INOVAES E O DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO: UM ESTUDO EM PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS

Cris
CONSTRUTORAS
Anderson Pessanha,
DE EDIFICAES
Maria Aparecida Hippert Cintra, Srgio R. Leusin de Amorim
Implantao de inovaes na construo inovao, construo, desenvolvimento tecnolgico

IX Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construdo

Foz do Iguau Paran Brasil
7 a 10 de maio de 2002

INOVAES E O DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO:

UM ESTUDO EM PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS
CONSTRUTORAS DE EDIFICAES

Cris Anderson Pessanha (1); M. Aparecida Hippert Cintra (2); Srgio R. Leusin de Amorim (3)
(1) Universidade Federal de Juiz de Fora Departamento de Construo Civil
Campus Universitrio CEP 36016-330 Juiz de Fora /MG - e-mail:crispt@limce.ufjf.br
(2) Universidade Federal de Juiz de Fora Departamento de Construo Civil
Campus Universitrio CEP 36016-330 Juiz de Fora /MG - e-mail: ahippert@civil.ufjf.br
(3) Universidade Federal Fluminense Escola de Arquitetura e Urbanismo
Rua Passo da Ptria 156 So Domingos CEP 24210-240 Niteri / RJ - e-mail: leusin@civil.uff.br

RESUMO
Este trabalho tem por objetivo analisar a contribuio das inovaes tecnolgicas no processo produtivo
de edificaes residenciais para o desenvolvimento da construo civil na regio de Juiz de Fora. So
analisados aspectos referentes a organizao da empresa e seu processo produtivo.
A metodologia da pesquisa baseou-se numa abordagem qualitativa, objetivando conhecer algumas
empresa e seu processo construtivo a fim de identificar a tendncia de utilizao de inovaes neste setor.
A amostra foi composta por doze empresas, entre pequenas e mdias, atuantes no sub-setor de edificaes
na regio e que possuem um perfil aberto inovao. Numa primeira etapa foram aplicados questionrios
junto aos responsveis pelas obras, seguidos de observaes nos canteiros para verificar a aplicao das
inovaes in-loco. Na etapa seguinte, foram realizadas entrevistas com diretores e gerentes das empresas
para medir o impacto decorrente da aplicao das inovaes empresa. Nesta etapa foram tambm
realizadas entrevistas com os fornecedores de materiais e/ou servios inovadores identificados na etapa
anterior a fim de avaliar a percepo que os mesmos tem quanto a introduo de inovaes no mercado
em que esto atuando.
A partir das informaes obtidas foi possvel a identificao e catalogao das inovaes tecnolgicas
ocorridas no sub-setor de edificaes nos ltimos anos na regio de Juiz de Fora. Os resultados
encontrados apontam que embora a construo local seja predominantemente tradicional as inovaes
comeam a ser introduzidas, algumas vezes de forma ainda tmida, com vistas a um aumento da
produtividade e qualidade e da reduo de custos.

Palavras-chave : Inovao, Construo, Desenvolvimento Tecnolgico

1. INTRODUO
Hoje em dia, a competitividade no setor de construo de edifcios, tem levado as empresas a buscarem
por diferentes alternativas a fim de tornarem mais eficiente o seu processo de produo.
Melhoria e inovao so necessrias para que as empresas se mantenham competitivas, e para isso
preciso que saiam na frente em busca de tecnologias e inovaes que sejam mais adaptadas as suas
necessidades. A adoo de inovaes tecnolgicas pelas empresas pode se caracterizar como uma

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vantagem competitiva na medida em que a empresa seja capaz de oferecer produtos que satisfaam as
necessidades dos seus clientes ao mesmo tempo que mantm uma estrutura organizacional eficiente. No
caso das pequenas e mdias empresas presentes em centros no metropolitanos esta questo se torna ainda
mais importante.
O setor da construo civil considerado na literatura como sendo tradicional e portanto lento na adoo
de inovaes. Entretanto, muitas das vezes, os benefcios auferidos pela adoo das inovaes acabam
sendo determinantes para a melhoria da qualidade e produtividade do processo de produo das empresas.
Este artigo analisa a questo das inovaes tecnolgicas em empresas construtoras de edificaes de Juiz
de Fora/MG, sendo parte de um trabalho que vem sendo desenvolvido no Departamento de Construo
Civil da Universidade Federal de Juiz de Fora. Este trabalho tem por objetivo principal a consolidao de
resultados positivos obtidos na implantao de inovaes tecnolgicas locais e nacionais de modo a vir
subsidiar futuras decises a respeito da implantao de inovaes tecnolgicas pelas empresas do setor.
Para participar da pesquisa foram selecionadas doze empresas construtoras de edificaes de pequeno e
mdio porte, que na maioria atuam localmente e que apresentam um perfil aberto a inovao.

2. A INOVAO E O DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO

A questo da inovao tecnolgica tratada na indstria seriada desde o incio do sculo onde se destaca o
trabalho de Joseph Schumpeter que realava a importncia das inovaes e dos avanos tecnolgicos
como fundamentais para o desenvolvimento econmico.
DOSI (apud LEMOS, 1999) define inovao como a busca, a descoberta, a experimentao, o
desenvolvimento, a imitao e a adoo de novos produtos, processos e novas tcnicas organizacionais.
Segundo PAULINYI apud COSTA (1992), a inovao tecnolgica pode ser entendida como um processo
que vai desde a concepo, isto , o trabalho intelectual e exploratrio que cerca uma idia tcnica, at ao
uso industrial ou comercial de um novo produto ou processo produtivo. Podemos acrescentar que,
recentemente, o conceito de reciclagem tambm passou a ser includo, em virtude das exigncias
ambientais legais e mercadolgicas.
Considerando os aspectos referentes intensidade de tecnologia, e os efeitos produzidos por elas sobre o
sistema econmico, as inovaes tecnolgicas podem ser divididas em inovaes incrementais e radicais
(CASTRO, 1999). As inovaes incrementais esto relacionadas s inovaes ocorridas em produtos ou
processos existentes no mercado, e acompanham as mudanas que ocorrem em muitos campos da
indstria e dos servios. Este tipo de inovao pode surgir de sugestes vindas de usurios e trabalhadores
da produo, alm dos estudos nas reas de Pesquisa e Desenvolvimento. De maneira geral, se utilizadas
de maneira correta e contnua promovem resultados satisfatrios no que diz respeito eficincia e
produtividade. Este tipo de inovao o mais comum na construo (AMORIM,1995).
As inovaes radicais trazem o aparecimento de produtos ou processos novos no mercado. Elas podem
romper com o padro tecnolgico anterior levando ao aparecimento de novas indstrias, setores e
mercados como por exemplo quando do aparecimento da mquina a vapor no sculo XVIII ou mesmo a
microeletrnica na dcada de 50. Estas inovaes ocorrem de maneira descontnua no tempo e so
resultados de pesquisa de trabalhos dirigidos e de pesquisa e desenvolvimento.
Por fim, pode-se afirmar que a idia do conceito de inovao est de maneira geral, relacionada a uma
tendncia de progresso em relao ao que se est pretendendo inovar. Dentro deste contexto, pode-se
entender como inovao, o conjunto de mudanas ocorridas com o objetivo de promover a racionalizao
e um melhor aproveitamento, seja ele de materiais, processos ou produtos que possam trazer benefcios
com a prtica de novas idias tcnicas ou administrativas.

2.1 A Inovao Tecnolgica na Construo Civil

A indstria da construo apresenta uma srie de peculiaridades que a distingue das indstrias seriadas e
j foi inclusive chamada de uma indstria de prottipos (GALLON apud AMORIM, 1995). Este

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conceito sugere a idia de um processo aberto a inovaes, que entretanto no a situao observada na
prtica. No caso do Brasil encontramos uma grande semelhana entre os canteiros de obra, baseados numa
mesma estrutura organizacional e com pequena variabilidade das solues tcnicas adotadas com pequena
variedade de insumos e solues de projeto facilitando o seu controle (AMORIM, 1995). Desta forma, as
inovaes acabam sendo inseridas a partir de tecnologias anteriormente j utilizadas e testadas por
projetistas e construtores. No h uma mudana drstica nos processos, caracterizando-se por conseguinte
em inovaes incrementais.
Outra peculiaridade desta indstria que ela se apresenta como uma indstria de produtos nicos e sendo
varivel a produo, os ganhos de produtividade esto atrelados a intensidade de trabalho e portanto existe
uma maior preocupao das empresas quanto aos aspectos organizacionais e gesto. Isto justifica o
pequeno empenho das empresas em desenvolvimento de produtos, sendo as inovaes tecnolgicas de
produtos e processos restritos aos fornecedores de equipamentos e materiais. A escala de produo
alcanada por alguns destes fabricantes permite que os mesmos disponham de esforos de pesquisa e
desenvolvimento de forma autnoma, conforme apontado por PROCHNK.
Alm disto, no basta a simples adoo de um novo produto para se caracterizar uma inovao
tecnolgica. A utilizao de uma inovao somente vantajosa se estiver sintonizada com o processo de
produo do edifcio levando-o a uma melhoria de desempenho e de qualidade sem aumento dos custos. A
inovao repercute em mudanas nos processos ou nas estruturas organizacionais e portanto precisa ser
corretamente aplicado seja atravs das empresas especializadas ou pela adoo pela prpria empresa
construtora. Neste caso, a empresa precisa estabelecer uma metodologia para implantao das inovaes
de maneira que a mesma seja incorporada a sua cultura tcnica (BARROS, 1996).
BARROS (1996) define Inovao Tecnolgica no Processo de Produo como sendo: um
aperfeioamento tecnolgico, resultado de atividades de pesquisa e desenvolvimento internas ou externas
empresa, incorporado cultura da empresa e aplicado efetivamente ao processo de produo do edifcio,
objetivando a melhoria de desempenho, qualidade ou custo do edifcio ou uma sua parte.
Em seu trabalho, a autora prope uma srie de diretrizes a serem seguidas pelas empresas interessadas na
adoo de inovaes no seu processo produtivo de construo de edifcios onde pode-se destacar: a
necessidade das inovaes serem implantadas no incio do processo de produo, ou seja, na etapa de
projeto de maneira que a mesma passe a ser inserida na cultura da empresa e o desenvolvimento de
recursos humanos voltados incorporao da inovao. Este dever considerar a motivao e o
treinamento em todos os nveis hierrquicos, sejam administrativos ou da produo.

3. METODOLOGIA UTILIZADA E CARACTERIZAO DAS EMPRESAS

A pesquisa foi realizada de forma a identificar e catalogar a ocorrncia e surgimento de inovaes
tecnolgicas na construo civil, no sub-setor edificaes, na cidade de Juiz de Fora/MG, com nfase nos
aspectos organizacionais da empresa e seus processos utilizados para a produo de edifcios.
Juiz de Fora uma cidade de porte mdio situada na Zona da Mata, atuando como plo, com uma
populao de aproximadamente 500 mil habitantes ocupando uma rea de 726 km2. Historicamente as
empresas do setor vinham mantendo uma gerncia familiar com direo baseada na experincia adquirida
no exerccio da funo at meados de 1987 (HIPPERT,1998). Nesta poca uma empresa de grande porte
se instalou na cidade e forou as empresas existentes a uma atualizao quanto as tecnologias e processos
empregados. Em paralelo uma nova gerao de dirigentes comeou a assumir as empresas e a introduzir
novas tecnologias em materiais e diferentes ferramentas de gesto.
Como no existem dados sistematizados que nos fornea a relao das empresas atuantes na cidade, a
definio da amostra partiu de informaes obtidas junto ao CREA e o SINDUSCON-JF. Entretanto, estas
informaes no se completam visto que na primeira esto relacionadas, por exemplo, empresas que no
atuam mais no mercado mas que mantm seu registro, alm de profissionais liberais. Da mesma forma, na
segunda relao encontramos somente as empresas sindicalizadas e mesmo assim algumas pertencentes a
outras reas de atuao, como por exemplo, as empresas de fornecimento de concreto. No entanto, o

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cruzamento destas informaes junto as fornecidas pela Prefeitura Municipal nos permite concluir que
existe uma mdia de 90 empresas atuantes no setor.
Para participar da pesquisa foram selecionadas quinze empresas que possuem um carter aberto s
inovaes seguindo um critrio de acessibilidade que permitisse o acesso do pesquisador as informaes
necessrias. Estas empresas representam 15% do total de empresas e embora este dado no tenha validade
estatstica os dados levantados nos permite visualizar um panorama do setor da construo civil na regio.
Os dados foram levantados em duas etapas. Na primeira, foi aplicado um questionrio, junto aos
responsveis pelas obras visando uma caracterizao geral do canteiro seguidas de observaes in-loco.
Esta foi uma pesquisa exploratria segundo uma abordagem qualitativa com o intuito de conhecer em
profundidade a organizao das empresas e seus processos de execuo de obras e identificar as novas
tendncias do setor neste novo cenrio de qualidade e competitividade. O questionrio teve por objetivo
identificar e listar os diferentes materiais, equipamentos e processos utilizados em cada canteiro de obras,
nas vrias etapas construtivas de uma edificao, a fim de melhor caracterizar a inovao alm de
identificar as etapas em que ela ocorre, bem como as conseqncias trazidas por ela obra.
A partir dos dados coletados foi realizada a segunda etapa da pesquisa com a realizao de entrevistas
junto aos diretores e gerentes das empresas de modo que pudessem ser avaliados os impactos decorrentes
da aplicao das inovaes para as empresas, alm de parmetros que permitissem caracterizar a situao
atual da empresa no sub-setor de edificaes. Em paralelo foram tambm entrevistados os fornecedores de
materiais/servios inovadores identificados na etapa anterior de modo a levantar a percepo que os
mesmos tm do mercado em que atuam e que perspectivas projetam para o futuro.
Para participar da pesquisa foram selecionadas doze empresas construtoras de edificaes classificadas em
funo do seu volume de produo em empresas de pequeno e mdio porte conforme tabela 1 a seguir:

Tabela 1 Volume mdio de produo das empresas nos ltimos 3 anos

< 3000 m3 de 3000 a 20000 m3

No. empresas 8 4

Na maioria das empresas (83%) o quadro tcnico apresenta at cinco profissionais, entre engenheiros e
arquitetos e que corresponde aos prprios scios proprietrios.

4. ANLISE DOS DADOS

A construo de edifcios na regio de Juiz de Fora se caracterizada em grande parte pela construo
tradicional com estrutura de concreto armado, alvenaria de blocos cermicos vazados e revestimento de
paredes em argamassa.
Em grande parte das obras o concreto entregue pronto sendo bombeado at o local de aplicao
definitivo. Em algumas obras especficas faz-se o uso da lana de concreto. A grua tem um uso muito
reduzido s tendo sido identificada em uma das obras j entregue de uma das empresas pesquisadas. Alm
do custo, a necessidade de espao para instalao do equipamento um dos entraves a uma maior
utilizao deste equipamento.
Para a execuo do concreto so utilizadas formas de madeira em chapas de compensado com
escoramento em peas de eucalipto. Comeam a surgir de forma mais intensa o uso do escoramento
metlico que oferece uma maior rapidez na execuo dos trabalhos, maior reaproveitamento do material e
melhor qualidade final do servio.
Quanto a armao comeam a surgir de forma ainda tmida as armaduras pr-cortadas e pr-dobradas
entregues etiquetadas diretamente na obra. Segundo um dos entrevistados a opo pelo uso deste tipo de
material se deve aos benefcios conseguidos ao final da execuo do servio, tais como: aumento da
produtividade, reduo da mo-de-obra e dos custos diretos e indiretos. Alm disto, este tipo de inovao

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garante desperdcio zero do material para a empresa e agilidade obra, levando a uma melhor disposio e
arrumao ao layout do canteiro de obras. Foi ressaltado ainda, que para o correto uso e total eficcia
deste tipo de inovao necessrio uma alta preciso no projeto estrutural da obra, a qual no to
exigida se comparada armao executada no prprio canteiro de obras. Esta inovao foi levada
empresa por intermdio da divulgao do fabricante.
De forma tambm reduzida pode-se apontar o uso de telas metlicas em estruturas de concreto para
situaes especficas quando se necessita vencer grandes vos. O custo mais elevado deste material para
vo considerados normais no justifica a sua aplicao, conforme aponta um dos entrevistados.
Ainda na etapa de estrutura foi observada a utilizao do contrapiso-zero em apenas um dos canteiros de
obras de uma das empresas. Esta alternativa vem a substituir o processo de execuo dos desnveis
necessrios aos diversos compartimentos da obra, o qual feito somente aps a execuo do piso a ser
revestido, exigindo ento uma maior disponibilidade de tempo gasto para a execuo deste servio
complementar.
Esta uma opo construtiva que segundo a empresa pioneira a adotar o sistema na regio, traz consigo
um retorno financeiro e produtivo a mdio prazo e que garante benefcios como melhor produtividade,
qualidade no acabamento do produto final, reduo da mo-de-obra e de custos. Outra particularidade
apresentada pela empresa com o emprego da inovao o diferenciamento no mercado regional,
garantindo principalmente um melhor acabamento e maior produtividade durante a concretagem.
Para a obteno e emprego deste tipo de inovao vale ressaltar que esta ainda um processo de custo
inicial relativamente alto, pois exige a compra ou aluguel de equipamentos que em conjunto garantem o
sucesso da inovao, como o nvel a laser, rgua vibratria e mquina alisadora de superfcies, tendo que
ser dados ainda a devida ateno ao treinamento da mo-de-obra indicada para a execuo do servio e a
qual ser a responsvel direta na execuo do servio. A empresa que utilizou esta inovao no mercado
local j havia utilizada antes em uma cidade maior onde se encontra a sede da empresa. Desta forma, esta
empresa j dispunha do equipamento necessrio para realizao dos trabalhos.
Quanto a execuo de lajes foi identificado o uso de lajes pr-moldadas em, as quais no necessitam da
utilizao de frmas, garantindo obra uma maior produtividade na execuo de seus pavimentos,
reduzindo reciprocamente a mo-de-obra para a execuo do servio, sem influir de forma prejudicial ao
andamento do cronograma da obra.
Em duas empresas foi identificado tambm o uso de concreto protendido na execuo de lajes. O uso
deste material em projetos estruturais uma alternativa que promove uma soluo vantajosa para os
problemas ligados exigncias do uso de grandes vos, de restries liberdade do uso de elementos
altos, e mesmo quando se deseja mesclar materiais, como nas chamadas estruturas mistas.
O concreto protendido tem por objetivo reduzir a tenso de trao gerada pelas aes externas nos
elementos componentes das estruturas, quer sejam eles deslocamentos impostos ou cargas. Atualmente, a
protenso tem como objetivo maior permitir o uso de estruturas que possam ser cada vez mais arrojadas e
proporcionar combinaes livres entre materiais, deixando de ser somente uma forma de combater a
trao no concreto. O clculo relativamente simples mas exige pilares alinhados, afastados da periferia e
espaados de maneira uniforme para que se possa obter solues simples e racionais.
A execuo de estruturas em concreto protendido sofisticada em termos de mo de obra e equipamento.
Exige concreto de alta qualidade, face s altas tenses a que ser submetido. Esta necessidade de um
maior controle de material e execuo, alm do prprio custo, foi apontada por um dos entrevistados com
sendo um dos fatores que faz com que esse tipo de soluo no seja ainda largamente empregada na
regio. No caso das obras identificadas neste pesquisa os servios foram tercerizados para empresas
especializadas de outras cidades.
Ainda com relao s estrutura da edificao foram identificadas algumas inovaes aplicadas em nichos
de mercado como por exemplo o uso de alvenaria estrutural no armada para construes de at quatro
pavimentos.

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Para o assentamento das alvenarias a maioria das empresas utiliza a colher de pedreiro, sendo identificado
o uso da bisnaga em apenas uma obra. Na fixao da parede junto aos elementos estruturais identificamos,
em duas obras, o uso de tela metlica, como forma de impedir o destacamento entre a estrutura de
concreto e o macio de alvenaria. Uma inovao observada foi o uso crescente de argamassa pronta para
assentamento das lajotas diminuindo a possibilidade de erros de dosagem.
No caso de vedao, foram tambm identificadas algumas aplicaes para nichos de mercado, como por
exemplo, o uso de painis de gesso acartonado como elemento de vedao interna em hotis. Os painis
de gesso acartonado so sistemas produzidos em gesso e estruturados por folhas de papelo aplicadas em
ambas as faces. As paredes so constitudas por montantes de chapas de ao galvanizado, os quais ficam
distanciados ao longo de um plano vertical, de acordo com a medida do painel. So revestidas em suas
faces com painis de gesso acartonado e os espaos modulares so preenchidos com materiais como
mantas de l de vidro ou l de rocha, que garantem parede um maior conforto trmico, acstico e uma
maior segurana contra chamas.
Este tipo de inovao foi identificada em dois canteiros de obras. A empresa cita como benefcios
alcanados em funo da utilizao deste material a agilidade na execuo das obras, alvio de cargas para
as fundaes, melhor esttica no acabamento final da obra, melhor isolamento trmico e acstico e
facilidade no momento da instalao. O uso deste produto em obras residenciais ainda necessita da
aceitao do cliente final, necessitando de uma mudana de cultura por parte dos mesmos, conforme
observao feita por um dos fornecedores locais deste tipo de material.
Associado ao uso das divisrias de gesso acartonado tem-se o emprego do sistema de tubulao PEX. Este
sistema consiste em um conjunto de tubulaes indicadas tanto para gua quente e gua fria, feita com
material semi-flexvel que no exige o uso de conexes, como as existentes nas instalaes hidrulicas e
sanitrias tradicionais.
Na interao com a alvenaria identificamos inovaes na execuo das esquadrias, com o uso da porta
pronta assentada com espuma de poliuretano, em uma empresa. Este recurso vem a substituir de forma
satisfatria o uso e fixao das portas tradicionais, trazendo benefcios como uma maior velocidade na
colocao das portas, melhor qualidade do produto final, se traduzindo em um sistema mais racionalizado
e mais limpo, evitando inclusive a quebra das paredes como a que ocorre nos mtodos de fixao com
tacos de madeira ou parafusos. Segundo a empresa que adota este tipo de soluo, o retorno do
investimento se torna vivel a mdio prazo.
O revestimento de paredes e tetos em argamassa ainda utiliza o saibro como componente principal,
situao que vem se alterando com o uso da cal hidratada. Para execuo do chapisco trs obras adotavam
o chapisco rolado, processo mais racionalizado, mais ainda no muito divulgado.
crescente a utilizao da argamassa pronta para a execuo das camadas de revestimento de emboo,
reboco e massa nica. Segundo as empresas que utilizam este material, so os seguintes os fatores que os
levaram a adotar este novo produto: a reduo do desperdcio de material, a maior produtividade na sua
aplicao e o melhor acabamento do servio.
Quanto ao revestimento de paredes em pedra, destacam-se a grande aplicao de mrmores e granitos
assentados com argamassa por meio de grapas metlicas. No revestimento cermico destaca-se o uso de
peas 10 x 10 favorecendo a composio de painis e como forma de evitar descolamentos de peas
maiores de cermica ou mesmo das pedras utilizadas nas fachadas. Algumas inovaes especficas foram
observadas com relao ao revestimento de fachadas em alumnio associadas com janelas coladas em
algumas edificaes comerciais de mltiplos pavimentos e hotis.
Segundo um dos entrevistados, o revestimento de alumnio apresenta uma srie de vantagens, como por
exemplo a reduo dos custos de manuteno alm de no existir risco de destacamento das peas
utilizadas nas fachadas. Entretanto, apesar de todas as vantagens citadas, este ainda um material de custo
elevado na regio, o que faz com que sua aplicao seja reduzida a nichos especficos de mercado.
Um fator que poder se tornar determinante para a efetiva aplicao de inovao, principalmente nos
aspectos organizacionais das empresas diz respeito a exigncia da certificao seguindo um programa de

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qualidade evolutivo que comeou a ser exigido a partir de junho de 2001 pela Caixa Econmica e
Prefeitura Municipal.
Atualmente existem trs grupos de empresas em processo de certificao: um primeiro grupo formado por
trs empresas est no nvel B buscando a certificao nvel A, sendo que duas empresas participaram da
pesquisa. Os outros dois grupos num total de vinte empresas esto certificadas nvel D se preparando para
alcanar o nvel C.

4.CONCLUSO
Apesar da construo tradicional presente na regio, pode-se verificar que algumas empresas esto
buscando inovaes como forma de melhorar o binnio qualidade e produtividade. A medida que as
inovaes comeam a ser aplicadas pelas empresas e comeam a apresentar resultados favorveis, outras
empresas partem para conhec-las.
A pesquisa mostrou que as inovaes tecnolgicas so introduzidas nas empresas, na sua grande maioria,
pelos gerentes e diretores que tomam conhecimento das mesmas atravs do marketing de fornecedores
conforme apontado na bibliografia. Algumas so adotadas somente para produtos (edifcios) especficos,
como por exemplo, a utilizao das divisrias de gesso acartonado e painis de alumnio em obras
comerciais, como escritrios e hotis.
As empresas construtoras de edificaes, principalmente as PMEs apresentam algumas caractersticas
prprias que dificultam a adoo de inovaes pois na sua maioria so empresas conservadoras, com
poucos investimentos e que no podem correr o risco de adotarem uma soluo inovadora que venha a
falhar posteriormente ou que ainda no seja familiar para o seu cliente final, o usurio.
A falta de informaes sistematizadas sobre as inovaes disponveis no mercado torna mais difcil o
acesso quelas empresas interessadas em inovar. Este pode ser um campo para atuao de Universidades e
Centros de Pesquisa que a partir das pesquisas com resultados positivos alcanados pela implantao de
inovaes, a nvel local ou mesmo nacional, promovam a sua difuso com vista a melhoria da qualidade e
produtividade da empresa.

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