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SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 1 / 149

SUMRIO

1.1 Cargo: Auxiliar Operacional ................................................................... 7


1.1.1 Misso do Cargo ............................................................................................................ 7
1.1.2 Competncia Necessria .............................................................................................. 8
1.1.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 10

1.2 Cargo: Assistente Administrativo ........................................................ 11


1.2.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 11
1.2.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 12
1.2.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 21

1.3 Cargo: Agente de Fiscalizao ........................................................... 22


1.3.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 22
1.3.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 23
1.3.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 30

1.4 Cargo: Analista de Fiscalizao ........................................................... 31


1.4.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 31
1.4.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 32
1.4.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 39

1.5 Cargo: Analista de rea ........................................................................ 40


1.5.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 40
1.5.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 41
1.5.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 48

1.6 Cargo: Consultor I ................................................................................ 49


1.6.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 49
1.6.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 50
1.6.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 52

1.7 Cargo: Consultor II ................................................................................ 53


1.7.1 Misso do Cargo .......................................................................................................... 53
1.7.2 Competncia Necessria ............................................................................................ 54
1.7.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 58

Elaborado/revisado por: Aprovado para uso:

______________________ 18/12/2013 ____________________ 18/12/2013


Virgnia Coradini Curado Data Gerson de Almeida Taguatinga Data
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 2 / 149

DESCRIO DAS FUNES ........................................................ 59

1.8 PRESIDNCIA .......................................................................................... 60


1.8.1 Funo: Presidente ..................................................................................................... 60
1.8.2 Funo: Secretrio - Presidncia ............................................................................... 63
1.8.3 Funo: Motorista - Presidncia................................................................................. 64

1.9 ASSESSORIA ESPECIALIZADA .................................................................. 65


1.9.1 Funo: Assessor Especializado Ouvidoria ........................................................... 65
1.9.2 Funo: Assessor Especializado - Planejamento ..................................................... 65
1.9.3 Funo: Assessor Especializado - GesPblica ......................................................... 66
1.9.4 Funo: Assessor Especializado Relaes Institucionais .................................... 67
1.9.5 Funo: Assessor Especializado Crea Jnior ....................................................... 68
1.9.6 Funo: Assistente Assessoria Especializada ....................................................... 69

1.10 COORDENADORIA DE GABINETE .............................................................. 70


1.10.1 Funo: Coordenador de Gabinete ............................................................................ 70
1.10.2 Funo: Assessor Parlamentar ............................................................................... 71
1.10.3 Funo: Assessor Engenharia e Agronomia Pblica ............................................ 71
1.10.4 Funo: Assessor Entidades .................................................................................. 72
1.10.5 Funo: Secretrio - Gabinete .................................................................................... 73

1.11 COORDENADORIA DE CONTROLADORIA................................................... 74


1.11.1 Funo: Coordenador de Controladoria .................................................................... 74
1.11.2 Funo: Assessor - Controle Contbil ....................................................................... 75
1.11.3 Funo: Assessor - Controle Tcnico ........................................................................ 75
1.11.4 Funo: Assistente - Controladoria ........................................................................... 76

1.12 COORDENADORIA DE COMUNICAO SOCIAL .......................................... 77


1.12.1 Funo: Coordenador de Comunicao Social ......................................................... 77
1.12.2 Funo: Assessor - Imprensa ..................................................................................... 78
1.12.3 Funo: Assessor Cerimonial e Eventos ................................................................ 79
1.12.4 Funo: Assessor Publicidade ................................................................................ 80
1.12.5 Funo: Assistente Comunicao Social ............................................................... 82

1.13 COORDENADORIA DE APOIO AO COLEGIADO ........................................... 84


1.13.1 Funo: Coordenador de Apoio ao Colegiado .......................................................... 84
1.13.2 Funo: Assessor Apoio ao Colegiado................................................................... 85
1.13.3 Assessor Tcnico Apoio ao Colegiado ................................................................... 85
1.13.4 Funo: Assistente Apoio ao Colegiado................................................................. 86

1.14 COORDENADORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO .............................. 88


1.14.1 Funo: Coordenador da Tecnologia da Informao................................................ 88
1.14.2 Funo: Assessor - Tecnologia da Informao ......................................................... 89
1.14.3 Funo: Assistente Tecnologia da Informao .................................................... 90
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1.15 COORDENADORIA TCNICA ..................................................................... 91


1.15.1 Funo: Coordenador Tcnico .................................................................................. 91
1.15.2 Funo: Assessor Tcnico ........................................................................................ 92
1.15.3 Funo: Assistente Tcnico ................................................................................... 93

1.16 COORDENADORIA DE EDUCAO ............................................................ 94


1.16.1 Funo: Coordenador de Educao........................................................................... 94
1.16.2 Funo: Assessor - Educao ................................................................................... 95
1.16.3 Funo: Assistente - Educao ................................................................................. 96

1.17 DEPARTAMENTO DE GESTO DE PESSOAS .............................................. 97


1.17.1 Funo: Gestor de Gesto de Pessoas ...................................................................... 97
1.17.2 Funo: Assessor Gesto de Pessoas ................................................................... 98
1.17.3 Funo: Secretrio Gesto de Pessoas .................................................................. 98
1.17.4 REA: PESSOAL ......................................................................................................... 99
1.17.4.1 Funo: Lder de rea ........................................................................................ 99
1.17.4.2 Funo: Assistente - Pessoal .......................................................................... 100
1.17.5 REA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL .................................................................. 100
1.17.5.1 Funo: Lder de rea ..................................................................................... 100
1.17.5.2 Funo: Assistente Desenvolvimento Pessoal........................................... 101

1.18 DEPARTAMENTO JURDICO .................................................................... 103


1.18.1 Funo: Gestor Jurdico ........................................................................................... 103
1.18.2 Funo: Assessor Jurdico .................................................................................... 104
1.18.3 Funo: Secretrio - Jurdico ................................................................................... 104
1.18.4 REA: EXECUO FISCAL ...................................................................................... 105
1.18.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 105
1.18.4.2 Funo: Assessor Execuo Fiscal............................................................. 106
1.18.4.3 Funo: Assistente Execuo Fiscal............................................................ 106
1.18.5 REA: COBRANA ................................................................................................... 107
1.18.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 107
1.18.5.2 Funo: Assistente - Cobrana........................................................................ 108
1.18.6 REA: ACOMPANHAMENTO JURDICO ................................................................. 109
1.18.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 109
1.18.6.2 Funo: Assessor de Acompanhamento Jurdico. ....................................... 110
1.18.6.3 Funo: Assistente Acompanhamento Jurdico.......................................... 111

1.19 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO ................................... 112


1.19.1 Funo: Gestor Administrativo / Financeiro ............................................................ 112
1.19.2 Funo: Assessor - Administrativo / Financeiro ..................................................... 112
1.19.3 Funo: Secretrio Administrativo / Financeiro ................................................... 113
1.19.4 REA: CONTABILIDADE ........................................................................................... 114
1.19.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 114
1.19.4.2 Funo: Assessor - Contabilidade .................................................................. 115
1.19.4.3 Funo: Assistente - Contabilidade ................................................................ 116
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1.19.5 REA: LICITAES E COMPRAS ............................................................................ 116


1.19.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 116
1.19.5.2 Funo: Assistente Licitao e Compras.................................................... 117
1.19.6 rea: SERVIOS GERAIS ......................................................................................... 118
1.19.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 118
1.19.6.2 Funo: Assistente Servios Gerais ............................................................ 118
1.19.6.3 Funo: Assistente - Manuteno .................................................................. 119
1.19.6.4 Funo: Auxiliar - Copa .................................................................................... 120
1.19.6.5 Funo: Auxiliar - Motorista ............................................................................. 120
1.19.7 rea: FINANCEIRA .................................................................................................... 121
1.19.7.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 121
1.19.7.2 Funo: Assistente - Financeiro ...................................................................... 122
1.19.8 REA: RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS .................................................. 122
1.19.8.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 122
1.19.8.2 Funo: Assistente Recursos Materiais e Patrimoniais.............................. 123
1.19.8.3 Funo: Assistente - Arquivo Geral ................................................................ 123
1.19.8.4 Funo: Auxiliar Arquivo............................................................................... 124

1.20 DEPARTAMENTO DE FISCALIZAO ....................................................... 125


1.20.1 Funo: Gestor de Fiscalizao ............................................................................... 125
1.20.2 Funo: Assessor Departamento Fiscalizao .................................................... 126
1.20.3 Funo: Secretrio Fiscalizao ........................................................................... 127
1.20.4 rea: FISCALIZAO GEOPROCESSADA .............................................................. 127
1.20.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 127
1.20.4.2 Funo: Agente de Fiscalizao ..................................................................... 128
1.20.4.3 Funo: Analista Fiscalizao ...................................................................... 129
1.20.4.4 Funo: Assessor - Fiscalizao Geoprocessada.......................................... 129
1.20.4.5 Funo: Assistente Fiscalizao Geoprocessada ....................................... 130
1.20.5 rea: ACOMPANHAMENTO DE INFRAO ............................................................. 131
1.20.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 131
1.20.5.2 Funo: Assistente Acompanhamento de Infrao .................................... 132
1.20.6 rea: ANLISE DE PROCESSO DE FISCALIZAO ............................................... 132
1.20.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 132
1.20.6.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Fiscalizao............................ 133
1.20.6.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Fiscalizao.......................... 134

1.21 DEPARTAMENTO DE INSPETORIAS ......................................................... 135


1.21.1 Funo: Gestor de Inspetorias ................................................................................. 135
1.21.2 Funo: Assessor - Inspetorias................................................................................ 136
1.21.3 Funo: Secretrio - Inspetoria ................................................................................ 136
1.21.4 REA: CONTROLE ADMINISTRATIVO E PROCESSUAL ........................................ 137
1.21.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 137
1.21.4.2 Funo: Assistente Controle Administrativo e Processual ........................ 138
1.21.4.3 Funo: Assistente - Inspetorias ..................................................................... 138

1.22 DEPARTAMENTO DE REGISTRO.............................................................. 139


1.22.1 Funo: Gestor de Registro ...................................................................................... 139
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1.22.2 Funo: Assessor - Registro .................................................................................... 139


1.22.3 Funo: Secretrio - Registro ................................................................................... 140
1.22.4 rea: ANLISE DE PROCESSO DE REGISTRO...................................................... 141
1.22.4.1 Funo: Lder de rea ..................................................................................... 141
1.22.4.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Registro ................................. 141
1.22.4.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Registro ............................... 142
1.22.5 rea: REGISTRO ........................................................................................................ 142
1.22.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 142
1.22.5.2 Funo: Assistente Registro ......................................................................... 143
1.22.6 rea: ATENDIMENTO ................................................................................................ 144
1.22.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 144
1.22.6.2 Funo: Assistente - Atendimento .................................................................. 144
1.22.7 rea: ACERVO TCNICO .......................................................................................... 145
1.22.7.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 145
1.22.7.2 Funo: Assistente Acervo Tcnico ............................................................. 146

1.23 GESTO DA QUALIDADE ........................................................................ 148


1.23.1 Funo: Representante da Direo .......................................................................... 148
1.23.2 Funo: Comit da Qualidade .................................................................................. 148
1.23.3 Funo: Auditor interno da Qualidade ..................................................................... 149
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DESCRIO DOS CARGOS

Por definio Cargo indica a posio hierrquica que o profissional ser contratado no Crea-GO.
aquela registrada no contrato de trabalho.
As nomenclaturas constam do quadro demonstrativo, a seguir:

CARGOS OPERACIONAIS / ADMINISTRATIVOS:

NOMENCLATURA

Auxiliar Operacional

Assistente Administrativo

Agente de Fiscalizao

Analista de Fiscalizao

Analista de rea

CARGOS COMISSIONADOS:

NOMENCLATURA

Consultor I

Consultor II
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1.1 Cargo: Auxiliar O peraci onal

1.1.1 Misso do Cargo

Executar atividades de rotina operacional garantindo que estas aconteam dentro das normas e
polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e


Valores, visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao
pblico em geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


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PERFIL PROFISSIONAL
1.1.2 Competncia Necessria

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento/ Experincia

FUNO
QUE
LOTAAO EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
PODER
EXERCER
rea de
Ensino
Recursos Auxiliar Informtica bsica No exigido
fundamental
Materiais e Arquivo experincia
completo
Patrimoniais
Departamento Ensino No exigido
Administrativo/ Auxiliar Copa fundamental Servios de copa.
experincia
Financeiro rea de completo
Servios 01 ano de
Ensino
Gerais Auxiliar Direo defensiva e habilitao nas
fundamental
Motorista primeiros socorros categorias A, B e
completo
D.

c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
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Capacidade de raciocnio.
Direo veicular para o cargo Auxiliar Motorista

c.2 Habilidades requeridas na efetivao


O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.

c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades avaliadas
anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo atual, e mdia
superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero avaliadas so as
seguintes:
COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
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DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.1.3 Font e de recrutamento e sel eo para o cargo:


Concurso pblico
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1.2 Cargo: Assistente Administrativo

1.2.1 Misso do Cargo

Desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organizao e execuo,


relacionadas sua rea de atuao, garantindo que essas atividades aconteam dentro das normas e
polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e


Valores, visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao
pblico em geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


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PERFIL PROFISSIONAL
1.2.2 Competncia Necessria

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b, Conhecimento/ Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER
Legislao do Sistema
No exigido
PRESIDNCIA Secretrio Presidncia Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Informtica bsica. experincia
Legislao do Sistema
Coordenador de 02 anos como servidor
Superior completo Confea/Crea em vigor;
Controladoria efetivo do Conselho
Informtica intermediria.

Assessor Controle Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Superior completo em
Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Contbil Cincias Contbeis
COORDENADORIA DE Informtica bsica. registro profissional
CONTROLADORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Controle
Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Tcnico
Informtica bsica. registro profissional
Legislao do Sistema
Assistente No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Controladoria experincia
Informtica bsica.
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Coordenador de
Superior completo Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
Comunicao Social Informtica intermediria registro profissional
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor - Imprensa Superior completo em
Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Comunicao Social
Informtica bsica. registro profissional

COORDENADORIA DE Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Cerimonial e
COMUNICAO Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Eventos
SOCIAL Informtica bsica. registro profissional
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor - Publicidade Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Informtica bsica. registro profissional
Legislao do Sistema
Assistente No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Comunicao Social Informtica bsica. experincia
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
COORDENADORIA DE Coordenador de Apoio
Superior completo Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
APOIO AO ao Colegiado Informtica intermediria registro profissional
COLEGIADO Assessor Apoio ao Superior completo Legislao do Sistema 01 ano como servidor do
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Colegiado Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro


Informtica bsica.
profissional

Legislao do Sistema
Assistente Apoio ao Confea/Crea em vigor ; No exigido
Ensino mdio completo
Colegiado Informtica bsica. experincia

01 ano como
Superior completo nas Legislao do Sistema servidor do
Coordenador de Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
modalidades registradas
Gabinete
pelo Conselho Informtica intermediria registro
profissional
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor de Entidades Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Informtica bsica. registro profissional

COORDENADORIA DE Legislao do Sistema 01 ano como servidor


GABINETE Assessor Parlamentar Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Informtica bsica. registro profissional
Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor de Engenharia
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
e Agronomia Pblica pelo Conselho Informtica bsica. registro profissional

Secretrio - Gabinete Ensino mdio completo Legislao do Sistema No exigido


Confea/Crea em vigor ; experincia
Informtica bsica.
Superior completo nas
Coordenador de modalidades registradas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Tecnologia da pelo Conselho ou em Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
Informao Tecnologia da Informtica avanada. registro profissional
Informao
COORDENADORIA DE
Superior completo em Legislao do Sistema 01 ano como servidor
TECNOLOGIA DA Assessor Tecnologia
INFORMAO Tecnologia da Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
da Informao Informao Informtica avanada. registro profissional
Legislao do Sistema
Assistente Suporte e No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Manuteno Informtica bsica. experincia

Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Tcnico Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
COORDENADORIA Informtica bsica.
TCNICA
Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Educao Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
COORDENADORIA DE Informtica bsica.
EDUCAO
Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Educao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

ASSESSORIA Legislao do Sistema 02 anos como


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; funcionrio efetivo do
Ouvidoria
OUVIDORIA Informtica intermediria Conselho
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 14 / 149

Legislao do Sistema
Assistente Assessoria No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Especializada Ouvidoria experincia
Informtica bsica.

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
modalidades registradas Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
ASSESSORIA Planejamento
pelo Conselho Informtica intermediria profissional
ESPECIALIZADA -
PLANEJAMENTO Assistente Assessoria Legislao do Sistema
No exigido
Especializada Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Planejamento Informtica bsica. experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
ASSESSORIA GesPblica
Informtica intermediria profissional
ESPECIALIZADA -
GESPBLICA Assistente Assessoria Legislao do Sistema
No exigido
Especializada Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
GesPblica Informtica bsica. experincia

Assessor Especializado Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


ASSESSORIA - Relaes Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
ESPECIALIZADA - Institucionais Informtica intermediria profissional
RELAES
INSTITUCIONAIS Legislao do Sistema
Assistente Assessoria No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Relaes Institucionais Informtica bsica. experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Especializado
Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
ASSESSORIA Crea Jnior Informtica bsica. registro profissional
ESPECIALIZADA
CREA JUNIOR Legislao do Sistema
Assistente Assessoria No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Crea Junior Informtica bsica. experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Administrativo/
Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
DEPTO Financeiro Informtica intermediria profissional
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO Legislao do Sistema
Secretrio No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Adm/Financeiro Informtica bsica. experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Superior completo em
Lder de rea Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Cincias Contbeis
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Superior completo em
rea de Contabilidade Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Contabilidade Cincias Contbeis
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema
Assistente - Confea/Crea em vigor ; No exigido
Ensino mdio completo
Contabilidade experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
rea Financeira Informtica intermediria. profissional

Assistente Financeiro Ensino mdio completo Legislao do Sistema No exigido


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 15 / 149

Confea/Crea em vigor ; experincia


Informtica bsica.

01 ano como servidor do


Lei n 8.666/93; Informtica
Lder de rea Superior Completo Conselho ou de registro
intermediria.
rea de Licitao e profissional
Compras
Legislao do Sistema
Assistente Licitao e No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Compras experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Informtica intermediria profissional
rea de Recursos
Materiais e
Patrimoniais Assistente Recursos Legislao do Sistema
Materiais e Patrimoniais No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema
Assistente Servios No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Gerais experincia
rea de Servios Informtica bsica.
Gerais
Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
Assistente Informtica bsica. No exigido
Ensino mdio completo
Manuteno Manuteno em experincia
instalaes; Informtica
bsica

01 ano como
Assessor Gesto de Legislao trabalhista,
Superior Completo servidor do Conselho ou
Pessoas Informtica intermediria.
DEPTO DE GESTO de registro profissional
DE PESSOAS
Legislao do Sistema
Secretrio Gesto de No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Pessoas experincia
Informtica bsica.

01 ano como
Legislao trabalhista,
Lder de rea Superior Completo servidor do Conselho ou
Informtica intermediria.
de registro profissional
rea de Pessoal
Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Pessoal Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

01 ano como servidor


rea de Legislao do Sistema
Desenvolvimento do Conselho ou de
Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ;
Pessoal registro profissional em
Informtica intermediria
reas de
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 16 / 149

desenvolvimento de
pessoas.

Assistente Legislao do Sistema


Ensino mdio completo No exigido
Desenvolvimento Confea/Crea em vigor ;
experincia
Pessoal Informtica bsica.

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Registro modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
pelo Conselho Informtica intermediria profissional
DEPTO DE REGISTRO
Legislao do Sistema
No exigido
Secretrio Registro Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Lder de rea modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


rea de Anlise de Assessor Anlise de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Processo de Registro Processo de Registro pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

Legislao do Sistema
Assistente Anlise de No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Processo de Registro experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional
rea de Registro
Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Registro Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional
rea de Atendimento
Legislao do Sistema
Assistente No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Atendimento experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
rea de Acervo Informtica intermediria. de registro profissional
Tcnico
Legislao do Sistema
Assistente Acervo No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Tcnico experincia
Informtica bsica.

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


DEPTO DE Assessor Fiscalizao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
FISCALIZAO pelo Conselho Informtica intermediria profissional

Secretrio Ensino mdio completo Legislao do Sistema No exigido


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 17 / 149

Fiscalizao Confea/Crea em vigor ; experincia


Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
rea de Informtica intermediria. de registro profissional.
Acompanhamento de
Infrao Assistente Legislao do Sistema
No exigido
Acompanhamento de Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Infrao Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder da rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.

rea de Anlise de Assessor Anlise Legislao do Sistema 01 ano como


Processo de Processo de Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Fiscalizao Fiscalizao Informtica intermediria. de registro profissional.

Assistente- Anlise de Legislao do Sistema


No exigido
Processo de Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Fiscalizao Informtica bsica.

Legislao do Sistema
01 ano como
Confea/Crea em vigor;
Lder de rea Superior completo servidor do Conselho ou
Informtica intermediria.
de registro profissional.
Geoprocessamento

rea de Fiscalizao Legislao do Sistema 01 ano como


Assessor Fiscalizao
Geoprocessada Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Geoprocessada
Informtica intermediria. de registro profissional.

Assistente Legislao do Sistema


No exigido
Fiscalizao Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Geoprocessada Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Superior completo em
Assessor Jurdico Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
bacharelado em direito
Informtica intermediria. de registro profissional.
DEPTO JURDICO
Legislao do Sistema
No exigido
Secretrio Jurdico Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.
rea de Cobrana
Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Cobrana Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.
01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
rea de Execuo
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
Fiscal OAB Informtica intermediria. registro
profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 18 / 149

Legislao do Sistema
Assistente Execuo No exigido
Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Fiscal Informtica bsica. experincia

01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
rea de OAB Informtica intermediria. registro
Acompanhamento profissional
Jurdico Assistente Legislao do Sistema
No exigido
Acompanhamento Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Informtica bsica. experincia
Jurdico

Legislao do Sistema 01 ano como


Assessor Inspetorias Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.
DEPTO DE
INSPETORIAS Legislao do Sistema
No exigido
Secretrio Inspetorias Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.

Assistente Controle Legislao do Sistema


rea de Controle No exigido
Administrativo/ Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
Adm/Processual Processual experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema
No exigido
Assistente Inspetorias Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Informtica bsica.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor; 01 ano como
Representante da
Superior completo Informtica intermediria. servidor do Conselho ou
Direo
Conhecimento da norma de registro profissional.
em questo

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
No exigido
Gesto da Qualidade Auditor Interno Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor.
No exigido
Comit da Qualidade Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 19 / 149

c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
Capacidade de raciocnio.

c.2 Habilidades requeridas na efetivao


O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.

c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual, e mdia superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero
avaliadas so as seguintes

COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 20 / 149

no planejamento e na avaliao dos resultados.


Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
.
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 21 / 149

Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.2.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:


Concurso pblico.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 22 / 149

1.3 Cargo: Agente de Fiscalizao

1.3.1 Misso do Cargo

Desenvolver atividades relacionadas rea de fiscalizao, na capital e cidades do interior, em


comum acordo com o respectivo Departamento, visando assegurar que todos os processos sejam
executados respeitando a legislao vigente, normas e polticas estabelecidas pela entidade,
podendo desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle e organizao em
demais unidades, devendo contribuir para a manuteno da qualidade dos servios prestados,
buscando a eficcia dos resultados.

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e Valores,
visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao pblico em
geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 23 / 149

PERFIL PROFISSIONAL

1.3.2 Competncia Necessria

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento/ Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER
Legislao do Sistema
Coordenador de 02 anos como servidor
Superior completo Confea/Crea em vigor;
Controladoria efetivo do Conselho
Informtica intermediria.

Assessor Controle Legislao do Sistema 01 ano como servidor


COORDENADORIA DE Superior completo em
Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
CONTROLADORIA Contbil Cincias Contbeis
Informtica bsica. registro profissional

Assessor Controle Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Tcnico
Informtica bsica. registro profissional
01 ano como
Legislao do Sistema servidor do
Coordenador de
Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
Comunicao Social Informtica intermediria registro
profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Superior completo em
COORDENADORIA DE Assessor - Imprensa Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Comunicao Social
COMUNICAO Informtica bsica. registro profissional
SOCIAL
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Cerimonial e
Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Eventos
Informtica bsica. registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor - Publicidade Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Informtica bsica. registro profissional
01 ano como
COORDENADORIA DE Legislao do Sistema servidor do
Coordenador de Apoio
APOIO AO Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
ao Colegiado Informtica intermediria registro
COLEGIADO
profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 24 / 149

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Apoio ao
Superior completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Colegiado
Informtica bsica. profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Tcnico
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Apoio ao Colegiado
pelo Conselho Informtica bsica. registro profissional

01 ano como
Superior completo nas Legislao do Sistema servidor do
Coordenador de Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
modalidades registradas
Gabinete
pelo Conselho Informtica intermediria registro
profissional
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
COORDENADORIA DE Assessor de Entidades Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
GABINETE Informtica bsica. registro profissional
Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Parlamentar Superior completo Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Informtica bsica. registro profissional
Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor de Engenharia
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
e Agronomia Pblica pelo Conselho Informtica bsica. registro profissional

Superior completo nas 01 ano como


Coordenador da modalidades registradas Legislao do Sistema servidor do
Tecnologia da pelo Conselho ou em Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
Informao Tecnologia da Informtica avanada. registro
COORDENADORIA DE Informao profissional
TECNOLOGIA DA
INFORMAO
Superior completo em Legislao do Sistema 01 ano como servidor do
Assessor Tecnologia
Tecnologia da Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
da Informao Informao Informtica avanada. profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


COORDENADORIA
TCNICA Assessor Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


COORDENADORIA DE
EDUCAO Assessor Educao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

ASSESSORIA Legislao do Sistema 02 anos como


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; funcionrio efetivo do
- Ouvidoria
OUVIDORIA Informtica intermediria Conselho

ASSESSORIA Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - modalidades registradas Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Planejamento
PLANEJAMENTO pelo Conselho Informtica intermediria profissional

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
GesPblica
GESPBLICA Informtica intermediria profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 25 / 149

ASSESSORIA Assessor Especializado 01 ano como servidor do


Legislao do Sistema
ESPECIALIZADA -
- Relaes Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
RELAES
Institucionais Informtica intermediria profissional
INSTITUCIONAIS

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA Superior completo Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
CREA JUNIOR - Crea Jnior Informtica intermediria registro profissional

DEPTO Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Administrativo/
ADMINISTRATIVO / Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
FINANCEIRO Financeiro Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Superior completo em
Lder de rea Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Cincias Contbeis
Informtica intermediria profissional
rea de Contabilidade
Legislao do Sistema 01 ano como servidor do
Assessor Superior completo em
Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Contabilidade Cincias Contbeis
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea Financeira Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional

01 ano como servidor do


rea de Licitao e Lei n 8.666/93; Informtica
Compras Lder de rea Superior Completo Conselho ou de registro
intermediria.
profissional

rea de Recursos Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Materiais e Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Patrimoniais Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Servios
Gerais Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Informtica intermediria profissional

01 ano como
DEPTO DE GESTO Assessor Gesto de Legislao trabalhista,
DE PESSOAS Superior Completo servidor do Conselho ou
Pessoas Informtica intermediria.
de registro profissional

01 ano como
Legislao trabalhista,
rea de Pessoal Lder de rea Superior Completo servidor do Conselho ou
Informtica intermediria.
de registro profissional

01 ano como servidor


do Conselho ou de
rea de Legislao do Sistema
registro profissional em
Desenvolvimento Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ;
Pessoal reas de
Informtica intermediria
desenvolvimento de
pessoas.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 26 / 149

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


DEPTO DE REGISTRO Assessor Registro modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
pelo Conselho Informtica intermediria profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Lder de rea modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional
rea de Anlise de
Processo de Registro
Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor
Assessor Anlise de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
Processo de Registro pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Registro Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Atendimento Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Acervo
Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Tcnico
Informtica intermediria. de registro profissional

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


DEPTO DE
FISCALIZAO Assessor Fiscalizao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
pelo Conselho Informtica intermediria profissional

rea de Legislao do Sistema 01 ano como


Acompanhamento de Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Infrao Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema 01 ano como


Lder da rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
rea de Anlise de Informtica intermediria. de registro profissional.
Processo de
Fiscalizao Assessor Anlise Legislao do Sistema 01 ano como
Processo de Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Fiscalizao Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema
01 ano como
Confea/Crea em vigor;
Lder de rea Superior completo servidor do Conselho ou
Informtica intermediria.
de registro profissional.
Geoprocessamento
rea de Fiscalizao
Geoprocessada
Legislao do Sistema 01 ano como
Assessor Fiscalizao
Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Geoprocessada
Informtica intermediria. de registro profissional.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 27 / 149

Assistente Legislao do Sistema


No exigido
Fiscalizao Ensino mdio completo Confea/Crea em vigor ;
experincia
Geoprocessada Informtica bsica.

Ensino tcnico completo Legislao do Sistema


No exigido
Assistente - Fiscalizao em modalidades Confea/Crea em vigor ;
experincia
registradas pelo Conselho Informtica bsica.

Legislao do Sistema 01 ano como


Superior completo em
DEPTO JURDICO Assessor Jurdico Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
bacharelado em direito
Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Cobrana Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.

01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
rea de Execuo
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
Fiscal OAB Informtica intermediria. registro
profissional

01 ano como
rea de Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
Acompanhamento Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
Jurdico OAB Informtica intermediria. registro
profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


DEPTO DE
Assessor Inspetorias Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
INSPETORIAS
Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Controle
Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Adm/Processual
Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor; 01 ano como
Representante da
Superior completo Informtica intermediria. servidor do Conselho ou
Direo
Conhecimento da norma de registro profissional.
Gesto da Qualidade em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ; No exigido
Auditor Interno Ensino mdio completo
Informtica bsica. experincia
Conhecimento da norma
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 28 / 149

em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor.
No exigido
Comit da Qualidade Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
Capacidade de raciocnio.

c.2 Habilidades requeridas na efetivao


O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.

c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual, e mdia superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero
avaliadas so as seguintes:
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 29 / 149

COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,
no planejamento e na avaliao dos resultados.
Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 30 / 149

assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
.
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.3.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:


Concurso pblico.
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 31 / 149

1.4 Cargo: Analista de Fiscali zao

1.4.1 Misso do Cargo

Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, na capital e


cidades do interior, em comum acordo com o Departamento de Fiscalizao ou demais unidades,
visando assegurar que todos os processos sejam executados respeitando a legislao vigente,
normas e polticas estabelecidas pela entidade, bem como, contribuir para a manuteno da
qualidade dos servios prestados, buscando a eficcia dos resultados;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e Valores,
visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao pblico em
geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 32 / 149

PERFIL PROFISSIONAL

1.4.2 . Competncia Necessria

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento / Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER

Coordenador de 02 anos como servidor


Superior completo
Controladoria efetivo do Conselho
Legislao do Sistema
COORDENADORIA DE Assessor Controle Superior completo em Confea/Crea em vigor; No exigido
CONTROLADORIA Contbil Cincias Contbeis experincia
Informtica intermediria.
Assessor Controle No exigido
Superior completo
Tcnico experincia
01 ano como
servidor do
Coordenador de
Superior completo Conselho ou de
Comunicao Social registro
profissional
COORDENADORIA DE Superior completo em Legislao do Sistema No exigido
Assessor - Imprensa
COMUNICAO Comunicao Social Confea/Crea em vigor; experincia
SOCIAL Informtica intermediria
Assessor Cerimonial e No exigido
Superior completo
Eventos experincia

No exigido
Assessor - Publicidade Superior completo
experincia

01 ano como
servidor do
Coordenador de Apoio
Superior completo Conselho ou de
ao Colegiado registro
COORDENADORIA DE Legislao do Sistema
profissional
APOIO AO Confea/Crea em vigor;
COLEGIADO Informtica intermediria
Assessor Apoio ao No exigido
Superior completo
Colegiado experincia
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 33 / 149

Assessor Tcnico Superior completo nas


No exigido
modalidades registradas
Apoio ao Colegiado experincia
pelo Conselho

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Coordenador de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
Gabinete
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional
Legislao do Sistema
No exigido
Assessor de Entidades Superior completo Confea/Crea em vigor;
experincia
COORDENADORIA DE Informtica intermediria
GABINETE Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor; No exigido
Assessor Parlamentar Superior completo
experincia
Informtica intermediria
Superior completo nas Legislao do Sistema
Assessor de Engenharia No exigido
modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
e Agronomia Pblica experincia
pelo Conselho Informtica intermediria
Superior completo nas 01 ano como
Coordenador da modalidades registradas servidor do
Tecnologia da pelo Conselho ou em Conselho ou de
Tecnologia da Legislao do Sistema registro
COORDENADORIA DE Informao
Informao Confea/Crea em vigor; profissional
TECNOLOGIA DA Informtica avanada.
INFORMAO
Superior completo em .
Assessor Tecnologia No exigido
Tecnologia da
da Informao Informao experincia

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Coordenador Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica avanada. registro profissional
COORDENADORIA
TCNICA
Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Coordenador de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
Educao pelo Conselho Informtica avanada.
COORDENADORIA DE registro profissional
EDUCAO
Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Educao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

ASSESSORIA Legislao do Sistema 02 anos como


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; funcionrio efetivo do
- Ouvidoria
OUVIDORIA Informtica intermediria Conselho

ASSESSORIA Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - modalidades registradas Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Planejamento
PLANEJAMENTO pelo Conselho Informtica intermediria profissional

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
GesPblica
GESPBLICA Informtica intermediria profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 34 / 149

ASSESSORIA Assessor Especializado 01 ano como servidor do


Legislao do Sistema
ESPECIALIZADA -
- Relaes Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
RELAES
Institucionais Informtica intermediria profissional
INSTITUCIONAIS

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA Superior completo Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
CREA JUNIOR - Crea Jnior Informtica intermediria registro profissional

01 ano como servidor do


Gestor Administrativo / Lei n 8.666/93.
Superior completo Conselho ou de registro
Financeiro Informtica intermediria
DEPTO profissional
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
Legislao do Sistema
Assessor Administrativo/ No exigido
Superior completo Confea/Crea em vigor;
Financeiro Informtica intermediria experincia

01 ano como servidor do


Superior completo em
Lder de rea Cincias Contbeis Conselho ou de registro
Legislao do Sistema profissional
rea de Contabilidade Confea/Crea em vigor;
Informtica intermediria
Assessor Superior completo em No exigido
Contabilidade Cincias Contbeis experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea Financeira Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional

01 ano como servidor do


rea de Licitao e Lei n 8.666/93; Informtica
Compras Lder de rea Superior Completo Conselho ou de registro
intermediria.
profissional

rea de Recursos Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Materiais e Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Patrimoniais Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Servios
Gerais Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema
01 ano como servidor do
Gestor do Departamento Confea/Crea em vigor ;
Superior completo. Conselho ou de registro
de Gesto de Pessoas Rotinas trabalhista;
DEPTO DE GESTO profissional
DE PESSOAS Informtica intermediria

Assessor Gesto de Legislao trabalhista, No exigido


Superior Completo
Pessoas Informtica intermediria. experincia

01 ano como
Legislao trabalhista,
rea de Pessoal Lder de rea Superior Completo servidor do Conselho ou
Informtica intermediria.
de registro profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 35 / 149

01 ano como servidor


do Conselho ou de
rea de Legislao do Sistema
registro profissional em
Desenvolvimento Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ;
Pessoal reas de
Informtica intermediria
desenvolvimento de
pessoas.

Superior completo nas 01 ano como servidor do


Gestor de Registro modalidades registradas Conselho ou de registro
pelo Conselho. Legislao do Sistema profissional
DEPTO DE REGISTRO Confea/Crea em vigor ;
Superior completo nas Informtica intermediria No exigido
Assessor Registro modalidades registradas
pelo Conselho experincia

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Lder de rea modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional
rea de Anlise de
Processo de Registro
Superior completo nas Legislao do Sistema
Assessor Anlise de No exigido
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
Processo de Registro pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Registro Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Atendimento Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Acervo
Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Tcnico
Informtica intermediria. de registro profissional

Superior completo nas 01 ano como servidor do


Gestor de Fiscalizao modalidades registradas Conselho ou de registro
DEPTO DE pelo Conselho. Legislao do Sistema profissional
FISCALIZAO Confea/Crea em vigor ;
Superior completo nas Informtica intermediria No exigido
Assessor Fiscalizao modalidades registradas
pelo Conselho experincia

rea de Legislao do Sistema 01 ano como


Acompanhamento de Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Infrao Informtica intermediria. de registro profissional.

01 ano como
Lder da rea Superior completo Legislao do Sistema servidor do Conselho ou
rea de Anlise de Confea/Crea em vigor; de registro profissional.
Processo de Informtica intermediria.
Fiscalizao Assessor Anlise
No exigido
Processo de Superior completo .
experincia
Fiscalizao
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 36 / 149

01 ano como
Lder de rea Superior completo servidor do Conselho ou
de registro profissional.
Legislao do Sistema
rea de Fiscalizao
Assessor Fiscalizao Confea/Crea em vigor; No exigido
Geoprocessada Superior completo
Geoprocessada Informtica intermediria. experincia

Ensino tcnico completo


No exigido
Analista - Fiscalizao em modalidades
experincia
registradas pelo Conselho

01 ano como
Superior completo em servidor do
Gestor Jurdico direito com registro na Conselho ou de
Legislao do Sistema
OAB registro
DEPTO JURDICO Confea/Crea em vigor;
profissional
Informtica intermediria.
Superior completo em No exigido
Assessor Jurdico
bacharelado em direito experincia

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Cobrana Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Informtica intermediria. de registro profissional.

01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
OAB Informtica intermediria. registro
rea de Execuo profissional
Fiscal
Legislao do Sistema
Assessor Execuo Superior completo em No exigido
Confea/Crea em vigor;
Fiscal bacharelado em direito Informtica intermediria. experincia

01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
OAB Informtica intermediria. registro
rea de
profissional
Acompanhamento
Jurdico
Assessor Legislao do Sistema
Superior completo em No exigido
Acompanhamento Confea/Crea em vigor;
bacharelado em direito Informtica intermediria. experincia
Jurdico

Legislao do Sistema 01 ano como


DEPTO DE
Gestor de Inspetoria Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
INSPETORIAS
Informtica intermediria. de registro profissional.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 37 / 149

.
No exigido
Assessor Inspetorias Superior completo
experincia

Legislao do Sistema 01 ano como


rea de Controle
Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; servidor do Conselho ou
Adm/Processual
Informtica intermediria. de registro profissional.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor; 01 ano como
Representante da
Superior completo Informtica intermediria. servidor do Conselho ou
Direo
Conhecimento da norma de registro profissional.
em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
No exigido
Gesto da Qualidade Auditor Interno Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor.
No exigido
Comit da Qualidade Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
Capacidade de raciocnio.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 38 / 149

c.2 Habilidades requeridas na efetivao


O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.

c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual, e mdia superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero
avaliadas so as seguintes:

COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,
no planejamento e na avaliao dos resultados.
Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 39 / 149

processos e rotinas de trabalho.


Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
.
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.4.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:


Concurso pblico.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 40 / 149

1.5 Cargo: Analista de rea

1.5.1 Misso do Cargo

Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, em comum


acordo com o seu Departamento ou demais unidades, visando assegurar que todos os processos
sejam executados respeitando a legislao vigente, normas e polticas estabelecidas pela
entidade, bem como, contribuir para a manuteno da qualidade dos servios prestados,
buscando a eficcia dos resultados;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e Valores,
visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao pblico em
geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 41 / 149

PERFIL PROFISSIONAL

1.5.2 Competncia Necessria


a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento/ Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER
Coordenador de 02 anos como servidor
Superior completo
Controladoria efetivo do Conselho
Legislao do Sistema
COORDENADORIA DE Assessor Controle Superior completo em No exigido
Confea/Crea em vigor;
CONTROLADORIA Contbil Cincias Contbeis experincia
Informtica intermediria.
Assessor Controle No exigido
Superior completo
Tcnico experincia
01 ano como
servidor do
Coordenador de
Superior completo Conselho ou de
Comunicao Social registro
COORDENADORIA DE Legislao do Sistema profissional
COMUNICAO Superior completo em Confea/Crea em vigor; No exigido
Assessor Imprensa
SOCIAL Comunicao Social Informtica intermediria experincia
Assessor Cerimonial e No exigido
Superior completo
Eventos experincia
No exigido
Assessor - Publicidade Superior completo
experincia
01 ano como
servidor do
Coordenador de Apoio
Superior completo Conselho ou de
ao Colegiado registro
profissional
COORDENADORIA DE Legislao do Sistema
APOIO AO Assessor Apoio ao Confea/Crea em vigor; No exigido
Superior completo Informtica intermediria
COLEGIADO Colegiado experincia

Assessor Tcnico Superior completo nas


No exigido
modalidades registradas
Apoio ao Colegiado experincia
pelo Conselho
01 ano como
Superior completo nas Legislao do Sistema servidor do
COORDENADORIA DE Coordenador de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
GABINETE Gabinete
pelo Conselho Informtica intermediria registro
profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 42 / 149

Legislao do Sistema
No exigido
Assessor de Entidades Superior completo Confea/Crea em vigor;
experincia
Informtica intermediria
Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor; No exigido
Assessor Parlamentar Superior completo
experincia
Informtica intermediria
Superior completo nas Legislao do Sistema
Assessor de Engenharia No exigido
modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
e Agronomia Pblica experincia
pelo Conselho Informtica intermediria
Superior completo nas 01 ano como
Coordenador da modalidades registradas servidor do
Tecnologia da pelo Conselho ou em Conselho ou de
Tecnologia da Legislao do Sistema registro
COORDENADORIA DE Informao
Informao Confea/Crea em vigor; profissional
TECNOLOGIA DA Informtica avanada.
INFORMAO
Superior completo em .
Assessor Tecnologia No exigido
Tecnologia da
da Informao Informao experincia

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Coordenador Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica avanada. registro profissional
COORDENADORIA
TCNICA
Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Coordenador de
modalidades registradas Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
Educao pelo Conselho Informtica avanada.
COORDENADORIA DE registro profissional
EDUCAO
Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Educao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

ASSESSORIA Legislao do Sistema 02 anos como


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; funcionrio efetivo do
- Ouvidoria
OUVIDORIA Informtica intermediria Conselho

ASSESSORIA Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - modalidades registradas Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Planejamento
PLANEJAMENTO pelo Conselho Informtica intermediria profissional

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
GesPblica
GESPBLICA Informtica intermediria profissional

ASSESSORIA Assessor Especializado 01 ano como servidor do


Legislao do Sistema
ESPECIALIZADA -
- Relaes Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
RELAES
Institucionais Informtica intermediria profissional
INSTITUCIONAIS

ASSESSORIA Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Assessor Especializado
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor; do Conselho ou de
CREA JUNIOR - Crea Jnior Informtica intermediria registro profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 43 / 149

Lei n 8.666/93;
Informtica intermediria; 01 ano como servidor do
Gestor Administrativo /
Conselho ou de registro
DEPTO Financeiro Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor. profissional
ADMINISTRATIVO / Superior completo
FINANCEIRO
Legislao do Sistema
Assessor Administrativo/ No exigido
Confea/Crea em vigor;
Financeiro Informtica intermediria experincia

01 ano como servidor do


Superior completo em
Lder de rea Cincias Contbeis Conselho ou de registro
Legislao do Sistema profissional
rea de Contabilidade Confea/Crea em vigor;
Informtica intermediria
Assessor Superior completo em No exigido
Contabilidade Cincias Contbeis experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea Financeira Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional

01 ano como servidor do


rea de Licitao e Lei n 8.666/93; Informtica
Compras Lder de rea Superior Completo Conselho ou de registro
intermediria.
profissional

rea de Recursos Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Materiais e Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Patrimoniais Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Servios
Gerais Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
Informtica intermediria profissional

Legislao do Sistema
01 ano como servidor do
Gestor do Departamento Confea/Crea em vigor ;
Superior completo Conselho ou de registro
de Gesto de Pessoas Rotinas trabalhista;
DEPTO DE GESTO profissional
DE PESSOAS Informtica intermediria

Assessor Gesto de Legislao trabalhista, No exigido


Superior Completo
Pessoas Informtica intermediria. experincia

01 ano como servidor do


Legislao trabalhista,
rea de Pessoal Lder de rea Superior Completo Conselho ou de registro
Informtica intermediria.
profissional

01 ano como servidor


rea de do Conselho ou de
Legislao trabalhista,
Desenvolvimento Lder de rea Superior Completo registro profissional em
Pessoal Informtica intermediria.
rea de desenvolvimento
de pessoas.

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


DEPTO DE REGISTRO Gestor de Registro modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; Conselho ou de registro
pelo Conselho. Informtica intermediria profissional
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 44 / 149

Superior completo nas


No exigido
Assessor Registro modalidades registradas
pelo Conselho experincia

Superior completo nas Legislao do Sistema 01 ano como servidor


Lder de rea modalidades registradas Confea/Crea em vigor ; do Conselho ou de
pelo Conselho Informtica intermediria registro profissional
rea de Anlise de
Processo de Registro
Superior completo nas Legislao do Sistema
Assessor Anlise de No exigido
modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
Processo de Registro pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Registro Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Atendimento Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Acervo
Lder de rea Superior Completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Tcnico
Informtica intermediria. profissional

Superior completo nas 01 ano como servidor do


Gestor de Fiscalizao modalidades registradas Conselho ou de registro
DEPTO DE pelo Conselho. Legislao do Sistema profissional
FISCALIZAO Confea/Crea em vigor ;
Superior completo nas Informtica intermediria No exigido
Assessor Fiscalizao modalidades registradas
pelo Conselho experincia

rea de Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Acompanhamento de Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Infrao Informtica intermediria. profissional.

01 ano como servidor do


Lder da rea Superior completo Legislao do Sistema Conselho ou de registro
rea de Anlise de Confea/Crea em vigor; profissional.
Processo de Informtica intermediria.
Fiscalizao Assessor Anlise
No exigido
Processo de Superior completo .
experincia
Fiscalizao

01 ano como servidor do


Lder de rea Superior completo Conselho ou de registro
Legislao do Sistema
profissional.
rea de Fiscalizao Confea/Crea em vigor ;
Geoprocessada Geoprocessamento;
Informtica intermediria
Assessor Fiscalizao No exigido
Superior completo
Geoprocessada experincia
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 45 / 149

Superior completo em 01 ano como servidor do


Legislao do Sistema
Gestor Jurdico direito com registro na Conselho ou de registro
OAB Confea/Crea em vigor;
DEPTO JURDICO Informtica intermediria. profissional.

Superior completo em . No exigido


Assessor Jurdico
bacharelado em direito experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Cobrana Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Informtica intermediria. profissional.

Superior completo em Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
OAB Informtica intermediria. profissional.
rea de Execuo
Fiscal
Legislao do Sistema
Assessor Execuo Superior completo em No exigido
Confea/Crea em vigor;
Fiscal bacharelado em direito Informtica intermediria. experincia

01 ano como
Superior completo em Legislao do Sistema servidor do
Lder de rea direito com registro na Confea/Crea em vigor; Conselho ou de
OAB Informtica intermediria. registro
rea de profissional
Acompanhamento
Jurdico
Assessor Legislao do Sistema
Superior completo em No exigido
Acompanhamento Confea/Crea em vigor;
bacharelado em direito Informtica intermediria. experincia
Jurdico

01 ano como servidor do


Gestor de Inspetoria Superior completo Conselho ou de registro
Legislao do Sistema
profissional.
DEPTO DE Confea/Crea em vigor;
INSPETORIAS Informtica intermediria.

. No exigido
Assessor Inspetorias Superior completo
experincia

Legislao do Sistema 01 ano como servidor do


rea de Controle
Lder de rea Superior completo Confea/Crea em vigor; Conselho ou de registro
Adm/Processual
Informtica intermediria. profissional.

Legislao do Sistema
Representante da 01 ano como servidor do
Gesto da Qualidade Superior completo Confea/Crea em vigor;
Direo Conselho ou de registro
Informtica intermediria.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 46 / 149

Conhecimento da norma profissional.


em questo

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
No exigido
Auditor Interno Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
No exigido
Comit da Qualidade Ensino mdio completo Informtica bsica.
experincia
Conhecimento da norma
em questo.

c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
Capacidade de raciocnio.

c.2 Habilidades requeridas na efetivao


O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 47 / 149

c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual, e mdia superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero
avaliadas so as seguintes:

COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,
no planejamento e na avaliao dos resultados.
Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 48 / 149

consecuo dos objetivos.


Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
.
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.5.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:


Concurso pblico.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 49 / 149

1.6 Cargo: Consultor I

1.6.1 Misso do Cargo

Desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organizao e execuo,


relacionadas sua rea de atuao, garantindo que essas atividades aconteam dentro das
normas e polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Viso, Misso e


Valores, visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao
pblico em geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 50 / 149

PERFIL PROFISSIONAL

1.6.2 Competncia Necessri a

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento/ Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER
01 ano de
Motorista Ensino fundamental Direo defensiva e
habilitao na
Presidncia completo. primeiros socorros
PRESIDNCIA categoria B
Secretrio Ensino mdio completo Informtica bsica
No exigido
Presidncia experincia
DEPTO
Secretrio - Ensino mdio No exigido
ADMINISTRATIVO / Informtica bsica
Adm/Financeiro completo experincia
FINANCEIRO
DEPTO DE GESTO Secretrio - Gesto Ensino mdio No exigido
Informtica bsica
DE PESSOAS de Pessoas completo experincia
DEPTO DE Ensino mdio No exigido
Secretrio Registro Informtica bsica
REGISTRO completo experincia
DEPTO DE Secretrio - Ensino mdio No exigido
Informtica bsica
FISCALIZAO Fiscalizao completo experincia

Ensino mdio No exigido


DEPTO JURDICO Secretrio Jurdico Informtica bsica
completo experincia
DEPTO DE Secretrio Ensino mdio No exigido
Informtica bsica
INSPETORIAS Inspetorias completo experincia

c. Habilidades
O Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao de novos colaboradores
comissionados, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 51 / 149

c.1 Habilidades requeridas na contratao


Para o ingresso de novos colaboradores comissionados ser realizada a validao das habilidades,
descritas abaixo, no perodo de 60 dias aps sua contratao:
Liderana;
Negociao e comunicao;
Trabalho em equipe;
Capacidade de deciso;
Iniciativa;
Gerenciamento do tempo.

c.2 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador comissionado do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual. As habilidades que sero avaliadas so as seguintes:

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 52 / 149

DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.6.3 Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:


Cargo comissionado no necessrio realizao de processo seletivo interno ou concurso
pblico.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 53 / 149

1.7 Cargo: Consultor II

1.7.1 Misso do Cargo

Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, visando


assegurar que todos os processos sejam executados respeitando a legislao vigente, normas e
polticas estabelecidas pela entidade, bem como, contribuir para a manuteno da qualidade dos
servios prestados, buscando a eficcia dos resultados;

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e Valores,
visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao pblico em
geral;

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e


procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.


SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 54 / 149

PERFIL PROFISSIONAL

1.7.2 Competncia Necessria

a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.

b. Conhecimento/ Experincia

FUNO QUE
LOTAAO PODER EDUCAO CONHECIMENTO EXPERINCIA
EXERCER
01 ano de
Coordenador de
Superior completo registro
Comunicao Social profissional
Superior completo em Legislao do Sistema 01 ano de experincia
COORDENADORIA DE Assessor - Imprensa
Comunicao Social profissional
COMUNICAO Confea/Crea em vigor;
Assessor Cerimonial e 01 ano de experincia
SOCIAL Superior completo Informtica intermediria
Eventos profissional

01 ano de experincia
Assessor Publicidade Superior completo
profissional

Coordenador de Apoio 01 ano de experincia


Superior completo
ao Colegiado profissional
COORDENADORIA DE Legislao do Sistema
APOIO AO Confea/Crea em vigor;
COLEGIADO Assessor Apoio ao Informtica intermediria 01 ano de experincia
Superior completo
Colegiado profissional

Superior completo nas 01 ano de


Coordenador de
modalidades registradas registro
Gabinete
pelo Conselho profissional
Legislao do Sistema 01 ano de experincia
COORDENADORIA DE Assessor de Entidades Superior completo
Confea/Crea em vigor; profissional
GABINETE 01 ano de experincia
Assessor Parlamentar Superior completo Informtica intermediria
profissional
Superior completo nas
Assessor de Engenharia 01 ano de registro
modalidades registradas
e Agronomia Pblica profissional
pelo Conselho
Superior completo nas Legislao do Sistema
01 ano de registro
Coordenador Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
pelo Conselho Informtica avanada. profissional
COORDENADORIA
TCNICA Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Tcnico modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 55 / 149

Superior completo nas Legislao do Sistema


Coordenador de 01 ano de registro
modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
Educao pelo Conselho Informtica avanada. profissional
COORDENADORIA DE
EDUCAO Superior completo nas Legislao do Sistema
No exigido
Assessor Educao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
pelo Conselho experincia
Informtica intermediria

ASSESSORIA Assessor Especializado Superior completo nas Legislao do Sistema


01 ano de registro
ESPECIALIZADA - modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
Planejamento profissional
PLANEJAMENTO pelo Conselho Informtica intermediria

ASSESSORIA Assessor Especializado Legislao do Sistema


01 ano de experincia
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor;
GesPblica profissional
GESPBLICA Informtica intermediria

ASSESSORIA Assessor Especializado Legislao do Sistema


ESPECIALIZADA - 01 ano de experincia
- Relaes Superior completo Confea/Crea em vigor;
RELAES profissional
Institucionais Informtica intermediria
INSTITUCIONAIS

ASSESSORIA Legislao do Sistema


Assessor Especializado 01 ano de experincia
ESPECIALIZADA - Superior completo Confea/Crea em vigor;
- Crea Jnior profissional
CREA JUNIOR Informtica intermediria

Lei n 8.666/93;
Gestor Administrativo / Informtica intermediria; 01 ano de registro
DEPTO Financeiro Legislao do Sistema profissional
ADMINISTRATIVO / Confea/Crea em vigor.
Superior completo
FINANCEIRO
Legislao do Sistema
Assessor Administrativo/ No exigido
Confea/Crea em vigor;
Financeiro Informtica intermediria experincia

Legislao do Sistema
Gestor do Departamento Confea/Crea em vigor ; 01 ano de experincia
Superior completo profissional
de Gesto de Pessoas Rotinas trabalhista;
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS Informtica intermediria

Assessor Gesto de Legislao trabalhista, 01 ano de experincia


Superior Completo profissional
Pessoas Informtica intermediria.

Superior completo nas Legislao do Sistema


01 ano de registro
Gestor de Registro modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
profissional
pelo Conselho. Informtica intermediria
DEPTO DE REGISTRO

Superior completo nas Legislao do Sistema


No exigido
Assessor - Registro modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
Informtica intermediria experincia
pelo Conselho.

DEPTO DE Superior completo nas Legislao do Sistema


01 ano de registro
FISCALIZAO Gestor de Fiscalizao modalidades registradas Confea/Crea em vigor ;
profissional
pelo Conselho. Informtica intermediria
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 56 / 149

Superior completo nas Legislao do Sistema


Assessor - No exigido
modalidades registradas Confea/Crea em vigor;
Fiscalizao Informtica intermediria experincia
pelo Conselho.

Superior completo em Legislao do Sistema 01 ano de


Gestor Jurdico direito com registro na Confea/Crea em vigor; registro
OAB Informtica intermediria. profissional

DEPTO JURDICO
Legislao do Sistema
Superior completo em No exigido
Assessor - Jurdico Confea/Crea em vigor;
bacharelado em direito Informtica intermediria. experincia

Legislao do Sistema
01 ano de experincia
Gestor de Inspetoria Superior completo Confea/Crea em vigor;
profissional.
Informtica intermediria.
DEPTO DE
INSPETORIAS
Legislao do Sistema
No exigido
Assessor - Inspetorias Superior completo Confea/Crea em vigor;
Informtica intermediria experincia

Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor;
Representante da 01 ano de experincia
Gesto da Qualidade Superior completo Informtica intermediria.
Direo profissional.
Conhecimento da norma
em questo

c. Habilidades
O Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao de novos colaboradores
comissionados, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

c.1 Habilidades requeridas na contratao


Para o ingresso de novos colaboradores comissionados ser realizada a validao das habilidades,
descritas abaixo, no perodo de 60 dias aps sua contratao:
Liderana;
Negociao e comunicao;
Trabalho em equipe;
Capacidade de deciso;
Iniciativa;
Gerenciamento do tempo.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 57 / 149

c.2 Habilidades requeridas para o desempenho da funo


O colaborador comissionado do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual. As habilidades que sero avaliadas so as seguintes:

COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,
no planejamento e na avaliao dos resultados.
Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.

COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio

COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
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participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.
.
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.

1.7.3 Fonte de recruta mento e seleo para o cargo :

Cargo comissionado no necessrio realizao de processo seletivo interno ou concurso


pblico.
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DESCRIO DAS FUNES

Por definio, Funo o conjunto de atribuies desenvolvidas pelo profissional no Crea/GO.


As nomenclaturas constam do quadro demonstrativo, a seguir:

FUNO INSTITUCIONAL:

NOMENCLATURA

Presidente

FUNES OPERACIONAIS / ADMINISTRATIVAS:

NOMENCLATURA

Auxiliar (denominao da rea de atuao)

Assistente (denominao da rea de atuao)

Secretrio

Agente - Fiscalizao

Analista - Fiscalizao

Assessor - (denominao da rea de atuao)

FUNES ESTRATGICAS:

NOMENCLATURA

Gestor

Coordenador

Assessor Especializado

Lder de rea

Secretario da Presidncia
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1.8 PRESIDNCI A

1.8.1 Funo: President e

Atribuies:
Cumprir e fazer cumprir a legislao federal, as resolues, as decises normativas, as
decises plenrias baixadas pelo Confea, os atos normativos, os atos administrativos baixados
pelo CreaGO e Regimento do Crea;
Executar o oramento do CreaGO;
Administrar as atividades do CreaGO;
Dar posse a conselheiro regional e a seu suplente;
Convocar e conduzir os trabalhos da sesso plenria e da Diretoria;
Interromper sesso plenria quando necessrio;
Suspender sesso plenria em caso de perturbao dos trabalhos;
Presidir reunies e solenidades do CreaGO;
Proferir voto de qualidade em caso de empate na votao em Plenrio e na Diretoria;
Informar o licenciamento de conselheiro regional ao Plenrio e entidade de classe ou
instituio de ensino que representa;
Informar o licenciamento de inspetor ao Plenrio;
Distribuir processo a conselheiro para relato no mbito do Plenrio;
Submeter proposta de sua iniciativa ao Plenrio ou Diretoria;
Resolver casos de urgncia, ad referendum do Plenrio e da Diretoria.
Resolver incidentes processuais, submetendo-os aos rgos competentes;
Assinar deciso do Plenrio e da Diretoria;
Suspender deciso plenria;
Assinar atestados, diplomas e certificados conferidos pelo Crea-GO, atos normativos, atos
administrativos e correspondncia expedida;
Assinar convnios com entidade de classe, ouvido o Plenrio;
Assinar convnios e contratos celebrados pelo CreaGO para repasse de recursos;
Expedir correspondncia em nome do CreaGO;
Disciplinar a organizao do registro de profissionais e de pessoas jurdicas;
Determinar o cancelamento do registro de profissional ou de pessoa jurdica nos termos do art.
64 da Lei n 5.194, de 1966, ou no caso de falecimento;
Assinar termo de posse ou designao de inspetores;
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Representar o Crea, em juzo ou fora dele, diretamente ou por meio de mandatrio com
poderes especficos;
Propor ao Plenrio a abertura de crditos e transferncia de recursos oramentrios, ouvida a
Diretoria;
Determinar a cobrana administrativa ou judicial dos crditos devidos ao CreaGO;
Autorizar pagamento e movimentar contas bancrias, assinando com o responsvel pela
administrao dos recursos financeiros, cheques, balanos e outros documentos pertinentes;
Indicar o coordenador da Coordenadoria Regional da Caixa de Assistncia dos Profissionais do
Crea-GO, encaminhando ao Plenrio para homologao;
Gerir o quadro funcional do Crea, segundo regulamento estabelecido em ato administrativo
prprio, observando o Princpio da Moralidade Administrativa;
Manter o Plenrio informado sobre aes e atividades dos demais rgos que compem o
Sistema Confea/Crea;
Manter contnua troca de informaes e promover aes conjuntas com o Confea e com outros
Creas, visando realizao de objetivos comuns;
Exercer outras atribuies conferidas pelo Plenrio;
Cumprir o Plano de Aes Estratgicas e o Plano Anual de Trabalho do CreaGO;
Convocar as sesses extraordinrias da Diretoria Executiva com a antecedncia mnima de
vinte e quatro horas, apresentando para tanto, pauta de reunio;
Conceder a palavra aos conselheiros e neg-la aos que pedirem sem direito;
Advertir o orador quando se desviar do assunto ou faltar considerao devida ao CreaGO,
aos demais rgos congneres, ao Confea, a qualquer dos conselheiros ou aos
representantes do Poder Pblico, cassando-lhe a palavra se no for obedecido;
Proibir a discusso de assuntos poltico-partidrios, particulares, religiosos ou quaisquer outros
que no se enquadrem na finalidade do CreaGO;
Encerrar o livro de presena s sesses;
Fornecer Comisso de Contas os elementos necessrios ao exerccio de suas funes;
Deferir ou no as justificativas de faltas dos conselheiros s sesses de cmaras e plenrias;
Elaborar ou submeter homologao do Plenrio, os regulamentos dos servios
administrativos do Crea;
Promover a uniformizao da jurisprudncia das cmaras especializadas, quando divergentes,
ouvido o Plenrio;
Relatar ao Plenrio as misses desenvolvidas na sede, no Estado e fora dele;
Representar o CreaGO no Colgio de Presidentes do Sistema Confea/Crea;
Resguardar os interesses coletivos dos profissionais do Sistema Confea/Crea,
desempenhando sua funo nos princpios ticos, morais e legais;
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Empenhar-se junto s instituies de ensino, entidades de classe e outros organismos


profissionais, no sentido da consolidao da cidadania, da solidariedade profissional e da
coibio das transgresses ticas;
Manter-se informado sobre normas que regulamentam o exerccio das profisses, cumprindo e
fazendo-as cumprir, preservando e defendendo os direitos dos profissionais abrangidos pelo
Sistema Confea/Crea;
Jamais usar de privilgios ou faculdade decorrente de sua funo de forma abusiva, para fins
discriminatrios ou para auferir vantagens pessoais ou a outrem;
Omitir ou ocultar fato de seu conhecimento que transgrida a tica, bem como usar de artifcios
ou expedientes enganosos para obteno de vantagens;
Manter constante e de forma procedente a fiscalizao do exerccio profissional das
modalidades e especializaes profissionais do Sistema Confea/Crea; e
Respeitar e fazer respeitar as profisses abrangidas pelo Sistema Confea/Crea.

Competncia:
Requisitos mnimos

Educao Treinamento Experincia

Superior completo em modalidades


No h. No h.
registradas pelo Conselho

Habilidades
No h.

Observao: O Presidente do CreaGO eleito por voto direto e secreto pelos profissionais
registrados
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1.8.2 Funo: Secretri o - Presidncia

Atribuies:
Acompanhar, verificar e organizar, diariamente, a agenda do Presidente do Crea-GO,
controlando os compromissos, em geral;
Realizar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente ou por telefone, ouvindo a
necessidade de cada um, agendando horrio com o Presidente ou encaminhando as pessoas
para os locais corretos;
Efetuar ligaes telefnicas de toda natureza, solicitadas pela presidncia;
Atuar no recebimento e expedio de memorandos, ofcios, fax, telegramas e e-mails diversos,
sempre que solicitado;
Organizar roteiro de viagem, procedendo solicitao de reserva de hospedagem e passagem
area, do Presidente e convidados, sempre que necessrio;
Encaminhar propostas de concesses de dirias para o Presidente, Conselheiros e
Convidados, bem como, requisio de passagens areas e/ou liberao de veculos;
Tomar as providncias necessrias para convocao de reunio de diretoria, sempre que
forem realizadas, bem como confirmao de presena de convidados em eventos realizados
pelo Conselho, sempre que determinado;
Prestar apoio nas sesses plenrias, auxiliando no que for necessrio;
Confirmar presena do Presidente, em eventos para os quais for convidado e for possvel
comparecer;
Manter sempre atualizados os dados das Entidades de Classe, Instituies de Ensino,
Presidncias de Creas e Conselheiros do Crea-GO, bem como, autoridades Estaduais e
Municipais;
Atuar como servio de Apoio nos eventos ministrados pelo Crea-GO, auxiliando no que for
necessrio;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.8.3 . Funo: Motorist a - Presidncia

Atribuies:
Estar disponvel para atender ao Presidente, sempre que solicitado;
Estar disponvel para realizao de viagens;
Cumprir a escala de trabalho;
Realizar traslados de profissionais, Conselheiros, Presidentes e Autoridades;
Realizar transporte de equipamentos e colaboradores sempre que houver eventos fora das
dependncias do Crea-GO, quando autorizado pelo Presidente;
Efetuar a entrega de correspondncias dos diversos setores do Crea-GO, em locais pr
estabelecidos, utilizando moto ou carro, atentando sempre para o recibo de correspondncia;
Desenvolver atividades diversas: pagamento de contas, transporte de equipamentos de
informtica e outros que se fizerem necessrios;
Verificar as manutenes bsicas do veculo;
Manter-se atualizado com as normas e legislao de trnsito;
Zelar pela conservao e segurana do veculo;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.9 ASSESSORI A ESPECI ALIZAD A

1.9.1 Funo: Assessor Especializado Ouvidoria

Atribuies:
Ouvir sugestes internas e externas de profissionais, de empresas e pessoas leigas na rea;
Efetuar consultas acerca da legislao, sobre andamento de processos;
Receber denncias, tanto pessoalmente, como por e-mail, formaliz-las e transform-las em
processo, relatando e encaminhando-as, posteriormente, a unidade correspondente;
Receber, analisar e solucionar as reclamaes, bem como cadastrar elogios oriundos das
caixas de coleta, e-mail, telefone ou pessoalmente;
Acompanhar via computador e mediante nmero do processo, o andamento deste, repassando
ao interessado a informaes pertinentes;
Controlar e acompanhar as denncias recebidas, bem como dar retorno sobre estas ao
denunciante;
Receber reclamaes internas e externas anotando-as e encaminhando-as s reas
pertinentes;
Emitir relatrios mensais e anuais, referentes s atividades desenvolvidas e realizadas pela
Ouvidoria;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.9.2 Funo: Assessor Especializado - Planejamento

Atribuies:
Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratgico da entidade, levantando
e analisando as informaes relevantes sobre o cenrio econmico-financeiro, visando
contribuir para a elaborao de planos de ao, que levem a mesma a atingir seus objetivos;
Definir, junto a Presidncia, estratgias de atuao, relacionados sua rea de competncia,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob
sua responsabilidade, com maior eficcia;
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Assessorar os gestores, no planejamento e coordenao das atividades de todos os


Departamentos da entidade, auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas,
assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes;
Elaborar pareceres tcnicos, fundamentados na legislao ou em pesquisas efetuadas;
Elaborar e montar palestras informativas;
Reunir as informaes que se fizerem necessrias para tomada de decises, junto presidncia
e demais unidades da entidade;
Propor solues relacionadas s adequaes do espao fsico da entidade, inclusive ampliao
e reforma;
Propor a realizao de medidas relativas boa administrao de pessoal e de outros aspectos
da entidade;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.9.3 Funo: Assessor Especializado - GesPblica

Atribuies:
Desenvolver e conduzir a implantao das metodologias preconizadas pelo GesPblica, no
mbito da organizao, a partir dos seguintes focos;
Promover a implantao das medidas preconizadas pelo programa, visando ampliao da
capacidade de formulao, implementao e avaliao da gesto;
Promover, monitorar, avaliar e divulgar projetos e aes estratgicas sintonizados com o
GesPblica;
Mobilizar os setores da organizao para a melhoria contnua da gesto;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao relacionadas atividade do programa
GesPblica, garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos
processos sob sua responsabilidade, com maior eficcia;
Elaborar e acompanhar o planejamento estratgico do GesPblica da entidade;
Mobilizar as unidades do Crea-GO, para o estabelecimento de ciclos contnuos de avaliao e
melhoria da gesto, para a simplificao de processos e para a melhoria da qualidade do
atendimento ao profissional e ao cidado;
Reunir as informaes que se fizerem necessrias para tomada de decises, junto presidncia
e demais unidades da entidade;
Promover e divulgar estudos, pesquisas e experincias decorrentes da implantao de ciclos de
avaliao e de melhoria da gesto, de boas prticas e de sistemas de gesto;
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Organizar e acompanhar as autoavaliaes da entidade, elaborando e mantendo o arquivo dos


Relatrios de Gesto;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.9.4 Funo: Assessor Especializado Rel aes Institucionai s

Atribuies:
Incumbir-se do preparo e despacho de seu expediente pessoal;
Promover atendimento das pessoas, em geral, que procuram o Presidente, encaminhando-as
s demais unidades do Conselho, com objetivo de agilizar e solucionar os respectivos
assuntos;
Acompanhar dirio das atividades do Presidente, quando necessrio;
Proferir despachos interlocutrios em processos cuja deciso caiba ao Presidente e despachos
decisrios em processos de sua competncia;
Receber, registrar, triar, distribuir e controlar documentos, correspondncias e processos,
despachando, pessoalmente, com o Presidente, todo o expediente a este encaminhado;
Participar de reunies administrativas e colegiadas, sempre que designado;
Manter-se a par e transmitir s demais unidades do Conselho as decises do Presidente;
Realizar redao e envio de ofcios e memorandos, assim como de portarias e outros
documentos solicitados pela Presidncia;
Realizar reviso de ofcios, portarias e outros documentos solicitados pelas demais reas;
Controlar a expedio de portarias e manter o arquivo de tais documentos;
Prestar assistncia ao Presidente nos assuntos institucionais e administrativos, recebendo e
expedindo informaes e esclarecimentos atinentes s decises do Presidente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.9.5 Funo: Assessor Especializado Crea Jni or

Atribuies:

Definir, junto a Presidncia, estratgias de atuao relacionadas sua rea de competncia,


garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob
sua responsabilidade, com maior eficcia;
Orientar os acadmicos dos cursos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea sobre a
legislao vigente;
Promover intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
orientar os discentes quanto ao exerccio profissional;
Difundir o Cdigo de tica Profissional da Engenharia e Agronomia de Gois dentre os
acadmicos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea, conscientizando o acadmico
quanto ao papel do profissional junto sociedade e orientando-o para o exerccio profissional
dentro dos princpios ticos;
Fortalecer, junto aos acadmicos, o esprito participativo associativo, apresentando as
entidades classistas profissionais aos acadmicos a fim de despertar o interesse e o
envolvimento destes;
Inserir os acadmicos na vida institucional do sistema Confea/Crea, buscando entender as
necessidades destes;
Oferecer servios informativos, relacionados Engenharia e Agronomia, aos acadmicos das
profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea;
Propiciar oportunidades de complementao curricular tcnica, buscando contribuir com a
formao do futuro profissional;
Estabelecer parcerias com as Instituies de Ensino para a realizao de eventos de formao
profissional;
Disponibilizar aos acadmicos dos cursos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea
demais parcerias e oportunidades que o Crea-GO possa oferecer;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.9.6 Funo: Assistent e Assessoria Especializada

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a Assessoria respectiva;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Efetuar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.10 COORDEN ADORI A DE G ABI NETE

1.10.1 Funo: Coordenador de Gabinete

Atribuies:
Assistir o Presidente em sua representao poltica e social;
Selecionar e organizar as audincias do Presidente, mantendo contato com autoridades para
agendamento de visitas da Presidncia;
Supervisionar os contatos efetuados com prefeituras, entidades de classe e instituies de
ensino que queiram estabelecer convnio com o Crea-GO para beneficiar-se do programa de
Engenharia e Agronomia Pblica, orientando e informando-lhes sobre os direitos e deveres das
partes;
Orientar, coordenar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelas Assessorias, bem como
dos demais colaboradores, subordinadas a Coordenadoria de Gabinete,
Promover atendimento das pessoas em geral que procuram o Presidente, encaminhando-as s
demais unidades do Conselho, com objetivo de agilizar e solucionar os respectivos assuntos;
Proferir despachos interlocutrios, em processos cuja deciso caiba ao Presidente e
despachos decisrios em processo de sua competncia;
Participar de reunies administrativas e colegiadas, sempre que designado;
Manter-se a par e transmitir s demais unidades do Conselho, as decises do Presidente;
Realizar redao, reviso e envio de ofcios e memorandos, assim como de outros documentos
solicitados;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.10.2 Funo: Assessor Parlament ar

Atribuies:
Elaborar projetos de interesse das profisses fiscalizadas pelo Conselho, devidamente
aprovados pela Presidncia, apresentando aos representantes das Cmaras Municipais e
Assembleia Legislativa Estadual, objetivando a transformao das aes em projeto de lei;
Acompanhar e monitorar todos os projetos de lei em tramitao, de interesse das profisses
fiscalizadas pelo Conselho, junto s Cmaras Municipais, Assembleia Legislativa Estadual e
Congresso Nacional;
Assessorar a Coordenadoria de Gabinete em assuntos de representao do Conselho,
compreendendo as viagens e eventos com participao do Crea-GO, palestras profissionais e
institucionais;
Assessorar a Diretoria, Plenrio, Cmaras e Comisses em assuntos atinentes a Unidade,
sempre que designado pelo Coordenador de Gabinete;
Manter contato com autoridades, para agendamento de visitas da Presidncia;
Auxiliar na promoo e organizao de eventos realizados pelo Conselho, bem como para os
demais, sempre que determinado pelo Coordenador de Gabinete;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho;
Participar das reunies de plenrias, cmaras e comisses;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.10.3 Funo: Assessor Engenhari a e Agronomia Pblica

Atribuies:
Efetuar contatos com prefeituras, entidades de classe e instituies de ensino que queiram
estabelecer convnio com o Crea-GO para beneficiar-se do programa de Engenharia e
Agronomia Pblica, orientando e informando-lhes sobre os direitos e deveres das partes;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o seu correto
cumprimento;
Realizar visitas aos rgos, entidades, instituies conveniadas e beneficirios do programa,
para avaliar a correta aplicao do convnio;
Estimular a implantao e manuteno de departamentos tcnicos nas Prefeituras Municipais;
Elaborar relatrios trimestrais informando todas as propostas de convnio em andamento, para
que as mesmas sejam analisadas pelo Coordenador de Gabinete;
Divulgar os programas relativos engenharia e agronomia pblica, junto s prefeituras, rgos
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pblicos, entidades de classe e instituies de ensino;


Solicitar aos rgos, entidades e instituies conveniadas a relao dos cadastros dos
beneficirios dos programas aprovados no perodo;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.10.4 Funo: Assessor Entidades

Atribuies:
Manter cadastro atualizado de todas as Entidades de Classe e Associaes vinculadas ao
Conselho;
Propor aes com objetivo de promover a aproximao das entidades e associaes junto ao
Conselho;
Prestar orientao s entidades e associaes cadastradas e no cadastradas no Crea-GO;
Instruir e acompanhar os processos de registros das entidades e associaes junto ao Crea-
GO e ao Confea, solicitando sempre que necessrio s entidades e associaes os
documentos necessrios para a renovao de registro;
Solicitar, sempre que necessrio, documentos de prestao de contas, instruindo e
acompanhando o processo, quando da formalizao de convnios com repasses financeiros;
Fomentar, junto s entidades e associaes, trabalhos que buscam a valorizao dos
profissionais;
Prestar orientao visando a criao de novas entidades de classe e associaes;
Assessorar os trabalhos desenvolvidos pela comisso de renovao do tero;
Desenvolver cartilhas, manuais e documentos de ordem tcnicas em conjunto com as
entidades e associaes e disponibiliz-los aos profissionais do sistema;
Assessorar na criao e implementao de tabelas de honorrios profissionais, acompanhando
o processo de homologao junto ao Crea-GO e, posteriormente, divulgar aos profissionais;
Propor mecanismos para cumprimento do Salrio Mnimo Profissional em conjunto com as
entidades de classe, associaes e sindicatos, fiscalizando e divulgando a legislao vigente;
Divulgar as entidades de classe e associaes a todos os profissionais buscando, assim, um
maior envolvimento destes com as entidades e associaes;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.10.5 Funo: Secretri o - Gabinete

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a Coordenadoria de Gabinete;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.11 COORDENADORI A DE CONTROLADORI A

1.11.1 Funo: Coordenador de Controladori a

Atribuies:
Monitorar as atividades e resultados do Crea-GO informando Presidncia e lideranas de
maneira proativa os paradigmas de qualidade detectados;
Decidir, preliminarmente, sobre as representaes ou denncias fundamentadas que receber,
indicando as providncias cabveis;
Solicitar ao Presidente do Crea-GO a instaurao dos procedimentos e processos
administrativos que entender cabveis, realizando inspees e avocando procedimentos e
processos em curso no Crea-GO, para exame de sua regularidade, propondo a adoo de
providncias ou a correo de falhas;
Acompanhar procedimentos e controlar processos administrativos, em curso, em rgos do
Crea-GO, solicitando, inclusive os j arquivados, quando julgar necessrio, sugerindo, quando
for o caso, a declarao da nulidade de procedimento ou processo administrativo, bem como a
imediata e regular apurao dos fatos envolvidos, nos autos e na nulidade declarada;
Proceder ao controle administrativo, contbil e financeiro do Conselho;
Requisitar, a rgo ou entidade do Crea-GO ou, quando for o caso, propor ao Presidente, que
sejam solicitadas as informaes e os documentos necessrios a trabalhos da Controladoria;
Apurar os atos ou fatos inquinados de ilegais ou irregulares, praticados por agentes pblicos ou
privados, na utilizao de recursos pblicos oriundos do Crea-GO;
Propor medidas legislativas ou administrativas, sugerir aes necessrias a evitar a repetio de
irregularidades constatadas;
Efetuar anlise e estudos de casos propostos pelo Presidente do Crea-GO, com vistas soluo de
problemas, relacionados com o Controle Interno do Conselho;
Auxiliar na elaborao da Prestao de Contas do Crea-GO, a ser encaminhada ao Conselho
Federal de Engenharia e Agronomia, inclusive organizar e acompanhar os trabalhos das
auditorias realizadas nas contas do Crea-GO;
Acompanhar o andamento e controlar processos relativos a todos os convnios e projetos
celebrados pelo Conselho, inclusive processos de prestao de contas de Entidades de
Classe, sugerindo medidas mitigadoras visando aperfeioamento dos processos, apresentando
sempre Presidncia relatrios mensais de acompanhamento contendo as informaes
pertinentes;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.11.2 Funo: Assessor - Controle Contbil

Atribuies:
Monitorar e verificar os relatrios emitidos pelo Sistema Contbil (balancetes, balanos
financeiros e oramentrios);
Monitorar e verificar a elaborao dos Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas
do Conselho; bem como, verificar as contas bancrias;
Monitorar e verificar os extratos bancrios das diversas contas do Conselho, para viabilizar o
acompanhamento da Receita e Despesa;
Monitorar e verificar os lanamentos das despesas e receitas do Conselho, inclusive os
pagamentos de todos os processos oriundos dos Departamentos de Fiscalizao,
Administrativo e Financeiro, e Jurdico;
Monitorar e verificar as transferncias de numerrios entre contas correntes;
Acompanhar os trabalhos contbeis dos Auditores;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.11.3 Funo: Assessor - Controle Tcnico

Atribuies:
Monitorar e verificar os processos submetidos aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras
Especializadas e Plenrio;
Monitorar e verificar o parecer dos processos administrativo emitidos pelos Analistas mediante
delegao dos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando designado;
Monitorar e verificar as certides emitidas pelo Conselho;
Monitorar e verificar os pareceres emitidos pelos Analistas em processos de fiscalizao;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;
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Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis dvidas;


Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.11.4 Funo: Assist ent e - Controladoria

Atribuies:
Realizar o atendimento aos profissionais e usurios, nos assuntos afetos Controladoria;
Receber, formalizar e instruir as representaes ou denncias apresentadas Controladoria;
Promover o controle e o arquivo das correspondncias recebidas e expedidas;
Auxiliar na elaborao e digitao de correspondncias, memorandos, exposies de motivos,
relatrios e outros expedientes de interesse da Coordenadoria de Controladoria;
Colaborar na anlise dos processos submetidos Controladoria, solicitando as informaes
necessrias;
Requisitar materiais de expedientes e equipamentos necessrios;
Providenciar cpias de processos ou de documentos, quando solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.12 COORDENADORI A DE COMUNICA O SOCI AL

1.12.1 Funo: Coordena dor de Comunicao Social

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob a sua responsabilidade,
definindo os check-lists (dirios, semanais, mensais, semestrais e anuais) sobre todos os
procedimentos existentes nas respectivas reas; bem como realizar, reunies com sua equipe
de trabalho, buscando aplicar novos procedimentos e resolver questes que interfiram
diretamente no bom andamento dos trabalhos;
Elaborar e aplicar programas de Media Training dirigidos ao Presidente, Conselheiros e
Colaboradores com o intuito de manter o bom relacionamento com a imprensa;
Coordenar a produo e monitoramento da validade de materiais, de cunho jornalstico e
publicitrio, eletrnicos e virtuais produzidos especialmente para o site e veculos de
comunicao virtual do Crea-GO;
Coordenar a agenda de entrevistas individuais e coletivas a serem concedidas pelo Presidente,
Conselheiros e demais colaboradores do Conselho; bem como acompanhar visita dos mesmos
aos veculos de comunicao;
Coordenar a produo e expedio de releases, sugestes/aviso de pauta, notas,
comunicados, artigos, notas oficiais, press kits para a imprensa tradicional e especializada;
bem como aprovar o contedo de mensagens e de cartes comemorativos e de
agradecimentos a serem enviados para profissionais registrados, conselheiros, autoridades
(municipais, estaduais e federais) e colaboradores;
Coordenar contedo de materiais jornalsticos e publicitrios para divulgao nos veculos de
comunicao disponveis no Crea-GO, destinados aos profissionais e colaboradores para
uniformizar a linguagem interna e externa do Conselho;
Coordenar a organizao de eventos do Conselho para os pblicos interno e externo;
Coordenar a criao de programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou de
servios com o objetivo de consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais e
sociedade geral e organizada;
Coordenar os planejamentos de mdia impressa, eletrnica e virtual;
Coordenar o gerenciamento de crises junto imprensa;
Coordenar criao e elaborao de textos e arte final para confeco de material grfico para
divulgao de cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes,
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convites, banners, panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas-diretas, folhetos, adesivos,


formulrios e outros;
Coordenar a criao de peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais,
revistas e outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para mdia eletrnica
(spots para rdio, VTs, comunicados); e para mdia virtual (pop-ups, banners, e-mails
marketing, convites eletrnicos e outros);
Elaborar relatrio anual das atividades da Coordenadoria;
Participar sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.12.2 Funo: Assessor - Imprensa

Atribuies:
Prestar atendimento a jornalistas que trabalham em veculos de comunicao impresso,
eletrnico, virtual e especializado (pessoalmente, via e-mail ou por telefone);
Organizar e medir, anualmente, o clipping impresso, eletrnico e virtual de interesse do
Conselho;
Organizar o arquivo de fotografias em papel/digital;
Acompanhar o Presidente do Crea-GO em visitas e viagens;
Interagir com os veculos de comunicao tradicionais e especializados, sediados na Capital e
no interior do Estado;
Assessorar o Coordenador de Comunicao Social na produo e expedio via e-mail,
semanal, do Boletim Eletrnico NOTCIAS DO CREA-GO;
Assessorar o Coordenador de Comunicao Social na produo e expedio via e-mail,
semanal, do Boletim Desenvolvimento Profissional Agenda Eletrnica do Crea-GO;
Organizar a agenda de entrevistas individuais e coletivas a serem concedidas pelo Presidente
e Conselheiros e demais colaboradores do Conselho; bem como acompanhar visita dos
mesmos aos veculos de comunicao;
Supervisionar a produo da Revista do Crea-GO realizando, inclusive, reunies de pauta e
providenciar etiquetas contendo mailing de imprensa tradicional e especializada, da Capital e
do interior do Estado, para enviar exemplar da Revista do Crea-GO;
Abastecer o site do Crea-GO no link Notcias com informaes de interesse do rgo;
Produzir e enviar a Agenda do Presidente (no aplicativo Word) e o Boletim Eletrnico
Notcias do Crea-GO (em PDF) para a Coordenadoria de Tecnologia da Informao publicar
no site do Conselho;
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Enviar, semanalmente, para a Exibomdia (indoor), chamadas sobre o Crea-GO;


Atualizar mailings de imprensa tradicional e especializada da capital e do interior do Estado;
Produzir e expedir notas, releases, sugesto/aviso de pauta, matrias especiais e press-kits
para a imprensa tradicional e especializada da Capital e do interior do Estado;
Organizar e atualizar os murais de material de divulgao institucional / tcnico;
Expedir convites, cartes, brindes e outros materiais para a imprensa tradicional/especializada,
da Capital e do interior do Estado;
Auxiliar no gerenciamento de crises junto imprensa;
Emitir relatrio anual das atividades.
Realizar atividades correlatas sempre que solicitado;
Elaborar memorandos para diversas reas da instituio;
Solicitar oramentos especficos para a rea de imprensa;
Participar sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.12.3 Funo: Assessor Cerimonial e Eventos

Atribuies:
Planejar, controlar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na
unidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para o bom
andamento das mesmas;
Monitorar a agenda do Presidente e do Gabinete, para elaborar o roteiro do cerimonial de
eventos peridicos, caso seja necessrio;
Elaborar e coordenar roteiros de cerimonial e programao de eventos promovidos pelo
Conselho, bem como executar servios de mestre de cerimnia, quando for designado;
Atuar em parceria com as demais unidades para viabilizar a organizao de eventos
institucionais / tcnicos;
Atuar em parceria com a assessoria de imprensa para divulgar os eventos institucionais/
tcnicos em veculos de comunicao do Crea-GO e, tambm, junto a imprensa
tradicional/especializada;
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Organizar eventos do Conselho sempre que determinado pelo Coordenador, providenciando:


local, equipamentos necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades,
dirias, lista de presena, servios de alimentao e outros, quando for o caso;
Encaminhar folders e kits de divulgao dos eventos do Conselho para Inspetorias,
Entidades de Classe, Instituies de Ensino e outros;
Expedir convites de eventos para pblicos-alvos;
Enviar cartes comemorativos e de aniversrio para profissionais e colaboradores;
Enviar mensagens institucionais e de servio para autoridades municipais, estaduais e
federais;
Participar sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.

1.12.4 Funo: Assessor Publicidade


Atribuies:

Planejar, executar e controlar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas,


mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o bom
andamento das mesmas;
Reforar a cultura do Conselho por meio da Misso, Viso, Valores e Objetivos de acordo com
o Planejamento Estratgico do Crea-GO, compartilhando estratgias, objetivos e projetos;
Assessorar no planejamento das atividades da Coordenadoria, verificando as metas definidas
pelo coordenador;
Assessorar na coordenao de contedo de materiais publicitrios para divulgao nos
veculos de comunicao disponveis no Crea-GO, destinados aos profissionais e
colaboradores para uniformizar a linguagem interna e externa do Conselho;
Acompanhar a organizao de eventos do Conselho para os pblicos interno e externo;
Elaborar o planejamento de mdia impressa, eletrnica e virtual;
Identificar as necessidades de comunicao dos seus clientes internos e externos, analis-los
criteriosamente e, a partir da, elaborar o briefing com propostas de aes, identificando os
objetivos, estratgias, metas, pblicos, prazos e etc;
Estabelecer como uma das estratgias da comunicao o uso das seguintes ferramentas;
Comunicao direta (face a face ou, tambm, conhecida como contato pessoal); e-mail,
telefone, comunicado (por escrito);
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Realizar divulgao de vrios tipos de campanhas desenvolvidas pelo Crea-GO: Mudanas de


prticas e costumes, Preveno de acidentes, Integrao (colaboradores entre si,
colaboradores da sede com os colaboradores das Inspetorias), Estmulo criatividade,
Lanamento de produtos, Incentivo, Motivao, Informao institucional e servio.
Criar, implantar, produzir, atualizar e expedir canais de comunicao impressa e virtual para
veiculao de informao e divulgao de aes internas exclusivas, por meio de: Jornal
Mural; Mini-murais, intranet, informativo virtual, e-mail marketing, banners, popups, hot sites
especiais;
Elaborar, aplicar e mensurar resultados de pesquisas de satisfao voltadas para pblicos
internos e externos;
Auxiliar na criao e execuo de programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou
de servios capazes de consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais do Sistema
Confea/Crea, junto sociedade geral e organizada;
Auxiliar e/ou desenvolver, elaborar e criar textos publicitrios e arte final para confeco de
material grfico para divulgao de cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo
folders, cartazes, convites, banners, panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas diretas,
folhetos, adesivos, formulrios e outros;
Auxiliar e/ou criar e desenvolver peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais,
revistas e outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para a mdia eletrnica
(spots para rdio, VTs, comunicados); e para a mdia virtual (pop ups, banners, e-mails
marketing, convites eletrnicos e outros);
Reviso de textos e arte final para confeco de material grfico para divulgao de cursos
e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes, convites, banners,
panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas-diretas, folhetos, adesivos, formulrios e
outros;
Revisar a criao de peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais, revistas e
outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para mdia eletrnica (spots para
rdio, VTs, comunicados); e para mdia virtual (pop-ups, banners, e-mails marketing, convites
eletrnicos e outros);
Organizar e atualizar os murais dos colaboradores do Crea-GO;
Participar sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.12.5 Funo: Assi stent e Comunicao Social

Atribuies:
Monitorar a agenda do Presidente e do Gabinete para elaborar o roteiro do cerimonial de
eventos peridicos, caso seja necessrio;
Atuar em parceria com os demais colaboradores da Coordenadoria para viabilizar a
organizao de eventos institucionais / tcnicos;
Auxiliar na organizao de eventos do Conselho, providenciando: local, equipamentos
necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades, dirias, lista de
presena, servios de alimentao, e outros, quando for o caso;
Encaminhar folders e kits de divulgao dos eventos do Conselho para Inspetorias, Entidades
de Classe, Instituies de Ensino e outros, bem como convites de eventos para pblicos-alvos
e cartes comemorativos e de aniversrio para profissionais e colaboradores;
Auxiliar na organizao de eventos de desenvolvimento profissional do Conselho, sempre que
determinado pelo Coordenador de Comunicao Social, providenciando: local, equipamentos
necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades, dirias, lista de
presena, servios de alimentao e outros, quando for o caso;
Auxiliar na promoo de vrios tipos de campanhas para:
Mudanas de prticas e costumes;
Preveno de acidentes;
Integrao (colaboradores entre si, colaboradores da sede com os colaboradores das
inspetorias);
Estmulo criatividade;
Lanamento de produtos;
Incentivo;
Motivao;
Informao institucional e servio;
Auxiliar na criao, implantao, produo e atualizao canais de comunicao impressa e
virtual para veiculao de informao e divulgao de aes internas exclusivas, por meio de:
Jornal Mural; Mini-murais, intranet; informativo virtual; e-mail marketing; banners; pop ups; hot
sites especiais;
Auxiliar na elaborao, aplicao e mensurao dos resultados de pesquisas de satisfao
voltadas para pblicos internos e externos;
Acompanhar, em caso de contratao de empresa especializada, e/ou criar e executar
programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou de servios capazes de
consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais do Sistema Confea/Crea, junto
sociedade geral e organizada;
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Acompanhar, em caso de contratao de empresa especializada, e/ou desenvolver, elaborar e


criar textos publicitrios e arte final para confeco de material grfico para divulgao de
cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes, convites, banners,
panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas diretas, folhetos, adesivos, formulrios e
outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.13 COORDENADORI A DE APOIO AO COLEGI ADO

1.13.1 Funo: Coordenador de Apoio ao Colegiado

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando disseminar
novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom andamento dos
trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na Coordenadoria sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento deste;
Despachar, diariamente, com o Presidente, tratando de assuntos diversos, providenciando a
elaborao, digitao de ofcios, memorandos, relatrios e outros;
Supervisionar a elaborao de sinopses dos processos distribudos aos Conselheiros, para
relato em Plenrio;
Controlar e distribuir processos para os Conselheiros;
Receber e encaminhar as correspondncias e documentos destinados aos Colegiados;
Elaborar pauta e secretariar as reunies de Diretoria e Plenrio, bem como supervisionar a
elaborao de atas e decises;
Verificar se os processos submetidos ao Plenrio esto em condies de serem distribudos,
quando solicitado;
Informar ou solicitar informaes referentes a processos em andamento no Crea-GO;
Proferir palestra sobre as competncias e atividades do Crea-GO, inclusive sobre a funo da
Coordenadoria, quando solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.13.2 Funo: Assessor Apoio ao Col egiado

Atribuies:
Supervisionar as atividades dos Assistentes nas sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de
Trabalho;
Realizar atendimento personalizado ao profissional e pblico em geral, em assuntos
pertinentes rea;
Efetuar a correo de memorandos, ofcios e atas, redigidos pelos Assistentes de Cmaras,
Comisses e Grupos de Trabalho;
Efetuar, por amostragem, correo em decises e outros documentos;
Informar ou solicitar informaes em processos em tramitao;
Coordenar o desenvolvimento dos trabalhos da unidade: agendas, roteiros de reunies, ofcios,
memorandos, entre outros, das sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho;
Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelas
Cmaras e Comisses, os com multa mantida e arquivada, processos com reformulao
oramentria, de prestao de contas e outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.13.3 Assessor Tcnico Apoio ao Colegiado


Atribuies:
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, analisando e
instruindo processo, quando designado;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao;
Auxiliar na elaborao de normas e procedimentos, visando resguardar o cumprimento da
legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e a comunidade em geral, acerca de
procedimentos e possveis dvidas;
Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelo
plenrio, com multa mantida e arquivada e outros;
Dar apoio Diretoria em eventos nos quais haja participao do Conselho, quando designado;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses quando designado;
Ministrar palestras tcnicas e sobre legislao profissional para estudantes, profissionais e
egressos, bem como, para comunidade em geral;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando
designado;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.13.4 Funo: Assistent e Apoi o ao Colegi ado

Atribuies:
Controlar entrada e sada de processos, submetidos Coordenadoria, Cmaras, Comisses,
Grupos de Trabalho, Diretoria, Presidncia, Plenrio e Confea;
Organizar e distribuir documentos despachados pelas Cmaras, Comisses, Grupos de
Trabalho e Coordenador(a), bem como proceder a seus arquivamentos, mantendo atualizado o
arquivo da Coordenadoria;
Digitar e formatar documentos, bem como redigir memorandos, ofcios, decises e ata das
sesses Plenrias, Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho, encaminhando ao
Coordenador para conhecimento;
Expedir e controlar em livros prprios, certificados, atestados e diplomas, Conselheiros
Suplentes que terminaram seus mandatos. Controlar em livro prprio a expedio de
certificados aos agraciados com o Prmio Crea Gois de Meio Ambiente.
Controlar em livro prprio o registro das Entidades de Classe, Instituies de Ensino, bem
como dos Atos Administrativos e Normativos expedidos pelo Conselho;
Prestar informaes sobre o andamento de processos que tramitam nas Cmaras, Comisses,
Grupos de Trabalho, Coordenadoria, Plenrio, Diretoria e outros, sempre que solicitado;
Realizar atendimento personalizado ao profissional e pblico em geral, em assuntos
pertinentes Coordenadoria;
Controlar processos que esto em diligncia;
Secretariar as atividades nas sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho,
efetuando o controle de presena dos Conselheiros;
Acompanhar o julgamento de processos nas sesses Plenrias, efetuando controle de
presena;
Elaborar sinopse de processo, distribuindo aos Conselheiros, para apreciao em plenrio;
Elaborar e digitar trabalhos da Coordenadoria como agendas, roteiros de reunies;
Controlar, atravs de planilha, a remessa de processos com recursos apresentados ao
Conselho Federal Confea;
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Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelo


plenrio, os com multa mantida e arquivada, processos com reformulao oramentria, de
prestao de contas e outros;
Lavrar em livro prprio, os termos de posse dos novos Conselheiros, dos Diretores e do
Presidente, emitindo as respectivas portarias, quando for o caso, controlando e atualizando a
composio do Conselho;
Elaborar, mensalmente, em formulrio padro, relatrio constando as atividades desenvolvidas
nas Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho e pela Coordenadoria;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.14 COORDENADORI A DA TECNOLOGI A DA INFORMA O

1.14.1 Funo: Coordenador da Tecnologia da Informao

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando disseminar
novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom andamento dos
trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na Coordenadoria sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Despachar com o Presidente, tratando de assuntos diversos;
Desenvolver atividades relacionadas ao controle da rea tcnica e administrativa voltadas para
a Tecnologia da Informao: planejamento estratgico, aquisio, atualizao e manuteno
de hardware e software, anlise e desenvolvimento de sistemas, desenvolvimento e alterao
de programas, entre outros;
Coordenar e supervisionar o trabalho desenvolvido pelos colaboradores da Tecnologia da
Informao, fazendo cumprir as normas e a excelncia no atendimento;
Elaborar relatrios estatsticos relacionados a profissionais, empresas, anuidades, ARTs,
processos, autos de infrao, entre outros;
Orientar sua equipe de trabalho quanto a procedimentos para manuteno dos equipamentos
de informtica;
Coordenar a administrao, monitoramento e auditamento do funcionamento da rede de
computadores;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.14.2 Funo: Assessor - Tecnologia da Inf ormao

Atribuies:
Analisar e desenvolver sistemas de informao, tendo por base as necessidades atuais e
futuras, bem como proceder alteraes em programas, sempre que necessrio;
Efetuar testes no sistema de segurana e integridade do banco de dados;
Prestar auxlio s reas envolvidas no atendimento aos usurios externos e internos,
relativamente aos softwares e servios informatizados disponibilizados pela entidade, para uso
pelo pblico em geral;
Realizar cpias de segurana (backup) das informaes digitais do sistema corporativo e dos
usurios;
Atualizar o sistema de implementao do site do Conselho na intranet e instalar e/ou
desenvolver novas funcionalidades ou ferramentas para a facilitao do acesso externo
informaes de interesse pblico, vinculado ao Sistema Confea/Creas;
Auxiliar na manuteno e instalao de software;
Efetuar auditoria nos equipamentos de informtica adquiridos pelo Conselho, conferindo se as
especificaes e o modelo esto em conformidade com o que foi adquirido e elaborar
especificaes tcnicas de equipamentos, visando fazer o planejamento anual para aquisio
de peas e suprimentos;
Administrar, monitorar e auditar o funcionamento da rede de computadores;
Solucionar problemas de hardware e software dentro da rede de computadores;
Realizar, periodicamente, visitas s Inspetorias, procurando solucionar problemas pertinentes
rea de manuteno, que no podem ser solucionados a distncia;
Dar suporte e prestar atendimento aos usurios externos e internos na instalao e utilizao
dos programas disponibilizados pelo Crea-GO, seja pessoalmente, telefone ou atravs da
Internet ,bem como, ministrar treinamentos aos colaboradores do Conselho;
Atender os colaboradores lotados nas Inspetorias, procurando solucionar problemas
relacionados a equipamentos de informtica, software e conexo com a sede;
Realizar manuteno peridica em microcomputadores, terminais, impressoras, monitores e
outros, verificando defeitos, trocando peas defeituosas e / ou encaminhando os equipamentos
para oficinas especializadas, se necessrio;
Realizar a instalao e configurao de equipamentos de informtica ;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.14.3 Funo: Assistent e Tecnologia da I nformao

Atribuies:
Solicitar, unidade especfica, a aquisio de peas, sempre que as mesmas no estiverem
disponveis no Almoxarifado, para atender a Ordem de Servio;
Cadastrar senha de profissionais para que os mesmos tenham acesso aos servios on-line
disponibilizados aos mesmos;
Imprimir listagem de dados corporativos, quando solicitado pelas diversas unidades do
Conselho;
Realizar o atendimento aos profissionais e usurios, nos assuntos afetos Coordenadoria de
Tecnologia da Informao;
Promover o controle e o arquivo das correspondncias recebidas e expedidas;
Auxiliar na elaborao e digitao de correspondncias, memorandos, relatrios e outros
expedientes de interesse da Coordenadoria de Tecnologia da Informao;
Requisitar materiais de expedientes e equipamentos necessrios;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.15 COORDEN ADO RI A TCNIC A

1.15.1 Funo: Coordenador Tcnico


Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na Coordenadoria sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Sugerir a realizao de eventos e cursos tcnicos;
Assessorar a Comisso de tica Profissional em primeira instncia, as Cmaras Especializadas
em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao Plenrio, referente
processo tico;
Elaborar em conjunto com as demais unidades, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao, quando for o caso;
Ministrar ou indicar um colaborador para realizar palestras sobre legislao profissional para
estudantes e egressos, bem como para profissionais e comunidade em geral;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e sociedade em geral, acerca de procedimentos
e possveis dvidas por ventura existentes em assuntos afetos Coordenadoria;
Revisar e dar sugestes em anteprojetos de atos normativos e administrativos, bem como
instrues normativas;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses quando designado;
Supervisionar realizao de vistoria tcnica em obras e/ou servios visando instruo de
processo administrativo ou aes institucionais, elaborando respectivo relatrio;
Propor e coordenar as aes de Inspeo Preventiva Integrada elaborando seu planejamento,
bem como, elaborar o documento final das aes;
Coordenar as aes de Inspeo Preventiva e em processos referentes ao apoio ao direito do
consumidor, procedendo a reviso e aprovao dos relatrios elaborados;
Coordenar as reunies de conciliao, supervisionando a elaborao do termo de acordo;
Conceder ou proceder a indicao de fontes para entrevistas individuais e coletivas aos
veculos de comunicao;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.15.2 Funo: Assessor Tcnico

Atribuies:
Assessorar a Comisso de tica Profissional em primeira instncia, as Cmaras Especializadas em
segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao Plenrio, referente processo
tico;
Elaborar em conjunto com as demais unidades, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao, quando for o caso;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
profissionais e comunidade em geral, quando designado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e sociedade em geral, acerca de procedimentos
e possveis dvidas por ventura existentes em assuntos afetos Coordenadoria;
Elaborar anteprojetos de atos normativos e administrativos, bem como instrues normativas,
quando designado;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses, quando designado;
Realizar vistoria tcnica em obras e/ou servios visando instruo de processo administrativo
ou aes institucionais, elaborando respectivo relatrio;
Realizar aes de Inspeo Preventiva Integrada elaborando seu planejamento, bem como,
elaborar o documento final das aes;
Realizar vistorias em aes de Inspeo Preventiva e em processos referentes ao apoio ao
direito do consumidor, procedendo a elaborao de respectivos relatrios;
Conduzir as reunies de conciliao, elaborando o termo de acordo, quando for o caso;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.15.3 Funo: Assi stent e Tcnico

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Anlise e Processos;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Efetuar controle de material de expediente;
Participar das audincias com as partes relacionadas aos processos ticos;
Secretariar as reunies da Comisso de tica e elaborar as atas relacionadas a estas reunies;
Lavrar Termo de Audincia e Termo de Depoimento;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.16 COORDEN ADO RI A DE EDU C A O

1.16.1 Funo: Coordenador de Educao

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando disseminar
novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom andamento dos
trabalhos;
Coordenar e participar das anlises dos processos de solicitao e reviso de cadastramento
de Instituio de Ensino e de cursos vinculados s profisses fiscalizadas pelo Conselho e
submeter Comisso de Educao e Atribuio Profissional em primeira instncia, s
Cmaras Especializadas em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer
ao Plenrio, quando for o caso;
Estabelecer e manter contatos com dirigentes de Instituies de Ensino, visando sensibiliz-
los e orient-los quanto legislao profissional do Sistema CONFEA/CREA em vigor;
Manter atualizado o cadastro das Instituies de Ensino e cursos, com as respectivas
atribuies profissionais dos egressos;
Proceder reviso do cadastramento do curso, sempre que solicitado pela Instituio de
Ensino, ou quando ocorrer alterao na grade curricular, sugerindo Comisso de Educao e
Atribuio Profissional e s Cmaras Especializadas, as novas atribuies profissionais;
Realizar palestras junto s Instituies de Ensino, conscientizando e divulgando sobre a
legislao e tica profissional;
Promover o intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
orientar os discentes quanto ao exerccio profissional;
Esclarecer as dvidas dos colaboradores e interessados quanto s questes de solicitao e
reviso de registro de Instituio de Ensino e cadastramento de cursos;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho;
Participar das reunies de plenrias, cmaras especializadas e comisses, quando existirem
processos relativos Educao em anlise, ou quando solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.16.2 Funo: Assessor - Educao

Atribuies:
Proceder as anlises dos processos de solicitao e reviso de cadastramento de Instituio
de Ensino e de cursos vinculados s profisses fiscalizadas pelo Conselho e submeter
Comisso de Educao e Atribuio Profissional em primeira instncia, s Cmaras
Especializadas em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao
Plenrio, quando for o caso;
Estabelecer e manter contatos com dirigentes de Instituies de Ensino, visando sensibiliz-
los e orient-los quanto legislao profissional do Sistema CONFEA/CREA em vigor;
Manter atualizado o cadastro das Instituies de Ensino e cursos, com as respectivas
atribuies profissionais dos egressos;
Proceder reviso do cadastramento do curso, sempre que solicitado pela Instituio de
Ensino, ou quando ocorrer alterao na grade curricular, sugerindo Comisso de Educao e
Atribuio Profissional e s Cmaras Especializadas, as novas atribuies profissionais;
Realizar palestras junto s Instituies de Ensino, conscientizando e divulgando sobre a
legislao e tica profissional;
Promover o intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
orientar os discentes quanto ao exerccio profissional;
Esclarecer as dvidas dos colaboradores e interessados quanto s questes de solicitao e
reviso de registro de Instituio de Ensino e cadastramento de cursos;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho
Participar das reunies de plenrias, cmaras especializadas e comisses, quando existirem
processos em anlise relativos Educao, ou quando solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade,
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.
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1.16.3 Funo: Assi stent e - Educao

Atribuies:
Secretariar as atividades nas sesses da Comisso de Educao e Atribuio Profissional;
Realizar atendimento personalizado ao profissional e pblico em geral, em assuntos
pertinentes Coordenadoria;
Elaborar memorandos, ofcios, decises e atas da Comisso de Educao e Atribuio
Profissional;
Preparar a distribuio dos processos para os Conselheiros;
Controlar entrada e sada de processos, submetidos Comisso de Educao e Atribuio
Profissional;
Organizar e distribuir documentos despachados pela Coordenadoria, bem como proceder a
seus arquivamentos;
Prestar informaes sobre o andamento de processos que tramitam na Comisso de Educao
e Atribuio Profissional, sempre que solicitado;
Elaborar, mensalmente, em formulrio padro, relatrio constando as atividades desenvolvidas
pela Coordenadoria;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.17 DEP ARTAMENTO DE GESTO DE PESSO AS

1.17.1 Funo: Gestor de Gesto de Pessoas

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Coordenar e implementar as atividades de Gesto de Pessoas, voltados para os subsistemas
de captao e seleo de pessoas, desenvolvimento e treinamento, poltica de remunerao e
avaliao de desempenho, definindo metas e assegurando adequado controle sobre todos os
processos existentes;
Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratgico da entidade, levantando
e analisando as informaes relevantes sobre o cenrio econmico-financeiro, visando
contribuir para a elaborao de planos de ao, que levem a empresa a atingir seus objetivos;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao, na assessoria de gesto de pessoas,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle, com maior eficcia;
Administrar oramentos definidos pela Presidncia, referentes ao seu Departamento, cuidando
para que os mesmos sejam cumpridos, rigorosamente;
Monitorar empresas terceirizadas, acompanhando os trabalhos realizados pelas mesmas,
cuidando para que tudo acontea dentro da programao prevista;
Disseminar novos procedimentos a todos os colaboradores, estabelecidos para os sub-
sistemas de gesto de pessoas, bem como, resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Coordenar e acompanhar os processos de captao e seleo de novos colaboradores e
estagirios, garantindo que os mesmos sejam realizados dentro dos critrios estabelecidos;
Coordenar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para os
colaboradores, depois de autorizado pela Presidncia, visando assegurar o constante
aprimoramento e motivao dos recursos humanos;
Monitorar clima organizacional, atravs dos acompanhamentos realizados, ficando atento s
necessidades da equipe, na busca da manuteno do bem estar dos colaboradores;
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Realizar os procedimentos de avaliao do desempenho, retornando os resultados desta aos


colaboradores, bem como elaborar e apresentar relatrio direo do Conselho;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.17.2 Funo: Assessor Gesto de Pessoas

Atribuies:
Assessorar no planejamento e na superviso das atividades do Departamento, verificando as
metas mensais definidas e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes nas reas;
Assessorar na implementao das atividades de Gesto de Pessoas, voltadas para os
subsistemas de captao e seleo de pessoas, desenvolvimento e treinamento, poltica de
remunerao e avaliao de desempenho, definindo metas e assegurando adequado controle
sobre todos os processos existentes;
Auxiliar na administrao dos oramentos definidos pela Presidncia para o Departamento;
Auxiliar no monitoramento de empresas terceirizadas, acompanhando os trabalhos realizados
pelas mesmas, cuidando para que tudo acontea dentro da programao prevista;
Auxiliar na disseminao de novos procedimentos a todos os colaboradores;
Assessorar a implementao de programas de treinamento e desenvolvimento para os
colaboradores;
Auxiliar na pesquisa de clima organizacional por meio da aplicao de questionrios e demais
instrumentos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.17.3 Funo: Secretri o Gesto de Pessoas

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
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Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;


Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Gesto de Pessoas;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes,
agendar reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

1.17.4 REA: PESSO AL

1.17.4.1 Funo: Lder de rea

Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Supervisionar mensalmente a folha de pagamento;
Fazer resciso, bem como todos os clculos necessrios;
Gerenciar a incluso de colaboradores no plano de assistncia mdica conveniado ao
Conselho, bem como, mensalmente, a relao de descontos;
Encaminhar as folhas de frequncia para as unidades do Conselho, para conferncia das faltas,
atestados e licenas;
Supervisionar o cadastramento, incluso, excluso e alterao de dados dos colaboradores e
estagirios, no programa referente ao relgio de ponto, emitindo relatrio mensal para conferncia
de faltas, atestados, frias, licenas;
Conferir relao dos beneficiados do Vale Transporte, providenciando a aquisio destes;
Solicitar ticket refeio / alimentao, junto empresa responsvel;
Calcular os impostos devidos: FGTS, PIS, INSS, IRRF e outros, encaminhando as guias s
unidades responsveis para pagamento;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.
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1.17.4.2 Funo: Assistente - Pessoal

Atribuies:
Efetuar incluso de colaboradores, no plano de assistncia mdica conveniado ao Conselho,
acompanhando e conferindo, mensalmente, a relao de descontos;
Emitir e conferir relao de Vale Transporte;
Arquivar todas as ocorrncias com colaboradores e estagirios, referentes a impostos, folhas de
pagamentos, memorandos, ofcios e outros;
Cadastrar, incluir, excluir e alterar dados de colaboradores e estagirios, no programa referente ao
relgio de ponto, emitindo relatrio mensal para conferncia de faltas, atestados, frias, licenas;
Acompanhar os contratos dos servidores e estagirios, verificando data de vencimento e
providenciando renovao; Atualizar as CTPSs, sempre que necessrio, no que se relaciona a
frias, salrios, gratificaes e outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.

1.17.5 RE A: DESENVOLVIMENTO PESSOAL

1.17.5.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem
necessrias, para o bom andamento das mesmas;
Organizar os procedimentos de capitao externa de pessoal, alm da descrio e anlise
de cargos;
Desenvolver, implementar, manter e avaliar os programas de treinamento e desenvolvimento
profissional dos colaboradores, inclusive de integrao de novos colaboradores, visando
melhorar continuamente sua capacitao tcnica, comportamental e desempenho individual e
coletivo.
Levantar as necessidades de treinamento, atravs da coleta de informaes junto s
diversas unidades, visando fornecer subsdios para a elaborao dos programas de
treinamento e desenvolvimento.
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Prestar apoio aos colaboradores em aspectos de cunho social, realizando os devidos


encaminhamentos para profissionais especializados, quando necessrio, visando garantir a
reduo de problemas que levem ao afastamento do colaborador;
Formular pesquisas e programas que, aplicados, mostre estatisticamente o nvel de
satisfao de necessidades dos colaboradores, recomendando e propondo modificaes e/ou
introduo de novos programas na rea de assistncia social ou de benefcios para a sua
liderana imediata;
Promover e motivar a participao e integrao do colaborador nas atividades sociais e
recreativas patrocinadas ou apoiadas pela entidade;
Analisar e avaliar os programas de benefcios oferecidos pela entidade, fazendo as
sugestes necessrias para a correo dos desvios encontrados, dentro dos oramentos
estabelecidos;
Elaborar relatrios, com informaes e dados estatsticos sobre os resultados da sua rea,
visando fornecer subsdios gerncia de Gesto de Pessoas, para que a mesma possa
tomar decises e realizar correes de polticas ou procedimentos na rea de gesto de
pessoas.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

1.17.5.2 Funo: Assistente Desenvolvimento Pessoal

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura rea;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes,
agendar reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de
vdeo e udio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuio avulsa, certificados de
presena e outros materiais utilizados nos treinamentos, convocando treinandos para participao nos
cursos programados e organizando sua locomoo.
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Fazer a inscrio de participantes em cursos externos, tomando as providncias relacionadas com


datas, transporte, despesas e fornecendo as informaes necessrias aos participantes.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.
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1.18 DEP ARTAMENTO JURDICO

1.18.1 Funo: Gestor Jurdico

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do departamento, definindo metas mensais e
assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes, nas respectivas reas;
Assessorar e orientar a Presidncia com relao aos assuntos relacionados a processos
referentes legislao profissional;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no departamento,
mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o seu bom
andamento;
Participar das atividades relacionadas ao planejamento estratgico da entidade, levantando e
analisando as informaes relevantes sobre o cenrio jurdico-legal, visando contribuir para a
elaborao de planos de ao que levem a atingir seus objetivos;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao relacionadas ao seu departamento,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob sua
responsabilidade, com maior eficincia;
Assessorar os demais departamentos no planejamento e coordenao de suas atividades,
auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas para assegurar adequado controle de
legalidade dos procedimentos e processos existentes, bem como promover reunies, no intuito
de orientar sobre entendimentos jurdicos das normas aplicveis aos seus trabalhos;
Supervisionar os pareceres e peties elaborados pelos demais colaboradores;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados ao departamento;
Defender o Conselho em juzo e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento ou escalar o colaborador que considerar mais adequado de acordo com o assunto
em discusso;
Apresentar Presidncia relatrios contendo dados estatsticos sobre as atividades do
Departamento;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando entender
necessrio ou mesmo por determinao da Presidncia, ainda que no diretamente afetas ao
Departamento Jurdico;
Participar, sempre que solicitado, de todos os eventos realizados pela entidade voltados ao
desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 104 / 149

1.18.2 Funo: Assessor Jurdico

Atribuies:
Realizar controle de processos e documentos de acordo com a determinao do
Departamento Jurdico;
Elaborar pareceres em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho, assim
como em processos e expedientes originrios da Administrao Interna;
Redigir ofcios, memorandos, atas de reunies e documentos diversos;
Efetuar levantamento estatstico de processos recebidos, analisados, negociados, ajuizados
e findos;
Promover o controle de qualidade do Departamento Jurdico, conforme orientao do gestor;
Prestar atendimento prvio ao pblico que contata o Gestor do Departamento;
Realizar ligaes, organizar palestras, reunies e treinamentos especficos do Departamento,
dentre outros;
Auxiliar o gestor na elaborao do planejamento, no desenvolvimento de projetos e
treinamentos especficos para o Departamento;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de seu trabalho dirio.

1.18.3 Funo: Secretri o - Jurdico

Atribuies:
Receber os processos oriundos das diversas reas do Conselho para sua imediata distribuio rea
jurdica competente;
Digitar pareceres em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho, assim como em
processos e expedientes originrios da Administrao interna;
Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
Realizar ligaes, agendar reunies, palestras e treinamentos especficos do Departamento Jurdico,
entre outros;
Realizar controle de material de expediente, solicitar rea competente sua reposio e servios de
manuteno do Departamento;
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 105 / 149

Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;


Atender por telefone, pessoalmente ou por meio de mensagem eletrnica instantnea
messenger aos autuados e colaboradores, encaminhando-os s respectivas reas do Departamento,
ao Assessor Jurdico ou ao Gestor;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.

1.18.4 REA: EXECUO FISCAL

1.18.4.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para
o bom andamento das mesmas;
Promover e acompanhar as execues fiscais;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados sua rea;
Supervisionar a atualizao dos andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do
Conselho e nos processos administrativos;
Apresentar relatrios sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do Sistema
Confea/Creas;
Defender o Conselho, em juzo, e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento, por determinao do Departamento ou da Presidncia;
Proceder ao controle de informaes e dados quanto s execues fiscais, respondendo aos
questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por determinao do
Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.
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1.18.4.2 Funo: Assessor Execuo Fiscal

Atribuies:
Promover e acompanhar as execues fiscais;
Atualizar os andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do Conselho e nos
processos administrativos;
Elaborar relatrios sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados sua rea;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
Sistema Confea/Creas;
Controlar as informaes e dados quanto s execues fiscais, respondendo aos
questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por
determinao do Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de seu trabalho dirio.

1.18.4.3 Funo: Assistente Execuo Fiscal

Atribuies:
Receber as peties e certides de dvida ativa;
Gerar as guias de custas processuais, anexando-as aps o seu recolhimento, s peties
iniciais para efetuar o ajuizamento das execues;
Atualizar os andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do Conselho e nos
processos administrativos;
Emitir documentos solicitando providncias referentes carga e devoluo de autos judiciais;
Digitar pareceres e peties em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho;
Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
Proceder pesquisa de endereo dos interessados nos processos de execuo fiscal;
Requerer informaes referentes a execues fiscais junto aos cartrios judiciais;
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Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como, realizar e atender ligaes,
controlar material de expediente, dentre outros;
Requerer baixa dos processos, conforme determinao do Lder de rea;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.

1.18.5 REA: COBRANA

1.18.5.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Conferir todos os processos sob sua responsabilidade, efetuando as diligncias cabveis no
sentido de sane-los, antes de se iniciar o procedimento de cobrana extrajudicial;
Promover cobrana administrativa dos crditos do Conselho oriundos de multas, anuidades e
complemento de ARTs;
Prestar atendimento aos devedores e s inspetorias, no intuito de informar, promover acertos e
parcelamento de dbitos nos termos das normas vigentes;
Controlar e conferir todos os recebimentos de sua rea;
Supervisionar as inscries dos crditos em Livro de Dvida Ativa, gerando as respectivas
certides e peties iniciais de cobrana judicial;
Determinar o arquivamento dos processos administrativos diante de pagamento vista e de
cumprimento de parcelamento;
Receber defesas apresentadas pelos autuados, ainda que intempestivas, e tomar as
providncias cabveis segundo a legislao aplicvel;
Requerer a extino ou suspenso dos processos judiciais em virtude da negociao
extrajudicial;
Apresentar relatrio sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Proceder ao controle de informaes e dados quanto s cobranas extrajudiciais
respondendo aos questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
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Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do Sistema


Confea/Creas;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por determinao
do Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
Defender o Conselho em juzo e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento, por determinao do Departamento ou da Presidncia;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade e
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de seu trabalho dirio.

1.18.5.2 Funo: Assistente - Cobrana

Atribuies:
Receber os processos encaminhados rea de Cobrana, classificando-os por ano e ordem
alfabtica e comarca;
Realizar controle de processos e documentos na forma definida pelo Departamento ou pelo
Analista de Cobrana;
Enviar ofcios de cobrana extrajudicial, fazendo juntada dos Avisos de Recebimento aos
processos administrativos;
Receber e realizar juntada das defesas apresentadas pelos autuados;
Emitir, anualmente, relao das pessoas fsicas e jurdicas que estiverem em atraso com as
anuidades, iniciando o procedimento de cobrana administrativa, conforme orientao do Lder
de rea;
Proceder pesquisa com objetivo de identificar CPF ou CNPJ, bem como, endereo dos
interessados nos processos de cobrana, quando da devoluo de ofcios;
Prestar atendimento por telefone, pessoalmente ou atravs de mensagem eletrnica
instantnea Messenger, aos autuados e colaboradores, envolvendo assuntos inerentes
rea de Cobrana;
Preencher o Termo de Confisso de Dvida, em caso de acordo, procedendo a sua juntada ao
processo respectivo e emitindo todos os boletos bancrios;
Proceder ao controle das parcelas quitadas, mensalmente, por meio do relatrio financeiro;
Certificar-se, mensalmente, do pagamento dos boletos emitidos pela rea de Cobranas para
as providncias cabveis, conforme determinao do Departamento Jurdico;
Gerar a petio inicial e a Certido de Dvida Ativa;
Proceder baixa dos processos, conforme determinao do Lder de rea;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento e/ou pelo Lder de rea;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
seu trabalho dirio.

1.18.6 RE A: ACOMP AN H AMENTO JURDI CO

1.18.6.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:

Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem
necessrias, para o bom andamento das mesmas;
Acompanhar, sempre que solicitado, as Sesses Plenrias, da Diretoria, das cmaras
especializadas, comisses e grupos de trabalho, emitindo pareceres em processos
decorrentes da ao fiscalizadora e regulamentadora do Sistema, como, tambm, nos
demais processos e expedientes originrios da administrao interna que envolva assuntos
referentes legislao profissional, salvo nos processos em fase de cobrana;
Prestar assistncia jurdica aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas,
Plenrio, Diretoria e Presidncia, bem como a todos as unidades da entidade em assuntos
relacionados legislao profissional;
Elaborar pareceres e peties que tratem de questes de Direito, que envolvam legislao
profissional, tais como, resposta ao Ministrio Pblico, ao Poder Judicirio e aos demais
rgos pblicos da Administrao Direta e Indireta de todos os entes polticos da Federao;
Defender e representar o Conselho nos processos judiciais e administrativos referentes
legislao profissional, ou naqueles em que for escalado pelo Presidente, mantendo-o
informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o seu bom andamento;
Assessorar as demais unidades no planejamento e coordenao de suas atividades,
auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas para assegurar adequado controle
de legalidade dos procedimentos e processos existentes;
Analisar e manifestar-se nas questes que envolvam relao de trabalho, como orientao
prvia na concesso de benefcios aos empregados, promoo, equiparao salarial, nos
dissdios coletivos e defesas do Conselho junto Justia do Trabalho e Delegacia Regional
do Trabalho (DRT), sempre que designado;
Apreciar e emitir parecer nos procedimentos licitatrios, assessorando em todas as suas
fases, sempre que designado;
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Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando


designado.
Participar, sempre que convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
Sistema Confea/Creas;
Participar, sempre que solicitado, de todos os eventos realizados pela entidade voltados ao
desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio;

1.18.6.2 Funo: Assessor de Acompanhamento Jurdico.

Atribuies:

Acompanhar, sempre que solicitado, as Sesses Plenrias, da Diretoria, das cmaras


especializadas, comisses e grupos de trabalho, emitindo pareceres em processos
decorrentes da ao fiscalizadora e regulamentadora do Sistema, como, tambm, nos
demais processos e expedientes originrios da administrao interna que envolva assuntos
referentes legislao profissional, salvo nos processos em fase de cobrana;
Prestar assistncia jurdica aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas,
Plenrio, Diretoria e Presidncia, bem como a todos as unidades da entidade em assuntos
relacionados legislao profissional;
Elaborar pareceres e peties que tratem de questes de Direito, que envolvam legislao
profissional, tais como, resposta ao Ministrio Pblico, ao Poder Judicirio e aos demais
rgos pblicos da Administrao Direta e Indireta de todos os entes polticos da Federao;
Fundamentar pareceres nas questes que envolvam relao de trabalho, como orientao
prvia na concesso de benefcios aos empregados, promoo, equiparao salarial, nos
dissdios coletivos e defesas do Conselho junto Justia do Trabalho e Delegacia Regional
do Trabalho (DRT), sempre que designado;
Fundamentar parecer nos procedimentos licitatrios, assessorando em todas as suas fases,
sempre que designado;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando
designado.
Participar, sempre que convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
Sistema Confea/Creas;
Participar, sempre que solicitado, de todos os eventos realizados pela entidade voltados ao
desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio;
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1.18.6.3 Funo: Assistente Acompanhamento Jurdico

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a Assessoria respectiva;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Efetuar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19 DEP ARTAMENTO ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO

1.19.1 Funo: Gestor Ad ministrativo / Financeiro

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Despachar com o Presidente, tratando de assuntos diversos;
Orientar a elaborao de editais de licitao e contratos, acompanhando os processos de
compra direta e por licitao, conforme solicitado pelos diversos setores do Crea-GO;
Prestar consultoria de apoio administrativo ao Departamento de Inspetorias;
Emitir relatrios gerenciais contendo resumo das atividades do Departamento;
Controlar e prestar contas, sobre as despesas realizadas com o Suprimento de Fundos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.2 Funo: Assessor - Administrati vo / Financeiro

Atribuies:
Assessorar no planejamento e superviso das atividades do Departamento, verificando as
metas mensais definidas pelo gestor e assegurando adequado controle sobre todos os
processos existentes, nas respectivas reas;
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Auxiliar na verificao das atividades dirias desenvolvidas no Departamento, mantendo o


gestor informado e tomando providncias por este determinadas, para o bom andamento da
unidade;
Preparar os despachos do departamento;
Elaborar editais de licitao e contratos, acompanhando os processos de compra direta e por
licitao, conforme solicitado pelos diversos setores do Crea-GO;
Prestar consultoria de apoio administrativo ao Departamento de Inspetorias;
Elaborar os relatrios contendo resumo das atividades do Departamento;
Controlar e prestar contas, sobre as despesas realizadas com o Suprimento de Fundos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.3 Funo: Secretri o Administrati vo / Financeiro

Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente ou via telefone, bem como receber e
encaminhar memorando e requisies de servios;
Organizar e arquivar os processos do Departamento Administrativo / Financeiro;
Receber e conferir faturas e notas fiscais de compras e encaminh-los para pagamento;
Providenciar a publicao de processos que necessitem de divulgao nos meios de
comunicao;
Efetuar o controle de pagamentos e empenhos;
Instaurar processos de licitao e compras;
Instaurar e instruir processos de solicitao de dirias, de reservas de passagens e de
hospedagens para Conselheiros e colaboradores do Crea-GO;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19.4 REA: CONTABILI DADE

1.19.4.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Codificar documentos do Boletim de Caixa, fazendo a conferncia dos documentos de receita e
despesas, efetuando em seguida o lanamento dos dados no Programa de Contabilidade;
Realizar controle e analisar relatrios gerados pelo Sistema Contbil (balancetes e balanos
financeiros e oramentrios), verificando a autenticidade do saldo de cada conta, para fins de
acompanhamento do financeiro e oramentrio; bem como, analisar e conciliar, mensalmente, os
lanamentos contbeis de Receita e Despesa, registrados nos Livros Dirio e Razo;
Elaborar e analisar Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas do Conselho; bem
como, analisar, mensalmente, as contas bancrias, atravs da confrontao dos lanamentos
contbeis nas contas e extratos bancrios;
Preparar, anualmente, a Proposta Oramentria, eventualmente, a Proposta de Reformulao
Oramentria, e quando necessrio a Transposio Oramentria;
Assessorar a Comisso de Oramento e Tomada de Contas, fornecendo dados oramentrios e
financeiros, bem como documentao para anlise, sempre que necessrio; bem como, prestar
informaes em processos de Prestao de Contas, sobre valores de repasse de recursos
financeiros s Entidades de Classe, analisando e comparando o valor do documento apresentado
com o valor gasto do convnio;
Assessorar a Comisso de Licitao do Crea-GO, quando solicitado, nas anlises financeiras e
demonstraes contbeis;
Informar e codificar os processos referentes contratao de servios e aquisio de material,
verificando a dotao oramentria e empenho da despesa;
Conferir, quando solicitado, os clculos de rescises de contrato e valores das guias de
pagamento de GPS, emitidas pela unidade responsvel;
Acompanhar o repasse de informaes e documentos contbeis aos Auditores, quando solicitado
pela auditoria; bem como, elaborar relatrios de Receitas e Despesas, para fins estatsticos,
solicitados eventualmente, por unidades do Conselho;
Representar o Conselho, utilizando procurao especfica para tal, junto a rgos Pblicos, em
assuntos relacionados a certides, dbitos e outros de interesse do Crea-GO;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.4.2 Funo: Assessor - Contabilidade

Atribuies:
Gerar relatrios emitidos pelo Sistema Contbil (balancetes e balanos financeiros e
oramentrios), verificando a autenticidade do saldo de cada conta, para fins de
acompanhamento do financeiro e oramentrio; bem como, analisar e conciliar, mensalmente, os
lanamentos contbeis de Receita e Despesa, registrados nos Livros Dirio e Razo;
Elaborar Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas do Conselho; bem como,
analisar, mensalmente, as contas bancrias, atravs da confrontao dos lanamentos
contbeis nas contas e extratos bancrios;
Informar e codificar os processos referentes contratao de servios e aquisio de material,
verificando a dotao oramentria e empenho da despesa;
Conferir os clculos de rescises de contrato e valores das guias de pagamento de GPS;
Preparar as informaes e documentos contbeis aos Auditores, quando solicitado pela
auditoria; bem como, elaborar relatrios de Receitas e Despesas, para fins estatsticos,
solicitados eventualmente, por unidades do Conselho;
Codificar documentos de Boletim de Caixa, procedendo a conferncia dos documentos de receita
e despesa, e lanando os dados no Programa de Contabilidade;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19.4.3 Funo: Assistente - Contabilidade

Atribuies:
Efetuar lanamento dirio de todas as receitas e despesas do Conselho, tendo por base a
documentao do caixa dirio, procedendo no fim do ms a conciliao bancria;
Fazer empenho e verificao de dotao oramentria, lanando no Sistema de
Contabilidade, as informaes referentes ao que est sendo adquirido, valor, quantidade, data e
conta que est sendo empenhada, ficando assim parte do saldo desta conta, comprometida com
esta despesa;
Efetuar lanamento mensal dos servios prestados ao Crea-GO, por terceiros e profissionais
autnomos, para fins de pagamentos de impostos;
Efetuar levantamento mensal da REST (imposto retido pelo Crea-GO dos prestadores de
servios e repassado Prefeitura), verificando os pagamentos feitos pelo Conselho aos
prestadores de servios, baseando-se no caixa dirio. Em seguida lanar no programa especfico
da Prefeitura, para que a mesma possa emitir a DUAM (Guia de Documento nico de
Arrecadao Municipal);
Emitir relatrio mensal de Receitas e Despesas do Crea-GO atravs do levantamento das
tarifas bancrias pagas pelo Conselho no respectivo ms;
Organizar e arquivar os documentos da rea Contbil;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

1.19.5 REA: LICITA ES E COMPRAS

1.19.5.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Analisar e supervisionar os processos de compras de bens, materiais e servios, desde a
solicitao at o recebimento do objeto;
Supervisionar a realizao de levantamento de preos para modalidade de licitao, baseando
na especificao e quantidade do material desejado;
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Verificar a montagem do mapa comparativo de preos, quando for contratao direta, sem
licitao;
Atender os fornecedores / prestadores de servios do Crea-GO e realizar os procedimentos de
pagamentos;
Gerar o relatrio Prestao de Contas Mensal, resumindo os gastos referentes a aquisio de
produtos e prestao de servios, contratos pelo Crea-GO;
Providenciar publicao dos Editais de Licitao, de acordo com os trmites legais;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.5.2 Funo: Assistente Licitao e Compras

Atribuies:
Efetuar levantamento de preos para modalidade de licitao, baseando na especificao e
quantidade do material desejado;
Montar mapa comparativo de preos, quando for contratao direta, sem licitao;
Atender os fornecedores / prestadores de servios do Crea-GO e realizar os procedimentos de
pagamentos;
Montar e paginar processos de licitao e compras;
Receber os pedidos e solicitar copa, sempre que necessrio, lanches para eventos,
realizados no Crea-GO;
Conferir faturas e notas Fiscais de compras;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19.6 rea: SERVI OS GERAIS

1.19.6.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:

Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Supervisionar as obras e servios realizados no edifcio sede;
Supervisionar a montagem de equipamentos de som, vdeo e data show, bem como da mesa
de som, para reunies diversas;
Solicitar materiais diversos para manuteno e reformas, em geral;
Supervisionar os servios de limpeza, vigilncia, copa, manuteno predial e equipamentos (ar
condicionado, elevador, porto eletrnico);
Supervisionar a manuteno dos jardins, realizada por empresa terceirizada;
Providenciar manuteno / reviso dos veculos do Crea-GO;
Supervisionar as mudanas / alteraes do espao fsico (mobilirios, equipamentos e
divisrias);
Acompanhar a manuteno dos jardins, realizada por empresa terceirizada;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade,
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

1.19.6.2 Funo: Assistente Servios Gerais

Atribuies:
Montar equipamentos de som, vdeo e projeo, bem como da mesa de som, para reunies
diversas;
Providenciar manuteno / reviso dos veculos do Crea-GO, sempre que se fizer necessrio;
Controlar freqncia do pessoal da rea de limpeza;
Elaborar, mensalmente, planilhas das atividades desenvolvidas pela rea de Servios Gerais,
tais como: controle de combustvel e veculos, consertos e outros servios, elaborando relatrio
mensal das atividades da rea;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade,


voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

1.19.6.3 Funo: Assistente - Manuteno

Atribuies:
Realizar averiguao e manuteno da iluminao, sistema eltrico, telefnico e da rede lgica
(cabeamento para informtica);
Proceder ajustes e manuteno em mveis, utenslios, telefones, aparelhos eletro eletrnicos,
esquadrias (portas e janelas);
Confeccionar novos pontos hidro-sanitrios, pontos de redes lgicas, eltricas e de telefonia;
Transferir ramais telefnicos de um local para outro e, se necessrio, lanar novos cabos;
Acompanhar a manuteno, realizada por terceiros, nos elevadores, ar condicionados, letreiro
digital e outros equipamentos eletro eletrnicos;
Programar e monitorar bloqueio e liberao de ramais e de senhas telefnicas;
Transportar, internamente, materiais e mveis sempre que solicitado; bem como, montar e
desmontar divisrias;
Montar equipamentos de udio e vdeo e projetor de imagens, para eventos e reunies,
dando manuteno nos equipamentos e instalaes da rede de som do auditrio e plenrio
do Crea-GO;
Cuidar da limpeza do reservatrio de gua do Crea-GO, bem como da manuteno das
bombas;
Montar equipamentos de som, vdeo e projeo, bem como da mesa de som, para reunies
diversas;
Proceder a realizao de mudanas / alteraes do espao fsico (mobilirios, equipamentos e
divisrias), sempre que designado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19.6.4 Funo: Auxiliar - Copa

Atribuies:
Realizar atividades inerentes copa, prestando servios de alimentao ao pblico em geral,
garantindo que as mesmas aconteam dentro dos padres de higiene e boas prticas de
fabricao exigidas;
Realizar reposio de copos descartveis e gua mineral, sempre que necessrio;
Preparar lanche para eventos e reunies, realizados no Crea-GO;
Fazer controle do estoque de alimentao e material de limpeza da Copa, especificando a
previso de suprimento e encaminhando ao almoxarifado para as providncias cabveis;
Realizar limpeza geral na Copa, para conservao dos utenslios, eletrodomsticos, garrafas,
piso e outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.6.5 Funo: Auxiliar - Motorista

Atribuies:
Transportar colaboradores em geral, para qualquer localidade que se fizer necessrio, dirigindo
sempre em velocidade compatvel com o local, visando evitar danos e atrasos no cumprimento
de suas tarefas;
Realizar traslados de profissionais, Conselheiros, Presidentes e Autoridades;
Realizar transporte de equipamentos e colaboradores, sempre que houver eventos, fora das
dependncias do Crea-GO;
Efetuar a entrega de correspondncias, dos diversos setores do Crea-GO, em locais pr-
estabelecidos, utilizando moto ou carro, atentando sempre para o recibo de correspondncia;
Desenvolver atividades diversas: pagamento de contas, transporte de equipamentos de
informtica e outros que se fizerem necessrios, para conserto;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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1.19.7 rea: FINANCEI RA

1.19.7.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Emitir, diariamente, via Internet, extratos bancrios das diversas contas do Conselho, para
melhor acompanhamento da Receita e Despesa, mantendo o Boletim Bancrio atualizado;
Acompanhar lanamento dirio, em planilhas, das despesas e receitas do Conselho, verificando
os pagamentos de todos os processos oriundos do Departamento de Fiscalizao e Jurdico;
Efetuar as transferncias, via telefone, de numerrios entre contas correntes; e encaminhar
documentos bancrios ao encarregado dos servios bancrios, conferindo os valores de
depsitos e das contas a pagar;
Supervisionar a concesso de suprimento de fundos s Inspetorias;
Apresentar ao Gestor Administrativo/Financeiro planilhas contendo a previso de receitas e
despesas para o ms subseqente;
Cadastrar, analisar e controlar as decises tomadas nos processos que so encaminhados
rea;
Prestar assessoria Comisso de Contas, sempre que solicitado;
Efetuar os lanamentos no Sistema de Dados do Crea-GO, referente a pagamentos de
anuidades das pessoas fsicas e jurdicas, bem como autos de infrao ;
Emitir cheques, preenchimento de depsitos, ordens de pagamentos e documentos de ordem de
crdito, para pagamento de fornecedores, prestadores de servios, alugueis de imveis e
demais despesas do Conselho; aps devidamente autorizado pelo Presidente do Crea-GO;
Emitir Boletins Dirios de Caixa, tendo por base os documentos recebidos referentes a despesa
e receita do caixa, envolvendo os Bancos Credenciados, encaminhando posteriormente,
rea de Contabilidade , junto com a documentao de caixa;
Receber e imprimir arquivos bancrios de despesas, bem como proceder ao controle de data de
pagamentos;
Confirmar ao Confea, Creas, Mtua e Entidades vinculadas ao Sistema, via fax, sobre os
pagamentos efetuados pelo Crea, atravs de depsito em conta corrente, especificando o valor
e data do crdito / pagamento;
Pesquisar nos arquivos contbeis, informaes referentes a pagamento de ARTs e anuidades,
quando no localizado no sistema de dados, apesar da apresentao pelo profissional /
empresa do documento ou informao da data do recolhimento.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 122 / 149

1.19.7.2 Funo: Assistente - Financeiro

Atribuies:
Emitir extratos e relatrios bancrios;
Efetuar controle e recebimento das receitas provenientes de pagamentos de dbitos parcelados,
identificando a origem da receita e a parcela quitada;
Prestar informaes sobre todos os processos em tramitao, na rea Financeira;
Confirmar recebimento financeiro dos processos oriundos do Departamento Jurdico e
Acompanhamento e Controle, encaminhando rea Financeira para arquivamento;
Controlar, reter e recolher impostos incidentes nos pagamentos, quando for o caso;
Receber e imprimir os arquivos bancrios de receita;
Realizar atendimento pessoalmente, telefone e Messenger;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.8 REA: RECURSOS MATERI AIS E PATRIMONIAIS

1.19.8.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Verificar o Programa de Controle de Estoque do Almoxarifado, diferenciando as contas
contbeis de material de consumo e permanente;
Emitir, mensalmente, descrevendo o valor existente no estoque do Almoxarifado;
Conferir as faturas e notas Fiscais de compras;
Providenciar a realizao do levantamento peridico e conferncia dos bens patrimoniais
existentes no Conselho, acompanhando sua movimentao e providenciando os Termos de
Transferncia;
Realizar, anualmente, inventrio de todos os bens patrimoniais do Crea-GO (sede e interior),
informando as aquisies e alienaes, bem como o valor do patrimnio existente no Conselho
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

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1.19.8.2 Funo: Assistente Recursos Materiais e Patrimoniais

Atribuies:

Atender ao almoxarifado, bem como realizar, periodicamente, controle de estoque e balano


quantitativo;
Alimentar o Programa de Controle de Estoque do Almoxarifado, diferenciando as contas
contbeis de material de consumo e permanente;
Emitir, mensalmente, relatrio descrevendo o valor existente no estoque do Almoxarifado;
Conferir faturas e notas Fiscais de compras;
Receber bem patrimonial e proceder a insero deste no sistema Controle de Patrimnio e no
Livro Registro de Patrimnio;
Identificar o bem patrimonial afixando as plaquetas de identificao;
Efetuar, periodicamente, o levantamento e conferncia dos bens patrimoniais existentes no
Conselho, acompanhando sua movimentao e providenciando os Termos de Transferncia;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.19.8.3 Funo: Assistente - Arquivo Geral

Atribuies:
Manter organizado o arquivo inativo do Conselho;
Arquivar processos do Crea-GO;
Realizar levantamento do quantitativo mensal, dos processos recebidos e arquivados;
Atender os colaboradores do Crea-GO, no que se refere a consulta de processos arquivados,
feitos dentro do setor;
Receber, fazer triagem e distribuir todas as correspondncias internas e externas do Conselho;
Separar processos por data do ltimo despacho visando a incinerao, aps 5 anos.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.19.8.4 Funo: Auxiliar Arquivo

Atribuies:
Manter organizado o arquivo inativo do Conselho;
Arquivar processos do Crea-GO;
Realizar levantamento do quantitativo mensal, dos processos recebidos e arquivados;
Atender os colaboradores do Crea-GO, no que se refere a consulta de processos arquivados,
feitos dentro do setor;
Receber, fazer triagem e distribuir todas as correspondncias internas e externas do Conselho;
Separar processos por data do ltimo despacho visando a incinerao, aps 5 anos.
Verificar a entrega de correspondncias externas, atravs do repasse das cartas aos Motoristas;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade, voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

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1.20 DEP ARTAMENTO DE FISCALIZA O

1.20.1 Funo: Gestor de Fiscalizao

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Assessorar a Presidncia em assuntos relacionados ao Departamento de Fiscalizao,
apresentando relatrios peridicos, sobre o andamento das atividades da rea;
Acompanhar instruo em processos de infrao;
Receber informaes, por escrito, sobre a regularidade ou no de obras e servios para anlise
e aprovao, anexando sugestes de providncias ou encaminhamento a serem enviadas a
outras unidades do Conselho ou aos Colegiados;
Planejar aes de fiscalizao e divulgao s Cmaras, Departamentos, Presidncia,
Assessoria, Inspetorias etc.;
Acompanhar a execuo das aes planejadas e reprogramar atividades de acordo com os
indicativos da anlise; bem como, analisar e controlar as aes executadas, pela equipe sob
sua responsabilidade;
Analisar processos, principalmente os que envolvem infrao a lei e denncias;
Elaborar e atualizar, anualmente, as normas e procedimentos utilizados pelos Analistas de
Fiscalizao;
Elaborar projetos especficos para captao de recursos financeiros, visando aprimoramento
das aes fiscalizatrias;
Propor a celebrao de novos convnios, que visem o aperfeioamento da fiscalizao do
Conselho, procedendo ao devido monitoramento destes;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.2 Funo: Assessor Depart amento Fi scalizao

Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, quando for o caso, submetidos anlise
do Departamento de Fiscalizao;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, em
processos de fiscalizao, quando designado;
Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de fiscalizao,
elaborando o respectivo relatrio;
Realizar fiscalizao planejada e dirigida, elaborando relatrios, quando necessrio;
Assessorar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis
dvidas;
Assessorar o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento de Fiscalizao,
mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o bom
andamento deste;
Acompanhar o julgamento de processos nas Sesses Plenrias, quando designado;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o fiel
cumprimento de seus objetivos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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DS Documento de Suporte
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 127 / 149

1.20.3 Funo: Secretri o Fiscalizao

Atribuies:
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes,
agendar reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Fiscalizao;
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.4 rea: FISCALIZAO GEOPROCESSADA

1.20.4.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Coordenar e supervisionar os colaboradores da rea da Fiscalizao Geoprocessada, fazendo
cumprir as normas e a excelncia no atendimento;
Realizar manuteno no Sistema de Informaes Geogrficas do Crea-GO, buscando
atualizaes e pesquisando novas tecnologias que acrescentem na fiscalizao do Conselho;
Cuidar do melhoramento da base digital dos mapas municipais do estado de Gois, em
sistemas compatveis;
Criar novos mdulos no sistema aumentando a capacidade de monitoramento da fiscalizao
com manuais e guias para os agentes de fiscalizao, bem como, criar projetos visando
melhorar o desempenho e qualidade da fiscalizao;
Cumprir o planejamento de fiscalizao elaborado pelo Departamento, designando os fiscais
para tal;
Ministrar treinamentos de aperfeioamento aos analistas de fiscalizao, sempre que houver o
ingresso de novos servidores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;
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Propor normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e


a excelncia no atendimento;
Elaborar, mensalmente, planilhas das atividades desenvolvidas pela rea, encaminhando ao
Gestor de Fiscalizao, bem como dar suporte mesma, informaes de resultados e outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.4.2 Funo: Agente de Fiscalizao

Atribuies:
Realizar fiscalizao, in loco, elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;
Entregar correspondncias;
Lavrar autos de notificao / infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada,
bem como, quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea, referente a
processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra / servio;
Ministrar treinamentos de aperfeioamento aos analistas de fiscalizao, sempre que houver o
ingresso de novos colaboradores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;
Visitar, em carter de fiscalizao preventiva, os rgos pblicos federais, estaduais e
municipais, bem como, os profissionais e empresas, registradas ou no, no Conselho;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.20.4.3 Funo: Analista Fiscalizao

Atribuies:
Assessorar o gestor do departamento na elaborao do planejamento anual de fiscalizao,
bem como, proceder ao monitoramento das atividades planejadas;
Realizar as atividades de Fiscalizao Planejada, elaborando o respectivo relatrio e
procedendo a autuao, quando necessrio;
Realizar vistoria em aes de Inspeo Preventiva e/ou Inspeo Preventiva Integrada
elaborando o respectivo relatrio, quando designado;
Implementar novas aes de fiscalizao, elaborando o manual de treinamento para os
Agentes de Fiscalizao;
Realizar fiscalizao in loco elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;
Lavrar autos de notificao / infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada,
bem como, quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea de Fiscalizao
Geoprocessada, referente a processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra / servio;
Ministrar treinamentos de aperfeioamento aos analistas de fiscalizao, sempre que houver o
ingresso de novos colaboradores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;
Visitar, em carter de fiscalizao preventiva, os rgos pblicos federais, estaduais e
municipais, bem como, os profissionais e empresas registradas ou no no Conselho;
Realizar servios de fiscalizao externa para casos considerados graves, verificando a
gravidade do fato e elaborando laudo tcnico;
Elaborar projetos especficos para captao de recursos financeiros, visando aprimoramento
das aes fiscalizatrias;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.4.4 Funo: Assessor - Fiscalizao Geoprocessada

Atribuies:
Analisar, diariamente, as denncias oriundas da Ouvidoria, bem como dar respostas s
mesmas;
Analisar os dirios oficiais (unio, estado e municpio), pesquisar e, se necessrio, elaborar o
relatrio matriz de ocorrncia;
Realizar fiscalizao in loco, elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;
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Lavrar autos de notificao/infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada, bem


como quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea de Fiscalizao
Geoprocessada, referente processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra/servio;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.4.5 Funo: Assistente Fiscalizao Geoprocessada

Atribuies:
Executar as atividades relacionadas ao Geoprocessamento que inclui consultas ao banco de
dados do Conselho, coleta e processamento os dados. Em seguida, efetuar o lanamento dos
mesmos nos mapas digitais, emitindo posteriormente mapas temticos e relatrios para orientar
o planejamento da fiscalizao;
Atualizar os mapas que retornam da fiscalizao e descarregar, no sistema, os dados contidos
nos receptores GPS, de todos os Fiscais Externos;
Fazer monitoramento do sistema GPS e emitir planilhas contendo dados estatsticos referentes
ao desempenho da fiscalizao, principalmente referente quilometragem dos colaboradores,
que dever ser encaminhada ao Departamento, mensalmente, pontuando os analistas de
fiscalizao, quando for o caso;
Emitir imagens, mensalmente, com todos os trajetos percorridos pelos fiscais, com tratamento
de imagens de satlite,
Solicitar, sempre que necessrio, alterao no sistema utilizado pelos Fiscais;
Realizar pesquisas nos Dirios Oficiais e formalizar processos, quando for necessrio;
Imprimir e conferir os Autos de Infraes gerados virtualmente pelos Analistas de Fiscalizao;
Emitir Ordem de Servio de viagem para os Analistas de Fiscalizao de acordo com a
solicitao do Gestor do Departamento;
Prestar atendimento ao pblico que procura o departamento de Fiscalizao;
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.20.5 rea: ACOMPANHAMENTO DE INFRAO

1.20.5.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente, por telefone, e-mails ou cartas postadas,
referentes a processos e relatrios de fiscalizao;
Formalizar processos de infrao, ordenando e numerando as folhas, procedendo ao
encaminhamento de processos e a movimentao no sistema de controle;
Receber esclarecimento, defesa e recurso referente processos de infrao, procedendo a juntada
no processo e lanamento no sistema, encaminhando unidade competente para anlise;
Proceder a juntada de aviso de recebimento de correspondncia, aos processos em questo;
Fazer uma pr-anlise de processos, procurando orientar os interessados sobre os procedimentos de
defesa;
Redigir ofcios referentes a processos de infrao, bem como, memorandos de interesse da rea de
Acompanhamento de Infrao;
Efetuar controle de material de expediente;
Enviar processo rea de cobrana, em caso de no apresentao de defesa, para as devidas
providncias;
Controlar, envelopar, etiquetar e relacionar os documentos a serem enviados ao correio;
Realizar consultas verificando se houve regularizao de notificaes /auto de infrao,
encaminhando os processos no regularizados rea de Anlises de Processos;
Emitir ofcios informando da manuteno de multas pelas Cmaras Especializadas, Plenrio do Crea-
GO e Plenrio do Confea;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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1.20.5.2 Funo: Assistente Acompanhamento de Infrao

Atribuies:
Formalizar processos de infrao, ordenando e numerando as folhas, procedendo ao
encaminhamento de processos e movimentao no sistema de controle;
Redigir ofcios referentes a processos de infrao, bem como, memorandos de interesse da rea de
acompanhamento e controle;
Controlar, envelopar, etiquetar e relacionar os documentos a serem enviados ao correio;
Proceder a juntada de aviso de recebimento de correspondncia aos processos em questo;
Prestar auxlio na rea de Atendimento ao Pblico, sempre que necessrio;
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente, por telefone ou e-mails, referente
processos e relatrios de fiscalizao;
Receber esclarecimento, defesa e recurso referente a processos de infrao, procedendo a juntada
no processo e lanamento no sistema, encaminhando unidade competente para anlise;
Fazer pr-anlise de processos, procurando orientar os interessados sobre os procedimentos de
defesa.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.6 rea: ANLI SE DE PROCESSO DE FISCALI ZAO

1.20.6.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias
para o bom andamento desta;
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, submetendo apreciao das
Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando
designado;
Acompanhar o julgamento de processos nas Sesses Plenrias, quando designado;
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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

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Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e a comunidade em geral, acerca de


procedimentos do Conselho e possveis dvidas;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para a
comunidade em geral;
Elaborar normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e a
excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.20.6.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Fiscalizao

Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, submetendo apreciao das
Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, designado;
Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando Ministrar palestras sobre legislao
profissional para estudantes e egressos, bem como para comunidade em geral;
Auxiliar na elaborao de normas e procedimentos, visando resguardar o cumprimento da
legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e a comunidade em geral, acerca de
procedimentos e possveis dvidas;
Analisar processos de fiscalizao submetidos s Cmaras Especializadas e Plenrio;
Acompanhar o julgamento de processos nas Sesses Plenrias, quando designado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 134 / 149

1.20.6.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Fiscalizao

Atribuies:

Realizar controle de processos da unidade;


Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Anlise de Processos de Fiscalizao;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes,
agendar reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Efetuar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 135 / 149

1.21 DEP ARTAMENTO DE INSPETORI AS

1.21.1 Funo: Gestor de Inspetorias

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias
para o bom andamento destas;
Despachar com o Presidente tratando de assuntos diversos;
Divulgar as aes do Crea-GO visando fortalec-las junto sociedade e os profissionais;
Monitorar as aes dos Inspetores, com objetivo de garantir uniformidade e conformidade
destas, indicando ao Presidente, quando solicitado, os profissionais aptos a assumir o cargo de
Inspetores;
Supervisionar a realizao de eventos tcnicos ministrados nos municpios jurisdicionados s
Inspetorias, visando a valorizao dos profissionais a esta vinculados;
Catalogar as principais dvidas dos Atendentes das Inspetorias, visando propor aes de
constante aprimoramento, acompanhando a quantidade de atendimentos realizados por estes;
Controlar a previso de gastos mensais com cada Inspetoria e solicitar as providncias
necessrias;
Supervisionar todos os contratos de locao das Inspetorias;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 136 / 149

1.21.2 Funo: Assessor - Inspetorias

Atribuies:
Assessorar o Departamento no planejamento e verificao, diariamente, no andamento das
atividades desenvolvidas nas Inspetorias, mantendo-se informado e tomando providncias que
se fizerem necessrias, para o bom andamento destas;
Planejar, controlar e avaliar as atividades de gesto administrativa e financeira das Inspetorias;
Controlar e avaliar a fiscalizao nas Inspetorias juntamente com os Gestores do
Departamento de Inspetorias e de Fiscalizao;
Acompanhar o andamento e supervisionar os processos de registro e fiscalizao, garantindo
os procedimentos e prazos estabelecidos;
Manter-se atualizado em relao Legislao Profissional, estando apto a prestar quaisquer
esclarecimentos sobre a mesma na sua rea de atuao;
Analisar e emitir pareceres nos assuntos/processos sob a sua responsabilidade direta;
Prestar informaes aos Atendentes das Inspetorias, esclarecendo todas as dvidas
apresentadas nos processos de registro, fiscalizao, administrativo e financeiro;
Zelar, diariamente, pela uniformidade de procedimentos, procurando sempre manter uma
coerncia em relao aos assuntos oriundos do Departamento;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.21.3 Funo: Secretri o - Inspetoria

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Inspetorias;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Receber, conferir, pesar e distribuir s reas competentes, os malotes oriundos das inspetorias
e do Confea;
Enviar malotes, pesando, lacrando e preenchendo a planilha de controle e Pesagem
encaminhando, em seguida, ao destinatrio;
SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 137 / 149

Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.21.4 REA: CONTROLE ADMINISTRATIVO E PROCESSUAL

1.21.4.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Prestar informaes aos Atendentes das Inspetorias, esclarecendo todas as dvidas
apresentadas referentes a procedimentos administrativos e financeiros e/ou encaminh-las ao
Gestor do Departamento;
Controlar, mensalmente, a quantidade de atendimentos realizados pelas Inspetorias, na rea
administrativa e financeira;
Zelar, diariamente, pela uniformidade de procedimentos, procurando sempre manter uma
coerncia em relao aos assuntos oriundos das Inspetorias com a sede;
Calcular previso de gastos mensais com cada Inspetoria e informar ao Departamento
Administrativo/Financeiro para as providncias necessrias;
Controlar todos os contratos de locao das Inspetorias, mantendo estas em locais
apropriados;
Receber, verificar e acompanhar o andamento de processos de registro e fiscalizao,
encaminhando s unidades competentes, garantindo que os prazos estabelecidos sejam
atendidos;
Prestar informaes aos Atendentes das Inspetorias, esclarecendo todas as dvidas
apresentadas nos processos de registro e fiscalizao;
Garantir que as Inspetorias tenham condies adequadas, visando proporcionar o bom
funcionamento desta;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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processo IDENTIFICAO VERSO FOLHA N

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 138 / 149

1.21.4.2 Funo: Assistente Controle Administrativo e Processual

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Controle Administrativo e Processual;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.21.4.3 Funo: Assistente - Inspetorias

Atribuies:
Realizar atendimento ao pblico em geral;
Organizar arquivos;
Prestar contas, mensalmente, do Suprimento de Fundos;
Protocolar peties, suspenses e extines de processos no Frum;
Receber e conferir preenchimento de documentos, inclusive ARTs, formalizando os respectivos
processos e encaminhado para anlise;
Efetuar levantamento de clculos de processos, quando solicitado;
Manter contato com outros CREAs para verificar situao de profissionais e de empresas;
Negociar dvidas referentes a processos;
Emitir, semanalmente, o relatrio Matriz de Ocorrncia;
Zelar pelo aspecto visual e pela infra-estrutura da Inspetoria;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.
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1.22 DEP ARTAMENTO DE REGISTRO

1.22.1 Funo: Gestor de Registro

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes,
nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando
disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom
andamento dos trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para
o bom andamento das mesmas;
Analisar e despachar processos administrativos, referentes a registros de profissionais e
empresas, acervo tcnico, anotao de responsabilidade tcnica, bem como demais processos
relacionados ao Departamento, mediante delegao das Cmaras Especializadas e Plenrio;
Revisar e assinar visto em registros de profissional e empresa, bem como certides emitidas pelo
Conselho, mediante delegao;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis
dvidas;
Revisar e assinar todos os ofcios redigidos pelas reas subordinadas ao Departamento;
Elaborar, anualmente, relatrio referente s atividades desenvolvidas pelo Departamento,
enviando ao presidente, para anlise;
Elaborar textos e artigos para publicao nos veculos de comunicao do Conselho;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.

1.22.2 Funo: Assessor - Registro

Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de registro, quando for o caso, submetidos anlise do
Departamento;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, em
processos de registro, quando designado;
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Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de registro,
elaborando o respectivo relatrio;
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo
Tcnico, deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras
Especializadas e Plenrio, quando designado;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao;
Assessorar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis
dvidas;
Assessorar o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento de Registro,
mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o bom
andamento deste;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o fiel
cumprimento de seus objetivos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.3 Funo: Secretri o - Registro

Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Registro;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.22.4 rea: AN LI SE DE PROCESSO DE REGISTRO

1.22.4.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias
para o bom andamento desta;
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo
Tcnico, deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras
Especializadas e Plenrio;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando
designado;
Acompanhar o julgamento de processos nas Sesses Plenrias, quando designado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e a comunidade em geral, acerca de
procedimentos do Conselho e possveis dvidas;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para a
comunidade em geral;
Elaborar normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e a
excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Supervisionar a realizao de vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos
de registro, revisando e aprovando o respectivo relatrio;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando
designado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.4.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Registro


Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo Tcnico,
deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras Especializadas e
Plenrio;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao;
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Auxiliar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o


cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento sempre que solicitado;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;
Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de registro, elaborando
o respectivo relatrio;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis dvidas;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando designado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.4.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Registro


Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;
Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a unidade;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Realizar controle de material de expediente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.5 rea: REGISTRO

1.22.5.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e procedimento a ser
adotado;
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 143 / 149

Receber processos de registro, oriundos da rea de Atendimento e das Inspetorias, verificando


se os procedimentos necessrios esto dentro do estabelecido, procedendo distribuio para
os colaboradores da rea;
Supervisionar a anlise dos processos de registro realizados pelos colaboradores,
assegurando o cumprimento das normas vigentes do Conselho e encaminhar o mesmo para
Departamento de Registro ou Tcnico, para anlise, quando for o caso;
Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos;
Encaminhar ofcio aos interessados, comunicando os motivos de diligncia ou indeferimento de
processo, esclarecendo os motivos e as providncias cabveis;
Encaminhar as certides e carteiras que foram emitidas e protocoladas durante a semana,
juntamente com memorando, para as Inspetorias;
Elaborar, mensalmente, planilhas e relatrios das atividades desenvolvidas pela rea de
Registro;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.5.2 Funo: Assistente Registro

Atribuies:
Receber e analisar de acordo com as normas vigentes, os processos de registro, conferindo a
documentao apresentada. Numerar as pginas e encaminhar, aps a anlise dos mesmos,
ao lder de rea.
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e procedimento a ser
adotado;
Lanar os dados do registro de profissionais no sistema, emitir a carteira profissional e
encaminhar o processo ao lder de rea para conferncia e demais providncias;
Proceder o lanamento de dados do registro de empresa no sistema, emitir a certido quando
for o caso e, posteriormente, encaminhar o processo ao lder de rea para conferncia e
demais providncias;
Manter atualizado no sistema os dados cadastrais de profissionais e empresas, bem como de
processo que esto em tramitao na rea de Registro;
Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos, encaminhado ao lder de rea
para conferncia e demais providncias;
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Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.6 rea: ATENDIMENTO

1.22.6.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Elaborar normas e procedimentos em conjunto com o Gestor de Registro, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento;
Proceder ao atendimento do pblico em geral, quando encaminhados pelos colaboradores da
rea;
Prestar informaes acerca das atividades desenvolvidas pelo Departamento de Registro,
esclarecendo dvidas e informando sobre procedimentos;
Fazer levantamento e controle dos materiais de expediente, necessrios ao bom andamento
das atividades da rea, solicitando reposio sempre que necessrio;
Organizar e controlar a agenda das palestras de entrega de carteira, remetendo as
informaes rea de Registro, para as devidas providncias;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.6.2 Funo: Assistente - Atendimento

Atribuies:
Receber os documentos necessrios para a formalizao de processos, garantindo o cumprimento
das normas de recebimento de processos e atendimento;
Atender, transferir e prestar informaes por telefone e pessoalmente, acerca da documentao
necessria para a formalizao de processos, taxas e atividades desenvolvidas pelo Departamento,
esclarecendo dvidas e informando sobre procedimentos;
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Encaminhar ao lder da rea pessoas que necessitarem de esclarecimentos especficos, que no


puderem ser realizados pelos profissionais de atendimento;
Manter contato com as pessoas que protocolam processo no Crea-GO, avisando-as sempre que o
mesmo for indeferido ou entrar em diligncia, para que possam tomar as devidas providncias;
Montar o processo, colocar capa, etiquetar, preencher carto de protocolo, carimbar todas as folhas e
entregar ao interessado, informando prazo para entrega, quando for o caso;
Receber certides emitidas por outros Departamentos, arquivar em pastas correspondentes a cada
assunto e entreg-las, posteriormente, ao usurio, quando o mesmo procurar;
Protocolar ART, verificando se o preenchimento est correto, autorizando o pagamento e
carimbando, em seguida, todas as vias, retendo a primeira;
Organizar e distribuir processos protocolados na sede do Conselho, numerando as pginas,
anexando a folha de despacho, fazendo a movimentao do mesmo no sistema e
encaminhando unidade competente;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.7 rea: ACE RVO TCNICO

1.22.7.1 Funo: Lder de rea

Atribuies:
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento das mesmas;
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e de como preencher
ART, informando, tambm, qual procedimento a ser tomado quando o preenchimento estiver
errado ou faltando dados;
Supervisionar a conferncia das ARTs;
Baixar ARTs em diligncia quando detectada falha no preenchimento ou exerccio ilegal da
profisso procedendo posteriormente, os procedimentos necessrios para liberao ao
cancelamento da ART;
Formalizar processos de complementao de taxa de ART, encaminhando unidade
responsvel pela cobrana;
Receber e instruir processos de solicitao de certido de acervo tcnico, liberao de ART,
baixa de obra e de emisso de certides referentes a ART;
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Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos;


Encaminhar ofcio aos interessados comunicando os motivos de diligncia ou indeferimento de
processo, esclarecendo os motivos e as providncias cabveis;
Elaborar, mensalmente, relatrio das atividades desenvolvidas pela rea de Acervo Tcnico;
Participar, sempre que solicitado de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.22.7.2 Funo: Assistente Acervo Tcnico

Atribuies:
Receber processos de solicitao de certido de acervo tcnico e baixa de obras, oriundos do
Departamento de Registro e das Inspetorias, verificando se os procedimentos necessrios
esto dentro do estabelecido;
Analisar os processos de baixa de obra, deferindo os que esto em conformidades com as
normas estabelecidas;
Encaminhar os processos de solicitao de baixa ao Departamento de Fiscalizao, quando
detectadas irregularidades na solicitao dos mesmos;
Elaborar ofcios comunicando diligncia em processo de baixa de obra, encaminhado os
mesmos ao lder de rea para conferncia e assinatura;
Auxiliar na emisso de certides, encaminhando as mesmas para conferncia ao lder de rea;
Lanar ARTs de execuo de obras;
Elaborar relatrio de nmero de processos de baixa de obras recebidos, baixados em
diligncia, deferidos e indeferidos, encaminhando o mesmo ao lder da rea;
Conferir ARTs preenchidas via on-line, aps o pagamento das taxas. Em seguida, proceder
baixa no arquivo;
Conferir ARTs preenchidas via Web, arquivando os dados no Departamento
Administrativo/Financeiro, aguardando pagamento das taxas. Em seguida, proceder baixa no
arquivo, liberando os dados para conferncia;
Liberar ART, aguardando original;
Conferir ARTs preenchidas, liberando para digitao ou encaminhamento ao lder da rea
para baixar em diligncia;
Prestar informaes de como preencher ART informando, tambm, qual o procedimento a ser
tomado quando o preenchimento estiver errado ou faltando dados;
Alterar status da ART, conforme determinao do Gestor do Departamento, comunicando o
profissional sobre a deciso;
Digitar e escanear ARTs liberadas;
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M ANU AL DE C ARG OS E F UNES DS. 06 10 147 / 149

Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.
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1.23 GESTO DA QUALIDADE

1.23.1 Funo: Represent ante da Direo

Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da rea sob sua responsabilidade, definindo
metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes, nas
respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando
disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom
andamento dos trabalhos;
Assegurar que os processos necessrios para o sistema de gesto da qualidade sejam
estabelecidos, implementados e mantidos;
Relatar Alta Direo o desempenho do sistema de gesto da qualidade e qualquer
necessidade de melhoria;
Assegurar a promoo da conscientizao sobre os requisitos do cliente em toda a
organizao.
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

1.23.2 Funo: Comit da Qualidade

Atribuies:
Auxiliar que os processos necessrios para o sistema de gesto da qualidade sejam
estabelecidos, implementados e mantidos;
Relatar ao Representante da Direo o desempenho do sistema de gesto da qualidade e
qualquer necessidade de melhoria;
Assegurar a promoo da conscientizao sobre os requisitos do cliente em toda a
organizao.
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1.23.3 Funo: Auditor int erno da Qualidade

Atribuies:
Auditar o Sistema de Gesto da Qualidade do CreaGO, verificando se o mesmo est
implementado e mantido;
Relatar Alta Direo, ao Comit da Qualidade, Controladoria e ao Representante da
Direo o resultado das auditorias internas realizadas.

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