ANEXO DE LA GUA DE APRENDIZAJE N 2

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la gua N 2, (tem 3.1 y 3.3) como evidencia de que ha alcanzado el resultado
de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

ITEM 3.1
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrar a
continuacin. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante:
Cmo sera nuestro entorno sin la Telefona Mvil? Consigne sus ideas en cada uno de
los globos.

No tendramos
No tendramos mensajera
avances instantnea, todos
tecnolgicos, ya que los mensajes
la telefona mvil fue llegaran da o das
unos de los mayores despus
avances

Se nos hara ms difcil

llevar cualquier tipo de
No habra la posibilidad de informacin, ya que hoy
comunicarnos casi en da nuestros
instantneamente con otra dispositivos mviles nos
persona que se encuentre almacenar cosas, tanto
lejos de nosotros para descargar ya sea
compartir algn tipo de cualquier tipo de
informacin informacin
ITEM 3.3

Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio al cliente,
mediante el desarrollo de una aplicacin mvil, para dar respuesta al caso que se plantea a
continuacin.

Caso de Estudio- Taxis Colombia.

Taxis Colombia, empresa lder en prestar el servicio de transporte de pasajeros a nivel

nacional, quiere mejorar su servicio de atencin al cliente (Empresa-Taxistas-Pasajeros) por lo
cual abre una convocatoria, para que cualquier persona participe en el desarrollo de una
aplicacin mvil.

Usted como participante de esta convocatoria presente una propuesta en la describa

ampliamente en un texto escrito los siguientes aspectos:

Caractersticas de la aplicacin.
Rta: la aplicacin debe tener 3 accesos, una para el pasajero, una para los taxistas y
una para la empresa, en el cual tendr interaccin entre los 3 mismos y as facilitar, as
la empresa llevar control de recorrido del taxi, datos del taxista, que pasajero lleva, y
sus costos

Interfaz amigable (Pasajeros, Taxistas, Empresa)

Rta: el interfaz ser de modo interactivo, sencillo y amigable, de manera rpida para la
comodidad del pasajero, cliente y empresa.

Tendr colores refrescantes y animacin.

Para la aplicacin del pasajero debe tener un GPS de todos los taxistas registrados
para as saber la ubicacin del taxi que le queda ms cerca y tambin poder digitar su
lugar de destino de manera fcil y rpida, de poder escribir mensaje o hacer llamada de
su conductor escogido en la aplicacin, adems de poder elegir que taxi o chofer de su
preferencia para que lo recoja.
 Para la aplicacin del taxista tendr que ser registrado con los datos personales y placa
del vehculo, ya una vez registrado ya podr recibir notificaciones del cliente solicitando
el servicio por medio de la aplicacin ubicndolo por medio del GPS de la misma,
adems saber la ruta del destino del cliente al mismo tiempo poder hacer una llamada
o mensaje.

Para la aplicacin de la empresa tambin se ingresa por un cdigo de acceso, en el

cual sabr los datos de los taxistas registrados, sus rutas por medio del GPS, sus
cobros diarios o mensual.

Lista de componentes (herramientas) que contendra la aplicacin.

Rta: se utilizarn todos los componentes bsicos, componentes de multimedia.
Componentes sociales: llamada telefnica, selector de nmero de telfono, mensaje de
texto, componentes sensores: sensor de posicionamiento, todos los componentes de
alineamientos de pantalla y componentes de animacin.

Gracias a todos estos componentes podemos generar la aplicacin deseada, la aplicacin

tendr acceso para pasajeros, taxista y empresa, ser una herramienta muy til en la cual
facilitar todo,

Funcionamiento (descripcin de cmo se conectan los componentes al

funcionar la app).
Rta: todo esto se genera mediante un programa de diseo en este caso usamos app
inventor, una vez ya formada el diseo se conectar todos sus componentes a una
base de datos y a una pgina de internet, la base de datos lo genera la empresa,

Enve estas respuestas a su tutor mediante el enlace envo evidencia Actividad de

Aprendizaje 2, ubicado en el espacio Actividades del men principal.