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paciente va a ser realizada con enorme mpetu y motivos para beber o fumar. Cada momento de recada
responsabilidad. En cambio en el segundo caso casi es diferente.
cualquier cosa que se le indique tal vez sea rechazada.
El problema, entonces, no es del paciente, sino que el
La motivacin para cambiar
profesional tiene que saber leer correctamente en qu
nivel de cambio se encuentra el paciente, y ajustar su Como se dijo ms atrs, las motivaciones para que una
propia conducta si desea realizar una intervencin con un persona cambie surgen de una compleja trama donde
mnimo nivel de xito. coexisten ideas muy personales, gustos y deseos,
Los estadios de cambio son: condiciones histricas particulares, valores, y la
Precontemplativo: en esta fase la persona no cree tener experiencia que tenga la propia persona con el control de
algn problema, y por eso no contempla el cambio en sus acciones. Sin embargo, dentro de esa complejidad,
su horizonte. El paciente suele decir frases como cuando existen algunos principios que permiten favorecer el
quiero lo dejo (en referencia al cigarrillo o al alcohol), proceso de cambio.
de algo hay que morir, y en general tiende a minimizar La motivacin es intrnseca: no es posible motivar a
el problema. una persona; lo que se puede hacer es ayudar a una
Contemplativo: en este estadio la persona s contempla la persona a comparar las diferentes consecuencias de sus
posibilidad de cambio. Tiene algunas dudas sobre lo que acciones y que desde esa comparacin surja un deseo
le ocurre, y empieza a preocuparse por las consecuencias personal de cambio.
de sus actos. Piensa que sera bueno dejar de fumar, pero La motivacin es mayor cuando hay eleccin de lo que
no ve todava con claridad sus beneficios. Es frecuente se hace. Una decisin personal est por sobre el consejo
que, a pesar de contemplar el cambio, sienta que no posee de cualquier experto.
mtodos efectivos para afrontarlo (me gustara, pero es La autoconfianza. Una persona que cree en sus
muy difcil; no sabra cmo). capacidades para cambiar sus conductas tendr una
Determinacin: la persona toma la determinacin de mayor motivacin para hacer un intento.
hacer el cambio, y se plantea algunas condiciones. Por La relacin teraputica: muchos trabajos han
ejemplo, en cuanto pase este perodo difcil, despus demostrado que una buena relacin teraputica es el
de mi cumpleaos. elemento clave para los procesos de cambio, de manera
Accin: la persona pone en prctica lo decidido. Es independiente a los mtodos de terapia empleados.
frecuente que los pacientes con problemas de uso de
sustancias lleguen a pedir ayuda en esta etapa. Es
caracterstico que el sujeto no ponga condiciones y que La entrevista motivacional
inicie el cambio con gran optimismo. (Lo que Ud. diga,
doctor). Es una tcnica sencilla de trabajo que puede ser utilizada
Mantencin: la persona tiene que mantenerse en su nueva como preparacin para que un paciente ingrese en un plan
conducta, ya que existen miles de situaciones donde de rehabilitacin, pero puede ser utilizada por s misma
podra fallar (tentaciones). como un tratamiento probadamente efectivo, incluso con
Consolidacin: despus de un perodo en mantencin, una sesin nica. Su uso est indicado en todo tipo de
podra llegar a esta etapa, donde se ha adoptado una pacientes, pero especialmente en aquellos que no parecen
nueva conducta con relativa naturalidad. listos al momento presente para dejar la sustancia.
La EM explora las ideas, sentimientos, creencias y
Sin embargo, no es raro que despus de un tiempo el
valores en torno al uso de las sustancias problema, con el
sujeto sienta que ya se mejor, y contemple la posibilidad
propsito de hacer evidente cualquier ambivalencia que
de diversas maneras de volver a la conducta problema. En
tenga el paciente acerca de ese uso.
este caso el sujeto ha vuelto a la etapa precontemplativa.
La funcin del profesional (facilitador) es proveer
ayuda para que el sujeto tenga avances y pueda pasar de
un estadio a otro. La nica manera es que el facilitador Conductas recomendadas y no recomendadas
conozca la motivacin del propio paciente y junto a este en la entrevista motivacional
identifique y resuelva en conjunto los obstculos para
llegar al cambio. El conocimiento del estadio de cambio Conductas prohibidas Conductas recomendadas
del paciente:
Confrontar Explorar discrepancia
Permite que las estrategias se adapten creativamente y
de modo realista al estadio particular, y el trabajo se Enjuiciar Ser emptico y apoyador
vuelva ms eficaz.
Un trabajo as no necesita ir hasta la meta final en una Hacer preguntas cerradas Hacer preguntas abiertas
sola etapa definitiva, sino que sienta las bases para la
obtencin de pequeos cambios, que incluyen avances Aconsejar sermonear Explorar soluciones
y retrocesos.
Insistir en el cambio Rodar con la resistencia
Permite conceptualizar de otra forma la recada, y no
verla como un simple fracaso, sino que solo como parte Indicar metas Explorar metas
normal del proceso. Debe recordarse que la recada
puede ser un excelente momento para explorar los Afirmar Preguntar
lo critiquen por lo que toma? Qu piensa de eso? Cmo permite tomar conciencia de las discrepancias entre el
le afecta esa crtica?). paciente y el profesional (que estn entendiendo cosas
distintas y corregirlas);
B. Escucha refleja. (O escucha reflexiva). Es un mtodo
muestra al paciente que el profesional tiene verdadero
que utiliza lo que dice el paciente (o suponemos que
control de la situacin (sabe lo que hace), lo que
intenta decir), y se le devuelve a travs de afirmaciones
aumenta la confianza del paciente.
(no preguntas) que son de varios tipos:
Repitiendo alguna palabra dicha por el paciente y que
Entre otros mtodos prcticos que son tiles est el
parece importante (As que Ud. no quisiera convertirse
balance de consecuencias (negativas y positivas) de la
en un cacho para su familia.)
conducta, tanto la actual como la futura. Esto puede
Refraseo. Es una frase o idea del paciente que se repite
hacerse con tablas de doble entrada.
con alguna alteracin ligera, como el uso de sinnimos.
Es importante que en el balance estn las consecuen-
Parafraseo. Una frase o idea del paciente se transforma
cias positivas de seguir tomando (o la conducta
utilizando palabras diferentes, porque se intuye que el
problemtica que sea), y las consecuencias negativas de
original ha tenido una intencin diferente.
dejar de tomar, porque de esa manera el paciente tiene
Sealamiento emocional. Son frases que destacan la
una base realista con la que contrastar su ganancia futura.
posible emocin que tiene el paciente, lo que provoca una
reflexin y toma de conciencia de lo que le ocurre: Me
pareci que esto lo emocionaba, es as?; Esto parece
Consecuencias Consecuencias
difcil, por lo que veo, como si le diera rabia; Parece negativas positivas
que esto le provocara tristeza.
Silencios. Los silencios son muy tiles porque permiten Seguir tomando
la reflexin en el paciente, y tambin son una indicacin
de respeto y aceptacin. Dejar de tomar (o
Todas estas formas de escucha refleja buscan controlar el trago)
clarificar lo que el paciente quiere decir y que puede
haber quedado confuso en un comienzo. Ejemplo de Tabla de Doble Entrada, en la que se confronta
las ventajas y desventajas de seguir tomando contra dejar
C. Reestructuracin positiva. Es frecuente que los de tomar (o controlar el trago).
pacientes con abuso de sustancias tengan baja autoestima
y escasa autoconfianza. Una manera de abordar este
problema es a travs de la reestructuracin positiva, que
es una forma de apoyo que destaca los aspectos positivos Es siempre adecuado invitar a la accin desde una
y logros a travs de comentarios y exclamaciones (Debe posicin colaborativa (Y qu podramos hacer?),
ser difcil para Ud. mantenerse sin cocana; Parece una estimulando la participacin activa del paciente. El
persona bastante optimista; Ahh! As que estuvo casi nfasis est siempre puesto en las elecciones y el control
un mes entero sin consumir). A la larga, el paciente logra del propio paciente. Hay que proporcionar confianza ante
aceptar que efectivamente tiene logros y mejora su lo que puede venir, enfatizando logros (grandes o
capacidad para resolver problemas. pequeos) del pasado (qu cosas le han ayudado? qu
D. Provocar la automotivacin. Hay variadas preguntas podramos sacar de todo eso? y de otras personas?).
que inducen la reflexin, lo que a su vez favorece la Tambin es adecuado proporcionar informacin precisa
automotivacin. Por ejemplo: (pidiendo siempre autorizacin: Le gustara conocer
Reconocimiento del problema: Qu importancia ha algo ms acerca de los problemas que le causa fumar?) y
tenido para Ud. esto que me ha contado? (Razones de la establecer objetivos negociados y colaborativos,
importancia son al mismo tiempo buenos motivos para consistentes con el estado en que se encuentra el paciente.
hacer algo).
Expresin de preocupacin: Cmo se siente tomando
as? (El paciente nota la empata y procura tomar Establecer objetivos
conciencia de cmo se siente al tomar as, lo que
facilita la motivacin). Los objetivos del tratamiento siempre son del paciente y
Intencin de cambio: Qu razones tendra Ud. para tienen que ser consistentes con su estado de cambio. Por
cambiar? (El paciente busca sus razones, que as se este motivo siempre deben negociarse con el paciente y
convierten en motivos de cambio bien fundados). tienen que formularse en trminos acotados y concretos.
Optimismo por el cambio: Expresar ideas como: Por Un objetivo siempre tiene que ser algo que pueda
lo general, cambiar es pura cuestin de mtodo. Con observarse fcilmente por cualquier persona.
esto el cambio se ve como algo pragmtico. Normalmente se trata de una conducta (y no de una idea,
por muy buena que sea).
E. Resumir. Es muy til que cada cierto tiempo hagamos En una primera sesin es importante no apresurarse
un resumen de lo que hemos entendido. El resumen tiene en establecer objetivos muy definidos con el paciente. Lo
varios objetivos: ms relevante en ese caso es simplemente establecer una
sirve para que tanto paciente como profesional tengan relacin de confianza, y preparar el terreno para
claridad sobre lo ya analizado; establecer objetivos a futuro.