Caractersticas de la industria hotelera

Los hoteles aparecieron progresivamente en el mundo, a lo largo de las rutas que

seguan los viajeros. Estos viajeros, en sus traslados, necesitaban lugares donde
descansar, resguardarse, y conseguir informacin local. Esto lo podemos definir
hoy como las tres bases en que se justifica la existencia de un establecimiento de
alojamiento turstico. Esto puede ser bajo la forma de hotel, apartamentos, o
alguna de las tantas denominaciones y variedades en las que se ha ido
transformando y especializando la oferta de alojamiento para los viajeros.
- Confort. Poder disponer de servicios cmodos, por lo menos del nivel del que
el viajero suele disfrutar en su residencia habitual.
 -

Ejemplos de zona de confort

La zona de confort es un trmino muy utilizado en el campo de la psicologa, desarrollo
personal y coaching y tiene muchas definiciones aunque en general se puede definir como
el conjunto de pensamientos y estados emocionales en los cuales una persona realiza
actividades que no implican la toma de riesgos, decisiones imprevistas y donde no es
necesario realizar cambios por lo que la sensacin de comodidad y conformismo evita que
se pueda entrar en estados de ansiedad, intranquilidad e inseguridad pero a la vez esto trae
consecuencias negativas en diferentes campos de la vida ya que no permite el desarrollo
personal a nivel profesional, sentimental, familiar y en otros aspectos ms de la vida de la
persona.

La zona de confort es una serie de situaciones en las que uno puede pensar que tiene el
control de todo y aunque se puede considerar que es por un lado positivo resulta ser muy
aburrido, hace que uno caiga en la rutina y lo peor es que se quede estancado en un punto
en el que no puede desarrollar su mximo potencial llegando al conformismo.

Evitar quedarse en la zona de confort significa asumir riesgos, enfrentarse a miedos e

incertidumbre, sensacin de peligro y estrs sin embargo hacerlo trae muchas cosas
positivas como son nuevas oportunidades, experimentar nuevas cosas, adquirir experiencia,
 mejorar en todo sentido, aprender, conocer personas nuevas y que aporten cosas positivas
en la vida, es en general un proceso de aprendizaje que sirve para el crecimiento personal.
Existen en la actualidad cursos y actividades de coaching para incentivar el salir de la zona
de confort, tanto por profesionales en diferentes campos y tambin en la psicologa y que
gracias a las nuevas tecnologas se encuentran ms al alcance de todos.

Ejemplos de zona de confort:

1. Quedarse en un puesto laboral y no tentar a otro mejor por pensar que ya se tiene dominio
del actual y no se quiere poner en riesgo lo que ya se tiene.
2. Quedarse viviendo en la misma casa por muchos aos y no buscar otra mejor por temor a
no poder pagar el alquiler o no conocer la zona.
3. Esperar a que lleguen ofertas de trabajo en lugar de salir a buscarlas.
4. No hablar con alguien que puede resultar interesante por evitar la ansiedad y el temor al
rechazo.

Los visitantes han llegado aqu buscando:

zona de confort ejemplos

10 zonas de confort

DEFINICIN DE CONFORT
Confort es un trmino francs aceptado por el diccionario de la Real
Academia Espaola (RAE) que procede del ingls comfort. Se trata
de aquello que brinda comodidades y genera
bienestar al usuario.

El confort puede estar dado por algn objeto fsico (un silln,
un colchn, un coche) o por alguna circunstancia ambiental o abstracta
(la temperatura apropiada, el silencio, la sensacin de
seguridad).
El ser humano tiende a buscar el confort en todo momento. En un
entorno laboral, como puede ser una oficina, el confort suele obtenerse a
partir de la utilizacin de un asiento cmodo, que evite dolores de
espalda. Un equipo de aire acondicionado en verano y un sistema de
calefaccin en invierno tambin contribuyen al confort en el trabajo, al
igual que las facilidades de transporte para llegar al lugar de empleo o la
disponibilidad de un comedor en el edificio.
En el hogar, cada persona puede buscar su propio confort de acuerdo a
sus intereses y necesidades. Algunos asocian el confort al disfrute del
tiempo libre en sus propios hogares, para lo cual existe una amplia gama
de productos tales como sistemas de cine, mesas de billar, piscinas y
equipos de hidromasaje, entre otras tantas ofertas para quienes desean
hacer de sus casas un completo centro de relajacin.
Ms all de las posibilidades de cada uno, el momento comn para la
bsqueda del confort est en las vacaciones, cuando todas las personas
desean relajarse y disfrutar de la ausencia de obligaciones laborales. En
este caso, algunos alquilan habitaciones de hotel con todos los servicios
pagos, para reducir al mnimo sus actividades domsticas, mientras que
otros encuentran suficiente paz en un paisaje natural.
Confort higrotrmico
 Generalmente abreviado como CH, el
concepto de confort higrotrmico se refiere al bienestar a nivel trmico;
en otras palabras, es el estado en el cual no es necesaria la intervencin de
nuestro sistema termoregulador para que el cuerpo se sienta a gusto en
una habitacin. Es posible registrar este fenmeno para evitar que se
superen los ndices recomendados y se provoquen efectos tales como la
sudoracin.
Nuestro organismo tiene las herramientas necesarias para actuar frente
a los cambios del clima; sin embargo, esto acarrea un gasto de energa
metablica que puede evitarse si se genera un microclima, un entorno que
le provoque confort. En situaciones normales, el cuerpo funciona a una
temperatura promedio de 37 C, y presenta una gran sensibilidad a los
incrementos de la temperatura internos: bastan 6 grados de ms para
producir graves consecuencias, entre las que se encuentra la muerte.
Las temperaturas por debajo de lo normal son an ms difciles de
tolerar para nuestro cuerpo: cuando se llega a los 35 C, lo cual se
considera hipotermia, aparece una sensacin de somnolencia y es posible
entrar en un letargo profundo.
Una persona que realiza una actividad fsica moderada, mientras
permanece sentada en una habitacin, vistiendo ropa liviana, puede
alcanzar el bienestar trmico con una temperatura promedio de 23 C.
Otro factor tomado en cuenta a la hora de definir confort higrotrmico es
el de humedad relativa, que suele ser tomada como el origen de la
incomodidad, aunque nuestro organismo la tolera significativamente,
soportando niveles de hasta un 75%.
Es tambin necesario considerar la radiacin, dado que el cuerpo
percibe sus cambios con gran precisin; esto se puede apreciar en
situaciones con una temperatura inferior a la recomendada pero con la luz
solar entrando por una ventana, lo cual resulta en un aumento en el
confort higrotrmico. Las tecnologas de losa radiante y los radiadores se
basan en este mismo principio.
En resumen, el cuerpo humano genera calor y lo intercambia con su
entorno; todos los fenmenos trmicos de los cuales participa deben ser
estudiados a la hora de acondicionar una habitacin.

Cobijo. Percibir la sensacin de seguridad en las horas de descanso, nadie va a

perturbar el sueo del viajero. Si alguien lo intentara, se dispone de proteccin y
recursos de auxilio.
 - Comunicacin. El establecimiento dispone de informacin veraz y
oportuna que permita orientar el viaje de la mejor manera, ofreciendo datos y
recursos contrastados en la experiencia local.
Estos tres aspectos son elementales en cualquier alojamiento turstico. Pero no
todos son iguales, existen muchas tipologas que permiten especializar el servicio
segn las demandas de cada viajero.
- Clasificacin por categoras.
En muchos pases, se ha implantado la costumbre de categorizar los
establecimientos de alojamiento por nmero de estrellas, lo que debe
Indicar la amplitud de los servicios que cada nivel ofrece.
- Clasificacin por ubicacin
No es lo mismo un hotel al lado de la playa, que uno al pie de unas pistas de ski, o
al lado de un campo de golf. Cada uno atiende a viajeros con diferentes
necesidades, y por ello debe incluir servicios especializados.
- Clasificacin por duracin de la estancia.
Tampoco es lo mismo un hotel para hombres de negocios, que solo suelen
permanecer una o dos noches y proseguir viaje, que un hotel vacacional para
familias, donde la permanencia es ms larga, y donde es frecuente ofrecer
servicios de cocina, de ocio familiar, etc.

Pero, en definitiva, todos los establecimientos de alojamiento

turstico, sean de la categora o especialidad que sean, necesitan
disponer de un servicio de limpieza constante y profesionalmente
preparado.

Ningn husped aceptar alojarse en una habitacin que no se le

presente impecablemente limpia, sin seales de haber sido
utilizada por otro viajero.