UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

GERENCIA DE NEGOCIOS

Tarea Mdulo 2
I Parcial
ASIGNATURA: ADMISNISTRACION DE LA PRODUCCION
CATEDRATICO: MASTER WALTHER FRANCISCO SANTOS

ALUMNO: MARLON LENIN MANCIA RUBI

CUENTA NO. 2007-4012-0006
CLASES SISTEMA ONLINE

14 de Junio 2017
 MODULO 2
1) MAPA MENTAL
2) Desarrollo Plan Estratgico

Nombre de la Empresa: Imagen Diagnostica

Direccin de la Empresa
Barri El Imn frente a Clnica Mediocentro, La Ceiba, Atlntida Honduras

Estructura Organizacional

Gerente General
(Propietario)

Secretaria Tcnico Contador

Recepcionista Rayos X (Externo)

Valores
tica.
Confianza.
Seguridad.
Servicio al paciente.
Honestidad.
Honradez.
Orden.
Respeto.
Transparencia.
 Responsabilidad.
Actitud de servicio y disciplina.

Cdigo de tica

Somos una empresa comprometida y responsable con la sociedad y en base a ese

compromiso y considerando que en la actualidad vivimos en una sociedad
tecnificada.

Objetivos

Objetivo General

Realizar un Plan Estratgico de la Empresa Imagen Diagnostica que le ayude a

conocer como se encuentra actualmente en el rubro de la salud y cules son las
oportunidades que debe aprovechar.

Objetivo Especifico

Conocer ampliamente acerca de Imagen Diagnostica, su misin, visin, metas y

objetivos, servicios que brinda, ventajas y estrategias competitivas, con el fin de
elaborar el plan estratgico que permitir un crecimiento en el mercado a corto
plazo.
 Ventaja Competitiva

Personal Altamente Calificado

Equipos Patrones Propios y con trazabilidad

Sistema de Calidad

Experiencia comprobada

Resultados confiables

Identificar las Estrategias de la Empresa

Crecimiento acelerado y sostenible de Imagen Diagnostica.

Presencia directa y cubertura geogrfica total de la empresa Imagen

Diagnostica.

Lanzamiento de nuevas tecnologas.

Gran enfoque en la imagen de la marca " Imagen Diagnostica.

Incrementacin de recursos en el rea de marketing, servicio tcnico y

soporte clnico.

Mejoramiento continuo en la excelencia en servicios y atencin a nuestros

clientes
 Misin

Misin Actual
Brindar servicios de salud confiables y seguros a nuestra comunidad,
orientndonos permanentemente hacia la excelencia.

Visin

Visin Actual
Ser reconocidos en el mbito de salud por nuestro prestigio y vocacin de servicio,
orientados a nuestros pacientes, clientes y colaboradores.

Identificar Oportunidades y Amenazas de Imagen Diagnostica

Oportunidad
1. Expandirse en el mercado.
2. Implementar nuevos estudios.
3. Adquirir un local propio.
4. Mantener una buena participacin en el mercado.
5. Innovar constantemente.

Amenazas.
6. Competencia (RadioMED, Sonoscan, DAntoni).
7. Cambio de leyes.
8. Inflacin.
9. No innovar nuestros servicios.
 10. Acomodarse en el mercado y no ser competitivos.
11. Descuidar la parte de tecnologa de punta.
12. Alza en los precios del mercado.
13. Creacin de nuevas empresas dedicadas al mismo rubro.
14. La inseguridad del pas.
15. La cada de la economa.

Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

Competidores => Imagen Diagnostica Dantoni RadioMED

Variables Identificadas Peso Calificacin Ponderacin Peso Calificacin Ponderacin Peso Calificacin Ponderacin
Entrega de resultados 0.1 4 0.4 0.09 3 0.27 0.09 3 0.27
Ubicacin 0.09 4 0.36 0.09 4 0.36 0.09 4 0.36
Precios Accesibles 0.12 4 0.48 0.12 4 0.48 0.12 4 0.48
Equipo altamente Tecnificado 0.15 4 0.6 0.14 4 0.56 0.15 4 0.6
Preferencia 0.15 4 0.6 0.12 3 0.36 0.14 3 0.42
Calidad del servicio 0.12 4 0.48 0.1 3 0.3 0.12 3 0.36
Espacio Reducido en Sala de Espera 0.08 2 0.16 0.12 3 0.36 0.08 2 0.16
Estacionamiento 0.09 3 0.27 0.1 4 0.4 0.09 2 0.18
Infraestructura 0.1 3 0.3 0.12 4 0.36 0.12 4 0.48
Total 1 3.65 1 3.45 3.31

Anlisis de Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

La empresa que estamos evaluando en esta Matriz De Perfil Competitivo es
Imagen Diagnostica quien responde de manera favorable ante sus competidores,
ya que su total es de 3.65 donde la empresa responde de manera excelente ante
sus actuales competidores como DAntoni quien obtuvo un puntaje de 3.45 y
RadioMED de 3.31.
 Matriz de Evaluacin de Factor Externo (EFE)

Puntuacin
Factores Externos Clave Ponderacin Clasificacin
Ponderadas
Oportunidad
1. Expandirse en el mercado. 0.07 4 0.28
2. Implementar nuevos estudios. 0.07 4 0.28
3. Adquirir un local propio. 0.04 2 0.08
4. Mantener una buena participacin en el mercado. 0.05 4 0.08
5. Innovar constantemente. 0.09 3 0.27
Amenazas.
6. Competencia (RadioMED, Sonoscan, Dantoni). 0.09 4 0.36
7. Cambio de leyes. 0.08 2 0.1
8. Inflacin. 0.06 3 0.18
9. No innovar nuestros servicios. 0.08 3 0.24
10. Acomodarse en el mercado y no ser competitivos. 0.08 3 0.24
11. Descuidar la parte de tecnologa de punta. 0.09 2 0.18
12. Alza en los precios del mercado. 0.07 2 0.14
13. Creacin de nuevas empresas dedicadas al mismo rubro. 0.03 1 0.3
14. La inseguridad del pas. 0.07 3 0.21
15. La cada de la economa. 0.06 3 0.18
Total 1 2.97

Identificar Fortaleza y Debilidades de Imagen Diagnostica

Fortalezas
1. Entrega inmediata de resultados.
2. Ubicacin de la empresa.
3. Personal calificado.
4. Equipo altamente calificado.
5. Precios accesibles.
6. Buen ambiente laboral.
7. Buena calidad de servicio final.
8. Compromiso con el cliente, garanta y calidad en el servicio.

Debilidades
9. No contar con local propio.
10. No cuenta con una planta elctrica.
11. Falta de mobiliario.
12. Contar con un solo proveedor.
13. Escasa promocin y publicidad.
 Matriz de Evaluacin del Factor Interno (EFI)

Puntuaciones
Factores Internos Ponderacin Clasificacin
Ponderados
Fortalezas
1. Entrega inmediata de resultados. 0.09 4 0.36
2. Ubicacin de la empresa. 0.08 3 0.24
3. Personal calificado. 0.09 3 0.27
4. Equipo altamente calificado. 0.09 4 0.36
5. Precios accesibles. 0.07 3 0.21
6. Buen ambiente laboral. 0.08 3 0.24
7. Buena calidad de servicio final. 0.09 4 0.36
8. Compromiso con el cliente, garanta y calidad en el servicio. 0.09 3 0.27
Debilidades
9. No contar con local propio. 0.06 2 0.12
10.No cuenta con una planta elctrica. 0.07 3 0.21
11. Falta de mobiliario. 0.05 2 0.1
12. Contar con un solo proveedor. 0.08 3 0.24
13. Escasa promocin y publicidad. 0.06 3 0.18
Total 1 3.16
MAPA ESTRATEGICO