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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE

RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN


RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

1. INFORMACION BSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA


1.1 Denominacin
del Programa: DISEO Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES DE MERCADO

1.2. Cdigo 621121


Programa:
1.3. Versin
1
Programa:

Fecha inicio programa: 30/04/2014


1.4. Vigencia del
Programa: Fecha fin programa: El programa an se encuentra vigente

1.5 Duracin Etapa Lectiva: 880 horas


mxima estimada
del aprendizaje Etapa Productiva: 0 horas
(horas)
Total:
Total: 880 horas

1.6 Tipo de
programa
TITULADO

1.7 Ttulo o
certificado que ESPECIALIZACIN TECNOLGICA
obtendr
El programa de Especializacin Tecnolgica en Diseo y Desarrollo de Investigaciones de Mercado, forma
aprendices con los saberes y criterios necesarios para apoyar a las empresas en labores de planeacin,
desarrollo y anlisis de la informacin producto de investigaciones de mercados.

La pertinencia del programa se fundamenta en aspectos relacionados con las polticas pblicas y las
necesidades del sector productivo. En esta lgica, el diseo de este programa tiene como soportes en cuanto a
poltica pblica, el Plan Nacional de Desarrollo-PND 2010-2014, que ha definido tres grandes pilares:

1.La innovacin
2.Las polticas de competitividad y productividad
3.El impulso a las locomotoras para el crecimiento y la generacin de empleo

Las locomotoras de crecimiento definidas en el PND (2011), se entienden como los sectores o actividades que
van a definir el rumbo que tome la economa colombiana en los prximos aos que generan aumentos
continuos y permanentes de productividad (p. 65).
1.8 Justificacin
En el resumen ejecutivo del PND (2011), se cita que una de las locomotoras es la de la Innovacin, o nuevos
sectores basados en la innovacin, cuyo objetivo es mantener el impulso cuando las otras locomotoras ms
tradicionales lo pierdan, esta permite incrementar el valor agregado en los diferentes bienes y servicios
producidos en el pas, no solo en los sectores tradicionales sino en los emergentes (p. 43).

De acuerdo al PND 2010-2014, el Gobierno Nacional propone ejecutar una poltica de desarrollo productivo
para los sectores basados en la innovacin; el objetivo de esta poltica es impulsar la transformacin
productiva de la economa hacia sectores intensivos en conocimiento, presentndose as transformaciones de
acuerdo con la evolucin y cambios que se presentan en los mercados en que actan algunos sectores
estratgicos, todo esto por medio de las reas estratgicas e innovadoras identificadas, hacia las cuales se
puede mover el pas.

La innovacin en las empresas parte del conocimiento de las necesidades de sus clientes para

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satisfacerlos con nuevos productos y servicios de forma oportuna, efectiva y creativa; un insumo importante
para identificar dichas necesidades, es la investigacin de mercados; las empresas que estn ms en contacto
con las necesidades de los usuarios tienen la oportunidad de ser ms innovadoras. Este es uno de los
aspectos en que radica la importancia de realizar investigaciones de mercados, al convertirse en una valiosa
fuente de informacin acerca del mercado, que alimenta los procesos de innovacin, como el desarrollo de
nuevos productos, el mejoramiento de procesos, generando desarrollo y crecimiento empresarial.

El resumen ejecutivo del PND (2011), en la lnea de innovacin, el SENA se involucra directamente dentro de
la estrategia de emprendimiento empresarial, XXX Mejorar la pertinencia y calidad de la educacin para el
emprendimiento y la innovacin e implementar programas y becas de formacin tcnica, tecnolgica,
universitaria, de maestra y de doctorado, a travs del Programa de Generacin del Bicentenario, el ICETEX, el
SENA, el Programa Jvenes Investigadores e Innovadores, los contratos de aprendizaje, entre otros (p. 8).

En la lnea de la competitividad y la productividad, el Resumen Ejecutivo del PND propone Implementar un


plan de choque para la formacin de competencias dirigidas a las locomotoras y los sectores del Programa de
Transformacin Productiva (p. 1), adems, consolidar la estrategia de gestin del recurso humano: (i) crear el
Sistema Nacional de Certificacin de Competencias, (ii) disear e implementar un Marco Nacional de
Cualificaciones, (iii) establecer mecanismos de dilogo entre el sector productivo y el sector de formacin, y (iv)
profundizar la informacin de demanda y oferta laboral (p.11). Para dar respuesta a estas polticas, el SENA,
como entidad rectora en la formacin por competencias en Colombia, acta en todas ellas.

La Agenda de

1.9 Sectores a los


Sector econmico: COMERCIO
que se asocia el Servicios tercerizados a distancia, Business Procesos
Sector clase mundial:
programa Outsourcing y Offshoring (BPO&O)
Sector locomotora: Nuevos sectores basados en la innovacin

2.0 Estrategia
metodolgica

2. PERFIL IDNEO DE EGRESO


2.1 PERFIL OCUPACIONAL
2.1.1 NOMBRE DE LA(s) OCUPACIONES QUE PODR DESEMPEAR EL EGRESADO
Cdigo del campo ocupacional Ocupacin
6211 SUPERVISORES DE VENTAS

2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

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DESARROLLAR -INVESTIGACION DE MERCADOS CON UN ENFOQUE CUANTITATIVO Y CUALITATIVO.

REDACTAR -INFORMES PARCIALES Y FINALES DEL DESARROLLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACION DE


MERCADOS

2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLAR


Nombre de Norma de Competencia Laboral / Unidad de competencia
Cdigo NCL / UC

DESARROLLAR ESTUDIOS CUALITATIVOS SEGN DISEO METODOLGICO DE 260101030


INVESTIGACIN.
DISEAR EL PROYECTO DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LA OPORTUNIDAD 260101032
DE MERCADO O PROBLEMA DE MARKETING DETECTADO.
ENCUESTAR AL GRUPO OBJETIVO DE INVESTIGACIN TENIENDO EN CUENTA LA 260101029
TCNICA DE RECOLECCIN E INSTRUCTIVOS DE APLICACIN.

2.2 PERFIL PROFESIONAL


2.2.1 Procedimientos/ Habilidades
2.2.2 Conocimientos / Saberes 2.2.3 Competencias Sociales
cognitivas, psicomotoras
esenciales

MOTRICIDAD FINA PARA DIGITACION DE SISTEMAS Y SUB-SISTEMAS DE OPORTUNO EN LA ENTREGA DE


INFORMES Y BASES DE DATOS. INFORMACION DE MERCADOS, INFORMES OBTENIDOS DE LA
MOTRICIDAD GRUESA EN POSICION DEL ELABORACION Y MANEJO DE BASES DE INVESTIGACION
CUERPO, EQUILIBRIO Y CONCIENCIA DATOS. PROACTIVO EN LA IDENTIFICACION DE
CORPORAL. CONCEPTUALIZACION DE LAS DIFERENTES FUENTES DE
DISCRIMINACION VISUAL Y AUDITIVA INVESTIGACION DE MERCADOS Y INFORMACION
DISCRIMINACION TACTIL. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION, PROPOSITIVO EN LA PRESENTACION
MOVIMIENTOS BASICOS TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE DE PLANES E INFORMES PARCIALES Y
FUNDAMENTALES COMO CORRER, METODOLOGIAS CUALITATIVA Y FINALES DE LA INVESTIGACION
CAMINAR. CUANTITATIVA. RESPONSABLE PARA LA ENTREGA DE
MOVIMIENTO MANIPULATIVO RAPIDEZ CONCEPTOS DE TERMINOS DE PROPUESTAS COMERCIALES E
MOTRICIDAD FINA PARA EL MANEJO DE NEGOCIACION, PRESUPUESTOS, INFORMES ,SEGUN LOS RESULTADOS
EQUIPOS ELECTRONICOS ANALISIS DE COSTOS, RENTABILIDAD Y OBTENIDOS DE LA INVESTIGACION
HABILIDADES PERCEPTUALES, UTILIDAD HONESTO EN LA ELABORACION DE
KINESTESICAS, VISUALES Y TACTILES MANEJO DE HERRAMIENTAS PRESUPUESTOS PARA LA
HABILIDADES FISICAS COMO INFORMATICAS Y OFIMATICAS INVESTIGACION DE MERCADOS
RESISTENCIA FISICA IDENTIFICACION Y RECOLECCION DE HONESTO EN EL MANEJO DE
COMUNICACION VERBAL Y ESCRITA, INFORMACION DE LAS DIFERENTES MATERIALES Y RECURSOS PARA LA
PARA INTERACTUAR CON LOS CLIENTES FUENTES DE INFORMACION REALIZACION DE LA INVESTIGACION DE
Y EMPRESARIOS. CONCEPTO DE CLIENTE, MERCADOS
HABILIDAD MULTITAREA: ESCUCHAR, SEGMENTACION, COMPORTAMIENTO RESOLUCION DE PROBLEMAS DE
INTERPRETAR, REGISTRAR Y HABLAR. DEL CONSUMIDOR, OFERTA Y CONFLICTO
DEMANDA, CLASIFICACION DE ETICO EN EL MANEJO, EDICION Y
PRODUCTOS Y SERVICIOS, VARIABLES MANIPULACION DE LA INFORMACION
DE MERCADEO, CONCEPTO DE TOMA DE DECISIONES.
IDENTIDAD CORPORATIVA Y PROCESOS TRABAJO EN EQUIPO
ADMINISTRATIVOS DE LA CONFIDENCIALIDAD DE LA
ORGANIZACION. INFORMACION.
TOLERANCIA A LA FRUSTRACION Y
TRABAJO BAJO PRESION
CREATIVO, PROPOSITIVO Y
PROACTIVO.

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2.3 PROYECCIN DEL EGRESADO


DESEMPEARSE EN TODAS LAS EMPRESAS LOS SECTORES ECONOMICOS Y SOCIALES, LO QUE
2.3.1 En lo laboral BRINDA MOVILIDAD LABORAL , POR CUANTO EL MANEJO DE LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS,
ENFOQUES Y METODOLOGIAS DE INVESTIGACION.

2.3.2 En lo DESARROLLAR PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO, EN LA MEDIDA QUE LAS UNIDADES


empresarial ECONOMICAS COLOMBIANAS LOS REQUIERAN PARA SU GESTION COMERCIAL PARA LAS VENTAS.

2.3.3 En el entorno DESARROLLAR PROYECTOS E INVESTIGACIONES QUE DEN CUENTA DEL IMAPCTO A A LA
social COMUNIDAD Y AL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

2.3.4 En la
formacin y SEGUIR ESCALANDO EN EL PROCESO DE PROFESIONALIZACION RELACIONADAS CON SU
aprendizaje ESPECIALIDAD DE MANERA AUTONOMA O INGRESANDO A LA ACADEMIA
permanente

2.3.5 En la
innovacin y APRENDER LAS NUEVAS TECNOLOGIAS QUE SE PRESENTAN EN LA MOVILIDAD EMPRESARIAL
desarrollo
tecnolgico

2.4 DESCRIPCIN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO


ANALIZAR, DISEAR, PLANEAR, EJECUTAR LA INFORMACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS,
UTILIZANDO TECNICAS DE INVESTIGACION TANTO CUANTITATIVAS COMO CUALITATIVAS, PERMITIENDO A LA
EMPRESA UNA MEJOR TOMA DE DECISIONES.

3. PERFIL IDNEO DE INGRESO


3.1 REQUERIMIENTOS
3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de

Nivel acadmico
adecuado para
caracterizar al aspirante TECNLOGO
de acuerdo con el perfil
de egreso:

Programa de formacin Direccin de ventas, Negociacin Internacional, Gestin Comercial de Servicios,


requerido: Comunicacin Comercial, Biocomercio Sostenible, las dems que se encuentren
en la red de conocimiento Comercio y Ventas.

Requiere Certificacin
SI
acadmica (si/no)

Requiere Formacin para el Cul?


trabajo y desarrollo humano.
NO
(si/no)
No.
Horas

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3.1.2 Edad mnima definida


16 aos
en la ley:

3.1.3 Requisitos adicionales:


No tiene

3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislacin vigente:


(Limitaciones fsicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formacin y que estn expresamente
descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeo ocupacional y profesional)

Limitaciones fsicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formacin y que estn expresamente
descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeo ocupacional y profesional: COGNITIVAS7/HEMIPLEJIA

3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERS


Respetuoso en el manejo de la norma, inters por las buenas relaciones con los clientes y dispuesto a trabajar en
escenario de alta presin

3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO


NIVEL
CLASE TIPO COMPETENCIA INDICADOR GRADO %
ACADEMICO

Cumplo mi funcin cuando


Bsica Ciencias Desarrollo compromisos trabajo en grupo y respeto las MEDIA ACADMICA 11 1
Naturales personales y sociales.. funciones de otras personas.

Describo la metodologa que


Bsica Me aproximo al seguir en mi investigacin, MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias
conocimiento como que incluya un plan de
Sociales
cientfico(a) social. bsqueda de diversos

Analizo crticamente los


Bsica Me aproximo al MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias documentos (qu tipo de
conocimiento como
Sociales documento es, quin es el
cientfico(a) social.
autor, a quin est dirig
Utilizo herramientas de las
Bsica Me aproximo al MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias diferentes disciplinas de las
conocimiento como
Sociales ciencias sociales para
cientfico(a) social.
analizar la informa
Me aproximo al
Bsica Ciencias MEDIA ACADMICA 11 1
conocimiento como Saco conclusiones.
Sociales
cientfico(a) social.
Establezco algunas relaciones
Bsica entre los diferentes modelos MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias Relaciones espaciales y
de desarrollo econmico
Sociales ambientales.
utilizados en Col

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Establezco relaciones entre


Bsica Ciencias MEDIA ACADMICA 11 1
Entorno vivo. individuo, poblacin,
Naturales
comunidad y ecosistema.
Formulo hiptesis con base
Bsica Me aproximo al
Ciencias en el conocimiento cotidiano, MEDIA ACADMICA 11 1
conocimiento como
Naturales teoras y modelos cientficos.
cientfico(a) natural.

Utilizo las matemticas para


Bsica Me aproximo al
Ciencias modelar, analizar y presentar MEDIA ACADMICA 11 1
conocimiento como
Naturales datos y modelos en forma de
cientfico(a) natural.
ecuaciones, f
Relaciono la informacin
Bsica Me aproximo al MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias recopilada con los datos de
conocimiento como
Naturales mis experimentos y
cientfico(a) natural.
simulaciones.
Analizo crticamente la
Bsica influencia de los medios de MEDIA ACADMICA 11 1
Ciencias Desarrollo compromisos
comunicacin en la vida de
Sociales personales y sociales.
las personas y de las

Identifico y analizo las


Bsica Ciencias Relaciones espaciales y consecuencias sociales, MEDIA ACADMICA 11 1
Sociales ambientales. econmicas, polticas y
culturales de los procesos
Utilizo un vocabulario
Bsica apropiado para expresar mis MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Monlogos. ideas con claridad sobre
temas del currculo y de

Puedo expresarme con la


Bsica seguridad y confianza propios MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Monlogos.
de mi personalidad.

Sustento mis opiniones,


Bsica Ingles Monlogos. MEDIA ACADMICA 11 1
planes y proyectos.
Uso estrategias como el
Bsica parafraseo para compensar MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Monlogos.
dificultades en la
comunicacin.
Uso lenguaje funcional para
Bsica discutir alternativas, hacer MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Conversacin. recomendaciones y negociar
acuerdos en deba

Utilizo estrategias que me


Bsica permiten iniciar, mantener y MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Conversacin.
cerrar una conversacin
sencilla sobre temas
Estructuro mis textos teniendo
Bsica en cuenta elementos formales MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Escritura. del lenguaje como la
puntuacin, la orto

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Entiendo instrucciones para


Bsica Ingles Escucha. ejecutar acciones cotidianas. MEDIA ACADMICA 11 1

Utilizo estrategias adecuadas


Bsica al propsito y al tipo de texto MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Escucha.
(activacin de conocimientos
previos,
Me apoyo en el lenguaje
Bsica corporal y gestual del MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Escucha.
hablante para comprender
mejor lo que dice.
Identifico palabras clave
Bsica dentro del texto que me MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Lectura.
permiten comprender su
sentido general.
Asumo una posicin crtica
Bsica Ingles Lectura. frente al punto de vista del MEDIA ACADMICA 11 1
autor.
Valoro la lectura como un
Bsica medio para adquirir MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Lectura. informacin de diferentes
disciplinas que amplan mi c

Analizo textos descriptivos,


Bsica narrativos y argumentativos MEDIA ACADMICA 11 1
Ingles Lectura. con el fin de comprender las
ideas principa

Hago inferencias a partir de la


Bsica Ingles Lectura. informacin en un texto. MEDIA ACADMICA 11 1

Interpreto y comparo
Bsica resultados de estudios con MEDIA ACADMICA 11 1
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas informacin estadstica
Sistemas de Datos.
provenientes de medios de co

Justifico o refuto inferencias


Bsica basadas en razonamientos MEDIA ACADMICA 11 1
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas estadsticos a partir de
Sistemas de Datos.
resultados de estud

Interpreto nociones bsicas


Bsica relacionadas con el manejo MEDIA ACADMICA 11 1
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas de informacin como
Sistemas de Datos.
poblacin, muestra, varia

Uso comprensivamente
Bsica algunas medidas de MEDIA ACADMICA 11 1
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas centralizacin, localizacin,
Sistemas de Datos.
dispersin y correlacin (perc

Interpreto conceptos de
Bsica Pensamiento Aleatorio y MEDIA ACADMICA 11 1
Matematicas probabilidad condicional e
Sistemas de Datos.
independencia de eventos.

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Interpreto conceptos de
probabilidad condicional e
independencia de eventos.
Resuelvo y planteo problemas
Bsica usando conceptos bsicos de MEDIA ACADMICA 11 1
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas conteo y probabilidad
Sistemas de Datos.
(combinaciones, permu

Propongo inferencias a partir


Bsica Pensamiento Aleatorio y MEDIA ACADMICA 11 1
Matematicas del estudio de muestras
Sistemas de Datos.
probabilsticas.
Elaboro hiptesis de
Bsica interpretacin atendiendo a la MEDIA ACADMICA 11 1
Comprensin e
Lenguaje intencin comunicativa y al
Interpretacin Textual.
sentido global del t

Relaciono el significado de los


Bsica Comprensin e textos que leo con los MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje
Interpretacin Textual. contextos sociales, culturales
y polticos en
Diseo un esquema de
Bsica Comprensin e interpretacin, teniendo en MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje
Interpretacin Textual. cuenta al tipo de texto, tema,
interlocutor e inten
Asumo una actitud crtica
Bsica Comprensin e frente a los textos que leo y MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje
Interpretacin Textual. elaboro, y frente a otros tipos
de texto: ex
Respeto la diversidad de
Bsica tica de la Comunicacin. criterios y posiciones MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje
ideolgicas que surgen en los
grupos humanos.
Utilizo el dilogo y la
Bsica tica de la Comunicacin. argumentacin para superar MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje
enfrentamientos y posiciones
antagnicas.
Comprendo el papel que
Bsica Medios de Comunicacin y cumplen los medios de MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje otros Sistemas Simblicos. comunicacin masiva en el
contexto social, cultural, ec

Analizo los mecanismos


Bsica Medios de Comunicacin y ideolgicos que subyacen a la MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje otros Sistemas Simblicos. estructura de los medios de
informacin masiva.

Doy cuenta del uso del


Bsica Medios de Comunicacin y lenguaje verbal o no verbal en MEDIA ACADMICA 11 1
Lenguaje otros Sistemas Simblicos. manifestaciones humanas
como los graffiti, la

Evidencio en mis
Bsica Lenguaje Produccin Textual. producciones textuales el MEDIA ACADMICA 11 1
conocimiento de los

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diferentes niveles de la lengua


y el
Evalo las implicaciones para
Bsica Tecnologia la sociedad de la proteccin a MEDIA ACADMICA 11 1
Tecnologa y sociedad.
Informatica la propiedad intelectual en
temas como
Identifico necesidades y
Bsica Tecnologia potencialidades del pas para MEDIA ACADMICA 11 1
Tecnologa y sociedad.
Informatica lograr su desarrollo cientfico
y tecnolgico
Utilizo adecuadamente
Bsica herramientas informticas de MEDIA ACADMICA 11 1
Tecnologia Apropiacin y uso de la
uso comn para la bsqueda
Informatica tecnologa.
y procesamiento de la

Utilizo e interpreto manuales,


Bsica instrucciones, diagramas y MEDIA ACADMICA 11 1
Tecnologia Apropiacin y uso de la
esquemas, para el montaje de
Informatica tecnologa.
algunos artef

Trabajo en equipo en la
Bsica Tecnologia Apropiacin y uso de la realizacin de proyectos MEDIA ACADMICA 11 1
Informatica tecnologa. tecnolgicos y, cuando lo
hago, involucro herramien
Optimizo soluciones
Bsica Tecnologia Solucin de problemas con tecnolgicas a travs de MEDIA ACADMICA 11 1
Informatica tecnologa. estrategias de innovacin,
investigacin, desarrollo y
Identifico prejuicios,
Ciudadana Pluralidad, identidad y estereotipos y emociones que MEDIA ACADMICA 11 1
Ciudadana valoracin de las me dificultan sentir empata
diferencias. por algunas persona

Argumento y debato dilemas


Ciudadana Pluralidad, identidad y de la vida en los que los MEDIA ACADMICA 11 1
Ciudadana valoracin de las valores de distintas culturas o
diferencias. grupos sociales

Empresariales
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el Defino las caractersticas del
crear empresas o Unidades
Emprendimient producto o servicio.
de Negocio.
o
Empresariales Establezco la visin, misin y
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el objetivos de la empresa o
crear empresas o Unidades
Emprendimient unidad de negocio.
de Negocio.
o
Empresariales
Laboral Elaboracin de planes para Selecciono las estrategias MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el
crear empresas o Unidades para lograr los objetivos
Emprendimient
de Negocio. propuestos.
o

Laboral Empresariales Elaboracin de planes para Determino la organizacin MEDIA ACADMICA 11 1


y Para el crear empresas o Unidades jurdica ms adecuada para la
Emprendimie de Negocio. empresa o unidad

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nto de negocio.

Empresariales Determino las proyecciones


Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el del negocio en el corto,
crear empresas o Unidades
Emprendimient mediano y largo plazo.
de Negocio.
o
Empresariales Identifico y cuantifico los
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el recursos humanos,
crear empresas o Unidades
Emprendimient tecnolgicos y financieros,
de Negocio.
o entre otros, requeridos pa
Empresariales Establezco los riesgos que se
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el pueden presentar y los
crear empresas o Unidades
Emprendimient mecanismos para
de Negocio.
o enfrentarlos.
Empresariales
Laboral Elaboracin de planes para Defino estrategias de MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el
crear empresas o Unidades mercadeo y venta de los
Emprendimient
de Negocio. productos y servicios.
o
Empresariales Elaboro un documento con el
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el plan de negocios de la
crear empresas o Unidades
Emprendimient empresa de acuerdo con su
de Negocio.
o objeto social.
Empresariales Exploro fuentes de
Laboral Elaboracin de planes para MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el financiacin, crdito y
crear empresas o Unidades
Emprendimient asistencia tcnica para el
de Negocio.
o montaje de la empresa.
Reconozco mis motivaciones
Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
personales frente a la
y Para el Oportunidades para crear
creacin de empresas o
Emprendimient Empresas o unidades de
unidades de negocio.
o Negocio.

Identifico las exigencias y


Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
oportunidades que implican
y Para el Oportunidades para crear
crear una unidad de negocio
Emprendimient Empresas o unidades de
por cuenta propia
o Negocio.

Establezco las principales


Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
caractersticas
y Para el Oportunidades para crear
socioeconmicas y culturales
Emprendimient Empresas o unidades de
de la regin elegida para at
o Negocio.

Identifico oportunidades para


Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
crear o proveer bienes o
y Para el Oportunidades para crear
servicios, teniendo en cuenta
Emprendimient Empresas o unidades de
las necesidades
o Negocio.

Empresariales Identificacin de
Laboral Defino y pruebo la viabilidad MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el Oportunidades para crear
de diferentes ideas de
Emprendimient Empresas o unidades de
negocio.
o Negocio.

Laboral Empresariales Identificacin de Establezco las fortalezas y MEDIA ACADMICA 11 1


y Para el Oportunidades para crear factores diferenciadores del
Emprendimie Empresas o producto o servicio.

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Establezco las fortalezas y


nto unidades de Negocio. factores diferenciadores del
producto o servicio.
Empresariales Identificacin de
Laboral Identifico los potenciales MEDIA ACADMICA 11 1
y Para el Oportunidades para crear
clientes del producto o
Emprendimient Empresas o unidades de
servicio.
o Negocio.
Ubico la informacin
Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
necesaria para elaborar un
y Para el Oportunidades para crear
anlisis del mercado (clientes,
Emprendimient Empresas o unidades de
competidores y produ
o Negocio.

Reconozco fortalezas y
Laboral Empresariales Identificacin de MEDIA ACADMICA 11 1
debilidades personales y
y Para el Oportunidades para crear
externas para la puesta en
Emprendimient Empresas o unidades de
marcha de la empresa o ne
o Negocio.

Analizo el contexto del


Laboral problema para determinar MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Creatividad.
variables que se pueden
cambiar.
Identifico ideas innovadoras
Laboral para resolver problemas de MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Creatividad. variados contextos (sociales,
culturales, ec

Utilizo mtodos no
Laboral necesariamente conocidos MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Creatividad.
para solucionar problemas.

Analizo obstculos y
Laboral restricciones empleando MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Solucin de Problemas.
herramientas estadsticas y
descriptivas.
Identifico los problemas
Laboral Intelectual Solucin de Problemas. prioritarios segn su magnitud MEDIA ACADMICA 11 1
e impacto.
Evalo las alternativas viables
Laboral Intelectual Solucin de Problemas. para solucionar el problema. MEDIA ACADMICA 11 1

Defino un plan de accin para


Laboral Intelectual Solucin de Problemas. implementar la alternativa MEDIA ACADMICA 11 1
elegida.
Analizo una situacin (social,
Laboral cultural, econmica, laboral) MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Toma de Decisiones. para identificar alternativas de
accin

Evalo los factores de riesgo,


Laboral oportunidad e impacto de MEDIA ACADMICA 11 1
Intelectual Toma de Decisiones.
cada alternativa.

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Sustento y argumento la
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. eleccin de la alternativa ms MEDIA ACADMICA 11 1
conveniente.
Defino un plan de accin para
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. poner en marcha la alternativa MEDIA ACADMICA 11 1
elegida.
Desarrollo las acciones
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. MEDIA ACADMICA 11 1
previstas en el plan.

Evalo la implementacin de
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. MEDIA ACADMICA 11 1
las acciones definidas.
Reoriento las acciones en
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. caso de que el resultado no MEDIA ACADMICA 11 1
sea satisfactorio.
Sustento con argumentos,
Laboral basados en evidencias, MEDIA ACADMICA 11 1
Interpersonal Comunicacin.
hechos y datos, mis ideas y
puntos de vista.
Planeo y organizo las
Laboral acciones en conjunto con los MEDIA ACADMICA 11 1
Interpersonal Liderazgo.
otros, para solucionar los
problemas colectivos.
Establezco los intereses
Laboral comunes y contrapuestos de MEDIA ACADMICA 11 1
Interpersonal Manejo de Conflictos.
los miembros de un grupo o
comunidad.
Analizo crticamente las
Ciudadana decisiones, acciones u MEDIA ACADMICA 11 1
Ciudadana Convivencia y paz omisiones que se toman en el
mbito nacional o inter

Argumento y debato sobre


Ciudadana dilemas de la vida en los que MEDIA ACADMICA 11 1
Ciudadana Convivencia y paz
entran en conflicto el bien
general y el bien
Comprendo la importancia de
Ciudadana la defensa del medio MEDIA ACADMICA 11 1
Ciudadana Convivencia y paz
ambiente, tanto en el nivel
local como global, y pa
Establezco nuevas formas de
Laboral interaccin con los miembros MEDIA ACADMICA 11 1
Interpersonal Trabajo en Equipo.
del equipo para mejorar los
resultados.
Produzco nueva informacin y
Laboral Organizacional Gestin de la Informacin. conocimiento con base en los MEDIA ACADMICA 11 1
anlisis desarrollados.

Optimizo el uso de los


Laboral recursos disponibles MEDIA ACADMICA 11 1
Organizacional Gestin y Manejo de
empleando distintos mtodos
Recursos.
para reducir el mal manejo y

12/06/15 05:43 PM Pgina 12 de 27


LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

Respondo a los
Laboral Organizacional requerimientos de los otros, a MEDIA ACADMICA 11 1
Orientacin al Servicio.
tiempo y con base en los
acuerdos definidos.
Identifico buenas prcticas y
Laboral Organizacional Referenciacin Competitiva. las adapto para mejorar mis MEDIA ACADMICA 11 1
propios procesos y
resultados.
Implemento acciones
Laboral Organizacional Responsabilidad Ambiental. MEDIA ACADMICA 11 1
correctivas para proteger el
ambiente.
Construyo una visin personal
Laboral de largo, mediano y corto MEDIA ACADMICA 11 1
Personal Dominio Personal. plazo, con objetivos y metas
definidas, en d

Cumplo los compromisos


Laboral asumidos de acuerdo con las MEDIA ACADMICA 11 1
Personal Orientacin tica. condiciones de tiempo y
forma acordadas con la ot

Utilizo herramientas
Laboral tecnolgicas siguiendo MEDIA ACADMICA 11 1
Usar Herramientas
Tecnolgico criterios para su
Informticas.
mantenimiento preventivo,
buen aprovec

3.4 DOTACIN MNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE


Infraestructura
3.4.1 Caracterizacin de
Ambientes Cerrados
ambiente mnimo Laboratorio Cmara Gesel
Cmara Clase De Video Caracterstica Con Sensor Cmos Aps Memoria 24 Mbps Avchd Video Y 14
3.4.2 Maquinaria y Equipo Mp Imgenes Resolucin Hd De 1920 X 1080/60i, Cd - Disco Compacto, Blu Ray, Dvd, Software,
Equipos Informticos, Perifricos Y Suministros De Comunicacin, Tablero Interactivo, Tablero
Especializado Interactivo, Cable VGA, Cable HDMI, Extensin Elctrica, Papel, Perforadora

Licencia Office 2010


Licencia tipo elemento consumo unidad de medida unidad nombre statgraphics
3.4.3 Software Licencia tipo elemento consumo unidad de medida unidad nombre spss
Licencia tipo elemento consumo unidad de medida unidad nombre all access xe gold academic
Especializado Licencia Anlisis Atrs-Ti para descubrir categoras conceptuales sobre la marca personal
estadistico

Cmara Clase De Video Caracterstica Con Sensor Cmos Aps Memoria 24 Mbps Avchd Video Y 14
3.4.4 Herramientas Mp Imgenes Resolucin Hd De 1920 X 1080/60i, Cd - Disco Compacto, Blu Ray, Dvd, Software,
Equipos Informticos, Perifricos Y Suministros De Comunicacin, Tablero Interactivo, Tablero
Especializadas Interactivo, Cable VGA, Cable HDMI, Extensin Elctrica, Papel, Perforadora

3.4.5 Simuladores
especficos del entorno No

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

3.4.6 Muebles
Sillas y mesas para trabajo colaborativo y para el manejo del computador
colaborativos
Grabadora capacidad 544 horas unidad de medida unidad caracterstica tipo periodista, Video Beam,
3.4.7 Tecnologas de la Computador porttil, Equipo de videoconferencia, Equipo de sonido, Televisor tamao 55 pulgadas
informacin y las unidad de medida unidad caracterstica N.A. dimensin N.A. tecnologa LED, Micrfono inalmbrico
comunicaciones de mano UHF, Micrfono inalmbrico diadema, Teatro en casa

3.4.8 Elementos y
condiciones relacionadas
con la seguridad Recipientes de basura, buenas Iluminacin y ambientacin, Control en la contaminacin auditiva.
industrial, la salud
ocupacional y el medio
ambiente:

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.1 NORMA / UNIDAD DE DESARROLLAR ESTUDIOS CUALITATIVOS SEGN DISEO METODOLGICO DE


COMPETENCIA INVESTIGACIN.

4.2 CDIGO NORMA DE


COMPETENCIA LABORAL 260101030

4.3 NOMBRE DE LA
DESARROLLO DE ESTUDIOS CUALITATIVOS,
COMPETENCIA

4.4 DURACIN MXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL


300 horas
APRENDIZAJE (Horas)

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE


DENOMINACIN
03-INTERPRETAR LA INFORMACIN DURANTE EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA, DE ACUERDO
AL DISEO METODOLGICO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
04-PRESENTAR EL INFORME CON LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA, DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
01-PLANEAR EL PROCESO DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA, DE ACUERDO CON EL
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
02-APLICAR TCNICAS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA EN EL PROYECTO, DE
INVESTIGACIN TENIENDO EN CUENTA SU DISEO METODOLGICO
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
DISEAR LAS GUAS DE ENTREVISTA
ESTRUCTURAR LAS GUAS DE MODERACIN PARA EL DESARROLLO DE LA SESIN DE GRUPO
DISEAR LA GUA DE DISCUSIN DE LA SESIN DE GRUPO DE FORMA DETALLADA, FLEXIBLE
ELABORAR LAS LISTAS DE CHEQUEO PARA LA OBSERVACIN
PREPARAR LOS DIARIOS DE CAMPO

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

PREPARAR LA ENTREVISTA A PARTIR DEL PROBLEMA, OBJETIVOS DE INVESTIGACIN, CARACTERSTICAS Y


PERFIL DE LOS ENTREVISTADOS Y EL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
ESTABLECER LA DURACIN, NMERO DE PARTICIPANTES Y EL NMERO DE ENTREVISTAS PARA LA
INVESTIGACIN
ESTUDIAR LA INFORMACIN SOBRE EL ENTREVISTADO PREVIAMENTE A LA VISITA DE LA ENTREVISTA
IDENTIFICAR LAS DIFERENTES NECESIDADES DE LOS ENTREVISTADOS PARA DELINEAR EL PLAN DE
ENTREVISTA O VISITA
REALIZAR LA ENTREVISTA CONFORME CON LA GUA Y TIPO DE ENTREVISTA
REALIZAR LAS ENTREVISTAS EN LOS SITIOS DONDE SE PLANEADOS, LAS TCNICAS SELECCIONADAS Y EL
MTODO DE ENTREVISTA
DESARROLLAR LAS ENTREVISTAS DENTRO DEL TIEMPO ESTABLECIDO EN EL PLAN DE TRABAJO DE CAMPO
EMPLEAR LAS ESTRATEGIAS DE MOTIVACIN,
PROMOVER LA CONFIANZA DEL ENTREVISTADO
PREPARAR EL SITIO, TCNICAS A UTILIZAR Y MTODO DE ENTREVISTA
ORGANIZAR EL LUGAR DE LA SESIN CON TECNOLOGAS DE LA COMUNICACIN E INFORMACIN Y
ALTERNATIVAS DE AISLAMIENTO PREVISTAS
DESARROLLAR LA ENTREVISTA ACORDE CON PLAN DE TRABAJO DE CAMPO Y CARACTERSTICAS
METODOLGICAS DE ESTA TCNICA
DEFINIR TODAS LAS FUNCIONES DEL MODERADOR
DESARROLLAR LAS SESIONES DE GRUPO CONFORME CON EL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN
REALIZAR LAS SESIONES DE GRUPO EN UN AMBIENTE DE FLEXIBILIDAD, CONFIANZA, MOTIVACIN Y
LIBERTAD DE EXPRESIN, FRENTE A LAS ACTITUDES Y COMENTARIOS DE LOS PARTICIPANTES
TENER EN CUENTA LAS CARACTERSTICAS DE HOMOGENEIDAD E INTERACTIVIDAD DE LOS PARTICIPANTES
EN EL DESARROLLO DE LAS SESIONES DE GRUPO
DESARROLLAR LAS SESIONES DE GRUPO APLICANDO LAS TCNICAS DE EVALUACIN DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO
DESARROLLAR LAS SESIONES DE GRUPO SIGUIENDO LA GUA DE TEMA DE DISCUSIN Y EL MANUAL DE
COMPORTAMIENTO DEL MODERADOR
DESARROLLAR LAS SESIONES DE GRUPO TENIENDO EN CUENTA EL TAMAO, CORDIALIDAD, DEL GRUPO,
EL ESCENARIO FSICO Y LA DURACIN
APLICAR LA GUA Y APOYOS METODOLGICOS DE SESIN A PARTIR DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
APLICAR LAS TCNICAS DE EVALUACIN DEL COMPORTAMIENTO ACORDES CON LA PERSONALIDAD,
MOTIVACIONES E INTERESES DE LOS PARTICIPANTES
UTILIZAR LOS DIARIOS DE CAMPO Y/O LISTAS DE CHEQUEO
APLICAR LOS CRITERIOS DE OBSERVACIN ACORDE CON EL PLAN DE TRABAJO DE CAMPO
MONITOREAR EL OBJETO DE ESTUDIO SEGN PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
AJUSTAR LA GUA DE DISCUSIN EN EL AMBIENTE Y DESARROLLO DE LA SESIN
VERIFICAR LA INFORMACIN RECOLECTADA A PARTIR DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
ELABORAR LAS TRANSCRIPCIONES DE ACUERDO CON EL MODELO DE INVESTIGACIN PREVISTO
CATEGORIZAR Y CODIFICAR LA INFORMACIN CUALITATIVA
IMPLEMENTAR MTODOS PARA LA INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA
APLICAR MTODOS DE VALIDACIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA
ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN BUSCANDO LA INFORMACIN RELEVANTE QUE LLEVE A
DAR SOLUCIN AL PROBLEMA PLANTEADO
REDACTAR EL INFORME EMPLEANDO LAS TECNOLOGAS DE LA COMUNICACIN E INFORMACIN
PRESENTAR EL INFORME FINAL CORRESPONDIENTE A LA INVESTIGACIN

4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER


TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN PARA LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
TCNICAS DE FORMULACIN DE PREGUNTAS VERBALES
TCNICAS PROYECTIVAS DE INVESTIGACIN: CONCEPTO, CARACTERSTICAS, USOS
TIPOS DE PRUEBAS DE CONCEPTO: TIPOS (CIEGAS, COMPARATIVAS, ANLISIS COMPETITIVOS)
TCNICAS DE MODERACIN

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

TCNICAS DE EVALUACIN DEL COMPORTAMIENTO


TEST PSICOLGICOS: CONCEPTO, CARACTERSTICAS, USOS
GUA DE DISCUSIN: CONCEPTO, PROCESO, EL PAPEL DEL MODERADOR, COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES
DEL ENTREVISTADO, MANEJO DE MEDIOS Y TECNOLOGAS DE COMUNICACIN (INTERNET, REDES SOCIALES,
BLOG), EXPRESIN VERBAL Y CORPORAL.
GUAS PARA ENTREVISTAS
GUAS DE OBSERVACIN
DIARIO DE CAMPO
LISTAS DE CHEQUEO
MANEJO DE EQUIPOS DE AUDIO Y VIDEO: TIPOS, PROCESOS, IMPORTANCIA, NEUROCIENCIA
CMARA DE GESSEL: CONCEPTO, FINALIDAD, CARACTERSTICAS, USOS
NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR
ENTREVISTA: CONCEPTO DE ENTREVISTA, TIPOS, TCNICAS, CREACIN DEL AMBIENTE PARA LA
ENTREVISTA, OBJETIVO Y FINALIDAD DE LA ENTREVISTA, NORMAS Y PRINCIPIOS EN LA REALIZACIN DE
ENTREVISTAS.
TCNICAS DE MANEJO GRUPAL Y DE ENTREVISTA: DISCURSO LIBRE, ANLISIS DE CONTENIDO, MICRO
GRUPOS DE INTERRELACIN, MICRO GRUPOS DE CONFRONTACIN
ESTRATEGIAS DE MOTIVACIN APLICADAS A ENTREVISTAS
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN APLICABLES A ENTREVISTAS
PLAN DE ENTREVISTA
DEFINICIN DEL PERFIL DE LA PERSONA A ENTREVISTAR
FACTORES PSICOLGICOS QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO: MOTIVACIONES, CREENCIAS,
ACTITUDES Y SENTIMIENTOS
SESIN DE GRUPO: CONCEPTO DE LA SESIN DE GRUPO, CARACTERSTICAS DE UNA SESIN DE GRUPO,
PLANEACIN DE LA SESIN DE GRUPO.
PAPEL DEL MODERADOR
PSICOLOGA DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y GRUPAL APLICADA A SESIONES
PSICOLOGA DEL COMPORTAMIENTO: CONDUCTAS HBITOS DE COMPRA Y CONSUMO
TCNICAS DE EVALUACIN DEL COMPORTAMIENTO EN SESIONES
MTODOS DE OBSERVACIN
DISPOSITIVOS DE OBSERVACIN
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN CUALITATIVA
MTODOS PARA LA INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA
MTODOS PARA LA VALIDACIN DE LA INFORMACIN CUALITATIVA
SOFTWARE PARA ANLISIS DE DATOS CUALITATIVOS
TCNICAS DE REDACCIN
ANLISIS DE INFORMACIN, ELABORACIN DE CONCLUSIONES, ELABORACIN DE INFORMES (TEXTOS,
VISUALES)
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIN
DISEA INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN CUALITATIVA, DE ACUERDO AL DISEO
METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
VERIFICA LAS CONDICIONES DEL ESCENARIO FSICO Y VIRTUAL PARA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN,
DE ACUERDO AL ALCANCE DE LA INVESTIGACIN.
DESARROLLA LA ENTREVISTA, DE ACUERDO AL MTODO DE APLICACIN SELECCIONADO Y DISEO
METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
DESARROLLA LAS SESIONES DE GRUPO CON LA POBLACIN OBJETO DE ESTUDIO, DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DE LA INFORMACIN
DESARROLLA EL MTODO DE OBSERVACIN, DE ACUERDO AL MTODO DE APLICACIN SELECCIONADO Y
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
PROCESA LA INFORMACIN CUALITATIVA APLICANDO MTODOS, TCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL
MANEJO DE LA INFORMACIN
PRESENTA EL INFORME CON LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA APLICANDO NORMAS
TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR


4.8.1 Requisitos Acadmicos:
PROFESIONAL EN: MERCADEO, MERCADEO Y PUBLICIDAD, ADMINISTRACIN COMERCIAL, ADMINISTRACIN
COMERCIAL Y DE MERCADEO, ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, ECONOMISTA Y REAS AFINES.

CON ESPECIALIZACIN EN: MERCADEO, GERENCIA DE MERCADEO, DIRECCIN EN MARKETING, DIRECCIN


DE MARKETING Y GESTIN COMERCIAL, GERENCIA DE MERCADEO Y LOGSTICA, INVESTIGACIN DE
MERCADOS.

4.8.2 Experiencia laboral y/o especializacin:

MNIMO DOCE(12) MESES EN EL REA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

4.8.3 Competencias:
TRABAJO EN EQUIPO.
CAPACIDAD EN LA COORDINACIN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARES.
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR LAS TIC ASOCIADAS AL REA OBJETO DE LA FORMACIN.

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.1 NORMA / UNIDAD DE DISEAR EL PROYECTO DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LA OPORTUNIDAD DE


COMPETENCIA MERCADO O PROBLEMA DE MARKETING DETECTADO.

4.2 CDIGO NORMA DE


COMPETENCIA LABORAL 260101032

4.3 NOMBRE DE LA
DISEO DE PROYECTO DE INVESTIGACIN
COMPETENCIA

4.4 DURACIN MXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL


220 horas
APRENDIZAJE (Horas)

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE


DENOMINACIN
04-AJUSTAR EL PROYECTO DE INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON LAS OPORTUNIDADES DE MEJORA
IDENTIFICADAS
03-VERIFICAR LA PERTINENCIA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN IDENTIFICADAS EN LA ORGANIZACIN
01- DEFINIR EL ALCANCE DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN IDENTIFICADAS EN LA ORGANIZACIN
02-ESTABLECER EL DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN IDENTIFICADAS EN LA ORGANIZACIN
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

DETERMINAR LAS NECESIDADES DE INFORMACIN


PRIORIZAR LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
ANALIZAR LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
SELECCIONAR LAS FUENTES DE INFORMACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA
CORROBORAR LA EXISTENCIA DE ESTUDIOS SIMILARES AL PROYECTO DE INVESTIGACIN
SELECCIONAR TCNICAS PARA LA DEFINICIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
CONSTRUIR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
DEFINIR EL ALCANCE DEL ESTUDIO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
DETERMINAR LAS VARIABLES DE ANLISIS
ELABORAR LA HIPTESIS DE TRABAJO Y LOS POSIBLES CURSOS DE DECISIN
ESTABLECER EL SEGMENTO DE INVESTIGACIN
ELABORAR Y PRESENTAR EL BRIEF DE INVESTIGACIN
ESTABLECER EL TIPO DE INVESTIGACIN A REALIZAR
SELECCIONAR LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
SELECCIONAR LAS TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS, OBJETIVOS, SEGMENTO Y TIPO DE
INVESTIGACIN
DETERMINAR LAS ETAPAS Y ACTIVIDADES DE TRABAJO DE CAMPO.
FIJAR LOS PARMETROS DE PROCESAMIENTO DE LOS DATOS RECOLECTADOS
DEFINIR LOS CRONOGRAMAS PARA DETERMINAR LAS ETAPAS Y ALCANCE DEL ESTUDIO
DEFINIR EL PRESUPUESTO PARA LA INVESTIGACIN
APLICAR MTODOS Y TCNICAS PARA LA VALIDACIN DE PROBLEMAS, OBJETIVOS, HIPTESIS Y VARIABLES
DE INVESTIGACIN
APLICAR MTODOS Y TCNICAS PARA LA VALIDACIN DEL DISEO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE
INFORMACIN
PRECISAR LA ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL

4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER


GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIN:
INTRODUCCIN Y CONTEXTUALIZACIN DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS
INVESTIGACIN DE MERCADOS EN MEDIOS FSICOS Y VIRTUALES Y SUS ALCANCES
TCNICAS DE ARGUMENTACIN EN LA PRESENTACIN DE RESULTADOS
TCNICAS DE EXPRESIN ESCRITA PARA LA PRESENTACIN DE RESULTADOS PARCIALES Y FINALES
FUNDAMENTOS DE PLANEACIN

ASPECTOS TICOS Y LEGALES DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS


ANTECEDENTES DEL ESTUDIO:
FUENTES DE DATOS O INFORMACIN: PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
TCNICAS Y ESTRATEGIAS DE INDAGACIN

ALCANCE DE LA INVESTIGACIN:
TCNICAS PARA LA FORMULACIN DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIN
FORMULACIN DE OBJETIVOS DE INVESTIGACIN: GENERAL Y ESPECFICOS
VARIABLES DE ANLISIS DE ESTUDIO
NIVELES DE MEDICIN DE LA VARIABLE
FORMULACIN DE HIPTESIS Y TIPOS DE HIPTESIS
SEGMENTACIN PARA LA INVESTIGACIN
BRIEF DE INVESTIGACIN
METODOLOGAS Y DISEOS DE INVESTIGACIN: CUANTITATIVA Y CUALITATIVA:
FINES DE LA INVESTIGACIN
ENFOQUES DE LA INVESTIGACIN
TIPOS DE ESTUDIO DE LA INVESTIGACIN
CAMPOS DE APLICACIN DEL ESTUDIO

12/06/15 05:43 PM Pgina 18 de 27


LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

TCNICAS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN:


TRABAJO DE CAMPO DE INVESTIGACIN
MTODOS DE RECOLECCIN DE DATOS
CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIN
PRESUPUESTOS PARA UNA INVESTIGACIN
MTODOS Y TCNICAS PARA LA VALIDACIN DE PROBLEMAS, OBJETIVOS, HIPTESIS Y VARIABLES DE
INVESTIGACIN
MTODOS Y TCNICAS PARA LA VALIDACIN DEL DISEO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE
INFORMACIN
TIPOS DE INFORMES DE INVESTIGACIN
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIN
UTILIZA FUENTES DE INFORMACIN, DE ACUERDO A CRITERIOS DE VERACIDAD Y PERTINENCIA PARA LA
DEFINICIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
FORMULA EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA INFORMACIN
ESTABLECE OBJETIVOS, HIPTESIS Y VARIABLES, TENIENDO EN CUENTA EL PROBLEMA DE LA
INVESTIGACIN
ESTRUCTURA EL TIPO Y METODOLOGA DE INVESTIGACIN, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE
INFORMACIN, PROBLEMA Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
DETERMINA LAS TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS A PARTIR DE OBJETIVOS, SEGMENTO, TIPO DE
INVESTIGACIN Y NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
DEFINE CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN DE ACUERDO AL ALCANCE Y
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
VALIDA LA DEFINICIN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON LOS MTODOS Y TCNICAS
DE VALIDACIN, EL ALCANCE DE LA INVESTIGACIN Y LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
VALIDA LAS TCNICAS Y EL DISEO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN, TENIENDO EN
CUENTA EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN

4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR


4.8.1 Requisitos Acadmicos:
PROFESIONAL EN: MERCADEO, MERCADEO Y PUBLICIDAD, ADMINISTRACIN COMERCIAL, ADMINISTRACIN
COMERCIAL Y DE MERCADEO, ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, ECONOMISTA.

CON ESPECIALIZACIN EN: MERCADEO, GERENCIA DE MERCADEO, DIRECCIN EN MARKETING, DIRECCIN


DE MARKETING Y GESTIN COMERCIAL, GERENCIA DE MERCADEO Y LOGSTICA, INVESTIGACIN DE
MERCADOS.

4.8.2 Experiencia laboral y/o especializacin:

MNIMO DOCE (12) MESES EN EL REA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

4.8.3 Competencias:
TRABAJO EN EQUIPO.
CAPACIDAD EN LA COORDINACIN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARES.
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR LAS TIC ASOCIADAS AL REA OBJETO DE LA FORMACIN.

12/06/15 05:43 PM Pgina 19 de 27


LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.1 NORMA / UNIDAD DE ENCUESTAR AL GRUPO OBJETIVO DE INVESTIGACIN TENIENDO EN CUENTA LA TCNICA
COMPETENCIA DE RECOLECCIN E INSTRUCTIVOS DE APLICACIN.

4.2 CDIGO NORMA DE


COMPETENCIA LABORAL 260101029

4.3 NOMBRE DE LA
ENCUESTA PARA GRUPO OBJETIVO DE INVESTIGACIN,
COMPETENCIA

4.4 DURACIN MXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL


360 horas
APRENDIZAJE (Horas)

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE


DENOMINACIN
03-ANALIZAR LA INFORMACIN DE LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA, A PARTIR DE LA LGICA MATEMTICA Y
LOS CLCULOS ESTADSTICOS
04-PRESENTAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA, DE ACUERDO AL
PROYECTO DE INVESTIGACIN
02-RECOLECTAR LOS DATOS DE INVESTIGACIN, DE ACUERDO CON EL DISEO METODOLGICO DEL
PROYECTO DE INVESTIGACIN
01-ESTRUCTURAR EL PLAN DE RECOLECCIN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL DISEO METODOLGICO DEL
PROYECTO DE INVESTIGACIN
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
DETERMINAR Y CALCULAR EL TAMAO DE LA MUESTRA
SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE LA POBLACIN A ENCUESTAR O CENSAR
APLICAR PRUEBA PILOTO AL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN
DEFINIR LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR DEL TRABAJO DE CAMPO
INTERPRETAR MANUALES E INSTRUCTIVOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
CAPACITAR AL PERSONAL ENCARGADO DEL TRABAJO DE CAMPO EN EL MANEJO DE HERRAMIENTAS,
MATERIALES E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE DATOS
MOTIVAR EN EL EQUIPO DE ENCUESTADORES EL MANEJO DE EXPRESIONES VERBALES Y NO VERBALES
PARA LA APLICACIN DE INSTRUMENTOS
CONTROLAR Y MONITOREAR EL TRABAJO DE CAMPO
REALIZAR EL MAPEO Y LA ASIGNACIN DE RUTAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN
RECOLECTAR LA INFORMACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA
CAPTURAR DATOS POR MEDIOS FSICOS Y ELECTRNICOS
VERIFICAR PREVIO A LA FINALIZACIN DE LA ENCUESTA, SU COMPLETO DILIGENCIAMIENTO
SOLUCIONAR LAS CONTINGENCIAS EN EL PROCESO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
ORGANIZAR, REVISAR Y CLASIFICAR LOS DATOS RECOGIDOS DE ACUERDO CON LAS VARIABLES Y
PARMETROS REQUERIDOS EN LA INVESTIGACIN.
IDENTIFICAR ERROR ALEATORIO Y SISTEMTICO
ENTREGAR DATOS EN FORMA FSICA Y ELECTRNICA
REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
TABULAR Y PROCESAR LA INFORMACIN UTILIZANDO LOS EQUIPOS Y SOFTWARE ESPECIALIZADOS PARA
TAL FIN Y ACORDE AL DESARROLLO TECNOLGICO.
SINTETIZAR LOS RESULTADOS Y DECIDIR SOBRE EL ESQUEMA BSICO DE PUBLICACIN DE LOS MISMOS.
REALIZAR Y GRAFICAR TABLAS DE FRECUENCIA

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

CALCULAR Y GRAFICAR MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DE DISPERSIN


CALCULAR Y GRAFICAR LAS MEDIDAS DE POSICIN
REALIZAR PRUEBAS DE HIPTESIS
CALCULAR COEFICIENTES DE CORRELACIN
REALIZAR ANLISIS DE REGRESIN
IDENTIFICACIN DE INSIGHT DURANTE EL PROCESO DE ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS DATOS
HACER INFERENCIAS PARA LA POBLACIN A PARTIR DE LA MUESTRA
DESCRIBIR LA ASOCIACIN ENTRE VARIABLES MEDIANTE LA APLICACIN DEL COCIENTE DE CONTINGENCIA,
LA ESTADSTICA DEL CHI CUADRADO O EL COEFICIENTE DE CONTINGENCIA, ANLISIS DE CLSTER
CONSTRUIR EL INFORME DE RESULTADOS
REDACTAR ARGUMENTOS SOSTENIDOS EN ESTRUCTURAS LGICAS
UTILIZAR LOS CONECTORES LGICOS PARA EXPRESAR EL SENTIDO PRETENDIDO
RESUMIR LA INFORMACIN DE MANERA QUE PERMITA OBSERVAR LAS VERDADERAS CARACTERSTICAS DE
LOS DATOS
INTERPRETAR LOS DATOS ESTADSTICOS
FILTRAR LOS DATOS RECOGIDOS DE ACUERDO CON EL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER


TCNICAS Y TIPOS DE EXPRESIN ORAL, CORPORAL Y ESCRITA
TCNICAS DE LECTURA
HABILIDADES EN COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL PARA LA RECOLECCIN DE DATOS
HABILIDADES EN REDACCIN Y ORTOGRAFA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LOS INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS
DISEO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN PARA LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA
-TIPOS DE DATOS
-TIPOS DE PREGUNTAS
-TIPOS Y PROPIEDADES DE ESCALAS
-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN FSICOS Y DIGITALES
-PRUEBAS Y/O TEST DE INVESTIGACIN
-PRECISAR LAS ESPECIFICACIONES SOBRE EL DISEO DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
-DEFINICIN DE PREGUNTAS
-DEFINIR LOS CDIGOS PARA CADA CATEGORA DE RESPUESTA Y SUS CORRESPONDIENTES RANGOS
CENSO
MUESTREO
-MUESTREO PROBABILSTICO
-MUESTREO NO PROBABILSTICO
-ESTADSTICA DESCRIPTIVA
-ESTADSTICA INFERENCIAL
PROTOCOLO DE SELECCIN DE LA MUESTRA
PRUEBA PILOTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
ERRORES EN LA APLICACIN DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
TRABAJO DE CAMPO:
-CARACTERSTICAS Y ETAPAS DEL TRABAJO DE CAMPO
-ACTIVIDADES DEL TRABAJO DE CAMPO
-CARACTERSTICAS Y COMPONENTES DE INSTRUCTIVOS DEL ESTUDIO: MANUALES DE ENTRENAMIENTO,
INSTRUCTIVO PARA EL MANEJO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS
-CAPACITACIN PARA EL MANEJO DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS POSTALES,
PERSONALES, ELECTRNICOS
-MATERIALES Y HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO DE CAMPO
-TARJETAS Y ELEMENTOS DE APOYO PARA LA INVESTIGACIN
-SUPERVISIN DEL PERSONAL DE CAMPO
-LECTURA DE MAPAS: ASIGNACIN DE ZONAS Y RUTAS
-CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIN Y CDIGOS DE TICA PARA EL TRABAJO DE CAMPO
OFIMTICA APLICADA A LA INVESTIGACIN DE MERCADOS

12/06/15 05:43 PM Pgina 21 de 27


LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

TCNICAS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA


RECOLECCIN DE DATOS DE FUENTES PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
HERRAMIENTAS TECNOLGICAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN
CAPTURA DE DATOS DE FORMA FSICA Y ELECTRNICA
ERRORES DE MUESTREO Y NO MUESTREO
ERRORES EN EL PROCESO DE RECOLECCIN DE LOS DATOS
SEGURIDAD DE LA INFORMACIN: MANEJO Y ALMACENAMIENTO
PROCESAMIENTO DE DATOS DE LA INVESTIGACIN
TCNICAS Y HERRAMIENTAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
SOFTWARE PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS
TABULACIN DE LOS DATOS
TRATAMIENTO ESTADSTICO DE LOS DATOS
ESTADSTICA DESCRIPTIVA
ESTADSTICA INFERENCIAL
PRUEBAS DE HIPTESIS
TCNICAS DE ANLISIS DE INFORMACIN
MTODOS DE ANLISIS: UNIVARIADO, BIVARIADO, MULTIVARIADO
-CATEGORIZACIN DE PROCEDIMIENTOS: COEFICIENTE CORRELACIN ORDINAL ESTNDAR O DE PEARSON
-RELACIN ENTRE DOS VARIABLES ORDINALES, RELACIN ENTRE DOS VARIABLES NOMINALES.
-INDICADORES DE EVALUACIN ESTADSTICAS: DISTRIBUCIN CHI CUADRADO, COEFICIENTE DE
CONTINGENCIA, DISTRIBUCIN F, ANLISIS DE VARIANZA (ANOVA).
-ANLISIS FACTORIAL: ANLISIS FACTORIAL DE LA VARIANZA, GRUPOS DE DATOS,
-DESCOMPOSICIN DE LAS SUMAS DE CUADRADO: INTERACCIN Y RAZONES F.
-SERIE DE TIEMPO E NDICES: COMPONENTES DE LA SERIE, TENDENCIAS, ESTACIONALIDAD SUAVIZACIN
EXPONENCIAL, PROMEDIOS MVILES, NDICES SIMPLES, NDICES AGREGADOS, NDICES PONDERADOS,
NDICES ESPECFICOS.
GRFICAS
NORMAS TCNICAS ISO, ICONTEC, APA PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES
METODOLOGA PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES PARCIALES Y FINALES
FICHA TCNICA DEL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
INFORME DE RESULTADOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN: PARTES Y ESTRUCTURA
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIN
DESARROLLA EL PLAN DE ACCIN DEL TRABAJO DE CAMPO, DE ACUERDO AL DISEO METODOLGICO DE LA
INVESTIGACIN Y EL TAMAO DE LA MUESTRA DEFINIDO
VALIDA QUE EL PROCESO DE RECOLECCIN, TENGA EN CUENTA LOS PARMETROS DEFINIDOS EN EL
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN Y EL PLAN DE ACCIN DEL TRABAJO DE CAMPO
DISEA LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS, DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS, PROBLEMA,
ALCANCE DE LA INVESTIGACIN Y NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
PROCESA LA INFORMACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA APLICANDO MEDIDAS DE SEGURIDAD
IDENTIFICA LOS TIPOS DE ERRORES DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS, DE ACUERDO AL ASPECTO DE
VALIDACIN
INTERPRETA EL RESULTADO DEL COMPORTAMIENTO DE LOS DATOS, MEDIANTE LA APLICACIN DEL
ANLISIS ESTADSTICO DE LOS RESULTADOS DE LAS VARIABLES PARA LA TOMA DE DECISIONES
SINTETIZA LA INFORMACIN RESULTANTE DEL PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS, APLICANDO
NORMAS TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES
ARGUMENTA LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS, DE ACUERDO
A LAS NECESIDADES DE INFORMACIN Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR


4.8.1 Requisitos Acadmicos:
PROFESIONAL EN: MERCADEO, MERCADEO Y PUBLICIDAD, ADMINISTRACIN COMERCIAL, ADMINISTRACIN
COMERCIAL Y DE MERCADEO, ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, ECONOMISTA.
CON ESPECIALIZACIN EN: MERCADEO, GERENCIA DE MERCADEO, DIRECCIN EN MARKETING, DIRECCIN
DE MARKETING Y GESTIN COMERCIAL, GERENCIA DE MERCADEO Y LOGSTICA, INVESTIGACIN DE
MERCADOS.

4.8.2 Experiencia laboral y/o especializacin:

MNIMO 12 MESES EN EL REA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

4.8.3 Competencias:
TRABAJO EN EQUIPO.
CAPACIDAD EN LA COORDINACIN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARES.
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR LAS TIC ASOCIADAS AL REA OBJETO DE LA FORMACIN

4.9 MATERIALES DE FORMACIN

Tipo Material Descripcin del Material Codificacin ORIONS Unidades Cantidad

Consumible MARCADOR 231898 UNIDAD 20

Consumible MARCADOR 244682 UNIDAD 20

Consumible PORTA MINAS 244700 UNIDAD 10

Marcador recargable, marcador


Consumible 244687 UNIDAD 30
permanente

Consumible MARCADOR 256519 UNIDAD 20

Consumible SACAPUNTAS O TAJALAPIZ 231936 UNIDAD 10

Consumible TIJERA COMN 271647 UNIDAD 10

Consumible MINA 244688 UNIDAD 10

Consumible ESCUADRA 236137 UNIDAD 20

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

Consumible PAPEL PLIEGO 231854 UNIDAD 30

Consumible ESFERO 231878 UNIDAD 30

Consumible MARCADOR 233831 UNIDAD 20

Consumible PAPEL 238980 UNIDAD 5

Consumible SILICONA 230091 UNIDAD 10

Consumible CD-DISCO COMPACTO 244516 UNIDAD 10

Consumible PERFORADORA 263139 UNIDAD 4

TIPO ELEMENTO CONSUMO TAMAO


GRANDE UNIDAD DE MEDIDA CAJA UNIDAD 20
Consumible 244483
X100 CARACTERISTICA DE NATA

MARCADORES RECARGABLES PARA


Consumible 244687 UNIDAD 30
TABLERO

Consumible PEGANTE BARRA 231874 UNIDAD 10

BORRADORES PARA TABLERO


Consumible 231862 UNIDAD 30
ACRILICO

PAPEL BOND TAMAO CARTA 75


Consumible 230881 UNIDAD 30
GRM

Consumible TINTA 231908 UNIDAD 10

Consumible TINTA 244726 UNIDAD 10

Consumible MARCADOR 233832 UNIDAD 20

Consumible FOLDER 252977 UNIDAD 5

Consumible PEGANTE UNIDAD 235771 UNIDAD 10

Consumible GANCHO MARIPOSA 244574 UNIDAD 20

Consumible MARCADOR 244681 UNIDAD 20

Consumible MARCADOR 255070 UNIDAD 20

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

Consumible TINTA 231909 UNIDAD 10

Consumible GANCHO CLIP 231884 UNIDAD 5

Consumible Carpeta 235948 UNIDAD 30

Consumible PAPEL PLIEGO 231851 UNIDAD 10

Consumible CARTULINA 231864 UNIDAD 20

Consumible CINTA ADHESIVA 235764 UNIDAD 10

Consumible ESFERO 231877 UNIDAD 30

Consumible MARCADOR 244683 UNIDAD 20

Consumible TIJERAS 246984 UNIDAD 10

Consumible LAPIZ 232175 UNIDAD 20

Consumible Borrador para tablero 233833 UNIDAD 10

Consumible CINTA DE PAPEL 231872 UNIDAD 30

Consumible PAPEL UNIDAD 249130 UNIDAD 100

Consumible PAPEL BLOCK 231860 UNIDAD 5

TIPO ELEMENTO DEVOLUTIVO


UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD UNIDAD 20
Devolutivo 254214
CARACTERISTICA DE 14 DIGITOS Y 2
MEMORIAS MATERIAL N.A.

Consumible CINTA ADHESIVA 230128 UNIDAD 15

Consumible PAPEL RESMA 238979 UNIDAD 5

Consumible TINTA 239224 UNIDAD 10

TIPO ELEMENTO CONSUMO


GRAMAJE N.A. TAMAO N.A. UNIDAD UNIDAD 30
Consumible 233716
DE MEDIDA PAQUETE COLOR
SURTIDO

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

4.10 REFERENTES BIBLIOGRFICOS PARA LA COMPETENCIA DE FORMACIN

6. CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA


EQUIPO DE DISEO CENTRO DE COMERCIO. 23/08/2013
Autor DIANA CECILIA SUAZA OSORIO
REGIONAL ANTIOQUIA
CURRICULAR
26/09/2013
Autor BLADIMIR COBA RODRIGUEZ APROBAR ANALISIS CENTRO DE COMERCIO.
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO DE MATERIALES 03/02/2014
Autor LIBIA GIOVANA JIMENEZ VARGAS QUITAR SUSPENDIDO Y ENSAYOS. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO. 06/02/2014
Autor EUTIMIO ALEXANDER LOZANO INSTRUCTOR
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO DE GESTION DE
MERCADOS, LOGISTICA Y 06/02/2014
Autor CARLOS ARTURO ARISTIZBAL INSTRUCTOR TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS
EMPRESARIALES Y 06/02/2014
Autor ANA MILENA PEA INSTRUCTORA
TURISTICOS. REGIONAL
SANTANDER
CENTRO DE MATERIALES 30/04/2014
Autor LIBIA GIOVANA JIMENEZ VARGAS ACTIVAR PROGRAMA Y ENSAYOS. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO. 07/02/2014
Aprobacin BLADIMIR COBA RODRIGUEZ

CENTRO DE COMERCIO. 13/02/2014


Aprobacin BLADIMIR COBA RODRIGUEZ

CENTRO DE COMERCIO. 28/02/2014


Aprobacin BLADIMIR COBA RODRIGUEZ

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LNEA TECNOLGICA: CLIENTE
RED TECNOLGICA: VENTAS Y COMERCIALIZACIN
RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN COMERCIO Y VENTAS

CONTROL DE CAMBIOS

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

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