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Pg.
1.1. ANTECEDENTES..............................................................................................................1
1.2. MISION................................................................................................................................3
1.5. ESTRUCTURA...................................................................................................................4
1.5.2.1. Stano.........................................................................................................................5
1.6.1 GINECOLOGA......................................................................................................................7
1.6.2. OBSTETRICIA................................................................................................................8
1.6.3. NEONATOLOGA...........................................................................................................8
1.6.4. PENSIONADO................................................................................................................8
1.7.1 INTERSECTORIAL...............................................................................................................9
2.1. INTRODUCCIN..............................................................................................................10
3. PROPUESTA ESTRATEGICA............................................................................................15
3.3. FILOSOFA........................................................................................................................15
3.5.1.2. ORGANIGRAMA......................................................................................................17
3.5.3.1. Introduccin..............................................................................................................19
iii
3.5.3.2. Justificativo...............................................................................................................19
4. Actividades.............................................................................................................................23
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1.1. ANTECEDENTES
Bolivia a partir del ao 1997 inicia una serie de reformas estructurales en el sector salud
buscando la eficiencia y la eficacia en la prestacin de servicios a la poblacin, fruto de
ello se inicia posteriormente a travs de la implementacin de la ley de la
descentralizacin administrativa una fase muy importante en cuanto a consolidacin y
profundizacin de la descentralizacin del sistema pblico de salud, transfiriendo la
competencia y recursos fsicos, humanos y financieros para que sean administrados a
nivel regional y local, bajo el lineamiento desproporcionar un cambio en la organizacin y
administracin de la red de servicios de salud con la participacin de la comunidad en
este proceso e incrementando la satisfaccin de los usuarios.
En este sentido, dichas reformas han permitido mejorar las condiciones de salud de la
poblacin en forma sustancial, as como la implementacin de la poltica de desarrollo de
los recursos humanos a travs de la capacitacin abordando temas de transversalidad
(enfoque de interculturalidad y gnero) y promoviendo cambios trascendentales en el
acceso, ampliacin de la cobertura de los servicios de salud y atencin en los centros de
salud del pas, no obstante, todava persisten algunas falencias en el marco de la salud
materno-infantil que si bien es cierto los niveles de mortalidad infantil materna
disminuyeron, todava se advierten las diferencias con el rea rural, pese a la aplicacin
del seguro bsico de salud que pretende asegurar el acceso universal y gratuito de la
poblacin a servicios primarios de salud que bsicamente estn destinados a evitar y
controlar las principales patologas de la mujer en edad frtil, la desnutricin, y
proporcionar las condiciones aceptables para una maternidad segura de todas las
mujeres que viven principalmente en condiciones de pobreza.
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Etapa I comprende los diferentes niveles (I,II, III, IV) de prestacin de servicios de salud
que incluyen, centros de salud, puestos de salud, hospitales de distrito, hospitales
generales e institutos especializados que antes de las reformas al sector salud sus
acciones estaban desarrolladas bajo objetivos diversos, ahora con una nueva visin de la
prestacin de servicios se ha producido cambios sustanciales en especial con la
implementacin de redes de servicios de salud pblica que expanden su oferta
basndose en el rea geogrfica previamente definida, incrementando de esa manera la
equidad de los beneficios, mejorando la eficiencia en la gestin de los centros de salud,
hospitales generales, etc.
Etapa II, constituye los recursos que debern ser parte integrante de toda red de servicio
de salud para lograr la efectivizacin de las acciones es decir, incluir en el proceso
recursos fsicos (Infraestructura, equipamiento), recursos humanos (nmero de personal
asignado a la red), recursos financieros (fuentes de financiamiento), medicamentos e
insumos (abastecimiento), instrumentos normativos (procedimientos, normas) y
participacin ciudadana.
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El Hospital Gineco- obsttrico Dr. Jaime Snchez Porcel fue creado el ao 1978, cuando
la poblacin de Sucre apenas llegaba a 85.000 habitantes. La Infraestructura fue diseada
para esa poca y despus de 24 aos, continuamos brindando nuestros servicios en la
misma rea situacional.
En el transcurso de los aos, esta institucin ha logrado cumplir con las coberturas
necesarias para dar proteccin a la salud hasta llegar a la fecha de ser el nico Hospital
Materno Infantil de III Nivel y de alta complejidad, donde se atienden a pacientes de las
diferentes reas de la ciudad y tambin a diferentes municipios del pas, especialmente
aquellas que tienen alto riesgo reproductivo u obsttrico y que no pueden ser soluciondos
en un Centro de Segundo o Primer Nivel de Atencin.
1.2. MISION
Somos u hospital con una fuerte imagen institucional, que presta atencin con calidad,
calidez y R.R.H.H. alatamente capacitado y sensibilizado, bajo un sistema de
organizacin eficaz, eficiente y flexible brindando capacidad y enseanza a diferentes
niveles, econmicamente sostenible e integrado a nivel regional, nacional e internacional.
Ser el mejor hospital de tercer nivel, de alta resolucin, con tecnologa de punta, lder y
alternativo a nivel nacional e internacional, con capacidad de investigacin, atencin
especializada y actualizada, con permanente proyeccin a la comunidad.
Resolver los problemas de organizacin en todos los niveles con una gestin eficiente de
los recursos logrando el desarrollo, crecimiento y capacitacin de los R.R.H.H. para
satisfaccin del cliente interno y externo. Constituyndose un hospital de alto nivel de
resolucin en un plazo de 5 aos.
1.5. ESTRUCTURA
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ESTRUCTURA FISICA
1.5.2.1. Stano
Direccin
Servicio de Pensionado
Servicio de Emergencia
Departamento de Enfermera
Oficina Servicio Social
Oficina Jefatura de personal
Estadstica y Fichaje
Departamento Administrativo
Oficina del SUMI
Oficina de Informtica
Farmacia
Orientacin y Vacunas
Consultorios Externos
Informaciones
Ambientes de descanso para Mdicos
reas de Apoyo:
o Servicios de Ecografa
o Servicio de Mamografa y RX
o Unidad de transfusin
o Laboratorio Citolgico
11 Mdicos Neonatologos
8 Mdicos Anestesilogos
18 Mdicos Gineco - obstetras
1 Mdico Ecografista
1 Mdico Patlogo
1 Mdico Cardilogo
4 Mdicos Residentes
35 Licenciadas en Enfermera
24 Auxiliares de Enfermera
1 Trabajadora Social
7 Farmacuticas
1 Tcnico en Informtica
2 Hematlogos
7 Bioqumicas Farmacuticas
3 Tcnicos de Laboratorio
1 Tcnico en RX y Mamografa
1 Mdico Radilogo
1 Licenciada Nutricionista y Diettica
21 Trabajadores Administrativos
2 Encargados de Mantenimiento
7 Choferes y Porteros
30 Trabajadoras Manuales
El Hospital est acreditado como un centro de atencin de III nivel, por lo que brinda
atencin Hospitalaria especializada en Gineco - Obstetricia y Neonatologa a mujeres y
recin nacidos, a continuacin se detalla cada uno de los servicios que ofrece.
1.6.1 GINECOLOGA
1.6.2. OBSTETRICIA
Parto normal
Parto complicado
Induccin del parto
Cesreas
Amenaza de parto prematuro
Pre eclampsia y eclampsia
Prevencin de hemorragias de la primera mitad del embarazo (por LIU)
Retencin placentaria
Hemorragia puerperal
Infeccin puerperal
Sepsis obsttricas
1.6.3. NEONATOLOGA
Prematurez
Malformaciones congnitas
1.6.4. PENSIONADO
Entre los servicios que se ofertan estn los siguientes: control prenatal; puerperio y
patologas ginecolgicas; orientacin en planificacin familiar y vacunas; laboratorio
citolgico y de exmenes complementarios, ecografas, mamografas y RX en horarios de
9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00.
1.7.1 INTERSECTORIAL
Con el SEDES
Con la Gerencia Red I
Con servicio del Primer Nivel de Atencin
Del SEDES
Del Ministerio de Salud y Previsin Social
El Hospital Jaime Sanchez Porcel a la fecha cuenta con los siguientes instrumentos de
gestin:
Reglamento interno
Manual de procedimientos de atencin (protocolos del SUMI)
Manual de funciones
2.1. INTRODUCCIN
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El Hospital Gneco obsttrico cuenta con 187 personas, que son parte de los Recursos
Humanos de la institucin, de los cuales, tanto mdicos como enfermeras estn
distribuidos en los diferentes servicios, cumpliendo sus horarios establecidos en los
diferentes turnos, de igual manera la parte administrativa y personal manual, choferes y
porteros.
El personal de Enfermera constituye el mayor potencial del RRHH del hospital por prestar
sus servicios en forma continua, los 365 das del ao.
Existen factores que hacen que el clima y la cultura organizacional no sean los ms
adecuados, esto cansado por la estabilidad laboral, divide a travs de recursos
provenientes de la participacin popular, esta empeada en reducir personal en el
Departamento de Enfermera, sin haber considerado tcnicamente los requerimientos y
necesidades de este.
Se caracteriza por:
- Prestar servicios durante las 24 horas, diariamente los 365 das del ao.
Cuenta con 59 personas que conforman el personal de la institucin, de los cuales 35 son
Licenciadas en Enfermera y 24 Auxiliares en Enfermera. El 35% del total de
profesionales cuenta con una especialidad y maestra.
Se puede afirmar que el personal del Departamento de Enfermera, esta capacito para
brindar servicios de calidad a la poblacin que acude a este centro de salud.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5 A6
FORTALEZAS
F1
F4
DEBILIDADES
D1
D3
D4 Elaboracin de manual de
funciones para jefas de
D5
servicio
D6
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3. PROPUESTA ESTRATEGICA
Brindar una atencin de calidad e integracin a los usuarios con enfoque intercultural y
tnico basados en los valores humanos.
3.3. FILOSOFA
Todos los documentos son debidamente foliados, se presentar a la instancia que solicite
para su seleccin a la persona adecuada para ese puesto.
3.5.1.2. ORGANIGRAMA
Estas herramientas se podrn observar a detalle en los anexos del presente plan, a
continuacin se detallan las mismas.
Rol de vacaciones
Rol de turnos
Tarjetas de actividades para auxiliares
Instrumento de evaluacin del conocimiento
Control, recepcin de actividades
Plan de cuidados de enfermera en gestantes con trastornos de hipertensin
Plan y cronograma de capacitacin
Control interno
Solicitud de cambio de turno
Kardex personal
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3.5.3.1. Introduccin
El proceso administrativo en tercera dimensin como modelo terico empieza con los tres
elementos bsicos a los que enfrenta todo gerente en una institucin; las ideas, las
funciones y las RRHH, estableciendo el proceso secuencial de la planificacin,
organizacin, integracin, direccin y control, donde se detalla aspectos relacionados a
las funciones y procesos.
3.5.3.2. Justificativo
Contar con un instrumental gerencial normado para los cargos intermedios en los
servicios de enfermera en el contexto de integralidad de las acciones con el fin de
mejorar la prctica gerencial y fortalecer el desarrollo de las actividades y funciones de
cada rea de servicio.
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apoyo:
Comit de auditora
Comit de control de infecciones
y residuos slidos
Comit de enseanza e
investigacin
Motivar al personal
Seleccin y contratacin
adecuado del personal
Aplicar la direccin democrtica
Aplicar la comunicacin
horizontal
Coordinar y solicitar tems de
nueva creacin y la
reclasificacin de los mismos
Elaboracin del cronograma de
supervisin
Elaboracin de gua/orden la
Historia clnica
Implementar un cuaderno de
opiniones y sugerencias en cada
servicio
Elaborar el plan de funciones
para supervisar el rea.
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4. Actividades
Jefe de enfermera
Supervisora de rea
Enfermera jefe de rea
Enfermera de planta
Auxiliar de enfermera