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AUI

UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS
DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECOLOGIA Y CIENCIA DE LA INFORMACION

Asignatura: Administracin de Unidades de Informacin

Profesor: Bibl. Daniel Comand
1er. Cuatrimestre 2012

I. FUNDAMENTACION

La materia tiene como propsito entregar al alumno un conocimiento terico-prctico, as como

una visin integrada de la gestin y la administracin de las unidades de informacin, tanto en
lo que hace al nivel de direccin, como a los niveles intermedios de las diferentes reas. Se
pretende dotar al alumno de teoras y tcnicas de gestin dando a conocer la evolucin de las
disciplinas administrativas y el estado actual del arte, integrndolos con la bibliotecologa.

II. OBJETIVOS

1. Brindar al alumno, en el marco de los procesos administrativos, herramientas y teoras

vinculadas hacia acciones de gestin y desarrollo de bibliotecas y unidades de informacin.
2. Aplicar estos conocimientos a situaciones concretas en el desarrollo profesional.
3. Comprender la dinmica de las organizaciones, su administracin y funcionamiento.
4. Ofrecer una visin terico-prctica integrada del funcionamiento de las unidades de
informacin.

III. UNIDADES TEMATICAS

1. Administracin
1.1 Marco conceptual
1.2 El papel del bibliotecario como administrador.
1.3 Habilidades y conocimientos del administrador.
1.4 Funciones de la administracin.
1.5 Evolucin de las teoras de la administracin.

2. Organizacin
2.1 Estructura organizativa.
2.2 Proceso de organizacin.
2.2.1 Especializacin y coordinacin.
2.2.2 Departamentalizacin.
2.2.3 Autoridad y responsabilidad.
2.2.3.1 Delegacin.
2.2.3.2 Centralizacin y descentralizacin.
2.3 Organigrama
2.4 Cultura organizacional

3. Planeamiento
3.1 Necesidad y beneficios.
3.2 Ciclos del planeamiento.

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3.3 Tipos de planes.
3.3.1 Planeamiento estratgico.
3.4 Toma de decisiones.
3.4.1 Tipos de decisiones.
3.4.2. Tcnicas grupales
3.5 Plan, proyecto y programa

4. Recursos humanos
4.1 Descripcin de cargos.
4.2 Reclutamiento y seleccin.
4.3 Capacitacin y entrenamiento.
4.3.1 Coaching.
4.4 Evaluacin del desempeo.
4.5 Desvinculacin

5. Direccin
5.1 Liderazgo
5.2 Motivacin
5.3 Comunicacin.

6. Control
6.1 Tipos y niveles
6.2 Sistemas de informacin.
6.3 Evaluacin de unidades de informacin.
6.4 Gestin de la calidad.

7. Marketing de las unidades de informacin

7.1 El cliente y los servicios/productos en una unidad de informacin.
7.2 Anlisis y segmentacin del mercado.
7.3 Herramientas de marketing.
7.4 Marketing de servicios.
7.5 Benchmarking

8. Procesos de unidades de informacin

8.1 Procesos productivos
8.2 Procesos administrativos
8.2.1 Seleccin / Adquisicin
8.2.2 Adquisicin
8.2.3 Presupuestos
8.2.4 Inventarios
8.2.5 Estadsticas
8.3 Procesos en los servicios

9. El edificio de la unidad de informacin.

9.1 Distribucin de espacios.
9.2 Condiciones ambientales y de seguridad.
9.3 Mobiliario y equipo.
9.4 Espacios accesibles y usuarios discapacitados.

IV. BIBLIOGRAFIA

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Ander-Egg, Ezequiel; Aguilar Ibez, Mara Jos. Como elaborar un proyecto: gua para
disear proyectos sociales y culturales. 16a. ed. Buenos Aires: Lumen/Humanitas, c2004.

Cagnoli, Roberto V. Administracin de bibliotecas. Buenos Aires: EB publicaciones, 1996

Chiavenato, Idalberto Introduccin a la teora general de la administracin 7a. ed. Mxico, D.F.:
McGraw Hill, 2004.

Lancaster, F.W. Evaluacin de bibliotecas. 2a. ed. Madrid: ANABAD, c1996.

Manual de Bibliotecologa/ Sabor, Josefa Emilia et al. 2a. ed Mxico: Kapelusz Mexicana, 1984

McClure, Charles R,: Owen, Amy; Douglas, L; Lynch, Mary Jo; Van House, Nancy A. Manual de
Planificacin de bibliotecas: sistemas y procedimientos. Madrid: Fundacin Germn Snchez
Ruiprez, 1991

Ponjun Dante, Gloria. Gestin de informacin en las organizaciones: principios, conceptos y

aplicaciones. Santiago de Chile: Universidad de Chile. Centro de Capacitacin e informacin
CECAPI, 1998.

The Standards for Libraries in Higher Education.- Chicago, Ill.: American Library Association.
Association of College and Research Libraries, 2011 (Disponible en:
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/standards/slhe.pdf)

Stueart, Robert, D.; Moran, Barbara B. Library and Information Center Management. 6a. ed.
Wesport, Connecticut: LIBRARIES UNLIMITED, 2002

UNESCO. Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas pblicas.

2001

Weihrich, Heinz y Koontz, Harold. Administracin, una perspectiva global. 11a. ed. Mxico:
McGraw Hill, 2001.

V. METODOLOGA

La materia constar de clases tericas y clases prcticas. Las clases tericas utilizaran la
metodologa expositiva, aunque se favorecer la participacin de los alumnos a los efectos de
utilizar las experiencias y ejemplos empricos.
En las clases prcticas el docente emplear la metodologa terico-prctica, donde se
revisitaran las clases tericas para su aplicacin en la solucin de problemas prcticos. Es
requisito indispensable concurrir a las clases prcticas habiendo realizado una lectura previa de
la bibliografa correspondiente para cada unidad. Se realizaran visitas a unidades de
informacin, estudios de casos, y resolucin de ejercicios de aplicacin.

VI. CRONOGRAMA

Clases tericas: Viernes de 17.00 a 21.00 hs

3/4
Clases prcticas: Mircoles de 19.00 a 21.00 hs.

HORAS ASIGNADAS A CADA UNIDAD

Unidad 1: 4 horas
Unidad 2: 4 horas
Unidad 3: 8 horas
Unidad 4: 8 horas
Unidad 5: 8 horas
Unidad 6: 8 horas
Unidad 7: 4 horas
Unidad 8: 4 horas
Unidad 9: 4 horas

EVALUACIONES PARCIALES
1er. parcial: 02 de mayo
2do. parcial: 27 de junio
Entrega Trabajo Practico Final: 13 de junio

VII. SISTEMA DE EVALUACIN Y PROMOCION

Rgimen de promocin regular: Los alumnos debern cumplir con el 75% por ciento de
asistencia a las clases prcticas y el 50% de asistencia a las clases terico-prcticas para
mantener la condicin de alumno regular. Se tomarn dos exmenes parciales escritos. La
cursada de las clases prcticas dar origen a una tercera nota constituida por el promedio de
las calificaciones obtenidas en los trabajos prcticos. El promedio de las tres notas (los dos
parciales y la de las clases prcticas) deber ser como mnimo de 4 puntos para mantener la
condicin de alumno regular y obtener el derecho a rendir el examen final correspondiente.

Los alumnos libres debern presentar y aprobar una monografa sobre un tema que convendr
previamente con la ctedra. Dicha monografa deber ser entregada quince das antes del
examen final. El examen final constar de una primera parte escrita, la que de ser aprobada
con un mnimo de 4 puntos dar derecho a una segunda parte, oral.

VIII. COMPOSICIN DE LA CATEDRA

Supervisin: Profesora Titular Lic. Gabriela De Pedro

Titular Interino: Bibl. Daniel Comand
Ayudante de Primera Interino: Lic. Clarisa Borguez

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