INTRODUCCIN

El Plan Operativo Institucional 2013 del Centro Materno Infantil Daniel

Alcides Carrin del Sector Inca Pachactec en el distrito de Villa Mara del
Triunfo, es un instrumento tcnico normativo de gestin que contiene los
objetivos institucionales a corto plazo, los mismos que expresan los cambios
que se pretende obtener a partir de los problemas priorizados, traducidas en
intervenciones o actividades programadas.

Para elaborar el Plan Operativo Institucional se realiz como primera

actividad el reconocimiento fsico del establecimiento, lo cual nos permiti la
elaboracin de la misin y visin de la institucin. Nuestra tarea se continu
con la realizacin del diagnstico situacional del establecimiento, iniciando
desde el anlisis de la situacin de demanda y oferta, concluyendo el mismo
en el anlisis FODA, para lo cual se utiliz como una de las fuentes de
informacin las encuestas realizadas al cliente interno y externo. Lo
anteriormente mencionado nos permiti detectar los problemas y
priorizarlos, para luego formular los objetivos generales y especficos; a
partir de los cuales se programaron actividades que se propone ejecutar
para dar solucin al problema priorizado, las cuales sern sometidas a un
proceso de monitoreo ,supervisin y evaluacin.

1
 MISIN

Somos el Centro Materno Infantil Daniel A. Carrin categora I-4 brindamos

servicios de salud ambulatoria y atencin de emergencias, realizamos
actividades de promocin de la salud y prevencin de enfermedades;
dirigidos al individuo, familia y comunidad del sector Inca Pachactec, con
nfasis en el binomio madrenio. Nos caracterizamos por ofrecer servicios
de atencin con calidad, eficiencia, equidad y respeto a la dignidad de las
personas.

VISIN

El Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrin en el ao 2018 ser una

institucin de categora II-1, centro referencial que brinde servicios de salud
especializados, siendo un referente de apoyo al Hospital Mara Auxiliadora.
Realizando un diagnstico y tratamiento especializado y oportuno
buscaremos disminuir el riesgo de morir y enfermarse de la poblacin que
pertenece a nuestra jurisdiccin, mejorando as su calidad de vida.

2
 CAPITULO I
ANLISIS ESTRATGICO

ANLISIS DE DEMANDA

1. Indicadores Sociodemogrficos

1.1Estructura Poblacional del Centro Materno Infantil Daniel Alcides

Carrin

1.1.1 Demanda de Edad

TABLA N 1
POBLACIN GENERAL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL
ALCIDES CARRIN - AO 2011

EDADES FEMENINO MASCULINO TOTAL

0 a 4 aos 1889 1967 3856
5 a 9 aos 1887 1964 3851
10 a 14 1829 1904 3733
15 a 19 1937 2016 3953
20a 24 1780 1853 3633
25 a 29 1808 1881 3689
30 a 34 1857 1932 3789
35 a 39 1554 1618 3172
40 a 44 1282 1334 2616
45 a 49 1042 1085 2127
50 a 54 840 875 1715
55 a 59 686 714 1400
60 a 64 565 589 1154

3
 65 a 69 424 442 866
70 a 74 297 310 607
75 a 79 186 193 379
80 a + 158 165 323
TOTAL 20022(49%) 20839(51%) 40861(100%)
Fuente: UEI DRS SJM VMT 2011

Interpretacin: Se observa un ligero predominio de la poblacin masculina

(51%) frente a la femenina (49%). Tambin observamos que entre las
edades de 15 a 19 aos (parte de la Etapa de Vida Adolescente) son el
mayor grupo poblacional, el cual nos permite tomar decisiones dirigidos
hacia esta poblacin.

4
 2.- Poblacin por Etapa de Vida.

TABLA N 2

POBLACION POR ETAPA DE VIDA

CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION 2011

ETAPA DE VIDA
TOTAL

DE

POBLA- ETAPA DE VIDA ETAPA DE VIDA ADULTO ETAPA DE VIDA ADULTO

ETAPA DE VIDA NIO
CIN ADOLESCENTE (20 59 aos) MAYOR
(0 11 aos)
(10 19 aos) (60 + aos)

7707 7686 22 141 3329

40861

Fuente: UEI DRS SJM VMT 2011

Interpretacin: La mayor poblacin por etapa de vida es la Etapa de Vida Adulta representando el 54.18% de la poblacin
total. Seguidamente se observa tambin una gran concentracin en la Etapa de Vida Nio representando el 18.86%.

5
1.1.2 Pirmide poblacional

GRFICO 1: GRFICO 2:

PIRAMIDE POBLACIONAL DEL DISTRITO DE PIRAMIDE POBLACIONAL DEL DISTRITO DE

VILLA MARIA DEL TRIUNFO, 1993 VILLA MARIA DEL TRIUNFO, 2010

Fuente: UEI DRS SJM VMT 2011

Interpretacin: Entre ambas pirmides se observa la disminucin de la poblacin de 0 - 4 aos, y esto podra deberse a la
disminucin de la tasa de fecundidad. Adems, se evidencia el aumento de la poblacin del adulto mayor por el incremento
de la esperanza de vida al nacer.

6
 1.1.2 Relacin de dependencia
a) Relacin de dependencia de jvenes del CMI DAC 2011

Relacin de Pob de 0-14 aos+ Pob de 65 a >.Pob

x 100
dependencia = Pob de 15-64 aos

Relacin de dependencia = 11440 + 2175

27248

Relacin de dependencia =13615 x 100=1

27248 2

Interpretacin: De cada 2 habitantes, 1 de ellos dependen de la

Poblacin Econmicamente Activa.

1.2Cambio Demogrfico

1.2.1 Tasa Bruta de Natalidad

a) Tasa Bruta de Natalidad de la Poblacin de Villa Mara del Triunfo

Tasa bruta = N de nacimientos durante el ao 2011 x 1000

de natalidad Poblacin total distrito VMT 2011

Tasa bruta de = 4836 x 1000 = 12 n.v./1000 hab.

Natalidad 419090

Interpretacin: En el distrito de Villa Mara del Triunfo durante el ao

2011 se registraron 12 nacimientos por cada 1000 habitantes.

7
1.3 Socioeconmicos
1.3.1 Tasa de Pobreza

Nmero de personas por

Tasa Bruta de Pobreza = Bajo del Nivel de Pobreza x 100
Poblacin Total de VMT

Tasa Bruta de Pobreza = 87619 x 100 = 20,9 hab.

419,090(*)
( * ) Poblacin estimada en el ao 2011
Interpretacin: En el ao 2007 la tasa de pobreza era 21.6% en la
actualidad a disminuido a 20.9%.

1.4Indicador de Saneamiento Bsico

TABLA N 3
INDICADORES DE SANEAMIENTO BSICO DEL DISTRITO DE VILLA
MARA DEL TRIUNFO.

Servicio bsico en Villa Mara del Triunfo Porcentaje

Porcentaje de Familia que usan agua potable 63.39%

Porcentaje de Familias que poseen desage 74.16 %
Porcentaje de Familias que usan letrina 14.16%
Porcentaje de Familias con sistema de agua potable
59.08%
(SAP) de buena calidad de agua
Porcentaje de Establecimientos con buenas condiciones
57%
para el expendio de alimentos
Fuente: INEI, Censo Nacional XI de poblacin y VI de vivienda - 2007

Interpretacin: El 63.39% usa agua potable, sin embargo solo el 59% de

familias usan agua potable de buena calidad. El12 % de las familias no tiene
un sistema de desecho de excreta. Todos estos son factores de riesgo para
que se produzcan las enfermedades intestinales prevalente en este distrito.

8
2. Indicadores de Salud

2.1Tasa de Mortalidad

2.1.1 Tasa bruta de Mortalidad del distrito de VMT-2011

Tasa Bruta de = N de muertes al ao en VMTx 1000

Mortalidad Poblacin Total VMT

Tasa Bruta de = 1179 x 1000 = 2.81 muertos/1000 hab.

Mortalidad 419,090

Interpretacin: En el distrito de Villa Mara del Triunfo durante el ao

2011 se registraron 3 muertes por cada 1000 habitantes.

9
 TABLA N 4
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD DE LA
POBLACION EN GENERAL DE LA RED DE SALUD SAN
JUAN DE MIRAFLORES VILLA MARIA DEL TRIUNFO. 2011.
N N de
Causa bsica Porcentaje
casos
1 Neumona bacteriana 169 14,3
2 Sepsis 42 3,6
Insuficiencia renal crnica, no
3 40 3,4
especificada
4 Tumor maligno del estmago 39 3,3
5 Diabetes mellitus 38 3,2
Insuficiencia respiratoria, no
6 38 3,2
especificada
7 Hipertensin arterial 37 3,1
Insuficiencia cardiaca, no
8 35 3,0
especificada
Enfermedad pulmonar
9 34 2,9
intersticial, no especificada
10 Otras causas 707 59,9
TOTAL 1179 100,0
Fuente: UEI DRS SJM-VMT 2011

Interpretacin: La principal causa de mortalidad para la Red de Salud SJM-

VMT es la neumona no especificada (14,3%).

2.2Morbilidad

10
 TABLA N5
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD DE LA POBLACIN
GENERAL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL
ALCIDES CARRION2011

N de
N Causas %
casos
1 Infecciones agudas de las vas respiratorias 3631 18,7
2 Enfermedades de la cavidad bucal 2926 15,0
3 Trastornos de msculos oculares 969 5,0
4 Enfermedades infecciosas intestinales 845 4,3
5 Trastornos de la conjuntiva 748 3,8
6 Otras enfermedades de vas respiratorias 689 3,5
7 Enfermedades crnicas de vas respiratorias 638 3,3
8 Otras enfermedades del sistema urinario 492 2,5
9 Enfermedades del esfago, del estomago 480 2,6
10 Otras causas 8047 41,3
TOTAL 19465 100

Fuente: UEI DRS SJM-VMT 2011

Interpretacin: La morbilidad que presenta mayor nmero de casos en el

CMI-DAC son las infecciones agudas de las vas respiratorias (18,7%),
seguida por las enfermedades de la cavidad bucal (15 %).

2.2.1 Tasa de prevalencia

11
 Tasa de N de casos antiguos + nmero de casos
Prevalencia =nuevos en un periodo determinado x 1,000
Poblacin Total CMI DAC

Tasa de prevalencia segn enfermedades del CMI Daniel Alcides

Carrin 2011:

INFECCIONES AGUDAS DE LAS VIAS RESPIRATORIAS

Tasa de prevalencia=3631 x1000 = 88.8 casos con infeccin a las vas

4 0861 respiratorias x 1000 hab.

ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL

Tasa Prevalencia = 2926 x 1000 = 71.6 casos de enfermedades de la cavidad

40861 bucal x 1000 hab.

TRANSTORNOS DE LOS MSCULOS OCULARES

Tasa prevalencia = 969x 1000 = 23.7 casos de trastornos de los

40861 msculos oculares x 1000 hab.

ENFERMEDADES INFECCIOSAS INTESTINALES

Tasa Prevalencia = 845x1000 = 20.7 casos de infeccin

40861 intestinal x1000 hab.

TRASTORNOS DE LA CONJUNTIVA

Tasa Prevalencia = 748 x 1000 = 18.3 personas padecen trastorno de

40861 12
conjuntiva x 1000 habitantes
 TABLA N 6
TASA DE PREVALENCIA DE LAS 5 PRIMERAS CAUSAS
DE MORBILIDAD DE LA POBLACIN GENERAL DEL CENTRO
MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIN- 2011

PREVALENCIA
N CAUSAS
%
Infecciones agudas de las vas
1 88,8
respiratorias
2 Enfermedades de la cavidad bucal 71,6
3 Trastornos de msculos oculares 23,7
4 Enfermedades infecciosas intestinales 20,7
5 Trastornos de la conjuntiva 18,3

Fuente:UEI DRS SJM-VMT 2011

Interpretacin:En el ao 2011 la mayor tasa de prevalencia estuvo

dada por infecciones de las vas respiratorias (88.8%).

13
 TABLA N7
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN LA ETAPA DE
VIDA NIO (DE 0 A 9 AOS) DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
CMI DAC- 2011

N de
N MORBILIDAD casos %
INFECCIONES DE LAS VAS RESPIRATORIAS
1 SUPERIORES 2490 39.10
2 ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL 662 10.39
ENFERMEDADES INFECCIOSAS
3 INTESTINALES 564 8.85
OTRAS ENFERMEDADES DE LAS VAS
4 RESPIRATORIAS SUPERIORES 519 8.15
OTRAS INFECCIONES AGUDAS DE LAS VAS
5 RESPIRATORIAS INFERIORES 432 6.78
ENFERMEDADES CRNICAS DE LAS VAS
6 RESPIRATORIAS INFERIORES 274 4.30
7 ANEMIAS NUTRICIONALES 204 3.20
8 DERMATITIS Y ECZEMA 173 2.71
9 HELMINTIASIS 162 2.54
10 DEMS CAUSAS 888 13.93
TOTAL 6368 100
Fuente: Oficina de Estadstica del Centro Materno Infantil DAC- 2011

14
 TABLA N8
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN LA ETAPA DE VIDA
ADOLESCENTE (DE 10 A 19 AOS) DEL ESTABLECIMIENTO
DE SALUD CMI DAC- 2011

N de
N MORBILIDAD casos %
1 ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL 378 22.58
INFECCIONES DE LAS VAS RESPIRATORIAS
2 SUPERIORES 307 18.33
TRASTORNOS DE LOS MSCULOS
3 OCULARES 162 9.67
ENFERMEDADES INFECCIOSAS
4 INTESTINALES 78 4.65
TRASTORNOS EMOCIONALES Y DEL
5 COMPORTAMIENTO 75 4.48
OTRAS ENFERMEDADES DE LAS VAS
6 RESPIRATORIAS SUPERIORES 60 3.58
TRASTORNOS DEL PARPADO, APARATO
7 LAGRIMAL Y ORBITA 60 3.58
ENFERMEDADES DEL ESFAGO, DEL
8 ESTOMAGO Y DEL DUODENO 54 3.22
9 TRASTORNOS DE LA CONJUNTIVA 53 3.16
10 DEMS CAUSAS 447 26.69
TOTAL 1674 100
Fuente: Oficina de Estadstica del centro Materno Infantil DAC 2011

Interpretacin: El mayor nmero de casos de morbilidad en adolescentes

se da por enfermedades en la cavidad bucal con 378.Esto indica la poca
higiene bucal que hay en los pobladores.

15
 TABLA N 9
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN LA ETAPA DE
VIDA ADULTO (DE 20 A 59 AOS) DEL ESTABLECIMIENTO
DE SALUD CMI DAC. 2011

N MORBILIDAD N %
1 ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL 2037 27.71
INFECCIONES DE LAS VAS RESPIRATORIAS 951 12.94
2 SUPERIORES
3 TRASTORNOS DE LOS MSCULOS OCULARES 484 6.58
4 TRASTORNOS DE LA CONJUNTIVA 459 6.24
OTRAS ENFERMEDADES DEL SISTEMA 392 5.33
5 URINARIO
ENFERMEDADES DEL ESFAGO, DEL 365 4.96
6 ESTOMAGO Y DEL DUODENO
7 DORSOPATAS 260 3.53
INFECCIONES C/MODO DE TRANSMISIN 247 3.36
8 PREDOMINANTEMENTE SEXUAL
ENFERMEDADES CRNICAS DE LAS VAS 241 3.27
9 RESPIRATORIAS INFERIORES
10 DEMS CAUSAS 1913 26.02

TOTAL 7349 100

Fuente: Oficina de Estadstica del Centro Materno Infantil DAC, 2011
Interpretacin: La mayor morbilidad en etapa adulto se da por
enfermedades en la cavidad bucal con 2037 casos. Tambin se evidencia un
alto nmero de enfermedades de transmisin sexual, lo que evidencia una
deficiente educacin sexual.

16
 TABLA N 10
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN LA ETAPA DE
VIDA ADULTO MAYOR (DE 60 A MS AOS) DEL ESTABLECIMIENTODE SALUD CMI DAC

N MORBILIDAD N %

1 ENFERMEDADES OFTALMOLGICAS 1171 27.71

INFECCIONES DE LAS VAS RESPIRATORIAS 300 12.94
2 SUPERIORES
3 ENFERMEDADES DE LA CAVIDAD BUCAL 284 6.58
ENFERMEDADES CRNICAS DE LAS VAS 163 6.24
4 RESPIRATORIAS INFERIORES
5 DORSOPATAS 136 5.33

6 ENFERMEDADES HIPERTENSIVAS 134 4.96

7 ARTROPATAS 114 3.53
ENFERMEDADES DEL ESFAGO, DEL 106 3.36
8 ESTOMAGO Y DEL DUODENO
OTRAS ENFERMEDADES DEL SISTEMA 89 3.27
9 URINARIO
10 TODAS LAS DEMS CAUSAS 478 26.02
2975 100
TOTAL
Fuente: Oficina de Estadstica del CMI DAC 2011

Interpretacin: Los mayores casos de morbilidad en el adulto mayor se dan

por enfermedades oftalmolgicas con 1171 casos.

2.3Accesibilidad

2.3.1 Geogrfica

17
 UBICACIN DEL CENTRO MATERNO INFANTIL
DANIEL ALCIDES CARRIN
P
Nn
e
s ort
N
q
u e
er
o
E
st
E
E
e

CMI DANIEL
ALCIDES
CARRIN
Oe
O
ste S
uS
r

18
 TABLA N 11

CARACTERSTICAS GENERALES DEL MBITO

Norte: San Juan de Miraflores.

Sur: Pachacamac y Lurn.
Lmites:
Este: La molina.
Oeste:Villa Salvador.
Altitud: 163 m.s.n.m.
Vas Longitudinales
Av. Pachactec (los Hroes)
Carretera Panamericana Sur
Av. Defensores de Lima
Accesibilidad:
Av. Lima
Va Terrestre
Vas Transversales
Av. Jos Carlos Maritegui
Av. San Juan
Av. Villa Mara del Triunfo.
Fuente: Pgina web oficial de la Municipalidad del distrito de VMT-2011.
.

19
TABLA N 12
ACCESIBILIDAD GEOGRFICA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD CENTRO MATERNO INFANTIL
DANIEL ALCIDES CARRIN

Distancia Medios de transporte

al
Establecimiento Establecimiento
Centro
de origen de referencia
de salud Ambulancia Transporte
( km ) pblico
C.M. I. Daniel Hospital Mara
2 5 min 10 min
Alcides Carrin Auxiliadora
P.S. Torres de CMI. Daniel
1.5 5 min 10 min
Melgar Alcides Carrin
P.S. Micaela C. S. Daniel
1 5 min 8 min
Bastidas Alcides. Carrin
Fuente:UEI DRS SJM-VMT 2011

20
ANLISIS DE LA OFERTA

3. Gestin de los Servicios

TABLA N 13
SERVICIOS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES
CARRIN 2011

1.- SERVICIOS ASISTENCIALES INTERMEDIOS

Servicio de Ecografa
Servicio de Rayos X
Servicio de Farmacia
Servicio de Laboratorio

2.- SERVICIOS ASISTENCIALES FINALES

A.- INTRAMURALES:
Medicina General
Obstetricia
Odontologa
Oftalmologa
Emergencia
Adolescencia
Servicio Social
Nutricin
Psicologa
Terapia Fsica- Rehabilitacin y Terapia del lenguaje

B.- EXTRAMURALES:

21
Visitas domiciliarias

Campaas de salud

Vacunacin en comunidad

Charlas educativas

Supervisin a promotoras de salud, parteras tradicionales

C.- ESTRATEGIAS SANITARIAS NACIONALES

Estrategia sanitaria nacional de Inmunizaciones

Estrategia sanitaria nacional de Tuberculosis

Estrategia sanitaria nacional de Salud sexual y reproductiva

Estrategia sanitaria nacional de Nutricin y alimentacin

Estrategia sanitaria nacional de Salud mental y cultura de paz

Estrategia sanitaria nacional de Enfermedades transmisibles:

ITS/VIH/SIDA
Estrategia sanitaria nacional de Salud Bucal

Estrategia sanitaria nacional de Zoonosis

Estrategia sanitaria nacional de Saneamiento Ambiental

Estrategia Sanitaria nacional de Salud ocular y prevencin de la

ceguera
Estrategia nacional de enfermedades Metaxnicas y otras

Fuente: Oficina de patrimonio del C.M.I. Daniel Alcides Carrin. 2011

3.1. Funcionamiento de Equipos Tcnicos

3.1.1. Nmero de actividades de prestaciones

22
 TABLA N14
PRODUCCIN DE SERVICIOS DEL CENTRO MATERNO
INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIN AO 2011

SERVICIOS ATENDIDOS ATENCIONES

Medicina
general 6652 14910
Odontologa 2601 6649
Oftalmologa 2257 5478
Nutricin 670 5506
Servicio social 1847 16373

Enfermera 6739 3513

Psicologa 954 2039
Ginecologa 163 185
Obstetricia 1447 2875
Pediatra 355 489
Terapia fsica 128 489
TOTAL 23813 58506
Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. DAC. 2011

3.2. Planificacin

3.2.1. Cobertura por reas y Estrategias Sanitarias

Estrategia sanitaria nacional de Inmunizaciones:

23
 TABLA N 15
NIOS MENORES DE 1 AO PROTEGIDOS CON VACUNA
PENTAVALENTE EN EL CMI DANIEL ALCIDES
CARRIN, 2008 - 2011.

2008 2009 2010 2011

Porcentaje de nios
protegidos con vacuna 92% 97% 77% 68%
pentavalente
Nios < de 1 ao con 3
dosis de vacuna 796 845 675 683
Pentavalente
Poblacin < de 1 ao
868 870 871 1001
Programada
Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. DA C. 2011

Interpretacin: 68% de los nios programados se encuentran protegidos

con vacuna pentavalente, se observa que hay una notoria disminucin
con respecto a los aos anteriores por el aumento de la poblacin
programada.

24
 TABLA N 16
NIOS MENORES DE 1 AO PROTEGIDOS CON VACUNA BCG
EN EL CMI DANIEL ALCIDES CARRIN, 2008 - 2011.
2008 2009 2010 2011
Porcentaje de nios protegidos con
90% 91% 55% 40%
vacuna BCG
Nios < de 1 ao protegidos con vacuna
779 788 477 395
BCG
Poblacin < de 1 ao Programada 868 870 871 1001
Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. Daniel Alcides Carrin.2011

Interpretacin: Se observa una disminucin del porcentaje de los nios

protegidos con la vacuna BCG respecto a los aos anteriores, debido al
aumento de la poblacin programada de los nios menores de 1 ao.

Estrategia sanitaria nacional de tuberculosis

TABLA N 17
SINTOMATICOS RESPIRATORIOS IDENTIFICADOS
EN EL CMI DANIEL ALCIDES CARRIN, 2009 - 2011.
2009 2010 2011
Porcentaje de sintomticos respiratorios
2% 4% 3%
entre las atenciones > de 15 aos
No. total de sintomticos respiratorios
1149 1413 1236
identificados
No. de atenciones mayores de 15 aos 50375 38658 37980

Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. Daniel Alcides Carrin.2011

Interpretacin: El nmero de sintomticos respiratorios identificados es el
3% de las atenciones en usuarios mayores de 15 aos, siendo un valor
inferior al estndar nacional que es del 5 %.
GRFICO N 3
TASA DE INCIDENCIA DE TBC FP(+)

25
 CMI DANIELALCIDES CARRIN, 2009 - 2011.

Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. Daniel Alcides Carrin. 2011.

Interpretacin: Por cada 100000 habitantes se presentaron 193 casos

nuevos de tuberculosis frotis pulmonar positivo en la jurisdiccin del CMI
DAC, esta incidencia ha aumentado en comparacin con los aos anteriores.

Estrategia sanitaria nacional de Salud sexual y reproductiva

26
 TABLA N 18
GESTANTES CONTROLADAS EN EL CMI DANIEL
ALCIDES CARRIN, 2009 - 2011.

2009 2010 2011

Porcentaje de gestantes
66% 76% 74%
controladas

N de gestantes controladas 551 487 502

Total de gestantes atendidas 840 645 676

Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. Daniel Alcides Carrin.2011.

Interpretacin: Del total de gestantes atendidas, el 74% cumplieron sus 6

controles prenatales, denominndose gestantes controladas. A comparacin
del ao 2010, este indicador disminuy ligeramente.

Estrategia sanitaria nacional de Nutricin y alimentacin

27
 GRFICO N 4
ESTADO NUTRICIONAL DE LOS NIOS MENORES DE 5 AOS
DEL CMI DANIEL ALCIDES CARRIN, 2010 - 2011.

Fuente: SIEN: Sistema Informtico de Evaluacin Nutricional. CMI DAC 2011

Interpretacin: En el ao 2011 se observa un incremento en el porcentaje

de nios menores de 5 aos con desnutricin crnica, sobrepeso y
obesidad, siendo ms marcado el aumento de nios con obesidad.
Asimismo, los nios menores de 5 aos con desnutricin aguda
disminuyeron.

Estrategia sanitaria nacional de Salud Bucal

28
 TABLA N 19
PROPORCIN DE GESTANTES CON ATENCIN ODONTOLGICA
BSICA DEL CMI DANIEL ALCIDES CARRIN, 2009 - 2011.

2009 2010 2011

Porcentaje de gestantes con

atencin odontolgica bsica 134% 66% 99%
(AOB)

N de gestantes con AOB 967 800 901

Nmero de gestantes
720 1212 910
programadas

Fuente: Oficina de estadstica del C.M.I. Daniel Alcides Carrin.2011.

Interpretacin: La mayora de gestantes (99%) recibi atencin

odontolgica bsica, este indicador aument un 30% con respecto al ao
anterior.

4. Recursos en Salud

29
4.1. Recursos Humanos

4.1.1. Disponibilidad de Recursos Humanos

TABLA N 20

RECURSOS HUMANOS SEGN CONDICIN LABORAL

CONDICION
PERSONAL TOTAL NOMBRA-
DO CONTRA- TADO SERUMS

ASISTENCIAL

Mdico 18 12 6 -

- Mdico Cirujano 14 11 3 -

- Mdico Pediatra 1 1 - -
- Mdico
2 - 2
Gineclogo -
- Antomo-
1 1
Patlogo - -

Cirujano dental 9 3 - 6

Obstetriz 7 5 2 -

Enfermera 5 1 3 1

Nutricionista 1 - 1 -
Qumico
Farmacutico 3 - 1 2
Bilogo 1 - - 1

Tecnlogo mdico 2 2 - -

Trabajadora social 1 - 1 -

30
 Tec. Laboratorio 4 1 3 -

Tec. Enfermera 25 22 3 -

ADMINISTRATIVOS

Personal
administrativo 17 13 4 -

Fuente: Oficina de personal de CMI Daniel Alcides Carrin. 2011

4.1.2. Disponibilidad de recursos humanos por habitante

TABLA N21
DISPONIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS POR

HABITANTE - CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL

ALCIDES CARRIN AO 2011

31
 TASA POR
TIPO DE PERSONAL N
10,000 HABITANTES

Mdico 18 4.6

Obstetra 07 1.9

Cirujano Dental 09 2.44

Enfermera 05 1.22

Fuente: Oficina de personal del C.M.I. Daniel Alcides Carrin. 2011

Interpretacin: Por cada 10 mil habitantes hay 5 mdicos, 2 obstetrices,

2 odontlogos y 1 enfermera. Como observamos es reducido el nmero
de personal de salud mdico y no mdico para la poblacin.

4.2. Recursos financieros

GRFICO N5

RECURSOS DIRECTAMENTE RECAUADOS DEL CENTRO MATERNO

INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIN Y PUESTOS DE SALUD
COMPARATIVO AOS 2009, 2010 Y 2011.

32

2010 2011
 Fuente: Caja general del C.M.I. Daniel Alcides Carrin. 2011

Interpretacin: Los ingresos directamente recaudados aumentaron en ms

de 20 mil soles en comparacin con el ao 2010.

4.3. Materiales e insumos

TABLA N 22

EQUIPOS, MATERIALES E INSUMOS EMPLEADOS EN EL CENTRO

MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIN - AO 2011

INSUMOS CANTIDAD CANTIDAD

Y MATERIALES PROGRAMADA RECIBIDA
Fuente: Oficina de logstica y almacn del CMI-Daniel Alcides Carrin.2011.

33
Formocresol lquido (uso dental) x15 ml 42 1

Yodo povidona 8.5 g/100 ml espuma 1L 61 12

cido revelador manual x 1 l 8 1
Frazada antialrgica de polar 1 plaza 150 40
Balanza de pie digital de 150 kg 25 2
Escritorio de melanina 74 3
Pelcula radiogrfica sensible al verde 24" x
40 3
30" x 100 unid.
Paquete fro para conservacin y transporte
1000 25
de vacunas
Lentes protectores de policarbonato 8 8
Inmovilizador de cabeza 9 1
Papel para ecografa 110 mm x 20 m 80 20
Guantes de ltex no estriles n 7 x 50 pares 259 8
EQUIPOS
Esterilizador de calor seco 7 1
Impresora lser 88 13
Microscopio compuesto 2 2
Esterilizador 8 1
Fuente: Oficina de logstica y almacn del CMI-Daniel Alcides Carrin.2011.

4.4. Infraestructura y Equipamiento

4.4.1. rea del terreno
TABLA N23
INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO MATERNO INFANTIL
DANIEL ALCIDES CARRIN. 2011

INFRAESTRUCTURA TOTAL
rea total del terreno 4,725.00 m2
rea total construida 2,506.00 m2
rea total por construir 2,219.00 m2
Fuente: Departamento de Patrimonio del C.M.I. Daniel Alcides
Carrin. 2011.

34
 Interpretacin: Como observamos, el 53% del rea total del terreno se
encuentra construida.

4.4.2. Nmero de ambientes por cada servicio

TABLA N 24
AMBIENTES QUE CONFORMAN LA INFRAESTRUCTURA DEL
CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIN

AMBIENTES QUE PERTENECEN AL STANO CANTIDAD

Auditorio 01

Oficina de control de patrimonio de la Red 01

Oficina de Saneamiento ambiental 01

Almacn de servicio Social 01

Almacn de Alimentos para Programas Sociales 01

Oficina de logstica y almacn de materiales e 01

insumos
TOTAL 06

AMBIENTES QUE PERTENECEN AL PRIMER CANTIDAD

PISO
CRED e Inmunizaciones 01
Farmacia 01
UPSS de Obstetricia 01
UPSS de Ginecologa 01
UPSS de Planificacin Familiar 01
Servicios Higinicos de mujeres 01
Servicios Higinicos de varones 01
Oficina de caja 01

35
Oficina de admisin 01
Triaje 01
Archivo 01
Almacn de medicamentos 01
UPSS de medicina 1 01
UPSS de medicina 2 01
UPSS de pediatra 01
UPSS de Nutricin 01
UPSS de oftalmologa 1 01
UPSS de oftalmologa 2 01
Triaje de oftalmologa 01
UPSS terapia fsica y lenguaje 01
Centro de emergencias generales 01
Centro de emergencias obsttricas 01
UPSS de etapa de vida adolescente 01
Oficina de seguros 01
Servicio de ecografas 01
Servicio de rayos X 01
Servicio de laboratorio 01
Oficina de jefatura 01
Oficina de secretaria 01
UPSS de Psicologa 01
Oficina de personal 01
Oficina de estadstica-RENIEC 01
Oficina de servicio social 01
UPSS de PCT 01
UPSS de odontologa 01
TOTAL 35

36
 AMBIENTES QUE PERTENECEN AL SEGUNDO
CANTIDAD
PISO
Almacn de historias clnicas antiguas 01
Oficina del cuerpo mdico 01
rea de descanso para choferes 01
TOTAL 03
Fuente :Informe de reconocimiento del CMI DAC Agosto- 2012.
CAPITULO II
ANLISIS FODA

5. Anlisis Externo

5.1. Oportunidades

ASPECTOS OPORTUNIDADES
- Lineamientos polticos para la implementacin del
Aseguramiento universal
- Implementacin de Estrategias Sanitarias de Salud.
Poltico - Normas tcnicas y directivas para los diferentes servicios
de salud emitidas por el Ministerio de Salud.
- Segn la normas sobre establecer una oficina de la
RENIEC en el Centro materno- infantil.
- Asignacin de Presupuesto anual por el MINSA.
- Decreto de Urgencia 058 del ao 2011asignado para
Econmicos
mejoramiento y reparacin de los establecimientos de
salud
Cultural - Presencia de instituciones de educacin superior:
Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Instituto
Tecnolgico Villa Mara.

37

Fuente: informe de reconocimiento del CMI- Daniel Alcides Carrin. 2012

 - Centros educativos pblicos y privados.
- Adecuada accesibilidad geogrfica al centro materno
infantil Daniel Alcides Carrin.
Demogrfico
- Incremento de la poblacin por la migracin.
- Incremento de la Esperanza de vida al nacer (74 aos).
- Presencia de organizaciones de base en el sector Inca
Pachacutec (comedores populares, vasos de leche).
- Programas de apoyo social: PRONAA (PIN).
Sociales - Apoyo Eclesistico de la parroquia Sagrado corazn de
Jess.
- Contar con Agentes comunitarios acreditados por el
MINSA.
- Farmacias y boticas de alrededores, supervisadas por el
MINSA, que venden medicamentos comerciales.
Competidores
- Hospital de la solidaridad, hospital de la humanidad que
ofrecen sus servicios intermedios

5.2. Amenazas

ASPECTOS AMENAZAS
Poltico - Municipalizacin de la Salud
- Demora en el reembolso del pago de las atenciones del
Seguro integral de salud.
- Informalidad, subempleo y desempleo.
Econmicos
- Poblacin en condiciones de pobreza.
- Elevado costo de la canasta familiar: S/.280.00 por
persona en el rea urbana.
Sociocultural - Persistencia de las creencias mgico-religiosas,
automedicacin.
- Analfabetismo, hacinamiento.

38
 - Delincuencia, pandillaje, alcoholismo, drogadiccin y
prostitucin.
- Promiscuidad, embarazo en adolescentes precoces.
- Violencia intrafamiliar.
Demogrfico - Crecimiento de la poblacin por la migracin.
- Policlnicos que brindan atenciones de medicina general y
especialidades, ya que no cumplen con las normas
establecidas.
Competidores
- Consultorios particulares porque no se rigen a las normas
establecidas por el MINSA.
- Centros de medicina tradicional y alternativa.

6. Anlisis Interno

6.1. Fortalezas

ASPECTOS FORTALEZAS
- Personal multidisciplinario con perfil profesional adecuado
para desempear las funciones del servicio en el que labora.
- Mdicos capacitados en Atencin primaria en salud y
Personal
especialistas.
- Personal con disponibilidad ante los requerimientos de la
jefatura del establecimiento.
Produccin - Brinda servicios intermedios: rayos x, ecografa, laboratorio.
- Cuenta con servicio de oftalmologa y sala operatoria donde
se realiza ciruga oftalmolgica.
- Laboratorio brinda el servicio de citodiagnstico
cervicovaginal.
- Cuenta con Clnica dental con atencin especializada.
- Realiza actividades preventivo promocionales intra y

39
 extramurales.
- Brinda atencin las 24 horas en servicio de emergencia.
- Reembolso por el pago de las atenciones por el seguro
integral de salud.
Finanzas
- Incremento del 7% de los ingresos por Recursos
Directamente Recaudados (RDR), entre el 2010 y 2011.
- Cuenta con un plan anual de adquisiciones y contrataciones
Logstica
(PAAC).
- Buenas relaciones con las instituciones educativas:
Gestin Asociacin Universidad Privada San Juan Bautista.
- Supervisin, monitoreo y evaluacin peridicas.

6.2. Debilidades

ASPECTOS DEBILIDADES
- Personal desmotivado y no comprometido con la
institucin.
- Falta de identificacin con la institucin.
Personal - Ausencia de personal de enfermera en emergencia.
- Personal no realiza atenciones por el SIS debido al
rechazo del llenado del formato.
- Multifuncionalidad del personal.
- Baja cobertura de gestantes controladas y nios
inmunizados.
- Prolongado tiempo de espera para la atencin medica.
Produccin - Deficiente mantenimiento de limpieza en los ambientes
del establecimiento.
- Insatisfaccin del usuario debido al trato recibido por el
profesional de salud.
Finanzas - Presupuesto insuficiente para proyectos y mejoras del

40
 Centro materno infantil DAC.
- Equipos mdico quirrgicos obsoletos.
- Incumplimiento del Plan de mantenimiento de los equipos.
Equipo
- Insuficientes equipos en los diferentes Unidades
Prestadoras de Servicios de Salud (UPSS).
- Inadecuada distribucin fsica del establecimiento.
- Algunos servicios no estn condicionados a algunos tipos
Infraestructur
de pacientes.
a
- Ambientes de las unidades prestadoras de servicios de
salud inadecuados para la atencin del paciente.
- Deficiente e insuficiente abastecimiento de medicamentos
Medicamentos
genricos de mayor rotacin.
- Descoordinacin con la municipalidad para las actividades
Gestin
de promocin de la salud de Municipio saludable.

41
 CAPITULO III
PROBLEMAS

7. Identificacin de Problemas

7.1. Problemas identificados de la Demanda

- Incremento de la Morbilidad por infecciones Respiratorias
Agudas.

7.2. Problemas identificados de la Oferta

- Nmero limitado de personal mdico y no mdico con respecto a
la poblacin asignada.
- Inadecuada distribucin del espacio fsico del establecimiento.
- Baja cobertura en gestantes controladas.

7.3. Problemas identificados de las Debilidades y Amenazas

- Incumplimiento del plan de mantenimiento de los equipos
mdicos- quirrgicos
- Personal desmotivado y no comprometido con la institucin.

7.4. Problemas identificados de Lluvia de ideas

- Los usuarios no tienen acceso a un panel informativo con el
horario de atencin del personal de salud.
- Trato inadecuado a los usuarios por parte personal que labora en
el centro de salud.

7.5. Problemas identificados de las Encuestas

- Insatisfaccin del usuario en la atencin brindada en el centro de
salud.
- Insatisfaccin del personal de salud que labora en el centro
materno infantil Daniel Alcides Carrin.

42
8. Seleccin y Priorizacin de los Problemas

8.1. Listado de Problemas

N Problemas
1 Incremento de la Morbilidad por infecciones Respiratorias
Agudas.
2 Nmero limitado de personal mdico y no mdico con respecto
a la poblacin asignada.
3 Inadecuada distribucin del espacio fsico del establecimiento.
4 Baja cobertura en gestantes controladas.
5 Incumplimiento del plan de mantenimiento de los equipos
mdicos- quirrgicos
6 Personal desmotivado y no comprometido con la institucin

7 Los usuarios no tienen acceso a un panel informativo con el

horario de atencin del personal de salud.
8 Trato inadecuado a los usuarios por parte personal que labora
en el centro de salud
9 Insatisfaccin del usuario en la atencin brindada en el centro
de salud.
10 Insatisfaccin del personal de salud que labora en el centro
materno infantil Daniel Alcides Carrin.

8.2. Matriz de Priorizacin de Problemas

43
 Inters de Costo de
Mag- Trascen-
N Problemas Riesgo la interven- Total
nitud dencia
poblacin cin
Incremento de la
Morbilidad por
infecciones
24 22 20 16 8 90
1 Respiratorias
Agudas.
Nmero limitado de
personal mdico y
no mdico con 19 15 15 14 8 79
2
respecto a la
poblacin asignada.
Inadecuada
distribucin del
16 14 14 20 16 78
3 espacio fsico del
establecimiento.
Baja cobertura en
gestantes 19 14 16 14 15 78
4
controladas.
Incumplimiento del
plan de
mantenimiento de 16 15 16 14 15 76
5
los equipos mdicos-
quirrgicos

Personal
desmotivado y no 22 19 16 10 11 78
6
comprometido con la
institucin

Los usuarios no
tienen acceso a un
panel informativo
21 16 16 10 11 74
7 con el horario de
atencin del
personal de salud.

44
 Trato inadecuado a
los usuarios por
parte personal que 16 14 13 16 18 77
8 labora en el centro
de salud
Insatisfaccin del
usuario por la
9 25 23 16 14 15 93
atencin brindada en
el centro de salud.
Insatisfaccin del
personal de salud
que labora en el
10 21 18 16 13 14 82
centro materno
infantil Daniel
Alcides Carrin.

8.3. Anlisis del Problema priorizado.

8.3.1. rbol de Causa y efecto.

DISMINUCIN
BAJAS INCREMENTO DE CREACIN DE
DE LOS
COBERTURAS EN LA MORBILIDAD EN UNA IMAGEN
RECURSOS
LOS DIFERENTES LA POBLACIN INSTITUCIONAL
DIRECTAMENTE
SERVICIOS. GENERAL NEGATIVA
RECAUDADOS

45
 INSATISFACCIN DEL USUARIO POR LA ATENCIN BRINDADA
EN EL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES
CARRIN

TRATO TIEMPO DE NO DISPONIBILIDAD DISTRIBUCIN

INADECUADO ESPERA PARA LA DE INADECUADA DE
DEL PERSONAL ATENCIN MEDICAMENTOS LOS AMBIENTES
DE SALUD PROLONGADO PRESCRITOS. PARA LA ATENCIN

FALTA DE INTERS EN
LA GESTIN PARA EL
MEJORAMIENTO DEL
DESMOTIVACIN Y FALTA DE LA INSTITUCIN
COMPROMISO DEL PERSONAL DE
SALUD QUE LABORA EN EL CENTRO
MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES
CARRIN

8.3.2. Identificacin de nudo crtico.

Desmotivacin y falta de compromiso del personal de salud que labora en el

Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrin.

CAPITULO IV
OBJETIVOS

9. Objetivo General

Satisfacer al usuario con la atencin brindada en el CMI-DAC a

Diciembre del 2013.

46
10. Objetivos Especficos

1. Motivar al personal de salud en el cumplimiento de su labor.

2. Mejorar el trato a los usuarios que acuden a la institucin.
3. Disminuir el tiempo de espera para la atencin.
4. Mejorar los ambientes en los que se brinda la atencin a los
usuarios.

CAPITULO V
PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES

1. Motivar al personal de salud en el cumplimiento de su labor.

Realizar ceremonias de reconocimiento al personal que llega a las
coberturas establecidas por el MINSA.
Programar actividades recreativas interinstitucionales.

47
2. Mejorar el trato a los usuarios que acuden a la institucin.
Realizar charlas de sensibilizacin con respecto al buen trato al
paciente.
Designar personal capacitado que brinde informacin al usuario al
momento de su ingreso al establecimiento.

3. Disminuir el tiempo de espera para la atencin.

Implementar un sistema operativo computarizado que facilite la
bsqueda de historias clnicas.
Gestionar la contratacin de recursos humanos para realizar labor
asistencial.
Instalar un marcador de asistencia digital.

4. Mejorar los ambientes en los que se brinda la atencin a los

usuarios.
Solicitar y gestionar a la red de salud, el mejoramiento paulatino
de los ambientes inadecuados.

48
 MATRIZ DE PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES

OBJETIVO UNIDAD CRONOGRAMA COSTO COSTO RESPONSA-

ACTIVIDADES META INDICADOR
ESPECIFICO MEDIDA UNITARIO TOTAL BLE
E F M A M J J A S O N D
Motivar al 4 Ceremonia 1 1 1 1 % S/. 50.00 S/. Direccin del
personal de Realizar Ceremonias 200.00 establecimient
ceremonias
salud en el realizadas o
de
cumplimiento
reconocimien
de su labor. to al personal
con buen
desempeo
laboral.

49
 %
Programar
actividades Actividades Actividades
S/.
recreativas 2 recreacion 1 1 recreacional S/. 100.00 Oficina de
200.00
interinstitucio ales es personal
nales. realizadas
Mejorar el
Realizar
trato a los
charlas de %
usuarios que S/. Servicio de
sensibilizacin 6 Charlas 1 1 1 1 1 1 Charlas S/. 20.00
acuden a la 120.00 Psicologa
con respecto ejecutadas
institucin.
al buen trato al
paciente.
Designar
personal
capacitado
que brinde
Personal
informacin al S/. Oficina de
1 Personal 1 capacitado S/. 10.00
usuario al 10.00 personal
momento de
su ingreso al
establecimient
o.

50
 Implementar un
sistema
operativo
computarizado Programa Programa S/. S/. Oficina de
1 1
que facilite la informtico instalado 300.00 300.00 Logstica
bsqueda de

Disminuir el historias

tiempo de clnicas.
Gestionar la
espera para
contratacin de Solicitud %
la atencin. Direccin del
recursos de Recursos S/.
2 1 1 S/. 50.00 establecimient
humanos para contrata- humanos 50.00
o
realizar labor cin contratados
asistencial.
Instalar un
Marcador
marcador de Marcador S/. S/. Oficina de
1 de 1
asistencia instalado 550.00 550.00 logstica
asistencia
digital.
Solicitar y
Mejorar los
gestionar a la
ambientes en Solicitud
red de salud, el % Direccin del
los que se de S/.
mejoramiento 2 1 1 Ambientes S/. 50.00 establecimient
brinda la contrata- 50.00
paulatino de mejorados o
atencin a cin
los ambientes
los usuarios.
inadecuados.

51
52
 CAPITULO VI
MATRIZ DE SUPERVISIN, MONITOREO Y EVALUACIN

CRONOGRAMA DE SUPERVISIN
ACTIVIDADES INSTRUMENTO RESPONSA-BLE
E F M A M J J A S O N D

Realizar ceremonias de
Libro de Jefe del
reconocimiento al personal X X X X
con buen desempeo laboral. acuerdos establecimiento

Programar y realizar Responsable

actividades recreativas X X Libro de
Oficina de personal
interinstitucionales. acuerdos
Responsable
Realizar charlas de
X X X X X X Libro de Servicio de
sensibilizacin con respecto al
acuerdos Psicologa
buen trato al paciente.
Designar personal capacitado
que brinde informacin al usuario
X
Guas de Responsable
al momento de su ingreso al supervisin Oficina de personal
establecimiento.
Implementar un sistema operativo
Responsable
computarizado que facilite la X Libro de
Oficina de Logstica
bsqueda de historias clnicas. acuerdos
Gestionar la contratacin de
Manual de Jefe del
recursos humanos para realizar x x
supervisin establecimiento
labor asistencial.
Instalar un marcador de asistencia Responsable
x Libros de acuerdo
digital. Oficina de logstica
Solicitar y gestionar a la red de
Jefe del
salud, el mejoramiento paulatino x 53 x Gua de supervisin
establecimiento
de los ambientes inadecuados.
 CRONOGRAMA DE MONITOREO
ACTIVIDADES INSTRUMENTO RESPONSA-BLE
E F M A M J J A S O N D

Realizar ceremonias de Jefe del

reconocimiento al personal X X X X Matriz de monitoreo
establecimiento
con buen desempeo laboral.

Programar y realizar Responsable

actividades recreativas X X Matriz de monitoreo
Oficina de personal
interinstitucionales.
Responsable
Realizar charlas de
X X X X X X Matriz de monitoreo Servicio de
sensibilizacin con respecto al
Psicologa
buen trato al paciente.
Designar personal capacitado
que brinde informacin al usuario Responsable
X Matriz de monitoreo
al momento de su ingreso al Oficina de personal
establecimiento.
Implementar un sistema operativo
Responsable
computarizado que facilite la X Matriz de monitoreo
Oficina de Logstica
bsqueda de historias clnicas.
Gestionar la contratacin de
Jefe del
recursos humanos para realizar X X Matriz de monitoreo
establecimiento
labor asistencial.
Instalar un marcador de asistencia Responsable
X Matriz de monitoreo
digital. Oficina de logstica
Solicitar y gestionar a la red de
Jefe del
salud, el mejoramiento paulatino X X Matriz de monitoreo
54 establecimiento
de los ambientes inadecuados.
 CRONOGRAMA DE EVALUACION
ACTIVIDADES INDICADOR INSTRUMENTO RESPONSA-BLE
E F M A M J J A S O N D

Realizar ceremonias
de reconocimiento al % Ceremonias Reporte de
X X X Jefe del establecimiento
personal con buen realizadas indicadores
desempeo laboral.

Programar y realizar % Actividades

actividades Reporte de Responsable
X X recreacionales
recreativas indicadores Oficina de personal
realizadas
interinstitucionales.

Realizar charlas de %
Reporte de Responsable Servicio de
sensibilizacin con X X X Charlas
indicadores Psicologa
respecto al buen trato al ejecutadas
paciente.
Designar personal
capacitado que brinde Personal
Reporte de Responsable Oficina de
informacin al usuario al X capacitado
indicadores personal
momento de su ingreso
al establecimiento.
Implementar un sistema
operativo computarizado Programa Reporte de Responsable Oficina de
X
que facilite la bsqueda instalado indicadores Logstica
de historias clnicas.
Gestionar la contratacin %
de recursos humanos Recursos Reporte de
X X Jefe del establecimiento
para realizar labor humanos indicadores
asistencial. contratados
Instalar un marcador de Marcador Reporte de Responsable Oficina de
X
asistencia digital. instalado indicadores logstica
Solicitar y gestionar a la 55
red de salud, el %
Reporte de
mejoramiento paulatino X X Ambientes Jefe del establecimiento
indicadores
de los ambientes Mejorados
inadecuados.
 CAPITULO VII

CONCLUSIONES

1. El principal problema del Centro Materno Infantil Daniel Alcides

Carrin es la insatisfaccin de los usuarios por la atencin brindada
en el establecimiento, lo cual se atribuye principalmente al prolongado
tiempo de espera para la atencin y al trato inadecuado por parte del
personal de salud.

2. Las principales causas de morbilidad que se presenta en la poblacin

general son las infecciones respiratorias agudas, seguido por
enfermedades de la cavidad bucal, lo que nos indica insuficientes
actividades preventivas promocionales.

3. Los indicadores de las diferentes estrategias sanitarias se encuentran

por debajo de las metas establecida por el Ministerio de Salud, esto
se explica por el aumento de la poblacin programada para cada
indicador.

4. El Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrin requiere

mejoramiento de los ambientes en los que se brinda la atencin de
salud, lo cual contribuir a la satisfaccin de los usuarios.

56
 CAPITULO VIII
BIBLIOGRAFA

1. DISA II Lima-Sur. Morbilidad General por grupos de enfermedad, por

grupos de edad y sexo. Villa Mara del Triunfo. 2008. Disponible en:
http://www.disalimasur.gob.pe/DISA_Contenido.aspx?opcm=104.
Consultado Setiembre 17, 2012.

2. INEI. Perfil sociodemogrfico de las poblaciones en riesgo: Villa Mara

del Triunfo. 2005; [278 pginas]. Disponible en:
http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/estadisticas/P
ROPOLI_VILLA_MARIA_DEL_TRIUNFO.pdf. Consultado Setiembre
20, 2012.

3. Ministerio de Salud. Prevencin en salud: Estrategias Sanitarias. 2012

[En lnea]. Disponible en: http://www.minsa.gob.pe/index.asp?op=6.
Consultado Octubre 10, 2012.

4. Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrin. Evaluacin anual de

Indicadores de salud segn estrategias sanitarias [presentacin power
point]. Lima, Per. 2011.

5. Municipalidad de Villa Mara del Triunfo. 2012; [En lnea]. Disponible

en: http://munivmt.gob.pe/portal/distritos/ Consultado Octubre 15,
2012

6. DRS San Juan de Miraflores - Villa Mara del Triunfo. Anlisis de

situacin de salud 2011.Disponible en:
http://drssjmvmt.gob.pe/docgestion/asis2011.pdf. Revisado el 12 de
Octubre del 2012.

7. Perfil de proyecto Instalacin de los sistemas de agua potable y

alcantarillado 2010 para el A.H. arenal alto distrito de Villa Mara del
Triunfo. Disponible en:
http://www.sedapal.com.pe/Contenido/licitaciones/expediente14/disco
1/Informe%20Final-Arenal%20Alto-PDF/Anexos/Anexo%2009_Info
%20Intervencion%20Social/1%20Informe%20Final%20Arenal%20Alto
%20VMT.pdf. Revisado el 28 de Setiembre del 2012.

8. Observatorio Socio Econmico Laboral Lima Sur-OSEL LIMA SUR

Pobreza y desarrollo local en Lima Sur 2009. Disponible en:
http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/estadisticas/do

57
 cumento_pobreza_desarrollo_local.pdf. Revisado el 12 de Octubre del
2012.

9. Plan operativo institucional 2011. Direccin regional de salud de

Tumbes. Disponible en :http://www.diresatumbes.gob.pe. Revisado el
10 de Octubre del 2012.

10. Plan Operativo Anual 2012 Hospital Mara Auxiliadora. Disponible

en:http://www.minsa.gob.pe/hama/Informaci%C3%B3n_Hma/POA
%202012/2012%20POA.pdf. Revisado el 16 de octubre del 2012.

58