Proyecto de Inversion Agencia de Publicidad 1

AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO
AGENCIA DE PUBLICIDAD
Mg, difusin e imagen
CURSO: ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION
DOCENTE: ECON. RAUL BOZA MECHATO
CICLO: VI
GRUPO: 06
INTEGRANTES:
ESTRADA LOPEZ ROSA ELIANA
JIMENEZ VARGAS LIZBETH
MORAN PORRAS SARA
OYOLA ROMERO ANDY MARIELBY
REYNA GONZALES DANIEL
ROMERO GARCIA JUAN MANUEL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
Tumbes, febrero del 2011
ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

DEDICATORIA
Queremos dedicar este trabajo A Dios, por darnos

la bendicin de vivir y la dicha de disfrutar
todo lo que ha creado para nosotros.
A nuestra familia que es la fuente de

inspiracin que nos ayuda a seguir
adelante, y que es nuestro soporte para poder
alcanzar las metas propuestas.
A todos nuestros facilitadores que

con su afn de ensearnos, nos incentivan a
mejorar nuestro nivel de conocimientos,
lo cual es muy importante para
todo profesional en formacin.
Los integrantes del grupo

INDICE
INTRODUCCION 7
OBJETIVOS 8
CAPITULO I: FORMULACION DEL PROYECTO 9
IDEA DE NEGOCIO: AGENCIA DE PUBLICIDAD 9
I. JUSTIFICACION DE IDEA DE NEGOCIO. 9
II. VIABILIDAD DEL PROYECTO 10
2.1 Viabilidad Comercial 10
2.2 Viabilidad Tcnica 11
2.3 Viabilidad Legal y Ambiental 11
2.4 Viabilidad Financiera 11
III. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO 12
3.1 Historia de la publicidad 13
3.2 Agencia de publicidad 14
CAPITULO II: LA EMPRESA 16
IV. NOMBRE DE LA AGENCIA 16
V. VISION 16
VI. MISION 16
VII. OBJETIVOS 17
7.1 Objetivos a largo Plazo 17
7.2 Objetivos de Marketing 17
7.3 Objetivos Operacionales 17
7.4 Objetivos Econmicos y Financieros 17
VIII. ESTRATEGIAS DEL PROYECTO 18
CAPITULO III: ESTUDIO DE MERCADO 19
ANALISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO 19
IX. ANALISIS DE LAS FUERZAS EXTERNAS 19
9.1 Marco Econmico 19
9.2 Marco fuerzas sociales, culturales, demogrficas 20
4
9.3 Marco Institucional y Poltico 21
9.4 Fuerzas Tecnolgicas 21
SEGMENTACION DE MERCADO 22

X. METODO DE INVESTIGACION DE MERCADO 22

10.1 Tamao de la Muestra 22
10.2 Distribucin de las encuestas 23
10.3 Resultados y discusin de la Encuesta 23
ANALISIS DE LA DEMANDA 26
XI. DESCRIPCION DEL SERVICIO 26
11.1 Asesoramiento en marketing 27
11.2 Produccin, ejecucin y distribucin de spots publicitarios 27
11.3 Publicidad Exterior 28
XII. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Y SUSTITUTOS 28
12.1 La Radio 28
12.2 La Televisin 29
12.3 Peridico (Diario) 29
XIII. ANALISIS DE LA DEMANDA 30
13.1 Mercado potencial 30
13.2 Mercado disponible 30
13.3 Mercado objetivo 30
13.4 Uso promedio del servicio de publicidad 31
13.5 Demanda potencial 32
13.6 Demanda disponible 32
13.7 Demanda objetivo 32
13.8 Demanda futura 32
XIV. VARIABLES QUE AFECTAN A LA DEMANDA 33
XV. PERFIL DEL USUARIO 34
XVI. HABITO DE USO 34
XVII. MOTIVACIONES 34
ANALISIS DEL MERCADO COMPETIDOR - OFERTA 35
XVIII. IDENTIFICACIN DE LA COMPETENCIA 35
XIX. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA. 35
ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION 37
XX. DECISIONES SOBRE EL PRECIO 37
5
XXI. DECISIONES SOBRE PROMOCION 37
21.1 Promocion al cliente 37
21.2 Promocion de lanzamiento 38

21.3 Promocin de fidelidad 38

21.4 Marketing directo 39
21.5 Promocin a la fuerza de ventas 40
ANALISIS DEL MERCADO PROVEEDOR 42
XXIII. MERCADO DE RECURSOS HUMANOS 42
XXIV. MERCADO DE MATERIALES Y EQUIPOS 42
XXV. MERCADO DE PROVEEDOR DE INSUMOS 43
XXVI. MERCADO DE PROVEEDOR DE ACTIVOS 43
CAPITULO IV: LOCALIZACION Y TAMAO 44
LOCALIZACION DEL PROYECTO 44
XXVII. ANALISIS DE LA LOCALIZACION 44
27.1 Macro localizacin del proyecto 44
27.2 Micro localizacin 48
TAMAO DEL PROYECTO 50
CAPITULO V: INGRESOS, INVERSION Y EGRESOS 51
INGRESOS 51
INVERSION 52
EGRESOS 54
CAPITULO VI: FINANCIAMIENTO Y FLUJO DE CAJA 56
FINANCIAMIENTO 56
ANALISIS Y MEDICION DE LA RENTABILIDAD DEL PROYECTO 59
CONCLUSIONES 60
ANEXOS 61

INTRODUCCION
Hoy en da, quin no ha pensado en autofinanciarse y emprender su propio

negocio, donde se pueda desempear empresarialmente. En la actualidad, la
situacin en nuestro pas es muy difcil en cuanto a conseguir un trabajo, ya sea
en el sector pblico o privado, un trabajo que satisfaga nuestras necesidades.
Es por eso que muchos peruanos en base a una idea, han empezado pequeos
negocios desde abajo, sin conocimientos de administracin ni de ninguna otra
ndole y lo nico que tenan en claro es las ganas de salir adelante.
Muchos negocios han nacido de una idea, de algn don que posea una persona,
de algn hobby, o simplemente por un pasatiempo y ahora son grandes y
prsperas empresas, estos empresarios o simplemente emprendedores no
necesitaron grandes sumas de capital para poder iniciar su negocio sino que
vinieron desde abajo y consiguieron grandes logros.
Mediante el presente trabajo, estamos presentando una nueva idea, el negocio

ya existe, pero en nuestro competitivo mercado tumbesino, an no, esta idea es
de crear una AGENCIA DE PUBLICIDAD en nuestro departamento.

OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERAL
Formular y evaluar un proyecto de inversin que sea viable y

rentable, aplicando todos los conocimientos adquiridos en clase.
OBJETIVO ESPECIFICO
Definir nuestro proyecto de inversin

Identificar a nuestros clientes, nuestra competencia, nuestros
proveedores mediante un estudio de mercado
Determinar nuestro mercado y demanda objetivo
Realizar un estudio de mercado para la obtencin de datos reales
Analizar el flujo de caja econmico y financiero de nuestro proyecto
de inversin.

CAPITULO I: FORMULACION DEL PROYECTO
IDEA DE NEGOCIO: AGENCIA DE PUBLICIDAD
I. JUSTIFICACION DE IDEA DE NEGOCIO.
Asesoramiento en marketing, creacin, ejecucin y distribucin de spot

publicitarios y publicidad exterior (gigantografia, carteles, folletos, etc.) sern los
servicios bsicos que ofrecer nuestra agencia de publicidad, el cual
permitir que las diferentes empresas tengan la posibilidad de poder dar a
conocer sus productos y/o servicios al publico en general de manera rpida y
econmica.
Como se tiene conocimiento, en el mundo en que vivimos hoy todo es comunicar,

y de hecho, las empresas y organizaciones se esfuerzan cada vez ms por
trasmitir mensajes y realizar acciones de comunicacin que le permitan reforzar
su posicionamiento y a la vez, consolidar una posicin exitosa en el mercado. La
correcta eleccin del tipo de publicidad a realizar aportar al negocio una
herramienta estratgica de posicionamiento en el mercado.
Es por ello que mediante este proyecto de inversin denominada Agencia de

publicidad ponemos a disposicin de las empresas un servicio que permita
que stas puedan comunicarse con su mercado objetivo con el fin de promover
de forma directa o indirecta la contratacin o adquisicin sus bienes o servicios.
El principal objetivo que perseguir nuestra agencia es que el mensaje que se
transmita en los diferentes medios publicitarios tenga un efecto multiplicador en
beneficio del producto.
Tenemos la certeza de que nuestra agencia de publicidad va a tener una gran

demanda dentro del mercado, ya que hoy en da las empresas tumbesinas
necesitan contar con personas naturales o jurdicas que se dediquen
profesionalmente y de manera organizada a crear, programar o ejecutar
publicidad para sus productos y servicios, para as de esta manera obtener una
rentabilidad dentro de su mercado.
Como se observa, en Tumbes no existe ninguna agencia que se especialice en

este rubro, es decir, que cuente con un equipo creativo y profesional de personas
especializadas en comunicaciones y publicidad de productos y servicios, La
9
mayora de las empresas realizan la publicidad de sus productos y/o servicios
de manera emprica, esto a travs de terceras personas, corriendo el riesgo de
que las personas contratadas no cumplan con las actividades que programa la
empresa.
Lo que queremos lograr con esta agencia de publicidad, es garantizar un

trabajo de calidad, ya que somos una empresa que garantiza eficacia y
resultados a la hora de acrecentar las ventas de un negocio o marca. Una gran
ola de elegancia y buen gusto que har resaltar a las empresas dndoles la
exclusividad y posicionamiento que estas se merecen, logrando as que los
empresarios demanden de los servicios de nuestro negocio.
Tenemos como puntos fuertes los siguientes:
Tecnologa disponible: Por que podemos contar con varios medios de

comunicacin en donde podamos promocionar nuestra empresa. Dentro
de estos medios encontramos: la radio, televisin y peridicos.
Posibilidad para realizar el negocio: Si existe la posibilidad de

desarrollar el negocio, ya que en la actualidad no contamos con ninguna
agencia de este tipo, y por lo que observamos si existe demanda de este
servicio.
Mano de obra requerida: La Universidad Nacional de Tumbes nos puede

respaldar con la asesora sobre el diseo, creacin, ejecucin y
distribucin de campaas publicitaria. Con relacin al personal, podemos
contar con expertos que nos pueden orientar en el desarrollo del proyecto
II. VIABILIDAD DEL PROYECTO
2.1 Viabilidad Comercial
El mercado de la publicidad ha experimentado un importante desarrollo, al mismo

tiempo que se ha producido un incremento de la demanda de este tipo de
servicio. Esta demanda es consecuencia de la expansin de la sociedad hacia
la informacin y nuestro departamento no es ajeno a esta realidad. Como se
observa, existen una mayora de empresas que hace uso de este servicio porque
lo consideran una herramienta til que facilita la entrada de manera rpida al
mercado y adems porque a travs de este servicio se podr promocionar y dar
a conocer sus productos a la poblacin en general, esto a travs de los diversos
medios publicitarios que se utilizaran.
Por todo ello, tenemos la certeza que nuestro producto resultara rentable, ya que
10
las empresas productoras, comercializadores y de servicios existentes en
Tumbes demandaran nuestro servicio, ya que garantizamos seguridad y un
trabajo de calidad.

2.2 Viabilidad Tcnica
En tumbes las empresas compiten por quien se queda con el cliente. Debido a
la competencia existente en el mercado y a la voluntad de ofrecer un servicio
mejor y ms integrado nuestra empresa contara con las siguientes opciones que
harn que nuestra agencia sea viable tcnicamente, es decir, que pueda
desarrollarse sin complicaciones, ya que el proceso tcnico de este proyecto es
de fcil desarrollo.
Pagina web: Esto permitir que cualquier servidor conectado a internet

pueda visualizar nuestra agencia y los anuncios que se hacen en ella.
Servicio de animacin: Nuestra empresa contara con el equipo

necesario para poder realizar anuncios publicitarios con imgenes en
movimiento o creaciones graficas, lo cual permita una mejor
comprensin del mensaje que se desea transmitir.
2.3 Viabilidad Legal y Ambiental
En la actualidad la norma vigente de la publicidad en Per es el decreto

legislativo 691 del 5 de noviembre de 1991, el cual busca normar la publicidad
en defensa del consumidor. Si bien han sido modificados algunos artculos y
derogados otros, su esencia pro defensa del consumidor es la misma. Es decir
trata de proteger al ciudadano de cualquier abuso en la publicidad como la que
promueve la desigualdad recial, sexual social, poltica y religiosa, y la publicidad
engaosa (principio de veracidad y autenticidad), asimismo reglamenta el tipo de
publicidad dirigida al menor, sus horarios y sus medios de transmisin.
Finalmente otro punto importante es que promueve una competencia sana entre
los anunciantes al fomentar la libre y leal competencia.
En el desarrollo de nuestro proyecto se tendr muy en cuenta lo estipulado por

este decreto legislativo, ya que lo que queremos es trabajar de acuerdo a lo que
se estipula en esta norma para evitar de esta manera que nuestra agencia sea
clausurada por actuar en contra de la ley.
2.4 Viabilidad Financiera
Como es natural, lo primero que debe plantearse cualquier persona que

emprende antes de comenzar su aventura empresarial es saber el dinero que
necesitara. Si bien es cierto, el desarrollo de nuestro proyecto requerir de una 11
alta inversin, pero esta ser contrarrestada por la rentabilidad obtenida producto
de las ventas de nuestro servicio.

Adems, estamos convencidos que nuestro negocio ser altamente demandado,

ya que al encontrarnos en zona de frontera existir una gran mayora de
empresas que querrn atraer a ms clientes y una de las mejores maneras de
logarlo es haciendo la publicidad necesaria de los productos o servicios que
ofrecen.
III. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO
Una de las actividades que se pueden realizar para que el producto se conozca
es la publicidad. La empresa har publicidad cuando necesite comunicar quin
es y cul es su oferta a un grupo de personas suficientemente numeroso sobre
el que la empresa tiene inters, bien porque pueden comprar su producto,
consumirlo, recomendarlo o, simplemente, hablar de l.
El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma

superficial. La suya no es slo una historia de anuncios, sino de personas y
empresas o, mejor dicho, de acciones emprendidas por personas que buscaban
disponer de una forma de comunicacin que sirviera para dar a conocer lo que
ofrecan a su comunidad y, si fuera necesario, para persuadir sobre ello. Su
contexto principal es el mercado, que siempre parece fagocitar todo lo que est
en l, traducindolo a cifras y dinero, pero esta actividad, como otras
especialmente unidas al consumo, puede observarse desde miradas muy
distintas.
La publicidad puede definirse como una actividad de comunicacin, que forma

parte de proceso y del sistema de comunicacin y que apunta a promover la
venta de un artculo, producto o servicio; a fomentar una idea o a lograr cualquier
otro efecto que desee conseguir el anunciante. La publicidad es una actividad
planificada, se circunscribe principalmente al rea de marketing y evoluciona
para adaptarse a los cambios del entorno. La magia de la publicidad est en sus
mensajes, en el objetivo y en sus recursos.
Su mensaje es persuasivo, puesto que informa para obtener una respuesta, se

apoya en la retrica para llevar a cabo el proceso de elaboracin del mensaje,
obtiene su independencia respecto a otros discursos del medio en virtud del pago
por el espacio que ocupa y su informacin compite con el resto de mensajes
emitidos, por lo que tiene que utilizar todos los recursos a su alcance para
destacar.
En una sociedad como la nuestra, la publicidad se presenta como una 12

comunicacin especializada en persuadir; sus recursos pueden estar a
disposicin de cualquiera dentro de los lmites establecidos, sea cual sea su
pretensin: apoyar la venta de un producto o evitar el consumo, difundir las

bondades de una compaa o prevenir sobre una conducta determinada o

incentivar otra. Puede ser utilizada por una organizacin y por su competidor;
ambos, ste es un condicionante de entrada, tendrn que pagar el precio que los
medios estipulan por ceder el espacio que permite la difusin de sus mensajes.
Como se menciona anteriormente la publicidad es un mtodo persuasivo dirigido

a influir sobre la conducta de las personas. La esencia de la publicidad es su
naturaleza comunicativa y existe desde el momento en que alguien la utiliz para
influir sobre la actitud y el comportamiento de otras personas. El deseo de
persuadir ha estado presente desde siempre en la Humanidad, lo nico que ha
ido cambiando en cada poca son los medios a nuestro alcance. La publicidad
tambin puede definirse como un instrumento econmico utilizado por las
empresas para promover la demanda. Comerciantes, fabricantes y empresarios
son los que han promovido la publicidad. Ellos han sido su principal cliente. Han
ido incorporndola a su actividad hasta vincularla definitivamente a lo que con el
tiempo se ha llamado estrategia comercial.
3.1 Historia de la publicidad
Despus de la segunda guerra mundial, aproximadamente en 1945, el objetivo

de la publicidad era hacer conocer simplemente los productos, mostrar al mundo
los productos y bienes que podan poseer. Por esa poca se producan ms y
ms bienes de consumo que excedan la demanda, los cuales eran necesarios
que fueran absorbidos por la poblacin, no solo con el fin de satisfacer las
necesidades sino con el fin de agotar lo producido. El fin de la publicidad era
vender ms en el seno de una economa de abundancia.
A fines de los aos cincuenta la demanda merm y la economa cambio de
orientacin. La tendencia entonces, era vender productos masivos
estandarizados a una masa de consumo estandarizada. La estandarizacin de
los productos dej al consumidor en presencia de un conjunto de bienes
equivalentes entre los cuales la eleccin de uno u otro era indistinta. Sera a
partir de este momento que la publicidad y sus tcnicas de persuasin
comenzaran a ser el factor diferenciador para los anunciantes que queran
vender sus productos frente a los de la competencia. La publicidad reflejaba los
valores paternalistas de la sociedad en ese momento, en donde los
consumidores eran tratados como una masa homognea.
En 1970 Alvin Toffler en su libro El shock del futuro introdujo la palabra

desmasificacin y a pesar que en su momento no fue tomado en cuenta, fue la
piedra fundamental sobre la que se comenzaron a edificar las nuevas tendencias
de comercializacin de los productos, incluyendo la publicidad. 13
A principios de los 70 se comienza a hablar de la teora FOCUS en donde

afirmaban que toda buena publicidad comienza con una comprensin

fundamental del receptor. En los aos 90 ya no basta con comunicar la

existencia de un producto tratando a los consumidores como una masa
homognea; para poder captar su atencin e incitarlo a la compra de un
producto, debemos conocer cmo es ese consumidor, cules son sus
preferencias, sus mviles y necesidades, cul es su estilo de vida, cmo se
maneja su competencia, cmo podemos diferenciarnos de ella, etc. Para lograr
ese conocimiento, se han desarrollando metodologas e investigaciones que
permiten conocer mejor a los consumidores y predecir cuales pueden ser sus
conductas frente a determinados estmulos. Se haban desarrollado
herramientas que servan para planificar desde el punto de vista estratgico,
cmo se van a publicitar los productos, para as determinar cules deben ser los
objetivos que debe cumplir la publicidad, cmo son los consumidores a los que
se debe dirigir, cules son los mviles y deseos de los mismos, cul es la
promesa que se debe comunicar para que el consumidor elija una marca o
producto determinado frente a la competencia.
3.2 Agencia de publicidad
La Agencia de Publicidad tuvo su origen en el hecho de que la ignorancia del

editor y del anunciante, junto con su necesidad de ayuda, ofrecan la oportunidad
de obtener un lucro. En un sentido general, el primer servicio de la agencia
consisti en fomentar el uso general de la publicidad y ayudar as a descubrir
maneras ms baratas y eficaces de encontrar mercado para las mercancas. La
inversin en publicidad y la presencia cotidiana de sus mensajes hace que
podamos afirmar en trminos absolutos que es un sector que ha alcanzado un
gran desarrollo.
La agencia de publicidad evoluciona con la sociedad, con sus clientes y con los
medios; en consecuencia debe ajustarse a los cambios producidos en ellos. El
desarrollo de la televisin como medio publicitario provoc una gran revolucin
tecnolgica, brind la posibilidad de establecer contacto con una mayor cantidad
de pblico de forma simultnea y a grandes distancias.
La agencia publicitaria es una empresa especializada en publicidad. Sus clientes

son los anunciantes, es decir, cualquier tipo de empresa, asociacin, institucin,
Administracin pblica o particular que decida contratar sus servicios para
asegurar los resultados de las acciones publicitarias que realice. La Agencia de
Publicidad cumple con la funcin de obrar como vaso comunicante entre la oferta
y la demanda, para proyectarse al exhaustivo anlisis preliminar, a la equitativa
y racional distribucin de un presupuesto, a la plena vivencia de la realidad y a
la creacin de mensajes que embellezcan la verdad.
14
sta unidad experta de servicios de comunicacin, como tal, mantiene un equipo
creativo y profesional de personas especializadas en comunicaciones y
desarrollo de ventas, para la creacin de ideas y la solucin de problemas.

Adems es un organismo que est capacitado para desarrollar conocimientos y

tcnicas de comercializacin en cualquiera y en todas las reas industriales y
comerciales y aplicarlos para desarrollar las oportunidades de un anunciante.
A diferencia de los negocios que ofrecen artculos tangibles, las agencias de

publicidad crean el producto a peticin de cada cliente y no pueden tener
soluciones preparadas con antelacin. Han de conocer primero la organizacin
que quiere hacer la campaa, su idea o producto, su mercado y todo lo
relacionado con el pblico al que se dirige para, en funcin de lo que se propone,
crear un mensaje publicitario nico y un plan especfico para difundirlo.
Las agencias se pueden clasificar segn distintos criterios, como por ejemplo
segn el servicio que prestan las agencias de publicidad pueden ser: Agencias
de servicio completo o servicios plenos, que pueden ocuparse de todo el
proceso de creacin de la campaa, desde la investigacin a la creatividad, la
produccin y el plan de medios y Agencias especializadas, que dan servicio en
una parte del proceso, normalmente creatividad o medios. En el origen las
agencias especializadas en creatividad se llamaron boutiques creativas.
La razn de por qu existen las agencias de publicidad es, en esencia, debido a

la necesidad de que halla una empresa especialista en comunicaciones,
expertos que manejen variables que otros organismos no saben manejar,
entonces, seran las agencias el medio indispensable por el cual, empresas que
no son especialistas en estos temas, satisfarn sus necesidades.
15

CAPITULO II: LA EMPRESA
AGENCIA DE PUBLICIDAD
IV. NOMBRE DE LA AGENCIA
Mg, difusin e imagen
En donde la letra M significa mercadotecnia, ya que nuestra empresa tiene que

ver con el desarrollo de esta tcnica y G, por genios en el diseo publicitario.
V. VISION
Ser reconocidas como lideres en nuestra actividad de servicio de publicidad

dentro del mercado Tumbesino en un periodo de dos aos, manteniendo un nivel
de excelencia y mejora continua del servicio de nuestra empresa, con una mayor
calidad, superando las expectativas de nuestros clientes, competidores,
proveedores, y pblico en general.
VI. MISION
Somos una empresa conformada por jvenes universitarios que cuentan con
valores ticos y morales como son la honestidad, compromiso, respeto y con alto
nivel de responsabilidad social, para poder ejercer una actividad econmica.
Ofrecemos los servicios de asesoramiento en marketing, creacin, ejecucin y

distribucin de spots publicitarios y publicidad exterior para todas aquellas
empresas que quieran ser reconocidas en el mercado Tumbesino. Nuestra
mayor preocupacin es brindar un servicio de calidad para poder cumplir con las
expectativas de nuestros clientes potenciales
Nuestra empresa cuenta con el mejor equipo humano, el cual es capacitado

constantemente. Nuestros colaboradores al igual que los clientes, son los
elementos mas valiosos para nuestras empresas, es por eso que tratamos de
mantenerlos siempre motivados, y respondemos ante ellos con remuneraciones
justas. 16

Actuamos dentro de un marco de responsabilidad social, ya que contribuimos a

la generacin de empleo. As mismo generamos el bienestar y el desarrollo de
nuestros empleados, brindndoles condiciones favorables y adecuadas de
trabajo.
VII. OBJETIVOS
7.1 Objetivos a largo Plazo
Ser la empresa pionera lder en el servicio de publicidad en la

Regin tumbes
Ser un participante activo del desarrollo empresarial del
departamento de Tumbes.
7.2 Objetivos de Marketing
Hacer publicidad a nuestros clientes en los en los principales

medios de comunicacin de tumbes.
Ingresar exitosamente al mercado tumbesino y posicionarnos en la
mente de nuestros clientes a travs de nuestros servicios.
Conseguir una cuota de mercado del 30% en el departamento de
Tumbes.
7.3 Objetivos Operacionales
Realizar negociaciones con los medios de publicidad existentes en

Tumbes
Invertir en infraestructura moderna para nuestras instalaciones.
Alcanzar superioridad tecnolgica en el manejo de maquinarias
para la brindar nuestros servicios
17
7.4 Objetivos Econmicos y Financieros

Conseguir los equipos de publicidad a un menor costo.

Obtener un financiamiento de 10000 soles.
Obtener un rendimiento sobre la inversin del 20% en el curso de
los prximos aos
Incrementar los dividendos para accionistas en 5% cada ao.
Mantener un flujo de efectivo positivo
VIII. ESTRATEGIAS DEL PROYECTO
Las estrategias que se llevaran a cabo en el desarrollo de nuestro proyecto son

las siguientes:
Penetracin de mercado: Esta estrategia se desarrollara con la finalidad

de aumentar la participacin de mercado para los servicios que
ofreceremos, esto a travs del ofrecimiento de nuestro servicio con
amplias promociones para nuestros clientes.
Desarrollo de mercado: Nuestra agencia inicialmente estar ubicada en

la ciudad de Tumbes, pero a travs de esta estrategia lograremos abrir
dos filiales que estarn ubicadas en la ciudad de Zarumilla y la Ciudad de
Contralmirante Villar.
Liderazgo en costo: Esta estrategia permitir a nuestra empresa

establecer un costo bajo para los servicios que brindara, esto con la nica
intencin de poder atraer a ms clientes. Esta estrategia estar dirigida
principalmente a aquellos clientes que sean sensibles a los precios.
Alianzas estratgicas: Con el desarrollo de esta estrategia se lograra

establecer alianzas con los diferentes medios de comunicacin, esto con
objeto de que puedan ofrecernos un precio mdico para la trasmisin de
las spot publicitarios que desarrollaremos en beneficio de la empresa que
nos contrata.
18

CAPITULO III: ESTUDIO DE MERCADO
ANALISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO
Nuestra Agencia de Publicidad MG, difusin e imagen se vera influenciada

por factores del entorno, como son los factores econmicos, sociales, culturales,
tecnolgicos y legales los cuales pueden representar una oportunidad o una
amenaza, es por ello que a continuacin se establecer los elementos ms
resaltantes de los factores antes mencionados.
IX. ANALISIS DE LAS FUERZAS EXTERNAS
9.1 Marco Econmico
Segn el INEI para el ao 2008, los transportes y comunicaciones, comercio y

servicios son las actividades ms relevantes en el departamento de Tumbes.
Sin embargo, la agricultura es considerada ms significativa desde el punto de
vista de la generacin de empleo, al concentrar el 23,3 por ciento de la fuerza
laboral, es por ello que se puede afirmar que Tumbes posee una estructura
productiva de tipo primario-exportador, ocupa la octava economa del pas sin
un crecimiento sostenible a pesar de que se dedica a la exportacin y a la
industria energtica.
En el aspecto comercial, se afirma que el comercio es importante debido a la

influencia del intercambio fronterizo con Ecuador. En la localidad de Aguas
Verdes se aprecia un activo movimiento econmico, que se ha intensificado en
los ltimos aos; concentrado, especialmente, en la venta de ropa, calzado,
alimentos y artculos de plstico.
Las empresas existentes en este rubro y las de diferentes rubros necesitaran de

nuestro servicio para hacer publicidad de los productos que ofrecen par lograr
de esta manera el crecimiento constante de sus ventas.
19

9.2 Marco fuerzas sociales, culturales, demogrficas
Poblacin
INDICADORES DEMOGRFICOS
% Poblacin urbana 82.3
% Poblacin masculina 50.6
% Poblacin femenina 49.4
% Mujeres en edad frtil (15-49 aos) 26.4
Tasa de crecimiento poblacional 2.3
Estructura de la poblacin por grupos de edad (%)
0 a 5 aos 11.9
6 a 14 aos 22.0
15 a 64 aos 61.3
65 a ms aos 4.9
Fuente: MEF-INEI-ENAHO IV trim.2008.endes 2007.
Proyecciones departamentales de la poblacin 1995-2015 (2007).
compendio estadstico sociodemogrfico 2007
Como se puede observar en la tabla anterior, el mayor porcentaje de los

habitantes de la regin tumbes comprende entre las edades de 14-64, lo cual es
algo beneficioso para nuestro empresa, ya que existe un gran porcentaje de
jvenes creativos a los cuales podemos reclutar para que formen parte de
nuestra agencia.
Segn las proyecciones para el crecimiento de la tasa poblacional tenemos que

tumbes tiende a un crecimiento potencial lo que implica ms clientes para
nuestras empresas que contrataran nuestro servicio, para que as puedan captar
la mayor cantidad de consumidores tumbesinos, con el servicio de publicidad
que nosotros brindaremos estas empresas lograran su cometido el cual es captar
la mayor cantidad de consumidores del mercado
Clima y Geografa
El departamento de Tumbes tiene un relieve mayormente plano caracterizado

por playas, manglares y bosques secos. La Cordillera de los Amotapes es la
zona ms accidentada pero con colinas suaves.
Debido a la abundancia de climas, reas geogrficas, fauna y flora que existe en 20

la regin de tumbes el turismo es una industria de gran potencial, que son
aprovechadas por los distintos hoteles, restaurantes, etc.; lo cual nos conllevara
aumentar la demanda de publicidad ya que estas empresas haran uso de este

servicio para poder hacerse conocidas por las diferentes personas que visitaran
nuestro departamento.
9.3 Marco Institucional y Poltico
El Gobierno ha promulgado una ley para normar la publicidad en defensa del

consumidor. Esta ley es el decreto legislativo 691 del 5 de noviembre de 1991.
Esta ley se basa esencialmente en la proteccin del ciudadano de cualquier
abuso en la publicidad como la que promueve la desigualdad recial, sexual
social, poltica y religiosa, y la publicidad engaosa; asimismo reglamenta el tipo
de publicidad dirigida al menor, sus horarios y sus medios de transmisin. Otro
punto importante es que promueve una competencia sana entre los anunciantes
al fomentar la libre y leal competencia.
Que el estado incentive el emprendedorismo de los tumbesinos, es una

oportunidad para nuestra empresa ya que se crearan ms empresas y por lo
tanto serian nuestros clientes potenciales. A travs de nuestro servicio, estas
empresas lograran una mayor utilidad en sus productos de bienes y servicio, y
con empresarios tumbesinos exitosos y prsperos lograremos que el
departamento de tumbes se desarrolle y as lograr que mejore la calidad de vida
del ciudadano tumbesino.
Mientras mayores inversiones se realicen en el pas nuevas empresas llegaran

a sus diferentes departamentos. Y nuestra empresa estar all para ofrecer sus
servicios de publicidad.
9.4 Fuerzas Tecnolgicas
El Internet es una herramienta que acta como motor econmico que estimula la
productividad, factor importante en la capacidad de un pas o ciudad para
mejorar sus condiciones de vida. El Internet ahorra a las empresas miles de soles
en costos de distribucin y transacciones.
En tumbes tambin se cuenta con la Asociacin de Tecnologas Informticas de

Tumbes una entidad sin nimo de lucro cuya misin es difundir el conocimiento
de las nuevas tecnologas informticas y electrnicas. Tiene como objetivo
apoyar a agrupaciones con intereses en el empleo de nuevas tecnologas y
fomentar la participacin en proyectos cuyo beneficio ser la comunidad de
Tumbes en el Per. Adems comparten la idea de incrementar el Nivel
Informtico Electrnico de Tumbes, con sus propios profesionales y ofrecer a 21
este mercado las posibilidades y recursos de empresas y personal de la regin,
sin tener que salir a otras localidades a buscar estos productos o servicios.

SEGMENTACION DE MERCADO
El proyecto de inversin que se esta desarrollando tendr como segmento

poblacional las empresas que estn formalmente constituidas, cuya ubicacin
sea en la Provincia de Zarumilla, Tumbes y Contralmirante Villar. Otro variable a
considerar es el sector econmico al que pertenecen. De acurdo a esto, segn
el informe de la SUNART las empresas Tumbesinas se encuentran distribuidas
de la siguiente manera:
UBICACIN
TIPO DE Zarumilla Tumbes Contralmirante TOTAL
Villar
EMPRESA
Comercializadora 715 680 380 1775
Productoras 24 380 45 449
De Servicio 457 1059 387 1903
TOTAL 1196 2119 812 4127
Fuente: SUNART 2009
X. METODO DE INVESTIGACION DE MERCADO
Producto en estudio: Agencia de publicidad

Tcnica utilizada : Encuesta
Objetivo del estudio: Determinar la proporcin de las empresas que
demandaran nuestro producto
Grado de confianza : 95 %
Error permisible: 5%
Poblacin: 4127
Poblacin de la caracterstica:50%
10.1 Tamao de la Muestra
z 2 pqN
n
E 2 ( N 1) z 2 pq
(1.96) 2 (0.50)(0.50)( 4127)

n 22
(0.05) (4127 1) (1.96) 2 (0.50)(0.50)
2
n 51

Por lo tanto se realizaran 351 encuestas
10.2 Distribucin de las encuestas
Cuadro N 01
UBICACIN
Zarumilla Tumbes Contralmirante TOTAL
TIPO DE Villar
EMPRESA
Comercializadora 17.32 16.48 9.21 43.01
Productoras 0.58 9.21 1.09 10.88
De Servicio 11.07 25.66 9.38 46.11
TOTAL 28.97 51.35 19.68 100
Cuadro N 02: TOTAL DE ENCUESTAS A APLICAR
UBICACIN
TIPO DE Zarumilla Tumbes Contralmirante TOTAL

EMPRESA Villar
Comercializadora 61 58 32 151
Productoras 2 32 4 38
De Servicio 39 90 33 162
TOTAL 102 180 69 351
10.3 Resultados y discusin de la Encuesta
PREGUNTA 01: Invierte usted en publicidad?
De las 351 encuestas aplicadas a las empresas se obtuvo que el 97% de ellas,
es decir, 339 empresas si invierten en publicidad, lo cual resulta algo muy
beneficioso para nuestro proyecto, y un 3 % que representa a 12 empresas
respondieron que no invierten en publicidad.
23

PREGUNTA 02: En que medio de comunicacin realiza la publicidad

de sus productos?
De las 339 empresas que respondieron que si invierten en publicidad, el 54% de

ellas (183 empresas) realizan la publicidad de sus productos haciendo uso de
los medios radiales, el 22% (75 empresas) la realizan a travs de diarios, el 15%
(51 empresas) hacen uso de la televisin, mientras que solo el 9% (30 empresas)
la realizan a travs de otros medios como los volantes entre otros.
PREGUNTA 03: Ha utilizado el servicio de una agencia de

publicidad para la promocin de sus productos?
De las 351 encuestas aplicadas se obtuvo que el 13% de las empresas, lo cual
representa a 45 empresas han utilizado el servicio de una agencia de publicidad,
mientras que el 87%, lo cual son 306 empresas nunca han hecho uso de estas
agencias.
PREGUNTA 04: Si su respuesta fue si (en Pregunta 03), Cmo

contacto a esta agencia?
De las 45 empresas que respondieron que si han hecho uso de las agencias de
publicidad, se obtuvo todas las empresas haban contactado a estas agencias
de manera directa.
PREGUNTA 05: Esa agencia Satisface sus necesidades?
De las 41 empresas que han utilizado los servicios de una agencia de anfitrionas,
el 91% (41 empresas) respondieron que estas agencias si han satisfecho sus
necesidades, mientras que el 9% (4) respondi no sentirse conforme con el
servicio que ofrecen ya que no llenan las expectativas que estos tienen.
PREGUNTA 06: En caso que responda no. Por qu no satisface sus

necesidades?
De las 4 empresas que respondieron que el servicio de las agencias de

anfitrionas no satisfacan sus necesidades, el 25% (1 empresa) manifiesta que
esto es debido a que la empresa no es confiable, el 50% (2 empresas) expreso
que el precio que cobran estas agencias es muy elevado, y el 25% (1 empresa)
respondi que las empresas no ofrecen un buen servicio.
24
PREGUNTA 07: Si su respuesta fue no (en Pregunta 03), Estara
dispuesto a contratar los servicios de una agencia que se especialice
en la creacin y difusin de mensajes publicitarios?

De las 306 empresas que respondieron que nunca han hecho uso de los
servicios de una agencia de publicidad, el 80 % (245 empresas) de ellas estaban
dispuestas a utilizar el servicio de nuestra agencia, mientras que el 20% (61
empresas) no quera contratar nuestros servicios.
PREGUNTA 08: Cuantos das al mes contratara nuestro servicio

para promocionar sus productos?
De las 245 empresas que estn dispuestas a contratan nuestro servicios, el 38%
de ellas, la cual representa 93 empresas estn dispuestas a contratar nuestro
servicios de 1 a 7 veces al mes; el 35 % que es 86 empresas nos contratara por
un periodo de 8 a 14 das al mes; el 24% que es 59 empresas nos contratara de
15 a 21 das y solo el 3% que representa a 7 empresas respondi que nos
contratara de 22 a ms das.
PREGUNTA 09: Cuanto estara dispuesto a pagar por este servicio?
De las 245 empresas dispuestas a contratar nuestros servicios, el 44% (108

empressa) esta dispuesto a pagar de 30 a 70 soles por el servicio; el 38% (93
empresas) pagaran de 71 a 110 soles mientras que solo el 18% (44 empresas)
pagara de 111 a ms.
PREGUNTA 10: Que beneficio esperara de este servicio?
De las 245 empresas el 60 % que representa 147 empresas utilizaran nuestros

servicios de publicidad con el nico objetivo de poder incrementar sus ventas; el
14% (34 empresas) lo hara para poder establecer entre los consumidores la
marca de sus productos y el 26% (64 empresas) lo hara para tener una mayor
participacin de mercado.
25

ANALISIS DE LA DEMANDA
XI. DESCRIPCION DEL SERVICIO
MG, difusin e imagen es una agencia de publicidad que incursionara en

el mercado Tumbesino brindando el servicio de creacin, ejecucin y distribucin
de campaas publicitarias y de asesoramiento en marketing a todas aquellas
empresas de los diferentes sectores econmicos que quieran dar a conocer los
productos que ofrecen al pblico en general.
Nuestra agencia asume como piezas fundamentales de la eficacia publicitaria la

investigacin, focalizada en el conocimiento del pblico objetivo y la creatividad,
patrimonio de la agencia por encima de cualquier otro.
Como toda empresa, nuestra agencia tiene una forma jurdica y medios
econmicos con los que cumpliremos nuestros fines, consistentes en dar
servicios publicitarios a los anunciantes.
sta unidad experta de servicios de comunicacin, como tal, mantiene un equipo

creativo y profesional de personas especializadas en comunicaciones y
desarrollo de ventas, para la creacin de ideas y la solucin de problemas. La
Agencia de Publicidad MG, difusin e imagen se preocupar por el
correcto desempeo de su personal y permite que usted tan solo disponga que
es lo que desea realizar y nosotros nos encargamos de toda lo que usted
necesita adems brindara capacitaciones constantes para que as el personal
pueda desarrollarse de manera efectiva y brindar una adecuada y excelente
atencin, lo cual nos permitir ofrecer un servicio de calidad a precios
adecuados, manteniendo una transparencia, seguridad y eficiencia hacia
nuestros clientes, lo cual har de la Agencia de Publicidad MG, difusin e
imagen
A diferencia de otros negocios, nuestra agencia se caracterizara por crear el

productos a peticin de cada cliente, para ello nuestro equipo ha de conocer
primero la organizacin que quiere hacer la campaa, su idea o producto, su
mercado y todo lo relacionado con el pblico al que se dirige para, en funcin de
lo que se propone, crear un mensaje publicitario nico y un plan especfico para
difundirlo. Entre los servicios que brindamos podemos recalcar:
26

11.1 Asesoramiento en marketing
Nuestra empresa tiene en claro que cada cliente y cada mercado nacional o local
tienen sus propias caractersticas y precisa su propia estrategia de marketing.
MG, difusin e imagen dispone de la experiencia y de los conocimientos
pormenorizados para suministrar asesoramiento personalizado sobre marketing
y soporte a los clientes con arreglo a sus necesidades especficas.
El equipo de trabajo de MG, difusin e imagen llevara a cabo estudios

exhaustivos y peridicos de los mercados Tumbesinos para recabar informacin
actualizada sobre el crecimiento y las tendencias de los mismos y as brindar
asesora aquellas empresas que necesiten conocer su mercado objetivo ya que
se contara con datos verdicos acerca de estos.
11.2 Produccin, ejecucin y distribucin de spots publicitarios
Es una pelcula comercial que combina la imagen, el movimiento, la luz y el

sonido, de forma esttica, con la finalidad de vender un producto determinado.
Lo realizan las agencias de publicidad y aparece claramente diferenciado,
intercalado en la programacin habitual de los distintos canales de televisin.
De la buena planificacin y realizacin de un spot publiictario, va a depender en

gran medida el xito de la campaa publicitaria, es por ello que la agencia de
publicidad MG, difusin e imagen contara con un equipo creativo que
desarrollara, preparara y colocara la publicidad acerca de un producto especifico
en los medios ms sintonizados del departamento de Tumbes
Como se tiene conocimiento en publicidad una campaa es el resultado de

aplicar la planificacin a un fin publicitario, por tanto, implica la bsqueda de la
mejor solucin posible a un problema de comunicacin con un pblico masivo,
supone una accin dentro del plan estratgico de comunicacin, coherente con
la poltica de comunicacin e imagen de la organizacin, debe asumir la
coordinacin con el resto de las polticas y acciones de la organizacin, y
requiere desarrollar el proceso propio de cualquier planificacin.
Para poder desarrollar de manera adecuada este servicio, el personal de la

organizacin deber conocer las fases que se deben seguir para elaborar un
plan de publicidad. Este proceso se inicia cuando un anunciante comunica a la
agencia su intencin de lanzar una campaa de publicidad.
27

11.3 Publicidad Exterior
Se considera publicidad exterior a aqulla que utiliza lugares pblicos para

desarrollarse y va dirigida a un pblico indeterminado. Est formado por:
Gigantografas
Carteles
Vallas Publicitarias
Rtulos Luminosos
Y todos aquellos soportes que se instalan en lugares pblicos o donde se

desarrollan espectculos, eventos culturales, encuentros deportivos, etc.
XII. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Y SUSTITUTOS
Los servicios sustitutos o complementarios que se ofrecen actualmente son de

gran aceptacin en el departamento de Tumbes, dentro de los cuales podemos
encontrar:
12.1 La Radio
La radio es un medio de difusin masivo que llega al oyente de forma personal,

es el medio de mayor alcance, ya que llega a todas las clases sociales. Como
medio de comunicacin la radio nos brinda la oportunidad de alcanzar un mercado
con un presupuesto mucho ms bajo del que se necesita en otros medios, es por
eso, que es mayor la audiencia potencial de la radio. La publicidad por radio es
una forma innovadora de llegar a miles, y a veces millones de oyentes, y por lo
tanto, llegar a una amplia audiencia. Dentro de sus ventajs podemos recalcar que
el mensaje puede transmitirse con la frecuencia que usted seleccione (o as lo
permita el formato de la estacin), adems La publicidad por radio es una buena
manera de ensear a la gente acerca de lo que la propia empresa u organizacin
tiene que ofrecer a la comunidad. La gran desventaja es que La radio no contiene
visuales. No lo utilice para informar sobre un producto que el oyente an no
conoce. Algunos anuncios utilizan la estrategia del "teatro de la mente" para crear
imgenes visuales muy efectivas en la mente de los radioescuchas como cuando
usted escucha el abrir una lata y escucha cmo alguien se toma la bebida. Este
tipo de alternativa requiere de profesionales que logren el efecto, lo que puede
costarle bastante.
28

12.2 La Televisin
La televisin es el medio publicitario por excelencia. Es un medio ideal para

comunicarse con una masa de personas, a veces impensable, por lo que propicia
ser un campo ideal para la publicidad de cualquier producto o idea. Est
comprobado que cualquier consumidor compra atrado por un conjunto de
imgenes que se identifican con una determinada marca, tales como el eslogan,
el tipo de publicidad, prestigio del producto, etc.
La eficacia de la publicidad televisiva est fuera de duda porque el poder

sugestivo de las imgenes en movimiento unido con palabras y msica en el
propio hogar es considerable y su efecto a corto plazo es indudablemente mayor
que el de las otras formas de publicidad. La televisin ofrece alternativas
visuales, de sonido, movimiento, color y efectos especiales. Es un medio con un
gran impacto visual. Los anunciantes consiguen llegar a casi todas las familias a
travs de este medio, por lo que tiene una amplia cobertura y ningn otro medio
permite que el anunciante repita el mensaje con la frecuencia de la televisin.
Dentro de las desventajas podemos sealar que los costos para muchos
anunciantes suelen ser altos, adems los mensajes pueden ser cortados por el
televidente, ya sea porque cambia de canal o porque baja el volumen de la TV.
12.3 Peridico (Diario)
Los peridicos siguen siendo el medio publicitario ms eficaz cuando se trata de

lograr que los consumidores acten o compren, y ante la proliferacin enorme y
continua de canales de teledifusin, ms y ms anunciantes plantearn volver a
los medios impresos como nica manera efectiva de influenciar a un pblico
masivo.
Pero esta efectividad publicitaria gira depende de la eficacia tanto del propio
mensaje como del medio utilizado, y es necesario trabajar ms, con anunciantes
grandes y pequeos por igual, para que cada anuncio producido por ellos y
reproducido por nosotros sea capaz de atraer al nmero mximo de clientes. Los
peridicos que se publican diariamente alcanzan una audiencia diversa y amplia.
Los consumidores buscan los anuncios en los peridicos; as pues, son ms
receptivos a los mensajes publicados en ese medio. Dentro de sus desventajas
podemos sealar que no es un buen medio para audiencias especficas. Aunque
usted quiera dirigir su mensaje slo a los dueos de bicicletas, el mensaje llegar
a todo el mundo. Sin embargo, algunos peridicos publican unas ediciones
dirigidas a unas regiones especficas, lo que le permitir pautar su mensaje en
la edicin que cubra el rea geogrfica deseada. 29

XIII. ANALISIS DE LA DEMANDA
13.1 MERCADO POTENCIAL
Nuestro mercado potencial est conformado por las 4127 empresas de los
diferentes sectores econmicos, que estn ubicadas en las diferentes provincias
del departamento de Tumbes.
13.2 MERCADO DISPONIBLE
Nuestro mercado disponible se obtendr a partir de los resultados de la

encuesta, dato que se interpretar en la cantidad de empresas que hacen uso
de agencias de publicidad para la promocin de sus productos, el cual el 13% de
las empresas respondieron que si hacen uso de una agencia.
Entonces podemos afirmar que nuestro mercado disponible ser el13% del
mercado potencial establecido anteriormente y a ese 13% se le restara el 5%
que se ha establecido para la competencia.
Nuestro mercado disponible estar conformado por 510 empresas del

departamento de Tumbes.
13.3 MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo se identificar estableciendo una poltica de operacin de la

empresa, el cual nuestra agencia de publicidad se propone abastecer a un cierto
porcentaje del mercado que hacen uso de la agencia de publicidad o que estn
dispuesto a contratar nuestros servicios, es decir, nuestro proyecto establecer
como poltica cubrir con el 15% del mercado disponible.
MO 15% * MD
30
15
MO * 510
100
MO 77
INTERVALO X1 f d1 Fd1
1-7 4 93 0 0
8-14 11 86 1 86
15-21 18 59 2 118
22-28 25 7 3 21
TOTAL 245 225
13.4 USO PROMEDIO DEL SERVICIO DE PUBLICIDAD
Origen de trabajo : 4
Amplitud (C) =7
Desviacin limitada del proyecto d1= X1-Ot
Calculo del d promedio:
d
fdi
fi
225
d
245
d 0.9184
Calculo del consumo promedio.
x ot c(d )
x 4 7(0.9184)
x 10.4
31
Por lo tanto nuestro servicio ser utilizado 10 das al mes. Al ao la utilizacin
de nuestro servicio seria de 120 das.

13.5 DEMANDA POTENCIAL
La demanda potencial del servicio que brinda la agencia de anfitrionas es igual

al mercado potencial multiplicado por el consumo promedio. De ello obtenemos
que la demanda potencial de nuestro servicio sea 495240 anual
DP 4127 *120
DP 495240
13.6 DEMANDA DISPONIBLE
DD 510 *120
DD 61200
13.7 DEMANDA OBJETIVO
DO 77 *120
DO 9240
13.8 DEMANDA FUTURA
Para encontrar la demanda futura, hemos utilizados una de las tcnicas con
datos de fuente primaria o informacin no historia llamada tcnica utilizando
tasas de crecimiento, esto debido a que no tenemos datos histricos acerca de
nuestro proyecto, solo contamos con la tasa de crecimiento promedio anual que
segn el INEI es del 1.8 % y adems la demanda objetivo para el ao 2011 es
de 9240. De esta manera la proyeccin de la demanda para los siguientes 5 aos
ser:
DFn DO * 1 tc
32

AO FORMULA DEMANDA FUTURA
2012 9240 * (1 +0.018) 9406

2013 9406 * (1 +0.018) 9575
2014 9575 * (1 +0.018) 9747
2015 9747 * (1 +0.018) 9922
2016 9645 * (1 +0.018) 10101
XIV. VARIABLES QUE AFECTAN A LA DEMANDA
Dentro de las variables que pueden afectar la demanda de nuestro servicio de

publicidad encontramos las siguientes:
a) Precio del servicio: la demanda de nuestro servicio se ver influenciada

por el precio que tiene este. Cuanto ms alto sea el precio que se
establezca, menor ser el uso de nuestro servicio por parte de las
empresas. Cuando ms bajo sea su precio se mercado, ms se
demandara nuestro servicio
b) Productos sustitutos o complementarios: como se mencion

anteriormente, los productos sustitutos de nuestra agencia de publicidad
son la radio, la televisin y el peridico (diario). Esta variable tambin
afectara la demanda de nuestro servicio, ya que los empresarios van a
preferir anunciar sus productos de manera directa a travs de estos
servicios en lugar de contratar los servicios de una agencia de publicidad.
c) Rentabilidad de las empresas: esta variable afectara en la medida de

que si las empresas generan elevadas utilidades entonces se vern en
condiciones de contratar a una agencia de publicidad para que pueda
realizar campaas publicitarias a sus productos. Caso contrario, las
empresas que no obtengan muchas utilidades, en algunos casos harn
publicidad a travs de la radio o de lo harn de manera informal.
d) Preferencia de los consumidores: la preferencia de los consumidores

juega un papel importante en la demanda de nuestros servicios, ya que
puede existir la posibilidad de que nuestros clientes prefieran realizar la
publicidad de sus productos por ellos mismos o quizs prefieran contratar
los servicios de los medios de comunicacin como son la radio por
33
considerarlos ms efectivos en lugar de contratar una agencia
especializada en ese rubro, como por ejemplo nuestra agencia de
publicidad.

XV. PERFIL DEL USUARIO
El servicio de nuestra Agencia de publicidad ira dirigida todos los

empresarios que puedan hacer uso de este servicio por los beneficios que
se pueden obtener.
Nuestro servicio ira dirigido paras empresas de los diferentes rubros,

como son de servicio, industriales y comercializadoras, pertenecientes a
las provincias de Zarumilla, Tumbes y Contralmirante Villar.
Nuestros usuarios puede estar en cualquier nivel econmico, ya que

nuestro servicio se adaptara a las necesidades de los clientes.
Nuestro servicio tambin ira dirigido al pblico en general que desea hacer
publicidad con respecto a un tema especfico.
XVI. HABITO DE USO
Segn la encuesta aplicada a las diferentes empresas de las 3 provincias del

departamento de Tumbes se obtuvo como conclusin que la mayora de las
empresas si realizan publicidad para sus productos, teniendo la publicidad radial
un mayor porcentaje. Segn la informacin, estas empresas realizan dicha
publicidad de manera directa, es decir, dejan la elaboracin de sus campaas
publicitarias a cargo de las mismas empresas quienes las van a transmitir, sin
contar con la asesora de una agencia que esta especializada en este rubro. Solo
una pequea proporcin de estas empresas hacen uso de una agencia de
publicidad por considerarla un medio por el cual pueden obtener mejores
resultados, ya que este tipo de empresas son especializadas en la elaboracin
de anuncios y adems en determinar el medio ms efectivo para la transmisin
del mensaje.
XVII. MOTIVACIONES
Las empresas del departamento de Tumbes se ven motivadas a utilizar nuestro

servicio ya que lo que buscan es establecer una conexin directa con su mercado
objetivo con el fin de promover la contratacin o adquisicin de sus bienes o
servicios. El principal objetivo que nuestros clientes (anunciantes) es que el
mensaje que se trasmita en las diferentes campaas publicitarias que se
realizan, tenga un efecto multiplicador en beneficio de su empresa. 34

ANALISIS DEL MERCADO COMPETIDOR - OFERTA
XVIII. IDENTIFICACIN DE LA COMPETENCIA
Dentro del mercado tenemos o identificamos los competidores como son:
GRUPO AC TECNOLOGY ofrece:

Afiches
Tarjetas personales.
Volantes.
Gigantografias
Etc.
BERACA FOTOGRAFA Y ARTE DIGITAL

Fotografa a color y digital.
Gigantografia.
Impresiones a laser.
PUBLICENTER
Volantes
Trpticos
Impresiones
Trabajos en red
PACCHA PERU
Diseo de pgina web
Diseo de spot publicitario
Creacin de redes sociales
Diseo grfico publicitario
XIX. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA.
GRUPO AC TECNOLOGY
Fortaleza
Tecnologa de buena calidad 35

Proveedores de confianza
Posee cliente fieles
Trabajo en equipo

Poseen profesionales capacitados para el trabajo.
Debilidades
Estructura inadecuada
PUBLICENTER
Fortaleza
Tecnologa ptima para los trabajos

Fidelidad de los trabajadores
Proveedores confiables.
Debilidades
La mayora no son profesionales
La infraestructura es pequea
BERACA FOTOGRAFA Y ARTE DIGITAL
Fortaleza
Proveedores de confianza
Calidad en su trabajo que realiza
Tecnologa
Debilidades
La mayora no son profesionales.

A veces ocurre conflictos.
36

ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
XX. DECISIONES SOBRE EL PRECIO
La agencia de publicidad MG, difusin e imagen determinara el precio de

los diferentes productos que ofrece de acuerdo al precio que tiene establecido la
competencia. De la investigacin realizad podemos concluir que los precios para
los diferentes servicios sern los siguientes:
SERVICIO PRECIO (S/.)

1. ASESORAMIENTO EN MARKETING 800.00
2. SPOR PUBLICITARIO
Televisin 200
Radio 70
3. PUBLICIDAD EXTERIOR
Gigantografia
4 m. 267
5 m. 400
1.4 m x 80 cm. 28
Carteles
Grandes 149
Pequeos 140
Trpticos 133
Dpticos 93
Folletos
Blanco y negro 67
Color 107
XXI. DECISIONES SOBRE PROMOCION
21.1 PROMOCION AL CLIENTE
La agencia de publicidad MG, difusin e imagen , en lo que respecta la

promocin al cliente brinda facilidades para que las diferentes empresas que
abarca en el mercado dispongan de los diferentes servicios que ofrece ya que
nuestra meta es brindarles un servicio de alta calidad y eficiencia a precios bajos.
37
Entre las promociones a los clientes tenemos los siguientes:
Ofrecer diferentes campaas publicitarias para diferentes tipos de

clientes y productos.

Proporcionarle los medios necesarios para que puedan adquirir

nuestros servicios.
21.2 PROMOCION DE LANZAMIENTO
La agencia de publicidad MG, difusin e imagen brindara las siguientes

promociones por lanzamiento:
Campaas publicitarias a mitad de precio para nuestros fieles

clientes.
Asesoramiento sobre estudio de mercado gratis por los primeros
meses de contratado el servicio.
Precios bajos al alcance de los diferentes tipos de clientes y
empresas.
21.3 PROMOCIN DE FIDELIDAD
La promocin debe ser considerada como una herramienta de marketing muy

poderosa a corto plazo ya que la promocin incide directamente en los hbitos
de compra sobre todo cuando se busca la fidelizacin del cliente basada en el
excelente servicio, buenos precios y gran calidad de los productos que se
ofrecen.
Lo que buscamos con las actividades de promocin de fidelidad es proporciona

un incentivo adicional, animando el mercado objetivo de poder obtener un
incremento en el comportamiento de compra a corto plazo; es decir influir
directamente en los consumidores con la nica finalidad de ganarnos su
confianza, preferencia y por ende su fidelizacin.
Existen diversas estrategias u actividades de promocin que le permitir a

nuestra agencia lograr una mayor atencin por parte de ellos, que los motiven
hacer uso de nuestros servicios mediante los incentivos de promocin que se les
brindaran. Estos tipos de promociones tienen por objeto hacer ms eficaz y
eficiente el logro de la lealtad del cliente
Todos los incentivos de la promocin debe incluir la recompensa para el

consumidor. Puesto que la recompensa puede afectar el comportamiento del
consumidor, hay que elegir algo que estimule la demanda tanto como sea
posible; es decir, que sea apetecible para todos los consumidores. Estos 38
incentivos de promocin no solo generan la fidelizacin de los clientes sino que
a la vez logra provocar que nuevos usuarios prueben el producto.
Los incentivos de promocin que aplicara nuestra empresa son:

Incentivos de precio, mayores servicios por el mismo precio.

Sorteos de paquetes publicitarios en la que un afortunado se gane
el servicio completo de acuerdo a lo que necesite de manera
gratuita
Regalos, oportunidad de obtener un premio por la compra.
Participacin en concursos, loteras, fiestas, o cualquier otro tipo
de experiencia similar.
Cada ao premiar con viajes a clientes que han mostrado un
mayor inters y preferencia por nuestra agencia.
Las personas que hagan uso de nuestros servicios brindarles
asesora gratuita relacionada con el marketing para su empresa.
Fidelizar a los clientes con un sistema de tarjetas por puntos.
Hacer uso del telemarketing, creando una lnea abierta gratis de
telfono para la disposicin de nuestros clientes.
21.4 MARKETING DIRECTO
Para nuestra agencia de publicidad MG, difusin e imagen hacer uso del
marketing directo es de vital importancia; a travs de la cual le permitir a
nuestra agencia establecer un dialogo mutuo con nuestros clientes potenciales,
mantener ese contacto el tiempo que sea posible y que a la vez los servicios o
productos que ofrezcamos logren ajustarse a los deseos de los cliente de
acuerdo con ofertas adaptadas a sus necesidades y ofrecer un trato individual
todo ello tambin permite provocar que nuevos usuarios prueben el producto.
Para ello nuestro objetivo al hacer uso del marketing directo es ganar clientes
y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el objetivo de la fidelidad
de los clientes puede estar dirigido a que repitan la contratacin de nuestros
servicios.
Una de las razones por hacer uso del marketing directo es que la mayor parte de
las empresas a la hora de buscar y seleccin una agencia de publicidad para
hacer uso de sus servicios confa en los contactos personales y en las
recomendaciones. Por otra parte, cuando la empresa opta por cambiar de
agencia de publicidad, lo hace en la mayora de los casos con la intencin de
abrir nuevos caminos creativos y buscar ideas frescas y renovadas.
39

21.5 PROMOCIN A LA FUERZA DE VENTAS
Las herramientas que haremos uso para nuestra promocin de ventas para
consumidores sern mediante el uso de:
Cupones: Son certificados que otorgan a los compradores un ahorro

cuando compran los productos especificados.
Descuentos: Son una reduccin (por lo general momentnea) al precio

regular del producto; por lo cual, los consumidores logran un ahorro con
respecto al precio normal del producto o incentivos de precio, ms
producto por el mismo precio.
Bonificaciones: Son artculos que se ofrecen gratuitamente o a costo

muy bajo como incentivo para comprar un producto.
Concursos o sorteos: Son aquellas actividades que proporcionan a los

consumidores la oportunidad de ganar algo, como dinero en efectivo,
viajes o mercanca, sea por medio de la suerte o de un esfuerzo adiciona.
Recompensas por ser cliente habitual: Son dinero en efectivo u otros

incentivos que se ofrecen por el uso habitual de ciertos productos o
servicios de la agencia.
Lo que buscamos al establecer promociones de ventas es:
Atraer nuevos mercados.

Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
Dar a conocer los cambios en los productos existentes.
Aumentar las ventas en las pocas crticas.
Atacar a la competencia.
Aumentar ventas ms rpidas de productos en etapa de
declinacin y de los que se tiene todava mucha existencia.
Estimular las ventas de productos establecidos.
40

XXII. DECISIONES SOBRE PUBLICIDAD
Una vez que nuestra agencia de publicidad MG, difusin e imagen ha

logrado identificar el mercado a quienes nos vamos a dirigir, el precio de nuestros
servicios a ofrecer, etc. es el momento de decidir el tipo y forma de los anuncios
publicitarios que se quieren hacer llegar al consumidor.
Lo que queremos es que a travs de esta no slo genere un aumento en las

ventas a corto y medio plazo, sino tambin un fortalecimiento de la marca y la
imagen de la empresa y los servicios que ofrece.
La publicidad que aplicaremos ser con mensajes coherentes que ayuden a

fortalecer la marca y el objetivo es construir a largo plazo de venta. La publicidad
debe incluir cosas como la compra de spots de radio y televisin, impresin de
hasta anuncios en los peridicos regionales.
Existe una lista de alternativas que consideraremos al seleccionar el medio

publicitario.
Peridicos: ya que cuentan con una gran audiencia la cual es

muy receptivos a los mensajes publicados en ese medio.
Internet: La ventaja de este medios es que permite que los mensajes

pueden actualizarse fcil y rpidamente, adems se puede tomar rdenes
de compra o contestar preguntas instantneamente.
Radio: los mensajes pueden ser escuchados en cualquier momento. Este

medio tambin cuenta con una gran audiencia.
Televisin Abierta: tiene la ventaja de que el mensaje de la puede llegar

sin que el cliente est conscientemente buscndolo.
Trnsito: incluye anuncios colocados en autobuses y taxis. Estos

anuncios sern vistos por una audiencia diversa y numerosa.
41

ANALISIS DEL MERCADO PROVEEDOR
Dentro de los principales proveedores podemos identificar los siguientes:
XXIII. MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
Para realizar nuestros servicios necesitaremos de colaboradores que nos

garanticen el xito y profesionalizacin de nuestros servicios y posesionarnos
como la mejor en el negocio. A nuestro personal lo reclutaremos de las
diferentes fuentes:
Institutos y tecnolgico
Universidad Nacional de tumbes
Universidad Alas peruanas
XXIV. MERCADO DE MATERIALES Y EQUIPOS
COMPUTADORAS IDIN S.A.
Arte digital.
Grabaciones de CD.
Trabajos en computadoras laptos
Fotografas.
MODERN SYSTEMS
Trabajos en red
Impresiones
Publicidad
Trabajos en sistemas
42

XXV. MERCADO DE PROVEEDOR DE INSUMOS
Identificacin de los principales insumos que nos ofrecen nuestros proveedores:
Recursos, (Insumos, materiales u/o otros):
tiles de escritorio
Materiales discogrficos
Hadware
Software
Moldes
Recuadros
Computadoras
Muebles
Mano de obra
Libreras
Imprentas
Empresas radiales
Empresas televisivas
Discogrficas
Financiero
Etc.
XXVI. MERCADO DE PROVEEDOR DE ACTIVOS
Esta informacin nos permitir determinar cul de las entidades financieras es

ms beneficiosa de todas, permitiendo tener informacin de cuantos son los
montos y las tasas de inters, tanto activas como pasivas es decir cules son las
cantidades que yo como persona natural o jurdica voy a pagar al Banco y cuanto
es el monto que el Banco me brindara es el decir el inters, permitiendo elegir la
mejor opcin para financiar nuestros requerimientos de capital para el proyecto.
Dentro de los bancos y las instituciones financieras que estan ubicados en el
departamento y que podran ser nuestros proveedores tenemos:
Banco de La Nacin ( Proveedor seleccionado)

Banco Financiero
Banco Continental BBVA
Banco de Credito BCP 43
Caja Municipal de Sullana

CAPITULO IV: LOCALIZACION Y TAMAO
LOCALIZACION DEL PROYECTO
El anlisis de localizacin de nuestra empresa ser necesario para poder

determinar el lugar ms adecuado en donde se establecer nuestra Agencia de
Publicidad MG, difusin e imagen de tal manera que el lugar escogido
permita desarrollar las actividades que la empresa tiene planeado.
Para llevar a cabo la localizacin de la empresa, se tendr en cuenta dos

perspectivas. Primero se analizara la macro localizacin y de manera posterior
la micro localizacin. En ambos caso se estudiaran los factores que nos permitan
establecer el mejor lugar posible en donde nos podramos ubicar.
XXVII. ANALISIS DE LA LOCALIZACION
27.1 MACRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO
En nuestro proyecto evaluaremos los diferentes factores de localizacin que nos

dar como resultado la ubicacin ideal, analizando de manera principal los
beneficios que nos ofrece optar por un lugar. Este estudio de macro localizacin
ser evaluado para las tres provincias del Departamento de Tumbes, como son
Zarumilla, Tumbes y Contralmirante Villar. Los factores a consideran para esta
evaluacin son:
La cercana al mercado objetivo.

La disponibilidad de personal
Los efectos climatolgicos del lugar de localizacin.
Disponibilidad de los servicios bsicos
Estructura impositiva legal. (Impuestos)
Ambiente socio cultural
A continuacin se describir cada uno de los siguientes factores:
Cercana al mercado objetivo: en este aspecto se evaluara la distancia

en la que se encontrara nuestra empresa respecto al lugar en donde
estar concentrado la mayor parte de nuestro mercado objetivo. Aqu se
tendr en cuenta que el lugar en donde este posicionada nuestra
44
empresa, sea un lugar de fcil acceso para nuestros clientes (Empresas),
evitando as que tenga que viajar grandes distancias para poder contratar
nuestro servicio.

Segn la evaluacin hecha anteriormente, la mayor parte de nuestro

mercado objetivo se encuentra ubicado en la provincia de Tumbes (2119).
Las distancias registradas segn las diferentes provincias con respecto a
la Provincia de Tumbes, segn el informe del INEI-2007 es el siguiente:
Tumbes: Distancia entre las diferentes localidades (en kilmetros)

Provincias Tumbes Zarumilla Contralmirante Villar
Tumbes --- --- ---
Zarumilla 23 --- ----
Contralmirante Villar 18 42 ----
La disponibilidad de personal: este factor hace referencia a la

disponibilidad de jvenes profesionales los cuales puedan ser parte de
nuestro personal. Como sabemos, cuando una organizacin quiere
brindar sus servicios al pblico se requiere que cuente con personal
capacitado para as satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y
para llevar a cabo nuestra agencia se hace esencial contar con personas
creativas especializadas en comunicaciones y publicidad de productos y
servicios.
El informe del INEI muestra que la poblacin por edades en las tres
provincias de Tumbes es el siguiente:
Tumbes: Poblacin Total por edades, segn provincias

Provincias Total Menores de De 15 a 64 De 65 a
15 aos aos ms aos
Tumbes 100 29.9 64.9 5.2
Contralmirante Villar 100 30.8 63.0 6.2
Zarumilla 100 31.6 64.9 3.5
Los efectos climatolgicos del lugar de localizacin: este factor se

evaluara a partir del efecto de los efectos climatolgicos que pudiera
afectar nuestra empresa, impidiendo su desarrollo de manera efectiva.
Tumbes presenta un clima subtropical y es la Regin ms clida de la
Costa peruana, durante los meses de Enero Abril la temperatura
promedio es de 30C, y la mxima 38C; mientras que durante Junio
Septiembre la temperatura promedio es de 23C, y la mnima 19C.
Asimismo, la Corriente de El Nio y la migracin hacia el sur del frente 45
ecuatorial ocasionan la cada de fuertes lluvias durante el verano.

Disponibilidad de los servicios bsicos: en este factor se analizara si

en las diferentes provincias a evaluar cuenta con los servicios bsicos que
se requiere para poder desarrollar nuestra empresa, como son agua,
energa elctrica, telefona, etc.
Estructura impositiva legal. (Impuestos): este factor analizara cuales

son las normas o regulaciones existentes a nivel provincial y el efecto que
tiene para nuestra empresa. Como sabemos para poder formalizar
nuestra empresa, tenemos que adecuarnos a las leyes que se hayan
impuesto a nivel regional o en cada distrito, como es el costo de conseguir
la licencia de funcionamiento o el pago de los impuestos respectivos que
deben hacerse.
Ambiente socio cultural: se evaluara la predisposicin que tienen las

empresas (Micro y Pequeas empresas) de las diferentes provincias a
contratar el servicio de anfitrionas para poder promocionar sus productos
y as hacer frente a la competencia que se presenta.
Ponderacin de cada factor
FACTOR PESO
Cercana al mercado objetivo 4
La disponibilidad de personal 3
Los efectos climatolgicos del lugar de localizacin 2
Disponibilidad de los servicios bsicos 3
Estructura impositiva legal. (Impuestos) 3
Ambiente socio cultural 4
Ponderacin Puntaje
0 = Psimo
1 = Poco importante
5 = Regular
2 = Regular importante
10 = Bueno
3 = Importante
15 = Muy bueno
4= Muy importante
46

Factores de Localizacin Ponderaci Tumbes Contralmirante Zarumilla

n Villar
Puntos Total Puntos Total Puntos Total

Cercana al mercado 4 15 60 10 40 10 40
objetivo
La disponibilidad de 3 15 45 10 30 15 45
personal
Los efectos climatolgicos 2 10 20 10 20 10 20
del lugar de localizacin
Disponibilidad de los 3 15 45 10 30 10 30
servicios bsicos
Estructura impositiva legal. 3 15 45 5 15 5 15
(Impuestos)
Ambiente socio cultural 4 15 60 10 40 10 40
Total 275 175 190
JUSTIFICACIN:
Como resultado del anlisis hecho se obtuve que serie ms conveniente

establecer nuestra empresa de publicidad MG, difusin e imagen en la
Provincia de Tumbes, ya que es sta provincia quien ha obtenido el puntaje ms
alto a comparacin de las dos provincias restantes.
Las grandes ventajas que se obtienen al establecer nuestra empresa en la

provincia de Tumbes es que estaramos ms prximos a nuestro mercado
objetivo, ya que la mayora de empresas se encuentra alrededor del centro de
Tumbes. Adems tambin en esta provincia existe ms disponibilidad de jvenes
para que pueda trabajar en nuestra agencia. Estos jvenes estn muy
capacitadas para llevar a cabos estas actividades y adems tienen facilidad de
expresin, ya que la mayora son estudiantes de las diversas universidades e
institutos superiores existentes en el departamento de Tumbes.
El efecto climatologa es el mismo para las tres provincias, esto debido a que
ambas pertenecen a la zona norte del pas y se caracteriza por el mismo clima.
Con respecto a los servicios bsicos, observamos que Tumbes cuenta con un 47
mejor servicio de agua, energa elctrica y telefona en comparacin con las
provincias de Zarumilla y Contralmirante Villar.

En el aspecto de la estructura impositiva legal, observamos que en Tumbes se

fomenta un poco ms el apoyo a las micro y pequeas empresas, cosa que no
se observa mucho en otras provincias. Aunque la gran desventaja que se
presenta en este aspecto es el elevado impuesto que se tiene que pagar.
Por ltimo, en cuanto al ambiente sociocultural, vemos que las empresas

constituidas en la Provincia de Zarumilla estn ms dispuestas a poder recurrir
a los servicios de una agencia de anfitrionas para poder promocionar sus
productos. En Zarumilla y en Contralmirante Villar no existe mucho esta
disposicin, ya que lo consideran como un gasto.
27.2 MICRO LOCALIZACIN
Como ya hemos determinado, nuestra agencia de publicidad se encontrara en

la provincia de Tumbes, ahora se analizara en qu lugar especifica de la
provincia se localizara nuestra empresa, para ello hemos tomado como
referencia los siguientes lugares: Plaza los libertadores, Av. Tumbes, Calle
Navarrete y Calle Bolvar. Entre los diversos criterios que tenemos para
identificar la ubicacin de nuestro proyecto, en la provincia de Tumbes hemos
considerado los siguientes:
Cercana al mercado objetivo

Costo y disponibilidad de terrenos.
Disponibilidad de los servicios bsicos
Cercana a las fuentes de abastecimiento de personal.
Costo y disponibilidad de los terrenos: para que nuestro proyecto

pueda desarrollarse de manera adecuada es necesario que cuente con
una buena infraestructura y adems que est ubicado en un lugar
estratgico, el cual debe ser conocido por nuestros clientes. Es por ello
que hemos considerado este factor, para poder evaluar cuales son los
lugares disponibles en la provincia de Tumbes para ubicar nuestra
empresa y adems se evaluara cual es el costo de alquilar dicho lugar.
Cercana a las fuentes de abastecimiento del personal: este factor

evaluara la cercana que tendr nuestra empresa hacia las diferentes
universidades y/o institutos superiores, de donde reclutaremos a las
jvenes para que formen parte de nuestra empresa.
48

Ponderacin de cada factor
FACTOR PESO
Cercana al mercado objetivo 4
Costo y disponibilidad de terrenos. 4
Disponibilidad de los servicios bsicos 3
Cercana a las fuentes de abastecimiento de 3
personal
Ponderacin Puntaje
0 = Psimo
1 = Poco importante
5 = Regular
2 = Regular importante
10 = Bueno
3 = Importante
15 = Muy bueno
4= Muy importante
Factores De P. los Av. Calle Calle

Localizacin Pondera libertadores Tumbes Navarrete Bolvar
cin
Total Total Total Total
Cercana al mercado
objetivo 4 60 60 40 60
Costo y disponibilidad de 4 20 40 60 20
terrenos.
Disponibilidad de los 3 30 30 30 30
servicios bsicos
Cercana a las fuentes de 3 30 45 30 30
abastecimiento de
personal
Total 140 175 160 140
De acuerdo a los resultados, se deduce que la agencia de publicidad mg,
difusin e imagen ser ubicada en la Av. Tumbes.

49

TAMAO DEL PROYECTO
Segn nuestro demanda objetivo la empresa de servicios publicidad es el 15 %

del mercado no cubierto o insatisfecho, es decir a 9240 servicios de publicidad
al ao demandadas por las diferentes empresas. Segn la encuesta
determinamos que el consumo promedio es de 120 eventos de publicidad al ao,
pero para deducir nuestro tamao por tipo de servicio a ofrecer, hemos credo
conveniente tomar los datos del porcentaje del consumo promedio por cada tipo
de servicio: Asesoramiento en marketing 15 %, Produccin, ejecucin y
distribucin de spots publicitarios 30 % y Publicidad Exterior 55 %
Publicidad Exterior Asesoramiento en Produccin, ejecucin

Total 55% marketing 15%. y distribucin de spots
publicitarios 30%
120 eventos
al ao 66 servicios 18 servicios 36 servicios
50

CAPITULO V: INGRESOS, INVERSION Y EGRESOS
INGRESOS
Los ingresos de nuestro proyecto se determinaran de acuerdo a los servicios que

se brindaran multiplicados por el respectivo precio de cada uno. De esta manera
tenemos:
SERVICIO PRECIO DEMANDA ANUAL

(S/.) 2012 2013 2014 2015 2016
9406 9575 9747 9922 10101
SPOT PUBLICITARIO 2539620 2585250 2631690 2678940 2727270
Televisin 200 1881200 1915000 1949400 1984400 2020200
Radio 70 658420 670250 682290 694540 707070
ASESORAMIENTO 800 7524800 7660000 7797600 7937600 8080800
EN MKT
PUBLICIDAD 13017904 13251800 13489848 13732048 13979784
EXTERIOR
Gigantografia 6537170 6654625 6774165 6895790 7020195
4m 267 2511402 2556525 2602449 2649174 2696967
5m 400 3762400 3830000 3898800 3968800 4040400
1.4mx80cm 28 263368 268100 272916 277816 282828
Carteles 2718334 2767175 2816883 2867458 2919189
Grandes 149 1401494 1426675 1452303 1478378 1505049
Pequeos 140 1316840 1340500 1364580 1389080 1414140
Trpticos 133 1250998 1273475 1296351 1319626 1343433
Dpticos 93 874758 890475 906471 922746 939393
Folletos 1636644 1666050 1695978 1726428 1757574
Blanco y negro 67 630202 641525 653049 664774 676767
Color 107 1006442 1024525 1042929 1061654 1080807
TOTAL INGRESO
ANUAL 23082324 23497050 23919138 24348588 24787854
51

CUADRO RESUMEN
CUADRO N 01: INGRESOS POR AO (S/.)

SERVICIO 2012 2013 2014 2015 2016
Spot publicitario 2539620 2585250 2631690 2678940 2727270
Asesoramiento en mkt 7524800 7660000 7797600 7937600 8080800
Publicidad exterior 13017904 13251800 13489848 13732048 13979784
TOTAL ANUAL 23082324 23497050 23919138 24348588 24787854
INVERSION
MAQUINARIAS Y EQUIPOS
CUADRO N 02: MAQUINARIAS Y EQUIPO
EQUIPOS NECESARIOS CANTIDAD PRECIO TOTAL

UNITARIO ANUAL
(S/.)
Computadoras 2 1800 3600
Filmadoras 2 1419 2838
Cmaras digitales de (14 Mpx) 1 779 779
Sistemas de seguridad (Servicio 30
tcnico (proveedor INDINSA)
Televisor (32) 1 1329 1329
Equipos de sonidos 1 1520 1520
Equipos audiovisuales (Proyector) 1 2500 2500
Mquina para gigantografia 1 45000 45000
TOTAL 57596
52

MUEBLES Y ENSERES
CUADRO N 03: MUEBLES Y ENSERES
RECURSOS NECESARIOS CANTIDAD PRECIO TOTAL

UNITARIO(S/.) ANUAL
Muebles para 3 180 540
computadoras
Escritorios 2 130 260
Sillas giratorias 2 90 180
Sillas normales 5 16 80
Lnea de internet --- 120 120
Lnea telefnica 2 50 100
Anexos de telfono 2 15 30
Ventiladores 2 90 180
Mesas 2 75 150
Estantes para archivo 2 250 500
TOTAL 2140
GASTOS PRE OPERATIVOS
CUADRO N 04: GASTOS PRE OPERATIVOS (S/.)
Licencia de Funcionamiento 350

Gastos Notariales 200
Registros Pblicos (bsqueda) 50
TOTAL 600
CAPITAL DE TRABAJO
El aumento de capital de trabajo se estima en 10 % del aumento en el

ingreso por servicios.
CUADRO N 05: CAPITAL DE TRABAJO
AOS 0 1 2 3 4 5
Ingreso 23082324 23497050 23919138 24348588 24787854
Capital de trabajo 2308232 41473 42209 42945 43927 ---
53

EGRESOS
COSTOS DE OPERACIN
Nuestros costos de operacin se determinaran multiplicando la demanda

existente de cada uno de los servicios que se brindara con los respectivos costos
que incurre brindarlos. De esta manera tenemos:
CUADRO N 06: COSTOS DE OPERACIN

SERVICIO COSTO DEMANDA ANUAL
2012 2013 2014 2015 2016
9406 9575 9747 9922 10101
SPOT 1881200 1915000 1949400 1984400 2020200
PUBLICITARIO
Televisin 150 1410900 1436250 1462050 1488300 1515150
Radio 50 470300 478750 487350 496100 505050
PUBLICIDAD 9763428 9938850 10117386 10299036 10484838
EXTERIOR
Gigantografa 4900526 4988575 5078187 5169362 5262621
5m 300 2821800 2872500 2924100 2976600 3030300
4m 200 1881200 1915000 1949400 1984400 2020200
1.4mx80cm 21 197526 201075 204687 208362 212121
Carteles 2041102 2077775 2115099 2153074 2191917
Grandes 112 1053472 1072400 1091664 1111264 1131312
Pequeos 105 987630 1005375 1023435 1041810 1060605
Trpticos 100 940600 957500 974700 992200 1010100
Dpticos 70 658420 670250 682290 694540 707070
Folletos 1222780 1244750 1267110 1289860 1313130
Blanco y negro 50 470300 478750 487350 496100 505050
color 80 752480 766000 779760 793760 808080
Total 11644628 11853850 12066786 12283436 12505038
54

GASTO DE PERSONAL
CUADRO N 07: GASTOS DE PERSONAL

N DESCRIPCION CANTIDAD SUELDO SUELDO TOTAL
MENSUAL TOTAL (S/.) SUELDOS
UNITARIO ANUAL (S/.)
1 Gerente General 1 1500 1500
18000
2 Gerente MKT 1 1000 1000 12000
3 Contador 1 600 600 7200
4 Asistente 2 600 1200 14400
5 Tcnico en informtica 1 600 600 7200
TOTAL 58800
OTROS GASTOS
CUADRO N 08: OTROS GASTOS

OTROS GASTOS Costo Un(s/.) Costo Total (s/.)
Mensual Anual
Energa 150 1800
Agua y Alcantarillado 40 480
Telfono 50 600
Alquiler del local 600 7200
TOTAL 840 10080
DEPRECIACION
La depreciacin se har mediante mtodo lineal (todos loa activos tienen la

misma vida til de acuerdo al horizonte del tiempo. Segn la inversin en activo
fijo, tenemos que esta asciende a 57596, entonces tenemos:
CUADRO N 09: DEPRECIACION

DETALLE MONTO DE No de MONTO
INVERSIN aos ANUAL
Maquinaria y equipo 57596 5 11519
55

CAPITULO VI: FINANCIAMIENTO Y FLUJO DE CAJA
FINANCIAMIENTO
FINANCIAMIENTO INTERNO
CAPITAL UNIDAD
7 Socios 5000.00
Total 3500.00
FINANCIAMIENTO EXTERNO
CAPITAL UNIDAD
Banco BCP 50000.00
Total 50000.00
AMORTIZACION
AMORTIZACION
Principal 50000,00
Tiempo 5 aos
TEA 10%
CUADRO DE AMORTIZACION DEL PRESTAMO
AOS DEUDA CUOTA INTERES AMORTIZACION SALDO

INICIAL CAPITAL PRINCIPAL FINAL
0 50,000.00 - - - 50,000.00
1 50,000.00 13,189.87 5,000.00 8,189.87 41,810.13
2 41,810.13 13,189.87 4,181.01 9,008.86 32,801.26
3 32,801.26 13,189.87 3,280.13 9,909.75 22,891.52
4 22,891.52 13,189.87 2,289.15 10,900.72 11,990.79
5 11,990.79 13,189.87 1,199.08 11,990.79 0.00
TOTAL 65,949.37 15,949.37 50,000.00
56

FLUJO DE CAJA
CUADRO N 09
FLUJO DE CAJA ECONOMICO Y FINANCIERO
AOS
DETALLE
0 1 2 3 4 5
INGRESOS 23082324 23497050 23919138 24348588 24787854
Asesoramiento en MKT 7524800 7660000 7797600 7937600 8080800
Spots publicitario 2539620 2585250 2631690 2678940 2727270
Publicidad Exterior 13017904 13251800 13489848 13732048 13979784
INVERSION (2368568) (41473) (42209) (42945) (43927)
Maquinaria y equipos (57596)
Mobiliario ( 2140)
Gastos pre-operativos (600)
Capital de trabajo (2308232) (41473) (42209) (42945) (43927) ----
EGRESOS 11725027 11934249 12147185 12363835 12585437
Costos de operacin 11644628 11853850 12066786 12283436 12505038

Costos de personal 58800 58800 58800 58800 58800
Otros gastos 10080 10080 10080 10080 10080
Depreciacin 11519 11519 11519 11519 11519
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO 11357297 11562801 11771953 11984753 12202417
Impuesto a la Renta 3407189 3468840 3531586 3595426 3660725
UTILIDAD DESPUS DE IMPUESTO 7950108 8093961 8240367 8389327 8541692
Depreciacin 11519 11519 11519 11519 11519
FLUJO DE CAJA ECONMICO (2368568) 7920154 8063271 8208941 8356919 8553211
Prestamos 50000
Amortizacin (8189.87) (9008.86) (9909.75) (10900.72) (11990.79)
Intereses (5000) (4181.01) (3280.13) (2289.15) (1199.08)
Escudo fiscal 1500 1254.30 984.04 686.75 359.72
FLUJO DE CAJA FINANCIERO (2318568) 7908464.13 8051335.43 8196735.16 8344415.88 8540380.85
58

ANALISIS Y MEDICION DE LA RENTABILIDAD DEL
PROYECTO
VALOR ACTUAL NETO ECONOMICO (18%)
7920154 8063271 8208941 8356919 8553211

VANE 2368568
(1 0.18)1 (1 0.18) 2 (1 0.18) 3 (1 0.18) 4 (1 0.18) 5
VANE 23179651
VALOR ACTUAL NETO FINANCIERO (18%)
7908464.13 8051335.43 8196735.16 8344415.88 8540380.85

VANF 2318568
(1 0.18)1 (1 0.18) 2 (1 0.18) 3 (1 0.18) 4 (1 0.18) 5
VANF 23191686.12
CONCLUSIONES
Al poner en marcha el proyecto de inversin Agencia de publicidad

Mg, Difusin e imagen estamos contribuyendo al desarrollo de
la regin de Tumbes, ya que generamos el empleo, y adems
ayudamos a las empresas Tumbesinas hacer ms competitivas.
El proyecto de inversin Agencia de publicidad Mg, Difusin e

imagen resulta viable econmica y financieramente, pues las
utilidades que se obtendrn son mayor a comparacin de la inversin
realizada
60

ANEXOS
61

IDEAS DE NEGOCIO
PRODUCTO O CARACTERISTICAS NECESIDAD O PROBLEMA
SERVICIO QUE SATISFACE:
Elaboracin de joyas de fantasa Para cubrir la demanda del
1. BISUTERA regularmente artesanales que son mercado femenino y juvenil
de muy buen gusto. hacia las nuevas tendencias de
la moda.
Consiste en la prestacin de La necesidad de la sociedad
servicios a travs de una "moderna" por actividades de
2. GIMNASIO Y SPA membreca que puede incluir relajacin y salud.
clases de aerbicos, spa y
gimnasio.
Consiste en instalar un centro de Dirigido a amas de casa y
3. LAVANDERIA Y lavado equipado con lavadoras y ejecutivos que por razones de
SECADO secadoras automticas de ropa tiempo o bien por no contar con
AUTOMATICO este equipo no pueden
desarrollar esa tarea del hogar.
Restaurante que ofrecer una Satisface la necesidad de

4. RESTAURANTE diversidad de platos tpicos alimentacin del poblador
CON PLATOS propios de las tres regiones del Tumbesino y de personas
TIPICOS DE LAS Per, el cual estar decorado de visitantes. Adems de
TRES REGIONES manera rustica, el cual refleje la promover la gastronoma
cultura tumbesina. peruana.
Dispositivo que se instala en el Nace especialmente para
5. SERVICIO GPS vehculo lo cual nos permitir ofrece soluciones confiables y
saber la localizacin de este. garantizadas en el control de
vehculo.
Centro de diversin que cuenta Especial para publico general
6. CENTRO DE con diferentes servicios como que quieran distraerse y pasar
ESPARCIMIENTO paseo a caballo, mini zoolgico, unas vacaciones en contacto
Y DIVERSIN juegos mecnicos, etc. con la naturaleza.
Ofrecer los servicios de Cubrir la demanda que tienen
7. SERVICIO DE fotocopiado blanco y negro en las empresas, colegios,
FOTOCOPIADO todo tipo de papel, copias full institutos superiores y
color, impresiones, anillados, as universidades por este servicio.
como impresiones a lser Para ello se contara con
maquinas modernas con
garanta de calidad y rapidez.
Arreglos a base de todo tipo de Garantiza una ambiente
8. DECORACIN DE materiales como globos, telas y agradable y muy bien decorado
FIESTAS CON adems con flores naturales o de acuerdo a la ocasin.
artificiales, de diferentes colores
para eventos especiales.
62
Organizacin independiente, Desarrolla, prepara y coloca la

compuesta por personas publicidad, por cuenta de un
creativas en la elaboracin de anunciante que busca

9. AGENCIA DE diferentes afiches y campaas encontrar consumidores para

PUBLICIDAD publicitarias. sus bienes y servicios o difundir
sus ideas
Elaboracin de postres, Brindado a los universitarios y
10. FUENTE DE cremoladas, jugos de diversas pblico en general que deseen
SODA frutas y sndwiches. degustar de postres con
sabores agradables.
DESCRIPCION DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
1. BISUTERIA
Esta idea nace de la necesidad de ofrecer al pblico femenino y juvenil

accesorios confeccionados de manera artesanal por personas tumbesinas que
expresan sus habilidades en la confeccin de joyas de fantasa. La bisutera es
perfecta para personas emprendedoras que deseen iniciar su propio negocio con
poco presupuesto.
En nuestra empresa no se utilizar tecnologa en cuanto a maquinarias, pues
dejara de ser artesanal, porque el producto se pretende elaborar 100% manual.
Los artculos de bisutera son diseos que intentan imitar la joyera en oro y plata,
pero utilizando materiales ms econmicos como plstico, cristales y otras
aleaciones metlicas.
2. GIMNASIO Y SPA
Para nadie es un secreto que la imagen y el cuidado personal de las personas

se ha convertido en una prioridad. Es por ello que esta idea surge de la necesidad
de contar con un centro ideal para el ejercicio, relajacin, masajes y otros
servicios complementarios en donde la prioridad es que los clientes se sientan
como reyes. El rea de gimnasios estar equipada con todos los aparatos
indispensables para el desarrollo de esta actividad como pesas, aerbicos, etc.
3. LAVANDERA Y SECADO AUTOMTICO
La idea bsica del negocio consiste en instalar un centro de lavado equipado con
lavadoras y secadoras automticas de ropa. El servicio a prestar consiste en la
renta de los equipos de lavado y est dirigido a amas de casa y ejecutivos que
por razones de tiempo o bien por no contar con este equipo no pueden
desarrollar esta tarea del hogar.
63
Adems se implementara el servicio de recepcin, lavado y entrega para
personas que cuentan con poco tiempo y desean dejarte sus cargas de ropa con
el valor agregado del servicio que te representar un ingreso extra. Estos centros

de lavado, secado y planchado, requieren poco personal, ya que la mayor parte

del proceso se encuentra automatizado
4. RESTAURANTE CON PLATOS TIPICOS DE LAS TRES REGIONES
Esta idea de negocio surge con el fin de promover la gastronoma no solo

tumbesina, sino de todas las regiones del Per, a travs de la presentacin de
una variada seleccin de platos tpicos de los diferentes departamentos de
nuestro pas. Nuestro objetivo ser conquistar los paladares de los pobladores
Tumbesinos y de los turistas que visitan nuestro pas.
La decoracin del restaurante tendr un toque rustico lo que permitir que
nuestros clientes se sientan en contacto con la naturaleza y podrn disfrutar el
buen clima que caracteriza a nuestro departamento.
5. SERVICIO GPS
En Tumbes y en el resto de departamentos del Per se esta desarrollando, en la

actualidad, una enorme ola de delincuencia, el cual esta afectando a toda la
poblacin, especialmente a los conductores de vehculos. Es por ello que esta
idea de negocio nace especialmente para ofrece soluciones confiables y
garantizadas en el control de vehculo.
El servicio que se brindara nos permitir conocer la localizacin de cualquier
vehculo en tiempo real (al momento), la velocidad del automvil y una
informacin detallada del recorrido que ha realizado.
6. CENTRO DE ESPARCIMIENTO Y DIVERSIN

Esta es una idea esencial, que permite a la poblacin tumbesina contar con un
centro que va a permitir salir de la rutina, del estrs y de olvidarnos de los
diferentes problemas que nos aquejan y a la vez permitirnos obtener varios
benficos para nuestra salud.
El centro de esparcimientos contara con muchas opciones de recreacin como
piscinas, lagunas con botes, canchas deportivas, juegos mecnicos, paseo a
caballo. As como amplias reas verdes y los nuevos bungalows familiares.
7. EMPRESA DE FOTOCOPIADO
Esta empresa ofrecer los servicios de fotocopiado blanco y negro en todo tipo
de papel incluyendo transparencias, copias full color, copias de planos, anillados,
anillado metlico, plastificados, adems de ofrecer fotocopias laser en blanco y
negro con un costo de una fotocopia normal. Adems ofreceremos el servicio 64
adicional de entrega a domicilio de sus documentos enviados va E-mail, el cual
ser entregado de manera inmediata.

El servicio se ofrecer a empresas estatales, privadas, instituciones educativas,

universidades, academias, colegios, con maquinas modernas con garanta de
calidad y rapidez.
8. DECORACION DE FIESTAS
Esta idea de negocio nace de la necesidad de contar con personal

especializados en arreglo y decoraciones a base de globos, telas as como de
flores naturales y artificiales para todo tipo de eventos, garantizando un ambiente
agradable en donde se pueda realizar los eventos con total satisfaccin para el
agrado del pblico.
Se contara con personal que posea una informacin integral en el mbito de los
arreglos florales (con sus distintos y mltiples estilos) como en la decoracin
(creacin de ambientes) logrando con sus trabajos verdaderas obras
vanguardistas en la creacin floral.
9. AGENCIA DE PUBLICIDAD
Esta idea de negocio nace de la necesidad que tienen las empresas de poder
contratar una agencia de publicidad en donde puedan dar a conocer los
diferentes productos que ofrecen adems en donde puedan difundir sus ideas.
Esta agencia es una organizacin comercial independiente, compuesta de

personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad,
por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores
10. FUENTE DE SODA
Esta necesidad nace de contar con un establecimiento en ofrezca postres,

cremoladas, jugos de diversas frutas y sndwiches, para as satisfacer las
necesidades y exigencias de los clientes en su mayora para lograr un mercado
cautivo en el departamento
Este servicio posee una gama de productos, que sern elaborados con higiene
e insumos de alta calidad, por personal altamente calificado; lo que permitir que
los consumidores degusten postres con sabores agradables.
65

EVALUACION DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
Las ideas propuestas se evaluaran de acuerdo a los siguientes criterios:
INNOVACION: Este criterio evaluara el nivel de imaginacin y creatividad

que tiene la idea de proyecto a desarrollar, es decir, si nuestro producto
y/o servicio es nuevo u ofrece una caracterstica diferente. Mientras mas
innovador resulte la idea, mayor puntaje tendr.
TECNOLOGIA: Este criterio evaluara el conocimiento tcnico que se

tiene para poder disear, crear y desarrollar la idea de negocio propuesta,
la cual pueda adaptarse al medio y satisfacer las necesidades de las
personas. Adems se evaluara la disponibilidad de las herramientas que
se utilizaran para llevar a cabo nuestro proyecto. Mientras menor sea la
utilizacin de tecnologa menor ser el puntaje asignado.
INVERSION: Se evaluara cuanto se va a invertir para llevar a cabo el

proyecto. Aunque no tenemos un conocimiento preciso de cuanto
invertiremos, estimaremos que cantidad de dinero se necesitaran y as
compararemos las diferentes ideas. A menor inversin, menor ser el
puntaje asignado.
DEMANDA: En este criterio se evaluara si la poblacin tiene necesidad

de nuestro producto o servicio, el nivel de aceptacin que tiene y su
participacin en el mercado. Si la demanda de nuestro producto es alta,
entonces se la dar un mayor puntaje a este criterio.
RENTABILIDAD: En este criterio se evaluara si la idea de negocio que se

desarrollara resultara rentable. Esto se demostrara a travs de las
utilidades obtenidas de las ventas realizadas de nuestros productos o
servicios. Si las utilidades obtenidas son altas, entonces el proyecto
resultara rentable y por tanto tendr mayor puntaje, caso contrario tendr
un puntaje menor.
COMPETITIVIDAD: Este criterio evaluara la capacidad que se tendr

para mantener una ventaja competitiva que permita diferenciar nuestro
producto de los dems y que adems permita alcanzar, sostener y mejorar
la posicin en el mercado. Mientras mas competitivo sea, mayor puntaje 66
tendr.

TABLA DE CALIFICACION
INNOVACIN ,RENTABILIDAD, DEMANDA,

COMPETITIVIDAD, INVERSIN Y TECNOLOGA
1. muy mala, muy baja
2. mala, baja
3. regular
4. bueno , alto
5. muy bueno, muy alto
67

MATRIZ DE PONDERACION
CRITERIO
IDEA INNOVACION TECNOLOGIA INVERSION DEMANDA RENTABILIDAD COMPETITIVIDAD TOTAL
1. BISUTERIA 2 2 3 3 3 2 15
2. GIMNASIO Y SPA 3 4 4 4 3 4 22
3. LAVANDERIA Y SECADO 4 3 4 2 2 2 17
AUTOMATICO
4. RESTAURANTE CON 4 3 4 4 4 4 23
PLATOS TPICOS DE LAS
TRES REGIONES
5. SERVICIO GPS 5 5 4 3 3 4 24
6. CENTRO DE 4 4 5 4 4 4 25
ESPARCIMIENTO Y
DIVERSIN
7. SERVICIO DE 2 3 4 3 3 3 18
FOTOCOPIADO
8. DECORACION DE FIESTAS 2 2 3 3 3 3 16
9. AGENCIA DE PUBLICIDAD 5 4 5 4 4 4 26
10. FUENTE DE SODA 2 2 3 2 3 2 14
1. BISUTERIA
INNOVACION TECNOLOGIA INVERSION DEMANDA RENTABILIDAD COMPETITIVIDAD

2 2 3 3 3 2
Se considera que la Se considera una Esta idea de Se considera regular Se considera este No es muy competitivo
innovacin en esta ponderacin baja negocio no porque el mercado puntaje ya que en el ya que el diseo de los
idea de negocio es para este criterio ya demanda de una femenino no mercado existen modelos son los ya
baja debido a que en que no demanda de alta inversin ya adquiere de manera muchos competidores, existentes en el
el mercado ya hay la muchos equipos ni que los materiales a peridica este y la adquisicin de este mercado.
existencia de este tipo materiales altamente utilizar estn a producto, solo lo producto no es
de negocio. tecnificados, ya que disposicin y a un hace en temporadas frecuente.
su elaboracin es de precio modico, y la festivas.
manera artesanal. mano de obra es
barata.
1. GIMNASIO Y SPA
3 4 4 4 3 4
Esta idea de negocio La tecnologa Debido a la Este servicio tiene Este negocio se Se considera
se considera regular utilizada para el utilizacin de una demanda lata considera rentable ya competitivo debido a
innovadora ya que no desarrollo de este maquinarias de alta debido a que la que eluso de este que se brindaran
es novedosa en el servicio es alta debido tecnologa y de poblacin en la servicio es constante y servicios adicionales
mercado peruano, a la utilizacin de equipos actualidad se representa una que nos permitir
pero si en el mercado maquinarias y sofisticados y a la preocupa por su necesidad para diferenciaros de la
Tumbesino. equipos altamente adquisicin de un imagen y cuidado aquellos que quieren competencia.
tecnificados y amplio local para el personal. lucir bien.
adems del desarrollo de la
conocimiento para actividad.
brindar un buen
servicio
70

2. LAVANDERIA Y SECADO AUTOMATICO
4 3 4 2 2 2
Esta idea de negocio La utilizacin de La inversin La demanda es Es poco rentable ya No se considera muy
es innovadora ya que tecnologa es regular, necesaria para el considerada baja que no es muy competitiva esta idea
ya que se contara con
en el mercado desarrollo de esta debido que la demandada por la de negocio ya que en la
maquinarias no tan
tumbesino no se modernas como son idea es alta debido poblacin muy pocas poblacin tumbesina. mayora de los hogares
cuenta con una lavadoras, secadoras, a que debern veces deja en manos se cuenta con este tipo
entre otras. Y
empresa dedicada a adquirirse de tercera personas de maquinas
adems porque no se
brindar este servicio. requiere un maquinarias y un la labor que
conocimiento tcnico amplio local. habitualmente la
para realizar esta
realiza la madre de
actividad.
familia de los
distintos hogares.
71

3. RESTAURANTE CON PLATOS TPICOS DE LAS TRES REGIONES
4 3 4 4 4 4
Consideramos esta Se considera regular Tiene una alta Tiene una demanda Debido a la gran Nuestra ventaja
idea de negocio ya que para el inversin debido a alta debido a que el demanda que tendr, competitiva sera la
innovadora ya que en desarrollo de esta que el costo de los ciudadano peruano este negocio podr variedad de platos con
el mercado no existe idea se tiene que insumos para la se caracteriza por tener utilidades los que se contaran y la
una diversidad de tener conocimiento elaboracin de apreciar y consumir mayores que le decoracin rustica de
platos tpicos de del arte culinario ms estos productos no la gastronoma permitirn existir en el nuestro local
todas las regiones en representativo de se encuentran en la peruana. mercado
un solo nuestro pas regin ,por lo que se
establecimiento. tienes que recurrir a
proveedores de
otras regiones
72
4. SERVICIO GPS

5 5 4 3 3 4
Es innovadora por Tiene una Es alta por que el Se considera regular Al ser muy poco Ser competitivo por
que no existe en el ponderacin alta ya costo de estos demanda porque loe demandado es regular que ofrece un buen
mercado tumbesino que la tecnologa es dispositivos es dueos de los rentable y adems servicio de seguridad
este tipo de servicio nueva y nos permite elevado. vehculos no tienen porque la inversin que para sus vehculos
tener seguridad y un presupuesto se da es elevada lo
control de nuestros destinado a este tipo cual nos permitir tener
vehculos de servicio pocas utilidades.
73
5. CENTRO DE ESPARCIMIENTO Y DIVERSIN

4 4 5 4 4 4
Es innovadora ya que Contara con juego La inversin para La demanda en esta Ser rentable porque al Esta idea de negocio
este establecimiento mecnicos de ltima este negocio es alta idea de negocio ser tener mucha demanda ser nica en el
contara con areas tecnologa y el ya se compraran las alta ya que las se obtendrn mayores mercado tumbesino ya
de esparcimiento en personal estar maquinarias familias en general utilidades. que en la actualidad no
donde la familia en instruido en el anteriormente acudirn a este hay un centro de esta
general puede funcionamiento de mencionadas cuyo establecimiento a ndole.
divertirse. estas maquinas. costo es elevado relajarse y salir de la
rutina
74
6. SERVICIO DE FOTOCOPIADO

2 3 4 3 3 3
Se considera poco Tiene una tecnologa Tiene una inversin Ya que la utilizacin Se considera rentable No es considerado muy
innovadora por que regular ya que para ya que el costo de de este servicio se da por que la demanda es competitivo ya que en
existe una gran brindar este servicio estas maquinarias de manera permanente lo cual nos el mercado existe una
cantidad de empresas se requiere del uso de es elevado, y permanente, permite recuperar la variedad de empresas
que se dedican a maquinas de requieren de mayormente inversin en un menor que brindan el mismo
brindar este servicio. fotocopiado. diversos demandado por tiempo y obtener un servicio. Nos
suministros para estudiantes y margen de ganancia. diferenciamos en
realizar esta docentes. ofrecer un servicio
actividad. delivery de manera
rpida.
75
7. DECORACION DE FIESTAS

2 2 3 3 3 3
Calificamos al Consideramos que Planteamos que Determinamos que la Se considera que la Creemos que la
proyecto de para la aplicacin e para la inversin demanda en esta rentabilidad que nos ventaja competitiva de
decoracin de fiestas implementacin as requerida en este servicio en el generara este proyecto este proyecto ofrece es
un idea no muy en como conocimientos proyecto no es muy mercado tumbesino ser regular que nos regular debido que los
innovadora porque requeridos por esta amplia ya que los se da regularmente permitieran subsistir costos sern mnimos y
conocemos que el actividad no demanda insumos y recursos aunque no con pero no desarrollar de la mano de obra
mercado existen de mucha tecnologa estn a disposicin mayor relevancia. la mejor manera barata.
muchas personas ni conocimientos y a precios
dedicadas a esta extraordinarios. cmodos.
actividad.
76

8. AGENCIA DE PUBLICIDAD
5 4 5 4 4 4
Conciliamos que este Tambin Se calcula que para Presumimos que el Se considera que la Creemos que la
proyecto posee un determinamos que la inversin este proyecto va a tener rentabilidad que nos ventaja competitiva de
potencial innovador para la ejecucin de proyecto gran acogida en el generara este proyecto este proyecto se
en el mercado de este proyecto movilizaremos mercado por la gran ser sostenible en el basar en la calidad y
tumbes .ya que l en requerimos de grandes capitales demanda que se tiempo as como muy efectividad de nuestros
mercado ser instrumentos ya que puede ver puesto rentable que se servicios que
novedoso y nico en tecnolgicos de pretendemos que no existe una manifestarn en las diferencindonos de la
ese rubro que contara ltima generacin as abarcar todo el empresa utilidades permitiendo competencia los son
con todos los servicio como conocimientos territorio tumbesino. especializada en obtener beneficios orientadas contribuir al
especializados, tcnicos y cientficos Como tambin brindar servicios de recprocas desarrollo de las
requeridos por las orientados al tema contar con los sta ndole que mismos que lo
empresa y pblico en publicitario que nos mejores equipos satisfaga la soliciten.
general que permitir desarrollar tcnicos y personal necesidad de los
demanden este eficientemente. altamente clientes.
servicio. calificado.
77
9. FUENTE DE SODA

2 2 3 2 3 2
Calificamos como Planteando la Planteamos que Se determina que la Presumimos que la Determinamos que en
poco innovadora este ponderacin para la inversin demanda es poca rentabilidad podr este negocio podemos
proyecto debido que correspondiente que demandar por la experiencia generar ste proyecto sacar poca ventaja
no llama mucho la debido toda este proyecto ser recogidas por sern regulares pero competitiva ya que
atencin de los tecnologa empleada regular ya que aquellas personas no convincentes. existen muchos
clientes y existe en este proyecto es requerimos de un que se dedican a competidores que
empresas dedicadas mnima y los establecimiento este negocio. llevan aos en
a este rubro que no procesos se bien ubicado y negocio.
manifiestan desarrollan sin ningn equiparado.
desarrollar alguno. problema.
10. FUENTE DE SODA

78

2 2 3 2 3 2
Calificamos como Planteando la Planteamos que Se determina que la Presumimos que la Determinamos que en
poco innovadora este ponderacin para la inversin demanda es poca rentabilidad podr este negocio podemos
proyecto debido que correspondiente que demandar por la experiencia generar ste proyecto sacar poca ventaja
no llama mucho la debido toda este proyecto ser recogidas por sern regulares pero competitiva ya que
atencin de los tecnologa empleada regular ya que aquellas personas no convincentes. existen muchos
clientes y existe en este proyecto es requerimos de un que se dedican a competidores que
empresas dedicadas mnima y los establecimiento este negocio. llevan aos en
a este rubro que no procesos se bien ubicado y negocio.
manifiestan desarrollan sin ningn equiparado.
desarrollar alguno. problema.
79

VIABILIDAD DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
De acuerdo al anlisis anterior, las ideas de negocio de mayor puntaje son la

agencia de publicidad, el centro de esparcimiento y diversin, el servicio GPS y
el restaurante con platos tpicos de las tres regiones. Para poder tomar una
decisin final acerca del proyecto a realizar se evaluara las ideas mencionadas
de acuerdo a los siguientes criterios:
AGENCIA DE CENTRO DE SERVICIO RESTAURANTE CON

IDEA PUBLICIDAD ESPARCIMIENTO GPS PLATOS TIPICOS DE
Y DIRECCION LAS TRES REGIONES
Existe disponibilidad 3 3 2 2
Local de insumo?
Existen proveedores 3 3 2 3
confiables?
Existe mano de obra 3 3 2 2
requerida?
Existe tecnologa 3 1 2 3
local disponible?
Existe la posibilidad 4 2 2 4
para poder realizar el
negocio?
Total 16 12 10 14
Tabla de calificacin
1. Nada
2. Poco (a)
3. Regular
4. Bastante
Decisin: el proyecto a desarrollar es la Agencia de publicidad

DETERMINACION DEL NOMBRE DE LA EMPRESA
POSIBLES NOMBRES DE LA AGENCIA
MG, DIFUSIN E IMAGEN

EXPRESA PUBLICIDAD
PUBLIFACIL: LA MANERA FCIL DE ANUNCIAR
PUBLISHER S.A.
ATRIBUTOS
DESCRIPTIV ORIGINAL ATRACTIVO CLARO SIGNIFICATIV AGRADABLE TOT
NOMBRES O O AL
MG, DIFUSIN 5 4 3 4 4 5 25
E IMAGEN
EXPRESA 4 4 2 4 4 4 22
PUBLICIDAD
PUBLIFACIL: LA 4 3 3 4 3 2 19
MANERA FCIL
DE ANUNCIAR
PUBLISHER 3 3 2 2 3 3 16
S.A
TABLA DE CALIFICACION
1. Muy bajo
2. Bajo
3. Regular
4. Alto
5. Muy alto
81

JUSTIFICACION DE LAS PONDERACIONES DE LOCALIZACION
MACROLOCALIZACION
Factores de Punt Tumbes Punt Contralmirante Punt Zarumilla

localizacin os os villar os
Cercana al 15 Nuestra empresa esta ms 10 La distancia al mercado s 10 La distancia al mercado s un poco
mercado prximos a nuestro mercado lo un poco distanciada distanciada
que brindara mejores
resultados.
Disponibilidad 15 Cuenta con personas 10 Pose pocas personas 15 Cuenta con personas capacitadas
De personal capacitadas para llevar a cabos destacadas para llevas a para llevar a cabos estas
estas actividades que ofrece una cabo estas actividades actividades que ofrece una agencia
agencia de publicidad de publicidad
Efectos 10 Pertenece a la zona norte del 10 Pertenece a la zona norte 10 Pertenece a la zona norte del pas y
climatolgicos pas y se caracteriza por el clima del pas y se caracteriza se caracteriza por el clima un poco
un poco cambiante. por el clima un poco cambiante.
cambiante.
Impuestos 15 En Tumbes se fomenta un poco 5 Casi no se fomenta 5 Casi no se fomenta muncha el
ms el apoyo a las micro y mucho el apoyo a las apoyo a las mypes
pequeas empresas mypes
Ambiente 15 En tumbes estn ms dispuestas 10 Existen una cantidad de 10 Existen una cantidad de empresas
sociocultural a poder recurrir a una agencia de empresas que tambin que tambin utilizan un servicio de
publicidad para poder utilizan un servicio de publicidad pero en menor cantidad.
promocionar sus producto o publicidad pero en menor
servicios cantidad.
MICROLOCALIZACION
Factores de pun P. los libertadores Punt Av. Tumbes Pun Calle Pun Calle Bolvar
localizacin tos os tos Navarrete tos
Cercana al 60 Existe muy buena 60 Existe muy buena 40 Existe muy 60 Existe muy buena
mercado cercana al mercado que cercana al mercado buena cercana al mercado que
queremos llegar que queremos llegar cercana al queremos llegar
mercado que
queremos
llegar
Costo y 20 Existe muy poca 40 La disponibilidad del 60 El terreno y el 20 Escaza disponibilidad de
disponibilida disponibilidad de terreno terreno es fructfera costo es obtener un terreno y
d del terreno para este tipo de servicio excelente para costo favorable
el servicio
publicitario
Cercana a la 30 El abastecimiento de 45 Captamos ms fuente 30 El 30 El abastecimiento de
fuentes de personal es un poco bajo de abastecimiento de abastecimiento personal es un poco bajo
abastecimien personal para ocupar de personal es
to de este servicio. un poco bajo
personal
Disponibilida 30 La disponibilidad de los 30 La disponibilidad de 30 La 30 La disponibilidad de los

d de los servicios bsicos es los servicios bsicos disponibilidad servicios bsicos es
servicio regular es regular de los servicios regular
bsicos bsicos es
regular 83

LA ENCUESTA
Pregunta 01: Invierte usted en publicidad?
a) SI
b) NO
Pregunta 02: En que medio de comunicacin realiza la publicidad de sus

productos?
a) Radio
b) Televisin
c) Diario
d) Otros. Especifique: .
Pregunta 03: Ha utilizado el servicio de una agencia de publicidad para la

promocin de sus productos?
a) SI
b) NO
Pregunta 04: Si su respuesta fue si (en Pregunta 03), Cmo contacto a esta
agencia?
a) Directamente
b) A travs de otra empresa
Pregunta 05: Esa agencia Satisface sus necesidades?
a) SI
b) NO
Pregunta 06: En caso que responda no. Por qu no satisface sus necesidades?
a) No es confiable
b) La empresa no tiene mucha cobertura
c) El precio establecido es alto
d) No ofrece un servicio de calidad
e) Otros. Especifique: .
Pregunta 07: Si su respuesta fue no (en Pregunta 03), Estara dispuesto a

contratar los servicios de una agencia que se especialice en la creacin y difusin
de mensajes publicitarios?
a) SI
b) NO
Pregunta 08: Cuantos das al mes contratara nuestro servicio para

promocionar sus productos?
a) De 1 a 7 das
b) De 8 a 14 das
c) De 15 a 21 das
d) De 22 a ms
Pregunta 09: Cuanto estara dispuesto a pagar por este servicio?
a) De 30 a 70 soles
b) De 71 a 110 soles
c) De 111 a ms soles ( )
Pregunta 10: Que beneficio esperara de este servicio?
a) Incremento de ventas
b) Reconocimiento de marca
c) Mayor participacin de mercado
85

TABULACION DE LAS ENCUESTAS
PREGUNTA 01: Invierte usted en publicidad?
FRECUENCIA
RESPUESTA Empresas que invierten en
f %
publicidad
SI 339 97
3%
NO 12 3
TOTAL 351 100 SI
97% NO
PREGUNTA 02: En que medio de comunicacin realiza la publicidad de sus

productos?
28 Control de eficiencia
FRECUENCIA
FRECUENCIA RESPUESTA
RESPUESTA f %
f % Radio 183 54
Adecuada 339 97 Televisin 51 15
Inadecuada 12 3 Diario 75 22
TOTAL 351 100 Otros 30 9
TOTAL 339 100
Medios en que realizan publicidas
9%
Radio
22% Television
54% Diario
15% Otros
86

PREGUNTA 03: Ha utilizado el servicio de una agencia de publicidad para la

promocin de sus productos?
Utilizan una agencia de
FRECUENCIA publicidad
RESPUESTA
f % 13%
SI 45 13
NO 306 87 Si
TOTAL 351 100 No
87%
PREGUNTA 04: Si su respuesta fue si (en Pregunta 03), Cmo contacto a esta
agencia?
FRECUENCIA FRECUENCIA
RESPUESTA RESPUESTA
f % f %
Adecuada 45 13 Directamente 45 100
Inadecuada 306 87 A travs de otra 0 0
TOTAL 351 100 empresa
TOTAL 45 100
De que manera contacto a la agencia

0%
Directamente
a traves de otra
empresa
100%
87

PREGUNTA 05: Esa agencia Satisface sus necesidades?
RESPUESTA RESPUESTA
f % f %
Adecuada 45 13 Si 41 91
Inadecuada 306 87 No 4 9
TOTAL 351 100 TOTAL 45 100
La agencia satisface sus necesidades

9%
Si
No
91%
PREGUNTA 06: En caso que responda no. Por qu no satisface sus

necesidades?
RESPUESTA RESPUESTA
f % F %
Adecuada 41 91 No es confiable 1 25
Inadecuada 4 9 No tiene mucha 0 0
TOTAL 45 100 cobertura
El precio es alto 2 50
No ofrece un 1 25
buen servicio
otros 0 0
TOTAL 4 100
88

Porque no satisface sus necesidades

0%
No es confiable
25% 25% no tiene mucha

cobertura
0%
El precio es alto
50% No ofrece un buen

servicio
PREGUNTA 07: Si su respuesta fue no (en Pregunta 03), Estara dispuesto a

contratar los servicios de una agencia que se especialice en la creacin y difusin
de mensajes publicitarios?
RESPUESTA RESPUESTA
f % f %
Adecuada 45 13 SI 245 80
Inadecuada 306 87 NO 61 20
TOTAL 351 100 TOTAL 306 100
Empresas que estan dispuestas a contratar

nuestro servicio
20%
Si
No
80%
89

PREGUNTA 08: Cuantos das al mes contratara nuestro servicio para

promocionar sus productos?
FRECUENCIA
RESPUESTA DAS QUE
f %
CONTRATARA FRECUENCIA
Adecuada 245 80 NUESTRO SERVICIO
Inadecuada 61 20 ,POR MES f %
TOTAL 306 100
1a7 93 38
8 a 14 86 35
15 a 21 59 24
22 a ms 7 3
TOTAL 245 100
Dias que contrataria nuestro servicio

3%
24% 38% 1a7

8 a 14
35% 15 a 21
22 a mas
PREGUNTA 09: Cuanto estara dispuesto a pagar por este servicio?
FRECUENCIA
RESPUESTA FRECUENCIA
f % RESPUESTA
Adecuada 245 80
F %
Inadecuada 61 20
De 30 a 70 soles 108 44
TOTAL 306 100
De 71 a 110 soles 93 38
De 111 a ms 44 18
soles
TOTAL 245 100
90

Cuanto estaria dispuesto a pagar
18%
De 30 a 70 soles
44%
De 71 a 110 soles
De 111 a ms
38%
PREGUNTA 10: Que beneficio esperara de este servicio?
FRECUENCIA
RESPUESTA FRECUENCIA
RESPUESTA
f %
F %
Adecuada 245 80
Incremento de ventas 147 60
Inadecuada 61 20 Reconocimiento de 34 14
TOTAL 306 100 marca
Mayor participacin 64 26
de mercado
TOTAL 245 100
Beneficios esperados
Incremento de ventas
26%
Reconocimiento de
marca
14% 60%
Mayor participacion en el
mercado
91

92

LEY DE PUBLICIDAD
TEXTO UNICO ORDENADO DEL DECRETO LEGISLATIVO 691
NORMAS DE LA PUBLICIDAD EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR
NORMAS GENERALES
Artculo 1.- La publicidad comercial de bienes y servicios se rige por las normas
contenidas en el presente Decreto Legislativo.
La palabra "anuncio" debe entenderse en su ms amplio sentido, comprendiendo

inclusive la publicidad en envases, etiquetas y material de punto de venta. El
concepto de anuncio incluye a las promociones propias de los medios de
comunicacin social.
La palabra "producto" comprende tambin los servicios.
La palabra "consumidor" se refiere a cualquier persona a la que se dirige un

mensaje publicitario o que es susceptible de recibirlo.
La palabra "agencia de publicidad" o "publicitario" se refiere a cualquier persona,

natural o jurdica, que brinde servicios de diseo, confeccin, organizacin y/o
ejecucin de anuncios y otros productos publicitarios.
La palabra "anunciante" se refiere a toda persona, natural o jurdica, en cuyo

inters se realiza la publicidad.
La palabra "medio de comunicacin social" se refiere a todas las empresas que

brinden servicios de carcter audibles, audiovisuales y/o impresos, de acuerdo
con el Reglamento y que operan o se editan en el pas.
Artculo 2.- Las normas deben interpretarse y aplicarse de buena fe, en

armona con los principios de la tica o deontologa publicitaria generalmente
aceptados.
Los anuncios deben ser juzgados teniendo en cuenta el hecho que el consumidor
queda influenciado mediante un examen superficial del mensaje publicitario.
Las normas se aplican a todo el contenido de un anuncio, incluyendo las palabras

y los nmeros, hablados y escritos, las presentaciones visuales, musicales y
efectos sonoros.
Artculo 3.- Los anuncios deben respetar la Constitucin y las leyes.

93
Ningn anuncio debe favorecer o estimular cualquier clase de ofensa o
discriminacin racial, sexual, social, poltica o religiosa. Los anuncios no deben
contener nada que pueda inducir a actividades antisociales, criminales o ilegales
o que parezca apoyar, enaltecer o estimular tales actividades.

Artculo 4.- Los anuncios no deben contener informaciones ni imgenes que

directa o indirectamente, o por omisin, ambigedad, o exageracin, puedan
inducir a error al consumidor, especialmente en cuanto a las caractersticas del
producto, el precio y las condiciones de venta.
Los anuncios de productos peligrosos debern prevenir a los consumidores

contra los correspondientes riesgos.
Los anuncios que expresen precios debern consignar el precio total del bien o
servicio, incluido eI impuesto General a las Ventas que corresponda. Cuando se
anuncie precios de ventas al crdito deber incluirse, adems el importe de la
cuota inicial, el monto total de los intereses y la tasa de inters efectiva anual, el
monto y detalle de cualquier cargo adicional, el nmero de cuotas o pagos a
realizar y su periodicidad.
(Texto adicionado por el Artculo 3 de la Ley N 26506).
Artculo 5.- Los anuncios no deben contener o referirse a ningn testimonio, a

menos que sea autntico y relacionado con la experiencia reciente de la persona
que lo da.
La difusin de un testimonio con fines publicitarios requiere de una autorizacin

expresa y escrita del testigo.
Artculo 6.- Los anuncios debern distinguirse claramente como tales,

cualquiera que sea su forma y el medio empleado para su difusin. Cuando un
anuncio aparezca en un medio que contenga noticias, opiniones, o material
recreativo, se presentar de tal forma que sea reconocible como anuncio.
Siempre que una agencia de publicidad o un publicitario haya realizado un

anuncio, deber colocar en el mismo su nombre, logotipo, o cualquier otro signo
que permita su clara identificacin.
Artculo 7.- Todo anuncio debe respetar la libre y leal competencia mercantil.
Los anuncios no debern imitar el esquema general, el texto, el eslogan, la

presentacin visual, la msica o efectos sonoros que otros mensajes publicitarios
nacionales o extranjeros cuando la imitacin pueda dar lugar a error o confusin.
Los anuncios no deben denigrar ninguna empresa, marca, producto o aviso,

directamente o por implicacin, sea por desprecio, ridculo o cualquier otra va.
Artculo 8.- Es lcito hacer comparaciones expresas de productos, siempre y

cuando no se engae a los consumidores ni se denigre a los competidores.
(Texto segn el artculo 5 de la Ley N 27311).

94
Artculo 9.- Los anuncios televisivos y/o radiofnicos de tabaco deben
difundirse dentro de un horario comprendido entre las cero horas y las seis de la
maana. La publicidad de bebidas de alto grado alcohlico y de tabaco,

cualquiera que sea el medio de difusin utilizado, debe estar siempre dirigidos a
adultos y no deben dar la impresin de que su consumo es saludable o que es
necesario o conveniente para lograr el xito personal o la aceptacin social.
Los anuncios referidos a los servicios de llamadas telefnicas de contenido

ertico para entretenimiento de adultos, deben estar dirigidos siempre a stos.
La difusin de este tipo de anuncios slo est permitida en prensa escrita de
circulacin restringida para adultos y, en el caso de radio y/o televisin, dentro
del horario de las cero horas a las seis de la maana. En todos los casos, la
publicidad de estos servicios deber indicar claramente el destino de la llamada,
la tarifa por minuto, el horario en que sta es aplicable, la identificacin del
anunciante y de la agencia de publicidad, de ser el caso.
(Texto segn el Artculo 14 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 10.- Los anuncios dirigidos a menores se sujetarn adems a las

siguientes reglas:
Ningn anuncio deber afirmar que el producto anunciado est en forma fcil e
inmediata al alcance de cualquier presupuesto familiar.
10.2 El uso de la fantasa no debe inducir a los menores a conclusiones

equvocas sobre las caractersticas reales de los productos anunciados o sobre
las posibilidades de los mismos.
10.3 Deben respetar la ingenuidad, la credulidad, la inexperiencia y el

sentimiento de lealtad de los menores.
10.4 No deben insinuar sentimientos de inferioridad al menor que no consuma el

producto ofrecido.
10.5 No deben presentar a menores en situaciones o lugares inseguros o

inadecuados.
Artculo 11.- La participacin de los menores en publicidad deber tener en

cuenta la edad de los mismos en relacin a los contenidos y caractersticas del
producto o servicio promocionado.
Artculo 12.- Los anuncios de cigarrillos y dems productos del tabaco deben
incluir en forma expresa y con claridad suficiente la frase FUMAR ES DAINO
PARA LA SALUD, ESTA PROHIBIDO FUMAR EN LUGARES PUBLICOS,
segn la Ley No. 25357.
(Texto precisado por el Artculo 1 del Decreto Supremo N 095-93-PCM).
Artculo 13.- Tratndose del contenido de los anuncios se considera

95
responsable a la persona natural o jurdica anunciante. En el caso de las normas
de difusin ser responsable el titular del medio de comunicacin social.

Por ser la publicidad un servicio profesional, existe responsabilidad solidaria

entre el anunciante y la agencia de publicidad, o quien haya elaborado el
anuncio, cuando la infraccin se encuentre en un contenido publicitario distinto
de las caractersticas propias del producto anunciado.
Artculo 14.- La responsabilidad por los anuncios se extiende a los elementos

de fondo y de forma de la publicidad. El hecho de que el contenido o la forma
sean obra, en todo o en parte, de terceros, no constituye excusa del
incumplimiento de las normas.
Artculo 15.- Cualquier ilustracin, descripcin o afirmacin publicitaria sobre el

producto anunciado ser siempre susceptible de prueba por el anunciante, en
cualquier momento y sin dilacin, a requerimiento de la Comisin de Represin
de la Competencia Desleal, de oficio o a pedido de parte.
(Texto precisado por el Artculo 53 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 16.- El incumplimiento de las normas establecidas por este Decreto

Legislativo dar lugar a la aplicacin de una sancin de amonestacin o de multa,
sin perjuicio de que la Comisin ordene en su caso la cesacin de los anuncios
y/o la rectificacin publicitaria.
Las multas que la Comisin de Represin de la Competencia Desleal podr

establecer por infracciones al presente Decreto Legislativo sern de hasta cien
(100) UIT. La imposicin y graduacin de las multas ser determinada por la
Comisin de Represin de la Competencia Desleal, teniendo en consideracin
la gravedad de la falta, la difusin del anuncio, la conducta del infractor a lo largo
del procedimiento, los efectos que se pudiese ocasionar en el mercado y otros
criterios que, dependiendo de cada caso particular, considere adecuado adoptar
la omisin.
La rectificacin publicitaria se realizar por cuenta del infractor, en la forma que

determine la Comisin de Represin de la Competencia Desleal, tomando en
consideracin los medios que resulten idneos para revertir los efectos que la
publicidad objeto de sancin hubiera ocasionado.
Artculo 17.- La reincidencia en un mismo tipo de infraccin se considerar

circunstancia agravante, por lo que la sancin aplicable no deber ser menor que
la sancin precedente.
Artculo 18.- El procedimiento para sancionar las infracciones a las normas

sobre publicidad comercial se regir por lo dispuesto en el Procedimiento nico
de la Comisin de Proteccin al Consumidor y de la Comisin de Represin de
la Competencia Desleal.
96

Artculo 19.- (Artculo derogado por el Artculo 17 del Decreto Legislativo N

807).
Artculo 20.- Si el obligado no cumple en un plazo de tres das con lo ordenado

en la resolucin que pone fin a un procedimiento, se le impondr una sancin de
hasta el mximo de la multa permitida, segn los criterios a los que hace
referencia el artculo 16, y se ordenar su cobranza coactiva. Si el obligado
persiste en el incumplimiento, la Comisin de Represin de la Competencia
Desleal podr duplicar sucesiva e ilimitadamente la multa impuesta hasta que se
cumpla la resolucin, sin perjuicio de poder denunciar al responsable ante el
Ministerio Pblico para que ste inicie el proceso penal que corresponda. (Texto
segn el Artculo 14 del Decreto Legislativo N 807).

807).

807).

807).
Artculo 24.- Las resoluciones por las que, a juicio de la Comisin de Represin
de la Competencia Desleal, se establezcan criterios de interpretacin de las
normas sobre publicidad, debern ser publicadas en el Diario Oficial "El
Peruano". Por tener cualquier persona inters material o moral en la publicidad,
todas las resoluciones e incluso los expedientes en trmite estarn a disposicin
del pblico en las respectivas oficinas.
Cualquier persona puede solicitar copias, simples o legalizadas, de dichos

documentos, con la sola obligacin de cancelar previamente el costo de su
expedicin. (Texto precisado por el Artculo 53 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 25.- Las asociaciones privadas de carcter gremial que representen a

los anunciantes, a las agencias de publicidad, a los medios de comunicacin
social o a otras actividades relacionadas con la publicidad, pueden acreditar
observadores o asesores ante las autoridades para colaborar en las labores de
control. Igual facultad corresponde a las asociaciones de consumidores y a otras
instituciones privadas con fines sociales.

807).

807).
97
807).

Artculo 29.- A partir de la vigencia del presente Decreto Legislativo, todos los
organismos integrantes del Estado quedan impedidos de aplicar sanciones en
materia de publicidad comercial, debiendo denunciar ante la Comisin de
Represin de la Competencia Desleal las infracciones a las normas de publicidad
que conozcan en el rea de su competencia, a fin de que este rgano proceda a
imponer las sanciones que legalmente correspondan. Est prohibido el control
previo de la publicidad en cualquier rea o sector de la actividad econmica sin
excepcin. La fiscalizacin de los anuncios, en todos los casos, slo podr
realizarse con posterioridad a la difusin de stos. Es nula cualquier sancin
dispuesta por un rgano del Estado que contravenga lo sealado en el presente
artculo.
Artculo 30.- En un plazo de 60 (sesenta) das el Ministerio de Industria,

Comercio Interior, Turismo e Integracin, elaborar el Reglamento de la presente
Ley, el mismo que ser probado con Decreto Supremo del Sector.
Artculo 31.- A partir de la vigencia de este Decreto Legislativo quedan

derogados los Decretos Supremos 002-81-OCI/OAJ, del 21 de abril de 1981,
007-85-COMS del 19 de julio de 1985, 026-90- ICTI/IND del 11 de setiembre de
1990, los artculos 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 del Decreto Supremo
No.036-83-JUS, y todas aquellas normas que se opongan a lo dispuesto en el
presente Decreto Legislativo.
98

Proyecto de Inversion Agencia de Publicidad 1

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AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

CURSO: ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION

DOCENTE: ECON. RAUL BOZA MECHATO

Tumbes, febrero del 2011

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

Queremos dedicar este trabajo A Dios, por darnos

A nuestra familia que es la fuente de

A todos nuestros facilitadores que

Los integrantes del grupo

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

X. METODO DE INVESTIGACION DE MERCADO 22

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21.3 Promocin de fidelidad 38

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Hoy en da, quin no ha pensado en autofinanciarse y emprender su propio

Mediante el presente trabajo, estamos presentando una nueva idea, el negocio

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

Formular y evaluar un proyecto de inversin que sea viable y

Definir nuestro proyecto de inversin

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

CAPITULO I: FORMULACION DEL PROYECTO

IDEA DE NEGOCIO: AGENCIA DE PUBLICIDAD

I. JUSTIFICACION DE IDEA DE NEGOCIO.

Asesoramiento en marketing, creacin, ejecucin y distribucin de spot

Como se tiene conocimiento, en el mundo en que vivimos hoy todo es comunicar,

Es por ello que mediante este proyecto de inversin denominada Agencia de

Tenemos la certeza de que nuestra agencia de publicidad va a tener una gran

Como se observa, en Tumbes no existe ninguna agencia que se especialice en

Lo que queremos lograr con esta agencia de publicidad, es garantizar un

Tenemos como puntos fuertes los siguientes:

Tecnologa disponible: Por que podemos contar con varios medios de

Posibilidad para realizar el negocio: Si existe la posibilidad de

Mano de obra requerida: La Universidad Nacional de Tumbes nos puede

II. VIABILIDAD DEL PROYECTO

2.1 Viabilidad Comercial

El mercado de la publicidad ha experimentado un importante desarrollo, al mismo

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

2.2 Viabilidad Tcnica

Pagina web: Esto permitir que cualquier servidor conectado a internet

Servicio de animacin: Nuestra empresa contara con el equipo

2.3 Viabilidad Legal y Ambiental

En la actualidad la norma vigente de la publicidad en Per es el decreto

En el desarrollo de nuestro proyecto se tendr muy en cuenta lo estipulado por

2.4 Viabilidad Financiera

Como es natural, lo primero que debe plantearse cualquier persona que

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

Adems, estamos convencidos que nuestro negocio ser altamente demandado,

III. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma

La publicidad puede definirse como una actividad de comunicacin, que forma

Su mensaje es persuasivo, puesto que informa para obtener una respuesta, se

En una sociedad como la nuestra, la publicidad se presenta como una 12

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

bondades de una compaa o prevenir sobre una conducta determinada o

Como se menciona anteriormente la publicidad es un mtodo persuasivo dirigido

3.1 Historia de la publicidad

Despus de la segunda guerra mundial, aproximadamente en 1945, el objetivo

En 1970 Alvin Toffler en su libro El shock del futuro introdujo la palabra

A principios de los 70 se comienza a hablar de la teora FOCUS en donde

ELABORACION DE PROYECTOS DE INVERSION | AGENCIA DE PUBLICIDAD

fundamental del receptor. En los aos 90 ya no basta con comunicar la

3.2 Agencia de publicidad