Prctica n: 2

Alumna: Quispe Mamani Deysi Maribel Quispe Mamani

1.-definir las estrategias de operaciones de una empresa textil en base a decisiones

estratgicas tcticas y operativas.

1. ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

La estrategia de una empresa es el plan ideado para dirigir un asunto y para designar en
cada momento el conjunto de reglas que aseguran una decisin ptima.
Las estrategias que adopta una empresa estn relacionadas con su misin y visin.

Se entiende por ventaja competitiva la forma mediante la cual una empresa se enfrenta a
sus rivales para intentar obtener un rendimiento superior a ellos.

La ventaja competitiva de Zara es su flexibilidad, rapidez y capacidad de innovacin.

Primero responderemos las siguientes preguntas

Como se fabricar el producto?

Mediante la sub contratacin de talleras netamente de costura ya que el cortes de

patronaje se realizaran en los talleres de la empresa para reducir costos en
materiales a su vez enviar a agentes que capaciten y estn pendientes de los
talleres para que las prendas salgan con las especificaciones requeridas por el
cliente

Donde es conveniente ubicar las instalaciones?

En lugares amplios y de fcil acceso y control

ESTRATEGIA DE OPERACIONES

La cantidad de produccin es demasiado alta as que se realizaran la entrega de material

para costura a talleres que se encuentren en la zona que se encuentren los equipos son
recogidos por la empresa ahorrando en transporte a su vez los productos deben ser
segn la zona geogrfica destinada

2.- Determinar las prioridades de la estrategia de operaciones

I.- ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIN DE PRODUCTO:

Su prioridad
Producto
Sus colecciones van destinadas a diferentes pblicos y con diferentes estilos.
Zara ofrece 3 lneas de producto: Hombre, mujer y nio con un rango de edad entre
recin nacidos y un tallaje hasta la 44. Ha diversificado su oferta y actualmente tiene
una amplia cartera de productos:
- Moda: de sport, casual y tambin prendas ms sofisticadas
- Complementos: bolsos, cinturones, zapatos, pauelos, gafas de sol y otros.

3.- IDENTIFICAR LAS Estrategias de negocios, prioridades competitividad

diseo de procesos caosidad y programacin de las estrategias de flujo en empresas
textiles

3.1 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS O DE NEGOCIO: zara se basa en tres puntos

fundamentales para lograr

Tiene como objetivo producir bienes o

Estrategia de diferenciacin de servicios a un coste menor que la
producto: competencia de manera que el margen
de beneficio de la venta, sea mayor.

El objeto es la diferenciacin es ofrece

Estrategia de liderazgo en costes al comprador un producto nico en el
mercado.

Consiste en concentrarse en un grupo

Segmentacin de mercado o especfico de clientes, en un segmento
focalizacin de la lnea de productos o en un
mercado geogrfico.
I.- ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIN DE PRODUCTO:

Su prioridad
Producto
Sus colecciones van destinadas a diferentes pblicos y con diferentes estilos.

Zara ofrece 3 lneas de producto: Hombre, mujer y nio con un rango de edad entre
recin nacidos y un tallaje hasta la 44. Ha diversificado su oferta y actualmente tiene
una amplia cartera de productos:
- Moda: de sport, casual y tambin prendas ms sofisticadas
- Complementos: bolsos, cinturones, zapatos, pauelos, gafas de sol y otros.
- Cosmtica: colonias, brillo de labios y cacaos.

II. ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES SU PRIORIDAD

Precio

El departamento de marketing fija cual debe ser el precio final de cada producto en
funcin de la demanda. Para fijar los precios de sus productos utilizan el mtodo target
pricing, es decir, establecen el precio basndose en la informacin sobre lo que estn
dispuestos a pagar sus clientes para cada tipo de prenda.

Publicidad

Utiliza una publicidad no convencional que le aporta diferenciacin a la marca frente a

sus competidores.
Amancio Ortega decidi desde sus inicios no abusar de las campaas publicitarias. Solo
hacen publicidad en pocas de rebajas.

III. SEGMENTACIN DE MERCADO O FOCALIZACIN SU PRIORIDAD

push vs pull

Zara utiliza una estrategia tipo pull, que consiste en atraer al potencial cliente hacia la
empresa, ofreciendo contenidos de calidad que puedan resultar interesantes al target.
Para tener xito en su estrategia pull, Zara ha de explotar con rapidez la informacin
sobre ventas y reducir al mnimo el tiempo que transcurre entre 16 el diseo, la
produccin y el abastecimiento para ofrecerle al cliente lo que pide en el menor tiempo
posible y antes que sus competidores.
Prioridades de la empresa ZARA

Costos Confiabilidad

Calidad y confiabilidad Clientes

Innovacin de nuevos Inversin de tecnologa

productos

Anlisis del tipo de flujo de la empresa

rea de Decisin Flujos flexibles EMPRESA 1 Flujos de Lnea

EMPRESA 2

Estrategia de Negocios Bajo volumen, servicio Alto volumen, productos

personalizado estndar p/inventario

Prioridades Competitivas Servicios personalizados, Bajo costo, entrega

calidad consistente y rpida y calidad
flexibilidad de volumen consistente

Diseo de procesos Intensivo en trabajo en Intensivo en Capital

Operaciones

Capacidad Utilizacin relativamente baja Utilizacin relativamente

alta

Relaciones con el proveedor Discontinua A largo Plazo

Programacin Fluida Planeada con mucha

anticipacin
Analizando los sistemas de flujos zara se encuentra un sistema de flujo lineal debido a
su modo de trabajo que ellos poseen

Flujos de Lnea
Tendencia a los productos y servicios estandarizados con altos volmenes
Zara tiene alrededor de 6,254 mil tiendas distribuidas a nivel mundial
Calidad Consistente
Exige q sus talleres empleados cumplan con las especificaciones del cliente y
para ello envan a personal a realizar capacitaciones y controles para cada lnea a
lanzarse
Mayor inters en el costo bajo Zara trabaja en diseos q faciliten la adquisicin
de su productos basados en la situacin econmica de la zona as q a mayor
produccin menor costo produccin

Entrega Rpida
Su frese es just in time q lo aplican en si cumplirla no permiten errores de entregas asi q
tienen tiempos ya de prevencin