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FORMATO PARA CREACIN Y/O ACTUALIZACIN DE PERFILES DE CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO


NOMBRES Y APELLIDOS: ASIGNACIN SALARIAL:
$
NOMBRE DEL CARGO: NMERO DE OCUPANTES DEL CARGO:

SECCIN: UNIDAD FUNCIONAL:

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: FECHA DE ANLISIS:

OBJETIVO DEL CARGO: Resumir la razn por la cual existe el puesto en la organizacin y cul
es la contribucin esperada del mismo
QU HACE?(verbo infinitivo):
ASISTIR, ATENDER Y CLASIFICAR CLIENTES

DNDE O EN QU PROCESO LO HACE?:


EJEMPLO: VENTAS

DE ACUERDO CON QUE DIRECTRIZ?:


EJEMPLO: GERENCIA GENERAL, NORMATIVIDAD DE SALUD Y SGC

RESULTADO:
EJEMPLO: GARANTIZAR LA ATENCION DE LOS CLIENTES Y CUMPLIMIENTO DE SUS NECESIDADES

HORARIO DE TRABAJO

Indique el Horario de trabajo o turnos de trabajo que le corresponde cumplir al desempear el cargo
durante los das de la semana (de Lunes a Viernes, Sbados, Domingos y Festivos)

HORARIO DE TRABAJO
JORNADA DIURNA JORNADA
DIAS DE LA SEMANA MATINAL TARDE NOCTURNA
DE HASTA DE HASTA DE HASTA
LUNES A VIERNES
SBADOS
DOMINGOS Y FESTIVOS

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_________________________________________________________________________________
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FUNCIONES DEL CARGO

Describa en forma clara y precisa, las funciones o actividades que ejecuta en el curso normal de su
trabajo, indicando la periodicidad de la ejecucin: Diaria (D), Semanal(S), Quincenal (Q), Mensual
(M), Ocasional (O).

FUNCIONES QU? - CMO? - PARA QU? PERIODICIDAD


EJEMPLO:
GESTIONAR LOS PROCESOS DE COMPRA DE EQUIPOS, HERRAMIENTAS, INSUMOS,
REPUESTOS, Y DEMS ELEMENTOS NECESARIOS, ACORDE A LAS POLTICAS ESTABLECIDAS, M
PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN.

REQUISITOS Y CONDICIONES DEL CARGO

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Las preguntas de esta seccin tratan de definir los requisitos necesarios para que una persona
normal pueda cumplir a cabalidad las funciones y responsabilidades de un cargo.

Antes de contestar lea cuidadosamente todas las respuestas que se proponen, luego elija aquella que
mejor identifique el trabajo que usted realiza. Si en alguna de las opciones su respuesta es NO, por
favor contine con la siguiente pregunta.

1. EDUCACIN

Indique la educacin formal sealando con una el nivel de estudios y los aos requeridos (estudios
clsicos, tcnicos o universitarios) que necesita una persona para desempear el puesto.

NIVEL DE ESTUDIOS
a) Primaria
b) Bachillerato clsico
c) Bachillerato comercial
d) Bachillerato tcnico Especialidad:
e) Estudios especficos sin nivel universitario (Sena Tcnico- Tecnolgico). Cul(es)?

f) Carrera universitaria Cul(es)?

g) Especializacin profesional Cul(es)?

LICENCIAMIENTO O CERTIFICACIN

Detalle los documentos y/o certificados que obligatoriamente debe tener para desempear el
cargo

2. EXPERIENCIA

Se necesita tener experiencia como requisito para entrar a ejercer el cargo? Si No .


De acuerdo con la educacin sealada y el conocimiento que usted tiene del oficio. Cul es la
experiencia mnima para que una persona pueda desempearse a cabalidad en ese cargo?.
Seale marcando con una la casilla correspondiente:

NIVEL DE EXPERIENCIA
a) Hasta 1 mes.
b) Ms de 1 mes y hasta 3 meses.
c) Ms de 3 meses y hasta 6 meses.
d) Ms de 6 meses y hasta 12 meses
e) Ms de 12 meses y hasta 18 meses
f) Ms de 18 y hasta 24 meses.
g) Otra: Cul?
En qu tipo de labores es deseable tener experiencia?

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3. ENTRENAMIENTO

Se necesita adiestramiento previo para desempear el cargo? Si No.


Seale el tiempo de entrenamiento que usted considere necesario. Seale marcando con una la
casilla correspondiente

GRADO DE ENTRENAMIENTO
a) Hasta 15 das.
b) Ms de 15 das hasta 1 mes
c) Ms de 1 mes hasta 2 meses.
d) Ms de 2 meses

En qu tipo de labores y los software en los cuales debe recibir Entrenamiento?

4. HABILIDAD MANUAL

Que grado de habilidad manual se requiere para que la cantidad y calidad del servicio prestado sea la
mejor?. Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

GRADO DE HABILIDAD MANUAL

a) Ejecuta actividades que requieren de mnima habilidad manual. Manipula utensilios e


implementos sencillos para ejecutar labores que demandan poca destreza y agilidad
b) Ejecuta actividades que requieren de alguna destreza o habilidad manual. Utiliza equipos
y/o utensilios de manipulacin sencilla en trabajos repetitivos.
c) Ejecuta actividades manuales que exigen gran habilidad. Manipula con precisin
utensilios equipos y/o maquinas que requieren de algunos ajustes para su uso.
d) Ejecuta actividades moderadamente difciles. Manipula y utiliza mquinas o equipos que
requieren ajustes, mediciones y revisiones frecuentes y de gran precisin
e) Ejecuta una amplia variedad de actividades manuales que requieren un alto grado de
precisin o destreza. Lleva a cabo ajustes, reparaciones y/o revisiones a mquinas
altamente especializadas.

5. RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIN

Debe usted supervisar a varias personas en el desarrollo de las labores de su cargo? Si No .

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Identifique el tipo de supervisin que le corresponde ejercer. Seale marcando con una aquella que
mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

CLASE DE SUPERVISIN EJERCIDA


SUPERVISIN TCNICA:
Asigna instruye y comprueba el trabajo de:
a) Personas que realizan labores sencillas
b) Personas que realizan labores especializadas
c) Personas que supervisan a otros.
SUPERVISIN TCNICA Y ADMINISTRATIVA:
Asigna, instruye, coordina y comprueba el trabajo, adems responde por la actuacin del personal
y puede llamarle la atencin verbalmente o por escrito a:
a) Personas que realizan labores sencillas
b) Personas que realizan labores especializadas
c) Personas que supervisan a otros.
SUPERVISIN COMPLETA:
Planea, asigna, instruye, coordina y comprueba el trabajo; responde por la actuacin y disciplina y
tiene autoridad para sancionar las faltas:
a) Personas que realizan labores sencillas.
b) Personas que realizan labores especializadas.
c) Personas que supervisan a otros.

En el desarrollo de sus labores es supervisado por:

Cargo de las personas que supervisa en el desarrollo de sus actividades:

6. RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS

Si dentro de sus funciones debe usted atender usuarios o relacionarse con personal de la
organizacin o de entidades externas, indique la frecuencia y la importancia de los contactos que por
razn de su trabajo debe realizar.
Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

GRADO RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS


a) Contactos poco frecuentes con personal interno y/o externo a la organizacin. La
informacin que maneja es de rutina y de poca importancia
b) Contactos regulares con personal interno y/o externo a la organizacin para suministrar
u obtener informacin. La informacin que maneja es de alguna importancia.
c) Contactos frecuentes con personal interno y/o externo a la organizacin. Las relaciones
que establece y la informacin que maneja son de importancia.
d) Contactos frecuentes con personal interno y/o externo a la organizacin. Los temas
tratados son de mucha importancia y se requiere habilidad y conocimientos de las
polticas y actividades de la entidad para la presentacin o la obtencin de la
informacin

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A continuacin indique algunas de las razones o motivos por los cuales realiza contacto con clientes
internos o externos a la organizacin, Seale marcando con una el medio y la frecuencia con el cual
establece la comunicacin .

Especifique los clientes con quienes establece comunicacin (interno o externo).


Medio por el cual se comunica: Verbal (V), Escrito (E), Verbal y escrito (VYE)
Frecuencia con la que establece la comunicacin: Diaria (D), Semanal(S), Quincenal (Q), Mensual
(M), Ocasional (O).

RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS


MEDIO FRECUENCIA
CLIENTE MOTIVO
V E VY E D S Q M O
EJEMPLO
COMUNICACIN CON: PERSONAL DEL AREA DE CARTERA
MOTIVO: ACLARAR DUDAS, BRINDAR ASESORA SOBRE EL

PROCESO DE FACTURACIN.

CLIENTE
INTERNO

EJEMPLO
COMUNICACIN CON: CLIENTES
MOTIVO: INFORMAR LOS PROCEDIMIENTOS A APLICAR, PARA
ATENCION DE NECESIDADES.

CLIENTE
EXTERNO

7. RESPONSABILIDAD POR TOMA DE DECISIONES (AUTORIDAD)


De las descripciones que se presentan a continuacin. Seale marcando con una aquella que mejor
defina el tipo de labores de su trabajo.

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FRECUENCIA DE
TOMA DE DECISIONES REALIZACION
RARA CON CON MUCHA
VEZ FRECUENCIA FRECUENCIA
a) Sigue instrucciones definidas y exactas
b) Toma pequeas decisiones
c) Toma decisiones de alguna importancia para
resolver pequeos problemas
d) Analiza y resuelve problemas complejos
e) Planea el trabajo en lneas generales y en
detalle, y toma decisiones de mucha importancia

De acuerdo con su cargo, detalle la autonoma que tiene usted para tomar decisiones al realizar las
funciones que le corresponden sin depender de su(s) coordinador(es) o de las instrucciones que se
le hayan impartido.

8. RESPONSABILIDAD POR EL MANEJO DE MAQUINAS, EQUIPO Y VALORES.

Tiene usted responsabilidad directa por los elementos que le corresponde manejar en el desarrollo de
su trabajo? Si No.
Indique el tipo de elementos bajo su cuidado y la clase de dao o prdida probable que pueda
ocasionar en ellos. Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su
trabajo.

RESPONSABILIDAD POR MAQUINAS Y EQUIPOS


a) Tiene un mnimo de responsabilidad por utensilios, y/o equipos. Los perjuicios
ocasionados son mnimos
b) Manipula maquinas y/o equipos sencillos y fciles de manejar. Las instrucciones o
procedimientos para su uso se aplican para evitar daos. Los perjuicios ocasionados
son pequeos.
c) Manipula maquinas y/o equipos de cuidado, no susceptibles de daos. Las
instrucciones o procedimientos para su uso son aplicados para mantenerlos y
protegerlos. Los perjuicios son de consideracin media.
d) Manipula maquinas y/o equipos un poco complejos, no susceptibles de daos. Las
instrucciones o procedimientos para su uso pueden aplicarse para su proteccin y
cuidado. Los perjuicios son de relativa importancia
e) Manipula maquinas y/o equipos delicados y fciles de daar, en donde las instrucciones
o procedimientos para el uso de los mismos no son siempre aplicables. Se dispone de
supervisin cuando las condiciones de operacin o manipulacin son crticas. Los
perjuicios ocasionados son de consideracin alta.
Indique los elementos que estn bajo su cuidado durante la ejecucin de las labores en su trabajo

ELEMENTOS A CARGO
TIPO DE ELEMENTO ELEMENTO(OS)

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MAQUINAS
EJE: MQUINAS ELECTRICAS, NCUBADORA,
MQUINAS DE ANESTESIA, ETC

EQUIPOS BIOMDICOS
EJE: ECOGRAFOS, ESTERILIZADOR,
VENTILADOR, ETC

EQUIPO DE OFICINA
EJE: COMPUTADOR, IMPRESORA,
FOTOCOPIADORA, ETC

DINERO O VALORES
EJE: DINERO, MEDICAMENTOS, ETC

MATERIALES Y HERRAMIENTAS
EJE: MATERIAL ESTRIL, INSTRUMENTAL
QUIRURGICO, ETC

ELEMENTOS DE PROTECCIN
PERSONAL
EJE: BATA, GUANTES, MASCARILLA, GAFAS, ETC

OTROS
EJE: DOCUMENTOS, UTILES DE OFICINA, ETC

9. RESPONSABILIDAD POR ERRORES

Determine el grado de atencin y cuidado que debe tener al realizar su trabajo con el fin de evitar
errores, considere la magnitud del dao que puede ocasionar, si el error es cometido, en cuanto a
prdida o deterioro de los elementos bajo su cuidado, adopcin de decisiones equivocadas, atrasos
en el servicio y/o dificultades en el mismo, etc.

Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

GRADO DE ATENCIN Y CUIDADO PARA REALIZAR EL MAGNITUD DEL ERROR


TRABAJO
PEQUEO MEDIANO GRANDE
a) Se requiere poca atencin y cuidado

b) Se requiere atencin y cuidados normales

c) Se requiere mucha atencin y cuidados normales

d) Se requiere atencin y cuidados permanentes

10. RESPONSABILIDAD POR DATOS CONFIDENCIALES

Tiene usted acceso a informacin confidencial por razn de su trabajo? Si No. Determine el grado
de importancia de sta informacin y los perjuicios que su revelacin puede causar a la entidad.

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Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

RESPONSABILIDAD POR DATOS CONFIDENCIALES


a) La informacin confidencial que maneja es de alguna importancia y su revelacin
causara daos leves.
b) La informacin confidencial es importante y su revelacin causara daos graves.
c) La informacin confidencial es muy importante y su revelacin causara daos muy
graves.
d) La informacin es extremadamente confidencial y su revelacin causara perjuicios
gravsimos.

De manera general, especifique que tipo de informacin confidencial maneja en razn de su trabajo?

11. ESFUERZO MENTAL

Determine el grado de concentracin que exige la ejecucin de sus actividades, la aplicacin de la


inteligencia, el criterio y los conocimientos requeridos para desempear la labor que determina el
cargo.
Seale marcando con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

TIEMPO DE APLICACIN
GRADO DE ESFUERZO MENTAL DEL ESFUERZO
O I C
a) Las labores del cargo exigen pequea concentracin mental
b) Las labores del cargo exigen mediana concentracin mental
c) Las labores del cargo exigen alta concentracin mental

TIEMPO DE APLICACIN DEL ESFUERZO:


O: OCASIONAL: Menos de 2 horas de exposicin por jornada o turno
I: INTERMITENTE: Entre 2 y 6 horas de exposicin por jornada o turno
C: CONSTANTE: Seis horas o ms de exposicin por turno o jornada

12. ESFUERZO VISUAL

Si para la ejecucin de las labores de su cargo debe usted emplear la vista o aplicar la agudeza
visual, determine la intensidad del esfuerzo que debe realizar y el intervalo de tiempo durante el cual
lo ejerce.

Seale con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

TIEMPO DE APLICACIN
GRADO DE ESFUERZO VISUAL DEL ESFUERZO
O I C
a) Las labores del cargo demandan pequea atencin visual

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b) Las labores del cargo demandan mediana atencin visual
c) Las labores del cargo demandan alta atencin visual

TIEMPO DE APLICACIN DEL ESFUERZO:


O: OCASIONAL: Menos de 2 horas de exposicin por jornada o turno
I: INTERMITENTE: Entre 2 y 6 horas de exposicin por jornada o turno
C: CONSTANTE: Seis horas o ms de exposicin por turno o jornada

Detalle a continuacin cules son las labores que demandan mayor atencin mental y/o visual.

LABORES QUE DEMANDAN MAYOR ATENCION


MENTAL VISUAL

13. ESFUERZO FISICO

Determine el grado de esfuerzo fsico que debe realizar en la ejecucin de las labores de su cargo en
las siguientes descripciones.

Seale con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo, indicando la frecuencia
de la ejecucin: Diaria (D), Semanal(S), Quincenal (Q), Mensual (M), Ocasional (O).

FRECUENCIA
ESFUERZO FSICO
D S Q M O
a) Se requiere un esfuerzo fsico ligero, se manejan objetos de poco
peso.
ESFUERZO FISICO LIGERO: Entre 0 y 5 Kilogramos

b) Se requiere un esfuerzo fsico mediano, se manejan objetos de


peso mediano.
ESFUERZO FISICO MEDIANO: Entre 5 y 10 Kilogramos

c) Se requiere un esfuerzo fsico moderadamente grande, se


manejan objetos.
ESFUERZO FISICO MODERADO: Entre 10 y 20 Kilogramos

d) Se requiere un esfuerzo fsico extremadamente grande, se


manejan objetos muy pesados.
ESFUERZO FISICO GRANDE: Ms de 20 Kilogramos

14. POCISIONES ADOPTADAS

Identifique las posiciones que debe adoptar en la ejecucin de las labores de su cargo.
Seale con una aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo.

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Indique la frecuencia de la ejecucin: Diaria (D), Semanal(S), Quincenal (Q), Mensual (M),
Ocasional (O).

FRECUENCIA
POCISIONES ADOPTADAS D S Q M O
a) Adoptan posiciones incomodas espordicamente
b) Adopta posiciones incomodas intermitentes
c) Adopta posiciones incomodas constantemente.
d) Adoptan posiciones fatigosas e incomodas durante toda la jornada
laboral.

TIEMPO DE APLICACIN DEL ESFUERZO:


O: OCASIONAL: Menos de 2 horas de exposicin por jornada o turno
I: INTERMITENTE: Entre 2 y 6 horas de exposicin por jornada o turno
C: CONSTANTE: Seis horas o ms de exposicin por turno o jornada

15. CONDICIONES AMBIENTALES

Determine las condiciones ambientales en las cuales habitualmente debe ejecutar sus labores.
Seale los factores que tienen influencia directa en el ambiente en el cual se desempea y la
frecuencia a la cual estn expuestos durante la jornada laboral.

CONDICIONES AMBIENTALES
FRECUENCIA DE EXPOSICION
FACTORES NO APLICA NORMALES REGULARES MALAS EXTREMAS
O I C O I C O I C O I C
ILUMINACION
FRIO
CALOR
HUMEDAD
VENTILACION
RUIDO
RADIACIONES
VIBRACIONES
POLVOS
GASES, VAPORES
LQUIDOS
VIRUS, BACTERIAS
OTRO.CUL?

FRECUENCIA DE EXPOSICION
O: OCASIONAL: Menos de 2 horas de exposicin por jornada o turno
I: INTERMITENTE: Entre 2 y 6 horas de exposicin por jornada o turno
C: CONSTANTE: Seis horas o ms de exposicin por turno o jornada
16. RIESGOS DEL CARGO

Determine la gravedad de los accidentes asociados a la naturaleza de su trabajo.


Seale marcando con una el (los) accidente(es) que pueda sufrir y la probabilidad de que estos
ocurran.

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PROBABILIDAD
GRAVEDAD DEL ACCIDENTE
POCA MEDIANA GRANDE
a) Lesiones de poca importancia.
EJE: CORTADURAS, RASPADURAS, MACHUCONES, QUEMADURAS LEVES, ETC
b) Enfermedades profesionales.
EJE: LUMBALGIA, SINDROME DEL TUNEL CARPIANO, ETC
c) Incapacidad parcial.
EJE: PERDIDA DE UNA O VARIAS EXTREMIDADES
d) Incapacidad total.
EJE: INVALIDEZ O MUERTE

Indique los accidentes de trabajo, los riesgos a los que est expuesto y/o enfermedades profesionales
que le pueden ocurrir en su lugar de trabajo (Si los conoce).

RIESGOS A LOS QUE EST EXPUESTO

ACCIDENTES DE TRABAJO

ENFERMEDADES PROFESIONALES

OBSERVACIONES

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FIRMA DEL TITULAR DEL CARGO FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

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