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Estudiaremos varios conceptos expuestos por distintos investigadores sobre el tema teniendo en cuenta
sus argumentos principales, veamos:
Lpez, M. y Guerra, L. (1998)., plantean. Los valores son un conjunto de mecanismos sutiles que
condicionan el comportamiento de los empleados, mediante juicios informales, la mayora de las veces
implcitos, respecto a lo que est bien o respecto a lo que no debe hacerse. Los valores condicionan las
creencias, los esquemas mentales, las actitudes, que dan sentido a la realidad en la que se desarrolla la
actividad de la organizacin, influyendo en como se cumple el trabajo, como se relacionan los trabajadores
entre si y con los clientes.
Deal y Kennedy. (1985)., expresan. Los valores son los cimientos de cualquier cultura organizacional,
definen el xito en trminos concretos para los empleados y establecen normas para la organizacin.
Proporcionan un sentido de direccin comn para todos los empleados y establecen directrices para su
compromiso diario.
Denison (1991)., plantea. Los valores representan la base de la evaluacin de los miembros de una
organizacin y se emplean para juzgar situaciones, actos, objetos, personas. Reflejan las metas reales, as
como, las creencias y conceptos bsicos de una organizacin y como tales, forman la medula de la cultura
organizacional.
Robbins (1996)., expone que Los valores son convicciones bsicas de que un modo especfico de
conducta o estado final de existencia es personal o socialmente preferible a un modo de conducta o
estado final de existencia opuesto o inverso.
En sentido general podemos expresar que los valores son el conjunto de aspectos que condicionan el
comportamiento de las personas a travs de los juicios que se formen con relacin a lo correcto o a lo
incorrecto. Los valores condicionan las actitudes y la conducta permitindole un sentido a la realidad
objetiva de la actividad de la organizacin, posibilitando su cumplimiento, permitiendo tambin el desarrollo
de las relaciones entre los trabajadores y con el medio exterior. Constituye un elemento motivador e
incrementa el sentido de pertenencia hacia la organizacin.
I- Valores finales:
Conducta cotidiana: confianza mutua, satisfaccin, trabajo en equipo, honestidad, coraje, adaptabilidad
a cambios.