Barreras de la comunicacin

Son las barreras u obstculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo.
Estos factores impiden o dificultan la comunicacin, deformando el mensaje u
obstaculizando el proceso general de la comunicacin.

La comunicacin es el proceso de transmisin y recepcin de ideas, informacin y

mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o ms
personas se relacionan y, a travs de un intercambio de mensajes con cdigos
similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean
aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que acta de soporte en la
transmisin de la informacin. Es ms un hecho sociocultural que un proceso
mecnico. Dicho proceso puede verse afectado por barreras u obstculos que lo
impiden o dificultan, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general
de la comunicacin.

Tipos de la barrera

Barreras Fsicas: Son las circunstancias que se presentan no en las personas,

sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicacin ejemplo:
ruidos, iluminacin, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para
transmitir un mensaje: telfono, micrfono, grabadora, televisin, etc.

Barreras Semnticas: Es el significado de las palabras; cuando no se precisa su

sentido, stas se prestan a diferentes interpretaciones y as el receptor no
interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por
ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo ms pronto
posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo
entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rpido pero no
es tan urgente".
Barreras Fisiolgicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisin un
mensaje, debido a los defectos fisiolgicos del emisor o del receptor. Tales
defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o
parcial. Por ejemplo: Alteracin de aquellos rganos que constituyen los sentidos,
deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a travs de la msica o sonidos
fuertes.

Barreras Psicolgicas: Representan la situacin psicolgica particular del emisor

o receptor de la informacin, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el
receptor o emisor, segn sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la
deficiencia o deformacin puede deberse tambin a estados emocionales (temor,
odio, tristeza, alegra) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice,
no lea lo que est escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

Barreras Administrativas: stas pueden ser por la falta de planeacin,

presupuestos no aclarados, distorsiones semnticas, expresin deficiente, prdida
en la transmisin y mala retencin, escuchar mal y evaluacin prematura,
comunicacin impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente
para ajustarse al cambio; o sobrecarga de informacin.