CUESTIONES A DEBATIR.

a) Explique tres ejemplos de empresas de diferentes sectores con una clara ventaja
competitiva. Cmo cree que puede ser sostenible en el tiempo y defendible frente a
la competencia?

- Caja Arequipa.
o Ventaja Competitiva.
Inclusin en el sistema financiero de las personas con menos
ingresos, tradicionalmente marginadas de la mayora de entidades
financieras.
o Sostenibilidad en el tiempo.
Acceso a una lnea de crdito con tasa preferencial.

o Defensa frente a la competencia.

Las tasas de inters de los depsitos crecen en sus puntos bsicos,
en una proporcin considerable.

- La Ibrica.
o Ventaja Competitiva.
Es un buen chocolate porque no tiene grasas sustitutas de
manteca de cacao, esto permite las siguientes bondades
inalcanzables por sus competidores:
El chocolate no aumenta los niveles de colesterol lo que lo
convierte en un alimento agradable y tambin saludable.
El chocolate es rico en las vitaminas B1, B2 y D, y en
magnesio y hierro.

o Sostenibilidad en el tiempo.
Sus productos estn hechos a base de una Materia Prima con un
nivel calidad altamente superior.

o Defensa frente a la competencia.

Busca la centralizacin de la produccin nacional de cacao.
Internacionalizar mercado.

- Kola Escocesa.

o Ventaja Competitiva.
Alto posicionamiento a nivel regional (Arequipa).

o Sostenibilidad en el tiempo.
Bebida de sabor frutado sin contenido de cafena o cido fosfrico
elaborada con agua mineral natural.

o Defensa frente a la competencia.

Produccin de bebidas gasificadas de las mas alta calidad, de un
gran sabor y seguridad alimentaria.
Implementacin de un alto grado de tecnologa de produccin,
como de eficacia y eficiencia administrativa e institucional,
 comprometida con una produccin de acuerdo a las normas de
calidad e innovando productos de sabor nico e incomparable.

b) Cules son las diferencias entre las estrategias genricas y las singulares? Ejemplifique
con dos empresas reales.

Para determinar la diferencia debemos asignar el sentido estratgico y tctico de las

decisiones empresariales antes. Las genricas, en un sentido empresarial estn
relacionadas a la supervivencia inmediata de la empresa en un sentido de largo plazo.
Mientras que las singulares, dada su condicin cortoplacista, involucra el sentido de las
acciones empresariales operativas, vinculadas al producto, precio, promocin,
comunicacin, posicionamiento de marca, canales de distribucin, etc.

Ejemplos.

Caso de la empresa Michell Cia.

- Estrategias Genricas.
o De crecimiento: involucra la necesidad de incursionar en mezclas de fibras
extraas al mercado actual, como por ejemplo el algodn. (nuevo
producto en mercado actual).
o De posicionamiento empresarial: Michell esta posicionada como la
empresa ms grande y confiable de produccin y comercializacin de fibra
de alpaca en distintas lneas.
o De cobertura: Michell a travs de sus trades, llega a mercados exticos
jams atendidos con alpaca, tales como el Asia y el mercado de europa del
este.
o De competitividad: Michell, tiene tecnologa de punta en lo textil y maneja
competitivamente el marketing sensorial a travs de sus showrooms
temticos para visitantes turistas o nuevos clientes.
- Estrategias Singulares:
o Precio: los precios son competitivos en relacin a la competencia y los
establece en funcin a los costos.
o Producto: A travs de su departamento de desarrollo realiza benchmarking
frecuente para poder lanzar nuevas texturas y colores en los distintos
mercados.
o Plaza: Michell tiene presencia en los mercados ms importantes del
mundo, a travs de su estrategia de internacionalizacin de la alpaca.
o Comunicacin: La cultura eco de la empresa, deja en las mentes de sus
clientes la necesidad de una industria altamente sostenible.
o Canales de distribucin: La presencia de traders en los mercados ms
importantes le genera a Michell una gran amplitud en su cartera de
clientes.
o Posicionamiento de productos: el uso de tintes naturales, refuerza el
concepto eco en sus productos.

Caso de la empresa Universidad Catlica San Pablo.

- Estrategias Genricas.
 o De crecimiento: involucra la necesidad de incursionar en nuevas carreras
en nuevos pblicos.
o De posicionamiento empresarial: San Pablo est posicionada como una
universidad exigente con una cultura empresarial cristiana.
o De cobertura: Realiza una sectorizacin del mercado para atender el
pblico actual. Est ampliando su cadena de relaciones internacionales a
travs de los programas de intercambio.
o De competitividad: San Pablo posee recursos y capacidades empresariales
que le permiten ofrecer programas con alto valor acadmico como el PED.
- Estrategias Singulares:
o Precio: el nivel de precio est posicionado como mediano alto, dentro del
mercado.
o Producto: Desarrolla programas de extensin y ampliacin de cartera de
carreras.
o Plaza: La cobertura de San Pablo involucra todo el sur del pas.
o Comunicacin: El manejo en medios vende la idea de profesionalismo y
exigencia.
o Canales de distribucin: utiliza canales propios con alto soporte
tecnolgico.

E) Busque 3 productos en los que no queda clara la nocin de nuevo producto y explique los
motivos.

- La Moradita de Inca Kola.

Luego de 18 meses de investigacin, Coca-Cola present al mercado: La Moradita de Inca Kola,

una bebida gaseosa con sabor a chicha morada. Este producto gener gran expectativa en el
mercado as como comentarios. La Moradita no logr cautivar al consumidor nacional, a pesar
que se ampar en la marca tradicional y la ms identificable como peruana, no tuvo el xito
esperado por lo cual a los pocos meses se decidi retirar el producto y dejar de producirlo
definitivamente. La prueba de concepto inicial fue atribuida a aspectos poco confiables.

- Quara.

No todos los productos de Backus han tenido xito en el mercado. Tal es el caso de Quara, la
cerveza frutal dirigida a mujeres, que con una controversial publicidad, pretendi abrir un
nuevo nicho en el mercado y dinamizar el consumo de cervezas, pero la propuesta no
convenci. No queda el producto claro, porque sale de la lnea de productos actuales.

-Jugos Hugo.

Fue un producto apostado por Coca Cola y a pesar del gran esfuerzo publicitario, no pudo
competir con el mercado domstico tradicional. Tena una connotacin muy artificial en un
mercado conservador.