RECOLECCIN DE DATOS

La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran diversidad de tcnicas y herramientas que
pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de informacin, los cuales
pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observacin, el diagrama de flujo y el
diccionario de datos.

Todos estos instrumentos se aplicarn en un momento en particular, con la finalidad de buscar

informacin que ser til a una investigacin en comn

Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una situacin
existente, como entrevistas, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y observacin. Cada uno
tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de
cada una y ayudar a asegurar una investigacin completa.

LA ENTREVISTA

Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs de preguntas que
propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios
actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que
proporcionarn datos o sern afectados por la aplicacin propuesta. El analista puede entrevistar
al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este mtodo a las otras
tcnicas que se estudiarn ms adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor
fuente de datos de aplicacin, la entrevista puede ser

Estructurada: cuando el entrevistador elabora una lista de preguntas las cuales plantea siempre en
igual orden (existe un formulario preparado).

Semiestructurada: en la que el entrevistador tiene libertad de hacer preguntas adicionales

No estructuradas o abierta: en la que el entrevistador tiene una gua general con temas especficos
y toda la flexibilidad para manejarlas, se manejan varios tipos de preguntas, generales, para
ejemplificar, de estructura o estructurales y de contraste.

Para obtener datos vlidos en la entrevista deben cuidarse los siguientes aspectos:

El contacto inicial entre el encuestador y el encuestado: debe existir una relacin cordial y
agradable al solicitar la informacin.

La manera de formular las preguntas: deben evitarse los tecnicismos.

 Evitar cambiar la pregunta y sugerir respuestas

LA OBSERVACIN

La observacin directa del fenmeno en estudio es una tcnica bastante objetiva de recoleccin;
con ella puede obtenerse informacin an cuando no exista el deseo de proporcionarla y es
independiente de la capacidad y veracidad de las personas a estudiar; por otra parte, como los
hechos se estudian sin intermediarios, se evitan distorsiones de los mismos, sin embargo, debe
cuidarse el entrenamiento del observador, para que la observacin tenga validez cientfica.

La observacin puede adoptar diferentes modalidades:

Segn los medios utilizados clasificacin

a. Observacin Estructurada: Se observan los hechos estableciendo de antemano qu aspectos se

han de estudiar.

b. Observacin no estructurada: Consiste en recoger y anotar todos los hechos que sucedan en
determinado momento sin poseer gua alguna de lo que se va a observar.

Segn el papel o modo de la participacin del observador

a. Observacin participante: Consiste en la participacin directa del observador con la comunidad,

el grupo o la situacin determinada.

b. Observacin no participante: El observador permanece ajeno a la situacin que observa.

Segn el nmero de observadores

a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el investigador se centra en lo que
observa.

b. Colectiva: es una observacin en equipo, puede realizarse de las siguientes maneras: todos
observan lo mismo o cada uno observa un aspecto diferente.

Segn el lugar donde se realizar

a. Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en el mismo sitio donde
usualmente se encuentran o viven los sujetos estudiados. All se observa cmo acta el sujeto.

b. Laboratorio: tiene cierto carcter experimental y comprende la observacin minuciosa y

detallada de un fenmeno en un sitio especialmente previsto para hacer la observacin.

Observacin cualitativa

Tambin se llama observacin de campo, observacin directa u observacin no participe sus

propsitos son

Explorar ambientes, describir comunidades , comprender ambientes, identificar problemas y

general hiptesis en la observacin cualitativa es necesaria la toma de notas puede ser de
diferentes tipos como:

Anotaciones de la observacin directa

Anotaciones interpretativas

Anotaciones temticas

Anotaciones personales

DIAGRAMA DE FLUJO

Es una representacin pictrica de los pasos en proceso. til para determinar cmo funciona
realmente el proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un servicio,
informacin o una combinacin de los tres. Al examinar cmo los diferentes pasos es un proceso
se relacionan entre s, se puede descubrir con frecuencia las fuentes de problemas potenciales. Los
diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales
hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto. Con frecuencia este nivel de detalle no
es necesario, pero cuando se necesita, el equipo completo de trabajo ms pequeo puede agregar
niveles segn sea necesario durante el proyecto.

Cundo se utiliza un Diagrama De Flujo?

Cuando un equipo necesita ver cmo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo con
frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos
innecesarios y crculos de duplicacin de trabajo.

LA ENCUESTA

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de

la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos.

En la actualidad, existen al menos cuatro tipos de encuesta que permiten obtener informacin
primaria, por lo que es imprescindible que investigadores de mercados y mercadlogos conozcan
cules son y en qu consiste cada uno de ellos.

En la actualidad, existen cuatro tipos de encuesta que se dividen segn el medio que se utiliza para
realizar la encuesta:

1. Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad: Consisten en entrevistas

directas o personales con cada encuestado. Tienen la ventaja de ser controladas y guiadas por el
encuestador, adems, se suele obtener ms informacin que con otros medios (el telfono y el
correo). Sus principales desventajas son el tiempo que se tarda para la recoleccin de datos, su
costo que es mas elevado que las encuestas telefnicas, por correo o Internet (porque incluye
viticos, transporte, bonos y otros que se pagan a los encuestadores) y la posible limitacin del
sesgo del entrevistador (por ejemplo, su apariencia, estilo de hacer preguntas y el lenguaje
corporal que utiliza, todo lo cual, puede influir en las respuestas del encuestado).

2. Encuestas telefnicas: Este tipo de encuesta consiste en una entrevista va telefnica con cada
encuestado. Sus principales ventajas son:
se puede abarcar un gran nmero de personas en menos tiempo que la entrevista personal

sus costos suelen ser bajos

es de fcil administracin (hoy en da, existen software especializado para la gestin de encuestas
telefnicas).

Sin embargo, su principal desventaja es que el encuestador tiene un mnimo control sobre la
entrevista, la cual, debe ser corta (para no molestar al encuestado).

3. Encuestas postales: Consiste en el envo de un "cuestionario" a los potenciales encuestados,

pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan a la empresa o a una casilla de correo. Para el envo
del cuestionario existen dos medios:

El correo tradicional

el correo electrnico (que ha cobrado mayor vigencia en los ltimos aos).

Las principales ventajas de este tipo de encuesta estn relacionadas con la sinceridad con que
suelen responder los encuestados (al no tener la presin directa que supone la presencia del
encuestador), el bajo costo (en relacin a la encuesta cara a cara y por telfono) y la amplia
cobertura a la que se puede llegar (siempre y cuando se disponga de una buena base de datos).
Sus desventajas son: La baja tasa de respuesta y la falta de listas con informacin actualizada.

4. Encuestas por Internet: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en una
pgina Web o en enviarlo a los correos electrnicos de un panel predefinido. Sus principales
ventajas son:

la amplia cobertura a la que se puede llegar (incluso a miles de encuestados en varios pases y al
mismo tiempo),

el ahorro de tiempo (se puede obtener miles de encuestas respondidas en cuestin de horas), los
bajos costos (que son menores a las encuestas cara a cara, por telfono y postales) y la utilizacin
de medios audiovisuales durante la encuesta.

Sus desventajas son: No siempre se puede verificar la identidad del encuestado y la interrogante
que deja la muestra en cuanto a su representatividad del universo.

Encuesta en el punto de venta: Es aquella que es realizada en los pasillos de un establecimiento

comercial y que consiste en interceptar a los compradores de ese momento para solicitarles que
rellenen el cuestionario.

Encuesta mnibus: Consiste en un cuestionario cerrado multitemtico, compuesto por varios

mdulos que recogen informacin de una misma muestra sobre diferentes temas, para distintos
clientes, que se abonan al servicio y se benefician de un ahorro de costes, dado que stos son
compartidos por todos los suscriptores. El hecho de que se lleven a cabo con periodicidad
semanal, mensual o trimestral las hace muy indicadas para estudios de seguimiento.

Encuesta por suscripcin: Es una encuesta de carcter nico que es vendida a varios clientes
interesados en ella y con necesidades parecidas. No debe ser confundida con la encuesta mnibus.

SESIN DE GRUPO

Un mtodo desarrollado recientemente para recolectar ideas e informacin valiosa son las
sesiones de grupo. En una sesin de grupo un pequeo nmero de individuos es reunido para
conversar acerca de algn tema de inters para alguna compaa, institucin o persona. La
reunin, que dura aproximadamente una hora, es dirigida por un moderador el cual asegura que
en la sesin se discutan los temas deseados y que se formen discusiones acerca de las ideas
planteadas por los participantes.

Objetivos y aplicacin

La utilizacin de las sesiones de grupo ha probado tener una gran ventaja. Esta es que las ideas
fluyen espontneamente durante las sesiones. La opinin de uno de los participantes genera toda
una discusin entre el grupo. Rpidamente los participantes se ambientan y as le brindan
informacin objetiva y til al interesado. Esto sucede porque las personas se sienten ms cmodas
en este ambiente de grupo pequeo y homogneo que si fueran entrevistadas individualmente.

Las principales aplicaciones de las sesiones de grupo son

Generacin de hiptesis que ms adelante se evaluarn de manera cuantitativa.

Desarrollo de nuevas ideas para un producto o su introduccin en el mercado.

Generacin de informacin para preparar estudios cuantitativos.

Profundizacin en los motivos, razones y actitudes que determinan las acciones de los
consumidores.

Evaluacin de conceptos y evaluacin publicitaria.

La tcnica de las sesiones de grupo ha probado ser una herramienta sumamente til para las
compaas que necesitan descubrir qu es lo que realmente piensan los consumidores sobre sus
bienes o servicios. La eficiencia para generar buena informacin y la eficacia de esta en la toma de
decisiones y estrategia ha resultado ser sumamente valiosa.
 Cmo elaborar un trabajo acadmico

1. Introduccin

2. Cmo empezar

3. Buscar y evaluar la informacin

4. Redactar el trabajo

5. Exponer y publicar el trabajo

6. Ms informacin

1. Introduccin

Con este apartado pretendemos ofrecerte unas sencillas indicaciones con las que ayudarte a
elaborar tus trabajos acadmicos. Aunque pueden servirte para realizar cualquier trabajo,
pretendemos que te resulten tiles a la hora de enfrentarte al Trabajo Fin de Grado (TFG) y al
Trabajo Fin de Mster (TFM) fundamentalmente.

Los contenidos presentados en esta pgina son sencillos y se enriquecen con enlaces a otras
pginas web en las que puedes ampliar la informacin que necesites o te sea ms til.

Puedes utilizar adems la bibliografa disponible en la biblioteca para orientarte en la elaboracin

de tus trabajos acadmicos y de investigacin, incluidas las Tesis Doctorales.

Es importante que, antes de comenzar, conozcas las Normativa para la realizacin de Trabajos Fin
de Grado y de Fin de Mster en los programas de enseanzas oficiales de la Universidad de
Almera y las normativas especficas que puedan existir, propias de tu centro o de la titulacin de
grado o postgrado, para la presentacin de este tipo de trabajos.

Empezamos ya?

Presta atencin a este til tutorial elaborado por la Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra. En
l podrs ver de una forma rpida y sencilla todos los pasos necesarios para elaborar tu trabajo
acadmico. Pulsa sobre la imagen para acceder a l.

2. Cmo empezar

2.1. Escoge el tema del trabajo:

Esta es la primera cuestin.

En el caso de que no sea asignado por tu profesor, intenta elegir un tema que te resulte
atractivo y con el que te sientas cmodo, ya que tendrs que dedicarle bastante tiempo y
esfuerzo. Ten presente que tu trabajo debe perseguir la aportacin de nuevos conocimientos;
debe ser interesante, original y til.

Consulta siempre con tu tutor para perfilar y orientar bien el tema. Intenta que ste no sea
demasiado amplio ni demasiado especfico; es conveniente que puedas encontrar informacin
suficiente sobre el mismo.

Una vez decidido el tema, formlalo intentando resumirlo en una frase o con una pregunta. Piensa
en las cuestiones a las que tu trabajo quiere dar respuesta, y empieza a plantear cules son los
conceptos ms significativos, los trminos clave que resumen tu idea.

2.2. Contextualiza el tema

Una vez elegido el tema del trabajo e identificados los trminos clave, hay que documentarse
usando fuentes de informacin generales. Esto te servir para conocer el estado de la cuestin y
poder contextualizar tu tema.

Las fuentes de informacin generales son las enciclopedias y diccionarios, tanto en papel como en
lnea.

Consulta las Guas Temticas para ver qu recursos disponibles en la biblioteca de la UAL se
ajustan a tu tema o pueden servirte para buscar informacin.

Analiza las bibliografas de las obras que revises, monografas y artculos cientficos; en ellas
podrs encontrar referencias de otros documentosque sean interesantes para tu trabajo.
Acostmbrate a consultar Indaga y/o el catlogo para comprobar si disponemos de esos
documentos.

Adems, debes mantenerte informado sobre la actualidad de tu tema, para ello puedes:

Suscribirte a los servicios de alerta de bases de datos, de sumarios de revistas de tu tema

de inters o de alertas de noticias disponibles de forma gratuita en internet.

Suscribirte a listas de distribucin o grupos de discusin y a blogs de inters.

Ten localizadas las instituciones ms importantes y prestigiosas de tu tema, etc.

Puedes encontrar informacin relacionada con este punto Cmo empezar en el apartado Qu
informacin necesitas? del men principal.

Y recuerda que siempre tendrs a tu disposicin al personal de la biblioteca para asesorarte y

ayudarte.

3. Buscar y evaluar la informacin

Este punto lo encontrars ampliamente descrito con los siguientes apartados del men principal:

Dnde buscar: proporciona un repaso de los principales tipos documentales ms

frecuentes y las herramientas de recuperacin que permiten acceder a ellos.

Cmo buscar: donde podrs aprender todas las habilidades necesarias en la bsqueda y
recuperacin de informacin.

Evaluar: porque no todo lo que encuentres es til o fiable y es necesario aplicar unos
criterios para evaluar la calidad de la informacin.

4. Redactar el trabajo

Debes tener muy en cuenta las indicaciones de tu profesor o director del trabajo en cuanto a su
redaccin y organizacin.

Recuerda que la biblioteca dispone de bibliografa suficiente para orientarte en la elaboracin de

tus trabajos acadmicos y de investigacin, incluidas las Tesis Doctorales y de guas o manuales de
estilo de redaccin.

En general, se debe redactar con correccin, en un lenguaje claro y directo y con una buena
estructuracin de la informacin: se trata de permitir lecturas parciales y puntuales que faciliten al
lector encontrar fcilmente aquello que le interesa.

4.1. Partes del trabajo

Un trabajo acadmico escrito debe contener los siguientes elementos:

Elementos iniciales:

Portada: indicando el ttulo, el nombre del autor, el nombre del profesor, la titulacin, la fecha y la
indicacin expresa de qu tipo de trabajo se trata (para una asignatura, TFG, TFM, etc. ). El ttulo
es la primera presentacin del trabajo, y debe ser breve, conciso, exacto.

ndice o sumario: tabla de contenidos donde se consignan todos los epgrafes de las las partes del
trabajo, en el orden en que aparecen en el mismo y con indicacin de la pgina en la que se
pueden encontrar. Tu procesador de textos te permitir crearla de forma automtica.

Presentacin o introduccin: texto breve en el que se exponen el propsito y los objetivos del
trabajo, el mbito, alcance y lmites de la investigacin, la metodologa utilizada y las principales
conclusiones alcanzadas.

Cuerpo del documento:

Texto del trabajo: el cuerpo principal del documento y su parte ms importante y ms extensa,
que variar dependiendo del tipo de trabajo que tengas que realizar (contenido terico, caso
prctico, proyecto, estudio tcnico, revisin bibliogrfica, etc.), pero en todo caso debe estar
dividido en captulos homogneos y numerados.
Elementos finales:

Conclusiones: las conclusiones son el eco de los objetivos planteados en la introduccin del
trabajo, y pueden ir seguidas de recomendaciones. Es conveniente que aparezcan numeradas.

Bibliografa: se deben citar de manera normalizada todos los documentos consultados y utilizados
para la realizacin del trabajo. En el apartado Cmo citar y elaborar referencias
bibliogrficas de Usar y comunicar la informacin encontrars informacin ms extensa sobre
cmo citar, cmo elaborar la bibliografa, y adems distintas Herramientas para la gestin y
generacin de referencias.

Anexos: material utilizado en el trabajo, demasiado extenso para ser incluido en nota, pero
necesario para justificar resultados y conclusiones. Puede tratarse de tablas estadsticas, un
conjunto de grficos, legislacin, cronologa, etc.

Opcionalmente, los elementos iniciales pueden completarse con un Resumen y una Lista de
abreviaturas y smbolos y los finales con todos losAnexos (lminas, planos, etc,.) que se
consideren incluir.

4.2. Algunos trucos en la redaccin del trabajo

Cmo empezar es uno de los aspectos ms duros de la redaccin de trabajos: practica la

redaccin a medida que vayas leyendo sobre el tema, toma notas y redacta.

Escribir es una forma de pensar: no esperes a tener una reflexin en detalle, comienza a escribir
y pon las ideas en orden a medida que escribes.

Plantearse preguntas ayuda a definir los objetivos:adems las preguntas deben ser contestadas
de modo directo.

El comienzo del texto es relevante: no comiences con una definicin, sino con un interrogante y
un punto de vista como contestacin. El resto del texto contendr los argumentos para contestar
el interrogante bajo ese punto de vista adoptado.

Piensa en el trabajo como un ejercicio de defensa de una conclusin, y del camino que hay que
seguir para llegar a esa conclusin, a travs de datos y argumentos.

Usa otros textos y ctalos correctamente: no plagies.

4.3. Algunos recursos interesantes

Libro de estilo de la Facultad de Humanidades de Albacete, de la U. de Castilla-La Mancha

Blog Redaccin de textos, de Leonor Zozaya, con recomendaciones para presentar trabajos
acadmicos.

aulaPlaneta dispone de un Taller de redaccin dentro de su Banco de contenidos.

Curso de Tcnicas de expresin oral y escrita de la U. Carlos III de Madrid. Puedes acceder a los
contenidos y ejercicios del curso.

Real Academia Espaola de la Lengua, para consultas lingsticas o consultar su diccionario.

 Vademcum: Diccionario de dudas del espaol.

Adems, para ampliar informacin, puedes visitar ayudas similares elaboradas por bibliotecas de
otras universidades que nos han servido como fuentes para la elaboracin de este apartado:

Cmo escribir el TFG. Servicio de Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid.

Cmo elaborar un trabajo. Servicio de Biblioteca de la Universidad de La Laguna.

5. Exponer y publicar el trabajo

5.1. Exponer y presentar

La exposicin pblica de los trabajos suele ser

habitual, cuando no obligatoria. Y aunque el contenido del trabajo sea lo ms importante, una
buena presentacin del mismo suele resultar decisiva. Por eso no descuides nunca tu
presentacin; jams confes en la improvisacin.

Consulta la gua Cmo hacer presentaciones atractivas elaborada por el Servicio de biblioteca de la
Universidad Carlos III de Madrid o esta presentacin sobre como hacer presentaciones eficaces.

Y recuerda que no slo existe Powerpoint. Otra buena opcin para tu presentacin es realizarla
con Prezi.

5.1.1. Gua rpida para realizar una presentacin acadmica de 20 minutos

Te ofrecemos algunos consejos recogidos en la Gua rpida para realizar una presentacin
acadmica de 20 minutos, de Enrique de los Ros. Toma buena nota de todos ellos:

Ten siempre presente el escenario en el que se realizar tu presentacin. No es lo mismo

exponer ante los compaeros de clase que defender tu TFG o TGM ante un tribunal. En funcin de
este escenario, adapta tu exposicin.

Caractersticas especiales de una presentacin acadmica:

No todas son competitivas, pero intenta hacer la mejor.

Si son en un entorno es institucional, deben ser formales y con un protocolo que hay que
seguir obligatoriamente.

Es fundamental ajustarse al tiempo asignado.

Si disponemos de 20 minutos para nuesta exposicin:

1. Asegrate que la presentacin est hecha en el formato grfico oficial en el caso de que
sea exigido. Utiliza logos e imgenes institucionales.

2. Sigue el protocolo de presentacin si se ha establecido. Si no, sigue este:

Preliminares: 4 minutos.

o Saluda y da las gracias a la institucin, al tribunal

o Conecta con los asistentes. El primer minuto es esencial para captar la

atencin de los oyentes. No lo desperdicies.

o Plantea el objetivo de la presentacin.

o Explica la estructura de la presentacin.

Desarrollo: 12 minutos.

o Indica la metodologa si se trata de una investigacin o estudio.

o Presenta la sntesis de los resultados y los aspectos ms

relevantes. Vende tu trabajo!

Conclusiones: tiempo restante

o Enumera las conclusiones

o Finaliza con una reflexin relacionada con el inicio. Cierra el crculo.

o Agradece de nuevo y queda a disposicin de responder las posibles

preguntas que te planteen.

3. Controla el tiempo para nunca sobrepasarte del disponible. Utiliza un cronmetro.

4. No olvides que, aunque no se trate de una presentacin de ventas, en el fondo slo

pretendes que valoren bien el producto que ests ofreciendo.

5.1.2. Y si nos falla la tecnologa?

1. Asegrate de que la sala donde debes realizar la exposicin cuenta con todo lo que
necesitas: can, acceso a la red, ordenador que tenga instaladas las versiones de los
programas y las tipografas que has trabajado. Evita la sorpresa de ver tu trabajo
desconfigurado al empezar.

2. Lleva tu presentacin en una memoria USB y ten siempre una copia actualizada en la
nube para poder descargarla ante cualquier imprevisto.

3. Lleva tu propio ordenador si es posible, siempre con la batera cargada y con el cable de
red elctrica.

4. Utiliza un presentador inalmbrico si realizas presentaciones con frecuencia o prefieres

moverte con libertad en ellas.
 5. Asegurate de que todas las conexiones entre el can y el pc estn correctas.

6. Asegrate que el audio de la sala tiene la suficiente potencia y calidad si utilizas videos en
tu presentacin.

7. No tengas ningn programa activado mientras realizas la presentacin para que no

puedan aparecer mensajes inesperados.

8. Y si se pierde la imagen? Ante todo MUCHA CALMA. Cuenta el chiste de que Bill Gates lo
est arreglando no te bloquees y cntrate en resolver el problema. Da la sensacin de
tranquilidad y de tenerlo todo bajo control. Revisa la salida de pantalla del pc o reinicia en
el caso de bloqueo.

5.2. Publicar

Si ests interesado en publicar tus trabajos acadmicos tienes distintas posibilidades:

Edicin comercial: Puedes enviar tu trabajo a Editoriales comerciales o a la Editorial de la

Universidad de Almera, que se encarga, fundamentalmente, de la edicin y comercializacin de
todos los productos editoriales generados en la UAL. Actualmente la mayora de las editoriales
publican en versin impresa o electrnica.

Edicin en abierto: La edicin en abierto -o en open access te permite divulgar tu trabajo

ponindolo a disposicin de cualquier interesado a la vez que protege tus derechos de autor.
Publicando en el Repositorio Institucional de la UAL tu publicacin obtiene una direccin web
permanente (el Handle) a la que podrs enlazar desde tu pgina web, tu blog o tu perfil en redes
sociales. Adems, mediante la firma de la Licencia Creative Commons 3.0 Espaa te aseguras la
proteccin de tu trabajo en caso de plagio.

Otra posibilidad de publicar en abierto es la autoedicin de libros electrnicos.

6. Ms informacin

Si necesitas ms informacin sobre cualquiera de los puntos anteriores, te resultar de gran

utilidad esta gua para buscar y usar informacin elaborada por Luis Javier Martnez, de la
Biblioteca Universitaria de Cantabria, y que est especialmente enfocada a alumnos
universitarios de grado y mster.

Tambin puedes encontrar ms consejos interesantes en el curso virtual Trabajo Fin de Grado:
material de apoyo, elaborado por la Universidad de Sevilla. Pulsa sobre su diana.