Estudio psicolgico y comunicativo de la familia Ruiz Morales.

Universidad Tangamanga
Campus Saucito

Ruiz Morales Ana Guadalupe

Oviedo Robledo Deysi Guadalupe
Romo Padrn Sandra
Salazar Mayra Paola
Gloria Jurez Miriam del Rosario
Alvares Fras Mary Cruz
Arias Garca Omar
Torres Farfn Andrs Gerardo
Carrera Melndez David Alejandro
 Introduccin

El hombre es un ser social que ha sobrevivido a lo largo de toda su

historia a travs de su pertenencia a diferentes grupos sociales. La
familia, el ambiente ms importante en el que l ha evolucionado, es la
ms antigua de las instituciones sociales humanas, tan aeja como la
propia humanidad y segn Ralph Linton, una institucin que sobrevivir
mientras exista nuestra especie.

La familia es el primer lugar donde aprendemos cmo comunicarnos. La

manera de hacerlo en nuestra familia de origen determinar cmo nos
comunicaremos con los dems. As, nios y nias comienzan
aprendiendo los gestos y tonos de voz de sus padres y hermanos
mayores.

Por ejemplo, cuando seala con el dedo y pide "ete" o "quielle" para
pedir algo, est imitando la forma en que ha escuchado que otros en su
familia lo hacen, y son los miembros de la familia quienes primero
podrn interpretar lo que est pidiendo.

El estilo y la forma de comunicacin que tengan como familia est

influida a su vez por la historia de las formas de comunicacin de las
familias de los padres.

Una de las funciones que tiene la comunicacin al interior de las familias

es poder expresar necesidades y que stas sean escuchadas y
satisfechas por otro miembro de la familia. Una de las dificultades
habituales de las familias radica en pensar que ese otro va a poder
adivinar lo que uno necesita.

Esto ocurre tanto con necesidades materiales como con necesidades

afectivas. Por ejemplo, cuando alguien pone cara de amurrado y espera
que los otros le pregunten qu le pas, en vez de contar lo que le
sucedi y por lo cual est molesto o triste. Tal vez este ejemplo les
suena familiar.

Es fundamental que todos los miembros de una familia puedan expresar

sus necesidades, emociones y expectativas sin temor a ser rechazado o
no ser considerados por los dems. Al hacer explcitas estas
necesidades se establecen relaciones ms claras y eficientes.
DESCRIPCIN GENERAL DE LA FAMILIA
La familia que se ha estado observando en la prctica es la familia Ruiz
Morales, en la cual son 4 integrantes quienes la conforman los cuales
son:
En primer lugar est la madre quien lleva por nombre Aurelia tiene una
edad de 41 aos ella es una persona amorosa, tmida, poco
temperamental, humilde, estricta y muy responsable.
La hija mayor que se llama Ana ella actualmente tiene 20 aos, la chica
es una persona autoritaria, amable, temperamental, gritona, enojona,
efusiva, responsable y deportista.
El hijo de en medio se llama Alexis l tiene una edad de 15 aos, l es
una persona muy tmido, deportista, inteligente, enojn y dedicado.
Jess el hermano menor l tiene 8 aos, es una pequeo muy
colaborador con las actividades, alegre, juguetn, inquieto, enojn,
gritn y simptico.
Una hermana que hace un ao ya no vive en el mismo hogar y el papa
que tampoco vive con ellos hace cinco aos pero tiene contacto con
ellos.

Problema psicosocial:
Se presenta en el hijo menor de la familia, el pequeo es chantajista con
los miembros de la familia, ya que l hace berrinches por cosas que lo
ponen hacer llora unos minutos y despus el solo se tranquiliza si no le
hace caso, el padre hace cinco aos que no vive con ellos, la hermana
mayor se adjudica un rol que a ella no le corresponde.
TIPOS DE COMUNICACIN SEGN GERBARD MALETZKE.
El estudio de Gerbard Malestzke incluye aspectos sobre el estudio de la
comunicacin colectiva, los aspectos psicolgicos su aspecto individual
y social.
Dentro de la familia Ruiz Morales se emplean las 3 fases de los tipos de
comunicacin, qu se mencionan de acuerdo a los sucesos de la vida
cotidiana que se presentan en cada uno de los integrantes se emplean
de acuerdo a lo aprendido.
En la etapa pre comunicativa un ejemplo de estos se dio cuando
empezamos las observaciones ya que al inicio y al termino se
seleccionaban contenidos en la familia cuando hablan de un tema
determinado la mama y la hija Ana, y se generaron expectativas con lo
que pasara. En la familia donde se sentan raros de conocer nuevas
personas.
En la segunda etapa comunicativa donde se pretende que se incluya
comprensin, cuando platican de algo ntimo se ve empata ms en la
mama y en el hijo Alexis ya que se observ favoritismo de la mama
hacia l.
Y, la percepcin por medio de estmulos visuales (utilizaban para
comunicarse todos los miembros de la familia, el celular), auditivos
(cuando hablaban directamente de cmo les haba ido en el da) y
kinestsica (cuando interactuaban haciendo de comer la hija Ana y la
hermana que estaba de visita).
Procesos emocionales. Esto se da frecuentemente despus de tener
una comunicacin un poco ms profunda donde se intercambian
experiencias personales, cuando empiezan hablar de tarea, la reaccin
del hijo que hace berrinche y despus regresa tranquilo.
En la tercera fase que corresponde a la post comunicativa, se dan los
procesos de conocimientos y comportamientos, la personalidad de cada
uno de los integrantes de la familia, as mismo la relacin que tienen
con su entorno, contexto y costumbres que estn interviniendo dentro
de su forma de vida por ejemplo refiere la hija Ana que antes vivan en
una comunidad.
Tambin, las creencias de su mama ya que es muy devota al catolicismo
al observar como hablaba de l en una conversacin.
Tipologas relacionadas con la observacin de la familia Ruiz
Morales.
Directa unilateral pblica.
En la observacin realizada a la familia se muestra una interaccin cara
a cara con cada uno de los integrantes la relacin con esta tipologa se
da a la hora en que los integrantes se disponen a compartir tiempo
juntos viendo televisin donde se encuentra que la informacin
compartida dentro de la convivencia es en una sola direccin y se
maneja dentro del entorno familiar cuando platican de lo que paso y al
determinar que canal ven es unilateral ya que solo la mama en ese
momento decide que canal ver.
Directa unilateral privada.
Esta tipologa fue observada cuando la seora Aurelia regaa a su hijo
ms pequeo por no realizar su tarea temprano y salir a jugar en vez de
terminar con obligaciones, de acuerdo a lo indagado sobre este tema se
muestra que siempre se mantiene la misma manera de llamar la
atencin que se da de una forma privada ya que el regao es
directamente hacia el infante de esta manera se enva el mensaje en
una sola direccin para buscar que se realice la accin deseada.
Indirecta reciproca privada.
Dentro de la familia se muestra una gran relacin con este tipo de
tipologa ya que los miembros estn en constante interaccin con
personas cercanas a ellos que se encuentran lejos.
En el caso de madre de familia se da muy marcado ya que es la manera
de estar en comunicacin constante con su marido que se encuentra
trabajando en los Estados Unidos De Norte Amrica, debido a esto se
mantienen comunicados a diario por medio de mensajes va WhatsApp y
video llamadas.
Indirecta unilateral pblica.
Dentro de esta categora se puede observar cuando la madre trasmite
informacin a sus hijos y les pregunta algo y estos no hacen caso
porque no tienen su atencin directamente ya que se encuentran
distrados por los medios de comunicacin masiva, generalmente el uso
del telfono celular. Lo que puede causar distancia dentro del ncleo
familiar.
Directa reciproca privada.
Durante la ltima observacin se pudo apreciar a los integrantes de la
familia Ruiz unidos a la hora de comer donde se gener una empata y
se mostr una comunicacin cara a cara expresndose libremente lo
cual permiti que cada uno platicara cmodamente e interactuaran con
esto se apreci que dentro de su grupo familiar se obtiene un beneficio
por ser miembro de la familia lo cual se da en el principio de
reciprocidad que hace que se ayuden mutuamente.
LENGUAJE Y COMUNICACIN
Mediante el comportamiento establecido en la observacin la madre
expresa situaciones de su intencin o gustos por lo que hace el
hermano da una aceptacin mayor a l, cambia su rostro al hablar con
el mediante las experiencia de la madre es el favorito al levantarse
directamente hacerle de comer.
Con la hija Ana, presenta discusin con su madre el cual siempre pide
principios de conducta adecuada a su carrera experiencias de la madre
al ser muy catlica.
El ms pequeo tiene una manera de hablar decirle mequillo el cual
utilizan para usar diminutivo del hermano menor el cual es un trmino
general del hablante comportamiento cotidiano el cual se realiza
conocimiento social.
Otro rol que se vio relacionado el rol el superior de todos el padre en la
toma de decisiones de la familia al cual, l determina las normas y
decisiones de la familia mediante msj de textos o chats el cual trata de
mantener la jerarqua en la familia as decidiendo las salidas de los
hermanos.
Gestos vocales que utilizan:
Gesto #1
DESCRIPCIN: Con el puo cerrado levantar el dedo ndice
sealando algo o a alguien.
SIGNIFICADO: Indica que estamos sealando. Es un gesto de mala
educacin.
Uso en: Jess y Ana

Gesto #2
DESCRIPCIN: Tocarse o rascarse el lbulo de la oreja.
SIGNIFICADO: Es seal de querer "dejar de escuchar" o "cerrar los
odos" a palabras que nos molestan, nos aburren, o no nos
interesan.
Uso en: Alexis
Gesto #3
DESCRIPCIN: Situar el dedo ndice recto, sobre la boca.
SIGNIFICADO: Indica silencio.
Uso en: Ana

Gesto #4
DESCRIPCIN: Llevarse la mano a la boca.
SIGNIFICADO: Indica que ests disimulando una mentira o
nerviosismo.
Uso en: Alexis

Gesto #5
DESCRIPCIN: Entrelazar los dedos.
SIGNIFICADO: Indica autoridad.
Uso en: Ana y madre Aurelia

Gesto #6
 DESCRIPCIN: Manos en las mejillas.
SIGNIFICADO: Indica inters.
Uso en: Jess

Un ejemplo de peticin sencilla se le pide Ana lavar los trastes ella

accede sin ningn problema comenta que los har despus cuando
tenga tiempo
Peticin elaborada salir en la noche o salir; de parte de Ana el cual la
madre de Ana no permite salir a una necesidad de salir con su amigos
de fiesta si no le permite el padre de Ana va mensaje una peticin
elaborada el cual debe hacer los quehaceres que le pida su madre para
poder salir debe ser temprano para poder salir si no es difcil que le
permita
Debatir: el cul es la parte del debate del tema as Ana le expone las
ventajas de salir ayudndole en casa ms aparte que llegara temprano
aviso con tiempo el cual iba salir para poder permitirlo as demuestra las
ventajas del debate cuando le dice djame salir y te ayudo en la casa.

SEXISMO Y COMUNICACIN
De acuerdo al anlisis enfocado al sexismo y comunicacin dentro de la
familia, pudimos percibir en primera instancia que el padre labora en los
estados unidos, mientras que la madre se dedica a las labores del hogar,
factores que alimentan el estereotipo de familia donde el hombre es el
proveedor y pilar monetario de la casa, mientras que la mujer atiende el
hogar y quien cuida de la familia.
Por otra parte, pudimos observar que ante la ausencia de la madre, las
hermanas mayores comenzaron a hacerse cargo de la elaboracin de los
alimentos, sin embargo, ambas esperaron a su madre para poder servir
los alimentos. Dentro de nuestra cultura, existe una marcada tendencia
a que la madre es la responsable de servir los alimentos en la mesa.
Un tpico bastante rescatable dentro del sexismo presente en la cultura
y remarcado en la conducta de la madre de familia, es el abordar
constantemente temas religiosos y familiares, situacin que tuvo lugar
en la comida.
Una constante dentro de la observacin se presenta en la relacin que
tienen la madre y el hijo de 14 aos. La madre le procura y atiende ms
que al resto de sus hijos, mostrando una notable predileccin.
Uso del artculo masculino
El sexismo se ve presente en este hecho, ya que al ser el hombre de la
casa se le dan ciertos privilegios ante el resto de los y las integrantes
de la familia.
Dentro de la sociedad y contexto en que se desenvuelve la familia Ruiz
Morales, los estereotipos y factores mencionados anteriormente son
parte del da a da en la mayora de las familias mexicanas, esto puede
traducirse a un marcado rasgo cultural que nos expone como entidad.
LA HUIDA ANSIOSA LA RESPUESTA LA RESPUESTA
ASERTIVA AGRESIVA
Dentro de la familia, el Aplica en Lizbeth la Se logr identificar que
integrante Alexis solo hermana de Anna que la mama de la familia
mostraba actitud ya vive aparate, al muestra respuestas
pasiva. llegar a la casa de la agresivas se muestra
familia, ella muestra explosiva de reaccin
una actitud positiva, imprevisible, hostil e
no viola los derechos iracunda ante sus
de los dems de los hijos.
integrantes de la
familia. Se muestra Ana tambin muestra
sociable ante la respuestas agresivas
presencia de los ya que quiere imponer
observadores y autoridad ante sus
enseguida entablo hermanos cuando su
pltica. mama est ausente,
se muestra hostil ante
 Tambin se identific sus hermanos al
que Jess que es el realizar las cosas, logra
hermano menor de la sus objetivos a costa
familia, es sociable y de sus hermanos.
expresa fcilmente sus
emociones ante los
observadores, se
muestra respetuoso
con la familia y
tambin defiende sus
derechos cuando lo
quieren quitar de algn
lugar.

COMUNICACIN ASERTIVA

Esto puede repercutir dentro de la familia ya que en ocasiones Ana se

asemeja a su mama y quiz en determinado momento puede llegar a
ocupar un rol que no les corresponde dentro de la familia, y quiz traerle
problemas en la relacin de mama e hija.

Filosofa irracional
Se detect lo siguiente:
Hay que sentir miedo o ansiedad ante lo desconocido: ya que los
dos hijos al principio percibieron personas nuevas probablemente se
vea cierta ansiedad, Jess se iba con su mama a abrazarla y Alexis se
iba inmediatamente a su cuarto.
El pasado tiene que ver mucho con el presente: ya que se observ
cuando platicaban de temas personales y pasados, los traan al presente
por lo que causaba conflicto sobre todo en la mam.
El valor de nosotros como persona dependa de cuanto diga o
realice: ya que la madre le haca nfasis a Ana, en que debera poner
en prctica lo que estudia y no ser mal hablada.
Influye de manera negativa la filosofa irracional, ya que la familia puede
estar pensando y viviendo en el pasado que probablemente cause
conflicto hacia los miembros.
Filosofa racional
En realidad las personas tienen mucho control sobre las
emociones que pueden experimentar: ya que el hijo menor cuando
hizo berrinche y se sali de la casa es una manera de controlarse ya que
despus entro tranquilo.
Generalmente se corren menos riesgos si uno se muestra tal y
como es: ya que Ana se mostr como es en la escuela y en otro
contexto que es su familia.
El enojo puede ser una forma honesta de expresar de comunicar
nuestros sentimientos: ya que en la familia los integrantes expresan
su enojo pero despus se llegan a tranquilizar, tal es el caso de la
mam, Ana y Jess.
Filosofa racional influye de manera positiva, porque cada miembro es
como es, con una personalidad distinta y se ve que se respeta en ese
aspecto, ya que Jess al momento de tener una emocin negativa tiene
la capacidad e inteligencia emocional para controlarla y as mismo los
miembros expresan su enojo y eso es algo favorable.
Suposiciones errneas
Es vergonzoso cometer errores. Hay que tener una respuesta
para cada ocasin: ya que al momento de indagar en posibles
conductas que presenta la familia Ruiz Morales, Ana no aceptaba
algunas cosas y tena una respuesta para todo, inclusive presentaba
mecanismos de defensa como negacin.
Hay que respetar los puntos de vista de los dems,
especialmente si desempean algn cargo de autoridad: ya que
se presenta en las dos figuras de autoridad la madre e hija Ana, que
probablemente puede ocasionar que los otros miembros no opinen de
algo y no tomen en cuenta o bien creer que esa figura de autoridad no
siempre tiene la razn y le faltan al respeto, por lo que las figuras
autoritarias se sienten ofendidas.
Las suposiciones influyen de manera negativa puesto que muchas
veces pueden ser libres de tener sus propias opiniones pero quienes
mandan en la casa no las respetan en algunas ocasiones. As el tener
una respuesta, es bueno tener errores aunque muchas veces no se ven
aceptados por la hija mayor Ana.
Derechos asertivos
Algunas veces usted tiene derecho a ser el primero: este derecho
si se presenta en la familia ya que aunque hay una figura de autoridad y
presenta un rol que no le corresponde a la hija mayor Ana, se ve que es
la que puede iniciar un tema de conversacin o en decir algo que le
molesta, as como el hijo menor Jess que tambin puede ser el primero,
Alexis ya que en la mama es el hijo favorito.
Usted tiene derecho a tener sus propias opiniones y
convencimientos: ya que aunque a veces los mensajes de la figura
materna son unilaterales, la familia tiene sus propios puntos de vista.
Estos derechos influyen de manera positiva ya que los miembros son
libre de expresarse y tambin depende de cmo lo hagan, con quien y
en que momento.

PROPUESTA DE INTERVENCIN
Al analizar y observar las conductas problemas en los miembros de la
familia con ayuda de los temas expuestos en este parcial se propone lo
siguiente:
Miembro Conducta problema
Aurelia Su rol materno en la
mayora de las veces no lo
cumple
Falta de comunicacin,
atencin y afectivo hacia la
hija mayor Ana y Jess.
Hija Mayor Ana Carga de hijo parental: Rol
que no le corresponde
(padre y madre)
Estilo de comunicacin
agresiva.
Alexis Falta de interaccin con los
dems miembros debido a
su timidez
Jess Chantajista

Intervenciones generales
CONSTRUIR LA RELACIN CON LA FAMILIA
Establecer una relacin emptica
Utilizar un lenguaje adaptado, en lo posible, al de la familia.
Trabajar con objetivos y metas limitados (temporalizados,
asequibles y adecuados a realidad de las familias)
Escucha activa (mensajes yo, asentir, mirar, tono de voz,...).
Ser el caldero de los vmitos (que los usuarios puedan
expresar sus sentimientos y dificultades)
Pactar acuerdos/contratos y escribirlos (plan
familiar/individual)
Reforzar positivamente potencialidades, pequeos logros y
aspectos positivos.
Resumir. Por ejemplo: resultados obtenidos, revisin del
proceso.
Ritualizar. Por ejemplo: en las evaluaciones del proceso estar
presentes varios profesionales de los diferentes equipos que
atienden.
Actitud de respeto, no juzgar, desestigmatizar a estas
familias
Dar valor a las necesidades que las familias perciben como
suyas
No oponerse frontalmente a sus actitudes y creencias.
Asignar tareas directas (deberes)

ENFOQUE SISTMICO: Terapia Familiar Sistmica

Objetivo: corregir cierta dinmica familiar que se ha
convertido en la fuente de las dificultades, modificando las
interacciones entre los miembros de la familia que agravan o
perpetan el problema. Es decir, a diferencia de la terapia
individual, no se trata de cambios de cada uno de los individuos
(estos son secundarios) sino de cambios en el sistema familiar de
interaccin.

TERAPIA EN BREVE: Actividades familiares como:

 1) Nombre de la tcnica: El escudo familiar
Objetivo: pretende ayudar a la familia a redescubrir y (re)construir
su propia identidad.
Descripcin: Vamos a proponernos que en algn momento de esta
semana nos vamos a reunir los 6, y entre todos disear y dibujar un
escudo de la familia, un escudo que represente las cosas que
valoramos, nuestras cualidades como familia, nuestras aspiraciones.
Acompaar el escudo con un lema que recoja lo ms importante de
cuanto haber representado.
2) Nombre de la tcnica: El mural familiar
Objetivo: promover un sentido de propsito conjunto en la familia.
Descripcin: Vamos a proponernos hacer un mural bien grande,
que represente lo que queris para vosotros mismos como familia,
que recoja vuestros sueos y aspiraciones. En ese mural podis
dibujar, pintar, pegar fotos o recortes, pero es importante que
represente las cosas que deseis en conjunto, como familia, no slo
cada uno de vuestras aspiraciones personales. Nos gustara mucho
que pudierais traer el mural el prximo da para que podamos verlo y
comentarlo aqu.
Esta tarea requiere de un gran grado de cooperacin en la familia, as
como de la capacidad de aparcar momentneamente las diferencias
entre sus miembros para trabajar en un proyecto comn.

Intervenciones Individuales
Aurelia
Fomentar principios bsicos de la Asertividad
Respeto por los dems y por uno mismo
Ser directo
Ser honesto
Ser apropiado
Considerar las propias necesidades
Cambiar de opinin
Cometer errores
Ser tratado con respeto y dignidad
Rehusar peticiones sin sentirse culpable

Utilice la jerarquizacin y manejo de poder

TERAPIA EN BREVE: tcnicas como:

1) Nombre de la tcnica: Buscando caras
 Objetivo: Sensibilizacin. Concentracin. Comunicacin
interpersonal. Crear confianza. Cuando se presenta con poca
tolerancia a la frustracin.
Descripcin: Vendar los ojos de un integrante de la pareja.
Los participantes se sientan por parejas, en silencio, y examinan
cuidadosamente la cara de la persona que tienen delante. Observan
todos sus detalles. Primero visualmente y luego con las yemas de los
dedos. A fin de mantener el factor sorpresa es importante no revelar
los siguientes pasos a los jugadores. Despus de examinar la cara del
compaero, se vendan uno al otro los ojos y, tras un rato de andar
por la sala, uno de los miembros de la pareja tiene que descubrir al
otro del resto del grupo a travs del tacto.

Nombre de la tcnica: Qu cosas mas tiene mi hijo?

Descripcin: El progenitor debe redactar una lista de las
caractersticas en las que su hijo sale a l, por un lado las
negativas y por otro las positivas.
Indicaciones: Proponemos esta tarea en los casos en que un
progenitor slo ve en su hijo cualidades negativas heredadas de
otra persona, generalmente el ex cnyuge (en el caso de
divorciados), pero tambin el/la suegro/a, un abuelo detestado en la
familia, otro hijo que tuvo problemas, etctera. En estas situaciones,
la tarea permite reconectar con las cualidades que comparten el
progenitor y su hijo/a. Y as mismo que se vea afectividad a cada
miembro de la familia de madre hacia hijos.

ENSEARLE LOS ESTILOS PARENTALES

Autoritario
Democrtico
Sobreprotector
Negligente
Orientarla al mejor estilo parental que debe poseer.

Hija mayor Ana

TCNICAS ASERTIVAS:
Disco rayado
 Banco de niebla
Aceptacin negativa
Interrogacin
Informacin gratuita

TERAPIA EN BREVE: tcnicas como:

Debido a la agresividad que presenta a la hora de comunicarse
probablemente estas tcnicas sean de eficacia:

1) Nombre de la tcnica: La carta para los das malos

Objetivo: Prevencin de recada del enojo.
Descripcin: Proponemos a la consultante que, en un momento en
que se sienta bien, escriba una carta dirigida a s misma en un da
malo. En esta carta, la consultante puede expresar su apoyo a s
misma, y tambin darse algunos buenos consejos sobre qu puede
hacer para sobrellevar ese mal da o incluso convertirlo en uno
bueno.

2) Nombre de la tcnica: Tarea de los post-it

Descripcin: Se pide a unos miembros de la familia que dejen
post-it a otros con breves mensajes positivos. Los post-it se
escondern en sitios poco comunes, pero donde el destinatario
tenga muchas probabilidades de encontrarlos, por ejemplo, bajo la
almohada, sobre la cartera, en el espejo del cuarto de bao
Indicaciones: Esta tarea sirve para promover la consideracin
positiva en la familia. Quien recibe los post-it se siente reconocido
y reforzado; quien los escribe presta ms atencin a los aspectos
positivos del destinatario y aprende a valorarlos ms. Si en la
familia se dan ya habitualmente muchos elogios (incluso un
exceso de ellos), la tarea no aporta nada nuevo.
(Esta tcnica se les recomienda a todos los miembros de la
familia)

Orientarla asumir el rol que le corresponde.

Aplicar gua para evaluar en comportamiento asertivo.
Ensear habilidades para no obstaculizar la comunicacin.

Alexis
Comprensin de los principios bsicos de la asertividad
 Aplicarle la entrevista de cmo lograr una buena comunicacin?,
Cmo lograr una comunicacin eficaz?, Cmo se comunica la
gente?
Otras tcnicas asertivas:
o 1. ESTABILIZADOR:
Esta tcnica consiste en tomar en cuenta el derecho propio y el
del interlocutor y posteriormente elegir una conducta a seguir.
Bsicamente las tres fases que se manejan son:
a) Tu derecho es Francisco, yo reconozco tu necesidad
b) Mi derecho es Pero yo estimo que tu coche es muy valioso.
c) Luego No te lo puedo
o 2. GUIN DEEC:
En este caso se crea un argumento verbal que servirn para
expresar sus sentimientos con respecto a algo. Los pasos a seguir
son:
a) Describir la conducta no deseada.
b) Expresar la emocin que le provoca.
c) Enunciar la conducta deseada (quiero que, te pido que)
o AUTORREVELACIN: A travs de ella se logra aceptar e iniciar la
discusin de los aspectos positivos y negativos de su
personalidad, su comportamiento, su estilo de vida y su
inteligencia, con objeto de fomentar y favorecer la comunicacin
social y reducir la manipulacin. Le facilita revelar aspectos de
usted mismo y de su vida que anteriormente le provocaron
sentimientos de ignorancia, ansiedad y culpabilidad.

Tcnicas de reduccin de ansiedad

LA RELAJACIN: La Relajacin Progresiva (muscular) de
Jacobson, se basa en que relajando diversos grupos musculares
logra relajar la mente. Debido a que la mayora de gente
desconoce cules de sus msculos estn tensos, indique a su
grupo que a travs de esta tcnica puede aprender a identificar
los msculos que estn ms tensos y distinguir entre la tensin
y la relajacin profunda. Esta tcnica requiere de mucha
prctica e insistencia hasta tenerla dominada por completo.
LA RESPIRACIN Esta tcnica est muy ligada a la relajacin.
Existen muchos tipos, desde concentrarse simplemente en
sentir el aire que entra y sale, lentamente de los pulmones,
hasta ejercicios ms sofisticados en los que se va respirando
alternativamente por una fosa nasal y por la otra.
Tcnica: el entrenamiento asertivo.
Como cualquier otra habilidad humana, la asertividad es susceptible de
aprenderse, entrenarse y mejorarse. Esto se consigue mediante las
Tcnicas denominadas Entrenamiento Asertivo (o tambin
Entrenamiento en Habilidades sociales, aunque esto engloba un mayor
nmero de competencias).
Preparacin
Preparacin de dialogo
Ejecucin

Hijo menor Jess

Nombre de la tcnica: el bastn de hablar

Descripcin: Ofrecemos a la familia una forma distinta de hablar de
temas conflictivos: reunirse en un lugar tranquilo, sentados en el suelo y
utilizando el bastn de hablar. Quien posee el bastn tiene la palabra,
los dems slo pueden escuchar. Una vez ha hablado, deja el bastn en
el suelo para que otra persona pueda cogerlo.
Indicaciones: Este ejercicio est indicado para familias con hijos
adolescentes que experimentan dificultades para hablar de ciertos
temas, ya que tienden a subir el tono de la discusin e interrumpirse
unos a otros.

Nombre de la tcnica: el trivial familiar

Descripcin: Se pide que cada miembro de la familia deje por la
maana, en un lugar determinado, una tarjeta con una pregunta
personal sobre s mismo, sus aficiones o sus intereses. Por ejemplo:
Qu deporte practicaba de joven? (el padre), Cul es mi actor
favorito? (la madre), Cul es la balada de heavy metal que ms me
gusta? (el hijo). Las tarjetas de cada miembro de la familia son de un
color diferente. Los dems tienen todo el da para averiguar cul es la
respuesta a cada una de las preguntas. Por la noche se renen y
comprueban quin ha dado con ms respuestas correctas.
Indicaciones: Esta tarea fomenta la comunicacin y el conocimiento
mutuo entre padres e hijos. Es una buena forma de propiciar
interacciones positivas en familias con hijos adolescentes,
especialmente cuando explicitan quejas del tipo Es que mis padres no
se interesan por mis cosas, slo les importan las notas que saco en el
instituto.

BITCORAS
Ttulo del proyecto: Estudio de la interaccin familiar

Familia: Ruiz Morales

Fecha de la reunin: 16 Mayo
Lugar: Casa de la familia
Numero de sesin: I
Situacin: REUNION EN LA SALA DE LA CASA

Integrantes que estuvieron presentes:

Nombres Descripcin

Mujer sonriente, amable, y conversadora

MADRE

Alegre, juguetn, sonriente y cooperador, atento con

HIJO MENOR la gente y en ocasiones poco distrado
JESUS

Joven serio, tmido, poca conversacin, amable

HIJO JUAN

Cooperadora, contenta, amable, despreocupada

HIJA ANA

Relaciones familiares
Descripcin del comportamiento familiar
La reunin en la sala despus de la llegada de todos de la escuela sirve
para conversar un poco, aunque en ocasiones alguno de ellos se
encontraba distante ya que centraba su atencin en el telfono celular,
otros jugaban y otros vean la televisin, en cuando se sacaba algn
tema de conversacin todos dejaban lo que se hacia y comenzaron a
platicar.

Objetivos de la reunin de observacin

Identificar los tipos de comunicacin segn Maleztke

Resultados esperados
La comunicacin segn Maleztke en primero la familia estn presentes,
por ejemplo la comunicacin entre los miembros de la familia puede ser
privada-directa-unilateral, privada ya que esta es entre los miembros del
grupo familiar, se puede hablar de distintos temas en distintas
situaciones. De forma directa porque estn vindose cara a cara y
unilateral porque se trasmite el mensaje como el tema de conversacin.

Consideraciones generales
Se necesitan mas sesiones para identificar en que situaciones usan cada
tipo de comunicacin la familia y en que contextos.
 Ttulo del proyecto: Estudio de la interaccin familiar

Familia: Ruiz Morales

Fecha de la reunin: 18 Mayo
Lugar: Casa de la familia
Numero de sesin: II
Situacin: Comida familiar

Integrantes que estuvieron presentes:

Nombres Descripcin

Mujer sonriente, amable, y conversadora

MADRE

Alegre, , sonriente y cooperador , atento con la gente

HIJO MENOR
JESUS

Cooperadora, sonriente, amable, despreocupada

HIJA ANA

Relaciones familiares

Descripcin del comportamiento familiar

Una comida en la que se esta hablando sobre temas pasados, la madre
expresa lo que ella siente, atenta con sus hijos al ver que les hace falta,
mas con el menor, comen tranquilamente, al terminar la comida ellos
se quedan a platicar un rato, la hija Anna terminando recoge los platos y
cada uno se va a su cuarto.
Objetivos de la reunin de observacin
Identificar el lenguaje como accin comunicativa

Resultados esperados
La familia expresa agrado ante la mayor parte del tiempo, pero en
ocasiones no concuerda lo que dicen y hacen, ya que estn en
desacuerdo con cosas que se mencionan en la conversacin pero para
no debatir lo aceptan, y sus rasgos faciales no concuerdan en las
palabras.

Consideraciones generales
El contexto en el que esta situacin se presento podra haber sido un
factor importante de que esto sucediera, se tendra que observar a la
familia en otro contexto
 Ttulo del proyecto: Estudio de la interaccin familiar

Familia: Ruiz Morales

Fecha de la reunin: 22 de Mayo
Lugar: Casa de la familia Ruiz Morales
Numero de sesin: III
Situacin: Labores escolares
Integrantes que estuvieron presentes:

Nombres Descripcin

Mujer tmida, amable, un poco temperamental,

MADRE conservadora, humilde y estricta.

Un pequeo amable, sonriente, generoso y

HIJO MENOR juguetn.
JESUS

Autoritaria, amable, temperamental, estricta,

HIJA ANA impulsiva, gritona, cariosa, efusiva.

Relaciones familiares

Descripcin del comportamiento familiar

Al llegar a la casa de la familia Ruiz Morales, no se encontraba la
madre de Ana en la casa, quienes estaban eran Ana y Jess, los cuales
comenzaron a realizar tareas escolares en el comedor de la casa.
Ah Ana no le pareca que Jess estuviera en el mismo lugar que ella ya
que estbamos hablando sobre los pacientes, ella le orden que se
fuera a su cuarto y que no estuviera molestando a sus amigas, por lo
que Jess se neg a obedecer esa orden.
Jess ofrece agua a las visitas que estaba ah.

Al llegar su mam a casa, pregunto a Jess si ya haba terminado sus

tareas escolares, y Jess contesto que s, entonces la madre se sent
con Jess en la recamara de su cuarto para checarle la tarea, al parecer
Jess haba hecho algo mal y su madre lo corrigi y l se molest y sali
corriendo a la calle llorando y haciendo berrinche, despus de unos
momentos regreso y se sent con los observadores ya tranquilo.

Nuevamente regresa a la habitacin de su madre a corregir lo que

estaba mal en su tarea.
Al finalizar la tarea de Jess, los dos se sentaron a ver la televisin. En
cuanto a la madre sale de la sala a recibir una llamada del padre de los
nios y regresa muy enfurecida. Comentando Ana que estaba hablando
con su padre.

Objetivos de la reunin de observacin

Identificar si existe sexismo dentro de la familia

Resultados esperados

Gracias a la madre se logr identificar que el padre es un hombre

machista, de pocas palabras donde es l quien pone las reglas de los
permisos de los hijos en algn evento social, adems de que no quiere
que la madre trabaja para que se dedique nicamente a la educacin de
su hijo menor Jess.

Consideraciones generales

Para confirmar lo observado en esta ocasin se tendra que hacer una

observacin ya s dnde est presente el padre o donde todos los
integrantes de la familia hablen de la opinin que tienen del padre, pero
el padre no se encuentra en la familia.
 Ttulo del proyecto: Estudio de la interaccin familiar

Familia: Ruiz Morales

Fecha de la reunin: 24 de Mayo
Lugar: Casa de la familia Ruiz Morales
Numero de sesin: IV
Situacin: Comida familiar
Integrantes que estuvieron presentes:

Nombres Descripcin

Mujer tmida, amable, un poco temperamental,

MADRE conservadora, humilde y estricta.

Un pequeo amable, sonriente, generoso y juguetn.

HIJO MENOR
JESUS

Autoritaria, amable, temperamental, estricta,

HIJA ANA impulsiva, gritona, cariosa, efusiva.

Tmida, amable, , humilde, cooperativa,

HIJA LIZBETH

Relaciones familiares

Descripcin del comportamiento familiar

Llegamos a la casa de la familia Ruiz Morales y en la entrada nos
encontramos con la hermana Lizbeth y le pregunt a Ana donde estaba
su mam. Al entrar a la casa inmediatamente ella se dirigi a la cocina y
comenz a hacer la comida, unos momentos despus Ana se dirigi a la
cocina y comenz a ayudar.
Al terminar ellas la comida esperaban a su madre para comenzar a
servir la comida mientras esperaban ellas vieron una pelcula en Netflix,
la hermana comentaba que iba cada 8 das a comer con la familia, y que
les prepara algunos alimentos que ellos no haba probado antes.
Al llegar la madre comenz a calentar las tortillas ya a servir los platos.
Comieron y durante la comida se habl de temas religiosos, lo cual se
pudo observar que la madre remarca mucho la religin, y otros temas.
Al finaliza de comer Ana recogi los platos y los lavo. Al terminar se
sentaron en la sala y hablaron de temas familiares.

Objetivos de la reunin de observacin

Identificar los estilos de comunicacin en la familia

Resultados esperados
Se logr observar solo dos estilos de comunicacin en la familia Ruiz
Morales, estos fueron la respuesta asertiva y la respuesta agresiva.
En la hermana Lizbeth se logr identificar la respuesta asertiva, ya que
ella defiende sus gustos y lo que ella quiere, en otra ocasin ella est
mordindose los labios y su madre la regaa, en ese momento Lizbeth
responde: YO LO HAGO POR QUE QUIERO.
Tambin se identific que Jess era sociable y amable con los
observadores, el defiende sus derechos.
En la respuesta agresiva se logr identificar que esta respuesta la tienen
la madre y Ana, ya que Ana por ser la mayor y quien est a cargo de sus
hermanos cuando su mam no est, tiene autoridad sobre de ellos, y le
gusta imponer sus propias reglas. Ana cumple sus objetivos a costa de
los dems. Usa los beneficios que tiene sus hermanos para evadir
regaos.
La madre es explosiva, impredecible y hostil, al chocar mucho con Ana
en ocasiones terminan en desacuerdo.
Consideraciones generales
Al identificar los estilos en este da, no significa que sean los correctos,
porque se tendra que hacer ms observaciones para determinar un
estilo a cada integrante.
Ttulo del proyecto: Estudio de la interaccin familiar
Familia: Ruiz Morales
Fecha de la reunin: 26 de Mayo
Lugar: Casa de la familia Ruiz Morales
Numero de sesin: V
Situacin: Comida familiar
Integrantes que estuvieron presentes:

Nombres Descripcin

Mujer tmida, amable, conservadora, humilde y

MADRE servicial.

Un pequeo amable, sonriente y serio.

HIJO MENOR
JESUS

Amable, temperamental, impulsiva, gritona, cariosa,

HIJA ANA efusiva.

Tmido, se inhibi en la visita.

HIJO ALEXIS

Relaciones familiares

Descripcin del comportamiento familiar

Al llegar a la casa de la familia, el hermano de nombre Juan se
encontraba en la sala haciendo tarea al ver que llegamos, se mostr
apenado y se fue a su cuarto aproximadamente como a los 5 minutos
llego su mama junto con su hermano menor, su mama se mostraba un
poco apenada al llegar posteriormente saludo y pregunto que como
estbamos, nos ofreci un vaso de agua.

Posteriormente nos encontrbamos viendo la televisin cuando de

pronto en la televisin apareci una escena agresiva y enseguida la
hermana mayor le cambio de canal al ver esas escenas, enseguida su
mama se meti a preparar algo a la cocina y posteriormente se retir
hacia su cuarto.

Aproximadamente a los 20 minutos regreso a la sala a ver la televisin

junto con su hijo menor estaban viendo una pelcula y al observar que
pasaban imgenes de contenido violento Ana e cambiaba a la televisin
y le tapaba los ojos al hermano menor despus comenzamos a platicar
a cerca de los maestro la mama hacia nfasis que para educar bien
necesitaban dar un buen ejemplo de vida, posteriormente al finalizar la
pelcula la mama de Ana comenz a limpiar su cochera y nos retiramos.

Objetivos de la reunin de observacin

Efectos en el lenguaje sobre los procesos cognoscitivos

Consideraciones generales
Tras tener la ltima observacin y ver el resultado, la familia tiene una
concepcin del mundo en cual perciben temas como educacin y lo que
se tiene que ver en la televisin normales ya que la mayora de las
familias no permiten que sus hijos vean programas o escenas obscenas,
las experiencias que se tienen como familia por ejemplo, algo
tradicional, ver televisin, ayudar hacer quehaceres en el hogar, hacer
comida, ver a la madre ayudar a los hijos hacer tarea.
Categorizacin algo que se observ en todas las sesiones fue lo bueno
y lo malo ya que la madre probablemente siga mucho la religin y
todos los hijos llevan de alguna manera lo bueno y lo malo de lo que
viven en la vida.

Conclusin

En la psicologa, la familia es algo que se estudia para saber esos

aspectos psicolgicos que hacen que un nmero de integrantes se
comuniquen entre s o bien se disipe esa comunicacin.
Comprender, analizar y observar a esta familia nos forma de manera
prctica lo que aprendemos, muchas veces no es lo que dice la teora o
s.
Un fenmeno que siempre se va a ver de la mano con la psicologa es la
comunicacin, por eso es importante y para nosotros de aprendizaje no
solo conocer modelos comunicativos, los grupos que existen, la
comunicacin interpersonal, las categoras, persuasin, comunicacin
cultural, lenguaje y comunicacin, sexismo, estrategias asertivas, si no
en serio saber aplicar todo esto. Ver este proceso y cambios en el
momento de comunicarnos con el cliente, es saber que aprehendimos.
La familia hemos estudiado no solo se vieron temas de este parcial, si es
que casi todos aplican, y hacer proyectos, tareas como estas nos
ensean a mejorar.
Todo el equipo en este parcial se desempe satisfactoriamente y ms
con estos temas que no solo se aplicaron a la familia sino a todos, no es
solo proponer comunicacin asertiva, si no tambin aplicarla en la vida
diaria.
Por ltimo se concluye que estos temas relacionarlos a la psicologa,
puede ser algo tedioso pero es algo que a lo largo del tiempo nos trae
beneficios.
El aprendizaje significativo el lenguaje y la comunicacin, ya que fue
tema expuesto por el equipo y nos agrad bastante a pesar de las
dificultades.
Finalmente, gracias al profesor Israel por esta bonita experiencia, ya que
sin sus regaos, conocimientos y ayuda no sera significativo para cada
uno de los miembros del equipo. Muchas Gracias!

Anexos
NOTA: en dos observaciones no tomamos fotos, se nos pas :O una
disculpa.