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Ler cuidadosamente todas as informaes sobre o equipamento e seguir todas as informaes de segurana.
Consultar sempre um superior ou responsvel imediato antes de iniciar o trabalho, informando os procedimentos neces-
srios para realizar o servio solicitado e as precaues de segurana necessrias.
Desligar a alimentao do sistema durante os servios de montagem ou retirada das interfaces.
Conectar o condutor de aterramento no sistema envolvido antes de iniciar. Nunca operar o equipamento com o condu-
tor de aterramento desconectado!
Para evitar danos eletrostticos Placa Tronco GSM, observe as seguintes precaues:
Ateno
A eletricidade esttica pode danificar os componentes eletrnicos da
placa. Esse tipo de dano pode ser irreversvel ou reduzir a expectativa de
vida til do dispositivo.
2.Especificaes tcnicas
2.1.Placa Tronco GSM
Tecnologia GSM
Frequncias de operao 850/900/1800/1900 MHz
Temperatura de operao -10C a +45C
Potncia de transmisso Class 4 (2W) para 850/900 MHz e Class 1 (1W) para 1800/1900 MHz
Sensibilidade < -104 dBm para 850/900 MHz e < -103 dBm para 1800/1900 MHz
Quantidade de canais GSM 4 canais (Placa Tronco GSM 4 Canais) ou 8 canais (Placa Tronco GSM 8 Canais);
Codecs HR/FR/EFR/AMR, cancelamento de eco, reduo de rudo, ajuste de ganho e
udio GSM
reconhecimento de DTMF
4 slots (Placa Tronco GSM 4 canais) ou 8 slots (Placa Tronco GSM 8 canais) para SIM Card de
SIM Card
tamanho padro (25 x 15 mm)
1 conector SMA fmea (Placa Tronco GSM 4 canais) ou 2 conectores SMA fmea (Placa
Conexo para antena
Tronco GSM 8 canais) para conexo de antena externa com impedncia de 50
Indicao do nvel de sinal GSM Atravs do Programador Web das centrais Impacta
2.2.Antena
Tipo Miniantena de base magntica
Frequncias de operao 850/900/1800/1900 MHz
Ganho 3 a 5 dBi
Impedncia 50
Conector SMA macho
Cabo RG174 de 3 metros
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3.Caractersticas
Identificao de chamadas;
Bloqueio de ligaes saintes (locais, DDD, DDI, por prefixo, por nmero, todas chamadas, etc.);
Bloqueio de ligaes entrantes (por prefixo, por nmero, todas chamadas, chamadas sem identificao, etc.);
Roteamento automtico de sada;
Fidelizao de operadora;
Insero de prefixo antes do nmero discado;
Acesso direto ao juntor;
Hotline;
Desvios;
Chamada em espera;
Segurana (Insero do PIN, Habilitar/desabilitar solicitao do PIN e Insero do PUK);
Callback;
Retorno ao ltimo chamador;
Envio de SMS;
Alerta de SIM Card inserido e removido.
Envio de sinalizao DTMF*
* Quando se utiliza um ramal digital ou ramal IP, enviado o sinal DTMF em protocolo de comunicao do ramal para o PABX, e do PABX via
GSM para o sistema remoto. Quando a ligao via um ramal analgico o sinal DTMF enviado junto com o udio, podendo sofrer atenuao ou
distoro o que poder acarretar o no reconhecimento por sistemas remotos.
4.Produtos
4.1.Placa Tronco GSM 4 canais
LED Status
LEDs Canal
LED Status
LEDs Canal
Slots: esta placa possui 8 conectores/slots para insero de SIM Cards habilitados. Desta forma a placa pode administrar
at 8 chamadas simultneas.
Conexo para antena: esta placa possui dois conectores para antena, ou seja, so necessrias apenas duas antenas
para os 8 canais GSM da placa.
4.3.LEDs
LED Ao Descrio
Apagado Placa no inicializada.
Status Piscando muito rapidamente (100 ms ON/100 ms OFF) Placa inicializando ou no recebeu ID correto da central.
Piscando lentamente (500 ms ON/500 ms OFF) Placa inicializada e com ID correto da central.
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Apagado Canal GSM no inicializado.
Canal GSM buscando conexo com a prestadora de telefonia mvel ou
Piscando rapidamente (250 ms ON/250 ms OFF)
Canal (1-8) canal/slot sem SIM Card.
Piscando lentamente (250 ms ON/3000 ms OFF) Canal GSM com conexo com a prestadora de telefonia mvel.
Aceso Canal/slot GSM ocupado com uma chamada entrante ou sainte.
4.4.Antena
Antena
Conector
SMA macho
Base
magntica
Cabo de
3 metros
Mini antena de base magntica, quad-band (850/900/1800/1900 MHz), ganho de 5 dBi, conexo SMA macho e cabo de
3 metros. A Placa Tronco GSM de 4 Canais vem acompanha de 1 antena e a Placa Tronco GSM de 8 Canais acompanha
2 antenas.
5.Homologao
A Placa Tronco GSM um produto homologado pela Anatel para ser utilizada nas centrais Impacta 94, 140, 220 e 300
(verses de parede e rack).
Placa Tronco GSM 4 Canais
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Potncia mxima de transmisso: 1,57 W (GSM 850 MHz), 1,64 W (GSM 900 MHz), 1,23 W (GSM 1800 MHz),
1,08W (GSM 1900 MHz).
Para mais informaes, consulte o site da Anatel: www.anatel.gov.br.
6.Instalao
6.1.Compatibilidade
Para instalao/configurao da Placa Tronco GSM necessrio cumprir os seguintes pr-requisitos:
PABX: a placa compatvel com as centrais Impacta 94, 140, 220 e 300 (verses de parede e rack).
Firmware do PABX: verso 03.18.XX ou superior.
Programador Web: verso 1.4.0 ou superior.
Quantidade: possvel instalar uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou at duas Placas Tronco GSM de 4 canais em uma
central Impacta, ou seja, o limite de 8 canais GSM por central.
6.2.Montagem da Placa
1. Em uma superfcie aterrada conecte a pulseira antiesttica;
2. Retire a Placa Tronco GSM da embalagem;
3. Confira o estado da placa e seus conectores;
4. Informe a um responsvel pela central Impacta que ser necessrio deslig-la;
5. Desligue a alimentao AC da central Impacta e retire a tampa frontal;
6. A Placa Tronco GSM pode ser conectada em qualquer uma das posies disponveis na placa Backplane;
Cen
Plac
Tomada 3P (F+N+T)
Montagem da placa
7. Aps o encaixe, certifique-se de que os parafusos de fixao do perfil da placa estejam devidamente apertados;
8. Conecte a(s) antena(s) conforme o procedimento de Instalao da(s) Antena(s) deste manual;
9. Insira os SIM Cards conforme o procedimento de Instalao dos SIM Cards deste manual;
10. Antes de colocar em servio o sistema, deve ser efetuada a conferncia visual de todas as conexes de cabos, placas e
alimentao AC, corrigindo qualquer eventual falha. A conferncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado;
11. Recoloque a tampa frontal e ligue a alimentao AC da central Impacta;
12. Aps a inicializao do sistema, confira atravs do Programador Web no menu Interfaces>Disposio placas, se nenhu-
ma placa est programada para utilizar aquele slot;
13. Programe a Placa Tronco GSM no slot correspondente atravs do Programador Web conforme o procedimento Configu-
rao da Placa deste manual.
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6.3.Configurao da Placa
Aps o procedimento de Montagem da Placa deste manual necessrio realizar a programao da placa atravs do
Programador Web da central Impacta.
1. Acesse o Programador Web da central Impacta que a Placa Tronco GSM foi instalada.
2. Acesse o menu Interfaces>Disposio de placas, e para o slot que a placa foi conectada faa as seguintes programaes
(neste exemplo a placa foi instalada no slot 4);
3. Selecione no menu de placas a opo Vazio;
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Configurao da placa no programador Web
de operao na sua regio e, assim, adquira uma antena com frequncia compatvel.
Para instalao da Placa Tronco GSM com
Tomada antena externa, o usurio deve certificar-se que o produto possui protees
3P (F+N+T)
contra descargas eltricas. A Intelbras no se responsabiliza pelas instalaes de dispositivos de proteo de linhas contra
descargas eltricas.
A figura a seguir mostra um tipo de instalao bastante utilizado em reas onde o nvel de sinal muito baixo. A altura da
torre ou mastro deve ser suficiente para obter uma visada direta da ERB. Todos os equipamentos envolvidos na instalao,
Aterramento
como antena, PABX, etc., devem ser ligados ao mesmo ponto de aterramento.
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Para-raio
Antena
externa
Central Impacta c/
Placa Tronco GSM Cabo de
descida
da antena
Tomada 3P (F+N+T)
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3. O SIM Card somente ser considerado inserido quando estiver completamente travado no slot. Para monitorar o status
do SIM Card em cada canal/slot GSM, utilize o menu Manuteno>Estado GSM do Programador Web da central Impac-
ta, ver maiores detalhes no item Monitoramento dos Canais GSM deste manual.
Obs.: 1. Insira SIM Cards habilitados.
2. A Placa Tronco GSM compatvel com SIM Cards de tamanho padro (25 mm x 15 mm), no utilize SIM Cards
com outras dimenses.
A quantidade de canais GSM visualizados nesta janela depende do modelo da(s) Placa(s) Tronco GSM instalada(s) na
central, ou seja, para uma Placa Tronco GSM de 4 Canais sero visualizados 4 canais, para uma Placa Tronco GSM de 8
Canais ou duas Placas Tronco GSM de 4 Canais, sero visualizados 8 canais.
Obs.: possvel instalar uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou at duas Placas Tronco GSM de 4 canais em uma central
Impacta, ou seja, o limite de 8 canais GSM por central.
Atravs do Programador Web possvel visualizar as informaes de cada um dos canais GSM. As principais informaes
disponveis so o nome da prestadora de telefonia mvel do SIM Card inserido no slot, nmero do juntor GSM, status do
slot para SIM Card, barra de nvel de sinal GSM e o status do canal. Veja a figura a seguir:
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Janela de estado do canal GSM
Esse cone exibido quando o SIM Card inserido no slot invlido. Um SIM Card considerado invlido quando
no reconhecido pela Placa Tronco GSM ou quando no se registra na rede da sua prestadora.
Este cone exibe, atravs de barras, o nvel de sinal GSM do canal/slot. A quantidade de barras pode variar de 0 a
5, sendo que quanto mais barras aparecerem, melhor est o nvel de sinal GSM.
Esse cone indica que o canal/slot est sem sinal GSM. Quando o SIM Card invlido este cone tambm ser exibido.
Canal/slot conectado na rede e ocupado com uma chamada sainte sendo originada.
Canal/slot conectado na rede e ocupado com uma chamada entrante sendo recebida.
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Canal/slot indisponvel. Est sem SIM Card, com SIM Card Invlido ou sem sinal GSM.
Canal/slot com um SIM Card aguardando PIN. Para maiores detalhes ver o item Segurana deste manual.
Canal/slot com um SIM Card aguardando PUK. Para maiores detalhes ver o item Segurana deste manual.
Se um desses canais GSM for selecionada, sero exibidas outras informaes, veja figura a seguir:
8.Juntor GSM
Acesse no Programador Web da central Impacta o menu Portas>Juntores, ser mostrado uma lista com todos os juntores
da central Impacta. Os juntores GSM por default sero sempre criados a partir da numerao 89300, ou seja, para uma
Placa Tronco GSM de 4 canais os juntores sero de 89300 a 89303, para uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou duas
Placas Tronco GSM de 4 canais, os juntores sero de 89300 a 89307.
Neste menu, Portas>Juntores, selecionando um dos juntores GSM possvel visualizar e configurar os seguintes submenus:
8.1.Submenu Juntor
Neste submenu possvel visualizar e configurar as opes a seguir:
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Configurao de juntores
Nome do juntor: exibe o nome do juntor GSM, que por default, sempre de 89300 a 89307. Se preferir, este nome pode
ser alterado para qualquer nome com at 10 caracteres alfanumricos.
Slot: exibe o nmero do slot da central Impacta onde a Placa Tronco GSM do juntor selecionado est conectada.
Posio: exibe a posio do juntor selecionado na Placa Tronco GSM.
Tipo de juntor: exibe o tipo de juntor selecionado.
Bloquear DDC: opo indisponvel para juntores do tipo GSM, ou seja, no possvel bloquear chamadas a cobrar em
juntores GSM.
Tipo DDC: opo indisponvel.
Obs.: para bloquear chamadas entrantes a cobrar (DDC), entre em contato com sua prestadora de telefonia mvel.
8.2.Submenu Atendedor
Neste submenu possvel visualizar e configurar as opes a seguir:
Configurao de juntores
Usar converso numrica de entrada: marque esta opo para que as chamadas entrantes pelo juntor selecionado
analisem a tabela de converso de entrada.
Atendedor Diurno: selecione o atendedor no horrio diurno para o juntor selecionado;
Atendedor Noturno: selecione o atendedor no horrio noturno para o juntor selecionado.
Configurao de juntores
Atendimento pelo chamador: marque esta opo, para que as chamadas entrantes no juntor selecionado sejam
encaminhadas para o ltimo ramal que ligou para o ID do nmero da chamada entrante. Mais detalhes no item Encami-
nhamento da chamada entrante para o ltimo chamador deste manual.
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8.4.Submenu Atendimento automtico de juntor DISA
Neste submenu possvel visualizar e configurar as opes abaixo:
Configurao de juntores
Mensagem do Atendedor Diurno: selecione a mensagem de atendimento no horrio diurno para juntor selecionado.
Mensagem do Atendedor Noturno: selecione a mensagem de atendimento no horrio noturno para juntor selecionado.
Transferncia: selecione a condio para encaminhamento das chamadas entrantes no juntor selecionado acima.
8.5.Submenu Dispositivo
Neste submenu possvel visualizar e configurar as opes a seguir:
Configurao de juntores
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Direo: selecione se so permitidas somente chamadas entrantes, somente chamadas saintes, chamadas entrantes e
saintes ou nenhuma chamada pelo juntor selecionado;
Bloqueio de chamada sainte: marque esta opo para bloquear chamadas saintes pelo juntor selecionado;
Bloqueio urgente para sainte: marque esta opo para bloquear chamadas saintes pelo juntor selecionado. Se selecio-
nada esta opo, havendo chamada sainte em andamento no juntor selecionado, esta ser derrubada;
Bloqueio de chamada entrante: marque esta opo para bloquear chamadas entrantes pelo juntor selecionado;
Bloqueio urgente para entrante: marque esta opo para bloquear chamadas entrantes pelo juntor selecionado. Se
selecionado esta opo, havendo chamada entrante em andamento no juntor selecionado, esta ser derrubada;
Habilita envio de SMS: marque esta opo para permitir o envio de SMS pelo juntor selecionado. Maiores detalhes no
item Envio de SMS deste manual.
Bloqueio de chamada entrante sem ID: marque esta opo para bloquear chamadas entrantes sem ID. A chamada
ser derrubada antes do encaminhamento para o ramal.
Ocultar ID em ligaes de sada: marque esta opo para ocultar o envio do ID nas chamadas saintes pelo juntor
selecionado. Consulte a sua prestadora de telefonia mvel para saber se ela permite que as ligaes sejam geradas com o
ID oculto, pois muitas prestadoras bloqueiam esse tipo de ligao.
Ajuste automtico do ganho de RX: marque esta opo para ativar o ajuste automtico de ganho nas chamadas pelo
juntor selecionado. Para esta opo, o ganho de RX que ser automaticamente ajustado o ganho no udio entre a Placa
Tronco GSM e a prestadora de telefonia mvel. Para ajustar o ganho devido problemas de udio baixo/alto causado por
outros fatores do sistema, tais como: linha longa, conexo com outro PABX, conexo com outras redes, etc., recomenda-se
que o ganho seja ajustado manualmente atravs do sub-menu Ganhos para compensar essas possveis perdas.
Reduo automtica de rudo: marque esta opo para ativar a reduo automtica de rudo nas chamadas pelo jun-
tor selecionado. Para esta opo, os rudos que sero automaticamente reduzidos, so os possveis rudos no udio entre a
Placa Tronco GSM e a prestadora de telefonia mvel. Para rudos causados por outros fatores essa opo no ir reduzi-los.
Cancelamento automtico de ECO: marque esta opo para ativar o cancelamento automtico de ECO nas chamadas
pelo juntor selecionado. Para esta opo, o ECO que ser automaticamente cancelado, o possvel ECO no udio entre a
Placa Tronco GSM e a prestadora de telefonia mvel. Para ECO causado por outros fatores essa opo no ir cancel-lo.
8.6.Submenu Ganhos
Neste submenu possvel visualizar e configurar os nveis de offset dos ganhos de TX e RX dos juntores GSM.
Tx offset GSM: o offset default do ganho de transmisso dos juntores GSM -2 dB. Atravs deste submenu possvel
ajustar para valores entre -6 dB e 6 dB.
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Configurao do ganho de TX
Rx offset GSM: o offset default do ganho de recepo dos juntores GSM 0 dB. Atravs deste submenu possvel
ajust-lo para valores entre -6 dB e 6 dB.
Configurao do ganho de RX
9.Principais facilidades
Os juntores GSM que so criados a partir da instalao de uma Placa Tronco GSM em uma central Impacta, assim como os
outros tipos de juntores (analgicos, digitais e IP), disponibilizam as seguintes facilidades: identificao de chamadas, blo-
queio de ligaes saintes (locais, DDD, DDI, por prefixo, por nmero, todas chamadas, etc.), bloqueio de ligaes entrantes
(por prefixo, por nmero, todas chamadas, chamadas sem identificao, etc.), roteamento automtico de sada, fidelizao
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de operadora, insero de prefixo antes do nmero discado, acesso direto ao juntor, hotline, desvios, chamada em espera,
etc. Para mais detalhes sobre estas e outras facilidades, consulte os manuais da central Impacta.
Algumas facilidades so exclusivas dos juntores GSM e sero mostradas na sequncia deste manual.
9.1.Segurana
Insero do PIN
Se for inserido em um slot da Placa Tronco GSM um SIM Card com a funo solicitao de PIN habilitada, esse SIM Card
no ir se registrar na rede da prestadora de telefonia mvel at que o cdigo PIN seja inserido. No Programador Web,
ser exibido o cone Aguardando PIN. A figura a seguir um exemplo no qual o SIM Card inserido no primeiro slot/canal
est solicitando o cdigo PIN.
1. Para inserir o cdigo PIN selecione o slot/canal que est aguardando o cdigo PIN e pressione o boto PIN/PUK, ser
exibida a janela a seguir.
Pedindo PIN
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2. No campo Insira o PIN digite o cdigo PIN do SIM Card e selecione a opo Enviar.
Digitando PIN
3. Se o cdigo PIN foi digitado corretamente, ser exibida a mensagem abaixo e o SIM Card ir se registrar na rede da
prestadora de telefonia mvel.
Obs.: o cdigo PIN do SIM Card uma informao que normalmente acompanha o SIM Card. Caso voc no tenha essa
informao, consulte a sua prestadora de telefonia mvel.
Ateno: se o cdigo PIN for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser solicitado o cdigo PUK.
Habilitar/desabilitar solicitao de PIN
A funo solicitao do PIN tambm pode ser habilitada ou desabilitada atravs do Programador Web.
1. Para habilitar/desabilitar a solicitao de PIN selecione o slot/canal no qual est instalado o SIM Card que voc deseja
configurar, depois pressione o boto PIN/PUK. Como mostra a figura a seguir:
2. Para habilitar a solicitao do cdigo PIN, no campo Insira o PIN digite o cdigo PIN do SIM Card, marque a opo
Habilitar/Desabilitar solicitao de PIN e selecione a opo Enviar.
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Habilitar solicitao de PIN
Se o cdigo PIN foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir, assim, o SIM Card ir perder o registro
na rede da prestadora de telefonia mvel. O cone Aguardando PIN ser exibido no canal/slot configurado.
Ateno: se o cdigo PIN for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser solicitado o cdigo PUK.
3. Para desabilitar a solicitao do cdigo PIN, no campo Insira o PIN digite o cdigo PIN do SIM Card, desmarque a opo
Habilitar/Desabilitar solicitao de PIN e selecione a opo Enviar.
Se o cdigo PIN foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir, assim, o SIM Card ir se registrar na
rede da prestadora de telefonia mvel.
1. Para inserir o cdigo PUK selecione o slot/canal que est aguardando o cdigo PUK e pressione o boto PIN/PUK, ser
exibida a janela a seguir:
Pedindo PUK
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2. No campo Insira o novo PIN digite um novo cdigo PIN (de 4 a 8 caracteres), no campo Insira o PUK digite o cdigo PUK
do SIM Card e selecione a opo Enviar.
Digitando PUK
Obs.: o cdigo PUK do SIM Card uma informao que normalmente acompanha o SIM Card. Caso voc no tenha essa
informao, consulte a sua prestadora de telefonia mvel.
3. Se o cdigo PUK foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir, assim, o SIM Card ir fazer o registro na
rede da prestadora de telefonia mvel.
Ateno: se o cdigo PUK for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser totalmente bloqueado e ser impossvel
desbloque-lo.
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9.2.Callback
Esta funo permite central Impacta fazer callback atravs da Placa Tronco GSM, ou seja, quando a central receber uma
chamada por um juntor GSM, ela identificar se o nmero do chamador est na lista de callback do ramal atendedor do
juntor GSM. Se estiver, a chamada ser finalizada e, em seguida, ser originada uma chamada para o nmero identificado
(nmero do chamador).
Verificar ramal atendedor
Para inserir nmeros na lista de callback necessrio identificar qual o ramal atendedor do juntor GSM que ser configu-
rado o callback. Para identificar, acesse o menu Portas>Juntores e selecione o juntor GSM que ser configurado a funo
callback, acesse o submenu Atendedor, e ser mostrado o ramal atendedor do juntor para o horrio diurno e o ramal
atendedor para o horrio noturno.
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Inserindo nmeros na lista de callback do ramal atendedor do juntor GSM
5. Aps inserido todos os nmeros, selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu
Arquivo>Enviar Programaes.
Principais caractersticas relacionadas com a facilidade callback
possvel configurar at 50 nmeros na lista de callback do ramal atendedor;
Durante o callback feito somente uma chamada sainte, ou seja, se o nmero externo e/ou ramal no atender esta
chamada no ser feito uma segunda chamada para nmero identificado (nmero do chamador).
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9.3.Retorno ao ltimo chamador
Ao efetuar uma chamada para um determinado nmero atravs da Placa Tronco GSM, caso o nmero chamado retorne
para o nmero que foi identificado (nmero do SIM Card inserido no slot da Placa Tronco GSM), possvel configurar para
a central Impacta encaminhar esta chamada entrante para o ramal que originou a ltima chamada para aquele nmero.
Para utilizar esta facilidade necessrio que o ramal e juntor GSM tenham permisso.
Configurar permisso ao ramal
O ramal deve ter permisso para utilizar a facilidade de retorno ao ltimo chamador. Para configurar esta permisso acesse
o menu Portas>Ramais e selecione o ramal que ser configurado. Acesse os sub-menus De usurio>Diversas e marque a
opo Permite retorno do ltimo nmero chamado (GSM), conforme figura a seguir:
Selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu Arquivo>Enviar programaes.
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Habilitar juntor
O juntor deve estar habilitado para a facilidade de retorno ao ltimo chamador. Para habilitar acesse o menu Portas>Juntores
e selecione o juntor GSM que ser configurado, acesse os sub-menus Atendimento pelo nmero do chamador ou prefixo
e marque a opo Atendimento pelo chamador conforme figura a seguir:
Selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu Arquivo>Enviar Programaes.
Para o correto funcionamento desta funo necessrio tambm configurar o cdigo de rea. Para configurar acesse o
menu Roteamento>Cdigo de rea e no campo Cdigo de rea digite o cdigo de rea da regio conforme exemplo da
figura a seguir:
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Configurando o cdigo de rea
Selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu Arquivo>Enviar Programaes.
Principais caractersticas relacionadas com a facilidade de retorno ao ltimo chamador
1. Os nmeros discados so gravados na memria da central Impacta, sendo gravado at 200 nmeros de destinos. Esta
memria de gravao compartilhada por todos os ramais da central com permisso para utilizar esta facilidade;
2. Para o nmero de destino ser gravado nesta lista, o ramal deve ter esta permisso configurada, por default o ramal no
tem permisso para esta facilidade;
3. Um mesmo ramal pode armazenar em memria mais de um nmero de destino;
4. Em caso de mais de uma chamada para um mesmo nmero de destino, a ltima chamada gravada em memria,
sobrescrevendo a chamada anterior para o mesmo nmero de destino;
5. Caso todas as posies de memria estejam ocupadas, a nova chamada armazenada em memria e a chamada mais
antiga removida (desde que no seja para um mesmo nmero de destino caso anterior);
6. Os nmeros de destino so removidos da memria assim que as chamadas de retorno so recebidas;
7. As chamadas de retorno obedecem as programaes do ramal atendedor, respeitando transferncias, siga-me externo/
interno, etc.
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9.4.Envio de SMS
A Placa Tronco GSM permite o envio de SMS diretamente dos ramais da central Impacta. possvel enviar SMS atravs de
ramais digitais e IPs, desde que estes ramais estejam conectados aos telefones:
Ramal digital: TI 4245 i
Ramal IP: TIP 300
Para enviar SMS, alm dos telefones acima, necessrio que o ramal e juntor GSM tenham categoria.
Configurar categoria ao ramal
O ramal deve ter categoria para enviar SMS. Para configurar esta categoria acesse o menu Portas>Ramais e selecione o
ramal que ser configurado, acesse os submenus Categoria>Diversos e marque a opo Permite envio de SMS via Juntor
GSM conforme figura a seguir:
Selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu Arquivo>Enviar programaes.
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Habilitar juntor
O juntor deve estar habilitado para o envio de SMS. Para habilitar acesse o menu Portas>Juntores e selecione o juntor
GSM que ser configurado, acesse os sub-menus Atendimento pelo nmero do chamador ou prefixo e marque a opo
Atendimento pelo chamador conforme figura a seguir:
Selecione a opo Salvar e envie as programaes realizadas atravs do menu Arquivo>Enviar Programaes.
Principais caractersticas relacionadas com a facilidade de envio de SMS
1. Para o envio de SMS necessrio que seu plano com a prestadora de telefonia mvel permita o envio de SMS;
2. No recomendada a utilizao de SIM Cards pr-pagos para o envio de SMS.
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Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: N de srie:
Revendedor:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura
venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove)
meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta
na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia
contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da
mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de
uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas.
2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que
consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de
garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado
mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as des-
pesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabrica-
o, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na
rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com
o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido
influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto
houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.
Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caracters-
ticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.
O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual so ilustrativas.
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