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PLATINA CUSTOM
 SISTEMA DE QUALIDADE
ISO 9001

13.40.775 Rv.05 01/10

Filizola S.A. Pesagem e Automao VENDAS SP: ASSISTNCIA TCNICA SP:

Rua Joo Ventura Batista, n 450 (11) 2195-8948 (11) 2134-1360 / 1350
CEP 02054-100 - So Paulo / SP - Brasil filialsaopaulo@filizola.com.br assistenciatecnica@filizola.com.br
www.filizola.com.br
 1. EMBALAGEM / MONTAGEM pg.3
2. LOCALIZAO E FUNES pg.4
3. CARACTERSTICAS BSICAS pg.4
4. INSTALAO pg.5
PRECAUES pg.5
CONEXO REDE ELTRICA pg.5
VERIFICAO DO FUNCIONAMENTO pg.5
EVENTUAIS ANORMALIDADES pg.5
5. OPERAO DE PESAGEM pg.6
6. RELGIO INTERNO pg.6
7. USO DE TARA pg.6
8. CLCULO DE PREO pg.6
ATRAVS DO CDIGO DE ACESSO pg.6
ATRAVS DO PREO pg.7
ATRAVS DO TECLADO DE ACESSO DIRETO pg.7
9. COMANDO DE CONSTANTE pg.7
10. OPERAO POR UNIDADE pg.7
11. MANUSEIO DO IMPRESSOR INCORPORADO pg.8
COLOCAO DA BOBINA DE ETIQUETAS pg.8
IMPRESSO DE AUTO-TESTE pg.8
TIPOS DE ETIQUETAS pg.8
TIPOS DE PAPEL pg.8
# IMPRESSO DE TABELA DE NUTRICIONAIS pg.9
12. ACESSRIOS pg.9
13. CUIDADOS E MANUTENO pg.10
14. EDIO / CONFIGURAO pg.10
FUNES DAS TECLAS pg.10
15. FUNCIONAMENTO DO MENU pg.11
16. OPES DE EDIO / CONFIGURAO pg.12
16.1 - DADOS pg.12
PRODUTOS pg.12
RECEITAS pg.13
MENSAGEM PUBLICITRIA pg.13
TECLADO DE ACESSO DIRETO pg.13
16.2 - CONFIGURAO pg.14
OPERAO pg.14
- DIGITAO pg.14
- CENTAVOS pg.14
- RELGIO pg.14
IMPRESSO pg.14
-BARRAS pg.14
-AUTOMTICA pg.14
-CAMPOS pg.14
-RODAP TEXTO pg.14
ETIQUETA pg.14
-FORMATO pg.14
-MARGEM pg.15
16.3 - RELATRIOS pg.16
PARCIAL pg.16
GERAL pg.16
16.4 - BAUD pg.16
16.5 - SENHA pg.16
17 .USO COM COMPUTADOR pg.17
18. GARANTIAS pg.17
19. SUPORTE TCNICO pg.17
ANEXO I pg.18
ANEXO II pg.19

# Para a impresso das informaes nutricionais necessria a licena de uso.

Para mais informaes consulte o setor de vendas da Filizola.
1. EMBALAGEM / MONTAGEM
Platina Suspensa
Platina Custom
a) Coloque suas mos, uma de cada lado, nos vos a) Coloque suas mos, uma de cada lado, nos vos
laterais entre o calo e a embalagem, puxando com laterais entre o calo e a embalagem, puxando com
cuidado (fig.1). Cuidado.

b) Apoie-os sobre uma superfcie firme e, em seguida, b) Apoie-os sobre uma superfcie firme.
remova a coluna, que vem encaixada sobre os
protetores (fig.2). c) Retire ento o prato.

d) Retire em seguida o suporte do prato

protetores. Repita a operao do lado inverso (fig.3).

e) Para montar a coluna da balana, posicione os furos

corretamente na flange da coluna e fixe-a com 4 para-
fusos 5/16 e em seguida coloque o suporte e o prato.

Coluna ver especificaes no desenho pse-1635

(fornecimento do cliente)

04 parafusos 5/16

Fig. 1 Fig. 2

Peso Kg Preco/kg R$ Total R$

III
Max.: 15kg
CONS LIGA
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
Platina
MEM TARA
Zero Lquido Const. Mem Produto: 1 2 3

COD IMPR

1 2 3

4 5 6
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
Fig. 3 Fig. 4
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
7 8 9

33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 0

49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64

Fig. 5 Fig. 6

c) Retire ento o prato.

Suporte do prato
d) Enquanto segura a balana pela base, retire um dos
protetores. Repita a operao do lado inverso (fig.3).

e) Para montar a coluna da balana, posicione-a sobre Prato

o seu suporte (fig.4), alinhando-a pela guia a direita, e
aponte os 2 parafusos de fixao com a mo,
certificando-se que eles no estejam pinando o cabo
interno, em seguida, aperte-os firmemente com uma
chave Allen. Deslize ento a capa protetora
da coluna posicionando-a de maneira a ficar
corretamente encaixada na base e no gabinete (fig.5),
fixando-a ento com o parafuso na parte superior (fig.6).

3
2. LOCALIZAO E FUNES Visor
visor de mensagem visor de total
Platina Custom visor de peso
visor de preo

indicador teclado de sada de

de nvel funes etiquetas Indicao de centro Indicao de Indicao de indicador de 1a, 2a e 3a
de zero tara constante funo do
ativa ativas teclado ativas

Impressor
selo de chapa de chapa MICT teclado de teclado numrico
aferio identificao acesso direto

bobina de etiquetas
auto adesivas

cabo de alimentao

cabo de comunicao

ps niveladores

rebobinador
Platina Suspensa
alavanca de elevao
porta do impressor
da cabea trmica
parafuso de selagem

cabea trmica
selo

cabo de comunicao
(opcional)

cabo de fora
lado posterior
selo INMETRO
porta fusvel

chapa de identificao
3. CARACTERSTICAS BSICAS
antena p/ comunicao FILIZOLA S.A. PESAGEM E AUTOMAO - CNPJ 43.225.192/0005-70
Av. Costa e Silva, 1200 - Campo Grande/MS - Indstria Brasileira
Telefone (0xx67)342-7791

(opcional) DIMENSES
balana mod. S-15 - n / 110/220 V - 50/60 Hz
portaria INMETRO n. / consumo 13-43 W
Max 15 kg Min 40 g e = 2g (0 a 6kg) / 5g (6 a 15kg) T= -15 kg

Custom Suspensa
Comprimento 495mm 457 mm
teclado de
funes
Largura 380 mm 129 mm
Altura 422 mm (com coluna) 331 mm
Prato 295 x 380 mm 475 x 345 mm
Peso Lquido
Peso Kg Preco/kg R$ Total R$
III
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
Platina
CONS

MEM
LIGA

TARA
15,3 kg
Zero Lquido Const. Mem Produto: 1 2 3

COD

1 2
IMPR

3
Voltagem 90-240 VAC 50 - 60 Hz
4 5 6

Consumo Mx. 13 a 43 W
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
7 8 9

33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 0

49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64

MODELO PLATINA 15 PLATINA 30*

Capacidade 15 kg 30 kg
teclado de teclado numrico Tara Mxima -9,995 kg -9,995 kg
acesso direto
sada de
Divises at 6kg, 2g at 12kg, 5g
etiquetas de 6 a 15kg, 5g de 12 a 30kg, 10g
Carga Mnima 40 g 100 g

* disponvel apenas na verso Platina Custom

4
4. INSTALAO
Precaues
Procure instalar sua Platina em local livre de altas
temperaturas e da ao direta de correntes de ar muito
fortes, tais como ventiladores. Instale-a em local de fcil
visibilidade, tanto para o operador quanto para o
consumidor, e onde no haja excesso de vibrao.
Caso a superfcie sobre a qual a balana for instalada seja
irregular, deve-se ajustar os ps regulveis de modo que
ela fique bem apoiada e nivelada. Para garantir um bom
nivelamento, observe a bolha do indicador de nvel que
se encontra junto ao p da coluna do equipamento.
No sobrecarregue o prato da balana mesmo que ela
no esteja em operao.
Conexo rede eltrica
Lembre-se que sua balana Platina dotada de fonte
chaveada full-range, tornando desnecessrio verificar
a voltagem da rede eltrica antes de conect-la a tomada.
Certifique-se tambm das boas condies da instalao
eltrica a qual ela est sendo conectada, principalmente
no que diz respeito a um bom aterramento.
Verificao de funcionamento
Com o cabo de alimentao conectado tomada,
pressione a tecla liga.
Os visores mostraro em cada um de seus dgitos uma
contagem regressiva automtica de 9 at 0, depois
aparecero algumas informaes tcnicas ( verso de
programa e identificao do equipamento na rede),
seguidas momentaneamente da palavra
"Calibrando...." no visor, indo ento condio de
pesagem (visores de peso e preo/kg em zero, total com
os traos horizontais centrais de cada dgito ativo e no
visor de mensagem ser mostrada continuamente a
mensagem de fbrica).
Durante a contagem regressiva, a balana efetua um
completo ciclo de auto-teste para determinar se existe
alguma anormalidade que impea o bom funcionamento.
ATENO: No coloque nenhum peso sobre o prato
at que os visores indiquem zero.
Eventuais anormalidades
Se a balana ao ser ligada, ou durante o seu
funcionamento detectar alguma anormalidade, a mesma
ser indicada atravs de seus visores de uma das
seguintes formas:
Ao ligar a balana:
- Caso trs traos horizontais estejam piscando em cada
um dos dgitos: a balana foi zerada com carga sobre
o prato. Retire a carga e zere novamente.
- Caso traos horizontais inferiores estejam piscando em
cada um dos dgitos: a balana foi zerada sem o prato.
Coloque o prato e zere novamente.
- "Erro: reprog. relgio", seguido das mensagens "Ajuste
a data DD.MM.AA" e "Ajuste a hora: HH.MM.SS"
significando que a balana detectou um defeito no seu
relgio interno, e deve ser chamada a assistncia
tcnica autorizada.
Porm para que se possa continuar utilizando o
equipamento at que ele seja reparado, deve-se digitar
dia, ms e ano correntes no teclado da balana seguido
da tecla IMPR, e em seguida hora, minuto e segundo
seguido da tecla IMPR.
Obs.: A PLATINA utiliza a informao de data corrente
do relgio para calcular a data de validade de cada
produto. Caso o relgio esteja com defeito o clculo
feito a partir da data introduzida todas as vezes
em que se liga o equipamento.
- "Erro na memria". seguido do aviso "Apagando dados!"
e desligamento automtico: Significando que o
equipamento detectou um defeito em sua memria de
dados que necessita da interveno de uma assistncia
tcnica autorizada.
Porm para operar o equipamento em carter
emergencial, sem o uso do PLU, ligue novamente a
balana, a memria estar zerada e o equipamento
passar a operar (pesagem e preo digitado).
- "Erro (n): chame ass. tec.", onde (n) pode ser nmero
de 1 a 4: Significando que o seu equipamento tem
algum problema interno que necessita da interveno
de um tcnico capacitado para que seja solucionado,
ficando completamente inoperante. Neste caso chame
a Assistncia Tcnica autorizada mais prxima e
comunique o nmero do erro (1 a 4) de maneira a
agilizar o conserto de seu equipamento.
Durante a operao:
- Caso setas apontando para cima em
cada dgito comecem a piscar, acompanhado de sinal
sonoro intermitente: significa que a carga sobre o prato
ultrapassou a capacidade mxima do equipamento.
Retire o excesso de carga.
- Caso o trao horizontal inferior de cada dgito comece
a piscar: significa que o prato foi aliviado ou retirado.
- "PLU nnnn inexistente" (no campo de mensagem, em
conjunto com sinal sonoro): foi consultado um item
(nnnn) inexistente na PLU.
- "Tecla nn indefinida" (no campo de mensagens, em
conjunto com sinal sonoro): foi acionada uma tecla (nn)
no associada a nenhuma PLU.
- "Validade: _ _. _ _. _ _ (no campo de mensagens): item
cadastrado para digitao manual da data de validade.
Digite a data de validade e pressione a tecla IMPR. 5
- "-- Erro -" (no campo de mensagens, em conjunto com
sinal sonoro): foi consultado um item cujo preo zero.
- Verifique o impressor: significa que o impressor
interno est fora de suas condies de operao (em
condio de erro ou sem papel).
- "= Total no limite!=": Algum dos itens da memria atingiu
o mximo de capacidade de armazenamento de total,
impedindo que ele seja impresso e registrado, tornando
necessrio retirar relatrio para continuar a operar.
- Campo de total zerado (com peso e preo diferentes de
zero): significa que o resultado da multiplicao do
peso pelo preo por kg ultrapassou R$ 99.999,99.
- - "Em comunicao", seguida de dois dgitos com
smbolos alternantes: balana em processo de
comunicao com computador. Se ao trmino da
comunicao houver peso sobre o prato, aparecer a
mensagem "Favor retirar o peso", at que ele seja
descarregado.
- "Erro na comunicao": Ocorreu um erro na comunicao,
repita o procedimento.
5. OPERAO DE PESAGEM
Para obter o peso de uma determinada mercadoria, basta
coloc-la sobre o prato da PLATINA e o visor de peso
indicar o peso da mercadoria em kg com divises de:
2g -> PLATINA 15 at a capacidade de 6 kg
5g -> PLATINA 15 de 6 kg a 15 kg e PLATINA 30 at 12 kg
10g -> PLATINA 30 de 12 kg a 30 kg
6. RELGIO INTERNO
A sua balana conta com um relgio interno que mantm
a data e a data de validade a serem impressas sempre
atualizadas, alm disto, caso a balana fique na condio
de zero por mais de 15 segundos, aparecer
a hora atual no campo de total a pagar, at que se
pressione uma tecla ou se coloque algum peso sobre o
prato.
7. USO DE TARA
A PLATINA dotada de dispositivo que permite a
memorizao e subtrao automtica da tara, que o uma lista de
peso da embalagem, caixa, bandeja, recipiente, etc., que
contm o produto que desejamos pesar, facilitando desta
forma a obteno do peso lquido da mercadoria.
Os valores mnimos e mximos da tara so 2g e 9,995kg
para a PLATINA 15, so 5g e 9,995kg para a PLATINA 30,
sendo que, o valor memorizado para a tara
automaticamente subtrado da capacidade mxima das
balanas.
6
Operao:
a) Coloque a embalagem ou recipiente a ser descontado
sobre o prato da balana, que imediatamente mostrar
seu peso no visor de PESO.
b) Tecle TARA para zerar o visor PESO. O indicador
luminoso LQUIDO acender.
c) Coloque as mercadorias a serem pesadas na
embalagem tarada, sem retir-la de sobre o prato, e
proceda a operao normal de pesagem.
d) Caso queira eliminar a memorizao de tara para
obteno do peso bruto, retire a mercadoria e a
embalagem do prato, em alguns segundos, os visores
retornaro condio inicial, ou aperte a tecla TARA
sem mercadoria no prato, para que o cancelamento
desta funo seja imediato (vide item 9 comando de
constante).
recipiente
boto de TARA
visor de PESO
III
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
indicador LQUIDO
8. CLCULO DE PREO
De modo a facilitar a compreenso do funcionamento
por parte do usurio, a PLATINA vem com 2 registros
pr-programados em sua memria, a ttulo de exemplo.
A balana PLATINA pode calcular o total a pagar por uma
das trs maneiras a seguir:
Atravs do cdigo de acesso:
A sua balana PLATINA poder ser programada para ter
produtos (descries, preos,
validades, etc.), em sua memria (ou PLU),
possibilitando assim o acesso a um preo por kg atravs
de um cdigo da seguinte forma:
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato, digite o
cdigo correspondente a mesma (ex: 01) e a tecla COD.
b) Automaticamente o equipamento preencher o campo
de mensagem com o nome do produto (EXEMPLO
PESO), o campo preo por kg com o preo da
mercadoria (R$ 100,00), e calcular o total a pagar,
imprimindo mediante o acionamento da tecla IMPR
uma etiqueta com as seguintes informaes:
 EXEMPLO PESO, peso, preo por kg R$ 100,00,
total a pagar, cdigo 1234, data da operao, data da
validade = data da operao + 14 dias.
Atravs do preo:
Caso a mercadoria a ser pesada no conste da lista de
produtos existente na memria da balana, possvel
calcular o total correspondente da seguinte forma:
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato e o
campo de preo por kg em zero digite a tecla COD,
o visor de mensagens apresentar a descrio
DIVERSOS, em seguida digite o preo da
mercadoria ( ex: 50,00 ).
b) Automaticamente o equipamento calcular o total a
pagar, imprimindo mediante o acionamento da tecla
IMPR, uma etiqueta com as seguintes informaes:
DIVERSOS, peso, preo por kg (R$ 50,00), total a
pagar, data da operao.
Obs.: A balana permanecer operando por preo at
que seja consultado um novo cdigo.
Atravs do teclado de acesso direto:
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato digite a
tecla do teclado de acesso direto associada ao cdigo
da mesma (ex.: tecla 01).
b) Automaticamente o equipamento preencher o campo
do preo por kg com o preo da mercadoria associada
a tecla (no campo do exemplo o cdigo 1, R$ 100,00),
e calcular o total a pagar, operando a impresso da
mesma forma como se tivssemos operado via cdigo
de acesso.
Aps o clculo do total, feito por qualquer um dos mtodos
acima, deve-se pressionar sempre a tecla IMPR para
que seja emitida uma etiqueta com os dados do produto,
e a operao seja ento registrada na memria do
equipamento.
Obs: O teclado de acesso direto tem 64 teclas e a tecla
64 configurada para funcionar como "Shift",
permitindo que cada uma das teclas restantes sirva
para acessar at 3 produtos cada. O produto que
ser acessado indicado por uma das 3 setas
correspondentes, nos painis operador e cliente
(produto 1, produto 2 e produto 3).
9. COMANDO DE CONSTANTE
Nos casos em que for necessrio fazer diversas pesagens
com o mesmo produto, preo unitrio ou tara, pressione
a tecla CONS antes de efetuar a pesagem.
O equipamento manter constantes o produto, o preo
e/ou a tara at que se pressione novamente esta tecla.
Obs.: Mesmo com constante acionada pode-se mudar o
preo unitrio ou produto, bastando para tanto fazer
uma nova consulta ou digitar um novo preo.
10. OPERAO POR UNIDADE
A sua PLATINA permite operao de venda por unidade,
para tanto, deve-se ter algum item cadastrado por
unidade na memria. Para operar nesta modalidade,
devemos (sem peso sobre o prato), digitar o cdigo de
acesso de algum desses itens, seguido da tecla COD,
digitando em seguida a quantidade desejada, por fim a
tecla IMPR, ser ento emitida uma etiqueta com os
dados da operao e a mesma ser registrada na
memria do equipamento. Para este tipo de operao,
poder tambm ser usado o teclado de acesso direto,
bastando para tanto associar um item cadastrado por
unidade a uma dada tecla do mesmo.
EXEMPLO:
Digitando-se o cdigo (ex.:02) seguido da tecla COD, o
equipamento coloca no campo de preo o valor R$ 20,00
e a palavra "it" no campo do peso, indicando que a
operao est sendo feita por unidade e fica aguardando
que o operador digite a quantidade de 1 a 99 itens,
calculando ento o total a pagar, em seguida aparecer a
opo para digitar a quantidade de etiquetas que sero
impressas. OBS: Tanto a opo de digitar a quantidade
de itens quanto a quantidade de etiquetas a serem
impressas podem ser desabilitadas via software.
Pressionando a tecla IMPR, o equipamento emitir uma
etiqueta com as seguintes informaes: EXEMPLO
ITEM, a quantidade digitada, preo unitrio (R$ 20,00),
o total a pagar, cdigo (4321), data da operao, data
de validade = data da operao + 60 dias.
No caso de se utilizar o teclado de acesso direto a tecla
associada a este item a 02.
7
 Tipos de etiquetas

As etiquetas para uso na PLATINA, devem seguir as

seguintes dimenses e limites:
etiquetas na parte
externa do rolo
1,5 mximo
TEXTO
A
raio = 2 (mximo) 3 +- 0,5

OPO 1
LOGOTIPO

11. MANUSEIO DO IMPRESSOR 61 +- 0,5

Colocao da bobina de etiquetas 64 +- 0,5

sentido de sada todas as cotas

Para colocar a bobina de etiquetas, abra a tampa e siga das etiquetas em milmetros
25 mnimo
90 mximo
o procedimento a seguir:
OU
C
B 1,5 mximo
A TESTE
E
TEXTO
A
raio = 2 (mximo)

OPO 2
G 3 +- 0,5
D LOGOTIPO

59.5 +- 0,5
F 62.5 +- 0,5
a) Coloque o rolo no suporte A, passe sua extremidade
por cima do guia B.
b) Levante e segure a cabea trmica, girando para baixo ESPAADOR
a alavanca C, e posicione a lateral das etiquetas no
sensor D, guiando pelo suporte.

c) Passe as etiquetas sobre o cilindro de borracha e o

destacador E, soltando cuidadosamente a alavanca C. OPO 1

d) Retire as etiquetas do "liner" a partir do ponto E.

e) Encaixe o "liner" no rebobinador F, no rasgo oposto a
lmina G.
f) Aperte a tecla MEM. O impressor emitir uma
etiqueta de teste e posicionar as etiquetas para incio
da impresso.
g) Para retirar o "liner" do rebobinador, puxe a lmina G.
Pressionando-se a tecla MEM, pode-se verificar se
a bobina de etiquetas foi inserida corretamente bem como
posicionar a primeira etiqueta aps a troca da mesma.
OBS.: Se forem utilizadas etiquetas com menos de 40mm
(aproximadamente), a primeira etiqueta impressa
aps a troca do rolo, ser seguida de uma etiqueta
em branco. Este procedimento destina-se
calibrao automtica do tamanho de etiqueta.
Impresso de auto-teste
Todas as vezes em que for pressionada a tecla MEM
ser emitida uma etiqueta de teste semelhante a esta:
OPO 2
Para as opes de bobinas de etiquetas, utilizar o espaador
como indicado nas figuras ao lado.
Para mudar o espaador de posio basta retir-lo puxando-o
no sentido indicado, e recolocando-o na posio desejada.
Tipos de papel
Como sugesto pode-se utilizar a lista a seguir devendo-se,
no entanto, testar o papel nas condies de temperatura,
umidade, vida til e demais imposies da aplicao:
Kanzaki KF-50-HDA/KF220/KL470
Ricoh 120LD/120-120-LAM-2
Mitsubishi L-200-SH
Nashua Smart-6

IMPORTANTE: Caso se deseje utilizar etiquetas que j

contenham locais pr-impressos (textos, bordas, logotipos,
etc.), necessrio que esta pr-impresso seja feita com
tinta apropriada (resistente a temperatura) e com baixa
espessura de camada, de modo a garantir sua estabilidade,
evitando um acmulo de resduos de tinta na cabea
trmica do impressor incorporado, o que reduz sua vida
til. Recomenda-se ainda que nas reas onde ocorrero
as impresses de dados, seja utilizada a tcnica de
"moldura" e no de "rea cheia".

8
OBS.: A restrio de 1,5 mm mximo deve ser observada Impresso de tabela de nutricionais
apenas no lado esquerdo da etiqueta (observando o sentido A sua balana pode contar com o recurso de impresso
de sada das etiquetas). Se a borda esquerda for maior de tabela de nutricionais (opcional), e neste caso, o ta-
que 1,5 mm podero ocorrer falhas no posicionamento das manho bsico das etiquetas modelos O56, P56, Q56,
etiquetas, pois o "sensor de etiquetas" atua nesta regio. R56 e U56, ser acrescido de 30mm. Alm disto, ser
A altura "A" depende da quantidade de informaes a serem necessrio considerar que as etiquetas modelos A56,
impressas e em consequncia, do formato de impresso D56, T56, V56 e W56, emitiro uma segunda etiqueta
utilizado. Na Platina, o formato de impresso selecionvel com no mnimo 38mm, e as etiquetas modelos B28, C56,
atravs do software de rede (veja o manual correspondente). X56, Y56 e Z56, emitiro uma segunda etiqueta com no
mnimo 65mm, caso o item processado possua dados
Alturas bsicas de cada formato:
cadastrados em sua tabela de nutricionais.
A56 = 25mm B28 = 40mm C56 = 50mm D56 = 30mm
O56 = 30mm P56 = 44mm Q56 = 43mm R56 = 38mm
T56 = 45mm U56 = 45mm V56 = 33mm W56 = 43mm
X56 = 50mm Y56 = 53mm Z56 = 53mm
Exemplos de clculo de altura das etiquetas:
- Clculo de altura no formato "A56" com receita:
As etiquetas em formato "A56" devem ter uma altura
mnima de acordo com a quantidade de linhas da maior
receita a ser impressa, para tal, use a frmula:
ALTURA MNIMA = 25 + [(linhas de receita X 3) + 3)]mm
ALTURA MXIMA = 100 mm (24 linhas de receita)
Exemplo: MAIOR RECEITA = 4 linhas
ALTURA MNIMA = 25 + [(4 X 3) + 3] = 40mm

FORMATOS A, D, V e W **
Altura Mnima = 38 mm

- Clculo da altura no formato "B28" com receita:

As etiquetas no formato "B28" devem ter uma altura
mnima de acordo com a quantidade de linhas da maior
receita a ser impressa, para tal, use a frmula:

ALTURA MNIMA = 40 + [(linhas de receita X 3) + 3]mm

ALTURA MXIMA = 100mm (19 linhas de receita)
Exemplo: MAIOR RECEITA = 5 linhas
ALTURA MNIMA = 40 + [(5 X 3) + 3] = 58mm
Aproximando => ALTURA MNIMA = 60mm

FORMATOS B, C, X, Y e Z **
Altura Mnima = 65 mm

12. ACESSRIOS
Sua balana PLATINA pode contar ainda com outros itens
opcionais:

Bandeja com borda (cdigo 42.08.31-7): Para pesagens

a granel, recomenda-se o uso da bandeja com bordas
fechadas para colocao sobre o prato original, evitando
derramar a mercadoria que estiver sendo pesada. Esta
bandeja dever ser colocada com a balana desligada
para no alterar seu funcionamento normal.
9
13. CUIDADOS E MANUTENO
Para garantir o mais perfeito funcionamento da sua
balana FILIZOLA, so necessrios alguns cuidados
especiais, tais como:
a) Evite jatos de gua direto sobre o equipamento.
b) No utilize solventes, tais como benzina, thiner, lcool,
etc. Para limpeza, utilizar um pano mido com gua
e sabo neutro.
BENZINA
LCOOL THINER SOLVENTE
c) Ao transportar o equipamento de um local para outro,
procure manuse-lo com cuidado, tomando todas as
precaues para reinstalao como indicadas no
captulo 4, Instalao. No utilizar a coluna como ala.
d) Procure colocar as mercadorias sobre o prato da
balana com suavidade, lembrando-se sempre, trata-se
de um equipamento sensvel.
e) Utilizar etiquetas de boa qualidade, dentro das
especificaes de fbrica.
f) Limpar a cabea trmica freqentemente.
ATENO: A falta de limpeza da cabea trmica do
impressor pode causar danos graves mesma. Resduos
de cola das etiquetas, poeira, gordura, pequenos pedaos
de papel etc, so prejudiciais transferncia de calor e
vida til da cabea trmica. Portanto, fortemente
recomendado limp-la semanalmente sempre com
LCOOL ISOPROPLICO.
10
14. EDIO / CONFIGURAO
A sua balana PLATINA um equipamento verstil
que, entre outras caractersticas permite:
- Edio / configurao atravs de computador (cabo ou
rdio freqncia) ou teclado da prpria balana.
- Emisso de relatrios de totais por item e geral.
- Ser configurada para operar de diversos modos.
A balana j sai de fbrica pr-configurada com as
opes de configurao padro (opes sublinhadas no
menu do ANEXO II), de modo que no necessria a
configurao de nenhum parmetro para oper-la.
Caso se deseje, possvel operar a balana de maneira
diferente da padro, mediante a reconfigurao de seus
parmetros.
necessrio porm, cadastrar os produtos com os quais
se deseje trabalhar, de maneira que os mesmos existam
na memria do equipamento.
Para tanto, deve-se acessar o menu de configurao /
edio protegido por senha, e utilizar o verso do teclado
de acesso direto para edio.
Obs.: A balana sai de fbrica com dois itens
programados em sua memria (itens 1 e 2), de maneira
a que se possa testar o equipamento e aprender a
oper-lo sem que seja preciso cadastrar nenhum item
para tanto.
- Funes das teclas:
Teclado da balana: Vide ANEXO I.
Esse teclado tem dupla funo:
- Em operao (com mscara intermediria no lado da
operao): facilitar o acesso a at 189 itens da memria
do equipamento atravs da digitao de uma s tecla.
- Em configurao / edio (com mscara intermediria
no lado da configurao / edio): permitir a introduo e
edio de dados alfanumricos na memria do
equipamento e configur-lo.
Na modalidade configurao / edio ele possui teclas
com nmeros de 0 a 9, todas as letras do alfabeto,
vrios smbolos especiais e funes, com recursos
semelhantes aos disponveis nos teclados de
computador:
- Enter: Aceitar as opes.
- Esc: Retorna a posio anterior do menu sem aceitar
as opes.
- Shift: Selecionar o segundo caractere das teclas com
dois caracteres (todas as vezes em que for acionada, a
seta correspondente do visor se acender e
permanecer acesa at que a mesma tecla seja
pressionada novamente, ou seja, automaticamente
desativada aps a digitao da tecla cujo segundo
caractere desejamos introduzir).
- Caps Lock: Selecionar os caracteres maisculos das
teclas (todas as vezes em que for acionada, a seta
correspondente do visor se acender e permanecer
acesa at que a mesma tecla seja acionada
novamente).
- Ins: Permite a insero de caracteres na posio
atual do cursor (todas as vezes em que for acionada, a
seta correspondente do visor se acender e
permanecer acesa at que a mesma tecla seja
pressionada novamente).
Durante a digitao de receitas ou de texto (opo FILIZOLA.
Relatrio, Etiquetas) a tecla Ins seguida da seta para
baixo insere uma nova linha.
- Home: Move o cursor para o incio da edio.
- End: Move o cursor para o final da edio.
- Del: Apaga o caractere sobre o qual o cursor est, ou
caso ele seja o nico da linha, apaga a linha.
- Seta para baixo: Deslocamento entre os campos de
insero / alterao de produtos e entre linhas na
alterao de receitas ou texto.
Alm disto, com a Ins ativada, insere uma nova linha de
texto.
- Seta para direita: Deslocamento para a direita na
edio.
- Seta para esquerda: Deslocamento para a esquerda
na edio.
- Teclado numrico: Teclas localizadas no lado inferior
direito do teclado, precisam necessariamente ser
utilizadas em todas as introdues de dados em campos
estritamente numricos (ex.: cdigo, preo, validade,
etc.), pois os nmeros que fazem parte do teclado
alfanumrico (linha superior do teclado) servem apenas
para uso em campos de texto (ex.: descries, receitas,
mensagem, etc.).
15. FUNCIONAMENTO DO MENU
De modo a facilitar as operaes de edio da PLU
(cadastro de produtos na memria) e/ou configurao
do equipamento, estas operaes so feitas atravs de
um menu, vide ANEXO I.
O acesso a edio atravs do uso do teclado de acesso
direto se dar da seguinte forma:
- Com o visor de peso em zero, digite a tecla <Enter>.
- O visor mostrar a mensagem N DO LOTE
000000
- Pressione a tecla < COD >
- O visor mostrar a mensagem DIGITAR A SENH A - -
- - - - - -- - - -
- Digite a senha vigente de at 12 caracteres
alfanumricos seguido de <Enter>.
Obs.1: Logo que o equipamento sai de fbrica a senha
para acesso ao menu de configurao / edio
Recomendamos fortemente que o proprietrio do
instrumento altere esta senha o mais breve possvel.
Obs.2: Enquanto a balana estiver em modo de
configurao / edio atravs do teclado do
equipamento, no ser possvel a comunicao com a
mesma atravs do computador, pois ela no atender
as solicitaes do aplicativo, que informar ao usurio
do computador que a balana se encontra
desconectada.
O visor apresentar ento as opes disponveis ao
usurio, mediante a apresentao da mensagem:
Sair Dados Config. Relatrio Baud seNha
Escolha ento a opo desejada, mediante a digitao
da tecla correspondente a letra que estiver maiscula,
na mensagem acima.
Uma vez que se termine de editar / configurar, basta
selecionar a opo Sair, para que o equipamento
retorne ao modo de operao (como se acabasse de ter
sido ligado).
Retire ento o encarte do teclado e o insira novamente,
com o seu verso para a frente.
11
 Uma vez acessado o modo de edio da base de
dados / configurao, a programao do equipamento
feita atravs de um menu de opes, estruturado na
forma de organograma, no qual os itens a serem
configurados so escolhidos atravs da digitao das
letras maisculas nas opes apresentadas.
No caso de alterao da base de dados (Opo,
Dados, Produtos), deve-se utilizar a seta para baixo
para visualizar os campos de edio disponveis.
Para retornar a opo anterior do menu, deve-se
utilizar a tecla Esc.
A sada dos campos de configurao que
necessitarem de digitao s se dar por meio do uso
da tecla Enter.
- Deslocamentos dentro do menu:
A digitao da primeira letra das opes disponveis a
cada nvel do menu faz com que andemos para
direita, indo diretamente a opo desejada.
A tecla Esc faz com que andemos na horizontal,
voltando ao bloco anterior do menu.
Todas as vezes que nos movimentarmos no menu,
aparecer no visor a mensagem correspondente ao
bloco em que nos encontramos, bem como, as
opes disponveis, naqueles em que no
necessria a entrada de dados.
Sempre que houver necessidade da introduo ou
edio de algum dado, numrico ou alfanumrico, a
mesma ser visualizada na segunda linha do visor.
As opes pr-configuradas de fbrica esto
sublinhadas no menu.
- Gravao em memria:
Para a gravao em memria da opo escolhida na
configurao / edio do equipamento, deve-se digitar
a tecla Enter.
Algumas opes quando acessadas, no permitem a
sada pelas setas at que a edio (entrada dos
dados) tenha sido efetuada.
Para a concluso da configurao/edio dever ser
acionada a tecla Esc, at que aparea novamente a
seguinte mensagem no visor da balana:
Sair Dados Config. Relatrio Baud seNha
Optando-se pela opo Sair, os visores de Peso e
Preo/kg indicaro zero, aps o que a balana
assumir a condio de pesagem.
12
16. OPES DE EDIO /
CONFIGURAO
A seguir indicaremos o caminho a ser utilizado para
selecionar cada uma das opes, bem como, sua
utilidade e seu funcionamento. 00000000000000
16.1. - DADOS:0000000000000000000
Permite inserir, alterar ou eliminar produtos
e receitas, alterar a mensagem publicitria
e configurar os produtos do teclado de acesso
direto, da seguinte forma.00000000000000000:
P R O D U T O S : 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Esta opo permite que se crie, altere e elimine itens na
memria do equipamento.0000000000000.
Observao IMPORTANTE: No caso da balana no
estar ligada ao computador, e os dados serem
cadastrados somente atravs de seu teclado,
recomendamos ENFATICAMENTE, de modo a facilitar
todas as operaes com a base de dados, que sejam
tiradas cpias do modelo de tabela constante do
ANEXO II deste manual, e que as mesmas sejam
preenchidas antes de cadastrar qualquer item na
memria do equipamento, bem como, sugerimos que
quaisquer alteraes sejam registradas primeiramente
nas mesmas.000000000000000000000000000000000
O modelo do anexo II apresenta os espaos
disponveis para cada campo do cadastro de produtos,
assim, o preenchimento prvio deste anexo facilita
bastante a fase de cadastro dos itens, pois as
descries dos produtos j estaro abreviadas na forma
mais adequada ao espao disponvel de cada campo.
Alm disso, o anexo fornecer uma viso geral de todos
os dados cadastrados para uma eventual verificao e,
no caso de pane do equipamento que cause a perda da
memria de dados, todas as informaes j planejadas
para os produtos estaro salvas. 000000000
As caractersticas dos campos da memria do
equipamento so as seguintes:0000000000000000000
- Cdigo: campo com 6 dgitos, mesmo que se opte por
trabalhar com 4 dgitos (padro de fbrica) ou 5 dgitos.
- Descrio: at 22 caracteres por produto.
- Preo por kg: at 6 dgitos, independente da escolha
de trabalhar com centavos ou no.
- Validade: at 997 dias, com alguns casos
particulares: validade 0 no imprime a validade,
validade 1 o prprio dia, validade 998 no imprime
nenhuma data na etiqueta e validade 999 solicita
que o operador entre com a validade no momento
da operao.0000000000000000000
- ndice da receita: campo de digitao de at 4
dgitos, e limite dependendo da quantidade de
memria com a qual o equipamento estiver
configurado.000000000000000000000000
- Tipo: permite que um determinado produto seja
cadastrado para venda por peso (seleciona-se
P), ou unidade (selecionando-se U); neste caso
o visor de preo ser correspondente ao preo
unitrio da mercadoria e no ao preo por kg.
- Alterar: Permite que se edite um determinado
item em um ou mais de seus campos (descrio,
preo, validade, ndice da receita associada
e modo de comercializao) na memria
do equipamento, bastando para tanto selecionar
o item desejado, digitando o seu cdigo e a
tecla Enter, selecionando em seguida o campo
a ser editado, mediante o uso da tecla seta para
baixo. 00000000000000000000000000000000
- Inserir: Permite que se insira todos os campos
(tipo, descrio, cdigo, preo, validade e ndice de
receita associada) de um, ou vrios itens na
memria do equipamento, bastando para tanto
digitar o cdigo que se deseje inserir seguido da
tecla Enter, e ir inserindo os dados de cada um dos
campos subsequentes.0000000000000
- Eliminar: Permite que se apaguem todos os
campos (tipo, descrio, cdigo, preo, validade e
ndice da receita associada) de um ou vrios itens na
memria do equipamento, bastando para tanto
digitar o cdigo do produto desejado, seguido da
tecla E n t e r. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
R E C E I TA S : 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Esta opo permite que se crie, altere e elimine
receitas na memria do equipamento, e as
caractersticas destas receitas so:00000000000000
- Caracteres por linha: at 28 ou 56 dependendo
do formato de etiqueta escolhido.0000000000000
Uma vez que se inicie a insero ou alterao de
uma determinada receita, na linha superior do
display sero indicadas a linha (LXX) e a coluna
(CXX) na qual o cursor (caractere piscando) est.
- Nmero de linhas de impresso por etiqueta: 15.
- Total de caracteres: 420 (28 x 15) ou 840 (56 x
15) dependendo do formato de etiqueta escolhido.
Obs.: Caso, ao introduzirmos uma nova receita ou
editarmos uma receita existente, aparea a mensagem
Memria de receitas totalmente ocupada sugerimos
a reduo de receitas j existentes, mediante a
abreviao do nome dos seus componentes.
- Alterar: Permite que se edite uma determinada receita
na memria do equipamento, bastando para tanto
selecionar a receita desejada, digitando o seu ndice e
a tecla Enter, selecionando em seguida a linha a ser
editada, mediante o uso da tecla seta para baixo.
- Inserir: Permite que se insira uma determinada
receita na memria do equipamento, bastando para
tanto digit-la, caso se deseje inserir mais linhas, basta
pressionar a tecla Ins seguida da tecla seta para baixo
para inserir uma nova linha. 00000000000000
O ndice de receitas ser automaticamente atualizado
a cada nova entrada.0000000000000.
- Eliminar: Permite que se eliminem receitas da
memria do equipamento, bastando para tanto digitar
o ndice da receita a ser eliminada seguida da tecla Enter.
M E N S A G E M P U B L I C I T R I A :
Permite que se digite ou altere a mensagem publicitria,
de at 240 caracteres, a ser mostrada continuamente
no visor da balana, todas as vezes em que o
equipamento no estiver em uso por mais do que 6
s e g u n d o s . 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TECLADO DE ACESSO DIRETO: 0000000000000
Permite que os produtos sejam associados s teclas
do teclado de acesso direto, para tanto basta digitar o
cdigo do produto associado e pressionar a tecla
desejada do teclado de acesso direto, tomando
previamente o cuidado de verificar se o mesmo est na
pgina desejada (indicao no visor da balana).
Para mudar a pgina desejada pressione a tecla
< 64 >0000000000000000000000
(Produto 123).
13
 16.2. CONFIGURAO:
Esta opo permite a configurao de todas as
caractersticas operacionais da balana:
OPERAO:
Permite a configurao da digitao, da
apresentao dos centavos e do relgio, da
seguinte forma:
- Digitao:
Check digit: Permite a escolha de se obrigar ou
no a digitao do dgito de verificao da digitao estiver com a tecla de constante acionada, e o peso
do cdigo do produto (este dgito no faz parte do
cdigo cadastrado para o produto, e calculado da
mesma forma do que o dgito de verificao do cdigo
EAN13).
Preo: Define se vai ser permitida ou no a
operao com um item que no esteja cadastrado na
memria do equipamento, mediante a introduo de
um preo por kg digitado diretamente no teclado da
balana em operao.
Neste caso, a impresso da etiqueta ser feita com os
dados (descrio, validade e receita) cadastrados
para o produto cdigo 0, bem como, o total desta
operao ser adicionado ao total deste produto.
- Centavos:
Define como ser a operao (digitao e
apresentao no visor) dos centavos, bem como, se
os mesmos sero impressos ou no, e neste caso se
ser impresso ,00 fixo aps os valores monetrios.
Obs.: Esta opo permite apenas que se visualize a
opo que se encontra selecionada, no sendo
possvel alterar esta configurao via teclado da
balana, caso se deseje alterar este parmetro,
necessrio conectar a balana a um computador e
fazer uso do programa aplicativo.
- Relgio:
Permite o acerto de data e hora, mediante a digitao
da nova data e hora no formato dd/mm/aa e
hh:mm:ss, e tambm configurar se a informao
referente a data e hora aparecer no visor do
equipamento sempre que o mesmo estiver com peso
e preo por kg em zero por mais de 6 segundos.
IMPRESSO:
Permite a configurao das caractersticas do cdigo
de barras a ser impresso nas etiquetas, como ser o
funcionamento da impresso automtica e que
campos sero impressos:
- Barras:
Prefixo: Permite a definio de que informao
aparecer no cdigo de barras a ser impresso (peso
ou total a pagar), bem como, no caso de total a pagar
o prefixo do cdigo de barras (de 0 9).
14
Tamanho: Permite a escolha do tamanho do
campo referente ao cdigo correspondente ao
produto no cdigo de barras (4, 5 ou 6 dgitos), sendo
que, caso sejam escolhidos cdigos com 5 ou 6
dgitos, o campo de total pagar, que normalmente
de 7 dgitos, ficar limitado a 6 e 5 dgitos,
respectivamente.
- Automtica:
Constante: Define se ocorrer a impresso
automtica todas as vezes em que o equipamento
constante diferente de zero.
Teclado Direto: Define se a digitao de uma
tecla do teclado de acesso direto causar a
impresso automtica todas as vezes em que o peso
estiver estvel e diferente de zero.
- Campos:
Define se os campos de descrio, data de validade
e data de fabricao sero ou no impressos, bem
como, permite verificar qual ser o smbolo da moeda
a ser utilizada precedendo a impresso de todos os
campos de valores monetrios (editvel somente
atravs de conexo a computador e uso de programa
aplicativo).
- Rodap T exto:
Esta opo permite que se cadastre um rodap texto,
de at 10 linhas, a ser impresso em todas as
etiquetas, logo aps o campo da receita do item que
est sendo processado. A edio do texto feita da
mesma forma que a das receitas.
ET IQUETA:
Permite a configurao do formato da etiqueta e da
reserva de margem para o cabealho pr impresso
da etiqueta:
- Formato:
Seleciona qual ser o formato utilizado quanto a
impresso da etiqueta.
Obs: Caso se insiram receitas na balana enquanto
o formato de etiqueta selecionado que permite 56
caracteres por linha, e futuramente se mude para
um tipo que s permite 28 caracteres por linha,
metade da informao de cada linha no ser
impressa, caso a opo inicial seja por um formato
que permite 28 caracteres por linha, com posterior
mudana para um formato de 56 caracteres por
linha, as linhas sero impressas com apenas 28
caracteres, ficando o restante da linha em branco.
Em nenhuma hiptese haver perda de informao,
caso se deseje voltar para a opo anterior, basta
selecion-la novamente.
Caso se deseje realmente efetivar a alterao,
ser necessria a alterao manual do contedo
do cadastro.
- Margem :

Define qual ser a margem ( em mltiplos de 5 mm),

que deve ser avanada antes de iniciar a impresso
de uma etiqueta para que esta possa ser personalizada
com uma pr impresso ( ex.: Pr impresso colorida
O56
do logotipo do estabelecimento ).

A56

P56

B28

Q56

C56 R56

T56 e U56

V56

15
 16.3. RELATRIOS:
Permite a emisso de etiquetas para identificao de
produtos no pesados, e a retirada de totais processados
em um perodo.

- PARCIAL:
Emite uma etiqueta com os totais processados (peso ou
X56 quantidade e total em moeda) para um determinado item
da memria do equipamento.

- GERAL:
Pergunta ao operador se deseja o ltimo total geral ou o
total geral atual, caso o operador escolha a opo
ltimo, uma cpia do ltimo relatrio de total geral ser
emitida.
Caso opte por atual, pergunta se o operador deseja, ou
no, zerar este total (e de todos os itens da memria do
equipamento), e em seguida emite uma etiqueta com os
totais processados (peso, quantidade e total em moeda,
alm do nmero da balana, nmero seqencial do
relatrio, data e hora da retirada do mesmo), referente a
todas as operaes realizadas pelo equipamento.
Y56 Caso se opte por no zerar a memria, o ttulo da
etiqueta emitida ser SUB-TOTAL GERAL, e
representar o movimento parcial (desde a ltima vez em
que ele foi zerado at o instante em que a etiqueta for
emitida), com o nmero seqencial inviolvel referente ao
prximo relatrio de total geral.
Caso se opte por zerar a memria, o ttulo da etiqueta
emitida ser TOTAL GERAL, e representar o
movimento total (desde a ltima vez em que ele foi
zerado at o instante em que a etiqueta for emitida). Ao
retornar a operao, a balana incrementar
automaticamente o nmero seqencial inviolvel, que
passar a ser o nmero apresentado da prxima vez que
se tirar um relatrio.
Alm disto, ao zerar a memria, a balana faz uma cpia
Z56 do total geral anterior, de forma que ele possa ser
impresso mais vezes atravs da opo ltimo, descrita
anteriormente.
Obs.: Este controle de movimento s consistente
quando o equipamento for operado sem estar conectado
a um computador, pois o uso de programa aplicativo,
pode fazer com que totais da memria da balana (de
cada item ou geral) sejam zerados.
Da mesma maneira, a retirada de total geral pelo teclado
da balana, invalida qualquer totalizao posteriormente
feita pelo aplicativo.

- ETIQUETA:
Permite a impresso de mltiplas etiquetas com
W56 descrio do produto e cdigo de barras digitado pelo
usurio. possvel escolher o nmero de etiquetas a
serem impressas (de 1 a 99).
16.4. BAUD:
Permite a alterao de velocidade de comunicao entre
a balana e o computador. Neste menu temos 3 opes
(19k2, 38k4 e 57k6).
OBS: Essa velocidade deve ser a mesma configurada no
W56 software, caso seja utilizado um PC.

16.5. SENHA:
Permite a alterao da senha de acesso ao menu de edio

16
/ configurao, mediante a digitao de uma nova senha de
at 12 caracteres. Obs.: A conexo da balana ao 18. GARANTIAS
computador permite, mediante a utilizao especfica,
verificar qual a senha vigente e alter-la, possibilitando
desta forma, que um eventual esquecimento da senha no Guarde o Termo de garantia e cpia da nota fiscal de
cause um bloqueio permanente de operao / edio. aquisio de sua balana. Tais documentos sero
necessrios na eventualidade de manuteno durante o
perodo de garantia. Sua balana foi verificada e lacrada em
fbrica por tcnicos do IPEM, estando apta a ser utilizada to
17. USO COM COMPUTADOR logo removida da embalagem. Certifique-se que o selo de
verificao est afixado na cobertura da balana.
recomendvel notificar ao posto de fiscalizao metrolgica
de sua regio o incio de utilizao de sua balana nova.
Alm de possibilitar a edio e configurao pelo prprio IMPORTANTE: Os lacres do equipamento (localizados sob o
teclado, a sua balana Platina permite edio e configurao prato da balana) devem ser mantidos intactos. A sua
atravs da conexo (mediante cabo de comunicao ou violao ou tentativa de conserto da balana por pessoas no
opcionalmente interface RF, wi-fi ou ethernet) a um autorizadas, resultar no imediato cancelamento da garantia,
alm de possvel autuao pelo IPEM.
computador, com o uso do aplicativo especfico.
Esta conexo pode ocorrer de maneira permanente (balana
sempre conectada), ou eventual (balana ocasionalmente
conectada ao computador).000000000000000
No caso da conexo permanente, recomendamos que a
balana seja sempre configurada / editada atravs do
19. SUPORTE TCNICO
computador, pois alm do uso do aplicativo, tornar a edio
mais fcil e agilizar estas operaes por permitir a edio /
A Filizola garante a assistncia tcnica e a reposio de
configurao de vrias balanas simultaneamente, garante peas originais de sua rede de revendas, portanto, para
ainda automaticamente a existncia de uma cpia de assistncia tcnica ou mesmo quaisquer dvidas sobre a
segurana dos dados contidos nas balanas, ficando a operao e/ou edio / configurao do seu equipamento,
operao via teclado apenas como um recurso de segurana entre em contato com o revendedor que lhe forneceu o
contra uma eventual falha do computador e/ou rede. equipamento, ou ligue diretamente para a Central de
No caso de ser possvel a conexo eventual, e tendo em vista Atendimento Tcnico Filizola: (11) 2134-1350 / 1360 e
o exposto acima, sugerimos que a mesma ocorra, e que a demais localidades: 0800 166 445.
base de dados seja criada e editada no computador, sendo
em seguida carregada na balana.0000000000000000
Todas as vezes em que iniciarmos a operao de carga da
balana, o aplicativo verificar se os dados enviados a
balana, quando da ltima carga, foram editados atravs do
teclado da mesma, caso no qual perguntar ao operador se
deseja ou no recuperar os dados da balana antes de
p r o s s e g u i r. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Se o operador responder que no, o aplicativo continuar a
operao de carga sobrepondo os dados da base de
dados do computador sobre os dados editados na
balana, fazendo com que os mesmos sejam
definitivamente perdidos.0000000000
Se o operador responder sim, o aplicativo cancelar a
operao, e o usurio dever proceder a recuperao de
cadastros a partir das balanas, na opo: Recupera PLU.

17
(Dados)
D Produtos Receitas Digitar o cdigo do Digitar a descrio:
Mensagem Teclado A produto: - - - - - - -----------------
(Produtos) Alterar Digitar o cdigo do Digitar o preo:
P Inserir Eliminar I novo produto: - - - - - - - - - -,- -

Digitar a validade:
TECLA TECLA ---

ESC ndice da receita:

----
ENTER Tipo de venda:
- peso (P) unidade (U)

Cdigo do produto a ELIMINANDO O PRODUTO

E ser eliminado: - - - - - - DE CDIGO - - - - - -

(Receitas) Alterar Digitar o ndice da Receita xxxx Lxx Cxx

R Inserir Eliminar A receita: ---- -----------------
Digitar receita xxxx
I -----------------
Digitar a mensagem: ndice da receita a ELIMINANDO A RECEITA
M ----------------- E ser eliminada: - - - - DE NDICE: ------

(Teclado) Digitar o cdigo do Produto: 1, 2 ou 3

T Acesso direto
(Config)
Operao Impresso
C Rodap texto Etiqueta
(Operao) Digitao
O Centavos Relgio
produto: ------ Digitar tecla 1 a 63
Digitar check digit?
C Sim No
Check digit (cdigo) Digitao manual do
D Preo P preo? _ Sim No
Altervel via rede: Nova data e hora:
C Sim No ,00 (no) A --/--/--_ --:--:--

(Relgio) Visualizao da
R Visualizao Alterar V data/hora? Sim No
(Impresso) Barras (Barras) (Prefixo)
I Automtica Campos B Prefixo Tamanho (cd) P Peso (20) 0123456789
Selecione o tamanho
T do cdigo: 4, 5 ou 6

(Automtica) Impresso automtica

A Constante Tec/Direto C com const.? Sim No
R Rodap texto Lxx Cxx
----------------- Tecla acesso direto
T imprime? Sim No

Descrio Validade Imprimir o campo

C Fabricao Moeda D descrio? Sim No
(Etiqueta) Selecionar o formato Imprimir o campo
E Formato Margem F desejado (A a z): - V validade? Sim No
Margem superior de: Imprimir o campo
(Relatrio) M - x 5 = -- mm F fabricao? Sim No
Etiquetas Parcial Altervel via rede:
R Geral M ---

Digitar o cdigo do
P produto: ------

Zerar totais? Imprimir?

G Sim No Atual ltimo

Digitar o EAN-13 Texto L01 C01 Digitar a quantidade

E ----------------- - de etiquetas: 1

(Baud)
Baud Rate:
B <19k2> 38k4 57k6

(Senha) ANEXO I
Digitar a nova senha:
N -

18
cdigo descrio preo validade receita tipo

ANEXO II
19
 SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001

TERMO
DE GARANTIA
CONDIES GERAIS
O equipamento identificado est garantido pelo prazo de 12 (doze) meses, especificado contra
eventuais defeitos de fabricao ou material, a partir da data da emisso da nota fiscal de venda, e
desde que seja instalado e utilizado de acordo com as instrues contidas no manual do usurio.

UTILIZAO DA GARANTIA
Para fins de garantia, devero ser apresentados os seguintes documentos:
Termo de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de aquisio do equipamento.

A GARANTIA NO ABRANGE
Servios de reparo de danos provocados por uso indevido do equipamento.
Servios de instalao de infra-estrutura para o produto, tais como, instalaes eltricas,
instalaes de cabos de comunicao e seus conectores, suportes mecnicos, construo de
fossos, etc.
Servios de instalao do equipamento nas dependncias do usurio, tais como: interligao rede
de comunicao, configurao do modo de operao, etc.
Reposio de materiais que se desgastam pelo uso.
Despesas eventuais de transporte, embalagem e seguro do equipamento.
Despesas de deslocamento do tcnico para reparo do produto no estabelecimento do usurio.

EXTINO DA GARANTIA
Fica automaticamente extinta a garantia se o produto sofrer danos por : acidentes ou
agentes da natureza, se for ligado rede eltrica imprpria, por exposio a agentes qumicos e/ou
corrosivos, pela presena de gua ou insetos no interior do equipamento, se utilizado em desacordo
com o manual do usurio, se consertado por elemento no credenciado, pelo trmino do perodo de
vigncia e se o presente termo apresentar rasuras.

OBSERVAO: Todas e quaisquer dvidas, esclarecimentos ou sugestes quanto s condies de

garantia, devero ser esclarecidas diretamente com a FILIZOLA .

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