ModaPalavra E-peridico

A importncia de ferramentas
complementares na insero de
processo projetual de Design em
MPEs do vesturio
The Importance of Complementary Tools Insert in the Design
Project Process of Micro and Small Fashion Apparel
Companies.

Ravena Locatelli
Bacharel em Design de Moda UEL, Londrina, Paran, Brasil
ravenalocatelli@yahoo.com.br

Lucimar de Ftima Bilmaia Emidio

Mestrado em Desenho Industrial UNESP
lucimaremidio@gmail.com
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A importncia de ferramentas complementares na insero de processo

projetual de Design em MPEs do vesturio
The Importance of Complementary Tools Insert in the Design Project Process of Micro
and Small Fashion Apparel Companies.
Ravena Locatelli e Lucimar de Ftima Bilmaia Emidio

Resumo
Considerando a importncia de estabelecer
uma relao entre a gesto de design e o
processo de desenvolvimento de produtos,
este trabalho, apresenta um conjunto de
ferramentas complementares, e suas
principais contribuies durante a the implementation of a fashion design
implementao de um processo projetual
de design de moda em uma MPE do
vesturio feminino. Apresenta-se
fundamentado em pesquisa bibliogrfica e
estudo de caso, que pelo resultado
alcanado instigou-se a importncia de sua
disseminao por meio deste artigo.
Abstract
Considering the importance of establishing
a relationship between design management
and the process of product development,
this paper presents a set of complementary
tools, and his major contributions during
process in a fashion female clothing MPE.
Its presented based on literature review
and case study, the achieved result is
instigated the importance of its
dissemination through this article.

Palavras- chave: MPE; Processo Keywords: MPE; Projetual Fashion

Projetual de Design de Moda; Ferramentas Design Process; Complementary tools.
Complementares.

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Introduo

As empresas de vesturio de moda, por trabalharem com produto sazonal, de

ciclo de vida curto com alta carga simblica e apelo esttico, exigem certo nvel de
complexidade que se materializa em processos a serem controlados e coordenados a
partir de conhecimento multidisciplinar, incluindo mtodos gerenciais, projetuais, entre
outros.
Em MPEs do vesturio de moda, em geral, as informaes e experincias
relacionadas ao planejamento e desenvolvimento de produtos, ocorrem de forma
assistemtica e sem registros. Normalmente, a estrutura organizacional destas empresas
assinalada como informal e intuitiva, as decises tambm so tomadas dentro da
mesma conjuntura e comumente em espao temporal de curto prazo.
Um dos grandes desafios que os administradores destas empresas enfrentam
deixar de praticar a repetio de aes do passado, que na grande maioria no garantem
resultados positivos no futuro.
Para Mauri (1996) torna-se imperativo s mesmas adotarem aes estratgicas
que contemplam a gesto desta complexidade, dos aspectos criativos, da tenso gerada
quando se inova, da ateno pelo produto no sentido mais amplo e complexo do termo,
da propenso natural de agir como mediador entre produo e consumo, evidenciados
no design.
Sendo assim, tratando da complexidade e a amplitude de aspectos que exigem
conhecimentos multidisciplinares no segmento do vesturio de moda, entende a
relevncia de propor modelos de referncia que contemplem a construo de parmetros
metodolgicos para uma prtica fundamentada, prioritariamente, em informaes que
sirvam para subsidiar o processo de tomadas de decises, tanto de designers quanto
gestores.
De acordo com Martins e Van Der Lin (2012) fato que as informaes para a
soluo de problemas projetuais aparecem de maneira to rpida, que, assim como os
professores de projeto, as empresas que no disporem de mtodos e meio auxiliares no
podero ou no sabero utilizar tais informaes.
Segundo Sanches (2012), o trajeto projetual ser facilitado se for visualizado de
maneira panormica, analisando de modo sistmico e sintetizado em critrios objetivos.

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Assim, as vinculaes entre as variveis sero claras e as decises sobre os

procedimentos mais precisas.
Nesse cenrio, a atividade de design deve ser desenvolvida a partir de diferentes
nveis e de conhecimentos e passa a compor uma estratgia empresarial orientada para a
gesto de design, que segundo Gorb (1990) o conjunto de tcnicas de gesto
empresarial, juntamente com atividades estratgicas dos designers e dos recursos
disponveis, para atingir objetivos de uma empresa e moldar o perfil da marca, produtos
e servios.
Em vista disto, este estudo, apresenta um conjunto de ferramentas
complementares, e suas principais contribuies durante a implementao de um
processo projetual de design em uma MPE do vesturio de moda. Apresenta-se
fundamentado em pesquisa bibliogrfica e estudo de caso, que pelo resultado alcanado
instigou-se a importncia de sua disseminao por meio deste trabalho.

Gesto de Design
Mozota (2011) afirma que o campo de design possui afinidade com a gesto por
serem atividades que seguem um processo sistemtico, lgico e ordenado que objetive a
resoluo de um problema.
Levar qualquer produto ao mercado requer a colaborao de muitas pessoas com
conhecimentos, competncias e habilidades diferentes.
O produto e/ ou servio de design tambm submetido gesto do processo
criativo de design. Gerenciar a atividade de design, para que tenha um impacto positivo
e atue holisticamente em relao a todos esses contextos internos e externos, disciplinas
e funes, relaes e conexes, um dos principais desafios enfrentados por quem
aprende a trabalhar no contexto atual do design, das empresas e das indstrias criativas
(BEST, 2012, p.40-53).
O papel do gestor de design interligar os vrios setores da empresa. Desse
modo, o profissional poder contar com uma estrutura planejada para alcanar objetivos
reais e precisos (COSTA apud TREPTOW, 2013, p.64). O design de um produto um
processo complexo e real, que tem mais alicerce na gesto de informaes do que na
intuio do designer (TREPTOW, 2013, p.63).

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Ainda sob o olhar da mesma autora, para que um produto e/ ou servio tenha
efetividade para a indstria so necessrios trs requisitos: a) Produtivo: produo
industrial tecnicamente possvel; b) Mercadolgico: aceitabilidade e consumo pelo
pblico-alvo; c) Financeiro: capacidade de retorno lucrativo do investimento.
A gesto de design considerada uma estratgia coorporativa que acarreta a
mudana organizacional, gesto da inovao e coordenao de recursos. Portanto, a
mesma responsvel pela comunicao da relevncia do design e implementao do
mesmo em segmentos da indstria criativa.
A integrao do design em uma empresa pode atingir trs nveis de decises:
estratgico, ttico e operacional. Para melhor entendimento dos nveis de insero da
gesto de design e sua cadeia de valores, utiliza-se a tabela desenvolvida por Hetzel
(apud MOZOTA, 2011, p.15-33).

Tabela 1 Gesto de Design sobre os trs nveis de especialidade.

Nveis de Nveis de Criao de

Influncia do Design Nveis de Competncia
Deciso Valor
Atua sobre a oferta da Design ao ou como
Gesto de Sobre a oferta: d um
organizao ou funo competncia econmica. Cria
Design sentido ao discurso e ao
diferenciadora do o valor sobre as funes da
Operacional objeto.
design. organizao.
Sobre os homens: mobiliza Design funo ou como
Atuao sobre a
e motiva pela facilidade de competncia controladora.
Gesto de empresa ou funo
circulao de informaes, Cria o valor sobre as funes
Design Ttico coordenadora do
aproximando diferentes de suporte, gesto da
design.
atores num mesmo projeto. inovao e da tecnologia.
Atuao do design Design viso ou como
Sobre a empresa: facilita a
Gesto de sobre o ambiente competncia psicolgica.
formulao de um projeto
Design empresarial ou funo Influi na compreenso do
que incite a viso do ncleo
Estratgico transformadora do ambiente e transforma
estratgico.
design. procedimentos.
Fonte: MARTINS (2004, p.99)

A tabela 1, acima, especfica a ao de cada nvel de deciso da gesto de

design, em sua respectiva linha de funcionamento no que diz respeito a influncia,
criao de valor e nveis de competncia. Por exemplo: o posicionamento estratgico de
uma empresa pode definir toda sua estrutura corporativa. Quando o posicionamento
estratgico de uma empresa reativo, o mercado determina sua poltica de design;
quando proativo, a empresa capaz de influenciar o mercado e v o design como
ferramenta para criar nova demanda (HART et al., apud MOZOTA, 2011, p.15-33)

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As ferramentas complementares: contribuies para insero do processo

projetual de design em MPE do vesturio de Moda por meio de um estudo de caso

A empresa Skarab escolhida para realizao deste estudo atua h 21 anos no

segmento de confeco feminina, com a distribuio de produtos no atacado na cidade
de So Carlos e regio, estado de So Paulo e trabalhava com um sistema
organizacional arcaico e emprico dificultando o acompanhamento do mercado atual.
A primeira necessidade detectada foi a de compreender seu funcionamento e
organizao e ferramenta escolhida para este fim foi o briefing. Este foi aplicado junto
proprietria, visando identificar a real postura da marca em relao ao mercado,
permitindo contextualizar toda a empresa por meio de 8 itens: histrico; imagem de
marca; pblico-alvo; empresa; processo produtivo; produto; revendedores,
representantes e concorrentes, conforme descritos a seguir:
Histrico: a MPE Skarab foi fundada em 1993, na cidade de So Carlos-SP,
com o objetivo de confeccionar produtos do vesturio feminino, masculino e infantil
para venda de atacado na cidade e regio. Com o decorrer dos anos o foco da empresa
passou a ser apenas o gnero feminino. Em funo da mudana acrescentou-se a
abordagem plus size, em alguns dos seus produtos que possuem muita influncia da
alfaiataria.
A marca: o nome da marca surgiu da afinidade da proprietria com o misticismo
do Antigo Egito. O escaravelho (scarab em ingls), que visto como representante
terreno do ciclo solar tornou-se um smbolo iconogrfico e ideolgico incorporado na
sociedade do Antigo Egito, sendo sinnimo de sorte e ressureio. Carregando o prprio
nome como amuleto da sorte a Skarab prope ser o diferencial na vida das mulheres em
situaes adversas e inesperadas, ou seja, criar produtos que sirvam como amuleto da
sorte dessas mulheres para que tenham confiana e desenvoltura defronte estas situaes
sempre com muita feminilidade e modernidade. Apesar deste contexto a proprietria
possua dificuldades em difundir e manter esta imagem, e apresentava produtos que so
contraditrios proposta da marca.
Pblico-alvo: definido pela proprietria e estilista da marca o pblico so
mulheres de 25-55ano, das classes A, B, C do interior do estado de So Paulo, na regio

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da cidade de So Carlos que uma cidade conhecida por ser: (i) capital do clima; (ii)
capital da tecnologia e (iii) cidade do conhecimento. Mulheres com o nvel de
escolaridade que varia entre ensino mdio incompleto nvel superior completo;
inseridas no mercado de trabalho. Possuem perspectivas nos relacionamentos pessoais e
familiares, na sua maioria com filhos pequenos ou jovens. Vivem um rotina
versatilidade e buscam produtos de qualidade; cultivam a boa aparncia e so adversas a
produtos muito ousados.
Empresa: situa-se na cidade de So Carlos-SP. Trata-se de uma micro empresa
familiar, atualmente com 10 funcionrios, incluindo a proprietria, que dividem-se em 3
setores, sendo: 1) de desenvolvimento e manuteno comercial e financeira, modelagem
e corte, estoque de tecidos e peas; 2) de produo e acabamento das peas; 3) de
passadoria e embalagem das peas.
Processos Produtivo: centralizado com todas as etapas dentro da empresa. O
processo criativo da marca sofre com a falta de tempo e excesso de atividades da
responsvel (proprietria e estilista), opta-se por mdias prontas como revistas, blogs e
telenovelas, ocasionando reprodues de produtos. Logo se inicia a modelagem, enfesto
e corte (responsabilidade da proprietria). Em seguida, inicia-se a confeco dos
produtos, a gerente de produo detm todas as informaes e organiza as tarefas, sendo
essencial sua presena durante a confeco. A empresa optou por isentar-se de
beneficiamentos como tingimento, estamparia ou qualquer processo terceirizado por
serem de cunho invivel em relao ao custo e ritmo da mesma. A marca apresenta
dificuldades no controle da quantidade das peas produzidas mensalmente, no entanto,
estima-se que produz entre 700-800 peas/ms.
Produto: a marca no trabalha com o desenvolvimento de colees. Produz
semanalmente novos modelos fora de um contexto especfico. Ressalta-se que a mesma
pessoa responsvel pela venda tambm responsvel pela criao dos produtos, o que
contribui muito para se produzir prioritariamente a partir do que os revendedores
desejam.
Os produtos so feitos de forma muito artesanal, j que a empresa no dispe de
toda tecnologia e maquinaria avanado; em seguida so passados, dobrados,
etiquetados, embalados e colocados em sacolas divididas por modelos. Utiliza-se de
tecidos planos com elastano e malhas, comprados a cada mudana de estao.

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Revendedores e Representantes: os principais clientes da marca so

revendedores (lojistas) de multimarcas de So Carlos e regio. As vendas so feitas no
atacado, pela proprietria que detm a decodificao de preos e todas as informaes
necessrias, o que torna a MPE dependente da mesma. A Skarab apresenta flexibilidade
quanto a quantidade mnima para compra e/ou grade de tamanhos. Segundo a
proprietria, o trabalho com representantes apresenta-se invivel pelo acrscimo de
custo que h sobre as peas, e por problemas j enfrentados pela falta de
profissionalismo de alguns destes profissionais.
Concorrentes: os principais concorrentes da marca so confeces do bairro
Bom Retiro da capital So Paulo, que vendem produtos baixo custo, que apesar da
qualidade inferior disputam a ateno do revendedor. Confeces na regio de Passos-
MG que fornecem produtos plus size com detalhes regionalistas e confeces em So
Jos do Rio Preto que produzem produtos com mais contedo de moda e aparentemente
mais elaborados.
Para a concluso desta etapa de levantamento da empresa, alm desta ferramenta
apresentada, utilizou-se tambm de um diagnstico, denominado Modelo de Checagem
da Utilizao de Design pela MPE proposto por Emidio (2012), conforme o Anexo A.
De posse de tais dados coletados a partir de ambas as ferramentas, pode-se
realizar anlise detalhada sobre a empresa. Neste caso especfico, os resultados
permitiram visualizar os pontos fortes e fracos da empresa com expressiva clareza.
Alm disso, identificou-se tambm a pr-atividade e a mudana como fatores favorveis
para o sucesso da mesma. No entanto, a maior dificuldade detectada foi a falta de
mtodos sistmicos, ou seja, no processo criativo, projetual e de gesto.

Contribuies para empresa a partir dos resultados iniciais

Diante disso, pautado em fundamentos tericos e projetuais acadmicos, e
acompanhando a colocao de Montemezzo (2003), de que o uso de mtodos
sistemticos podem contribuir significativamente para a canalizao das variveis que
envolvem um problema de design, como contribuio do estudo para aquela empresa,
sugeriu-se um novo processo projetual, considerando suas especificidades, conforme
apresentado no Anexo B.

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Considerando a importncia da validao do novo processo de design para a

empresa, props-se o desenvolvimento de uma coleo de vesturio de moda para o
inverno de 2015, por meio da qual prospectou-se a assertividade do processo projetual
proposto, e segundo a empresa contribuiu para assumir uma nova estratgia de
desenvolvimento de produtos e processos.
No entanto, durante a fase de implementao do novo processo projetual de
design na mesma, identificou-se dificuldades na compreenso das aes a serem
realizadas em cada etapa. Detectou-se a necessidade de um amparo por meio de
ferramentas, planilhas e tabelas que subsidiassem as decises e direes a serem
tomadas com relao: necessidade de anlise estratgica do histrico de vendas
realizadas at ento; do redesign da marca; de um instrumento que facilitasse o processo
de aprovao dos modelos; de uma sntese projetual, entre outros.
Alm disso, constatou-se tambm as contradies na definio do pblico-alvo
pela empresa, fato que exigiu o redirecionamento de pblico por meio de pesquisas, que
possibilitaram realizar o levantamento das dificuldades destas mulheres consumidoras
da marca, quanto a configurao de produtos de moda. Por isso, adotou-se a estratgia
apresentada na sequncia, para realizar a leitura e interpretao do mesmo.

O redirecionamento de pblico-alvo e redesign da marca: estratgias adotadas

No briefing observou-se que a empresa Skarab definia seu pblico de maneira
ampla e com algumas contradies, o que dificultava a leitura e interpretao do
mesmo. Na busca por esclarecimento e compreenso do seu real pblico, realizou-se
uma pesquisa com a aplicao de um questionrio, denominado Questionrio 1,
direcionado s mulheres de So Carlos e regio; divulgado on-line e por meio da
abordagem pessoal, destes foram obtidas 135 respostas.
Na sequncia, seguindo o modelo de pesquisa de grupo focal (pesquisa de
carter qualitativo que resume-se pequenos grupos de pessoas reunidos submetidos
questionamentos para avaliar conceitos e identificar problemas), foram selecionados
questionamento e imagens de tops e bottons, com contedos nos contextos: bsico,
fashion e vanguarda, constituindo assim o Questionrio 2, aplicado junto 9 mulheres
que consomem produtos da marca com frequncia, em um ambiente propcio a
casualidade.

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Posteriormente foram cruzadas as respostas obtidas no Questionrio 1, com as

respostas do Questionrio 2; aps a anlise do resultado desta relao, realizou-se o
levantamento dos modelos mais vendidos pela empresa nos ltimos 5 anos, conforme
Tabela 2, a seguir, segregado pelos modelos de inverno, vero e aqueles produzidos
independente da estao do ano.

Tabela 2 Histrico de vendas

Produzido independente Primavera Outono

Perodo
da estao Vero Inverno
Cala cigarrete
Cala reta
Cala reta Bermuda no joelho justa
H 5 anos Casacos retos
Camisas mangas curtas/ Regata bsica
Conjuntos de agasalho
longas
Cala cigarrete Bermuda 3 dedos acima do
Cala montaria
Cala reta joelho
H 3 anos Casacos retos
Saia lpis Shorts no meio da coxa
Blazers
Camisas mangas longas Regata bsica
Cala montaria
Bermuda 3 dedos acima do
Casacos estruturados/
Cala cigarrete joelho
cinturados
Cala flaire Shorts no meio da coxa
H 2 anos Blazers
Camisas mangas curtas/ Regata bsica
Vestidos alfaiataria
longas Blusas de ombro cado
Conjuntos de casaco/ blazer
Vestidos
com cala/ saia
Cala montaria
Bermuda 3 dedos acima do
Casacos estruturados/
Cala cigarrete joelho
cinturados
Cala pantalona Shorts no meio da coxa
H 1 ano Blazers
Camisas mangas curtas/ Regata bsica
Vestido alfaiataria
longas Chemisier
Chemisier
Vestidos
Cala pantalona
Cala montaria
Bermuda 3 dedos acima do
Casacos estruturados/
joelho
Cala cigarrete cinturados
Shorts no meio da coxa
Atualmente Camisas mangas Blazers
Regata bsica
curtas/longas Vestido alfaiataria
Chemisier
Chemisier
Vestidos
Cala pantalona
Bermuda 3 dedos acima do Cala montaria
Produtos Cala cigarrete
joelho Casacos estruturados/
de Camisas mangas curtas/
Shorts no meio da coxa cinturados
destaque longas
Regata bsica Blazers
Fonte: Autor Ravena Locatelli (2014)

Desta maneira, define-se o real pblicoalvo da empresa Skarab como: mulheres

de 25-45 anos, que pertencem classe social B, todas inseridas no mercado de trabalho
de So Carlos e regio. Na sua minoria com filhos pequenos e na maioria sem filhos ou

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com filhos j adultos. Equilibram sua vida pessoal e profissional com maestria e
assumem com orgulho o carter multitarefas que possuem. So seguras, femininas e
contemporneas, mnimas de pr-conceitos e que possuem valores, ideias e ideais, que
as fazem enfatizar aspectos crticos e delicados na realidade e nos relacionamentos que
vivem. Vestem do tamanho P-EG, e definem seu corpo morfologicamente: 45%
ampulheta, 28% retngulo, 11% tringulo, 10% tringulo invertido e apenas 5% oval.
Fazem escolhas de consumo de maneira consciente, compram pelo aspecto do produto e
no por marca.
Detectou-se tambm no briefing da empresa estudada, a ausncia de um vnculo
maior do consumidor com os valores intangveis dos produtos, de forma a valorizar o
conceito de feminilidade e modernidade que a empresa deseja. Assim, entende-se que
para que a marca tenha a conscincia da imagem que projeta necessrio uma
organizao e orientao muito clara de seus princpios e abordagem de mercado, a
partir do redirecionamento do pblico e do redesign da logomarca.
A marca representa o esprito do produto, pois, enquanto este palpvel e
avaliado pela razo para atender s necessidades objetivas, a marca capaz de transmitir
emoo, seduzindo o consumidor com valores e atributos que falam direto s suas
necessidades psicolgicas (TREPTOW, 2013, p.59).
O redesign da logomarca, apresentado na Figura 1, a seguir, foi desenvolvido por
uma dupla de designers grficos que imergiram no contexto e histrico da empresa,
pblico, imagem desejada, acompanhado da direo da empresa, com um olhar
orientado pela gesto de design.

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Figura 1 Redesign da marca.

Fonte: Desenvolvimento Logo, Ana Luiza Frutuoso Bernardo e Pedro Pinotti

Alm do redesign da marca, foram criados uma srie de pontos de contato,

interfaces responsveis pela relao da marca com o consumidor, para proporcionar s
pessoas uma experincia tangvel com a marca (BEST, 2012, p.152).

Sntese das ferramentas auxiliares

Sob este contexto foram geradas e adaptadas algumas ferramentas, snteses e
tcnicas que instrumentalizem o trabalho do designer, as especificidades da empresa.
Estes elementos foram inseridos estrategicamente em etapas determinadas do novo
processo projetual proposto marca, na inteno de favorecer a relao do design com a
empresa.
A primeira ferramenta consiste em uma planilha ou ficha de planejamento,
constante no Anexo C, que utilizada na primeira etapa para organizar de maneira

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programada os modelos a serem produzidos, a classificao de estilo, contedo de

moda, tamanho, quantidade e estimativa de preo de venda.
A segunda ferramenta, tambm constante no Anexo C, constitui-se da adaptao
de uma ficha sntese s especificidades da empresa. Esta utilizada na etapa de
especificao de projeto, momento em que h necessidade de delimitar um conceito
gerador.
Outra ferramenta desenvolvida, utilizada na avaliao das alternativas geradas
a Ficha de Checagem e Aprovao de Modelo, igualmente constante no anexo C. Esta
permite avaliar o modelo em seu contexto gerador, teor esttico, rotativo (dentre a
coleo), produtivo, mercadolgico e financeiro.
Uma das ferramentas adaptadas, que ocasionou grande impacto na organizao
produtiva da empresa foi a Ficha Tcnica, que contextualizou todas as informaes
necessrias para a produo do produto de maneira acessvel, simples e sinttica.
Alm das ferramentas, supracitadas outras tcnicas sistmicas criativas foram
inseridas no cotidiano produtivo da empresa, que de maneira esquemtica podem ser
melhores observadas no Anexo D.

Consideraes finais
Martins e Merino (2008) apontam que o campo de atuao do design transcende
a criao de produtos e peas grficas como elementos isolados, passando a ser parte de
um sistema e, consolidando-se como um processo de gesto. Ele (o design) possui a
capacidade de alinhar aspectos tangveis e intangveis, como marca e produto fsico; as
necessidades de usurios e os atributos do produto, valor e custo; tecnologia e fator
humano; ergonomia e produo; ergonomia e uso dos produtos, os materiais e as
percepes.
Portanto, importante estabelecer novas maneiras de gerir o processo de
concepo e materializao dos produtos de vesturio de moda, criando mecanismos
para registrar, disponibilizar, e facilitar a interpretao de informaes e conhecimentos,
de forma a auxiliar na tomada de decises que resultem na diminuio de riscos e
incertezas para estas empresas, especialmente MPEs, cujo cenrio de restries de
recursos.

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Este estudo evidenciou que, em geral, os modelos adotados por estas empresas,
demonstram dificuldade em trabalhar com a complexidade que envolve o
desenvolvimento de produtos.
Observou-se a importncia de estabelecer uma relao entre a gesto de design e
o processo de desenvolvimento de produtos, ou seja, considerar a integrao de ambas
as atividades s outras variveis que compem o design de moda, contemplando a
interao simultnea de tais conhecimentos com as trs funes internas: a de
concepo do produto; da materializao e manufatura e da comercializao dos
mesmos.
Destaca-se que as aes dos profissionais envolvidos na implementao do
processo projetual na referida MPE tornaram-se mais produtivas medida que
obtiveram as informaes, por meio de tais ferramentas de comunicao, estimulando
uma atitude mais proativa.

Artigo recebido em Outubro de 2015. Aprovado em Dezembro de 2015

DOI:http://dx.doi.org/105965/1982615x09012015004

REFERNCIAS
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Gorb, Peter. Design Management. Nova Iorque: Van Nostrand, 1990
Martins, Rosane F. de Freitas; Van Der Linden, J. C. S.. In: Pelos Caminhos do Design:
metodologia do projeto. Londrina: Eduel, pp. 11-15, 2012.
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Montemezzo, Maria Celeste F. Sanches. Diretrizes Metodolgicas para o Projeto de

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Mozota, B. B.. Gesto do Design: usando o design para construir valor de marca e
inovao corporativa. Porto Alegre: Bookman, pp. 15-33, 2011.
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Treptow, D.. Inventando Moda: planejamento de coleo. So Paulo: edio da Autora,
2013.

ANEXO A Diagnstico de checagem da utilizao de design pela mpe.

Unidade de
Anlise da Variveis da Unidade de Anlise Respostas
Pesquisa
Segmento Feminino, alguns modelos em tamanho plus size.
Nmero de funcionrios 10.
Dados da Tempo de atuao 21 anos.
Empresa Produo mensal 700 800 peas.
Centro do estado de So Paulo: na cidade de So
Mercado de atuao
Carlos e regio.
Poder de deciso na empresa Centralizado
Processo realizado pela proprietria de maneira
Critrios utilizados para diviso do trabalho e os totalmente emprica. Diviso de tarefas realizada
mecanismos incorporados para coorden-los; a partir do reconhecimento das habilidades de
cada funcionrio.
Estrutura Proprietria. Formao em cursos tcnicos de
Principal executivo da empresa/ funes
Organizacional modelagem e estilismo. Realiza todas as funes,
desempenhadas e sua formao;
exceto a confeco dos produtos.
Mantm os mesmo valores e crenas e sistema
organizacional desde o incio, porm busca se
Cultura organizacional
atualizar tecnologicamente por meio de
maquinrios e matria-prima.
Por meio do sucesso de vendas e comentrios
Avaliao do grau de satisfao de seus clientes
sobre os produtos.
Como so monitoradas as foras externas do Observando o mercado e seu ritmo de
macroambiente comercializao e dialogando com clientes.
Principal fator de competitividade da empresa Modelagem de excelncia.
Estratgias
Como so trabalhadas as questes das mudanas Investe-se em maquinrios e aparelhos/ acessrios
Competitivas
no ambiente industrial para facilitar e melhorar processo de confeco.
Principal dificuldade de crescimento da empresa Poder de deciso centralizado.
Reativa, favorecida pela possibilidade do
Postura da empresa em relao a concorrncia atendimento imediato no fornecimento de
produtos.
Aes de Design Existncia de um departamento de
No.
Relacionadas ao desenvolvimento de produtos
Processo de Responsvel pelo processo de desenvolvimento Proprietria.

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Desenvolviment de produto
o de Produto: Formao profissional de quem desenvolve esta
Cursos tcnicos de modelagem e estilismo.
desenvolviment atividade na empresa
o e organizao Nvel de interao do profissional designer ou da
No h nenhum profissional da rea na empresa.
de atividades equipe de design com outras reas da empresa
Aperfeioamento ou reproduo de produtos
Metodologia/ procedimentos utilizada(os) pela
existentes no mercado, por intermdio da
empresa no processo de desenvolvimento de
modelagem. Desenvolvimento a partir de pedidos
produto
de clientes.
Observao do que predomina nas lojas do
Fontes de pesquisa utilizadas para o
mesmo segmento, revistas de moda e contato
desenvolvimento de produtos
direto com clientes.
Qualidade de matria-prima e acabamento,
O que diferencia o produto dos concorrentes
modelagem de excelncia.
Deciso sobre novos produtos Proprietria, alguns colaboradores da empresa.
Aes de Design
Trabalha com lanamentos semanais de novos
Relacionadas ao Como so trabalhados os elementos:
produtos em pequena quantidade de peas por
Processo de obsolescncia programada da moda e o novo
modelo, objetivando maior variedade. Por este
Desenvolviment como imperativo categrico
motivo dificilmente so realizadas liquidaes.
o de Produto:
Os projetos de produtos so desenvolvidos por Aperfeioamento de produtos existentes: mesma
estratgia de
meio de: utilizao em categorias diferentes.
produto
Como dar competitividade ao produto Modelagem de qualidade e diferenciada.
Considera muito importante, mas a proprietria
Importncia da pesquisa de tendncias
declara que no tem tempo de execut-la.
Papel da realizado o controle de qualidade de maneira
Qualidade da matria-prima antes da fabricao
atividade de superficial.
Design no Qualidade durante o processo de fabricao realizado o controle de qualidade.
Desempenho da Teste de controle de qualidade No realiza testes de controle de qualidade.
Qualidade pelas
Inspeo antes da distribuio dos produtos Sim, realizada a inspeo de cada pea.
MPEs
Importncia do
Concepo de projeto, modelagem, produo, No executa um raciocnio projetual, enfatiza a
Design para a
distribuio e a comercializao importncia de uma boa modelagem.
Empresa
Possibilidades de atuao do profissional designer
Conhece parcialmente.
de moda na empresa
Existncia de um(a) profissional designer de
No.
moda na empresa
Atividades desempenhas pela designer na
No dispe de uma profissional designer.
empresa
Entendimento da relao dos elementos da gesto Compreende que o conhecimento sobre design de
com o design, por parte da empresa moda auxiliar na organizao da empresa.
Nvel de
O design inserido na estratgia e no modelo de
Informao de No.
gesto da empresa
Design
Ser um fator diferenciador tanto para os produtos
Benefcios gerados pela adoo da gesto de
e identidade de marca quanto para a gesto da
design como uma estratgia competitiva
mesma.
Ocasionaria um alto impacto, pela quebra de
Impacto de design no negcio da empresa crenas e vcios. Porm, estritamente
necessrio, para o crescimento da empresa.
Relao das questes de investimento e retorno Acredita que os benefcios so maiores
do design para a empresa comparados ao investimento.
Fonte: Autora Lucimar Emdio; aplicao ao artigo Ravena Locatelli.

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ANEXO B - Novo processo projetual proposto empresa.

Fonte: Autor Ravena Locatelli

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ANEXO C - Ficha de planejamento; ficha sntese; ficha de checagem e aprovao de

modelo.

Fonte: Autor Ravena Locatelli

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Fonte: Autor Ravena Locatelli

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Fonte: Autor Ravena Locatelli

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ANEXO D - Legenda da aplicao de tcnicas e snteses. PRPRIA (2014)

Fonte: Autor Ravena Locatelli

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