INSTITUTO TECNOLGICO DE TUXTLA GUTIRREZ

INGENIERA INDUSTRIAL

Asignatura
Formulacin y evaluacin de proyectos de
invercion

Actividad No.
Nombre de la actividad
Unidad 3, actividad 1

INTEGRANTES:

Juarez Galicia David

Equipo No.: Gonzalez Dominguez Daniel Alejandro
Gordillo Vazquez Francisco Javier

Nombre del profesor

Hernandez Chan Atanasio

Fecha: 6/03/17
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Segmentacin de mercado.
La segmentacin de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de
dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan
caractersticas y necesidades semejantes, la segmentacin de un mercado se
puede dividir de acuerdo a sus caractersticas o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.

Estos segmentos son grupos homogneos (por ejemplo, las personas en un

segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta
similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a
determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrn las
mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido
a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de
una forma dada.

La segmentacin sirve para determinar los rasgos bsicos y generales que tendr
el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para
todo pblico, sino para el pblico objetivo identificado como Consumer Portrait.

Tipos de segmentacin
Se han propuesto diversos tipos de segmentacin o clasificacin de los potenciales
clientes en funcin de diferentes tipos de variables. Una segmentacin comn
consiste en usar los siguientes cinco tipos de variables.

1. Geogrfica: Se divide por pases, regiones, ciudades, o barrios.

2. Demogrfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por gnero.
3. Psicogrfica: Se divide segn la clase social, el estilo de la vida, la
personalidad y los gustos.
4. Socioeconmicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
5. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos,
lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Beneficios
Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades ms especficas para los submercados.

Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
Marketing
Produccin
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Logstica
Toma de decisiones
Hacer publicidad ms efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rpidamente en segmentos del mercado
sin competidores
Anlisis de la demanda, de la oferta y de la competencia
ANLISIS DE MERCADO

Un aspecto central de cualquier plan de negocios es la estrategia de

comercializacin, por lo que se deber analizar el mercado y los clientes
potenciales. As mismo, el producto, la oferta, el precio y la comercializacin. En
suma debemos aprender a escuchar la voz del mercado antes de emprender un
negocio.

Anlisis del producto

El xito de una empresa, a veces, depende de una correcta eleccin de producto.

Descripcin del producto

Producto es todo bien fsico o servicio intangible que el cliente recibe al efectuar su
compra, obteniendo satisfaccin como consumidor o una ganancia que justifique el
esfuerzo invertido en el por el productor.

Caractersticas fsicas, qumicas, sicolgicas

Cualquier producto rene tres caractersticas: Producto genrico, Producto fsico,

Producto psicolgico.

Como producto genrico se refiere a la funcin primaria que cumple. De este modo,
un pan es un alimento que sirve para el consumo humano, as como el automvil
es un producto que provee transporte.

El producto fsico se refiere a la naturaleza fsica o tcnica del objeto en s.

Considera el pan en una porcin de masa de harina condimentada y horneada.

El producto psicolgico se refiere a los beneficios que el consumidor recibe; por eso
decimos que la gente no compra pan sino satisfaccin para el desayuno, no compra
peridicos sino informacin

Usos del producto

Los productos pueden ser:

Productos de consumo final (alimentos, vestido).

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Productos de consumo intermedio (insumos).

Productos durables (bienes de capital).

Situacin competitiva

Con el fin de ocupar un lugar distintivo en el mercado, las empresas buscan

diferenciar su oferta de la competencia. Tratan de producir a menor costo y ofrecer
mejores productos, en el menor tiempo, con ms facilidades y servicios.

Ciclo de vida del producto

Todo producto pasa por cuatro fases, cada una de las cuales presenta distintas
oportunidades y problemas para la estrategia de mercadeo.

- Introduccin
- Crecimiento
- Madurez
- Declinacin

Segn el tipo de producto, hay productos con un ciclo de vida de una semana
(Juguetes de navidad), de una estacin climtica (un verano), de larga vida
(productos de ferretera).

Anlisis de la Demanda

Un buen estudio de la demanda ayuda a tomar buenas decisiones en el futuro

respecto al producto o servicio que se piensa ofrecer al mercado. Es necesario
cuantificar la demanda potencial y efectiva de bienes o servicios que el segmento
identificado est dispuesto a adquirir a un precio determinado.

Cliente

Se recomienda primero hacer una segmentacin del mercado para que se

identifique quines son, dnde estn, cunto ganan, cmo consumen y porqu
compran determinado producto. Qu espera el cliente del producto o servicio?

Productos y servicios

A partir de las necesidades identificar los productos o servicios que los

consumidores adquieren y determinar qu productos atender por la empresa.

Tendencias de la Demanda
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La demanda de mercado es una variable crucial sobre la que se sustenta una

decisin de inversin. Una proyeccin de demanda del mercado generalmente
abarca un periodo de tres a diez aos.

Anlisis de la oferta

La oferta mide la cantidad de bienes o servicios puestos a disposicin del mercado.

La competencia y los productos sustitutos

La libre competencia es el motor ms poderoso para el desarrollo de una empresa.

- Lo ms probable es que es que existan varios productos que compiten

frontalmente con el tuyo, ellos sern tus competidores directos: como gaseosa Inca
Cola Vs. Cola real.

- O es que hayan productos o servicios sustitutos que no sean iguales al de tu idea

empresarial, pero que satisfacen la misma necesidad: gaseosas Vs jugos,
cremoladas. Ello constituye tu competidor indirecto.

Una vez identificado a tus productos competidores y sustitutos, debes analizar

cules son sus puntos dbiles y fuertes. Un punto fuerte es la caracterstica del
producto que motiva a los clientes a consumirlo. Un punto dbil es una caracterstica
del producto rechazada por el consumidor y hace que ste pueda preferir un
producto de la competencia.

Ejemplos de puntos fuertes:

Jabn Rosas y Limn, es ms grande y cuesta igual.

Jabn Neko, no es germicida, pero cuida la salud de tu familia.

Jabn Nivea, no es humectante, pero tiene crema.

Jabn Rexona, no es desodorante, pero protege todo el da.

Ejemplos de puntos dbiles:

Poca diversidad de los productos.

Lentitud en la atencin.

Inseguridad del ambiente.

Incomodidad del ambiente de la tienda.

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El grado de competencia del mercado es el nivel de dificultad para el ingreso de una

empresa o un producto nuevo al mercado.

Existe mercado con alto grado de competencia como las gaseosas o los
detergentes, donde se generan grandes torbellinos de acciones ofensivas para
desalentar a las empresas que tratan de ingresar a l, u otras muy tranquilas y
pacficas como las zapateras.

Normalmente las empresas que elaboran bienes de consumo, tales como ropas,
zapatos para sectores de bajos ingresos estn posicionadas en precios, mientas
que para la clase media o alta se posicionan en calidad.

Estrategia comercial.
La Estrategia Comercial es el trmino comnmente utilizado para la
comercializacin de un producto. El xito de un nuevo producto no slo depende de
la idea detrs del producto, sino tambin de la comercializacin del nuevo producto
antes, durante y despus del lanzamiento del producto.

El Lanzamiento de Nuevos Productos es parte del desarrollo de nuevos productos.

El nuevo mtodo de lanzamiento de un producto, da una lista de verificacin de las
actividades importantes para el lanzamiento de nuevos productos, y especifica las
actividades estratgicas y tcticas en el rea de marketing, que llevar a cabo en un
plan estratgico y un plan tctico. Este mtodo no tiene ningn orden estricto en las
actividades, a excepcin de las dos principales categoras de actividades: Crear una
estrategia de lanzamiento Crear un enfoque para el lanzamiento del producto Se
utiliza el enfoque de arriba hacia abajo, por lo que la estrategia de lanzamiento debe
ser desarrollado antes de que el enfoque de la NPL. Estas actividades principales
se muestran a la derecha en la figura 1: el diagrama de proceso meta del mtodo
Lanzamiento de nuevo producto.