MANUAL GENERAL DE

ORGANIZACION
EMPRESA DE TRANSPORTES
VIRGEN DE
PACHACAMAC S.A

Consultor que elaboro el Manual 09-11-2016

INDICE

INDICE ........................................................................................................................................................... 2

INTRODUCCION ........................................................................................................................................... 3

Objetivo del manual ............................................................................................................................... 3

mbito de aplicacin ............................................................................................................................. 3

Autoridad .................................................................................................................................................. 4

Como usar el manual.............................................................................................................................. 4

DIRECTORIO .................................................................................................................................................. 4

ANTECEDENTES HSTORICOS ........................................................................................................................ 4

BASE LEGAL .................................................................................................................................................. 5

ORGANIGRAMA .......................................................................................................................................... 5

ESTRUCTURA FUNCIONAL ............................................................................................................................ 6

MANUAL GENERAL DE ORGANIZACION VIPA S.A Pgina 2

INTRODUCCION
El presente manual de organizacin de la Empresa VIPA S.A tiene como propsito dar a
conocer a sus empleados las funciones, tareas especficas y la autoridad asignada a cada
miembro.

Este documento es un instrumento de informacin y consulta, de las reas que conforman

la Empresa VIPA S.A

El manual es un medio para familiarizarse con la estructura orgnica y con los diferentes
niveles jerrquicos que conforman esta Organizacin. Su consulta permite identificar con
claridad las funciones y responsabilidades de cada una de las reas que la integran y evitar
la duplicidad de funciones; conocer las lneas de comunicacin y de mando; y proporcionar
los elementos para alcanzar la excelencia en el desarrollo de sus funciones.

El manual se elabor en noviembre del 2016.

Por ser un documento de consulta frecuente, este manual deber ser actualizado cada
ao, o en su caso, cuando exista algn cambio funcional al interior de esta unidad
administrativa, por lo que cada una de las reas que la integran, debern aportar la
informacin necesaria para este propsito.

Objetivo del manual

Proporcionar la informacin necesaria a las reas que conforman la Direccin General de

la Empresa VIPA S.A, con el fin de dar a conocer la forma de organizacin, los objetivos,
funciones y niveles de responsabilidad de la unidad administrativa.

Identificar las lneas de comunicacin para lograr una adecuada interrelacin entre las
unidades administrativas de la empresa.

Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades

administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo.

mbito de aplicacin

El mbito de aplicacin del presente Manual es de competencia y uso exclusivo de la

empresa VIPA S.A, solo podr utilizarlo el personal autorizado, cada vez que sea necesario,
sirviendo como apoyo para el cumplimiento de sus deberes.

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Autoridad
El Manual de Organizacin es aprobado por el Presidente.

Como usar el manual

Este manual ser utilizado cada vez que sea necesario, es decir, cuando ingrese un nuevo
empleado a la empresa, o cada vez que se realicen actualizaciones al manual. Las
actualizaciones de este manual se realizarn en el momento que se presente algn
cambio en la estructura organizacional, en los puestos en general y jerarqua, o en los
objetivos de la organizacin. Por motivos de seguridad al manual no debe salir de la
empresa, debido a que la informacin contenida es confidencial. Solo el personal
autorizado de la empresa tiene acceso a utilizar este manual, si as lo requiere. Aquella
persona que requiera del manual debe dirigirse hacia el gerente general para que el
mismo lo proporcione. Solo la Gerencia General est autorizada a realizar cambios en el
manual con el permiso de los miembros del Directorio.

DIRECTORIO
Presidente: Vctor Ral Vsquez Alayo

Vice presidente: Jos Luis Auccahuasi Camero

Gerente General: Mercedes Soledad Manco Arroyo

Gerente de Economa: Emiliano Oscar Soria Mosquera

ANTECEDENTES HSTORICOS
La historia de Transportes Virgen de Pachacamac S.A (VIPASA), en cierto modo, es
tambin el comienzo de la historia del transporte de los pasajeros en el distrito de Lurn. Sus
orgenes se remontan al ao 1998, cuando cinco socios transportistas, con el objetivo de
crear una empresa que ofreciera a la ciudadana un mejor servicio, fundan VIPASA.
Contaban como punto de partida, rutas principales: Lurn y San Juan de Miraflores.

Las importantes mejoras en la infraestructura viaria que se realizaron a partir del ao 2000,
no hicieron sino facilitar las comunicaciones entre muchas de las localidades por las que
transcurran las lneas de Transportes VIPAS.A. Esto en cierto modo, posibilit aumentar las
frecuencias, reducir los tiempos de recorrido y establecer periodos de renovacin de flota
ms frecuentes.

Asimismo se impuls la creacin de nuevas fbricas en Lurn, ya que anteriormente era un

distrito poco atractivo para el comercio. Pero con la implementacin de las nuevas flotas y

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rutas viarias, los empresarios decidieron invertir en nuevas fbricas, creando nuevos puestos
de trabajo.

BASE LEGAL
Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades.

Ordenanza N 873 de la Municipalidad Metropolitana de Lima que aprueba el reglamento

de Funciones.

Resolucin de Presidencia de Directorio N 018 2016 que aprueba el reglamento de

Organizacin y funciones.

Acuerdo de Directorio de fecha 02-11-2016 que aprueba el cuadro de asignacin de

personal

ORGANIGRAMA

Presidente:
Vctor Ral Vsquez Alayo

Vicepresidente:
Jos Luis Auccahuasi
Camero

Gerente General:
Mercedes Soledad Manco
Arroyo

Gerente de Economa:
Gerente de Trfico:
Emiliano Oscar Soria
Mosquera Juan Ramn Parhuana

Controladores

Choferes y
cobradores
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ESTRUCTURA FUNCIONAL

CDIGO
GRH - 501
MANUAL DE FUNCIONES
Versin n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A (VIPASA) FECHA DE APROBACIN
MANUAL Pg. 1. De 7
Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Presidente
N De Cargos 1
dependencia Presidencia

Cargo del jefe inmediato Junta Directiva

REA O PROCESO DEL EMPLEO:
II.PROPSITO PRINCIPAL
El presidente de la empresa es la mxima autoridad inmediata. Se encuentra ubicado entre los
niveles ms altos de la organizacin y su propsito principal es dirigir y controlar el funcionamiento
de la empresa.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Propone a la Junta Directiva el nombramiento o la remocin de funciones.
Autoriza con su firma todos los documentos pblicos y privados que deban otorgarse
en desarrollo de las actividades sociales o en inters de la sociedad.
Convoca a la Asamblea General y a la junta Directiva a sus reuniones ordinarias y
extraordinarias cuando juzgue conveniente o necesario.
Delega en casos concretos algunas de sus funciones, siempre que no sean aquellas que
estn prohibidas por la ley.

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 CDIGO GRH
- 501
MANUAL DE FUNCIONES
Versin n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A
FECHA DE APROBACIN
(VIPASA) MANUAL Pg. 2. De 7
Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Vicepresidente
N De Cargos 1
dependencia Directorio

Cargo del jefe inmediato Junta Directiva

REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia General
II.PROPSITO PRINCIPAL
El vicepresidente es el cargo de mando que tiene como funcin prestar apoyo incondicional al
presidente y ser sustituto de ste en caso de ausencia. Se puede decir que es el ms fiel escudero
del presidente y que se postula as como el futuro sustituto del presidente en caso de que ste no
pueda ejercer sus funciones de mando.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Apoya las decisiones del presidente.
Es responsable de las operaciones de supervisin, desarrollo de roles funciones y la
asignacin de responsabilidades de los gerentes.
Asiste a las reuniones que le pida el presidente.

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MANUAL DE FUNCIONES
Versin n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A (VIPASA) FECHA DE APROBACIN
MANUAL Pg. 3. De 7
Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Gerente
N De Cargos 1
dependencia Gerencia General

Cargo del jefe inmediato Junta Directiva

REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia General
II.PROPSITO PRINCIPAL
Ejercer la Representacin Legal de la Empresa, y ejecutar los planes, programas y polticas
trazadas por la Asamblea General, y por la Junta Directiva. Es responsable ante los
accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeo organizacional, junto con
los dems Directivos planea, dirige y controla las actividades de la empresa. As mismo es
el responsable de desarrollar y poner en marcha las estrategias operaciones y
organizacionales que conlleven al crecimiento rentable de la empresa
II.FUNCIONES ESENCIALES
Est facultado para Administrar, realizar operaciones bancarias y de seguros,
operaciones comerciales, representacin legal.
Est facultado a la celebracin de actos o contratos en general, que sean necesarios
para el cumplimiento de los fines sociales.
Cuenta con la facultad para comprar, vender, arrendar; en general podr disponer de
los bienes de la empresa, sean muebles o inmuebles, as como gravarlos.
Podr adems representar a la empresa en licitaciones y celebrar transacciones.

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MANUAL DE FUNCIONES
Versin n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A (VIPASA) FECHA DE APROBACIN
MANUAL Pg. 4. De 7
Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Gerente de economa
N De Cargos 1
dependencia Gerencia de economa
Cargo del jefe inmediato Gerente general
REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia de economa
II.PROPSITO PRINCIPAL
Planear, dirigir, asesorar, formular el Presupuesto Institucional y normativas internas de acuerdo a
la Ley Anual de Presupuesto y dems normas legales complementarias a fin de lograr la efectividad
del gasto en provecho de las metas priorizadas as como la eficacia en la ejecucin presupuestal de
la Institucin.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Responsables de controlar y contabilizar todo el flujo monetario de la empresa.
Contabilizar las facturas de las cotizaciones diarias.
Realizar las previsiones de pago a los proveedores, y preparar los pagos que se
pueden atender, en los bancos correspondientes

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 CDIGO
GRH - 501
MANUAL DE FUNCIONES
Versin n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A (VIPASA) FECHA DE APROBACIN
MANUAL Pg. 5. De 7
Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Gerente de trfico
N De Cargos 1
dependencia Gerencia de trfico
Cargo del jefe inmediato Gerente general
REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia de trfico
II.PROPSITO PRINCIPAL
Es responsable operativo del cumplimiento normativo de las unidades de transporte de pasajeros
y del personal.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Vigila que las unidades de transporte est en buenas condiciones y con los permisos
necesarios para su utilizacin segn la legislacin vigente.
Atiende quejas y reclamos relacionados con el servicio de transporte.
Est en contacto permanente con los chferes, para estar al tanto de cualquier anomala
o incidente.
Resuelve cualquier problema que plantee un chofer, independientemente de su
localizacin.
Controla que los chferes cumplan con los tiempos de llegada y salida.

CDIGO
MANUAL DE FUNCIONES GRH - 501

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 Versin
n1

Transportes Virgen de FECHA DE APROBACIN

MANUAL Pg. 6. De 7
Pachacamac S.A (VIPASA) Noviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo Controladores
N De Cargos 3
dependencia Gerencia de trfico
Cargo del jefe inmediato Gerente de trfico
REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia de trfico
II.PROPSITO PRINCIPAL
Controlar la asignacin y despacho del transporte, supervisando y verificando el cumplimiento de
las distintas rutas establecidas, a fin de garantizar un eficiente servicio.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Elabora registro de salida y de llegada de los vehculos: nombre del chofer, nmero de
la unidad, ruta asignada y cualquier informacin necesaria para el control del servicio.
Participa al departamento de trfico cualquier dao en las unidades que ameriten
reparacin.
Lleva el control de rutas de autobuses y dems vehculos de la Unidad de Transporte.
Supervisa que choferes y cobradores cuenten con el uniforme de la empresa.

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 CDIGO
GRH - 501
MANUAL DE FUNCIONES
Versin
n1
Transportes Virgen de
Pachacamac S.A
FECHA DE APROBACIN
(VIPASA) MANUAL Pg. 7. De 7
Nnoviembre del 2016

I.IDENTIFICACIN
Denominacin del empleo chofer
N De Cargos 50
dependencia Gerencia de trfico
Cargo del jefe inmediato Controladores
REA O PROCESO DEL EMPLEO: Gerencia de trfico
II.PROPSITO PRINCIPAL
Conducir el vehculo asignado por el proyecto cumpliendo con el cdigo de trnsito y manual de vehculo
s de la organizacin. Velar por la seguridad de su persona y sus acompaantes.
II.FUNCIONES ESENCIALES
Realizar diariamente la revisin bsica del funcionamiento del vehculo a su cargo y solicitar el
mantenimiento preventivo y correctivo del mismo para garantizar su correcto funcionamiento.
Cumplir con las normas de trnsito definidas tanto a nivel nacional y distrital, como las
establecidas por la empresa, con el fin de prevenir la ocurrencia de accidentes.
Responder por la custodia y conservacin de los documentos de propiedad del vehculo, tales
como seguros y plizas, entre otros, reportando la necesidad de su renovacin y/o actualizacin
y garantizando el cumplimiento de las normas de trnsito.
Comunicar cualquier incidencia que se produjese al gerente de trfico.
Mantener el vehculo en excelentes condiciones de aseo y limpieza, con el fin de prestar
agradablemente el servicio de transporte, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

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