ACTIVIDAD #2

Cmo sera nuestro entorno sin la Telefona Mvil?

Los eventos, los

Sera ms difcil viajes, sera ms
comunicarnos con difcil de
personas que se planificarlos
encuentren lejos

Habra ms comunicacin Sera difcil tenernos

familiar, ahora en da, ya informados de las
que todos los excesos noticias y la tecnologa
son malos, y este es uno
de ellos

Caso de Estudio- Taxis Colombia.

Taxis Colombia, empresa lder en prestar el servicio de transporte de pasajeros a
nivel nacional, quiere mejorar su servicio de atencin al cliente (Empresa-Taxistas-
Pasajeros) por lo cual abre una convocatoria, para que cualquier persona participe
en el desarrollo de una aplicacin mvil.
Aspectos:
Caractersticas de la aplicacin.
Interfaz amigable (Pasajeros, Taxistas, Empresa)
 Lista de componentes (herramientas) que contendra la aplicacin.

Funcionamiento (descripcin de cmo se conectan los componentes al funcionar

la app).

Sr(s)
TAXIS COLOMBIA
Me dirijo a ustedes con el fin de darle a conocer mi propuesta, tiendo en cuenta
los requerimientos solicitados
Sabemos que es importante tener una buena atencin al cliente, por este motivo
nuestra aplicacin cuenta con un sistema bsico para solicitar un taxi a travs de
la aplicacin. Basta con que el usuario descargue la app desde la tienda de
Google o Apple, se registre con una red social, dejar que la aplicacin lo ubique,
proporcionar una referencia y esperar al taxista.

Una vez le sea asignado el taxista, el usuario podr visualizar la cercana del
taxista y detalles de identificacin como el nombre, foto, telfono, placas y modelo
del taxi.

Una vez finalizada la carrera, el usuario puede calificar el servicio y denunciar

prcticas indebidas por parte de los taxistas. Tambin se encargar de gestionar y
procesar las calificaciones para aplicar sanciones o tomar las medidas necesarias
con el fin de ofrecer un servicio de calidad.

Desde esta aplicacin se cree toda una red que conecta diferentes instituciones en
aras de velar por la seguridad tanto del taxista como del usuario. El taxi cuenta
con varias opciones que le permiten informar a diferentes entidades hechos
relacionados con el trfico diario.

Al igual que la aplicacin Waze, el taxista podr informar a las autoridades sobre
robos, accidentes, embotellamientos y dems contratiempos que afecten el flujo
vehcular y hasta el orden pblico.

Creando un sistema de informacin que conecta entidades y centrales de

emergencia como la Polica Nacional, DATT, Prosegur entre otras. Finalmente,
estas opciones se constituyen en la construccin de toda una red colaborativa de
informacin alrededor del servicio.
Atentamente:

Martha Coneo

Ingeniera de Sistema