See

discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/31601149

Administracin de Personal y Recursos

Humanos

Article
Source: OAI

CITATIONS READS

55 30,161

1 author:

William Werther
University of Miami
50 PUBLICATIONS 663 CITATIONS

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by William Werther on 03 May 2017.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 BIBLIOGRAFA

Ttulo: Administracin de personal y recursos humanos.

Autor: William B. Werther, Jr. Keith Davis
Editorial: Mac Graw Hill
Edicin: Quinta
Pas: Mxico
Ao: 1,996

Ttulo: Comportamiento del consumidor concepto y aplicaciones

Autor: David L. Loudon
Editorial: Mc Graw- Hill
Edicin: Cuarta
Pais: Mxico
Ao: 1999

Ttulo: Evaluacin de proyectos

Autor: Gabriel Baca Urbina
Editorial: Mac Graw Hill
Edicin: Cuarta
Pas: Mxico
Ao: 2002

Ttulo: Funky Business.

Autor: Jonas Ridderstrale, Kjell Nordstrom.
Editorial: Prentice Hall.
Edicin: Primera edicin.
Pas: Espaa.
Ao: 2000
Ttulo: Marketing
Autor: Lamb, Hair, Mc Daniel.
Editorial: Thomson
Edicin: 4
Pas: Mxico.
Ao: 1998.

Ttulo: Marketing Estratgico

Autor: Jean, Jacques Lambin
Editorial: Mc Graw Hill
Edicin: 3
Pas: Chile
Ao: 1995

Ttulo: Promocin, Conceptos y Estrategias

Autor: John Burnett
Editorial: Mc Graw Hill
Edicin: nica.
Pas: Colombia.
Ao: 2000

Ttulo: Publicidad.
Autor: OGuinn, Allen, Semenik.
Editorial: Thomson.
Edicin: nica.
Pas: Mxico.
Ao: 1999

Ttulo: Publicidad
Autor: William F. Arens.
Editorial: Mc Graw Hill
Edicin: 7
Pas: Mxico
Ttulo: Cincuenta aos de Comercio en El Salvador.
Autor: Vctor Steiner.
Editorial: Cmara de Comercio.
Edicin: nica.
Ao: 1986

Ttulo: Direccin de administracin y tratados comerciales.

Autor: Juan Gabriel Quinteros.
Editorial: Ministerio de Economa.
Edicin: nica.
Ao: 2003

Titulo: Desafos y oportunidades de las pequeas y medianas empresas

salvadoreas.
Autor: Julia Evelyn Martnez, Elcira Beltrn de Vieytez.
Editorial: ANEP, FUNDES, FUNDAPYME.

Titulo: Administracin de empresas.

Autor: Atipen Robbine.
Editorial: Mac. Graw Hill.
Edicin: 5a.
Pais: Mexico.
Ao: 1997

Titulo: Fundamentos de marketing.

Autor: Stanton, Etzel, Walter.
Editorial: Mc Garw Hill
Edicin: 11a.
Pais: Mexico.
Ao: 1999
Titulo: Diccionario Bsico Larousse.
Autor; Garbina Ramn, Ralayo y Gross.
Edicin: nica.

Titulo: Direccin de marketing.

Autor: Philiph Kotler
Editorial: Prentice Hall.
Pais: Mxico.
Ao: 2001

Titulo: Administracin de marketing.

Autor: Joseph Guiltinan, Paul Gordon.
Editorial: MC. Graw Hill
Edicin: 5.

http://www.marketing-xxi.com

http://www.labherm.filol.csic.es/sapanu99/alicante/c_textos/metal.htm

http://www.fusades.com.sv

www.http//deporte009.webcindario.com/valor

http://www.monografias.com

http://www.gestiopolis.com

http://www.minec.gob.sv
LISTADO DE MEDIANAS EMPRESAS QUE COMERCIALIZAN ARTICULOS
DEPORTIVOS.

No. NOMBRE DE LA EMPRESA TELFONO

1 Vitors Deportes 2260-9420
2 Deportes 2000 2261-8843
3 Tienda Libre 2260-6160
4 Tiendas Regge 2222-7220
5 Quique 2261-0040
6 Gloria Deportes 2222-9264
7 Karla Deportes 2221-4585
8 Sport Club 2261-0133
9 Pato Deportes 2222-6584
10 Baiza Sport 2225-2740
11 Tio Pito (Surf Shop) 2260-3152
Fuente: Direccin General de Estadsticas y Censos (DIGESTIC)
 No. _______

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

SOLICITUD DE COLABORACIN

Estimado Seor (a)

Somos estudiantes egresadas de la carrera de licenciatura en Mercadotecnia y
publicidad de la Universidad Francisco Gavidia, estamos realizando nuestro trabajo
de graduacin sobre el tema DISEO DE UN MODELO FUNKY MARKETING
PARA INCREMENTAR LAS VENTAS EN LAS MEDIANAS EMPRESAS QUE
COMERCIALIZAN ARTCULOS DEPORTIVOS PARA JVENES EN EL REA
METROPOLITANA DE SAN SALVADOR, motivo por el cual solicitamos de la forma
mas atenta su colaboracin. Toda informacin ser tratada confidencialmente. De
antemano muchas gracias.

DATOS DE CLASIFICACIN
1. La empresa tiene sucursales.
a) Si b) No
2. Aos de operacin de la empresa
a) 1 - 5 b) 5-10
c) 10-15 d) 15 mas

CUERPO DEL CUESTIONARIO

Por favor marque con una X dentro del cuadro la respuesta que mejor indique su
opinin, as mismo complete en el espacio respectivo cuando la respuesta lo
amerite.

1. Posee su empresa un departamento de mercadeo?

a) Si b) No

Por que? _____________________________________________________

2. Cuntos deportes cubren con los artculos que comercializan en la actualidad?

a) 1-3 b) 4-6 c) 7-10

d) 11 ms

3. Para que deporte ofrece la mayor cantidad de artculos?

a) Ftbol b) Bsquetbol c) Voleibol

d) Bisbol e) Otros Especifique ______

4. Cuntas marcas de artculos deportivos comercializan actualmente?

a) 1-3 b) 4-6 c) 7-10

d) 11 ms

5. Cul es la marca de artculos deportivos que mas vende en la actualidad?

6. Posee actualmente la distribucin exclusiva para el mercado salvadoreo de

alguna marca de artculos deportivos?

a) Si b) No

Por que? _____________________________________________________

7. Posee su empresa un departamento de ventas?

a) Si b) No

Por que? _____________________________________________________

8. Cmo califica el nivel competitivo de ventas de artculos deportivos en el rea

Metropolitana de San Salvador?

a) Alto b) Medio c) Bajo

9. Conoce usted los precios de los artculos deportivos que comercializan sus

competidores?
a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 11

10. Cmo estn los precios de artculos deportivos que usted ofrece comparados

con la competencia?

a) Altos b) Iguales c) Bajos

11. Promueven en su empresa eventos deportivos?

a) Si b) No

12. Posee actualmente un departamento de servicio al cliente?

a) Si b) No

Por que? _____________________________________________________

13. Cul es el nivel de asimilacin de los cambios administrativos en el personal de

su empresa?

a) Altos b) Medios c) Bajos

14. Su empresa realiza publicidad para dar a conocer los artculos deportivos?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 16

15. Qu medios utilizan para transmitir la publicidad de su empresa?

a) Televisin b) Radio c) Peridicos

d) Internet e) Vallas f) Otros

Especifique ____________________________________________________

16. Su empresa realiza promociones de venta?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 18

17. Qu tipo de promociones de venta realiza?

a) Descuentos por compras b) 2x1 c) Rifas

d) Cupones e) Otros Especifique ___________

18. Conoce usted el trmino Funky Marketing?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 20

19. Posee su empresa un modelo de funky marketing?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 20

20. Estara de acuerdo su empresa en recibir capacitacin sobre Funky Marketing?

a) Si b) No

Por que? _____________________________________________________

21. Qu recomienda usted a las medianas empresas que comercializan artculos

deportivos para que sean competitivas en el mercado salvadoreo?

DATOS DE CLASIFICACIN

Nombre del entrevistado: ___________________________________________

Nombre del entrevistador: __________________________________________

Lugar: __________________________________________________________

Fecha: ___________________ Hora: _________________________________

Firma/ sello entrevistado: __________________________________________

 No. _______
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
SOLICITUD DE COLABORACIN

Estimado Seor (a)

Somos estudiantes egresadas de la carrera de licenciatura en Mercadotecnia y
publicidad de la Universidad Francisco Gavidia, estamos realizando nuestro trabajo
de graduacin sobre el tema DISEO DE UN MODELO FUNKY MARKETING
PARA INCREMENTAR LAS VENTAS EN LAS MEDIANAS EMPRESAS QUE
COMERCIALIZAN ARTCULOS DEPORTIVOS PARA JVENES EN EL REA
METROPOLITANA DE SAN SALVADOR, motivo por el cual solicitamos de la forma
ms atenta su colaboracin. Toda informacin ser tratada confidencialmente. De
antemano muchas gracias.

DATOS DE CLASIFICACIN
1. Sexo
a) Masculino b) Femenino
2. Edad
a) 15 a 25 b) 25 a 35
3. Ocupacin
a) Empleado b) Estudiante
c) Empleado/ estudiante c) No empleado/no estudia

CUERPO DEL CUESTIONARIO

Por favor marque con una X dentro del cuadro la respuesta que mejor indique su
opinin, as mismo complete en el espacio respectivo cuando la respuesta lo
amerite.

1. Qu tipo de deportes practica?

a) Tradicionales b) Extremos c) Ambos

2. Cul es su deporte favorito?

a) Ftbol b) Bsquetbol c) Voleibol

d) Bisbol e) Otros (Especifique) ______________

3. En qu nivel practica usted deportes?

a) Profesional b) Amateur c) Aficionado

Si su respuesta es b o c pase a la pregunta No. 5

4. Cuntos aos tiene de ser profesional?

a) 1 b) 2 c) 3

d) 4 e) 5 ms

5. Cada cuanto tiempo compra artculos deportivos?

a) 1 mes b) 2 meses c) 3 meses ms

6. Tiene una marca preferida en los artculos deportivos que compra?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 9

7. Cules son sus marcas preferidas en artculos deportivos?

8. Por qu prefiere esas marcas?

a) Calidad b) Precio c) Garanta

d) Estilo e) Otros Especifique _____________________

9. Cmo considera los precios de los artculos deportivos?

a) Altos b) Normales c) Bajos

10. Los lugares donde se encuentran las tiendas de artculos deportivos son los

adecuados?
a) Si b) No

Por que? ______________________________________________________

11. Las tiendas de artculos deportivos que usted conoce promueven eventos

deportivos?

a) Si b) No

12. Las tiendas de artculos deportivos que usted conoce tienen todos los artculos

que usted requiere?

a) Si b) No

13. Tiene usted una tienda preferida para comprar artculos deportivos?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 16

14. Recuerda el nombre de su tienda de artculos deportivos preferida?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 16

15. Cul es el nombre de su tienda de artculos deportivos preferida?

16. Recomendara la tienda donde usted compra los artculos deportivos?

a) Si b) No

17. Conoce usted publicidad de las tiendas de artculos deportivos?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 19

18. Por que medios ha conocido la publicidad de las tiendas de artculos

deportivos?
 a) Televisin b) Radio c) Peridicos

d) Internet e) Vallas f) Otros

Especifique ____________________________________________________

19. Conoce usted si las tiendas de artculos deportivos realizan promociones de

venta?

a) Si b) No

Si su respuesta es negativa pase a la pregunta No. 21

20. Qu tipo de promociones de ventas conoce usted?

a) Descuentos por compras b) 2x1 c) Rifas

d) Cupones e) Otros Especifique ___________

21. Qu recomienda usted a las medianas empresas que comercializan artculos

deportivos para que sean competitivas en el mercado salvadoreo?

DATOS DE CLASIFICACIN

Nombre del entrevistador: __________________________________________

Lugar: __________________________________________________________

Fecha: ___________________ Hora: _________________________________

Firma entrevistado: _______________________________________________

View publication stats