de marketing voltada aos estudantes. Tentaremos
tambm utilizar o Marketing voltado aos gostos da clientela, usando
resultados de pesquisas e o feedback dos clientes para modificar nossas
polticas e nossas aes, assim como a utilizao de apresentao e
explicaes simplificadas, de forma a poder manter at mesmo os
clientes mais leigos por dentro do processo de seu pedido, prezando
assim pela satisfao do cliente.

2.2.3.2 Oportunidades

Analisando o ambiente externo, identificamos nossas

oportunidades no atual mercando e buscamos as melhores maneiras de
nos aproveitar das mesmas.

Realizando o uso de Materiais Alternativos e/ou Sustentveis,

podemos oferecer diversas alternativas durante a construo de nossos
projetos, flexibilizando o processo e trazendo diversas opes aos
clientes, permitindo que eles possam escolher entre Diferentes tipos de
construo, no obrigando-os a ter seus projetos sempre indo para o
lado ecolgico e deixando-os escolherem em que partes do mesmo eles
gostariam de trazer este diferencial. Alm disso, por oferecermos esta
opo, abrimos um maior leque para os Pblicos que sero atendidos,
no obrigando as pessoas de renda mais baixa a utilizar-se de projetos
que tero custos elevados. Tambm planejamos, a longo prazo, adquirir
a capacidade de fabricar alguns de nossos materiais, de forma a reduzir
o custo das obras e o tempo necessrio para faz-las, visto que no mais
necessitaramos esperar enquanto algo est em trnsito. Por fim,
buscaramos novas formas de atrair o pblico, utilizando-nos de maneiras
divertidas e pouco convencionais de publicar a empresa.

2.2.3.3 Fraquezas

Ao identificarmos os pontos fortes de nossa empresa, podemos

imediatamente identificar alguns pontos fraco, visto que vrias das
situaes que nos facilitariam o trabalho tambm servem para dificult-lo
caso acabando sendo invertidas. Desta forma, dentro do mbito interno,
podemos listar algumas fraquezas administrativas referentes nossa
forma de gerncia e nosso nicho de mercado.

Devido ao elevado custo de materiais sustentveis, o capital

inicial necessrio para adquirir os materiais necessrios para iniciar as
operaes da empresa seria mais elevado do que o de uma construtora
normal. Alm disso, Alm disso, por termos nossa empresa separada em
vrios nveis diferentes, teremos mais dificuldade em coordenar tudo
devido ao grande nmero de scios, que gera uma fragmentao do
processo, assim como a dificuldade em gerir as vrias camadas da
empresa, visto que, por cada um dos scios trabalhar em reas diferentes,
cada um deles tambm coordenaria uma equipe diferente durante o
processo de projetar e construir. Outro grande problema est na constante
dependncia de materiais e tecnologias de ponta, visto que, para
acompanhar as novas tendncias de mercado, precisaramos sempre ter
acesso aos materiais mais novos de forma a utilizarmos as tcnicas mais
avanadas, assim como a necessidade de peas de hardware mais caras
e potentes para podermos oferecer as simulaes prometidas aos clientes
durante o processo de contratao. Por fim, apesar de oferecermos
alternativas para os nossos clientes, o foco principal da empresa continuo
sendo o da construo sustentvel que, por ser mais cara, teria um
menor nicho de mercado e, por este motivo, seriam poucos os clientes
que realmente utilizariam os servios que buscamos oferecer.

2.2.3.4 Ameaas

Por fim, tomando foco no mbito externo, ns podemos identificar

nossas principais ameaas que, em grande parte, so causadas pelo
nicho altamente especifico de mercado e a existncia de concorrncia
acirrada, assim como a Crise Econmica existente no presente momento.

Inicialmente, ao pensar-se na construo sustentvel, deve levar-

se em considerao o custo mais elevado dos materiais, que ser
enfrentado pela empresa at que possamos produzi-los por ns mesmos,
e mesmo assim ainda manteria um valor mais elevado do que o de
construes mais padronizadas. Este custo elevado representa outro
grande perigo, visto que, durante uma poca de crise econmica,
poucas sero as pessoas que tero de fato o poder aquisitivo necessrio
para bancar um processo de construo com um preo mais elevado,
podendo dessa forma perder parte da clientela potencial para
competidores que utilizem mtodos mais baratos para popularizar sua
empresa. Alm disso, devido necessidade de depender de mo-de-obra
especializada, visto que no poderamos manter uma frota de pedreiros
em nossa equipe de forma regular, teremos a dificuldade ao lidar com
empresas terceirizadas, visto que nossa superviso e nossa capacidade
de controlar o ambiente de trabalho sero, mesmo que levemente,
reduzidas. Assim como a dificuldade em encontrar trabalhadores com
experincia no nicho de mercado escolhido. Outro grande problema
que, por trazermos como nosso diferencial o oferecimento de formas
alternativas de construo, seriamos sempre obrigados a utilizarmo-nos
de novas tecnologias, visto que, aps muito tempo no mercado, as
tecnologias alternativas que usvamos anteriormente acabaro por
tornar-se de praxe, forando-nos sempre a inovar para mantermos nosso
principal diferencial. E esta grande dependncia das novas tcnicas traz
tambm o perigo de termos estas tcnicas e mtodos roubados por
companhias competidoras, que poderiam ver que estamos fazendo
sucesso com os trabalhamos que fazemos e decidir ento copiar-nos,
removendo ento nosso principal diferencial.

3. Concluso

4. Referncia

5. Anexos