AO DE LA CONSOLIDACIN DEL

MAR DE GRAU

Universidad Nacional de Tumbes

Facultad de Ciencias Econmicas
Escuela de Administracin

Tema:
PLAN DE MARKETING

Asignatura:
PYMES y Redes Empresariales

Docente:
Lic. Jos lamo Barreto

Integrantes:
o vila Neyra Sandra Zulema
o Crdova Huamn Mara del Socorro
o Pea Infante Noelia del Pilar
o Urbina Oviedo Anghely Xiomara

Tumbes Per
2015
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Escuela de Administracin

JUICE OF LIFE S.A.C

1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA:

JUICE OF LIFE S.A.C, busca posicionarse como la primera

empresa que proporcione vitaminas, ingredientes y valores
nutricionales que complementan su alimentacin y que a la
vez les garantice a sus clientes que sus productos son
elaborados sin aditivos ni conservantes.
Est enfocada en la produccin y comercializacin de jugos
naturales que contengan la moringa que es una planta con
bastantes cualidades nutritivas que contribuir a mejorar la
salud de la personas que consuman nuestro producto, y adicionalmente
prestaremos servicios en nutricin y en salud.
Se ha seleccionado este mercado como una oportunidad de negocio, ya que
actualmente la sociedad sigue un estilo de vida activo y acelerado que muchas
veces no le permite alimentarse sanamente y cumplir con los requerimientos
nutricionales necesarios.

2. INCLUSIVIDAD DEL NEGOCIO:

La moringa tiene un gran potencial medicinal, que durante mucho tiempo ya se ha

estado utilizando. Todas las partes de esta planta, corteza, hojas, raz, frutos
(vainas), flores, semillas, o aceite de semillas, se han
utilizado para curar o prevenir varias enfermedades.

Las vainas verdes de la Moringa, se consumen

cocidas. Son muy parecidas a las judas verdes, y se
pueden comer junto con ensaladas. Las semillas de
la Moringa se tienen que poner en agua hirviendo
con un poco de sal, y esperar a que se abran para

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que salga la semilla, y ya se pueden consumir. Las hojas de la Moringa se pueden

consumir crudas en ensaladas, o hervidas en otra clase de platos.

Las flores tambin son comestibles, y se pueden servir en ensaladas. En stas

encontramos gran cantidad de vitaminas, minerales, aminocidos, y protenas. Y por
ltimo las races de la Moringa, que son gruesas y muy parecidas a la zanahoria.

La moringa es un rbol originario de la India, que suele medir ms o menos unos

10 metros de altura. Es uno de los alimentos ms completos que existen
actualmente, contiene vitamina C, Vitamina A, gran cantidad de potasio, protenas,
hierro, fsforo, y muchas otras propiedades. Podramos decir que es el alimento con
ms aporte de vitaminas, potasio, y protenas que tenemos.

Si tomamos regularmente las hojas, y las vainas de la moringa, tendremos el aporte

de vitaminas y minerales recomendado en el organismo.

La Moringa contiene gran cantidad de antioxidantes, Vitamina A, Vitamina C,

Vitamina E, y bioflayonoides, que evitan el efecto de los radicales libres en el
organismo, retrasando el envejecimiento.
Las hojas y vainas de la Moringa aportan gran cantidad de nutrientes al
organismo, multivinaminas, aminocidos, y minerales tales como, el calcio, cromo,
cobre, hierro, magnesio, manganeso, molibdeno, selenio, y zinc.

QUE COMBATE LA MORINGA EN NUESTRO ORGANISMO

Combate la diabetes.

Combate el colesterol.

Combate la hipertensin.

Combate el asma, y la tos.

Combate el envejecimiento.

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Combate la bronquitis.

Combate las enfermedades del rin, y del hgado.

Combate la ictericia.

Anti-inflamatorio.

Elimina hongos.

Se utiliza como analgsico.

Es un gran diurtico.

Combate la anemia

Combate los problemas oculares.

Anti-microbiano.

Anti-bacteriano.

Combate la artritis.

CMO UTILIZAR LA MORINGA

Del rbol de la Moringa podemos utilizar varias partes: frutos o vainas, las semillas,
las hojas, las races y las flores.

Los frutos o vainas de Moringa se pueden tomar cocidos (son similares a las
habas).
Las semillas de Moringa se sacan de la vaina y se pueden tomar as o bien
tostarlas.
Las hojas de Moringa se pueden aadir a ensaladas o a cualquier plato al
final de su preparacin.
Las races de Moringa se pueden moler y hacer infusiones
Las flores de Moringa tambin se aprovechan para aadirlas a ensaladas o
platos templados/fros.

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3. PROMOCIN:

Con respecto a la mezcla promocional, JUICE OF LIFE S.A.C, se valdr de publicidad

y promocin de ventas. Para ello se colocarn vallas
publicitarias en puntos estratgicos de la ciudad, se harn
spots publicitarios en algunas radios tumbesinas,
participar en redes sociales y ofrecer distintos
descuentos a sus consumidores.

o PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES:

a) FACEBOOK:

CODIGO QR:

b) TWITTER;

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CODIGO QR:

c) Spot publicitario:

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d) Pgina Web:

http://juice-of-life-s-a-c.webnode.es/

4. MISION:

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Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de jugos

nutritivos, elaborado con frutas de la mejor calidad utilizando la moringa como
producto principal contamos con la ms alta tecnologa y con personal altamente
calificado y as poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

5. VISION:

Para el 2021 ser reconocida como una empresa lder y exitosa en la elaboracin de
jugos y alimentos naturales que brindan la buena salud, diferenciada por su calidad,
innovacin y servicio exclusivo.

6. VALORES:

Cumplimiento: Entregar a tiempo todos nuestros pedidos, no haciendo

esperar al cliente.

Calidad: Tener a disposicin el mejor equipo de trabajo, las mejores

maquinas, los mejores productos.
Satisfaccin al cliente: que el cliente quede satisfecho al consumir el
producto y con la atencin que le brindamos.

Compromiso: Nos comprometemos a brindarle un servicio el cual

ustedes se sienta a gusto con nosotros.

Honestidad: El equipo de trabajo se compromete a serle fiel en todos

los aspectos del proceso del producto, comprando las mejores frutas del
mercado.

7. OBJETIVOS:

Objetivo crecimiento de mercado o cualititatitvo:

Lo que busca nuestra empresa es crecer en el mercado captando un mayor nmero

de clientes.

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Posicionamiento en el mercado:

Para ello debemos fidelizar nuestra marca utilizando los medios marketing para
poder as posicionar nuestro producto en la mente de nuestros consumidores

Objetivos de promocin de ventas:

Se otorgaran descuentos y promociones (2x1) a los clientes habituales.

se le dar tambin a cada cliente una tarjeta de compra frecuente, con cinco
casillas donde se marcar cada vez que se realice una compra y se le
regalar un jugo al presentarlo completo.
Tambin en fechas como Navidad o Ao Nuevo se le puede dar talonarios
con invitaciones a un jugo, agradeciendo la lealtad del cliente.

Objetivo de recordacin de marca:

Oportunidad de darnos a conocer afuera de tumbes.

Conseguir seguidores en TWITTER y Fans en FACEBOOK para ganar un

mayor interaccin de nuestro pblico y as atraer ms clientes.

Aumentar el nmero de inscripciones en la web de la empresa.

8. POSICIONAMIENTO:

La posicin de un producto es el lugar que ocupa el producto en la mente de los

consumidores en relacin con los productos de la competencia. Los clientes
escogen aquellos productos y servicios que le proporcionen el ms alto valor, y en la
medida en que la empresa logre ofrecer este valor, obtiene una ventaja competitiva.

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JUICE OF LIFE S.A.C busca posicionarse como la primera empresa en la ciudad de

Tumbes que ofrezca jugos 100% naturales, basados en el producto principal que es
la moringa ya que este producto cuenta con bastantes beneficios. Adems, brinda
productos y servicios de alta calidad a precios competitivos. Busca principalmente
convertirse en el lugar donde se pueda gozar de nuevos sabores y combinaciones
de frutas.

RAZONES ESTRATGICAS:

Bienestar

salud

longevidad

nutricin

9. SEGMENTACION DE MERCADO:

I. Perfil de mi Segmento

Ubicacin: Per - Regin Costa - Ciudad de Tumbes - Distrito de Corrales: Hilario

Carrasco N255
Nivel de ingreso socioeconmico: Medio, Alto
Gnero: Mujeres y Hombres
Edades: 18 - 75 aos
Estilo de vida: de 50 personas encuestadas, 30 personas consumen jugos
naturales, 10 consumen bebidas como gaseosas, 6 jugos envasados y 4 personas
consumen agua.

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Conductual: Mayormente las bebidas que consumimos a diario lo hacemos en

embaces como: botellas plsticas y de vidrio, fundas plsticas, vasos desechables.

II. Mercado Objetivo

El mercado objetivo de mi producto est ubicado en Tumbes, en el centro de
Corrales; donde podemos encontrar un amplio nmero de habitantes y zona
transcurrida.
El grupo objetivo que est dirigido nuestro producto es de hombres y mujeres con
edades entre 18 75 aos de edad de nivel econmico medio alto, que
contengan algn problema de salud o prevenir dichas enfermedades como son la
diabetes, anemia, colesterol, artritis, etc.

III. Tamao de Mercado

Nuestro producto ser promocionado y distribuido en la ciudad de Tumbes, donde

existe una poblacin de aproximadamente de 237, 685 habitantes, distrito de
corrales lugar donde se ubica nuestro local tiene una poblacin de 20, 377
habitantes.

IV. Cantidad de habitantes que padecen de enfermedades en el

Departamento de Tumbes del ao 2013-2015

o HIPERTENSION ARTERIAL:

Ao 2013: 2764 habitantes

Ao 2014: 3814 habitantes

Ao 2015: 4738 habitantes

o DEABETES:

Ao 2013: 7921 habitantes

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Ao 2014: 6429 habitantes

Ao 2015: 5937 habitantes

o ENFERMEDADES DE INFECCIONES GASTROINTESTINALES:

Ao 2013: 7459 habitantes

Ao 2014: 7252 habitantes

Ao 2015: 7671 habitantes

o ANEMIA

Ao 2013: 4433 habitante

Ao 2014: 2823 habitantes

Ao 2015: 1712 habitantes

10. ANALISIS FODA:

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FORTALEZAS
contamos con personal capacitado
tenemos implantada tecnologa de
alta calidad
ser los primeros en ofrecer este
producto en el mercado
buscamos diferenciarnos de los
dems
DEBILIDADES
Desconocimiento del producto por
parte de los consumidores
Necesidad de capital para invertir
Insertar un concepto de negocio
totalmente nuevo en el mercado
Pocos servicios ofrecidos

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Tendencia hacia un estilo de vida Ingreso de nuevos competidores
ms saludable
Inexistencia de competencia Continuo aumento de costos
directa (materia prima, salarios ,servicios ,
etc
el horario de atencin es La sociedad tumbesina es muy
conveniente tradicional y conservadora
Amplia cantidad de consumidores Ser vctima de la delincuencia
11. ESTRATEGIAS:

Desde el punto de vista del valor que JUICE OF LIFE S.A.C quiere otorgarle al
cliente, la empresa se enfocar en diferenciar su producto en un nicho de mercado
especfico. Para ello se valdr de una buena imagen de marca que justifique ese
mayor precio y que ayude a permanecer en la mente del consumidor.

12. DIFERENCIACION:

Factores diferenciadores:

Producto 100% natural y es servido al instante

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Jugos que contiene valores nutritivos y es beneficioso para la salud del

consumidor.
Personal capacitado y uniformado para la elaboracin del jugo.
Por la compra de dos jugos el tercero ser gratis.
Nuestro punto de venta decorado con la moringa

13. VENTAJA COMPETITIVA:

Idea de negocio innovadora, donde el cliente es el protagonista absoluto.

Ser los primeros en el mercado Tumbesino.
Productos 100% naturales y personalizados.
Local ubicado estratgicamente y ambientado para crear un ambiente
agradable al consumidor.
Precios competitivos que permitan generar ganancias.

14. PRODUCTO:

Para preparar el jugo el consumidor debe elegir qu tipo de jugo quiere, tambin
teniendo en cuento el tipo de enfermedad que presenta. Dentro de ellos tenemos:

JUGO PARA DIABETES

Jugo de naranja (6)

1 docena de fresas
Stevia al gusto
2 cucharadas de moringa

Niveles de Producto:

Kotler y Armstrong (2003) hablan de tres niveles de producto que componen el

producto total:

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Fuente: adaptado de Kotler y Armstrong, Marketing (2003)

a) Beneficio Principal

El producto central se refiere a la idea del servicio o necesidad genrica que cubre
el producto, es decir los beneficios que resuelven un problema y que son buscados
por los consumidores.

b) Producto Real:

El producto real es la combinacin del diseo, nivel de calidad, marca, empaque y

funciones para brindar el beneficio principal.

Marca: Juice of life

Slogan: delicioso y saludable
Logotipo: est representado por frutas junto a la
moringa, a fin de resaltar nuestro producto al
cual nos enfocaremos.

Los colores a utilizar son:

o El verde por la naturaleza y se asocia con la

salud y la frescura.
o El amarillo es la matriz del sol y es un color
espiritual, se usara para conseguir atencin.
o El rojo simboliza el poder, la accin, color al que
se asocia con la vitalidad, la ambicin y la
pasin. El rojo aporta tambin confianza en s mismo, coraje, valenta y una
actitud optimista ante la vida.

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Envase:
o Vasos de vidrios
o Vasos plsticos transparentes
personalizados reciclables para
contribuir con el medio ambiente

Etiqueta: Est compuesta por:

o Logotipo
o Marca
o Slogan

c) Producto Aumentado:

Este nivel de producto se alcanza cuando se

ofrecen servicios y beneficios adicionales al consumidor que superen sus
expectativas y que distingan la oferta de la de los competidores.

JUICE OF LIFE S.A.C ofrecer un ambiente cmodo y un servicio nutricionista con

respectivos especialistas, adems de otros beneficios como descuentos para sus
clientes.

15. PRINCIPALES COMPETIDORES:

Directos: no contamos aun con este tipo de competidores

Indirectos: seran los que ofrecen jugos envasados o alguna bebida
energizante.

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16. PRECIO:

JUICE OF LIFE S.A.C seguir una estrategia de marca y diferenciacin, lo que

significa un precio mayor que justifique esa diferencia

PRODUCTOS QUE OFRECEMOS PRECIO POR UNIDAD

Jugo de fresa con moringa 9.00

Jugo de pia con moringa 5.00

Jugo de naranja con moringa 5.00

Jugo de betarraga con moringa 8.00

17. COSTOS DE NUESTRA EMPRESA:

Costos fijos durante los primeros 6 meses

INVERSIN PRECIO DEL PRECIO TOTAL POR LOS

SERVICIO PRIMEROS 12 MESES
Servicio bsica de agua y S/.60 S/.720.00
alcantarillado
Servicio bsico de energa S/.80 S/.960.00
elctrica
Servicio de internet y S/.150 S/.1800.00
telfono
Alquiler de local S/.300 S/.3600.00
Publicidad (spot publicitario S/.480 S/.5760.00
en la televisin)

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Costos de la materia prima e insumos

MATERIA PRIMA E CANTIDAD PRECIO

INSUMOS TOTAL
Esencia (polvo) de la una caja 40.00
moringa
Endulzante natural 12 unidades 420.00
(Esteria)
manzana 5 kilos 12.50
alfalfa 5.00
Fresa 5 kilos 50.00
yogurt 5 unidades 50.00
Pia 12 unidades 24.00
Betarraga 5 kilos 12.50
zanahoria 5 kilos 12.50
pimiento 12 unidades 12.00

Costos de herramienta y utensilios de cocina

INVERSIN CANTIDAD PRECIO

TOTAL
Licuadoras 3 unidad 300.00
Refrigeradora 1 unidad 1.099
extractor 1 unidad 370.00
Exprimidores 2 unidades 30.00
mesas 6 unidades 365.40
sillas 24 unidades 732.00
Vasos grandes 2 docenas 60.00
sorbetes 6 paquetes 24.00
Servilletas 2 docenas 24.00
Jarras 6 unidades 75.00
UTILES DE LIMPIEZA
( escoba, recogedor, 1 unidades 100.00
detergente, trapeador )
TOTAL 3179.4

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Costos de herramientas y utensilios para el local

INVERSIN CANTIDAD PRECIO TOTAL

Televisor 1 unidad 1399.00
Ventilador 2 unidad 120.00
Mueble para caja 1 unidad 800.00
Caja registradora 1 unidad 1000.00
Balanza especial 1 unidad 500.00
Medidor de presin 2 unidades 300.00
TOTAL 4110.00

Costos operativos detallaremos sueldos y salarios de los

trabajadores de la jugueria.

CARGO NOMBRE REMUNERACI REMUNERACI

N MENSUAL N (12 MESES)
Administradora Avila Neyra S/.1,500 18800
Sandra Zulema
Recepcionista Y Crdova S/.850 10200
cajera Huamn Maria
Especialista en Urbina Oviedo S/.920 11040
jugos Xiomara
Especialista en Ruesta Moran S/.860 10320
nutricin Anthony
Mesera 1 Pea Infante S/.715 8580
Noelia
Mesera 2 Coloma S/.715 8580
Quezada Mara

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